旅游學概念年月真題

06011202210

1、【多選題】1841年,托馬斯·庫克對禁酒大會這次活動的組織被當時的媒體稱為“偉大的

創(chuàng)舉”,并被后來的人們普遍看作是近代旅游業(yè)的開端,是因為這次團體旅游活動具有以下與

眾不同的特點

公眾性

規(guī)模大

A:

全程陪同

B:

編寫指南

C:

導游服務

D:

答E:案：ABC

解析：人們普遍看重托馬斯·庫克組織的這次活動，并認為其標志著近代旅游業(yè)的開端，

是因為這次團體旅游活動具有以下一些與眾不同的特點：公眾性、規(guī)模大、全程陪同。

2、【多選題】改革開放之后中國旅游業(yè)的發(fā)展主要特點主要表現(xiàn)在

從“大力發(fā)展入境旅游、適度發(fā)展出境旅游、積極發(fā)展國內(nèi)旅游”轉(zhuǎn)向2009年開始的“以

國內(nèi)旅游為重點,積極發(fā)展入境旅游,有序發(fā)展出境旅游”

A:

業(yè)務類型從重在入境旅游轉(zhuǎn)向重在國內(nèi)旅游

企業(yè)經(jīng)營強調(diào)經(jīng)濟效益;建設現(xiàn)代企業(yè)制度遵循市場經(jīng)濟規(guī)律

B:

產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,成為國民經(jīng)濟新的增長點,國民經(jīng)濟中的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)

C:

政府干預方式仍然是通過國營企業(yè)直接介入實施政府主導旅游發(fā)展戰(zhàn)略

D:

E答:案：ABCE

解析：改革開放之后中國旅游業(yè)的發(fā)展主要特點：①背景環(huán)境：國家工作重點轉(zhuǎn)向經(jīng)濟建

設，急需外匯；對內(nèi)進行經(jīng)濟體制改革，對外實行開放政策；在這一過程中，隨著經(jīng)濟的

快速發(fā)展，國民生活質(zhì)量不斷提高。②基本任務：拓寬外匯創(chuàng)收渠道；90年代后期轉(zhuǎn)為

發(fā)展創(chuàng)匯、拉動內(nèi)需、提升國民素質(zhì)。③發(fā)展類型：從“大力發(fā)展入境旅游、適度發(fā)展出

境旅游、積極發(fā)展國內(nèi)旅游”調(diào)整為“大力發(fā)展入境旅游、規(guī)范發(fā)展出境旅游、全面提

升國內(nèi)旅游”。④企業(yè)經(jīng)營：強調(diào)經(jīng)濟效益；建設現(xiàn)代企業(yè)制度；遵循市場經(jīng)濟規(guī)律。

⑤產(chǎn)業(yè)規(guī)模：迅速發(fā)展，持續(xù)擴大，成為國民經(jīng)濟新的增長點。⑥政府干預方式：通過制

定和頒布政策、法規(guī)、標準等方式實行“政府主導”。

3、【多選題】我國規(guī)定,納入旅游統(tǒng)計的入境游客中不包括下列人員

應邀來華訪問的外國政府部長級以上的官員及其隨行人員

外國駐華使領館官員、外交人員及其隨行家庭服務人員和受贍養(yǎng)者

A:

B:

乘坐國際航班過境,不需要通過護照檢查進入我國口岸的中轉(zhuǎn)旅客

來我國內(nèi)地定居的華僑和港澳臺同胞

C:

歸國的我國出國人員

D:

答E:案：ABCDE

解析：納入旅游統(tǒng)計的入境游客中不包括下列人員:1.應邀來話訪問的外國政府部長級以

上的官員及其隨行人員。2.外國駐華使領館館員、外交人員及其隨行家庭服務人員和受養(yǎng)

者。3.在我國駐期已達一年以上的外國專家、留學生、記者、商務機構(gòu)人員等。4.乘坐國

際航班過境,不需要通過護照檢查進入我國口岸的中轉(zhuǎn)旅客。5.邊境地區(qū)(因日常工作和生

活而入出境)往來的邊民。6.來我國內(nèi)地定居的華僑和港澳臺同胞。7.已在我國大陸定居

的外國人以及離境遷出后又重返我國大陸定居的外國僑民。8.歸國的我國出國人員。

4、【多選題】下面關于依賴型人格/心理類型的旅游者的特點說法正確的有

性格內(nèi)向,羞于接觸不熟悉的人

自信心強

A:

出游頻率低,不喜歡冒險

B:

樂于選乘各種交通工具旅行

C:

旅游度假期間花錢少

D:

答E:案：ACE

解析：依賴型人格/心理類型的旅游者的特點：1、出游頻率低；2、不喜歡冒險；3、缺乏

自信；4、日常生活中多憂多慮；5、多喜歡自駕車出行；6、愿意選擇去熟悉和“安全”

的目的地；7、性格內(nèi)向,羞于接觸不熟悉的人；8、旅游度假期間花錢少。冒險型人格/

心理類型的旅游者的特點：1、出游頻率高；2、膽子大,好冒險；3、自信心強；4、性格

外向,樂于接觸不同文化背景的人；5、比較樂觀；6、乘坐各種交通工具旅行；7、希望選

擇去新奇、陌生的目的地；8、旅游度假期間花錢多。

5、【多選題】以下為一日游游客統(tǒng)計范圍的為

臨時到岸訪問但不在岸上過夜的游船乘客

當日離去的來訪游客

A:

在到訪地不做過夜停留的外國航空機組人員和列車的司乘人員

B:

往來于本國與外國就任地之間的領事代表

C:

往來于本國與外國就任地之間的外交人員

D:

答E:案：AB

解析：“一日游游客”這一術(shù)語界定的特點是：一、將所有納入旅游統(tǒng)計的入境來訪人員

統(tǒng)一稱之為“游客”；二、以是否在到訪國家停留過夜為區(qū)分標準，將來訪游客進一步細

分為停留過夜的“旅游者”和不做停留過夜的“一日游游客”；三、根據(jù)入境來訪者的慣

常居住地，而不是根據(jù)其所屬國籍，來界定是否屬于應納入旅游統(tǒng)計的游客；四、根據(jù)所

規(guī)定的訪問目的界定入境來訪者是否屬于應納入旅游統(tǒng)計的游客。題中只有AB符合題

意，選項CDE均不符合帶有旅游目的的這一界定特點，因此不符合題意。

6、【多選題】以下為因公差旅型旅游者的特點的為

出游頻率高

擁有較大程度的選擇自由

A:

出游活動無季節(jié)性

B:

消費水平高

C:

價格敏感度低

D:

答E:案：ACDE

解析：因公差旅型旅游者。特點：1.出游頻率高；2.出游活動無季節(jié)性；3.出行活動的自

由度小；4.消費水平高；5.價格敏感度低。因私事務型旅游者。特點：1.外出旅行季節(jié)

性較?。?.對價格敏感；3.出行活動自由度小。

7、【多選題】根據(jù)飯店的坐落地點進行分類,可分為

城市飯店

鐵路飯店

A:

度假地飯店

B:

商務飯店

C:

獨立飯店

D:

答E:案：ABC

解析：根據(jù)飯店的坐落地點進行分類,可分為機場飯店、城市飯店、郊區(qū)飯店、度假地飯

店、高速公路飯店、鐵路飯店。

8、【多選題】下面關于鐵路旅行優(yōu)缺點說法正確的有

運力大

票價低

A:

人均能耗/廢氣排放量大

B:

不適合長途旅行

C:

車內(nèi)活動自由

D:

答E:案：ABE

解析：鐵路旅行的優(yōu)點：1、運力大；2、票價低；3、安全性高；4、不會受到交通堵

塞問題的干擾；5、車內(nèi)活動自由；6、人均能耗低，污染小，環(huán)保性強。缺點：很少

提供高質(zhì)量的服務

9、【多選題】依據(jù)旅游景點吸引因素的成因,可分為

商業(yè)性的旅游景點

單一型的旅游景點

A:

人造(人文)旅游景點

B:

自然旅游景點

C:

公益性的旅游景點

D:

答E:案：CD

解析：旅游景點的類別：1、按照旅游景點的設立性質(zhì):商業(yè)性旅游景點,公益性旅游景

點。2、按照旅游景點所依賴的吸引因素的成因:自然旅游景點,人造(人文)旅游景點。3、

按照旅游景點所含內(nèi)容的復雜程度:單一型旅游景點,復合型旅游景點。

10、【多選題】國際旅游組織按該組織的性質(zhì)或地位進行分類,可分為

全球性的組織

地區(qū)性的組織

A:

政府間組織

B:

非政府間組織

C:

以國家政府代表為基本成員的國際旅游組織

D:

答E:案：CD

解析：國際旅游組織按該組織的性質(zhì)或地位進行分類,可分為政府間組織和非政府間組

織。按組織的范圍分為全球性的組織和地區(qū)性的組織。

11、【判斷題】在最初的年代,主要是文人雅士開創(chuàng)了旅行的通路。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：在最初的年代中,主要是商人開創(chuàng)了旅行的通路。

12、【判斷題】在旅游研究中,所謂現(xiàn)代旅游通常是指第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后,特別是20

世紀60年代以來,迅速普及于世界各地的社會化旅游活動。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：在旅游研究中,所謂現(xiàn)代旅游通常是指第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后,特別是20世紀60

年代以來,迅速普及于世界各地的社會化旅游活動。

13、【判斷題】某一國家的居民在本國境內(nèi)開展的旅游活動為境內(nèi)旅游。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：某一國家的居民在本國境內(nèi)開展的旅游活動為境內(nèi)旅游。

14、【判斷題】在該國的出境旅游者中,如果以公務、商務目的為代表的差旅型旅游者占據(jù)

絕大比例,則意味著該市場的出游季節(jié)性很小或沒有季節(jié)性問題。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：在該國的出境旅游者中,如果以公務、商務目的為代表的差旅型旅游者占據(jù)絕大比

例,則意味著該市場的出游季節(jié)性很小或沒有季節(jié)性問題。

15、【判斷題】北美各國在國內(nèi)旅游調(diào)查與統(tǒng)計工作中的突出特點是以人們外出的旅行距離

作為界定標準,而不論是否在外過夜。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：北美各國在國內(nèi)旅游調(diào)查與統(tǒng)計工作中的突出特點是以人們外出的旅行距離作為界

定標準,而不論是否在外過夜。

16、【判斷題】旅游經(jīng)營商在組合出包價旅游產(chǎn)品后,自己并不直接面向消費者大眾進行零

售。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：旅游經(jīng)營商在組合出包價旅游產(chǎn)品后,自己并不直接面向消費者大眾進行零售。

17、【判斷題】國際上旅游業(yè)通行的慣例,所謂團體或團隊顧客,應該是人數(shù)至少為9人的旅

游團。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：國際上旅游業(yè)通行的慣例,所謂團體或團隊顧客,應該是人數(shù)至少為15人的旅游

團。

18、【判斷題】在我國,旅游行政管理部門對飯店等級的劃分也由過去的五個層次,演變?yōu)槟?/p>

前的六個層次。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：在我國,旅游行政管理部門對飯店等級的劃分也由過去的五個層次,演變?yōu)槟壳暗牧?/p>

個層次。

19、【判斷題】世界旅游組織是目前世界上唯一全面涉及國際間旅游事務的全球性政府間機

構(gòu)。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：世界旅游組織是目前世界上唯一全面涉及國際間旅游事務的全球性政府間機構(gòu)。

20、【判斷題】就國際旅游接待量方面,亞洲在全球市場中一直都占有最大的份額。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：就國際旅游接待量方面，歐洲在全球市場中一直都占有最大的份額。

21、【問答題】旅游季節(jié)性的成因。

答案：（1）旅游目的地自身的原因而言，該地的氣候條件對來訪旅游季節(jié)性的形成具有

重大的影響。（2）就客源地方面的原因而言，人們的出游目的和帶薪假期的放假時間是

左右該地市場出游季節(jié)性的主要因素。

22、【問答題】舉例簡述基于事物屬性的旅游資源分類。

答案：1）自然旅游資源：氣候條件、風光地貌或自然景觀、動植物資源、天然療養(yǎng)條件

2）文化旅游資源：歷史文物古跡、民族文化及其表現(xiàn)、文體盛世、主題公園人造旅游點

3）社會旅游資源：經(jīng)濟建設成就、科技發(fā)展成就、社會發(fā)展成就、社會好客精神

23、【問答題】簡述政府和民間企業(yè)在旅游開發(fā)中應扮演何種角色。

答案：⑴政府在旅游開發(fā)中應扮演引導者角色。一是引導或指導；二是補充。⑵民間企業(yè)

的中心任務是商業(yè)性旅游景點的開發(fā)與經(jīng)營，其中包括提出項目開發(fā)設想、執(zhí)行項目開

發(fā)，提供開發(fā)資金并承擔財務風險，以及項目開發(fā)之后的經(jīng)營和管理。

24、【問答題】簡述國家旅游組織的基本職能。

答案：a制定國家或地區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃；b組織市場推銷宣傳；c確定并參與旅游開發(fā)；

d就旅游發(fā)展問題同政府有關部門進行協(xié)調(diào)；e規(guī)定和監(jiān)控旅游服務質(zhì)量的標準；f對旅

游業(yè)的人力資源進行教育和培訓；g對旅游發(fā)展問題進行調(diào)研。

25、【問答題】簡述旅游客流規(guī)律和發(fā)展趨勢。

答案：規(guī)律：第一，人們外出旅游的地域范圍的發(fā)展總是由近及遠。第二，旅游客流主

要來自于經(jīng)濟發(fā)展水平較高的地區(qū)。發(fā)展趨勢：第一，超大型城市往往都會形成重要的旅

游中心。第二：亞太地區(qū)在全球旅游業(yè)中的地位持續(xù)提升。第三，全球遠程國際旅游的

增長速度將會持續(xù)高于區(qū)內(nèi)國際旅游。

26、【問答題】簡述旅游的發(fā)展對目的地經(jīng)濟的負面影響。

答案：1有可能引起物價上漲；2有可能影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的變化：3過分依賴旅游業(yè)會

影響國民經(jīng)濟的穩(wěn)定

27、【問答題】就旅游消費者個人方面的情況而言,哪些因素對其購買動機會具有影響作用?

這些因素如何起作用?

答案：內(nèi)在因素：1.學習2.態(tài)度3.知覺4.人格外在因素：1.文化和知識水平或受教育

程度1)一方面，文化知識面的擴大和認識的提高有助于增加一個人對外部世界的了解，更

容易誘發(fā)對外部世界的興趣和好奇心懼2)另一方面，文化知識的增多有助于一個人克服

對異鄉(xiāng)陌生環(huán)境的心理恐2.年齡1)年齡不同決定了人們所處的家庭生命周期，從而制約

著人們的需要和動機2)年齡的不同會影響到人體能上的差異，從而制約人們的需要和動

機3.性別1）性別差異意味著男女生生理特點的不同2）性別差異旺旺致使男女在家庭中

扮演角色不同4.社會階層1）職業(yè)2）收入水平5.微觀社會環(huán)境1）一個人所處的微觀

環(huán)境也會影響其個人的需要和行為動機，如：家庭、朋友，親友、同學

28、【填空題】古籍《易經(jīng)》上曾有“（）”一語,據(jù)信這便是后來漢語中“觀光”一詞的

由來。

答案：觀國之光

29、【填空題】從1858年英國女王伊麗莎白一世繼位起,至封建社會結(jié)束為止的這段時期內(nèi),

歐洲的旅行發(fā)展確實出現(xiàn)了一些新的氣象,主要表現(xiàn)在兩個方面:（）、修學旅行的興起。

答案：以保健療養(yǎng)為主要目的的溫泉旅行

30、【填空題】19世紀歐美地區(qū)產(chǎn)業(yè)革命的出現(xiàn)和完成,給當時的社會帶來了一系列的變

化。就其中對旅游活動發(fā)展所產(chǎn)生的推動性影響而言,這些變化主要包括:生活環(huán)境的變化、

工作性質(zhì)的變化、階級關系的變化、（）

答案：運輸條件的變化。

31、【填空題】人們一般普遍認為,旅游業(yè)在中國的出現(xiàn)可追溯到1923年（）的設立。

答案：上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部

32、【填空題】現(xiàn)代旅游活動的特點主要體現(xiàn)在:參與人員范圍的普及性、活動規(guī)模的成長

性、空間分布上的地理集中性、（）。

答案：時間分布上的季節(jié)性

33、【填空題】旅游產(chǎn)品一般性特點包括:無形性、不可轉(zhuǎn)移性、（）、生產(chǎn)和消費的同步

性。

答案：不可儲存性、綜合性

34、【填空題】飯店集團化經(jīng)營的優(yōu)勢主要有:資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢、（）、集中采購

優(yōu)勢、管理效率方面的優(yōu)勢、分散風險的優(yōu)勢。

答案：市場營銷優(yōu)勢

35、【填空題】旅游景點實現(xiàn)長期成功的關鍵必須重視以下幾項長遠性外部環(huán)境因素的影響,

主要有:競爭狀況、顧客需求層次的變化、（）

答案：新技術(shù)的發(fā)展與應用

36、【填空題】國家旅游組織設置形式存在差異的原因主要有:政治經(jīng)濟制度、（）、旅游

業(yè)在該國經(jīng)濟