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導(dǎo)醫(yī)組獎(jiǎng)罰細(xì)則導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院的形象窗口,是醫(yī)院對(duì)病人掌握第一手信息的收集者,是全程的陪伴者,是病人的第一接觸對(duì)象,一名合格的導(dǎo)醫(yī)可以為病人帶來(lái)希望,給醫(yī)院帶來(lái)效益,樹(shù)立良好的口碑。一名不合格的導(dǎo)醫(yī)也可以給醫(yī)院帶來(lái)負(fù)面的影響。為了更好的樹(shù)立醫(yī)院的良好形象,打造服務(wù)一流的品牌醫(yī)院,為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策消極思想,促進(jìn)醫(yī)院導(dǎo)診工作順利平穩(wěn)開(kāi)展,特制訂以下獎(jiǎng)罰細(xì)則。內(nèi)容如下:一、懲罰:(一)儀容儀表儀容與儀表細(xì)則1、沒(méi)有按上班著裝要求,衣服不整潔???分2、衣服、褲子、鞋子不潔凈。扣1分3、頭發(fā)或流海遮眉、蓋眼,流海未夾于耳后,不佩戴頭花者。扣1分4、指甲長(zhǎng)、涂有顏色的指甲油。扣1分5、除衣領(lǐng)外其他部位里面衣服露在工作服外面???分6、不佩戴工作牌,發(fā)現(xiàn)一次???分7、萎靡不振、坐椅子時(shí),趴在桌面上或其他不雅姿勢(shì)。扣1分8、上班時(shí)間表情僵硬、冷漠???分9、頭發(fā)散亂或不整潔。扣1分10、化妝過(guò)于夸張或濃艷???分(二)紀(jì)律與衛(wèi)生紀(jì)律與衛(wèi)生細(xì)則1、周晨會(huì)遲到一次扣2分2、參加晨會(huì)時(shí)未執(zhí)行上班儀容儀表要求扣1分3、沒(méi)參加晨會(huì)扣5分4、遲到、早退一次扣2分5、未按時(shí)參加院內(nèi)及科室內(nèi)會(huì)議,遲到或無(wú)故不參加者扣2分6、不服從護(hù)理部或科護(hù)長(zhǎng)工作安排者扣2分7、未提前交接班、交接班不清扣2分8、當(dāng)日有事未提前請(qǐng)假扣1分9、未經(jīng)主管同意,擅自調(diào)班扣2分10、在工作期間和同事?tīng)?zhēng)吵或發(fā)泄不滿情緒扣2分11、把病人放一邊先做私事扣2分12、在上班時(shí)間打鬧,大聲喧嘩扣2分13、在帶單、治療、輸液、接診過(guò)程中打私人電話扣5分14、上班吃零食扣2分15、科室衛(wèi)生區(qū)域一處不合格,未及時(shí)叫清潔阿姨打掃扣2分16、醫(yī)療垃圾和生活垃圾沒(méi)分清扣1分17、帶情緒工作影響病人就診扣5分18、院內(nèi)科內(nèi)操作、理論考核不合格者扣3分19、上班玩手機(jī)或上班期間手機(jī)鈴聲沒(méi)有調(diào)至震動(dòng)扣1分12、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事之間互相幫助加5分13、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排加2分14、文明用語(yǔ),請(qǐng)字當(dāng)頭,禮貌對(duì)待患者加2分15、每次耐心回答患者的詢(xún)問(wèn),正確引導(dǎo)患者就診加1分16、衣帽整潔、文雅、端莊、大方、在本月中無(wú)違反儀容儀表要求者加5分17、見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每次都有打招呼問(wèn)好加2分18、及時(shí)處理突發(fā)事件或
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