5商業(yè)綜合體5G數(shù)字改造建設(shè)規(guī)范計(jì)、應(yīng)用場(chǎng)景、技術(shù)指標(biāo)、安裝部署、數(shù)據(jù)GB50311-2007綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)GB50312-2007綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收GB/T17963信息技術(shù)開(kāi)放系統(tǒng)互連網(wǎng)絡(luò)層GB/T22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本GB/T40022基于公眾電信網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)GB/T50314-2015智能建筑設(shè)計(jì)GB/T51125通信局站共建共享GB/T51292無(wú)線通信室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)工程GB/T51369通信設(shè)備安裝工程抗震GB/T51431移動(dòng)通信基站工程GA/T670-2006安全防范系統(tǒng)雷電浪涌防護(hù)技術(shù)GA/T1742-2020封閉式停車場(chǎng)安全YD5054通信建筑抗震設(shè)防分類標(biāo)準(zhǔn)YD5060通信設(shè)備安裝抗震設(shè)計(jì)圖集YD5184通信局（站）節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范YD5201通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)操作規(guī)范YD/T926-2009大樓通信綜合布線系統(tǒng)YD/T2159接入網(wǎng)用光電混合纜6YD/T2198租房改建通信機(jī)房安全技術(shù)要求YD/T2740無(wú)線通信室內(nèi)信號(hào)分布系統(tǒng)技術(shù)要求和測(cè)試方法YD/T3731投入運(yùn)營(yíng)基站的射頻電磁場(chǎng)測(cè)量及其人體暴露限值符合性判定的規(guī)定YD/T3936基于移動(dòng)通信網(wǎng)的高精度定位總體技術(shù)要求YD/T5230移動(dòng)通信基站工程技術(shù)規(guī)范EIA/TIA568A商業(yè)建筑物電信EIA/TIA586B.1/B.2/B.3商業(yè)建筑物電信布EIA/TIA569商業(yè)建筑物電信通道和空間EIA/TIA606商業(yè)建筑物電信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理EIA/TIA607商業(yè)建筑物電信接地和接線GB/T35273-2020界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文三維數(shù)字重建空間技術(shù)3Ddigitalreconstr個(gè)人基因、指紋、聲紋、掌紋、耳廓、虹膜、面部識(shí)別特5G智慧客流系統(tǒng)5Gshoppin通過(guò)在商業(yè)綜合體經(jīng)營(yíng)區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)計(jì)、安7信息且不具備唯一性的外在特征，并不用于任何識(shí)別號(hào)碼或停車編號(hào)，為用戶查詢車位信息并提供到達(dá)4網(wǎng)絡(luò)、信息化基礎(chǔ)設(shè)施要求4.1.1總體原則4.1.2移動(dòng)通信基站建設(shè)要求商業(yè)綜合體移動(dòng)通信基站建設(shè)應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)G通用要求室內(nèi)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)建設(shè)要求8者簽約的固定終端設(shè)備的安裝位置提供良好覆蓋、保證終端正常接入和業(yè)要求的定位網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《基于移動(dòng)通信網(wǎng)的高精度定位總體技術(shù)要求》統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、GB/T51431移動(dòng)通信基站工程商業(yè)綜合體消防專用電話總機(jī)、消防應(yīng)急廣播設(shè)廣播的設(shè)置要求。廣播系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家4.3三維數(shù)字重建空間技術(shù)要求5.15G+智慧客流功能要求及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范5.1.1通用要求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集要求9業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集要求）；）；）；）；●入場(chǎng)來(lái)源（停車場(chǎng)、辦公樓、地鐵注：依據(jù)多維客群標(biāo)簽，整合為客群復(fù)合標(biāo)簽數(shù)據(jù)，如時(shí)尚女性（女性、結(jié)伴同行、至少進(jìn)入25.1.2功能模塊要求招商整改功能要求續(xù)吸引優(yōu)秀品牌入駐，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的業(yè)態(tài)配比與品牌組合提）：營(yíng)銷企劃功能要求b)活動(dòng)全程效果數(shù)據(jù)評(píng)估，應(yīng)包括三個(gè)階段：●活動(dòng)前，功能包括篩選活動(dòng)店鋪、圈選目標(biāo)客群、設(shè)計(jì)顧客旅5.1.3產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求核心指標(biāo)精度要求a)客流人次統(tǒng)計(jì)誤差率：在所有卡口上人次統(tǒng)計(jì)進(jìn)出誤差率不應(yīng)高于5%，計(jì)算公式：誤差率d)店鋪進(jìn)店事件準(zhǔn)確率：店鋪進(jìn)店事件準(zhǔn)確率不應(yīng)低于90%，計(jì)算公式：店鋪進(jìn)店事件準(zhǔn)確率=e)店鋪進(jìn)店事件召回率：店鋪進(jìn)店事件召回率不應(yīng)低于90%，計(jì)算公式：店鋪進(jìn)店事件召回率=f)區(qū)域訪問(wèn)事件準(zhǔn)確率：區(qū)域訪問(wèn)事件準(zhǔn)確率不應(yīng)低于80%，計(jì)算公式：區(qū)域訪問(wèn)事件準(zhǔn)確率=g)區(qū)域訪問(wèn)事件召回率：區(qū)域訪問(wèn)事件召回率不應(yīng)低于80%，計(jì)算公式：區(qū)域訪問(wèn)事件召回率=指標(biāo)數(shù)據(jù)生產(chǎn)要求.1數(shù)據(jù)覆蓋要求.2數(shù)據(jù)采集要求征，包括但不限于服裝、體形、體態(tài)發(fā)型、鞋履、身型、背包等非.3數(shù)據(jù)處理要求數(shù)據(jù)處理結(jié)果應(yīng)為由多個(gè)用戶虛擬身份群體數(shù)據(jù)組成的客群標(biāo)簽和客流數(shù)量的統(tǒng)計(jì)5.1.4部署及建設(shè)要求點(diǎn)位部署范圍點(diǎn)位安裝要求攝像機(jī)硬件要求5.25G+智慧車場(chǎng)功能要求及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范5.2.1功能模塊要求基礎(chǔ)數(shù)字化應(yīng)具備無(wú)人值守和遠(yuǎn)程運(yùn)維功能，支持語(yǔ)音對(duì)講、遠(yuǎn)程控制道閘等應(yīng)具備停車月卡、年卡、優(yōu)惠券發(fā)放核銷管理功能，支持收費(fèi)規(guī)則正向引導(dǎo)反向?qū)ぼ嘺)應(yīng)支持通過(guò)輸入車牌號(hào)查詢車輛所在位置以及尋車路線導(dǎo)航b)應(yīng)支持針對(duì)停放在室內(nèi)平面車位內(nèi)且車牌露出的車輛定位功能。a)應(yīng)支持對(duì)機(jī)械車位、室外車位、不規(guī)則車位、違停的車輛實(shí)停車場(chǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)券投放b)新版停車頁(yè)面可自主選取停車券進(jìn)行核銷；c)應(yīng)支持多張券、多面額核銷，并能夠與現(xiàn)有積分抵扣和會(huì)員等級(jí)實(shí)現(xiàn)復(fù)合權(quán)優(yōu)惠核心部署無(wú)感停車b)無(wú)感停車優(yōu)惠規(guī)則與主動(dòng)繳費(fèi)優(yōu)惠規(guī)則統(tǒng)d)應(yīng)支持新無(wú)感用戶標(biāo)識(shí)以用于結(jié)算第三方支付渠道新停車?yán)U費(fèi)5.2.2產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求表1智慧車場(chǎng)系統(tǒng)功能指標(biāo)要求率率率率率5.2.3部署及建設(shè)要求點(diǎn)位部署d)尋車屏：電梯間應(yīng)以立式屏為主，車場(chǎng)內(nèi)岔路口墻壁前后端硬件要求5.35G+智慧導(dǎo)購(gòu)功能要求及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范5.3.1功能模塊要求技術(shù)實(shí)現(xiàn)的實(shí)時(shí)視覺(jué)導(dǎo)航，以快速幫助用戶找到店b)用戶通過(guò)掃描周圍空間進(jìn)行當(dāng)前位置定位；AR導(dǎo)航應(yīng)支持導(dǎo)航糾偏、自動(dòng)識(shí)別樓層、中斷續(xù)航等能力，使得用戶使用體驗(yàn)良好，發(fā)生異常中商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方或門店可通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)配置，并設(shè)置卡券類型AR探寶集卡是指用戶在購(gòu)物過(guò)程中通過(guò)小程序等應(yīng)用完成虛擬卡片收集任務(wù)，獲得商場(chǎng)優(yōu)惠券或商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方可通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)配置，如設(shè)置集卡點(diǎn)數(shù)量，并對(duì)參與商鋪AR景觀是指通過(guò)空間感知將數(shù)字化內(nèi)容與實(shí)景疊加，在商業(yè)綜合體入口、中庭、店鋪門口等相對(duì)b)系統(tǒng)根據(jù)位置判斷用戶與游戲區(qū)域的距離，對(duì)于區(qū)域外的用戶，系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)數(shù)字人解決如找店尋路、服務(wù)咨詢、人工問(wèn)答等消費(fèi)者服務(wù)場(chǎng)虛擬會(huì)員形象5.3.2產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求圖1智慧導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)b)綜合體商戶配置：應(yīng)支持新建操作，編輯/刪除商業(yè)綜合體，綜合體商戶列表信息應(yīng)支持導(dǎo)出空間定位功能要求表2空間定位功能要求間無(wú)數(shù)字資產(chǎn)功能要求AR智慧導(dǎo)購(gòu)數(shù)字資產(chǎn)包括點(diǎn)云地圖資產(chǎn)和數(shù)字內(nèi)容資產(chǎn)。其中點(diǎn)云地圖資產(chǎn)包括商場(chǎng)三維點(diǎn)云數(shù)5.3.3部署及建設(shè)要求商業(yè)綜合體AR業(yè)務(wù)的建設(shè)應(yīng)支持以多種異構(gòu)胖瘦客戶端、邊a)空間計(jì)算和渲染算力上移到云端，應(yīng)支持分時(shí)共享、靈圖2AR智慧導(dǎo)購(gòu)端邊云協(xié)同架構(gòu)產(chǎn)品形態(tài)及兼容性要求致、連貫的操作體驗(yàn)，同時(shí)降低商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)、推廣其他要求5.45G+智慧監(jiān)控功能要求及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范5.4.1通用要求●應(yīng)具備海量視頻存儲(chǔ)空間及存儲(chǔ)管理功能，視頻數(shù)據(jù)安全可靠錄像回放應(yīng)支持通過(guò)拖動(dòng)攝像頭播放界面下方時(shí)間條查看特定時(shí)間點(diǎn)錄像回放的告警管理圖3智慧監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)5.4.4部署及建設(shè)要求全國(guó)管理平臺(tái)省市平臺(tái)行業(yè)應(yīng)用DCN網(wǎng)安全隔離區(qū)（DMZ）門戶服務(wù)器業(yè)務(wù)開(kāi)通內(nèi)網(wǎng)連接后端服務(wù)群Nginx緩存服務(wù)前端服務(wù)器運(yùn)維支撐數(shù)據(jù)庫(kù)群前臺(tái)服務(wù)器RedisZookeeperNginx能力開(kāi)放服務(wù)群數(shù)據(jù)庫(kù)MQ全國(guó)管理平臺(tái)省市平臺(tái)行業(yè)應(yīng)用DCN網(wǎng)安全隔離區(qū)（DMZ）門戶服務(wù)器業(yè)務(wù)開(kāi)通內(nèi)網(wǎng)連接后端服務(wù)群Nginx緩存服務(wù)前端服務(wù)器運(yùn)維支撐數(shù)據(jù)庫(kù)群前臺(tái)服務(wù)器RedisZookeeperNginx能力開(kāi)放服務(wù)群數(shù)據(jù)庫(kù)MQ領(lǐng)航CRM計(jì)費(fèi)CRM計(jì)費(fèi)領(lǐng)航視頻終端接入能力分析能力接入能力接入能力分析能力存儲(chǔ)管理機(jī)流媒體匯聚存儲(chǔ)管理平臺(tái)能力接口服務(wù)門戶管理消息服務(wù)流媒體服務(wù)群接入服務(wù)群存儲(chǔ)管理機(jī)流媒體匯聚存儲(chǔ)管理平臺(tái)能力接口服務(wù)門戶管理消息服務(wù)VM視圖分析VM資源運(yùn)維管理VM視圖分析VM資源運(yùn)維管理圖4部署節(jié)點(diǎn)示意圖）；006-2020《5G超高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)通用技術(shù)規(guī)范》要求，采用規(guī)范的接口和協(xié)議，保證系統(tǒng)各5.55G+智慧物業(yè)功能要求及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范5.5.1通用要求5.5.2功能模塊要求信息維護(hù)結(jié)算管理大物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工服務(wù)物業(yè)工單管理庫(kù)房管理j)會(huì)議室管理：包括會(huì)議室開(kāi)放時(shí)間管理、保潔管5.5.4產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求物業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)要求j)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)需建立相關(guān)的信息安物業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)性能指標(biāo)要求5.5.5部署及建設(shè)要求5.65G+智慧支付功能要求及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范5.6.1通用要求應(yīng)用軟件應(yīng)具備可移植性，應(yīng)支持Windows、Unix、Linux系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)具備完善的、分權(quán)分域的操作/輸應(yīng)采取可靠的加密措施，確保相關(guān)數(shù)據(jù)不被篡改或竊5.6.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)可用性要求a)系統(tǒng)應(yīng)支持電信級(jí)的可用性，保證用戶對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)可用性達(dá)到99系統(tǒng)可靠性和穩(wěn)定性要求系統(tǒng)可維護(hù)性要求b)系統(tǒng)應(yīng)易于擴(kuò)展，新增功能時(shí)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)做盡可能少的修改；e)系統(tǒng)應(yīng)提供統(tǒng)一的維護(hù)界面，能夠通過(guò)統(tǒng)一的維護(hù)界面對(duì)遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)f)系統(tǒng)應(yīng)易于分析和測(cè)試、易于發(fā)現(xiàn)和定位故障，并通過(guò)良好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)保證故系統(tǒng)靈活性要求系統(tǒng)可擴(kuò)展性要求c)業(yè)務(wù)可擴(kuò)展：要求系統(tǒng)能根據(jù)新業(yè)務(wù)的需求支持系統(tǒng)開(kāi)放性和兼容性要求系統(tǒng)先進(jìn)性要求系統(tǒng)易用性要求a)系統(tǒng)應(yīng)提供有效的安全保密措施，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源c)系統(tǒng)應(yīng)提供聯(lián)機(jī)的數(shù)據(jù)備份能力，保證數(shù)據(jù)的完5.6.3設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)要求5.6.4部署及建設(shè)要求硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件的測(cè)試和驗(yàn)收要求應(yīng)用軟件的測(cè)試和驗(yàn)收要求5.75G+會(huì)員服務(wù)功能要求及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范5.7.1通用要求發(fā)、推廣、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)。服務(wù)體系的建設(shè)的原則為專業(yè)性、創(chuàng)新力；應(yīng)支持通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)簽等營(yíng)銷自動(dòng)化的技術(shù)手段的銷售5.7.2功能模塊要求.1員工活碼工具.2批量加好友工具b)導(dǎo)入的客戶可以直接設(shè)置客戶的標(biāo)簽；c)導(dǎo)入客戶可以按地區(qū)，按標(biāo)簽等方式快速批.3批量加好友工具.4溯源海報(bào)工具.5任務(wù)裂變工具a)應(yīng)支持自動(dòng)給參與活動(dòng)的客戶與助力的網(wǎng)b)應(yīng)支持分發(fā)獎(jiǎng)品與電子優(yōu)惠券等；.6線下活動(dòng)工具客戶管理.1客戶列表工具客戶動(dòng)態(tài)（不同行為、不同事件）、客戶評(píng)分（評(píng)分等級(jí)范圍）篩選出有共同特點(diǎn)的目標(biāo)客戶。主要.2客戶階段工具.4客戶標(biāo)簽庫(kù)工具a)應(yīng)支持與商戶微信后臺(tái)標(biāo)簽分類同步，支持獨(dú)立制作三.5客戶遷移工具a)系統(tǒng)應(yīng)支持繼承員工企業(yè)微信客戶與負(fù)責(zé).6客戶群發(fā)工具.7客戶朋友圈工具a)品牌方發(fā)布朋友圈可直接發(fā)布到所有員工的朋友圈中所有客.8好友歡迎語(yǔ)庫(kù)工具文字消息+圖片、鏈接、小程序、自定義表單、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。主b)應(yīng)支持分時(shí)段歡迎語(yǔ)，根據(jù)員工上下班不同時(shí)間可設(shè)置不同歡迎語(yǔ)。.9流失客戶提醒工具客群運(yùn)營(yíng)服務(wù).1客群管理工具.2客群標(biāo)簽工具.4標(biāo)簽建群工具.6無(wú)限拉群工具.7群事件工具.8群歡迎語(yǔ)工具.9客戶群群發(fā)工具應(yīng)支持把圖片、文字、鏈接、小程序群發(fā)給所有的微信客戶群實(shí)現(xiàn)裂變營(yíng)銷自動(dòng)化企業(yè)風(fēng)控.1會(huì)話存檔.2會(huì)話內(nèi)容.3違規(guī)提醒當(dāng)員工私聊過(guò)程中產(chǎn)生的違規(guī)敏感內(nèi)容，系統(tǒng)應(yīng)自.4刪人提醒.5群提醒.5群聊質(zhì)檢客戶在群內(nèi)提出問(wèn)題與咨詢，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)員工系統(tǒng)設(shè)置.1授權(quán)管理.2組織架構(gòu).3員工列表應(yīng)支持顯示企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的公司員工，在企業(yè)內(nèi).4角色管理應(yīng)支持為不同崗位、不同角色分配不同的管理權(quán)限，查看5.7.3產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求5G+會(huì)員服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系技術(shù)規(guī)范要求包含平臺(tái)能力要求、鏈接能力要求、服務(wù)能力要求i)跨平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一：平臺(tái)應(yīng)提供開(kāi)放式A5.7.4部署及建設(shè)要求SaaS化云端部署、本地私有化部署、混合部署均5.85G+商業(yè)多屏合一功能要求及系統(tǒng)建設(shè)5.8.1通用要求5.8.2功能要求5.8.3產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求d)應(yīng)支持多種視頻直播傳輸協(xié)議包括，RTMP、HTTP+FLV以及基于HTTPAdaptiveStreamingb)應(yīng)支持用戶在地圖上針對(duì)相關(guān)位置進(jìn)行播放器標(biāo)注；a)根據(jù)需要可以將店鋪的logo、名稱和鋪位號(hào)完美地顯示在地圖上，顧客可以直觀識(shí)別每個(gè)店5.8.4部署及建設(shè)要求具有內(nèi)容管理和分發(fā)權(quán)限的用戶，登錄到服務(wù)器上后，可以根據(jù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)圖5多屏合一系統(tǒng)平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)平臺(tái)的控制器使用本地存儲(chǔ)，即使網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異?；蛘叻到y(tǒng)架構(gòu)滿足用戶登陸后臺(tái)即可根據(jù)授權(quán)范圍進(jìn)行日常使表3平臺(tái)功能要求5.95G+數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)功能要求及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范5.9.1通用要求數(shù)字內(nèi)容庫(kù)5.9.2功能模塊要求統(tǒng)一門戶店鋪管理b)應(yīng)支持活動(dòng)審核、詳情查詢功能；5.9.3產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求5.9.4部署及建設(shè)要求.1通用安全屬性要求應(yīng)支持用戶基于瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng)，并確?？蛻舳塑浖?2開(kāi)發(fā)部署安全要求系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部署安全要求包括系統(tǒng)層安全、應(yīng)用層安全、數(shù)括終端的病毒、補(bǔ)丁、口令、日常安全管理等各個(gè)方面的安全.3系統(tǒng)上線后的安全管理要求漏洞。系統(tǒng)上線后應(yīng)定期開(kāi)展漏洞掃描、滲透測(cè)試，