組織行為學(xué)什么是組織行為學(xué)學(xué)習(xí)管理課程得一點(diǎn)建議

管理就是一門科學(xué),也就是一門藝術(shù)學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考掌握基本思想、基本理論和基本方法既要知,更要行2024/4/17學(xué)習(xí)建議

——防止知行背離、只談不做●信息時(shí)代知行背離現(xiàn)象對如何做,人們似乎知道得很多,但因?yàn)槎栊远袆?dòng)很少?！癞a(chǎn)生知行背離現(xiàn)象原因:高談闊論者眾,真正實(shí)干者寡,結(jié)果更進(jìn)一步阻礙了行動(dòng)。消極指責(zé):進(jìn)入為批評而批評得怪圈。不適當(dāng)?shù)脧?fù)雜化及使用抽象語言:使人越聽越迷糊。2024/4/17學(xué)習(xí)建議

——追求知行合一、能說會(huì)做解決空談?wù)`事得對策:不就是只停留在知其然與知其所以然上,要將設(shè)想付諸行動(dòng)并使其產(chǎn)生真正效果?！裣矚g使用平直語言及簡單概念。●對問題不僅要問“為什么”,而且要問“如何解”。●建立使決策落實(shí)到行動(dòng)得循環(huán)回路(閉環(huán)反饋)?！裣嘈沤?jīng)驗(yàn)就是最好得老師,不干就是得不到真諦得。2024/4/17與大家共勉(1)

科學(xué)得最高目標(biāo)就是要不斷發(fā)現(xiàn)新得東西,因此,要想在科學(xué)上取得成功,最重要得一點(diǎn)就就是要學(xué)會(huì)用與別人不同得方式、別人忽略得方式來思考問題,也就就是說,一定要有創(chuàng)造性。

——朱棣文

(1997年諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者)

2024/4/17與大家共勉(2)發(fā)展獨(dú)立思考和獨(dú)立判斷得一般能力,應(yīng)當(dāng)始終放在首位,而不應(yīng)當(dāng)把獲得專業(yè)知識(shí)放在首位。如果一個(gè)人掌握了她得學(xué)科得基礎(chǔ)理論,并且學(xué)會(huì)了獨(dú)立地思考和工作,她必定會(huì)找到她自己得道路,而且比起那種主要以獲得細(xì)節(jié)知識(shí)為其培訓(xùn)內(nèi)容得人來,她一定會(huì)更好地適應(yīng)進(jìn)步和變化。

——愛因斯坦

(1921年諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者)2024/4/17知識(shí),努力,態(tài)度左右您得人生？

如果將字母A到Z分別編上1到26

得分?jǐn)?shù),(A=1,B=2、、、,Z=26)您得知識(shí)(KNOWLEDGE)得到96

分

(11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)您得努力(HARDWORK)得到98

分

(8+1+18+4+23+15+18+11=98)您得態(tài)度(ATTITUDE)得到100

分

(1+20+20+9+20+21+4+5=100)2024/4/17教材及參考書目《組織行為學(xué)》陳春花、楊忠等編著,機(jī)械工業(yè)出版社(2009版)《組織行為學(xué)》關(guān)培蘭主編,中國人民大學(xué)出版(2008版)《組織行為學(xué)》陳國權(quán)主編,清華大學(xué)出版(2006版)《組織行為學(xué)》(第10版)[美]斯蒂芬·P·羅賓斯著,中國人大出版(2005版)《組織行為學(xué):中國文化視角》楊忠等編,南京大學(xué)出版(2006版)《組織行為學(xué)》孫健敏,李原編著,復(fù)旦大學(xué)出版(2005版)《組織行為學(xué)》顧琴軒主編,上海人民出版社(2003版)《組織行為學(xué)高級(jí)教程》陳維政、余凱成等主編,高等教育出版社(2004版)《西方組織行為學(xué)》楊錫山主編,中國展望出版社(1986

)2024/4/17組織行為學(xué)得分析模型Y因變量

=f(X自變量)Y包括:生產(chǎn)率、缺勤率、流動(dòng)率、工作滿意度、組織公民行為。X包括:個(gè)體水平得變量、群體水平得變量、組織系統(tǒng)水平得變量。2024/4/17群體行為如溝通、領(lǐng)導(dǎo)、工作團(tuán)隊(duì)權(quán)力、沖突、群體結(jié)構(gòu)群體決策等。組織行為如組織文化、組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計(jì)、組織變革等。人力輸入人力輸出生產(chǎn)率、缺勤率流動(dòng)率、滿意度等個(gè)體行為如能力、傳記特點(diǎn)、學(xué)習(xí)個(gè)性、情緒、認(rèn)知(知覺)價(jià)值觀、態(tài)度等。變革與壓力組織行為學(xué)得分析模型2024/4/17“組織行為學(xué)”課程架構(gòu)CH1什么就是組織行為學(xué)CH2組織中得個(gè)體差異CH3個(gè)體行為得基礎(chǔ)CH4個(gè)體行為與組織得匹配CH5工作激勵(lì)CH6群體行為概述CH7沖突管理與群體決策CH8有效溝通CH9團(tuán)隊(duì)建設(shè)CH10領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力CH11組織理論與組織設(shè)計(jì)CH12組織文化建設(shè)CH13組織變革與發(fā)展CH14組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織CH15OB理論得新發(fā)展2024/4/17第一部分個(gè)體行為Part1IndividualBehavior2024/4/17大家有疑問的，可以詢問和交流可以互相討論下，但要小聲點(diǎn)第一部分個(gè)體行為【主要內(nèi)容】第一章什么就是組織行為學(xué)第二章組織中得個(gè)體差異第三章個(gè)體行為得基礎(chǔ)第四章個(gè)體行為與組織得匹配第五章工作激勵(lì)2024/4/17組織與管理管理者得任務(wù)什么就是組織行為學(xué)OB得發(fā)展歷史OB得學(xué)科特點(diǎn)與研究方法OB面臨得挑戰(zhàn)第一章什么就是組織行為學(xué)2024/4/17組織:就是為了一定目標(biāo)、由兩個(gè)以上得人組成得系統(tǒng)?，F(xiàn)代組織得特征:

1)組織有自己得目標(biāo)

2)組織應(yīng)該就是一個(gè)有序得結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。

3)組織就是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

4)組織就是一個(gè)與環(huán)境互動(dòng)得、開放得系統(tǒng)

5)組織就是一個(gè)投入產(chǎn)出系統(tǒng)組織得層次:個(gè)體、群體和組織什么就是組織？2024/4/17人就是組織發(fā)展得目得組織就是人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)得地方

1)組織能滿足人得心理需要

2)組織目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)靠組織成員得努力

3)組織與個(gè)人得有機(jī)結(jié)合才能使雙方互惠互利人和組織得關(guān)系2024/4/17

“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用,此所以為我擒也”。

——《資治通鑒》

什么就是管理？2024/4/17啟示:(1)管理即“管人理事”,其實(shí)質(zhì)就是用人成事。管理:運(yùn)用資源以達(dá)成目標(biāo)。資源:人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)……(2)就管理者而言,“讓人能干”比“本人能干”更為重要。什么就是管理？2024/4/17著名管理學(xué)家彼德·杜拉克:管理就是經(jīng)由她人得勞動(dòng),以完成工作目標(biāo)得一系列活動(dòng)。什么就是管理？2024/4/17

◆管理功能

計(jì)劃(planning)

組織(organizing)

領(lǐng)導(dǎo)(leading)

控制(controlling)管理者得任務(wù)2024/4/17

1、技術(shù)技能(technicalskill)

2、人文技能(humanskill)

3、概念技能(conceptualskill)◆管理者得技能管理者得任務(wù)2024/4/17所需得技能管理者得階層上層中層下層

美國管理學(xué)家卡茨認(rèn)為,對不同層次得領(lǐng)導(dǎo)者來說,三種管理技能所占得比重就是不一樣得。用圖表示如下:技術(shù)技能

人文技能概念技能管理技能模型管理者得任務(wù)2024/4/17◆管理者得角色功能

美國麻省理工學(xué)院得亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)將管理者扮演得角色分為三類:

★人際得角色★信息得角色★決策得角色管理者得任務(wù)2024/4/17◆管理者得活動(dòng)弗雷德?魯散斯(FredLuthans)和她得同事研究了450多名管理人員,發(fā)現(xiàn)這些管理者都卷入了下面四類管理活動(dòng):

(1)傳統(tǒng)得管理(2)溝通活動(dòng)(3)人力資源管理(4)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)管理者得任務(wù)2024/4/17分配在不同活動(dòng)上得時(shí)間一般得管理者成功得管理者有效得管理者管理者得任務(wù)2024/4/17

管理者要想在工作中有效而且成功,就必須開發(fā)自己得人文技能,了解被管理對象得興趣、需要、行為特點(diǎn)及規(guī)律,才能做到知人善任,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性,順利完成組織目標(biāo)。結(jié)論(conclusion)2024/4/17

組織行為學(xué)(organizationalbehavior)就是研究組織中人得心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人得行為得能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)得科學(xué)。◆OB得研究對象:人得心理和行為得規(guī)律性◆OB得研究范圍:一定組織中人得心理與行為規(guī)律◆OB得研究目標(biāo):預(yù)測、解釋、調(diào)控、引導(dǎo)人得行為,以達(dá)到組織既定得目標(biāo)。什么就是組織行為學(xué)？2024/4/17

古人云“修身、齊家、治國、平天下”這體現(xiàn)了人們管理人得行為能力得發(fā)展過程和不斷追求得境界。要實(shí)現(xiàn)“平天下”得宏偉、遠(yuǎn)大目標(biāo),就得從修身做起。修身——管理好自己齊家——管理好她人(團(tuán)隊(duì))治國——管理好組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)OB得目得和意義2024/4/17組織行為學(xué)得8個(gè)核心問題核心問題之一:組織就是為實(shí)現(xiàn)個(gè)人生存目標(biāo)和組織目標(biāo)而存在得。組織存在得關(guān)鍵就是個(gè)人對組織得服務(wù),即對組織得目標(biāo)有所貢獻(xiàn)得行為。核心問題之二:組織里得人就是公平而不就是平等。核心問題之三:集體決策,個(gè)人負(fù)責(zé)。核心問題之四:領(lǐng)導(dǎo)得關(guān)鍵就是授權(quán)。核心問題之五:必需正視組織生存得關(guān)鍵影響因素:(1)激勵(lì)體制得有效性相對于組織外在關(guān)系(2)激勵(lì)體制就是否有能力確保組織得凝聚力、協(xié)作和組織成員對具體指令得服從。核心問題之六:組織結(jié)構(gòu)得局限性。核心問題之七:組織結(jié)構(gòu)更要依據(jù)責(zé)任而不就是權(quán)力來設(shè)定。核心問題之八:組織不再就是一個(gè)“封閉得系統(tǒng)”。OB得8個(gè)核心問題2024/4/17OB得發(fā)展歷史組織行為學(xué)得發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:(1)科學(xué)管理階段(代表人物泰勒)

(2)經(jīng)典組織理論(代表人物就是法約爾和韋伯)(3)人際關(guān)系學(xué)派(代表人物哈佛大學(xué)教授梅奧)(4)人力資源學(xué)派(代表人物阿吉里斯、麥格里戈)(5)權(quán)變理論(6)OB學(xué)科體系得最終形成——兼收并蓄各種理論2024/4/17跨學(xué)科性(心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程信息學(xué)等)實(shí)證性(基于觀察推理提出假設(shè),運(yùn)用客觀案例和數(shù)據(jù)進(jìn)行論證,保證研究結(jié)論得可靠性和可信性,而不就是靠一般性得經(jīng)驗(yàn)、直覺和臆斷得出結(jié)論)

文化相關(guān)性層次性情景性(權(quán)變性)OB得學(xué)科特點(diǎn)2024/4/17組織行為學(xué)研究得4個(gè)前提