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第如何打造一個高效的團(tuán)隊(duì)心得體會
如何打造一個高效的團(tuán)隊(duì)心得體會
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會。
1、何為團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團(tuán)隊(duì)的大局,不能個人英雄主義。
2、如何建立與管理團(tuán)隊(duì)
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機(jī)會,以提高整個團(tuán)隊(duì)的知識技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
4、善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團(tuán)隊(duì)的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
如何打造一個高效的團(tuán)隊(duì)心得體會
6月24日,為了加強(qiáng)各部門的溝通,更好地建設(shè)歐派電動車管理層隊(duì)伍,使歐派電動車企業(yè)運(yùn)作更上一層樓,歐派電動車公司組織管理人員參加了《全盤執(zhí)行力與企業(yè)運(yùn)作沙盤模擬》培訓(xùn),全盤執(zhí)行力創(chuàng)導(dǎo)人郭明老師受邀作為此次培訓(xùn)的主講。
上午8:30.所有學(xué)員準(zhǔn)時集合到達(dá)鴻山鎮(zhèn),展開一天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)培訓(xùn)。為了更好地融入此次培訓(xùn),所有學(xué)員都被要求穿運(yùn)動裝、運(yùn)動鞋等方便活動的服裝。歐派人一改往日嚴(yán)肅的職業(yè)裝,頓時各種工作時難以看到的活潑面孔得以展現(xiàn)。
此次培訓(xùn)在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開序幕。郭明老師生動、活潑的授課方式,很快將大家?guī)肴P執(zhí)行力的思考中,歐派人都認(rèn)真地思考著、記錄著。歐派電動車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,也同時深深地感受到打造一個高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要每一個隊(duì)員的參與。課上,郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲,使得大家在快樂中學(xué)習(xí)、在思考中成長。
下午,培訓(xùn)人員分為雄鷹隊(duì)和熱火隊(duì),展開了野外拓展培訓(xùn)。第一項(xiàng)比賽中,充分考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限,沒有足夠的空間容納每個人,所有隊(duì)員必須在隊(duì)長的指揮下統(tǒng)一前行,同時邁左腿或者邁右腿;如果有人沒有協(xié)調(diào)好,隊(duì)內(nèi)將造成混亂,從而導(dǎo)致空間不足,嚴(yán)重則導(dǎo)致有隊(duì)員將被擠出履輪。在比賽中,由于動作不熟練,隊(duì)長在經(jīng)過幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項(xiàng)是電網(wǎng)逃生,一項(xiàng)聚合群智群力的團(tuán)隊(duì)游戲,模擬被俘后,面對電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網(wǎng),因此游戲前必須經(jīng)過嚴(yán)格的策劃、討論及實(shí)踐,最后通過群體力量共同涉險過關(guān)。最后一項(xiàng)是七巧板模擬訓(xùn)練,模擬的是一個公司,公司內(nèi)有七個部門,每個部門都有自己的任務(wù),然后共同組成公司任務(wù)。各部門可以相互交流,但只有一個部門中的一個人可以走動,在資源有限的情況下,考驗(yàn)的是協(xié)調(diào)與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈,然而每個游戲都在測試著歐派電動車員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,在測試面前,隱藏在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的許多弊病被暴露出來,例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當(dāng)、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務(wù)執(zhí)行中的急躁情緒、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)等。游戲結(jié)束后,郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓(xùn)感受。在分享當(dāng)中,結(jié)合上午《全盤執(zhí)行力》的講課,我們深深體會到執(zhí)行力的重要性,以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。
如何打造一個高效的團(tuán)隊(duì)心得體會
上午8:30.所有學(xué)員準(zhǔn)時集合到達(dá)鴻山鎮(zhèn),展開一天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)培訓(xùn)。為了更好地融入此次培訓(xùn),所有學(xué)員都被要求穿運(yùn)動裝、運(yùn)動鞋等方便活動的服裝。歐派人一改往日嚴(yán)肅的職業(yè)裝,頓時各種工作時難以看到的活潑面孔得以展現(xiàn)。
此次培訓(xùn)在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開序幕。郭明老師生動、活潑的授課方式,很快將大家?guī)肴P執(zhí)行力的思考中,歐派人都認(rèn)真地思考著、記錄著。歐派電動車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,也同時深深地感受到打造一個高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要每一個隊(duì)員的參與。課上,郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲,使得大家在快樂中學(xué)習(xí)、在思考中成長。
下午,培訓(xùn)人員分為雄鷹隊(duì)和熱火隊(duì),展開了野外拓展培訓(xùn)。第一項(xiàng)坦克紐帶比賽中,充分考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限,沒有足夠的空間容納每個人,所有隊(duì)員必須在隊(duì)長的指揮下統(tǒng)一前行,同時邁左腿或者邁右腿;如果有人沒有協(xié)調(diào)好,隊(duì)內(nèi)將造成混亂,從而導(dǎo)致空間不足,嚴(yán)重則導(dǎo)致有隊(duì)員將被擠出履輪。在比賽中,由于動作不熟練,隊(duì)長在經(jīng)過幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項(xiàng)是電網(wǎng)逃生,一項(xiàng)聚合群智群力的團(tuán)隊(duì)游戲,模擬被俘后,面對電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網(wǎng),因此游戲前必須經(jīng)過嚴(yán)格的策劃、討論及實(shí)踐,最后通過群體力量共同涉險過關(guān)。最后一項(xiàng)是七巧板模擬訓(xùn)練,模擬的是一個公司,公司內(nèi)有七個部門,每個部門都有自己的任務(wù),然后共同組成公司任務(wù)。各部門可以相互交流,但只有一個部門中的一個人可以走動,在資源有限的情況下,考驗(yàn)的是協(xié)調(diào)與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈,然而每個游戲都在測試著歐派電動車員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,在測試面前,隱藏在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的許多弊病被暴露出來,例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當(dāng)、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務(wù)執(zhí)行中的急躁情緒、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)等。游戲結(jié)束后,郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓(xùn)感受。在分享當(dāng)中,結(jié)合上午《全盤執(zhí)行力》的講課,我們深深體會到執(zhí)行力的重要性,以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。打造高效能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得團(tuán)隊(duì)精神就是新時期的一種集體主義的升華和內(nèi)容的擴(kuò)展,我們在工作的分工與合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
羅老師講到,巔峰團(tuán)隊(duì)必然擁有五大力:自我主控力、執(zhí)行力、思考與創(chuàng)造力、未來吸引力和團(tuán)隊(duì)合力。在構(gòu)筑巔峰團(tuán)隊(duì)的過程中,信念的力量是不可估量的,巔峰團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行信念就是追求完美、沒有借口、馬上行動。
如何才能打造這樣一個團(tuán)隊(duì)呢?首先就需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任,大家對團(tuán)隊(duì)的信任,團(tuán)隊(duì)中每一個人之間的相互信任,只有這樣大家的力才能向著一個方向,才能形成最大的合力。這就需要大家對團(tuán)隊(duì)有歸屬感,有榮譽(yù)感,從而才能以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù),以團(tuán)隊(duì)的發(fā)展為自己的發(fā)展;其次巔峰團(tuán)隊(duì)更要有對于未來的集體危機(jī)感,有危機(jī)感才能讓大家清醒地意識到不足,看到進(jìn)步的空間,不然躺在功勞簿上,發(fā)展必將停止。華為公司的例子就很好的見證了這一點(diǎn)。
下面,結(jié)合我自己的學(xué)習(xí)和理解,談?wù)勎业挠^點(diǎn)和學(xué)習(xí)體會:
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)自我控制力
要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須從自我做起,在工作、生活、學(xué)習(xí)中都要學(xué)會先做人,后做事,工作要有自覺性。時刻提醒、反醒、問自己:做到了嗎?做到了,繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng);沒做到,一切從零開始。把握好公司組織每一次管理學(xué)習(xí)的機(jī)會,每一次學(xué)習(xí)都是自我完善和提升。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
對于團(tuán)隊(duì)個體而言,真正的執(zhí)行并不只限于聽話照做,重要的是協(xié)助團(tuán)隊(duì)找到在達(dá)成目標(biāo)過程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素,并能自主自愿自發(fā)的去解決。我們每個人都置身于團(tuán)隊(duì),也離不開團(tuán)隊(duì),所以我們應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,顛峰團(tuán)隊(duì)的打造,需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)以及每一位成員共同的努力。
三、關(guān)于企業(yè)目標(biāo)
對于個人,一個明確的目標(biāo),不僅給人指明了方向,在前進(jìn)的步伐中不至于迷茫,更主要的會給人與無窮的動力,可以更快的實(shí)現(xiàn)自己的理想,避免走許多彎路。對于企業(yè)而言也是同樣的道理,企業(yè)有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo),就會使員工在工作中有一種取之不盡用之不竭的原動力。
四、關(guān)于溝通
打造巔峰團(tuán)隊(duì)最核心的因素就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通,溝通不是盲目的,更不是所有的溝通都是有益的.。溝通更要講究方法,上下級之間,普通員工與普通員工之間,溝通都是有其奧妙的地方的。掌握了其中的規(guī)律,這樣的溝通才對團(tuán)隊(duì)有益,反之還會帶來問題。在溝通之前先要進(jìn)行細(xì)致的思考,找到關(guān)鍵,拋出問題的同時自己也要積極思考答案,對別人的建議要悉心的聽取,不要急于打斷和發(fā)表自己的評論,這是團(tuán)隊(duì)溝通的基本原則。再有就是要重視溝通的時間、地點(diǎn)和方式以及每次溝通的重點(diǎn)。有疑問不怕,因?yàn)榭梢酝ㄟ^溝通解決,最后形成一致的方案,從而堅(jiān)決按照集體達(dá)成的方案去執(zhí)行。
打造一支完美的、巔峰的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為有五大關(guān)鍵,這也是我在今后的工作中要努力去做的:
關(guān)鍵一,打造團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)
在一個團(tuán)隊(duì)中,一定要尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),尊重領(lǐng)導(dǎo)是下屬的本分。在溝通過程中,一定要注意領(lǐng)導(dǎo)的情緒、意愿和立場。
關(guān)鍵二,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
執(zhí)行力是考驗(yàn)一個團(tuán)隊(duì)是否高效的唯一標(biāo)準(zhǔn),巔峰團(tuán)隊(duì)必須始終保持極高的執(zhí)行力,工作、任務(wù)執(zhí)行、落實(shí)到位。
關(guān)鍵三,建立團(tuán)隊(duì)的合作意識
團(tuán)隊(duì)是一個集體,團(tuán)隊(duì)的每一個成員,不管你是領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,都必須和其他人保持一種默契的合作關(guān)系。
關(guān)鍵四,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力
一個團(tuán)隊(duì)區(qū)別于另一個團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)之一就是核心競爭力,這就是這個團(tuán)隊(duì)很高效而那個團(tuán)隊(duì)很低能的根本原因所在。作為團(tuán)隊(duì)的成員,每一個人都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的所知、所能,充分激發(fā)自己的潛能,從而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力,這樣,才能使我們這個團(tuán)隊(duì)立于不敗之地。
關(guān)鍵五,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力建設(shè)
團(tuán)隊(duì)之所以能成為團(tuán)隊(duì),是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成員都有共同的目標(biāo)和價值觀體系,價值觀靠什么來維系呢?就靠向心力和凝聚力。
總之,在今后的工作中我將把我所學(xué)的只是用到工作中,就像羅老師將的學(xué)習(xí)后要時間,并不斷的改進(jìn),才能真正的學(xué)到、悟到、做到、得到!打造高效能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是11大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會認(rèn)為這樣做比較好,有的會認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當(dāng)我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì),令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊(duì)這個定義來說他們確實(shí)做到了一個成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無論
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