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-CAL-FENGHAI.NetworkInformationTechnologyCompany.2020YEAR汽車租賃公司經(jīng)營方法汽車租賃公司經(jīng)營方法成本控制的基本工作程序:市場意識:租賃服務(wù)項目緊貼市場而運作,了解需求、靈活反應(yīng)——如:租賃方式的調(diào)整和組合。效率意識:車輛資源配臵、公司管理方式都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則,人盡其才、物盡其用——如:車型調(diào)整的及時性。服務(wù)意識:服務(wù)無處不在,服務(wù)是實實在在的產(chǎn)品。以最短的時間、最大限度地滿足用戶的需要是我們的基本信念。質(zhì)量意識:客戶關(guān)心的是“安全”,要求最多的是“細節(jié)”,嚴謹?shù)募毠?jié)管理,確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)是我們一切工作的基礎(chǔ)??萍家庾R:我們用現(xiàn)代化的科技軟件進行車輛調(diào)度管理,確保我們在服務(wù)、科技、和諧發(fā)展的前沿。收益管理一種可以提高汽車租賃經(jīng)營效益的新管理技術(shù)效益管理的用途和效果,任何一個租賃公司,都不會僵化的執(zhí)行一成不變的價格標準,好比車輛狀況相近的桑塔納,租金對客戶甲是4500元/月、對客戶乙是4000元/月、對客戶丙可能是3500元/月。這種對同一車型實行不同,甚至差別較大的定價辦法,十分普遍。但如何做到“魚與熊掌兼得”,即保住某些肯付高租金的客戶,又可以盡可能的以低租金對某些客戶的誘惑,提高出租率增加租金收入,通過不同租金組合,獲得最佳收益是收益管理要解決的問題。收益管理是一種用于制訂最佳定價方針的手段,而最佳定價方針能夠使銷售或服務(wù)產(chǎn)生最大利潤。收益管理亦稱“效益管理”或“實時定價”,它主要通過建立實時預(yù)測模型和對以市場細分為基礎(chǔ)的需求行為分析,確定最佳的銷售或服務(wù)價格。在價格不變的前題下通??梢杂妙~外贈送的辦法吸引客戶,贈送的部分最高可達總值的20%。這是營銷最直接的手段,及提高公司知名度,租賃公司的老板都不會愿意看到出現(xiàn)“庫存”車子在停車場上,租賃公司似乎沒有“惜售”這個詞匯。與記提折舊、保險費等固定成本相比,汽車租賃的運營費用如員工工資、維修費用非常少。既車輛出租時比停駛時只增加很少的成本,但卻可創(chuàng)造收益。所以有時租賃企業(yè)會認為,與其讓車輛停駛停駛,不如以低廉的價格出租。成本核算標準:確定這些標準的方法,大致有三種:計劃指標分解法。預(yù)算法。定額法。根據(jù)控我制標準這就是,對成本形成的各個項目,經(jīng)常地進行查、評比和監(jiān)督。不僅要檢查指標本身的執(zhí)行情況,而且要檢查和監(jiān)督影響指標的各項條件。成本日??刂频闹饕矫嬗校翰牧腺M用的日??刂?。工資費用的日??刂?。間接費用的日??刂?。風(fēng)險預(yù)防方法:租賃公司最大的風(fēng)險在于騙車,如何做到預(yù)防:公司租車新客戶,公司負責(zé)人應(yīng)親自與其溝通交流,通過交談了解、判斷,并對其做一定的資訊調(diào)查。嚴格按照公司的規(guī)章制度收取租車押金,并對租車人的證件認真審核,相關(guān)證件復(fù)印存底。針對租車客戶進行跟蹤服務(wù),如發(fā)現(xiàn)車輛有欠租預(yù)兆,需及時采取措施,不能存有僥幸心理。公司車輛最好都配備安裝高科技的GPS,必要時才能及時的掌控車輛。租賃公司車輛的搭配:一個經(jīng)營點的汽車租賃公司,標準車輛為20部,工作人員2至3人。每個經(jīng)營點的租賃公司,主要車輛應(yīng)分為15萬—20萬、10萬—15萬、10萬以下三個檔次的車型,再配少量20萬以上的中高檔車。③、車輛及時更新?lián)Q代,保持車型時尚、車況良好、內(nèi)外整潔。6、人員流動性大,員工對公司的歸屬感底,這種情況導(dǎo)致公司對員工培訓(xùn)少,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)長期處于較低的水平,公司的管理水平和服務(wù)水平難以提高,員工經(jīng)驗不足業(yè)務(wù)能力欠缺,影響客戶的消費體驗,客戶忠誠度下降,對公司業(yè)務(wù)造成損失,對公司形象改善形成障礙。7、參與特許經(jīng)營,主動與國內(nèi)信譽好,知名度高的公司洽談合作,

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