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第信合員工培訓心得體會(33篇)

2024信合員工培訓心得體會(精選33篇)

2024信合員工培訓心得體會篇1

信合員工“法制合規(guī)”學習心得

我是洛陽市汝陽縣上店鎮(zhèn)農村信用聯(lián)社的一名職工,雖然我參加工作的時間不算很長,但是提到“合規(guī)經(jīng)營”,我卻感觸頗多,從參加工作到現(xiàn)在,我深刻的認識到法制逐步健全,制度逐步合規(guī),公平和正義越來越得到發(fā)揚,各行業(yè)的規(guī)范化不知不覺建立起來了。

金融業(yè)是社會經(jīng)濟的大動脈,特別是在農村,農村信用社更是農村經(jīng)濟的領頭軍。自我加入信合這個大家庭后,我在為我是信合員工驕傲的同時,我也認識到了我們的不足,職工隊伍的業(yè)務素質仍有待提高,服務意識仍有欠缺。

我作為信合一員親眼見證了,我們信合在制度上不斷完善,這是我們能在競爭激勵的金融界站穩(wěn)腳跟的根本。我認為,隨著各種制度的不斷完善,更需要我們員工自己真正從思想上認識到、學習到,并付諸我們的日常行動上,通過對“法制合規(guī)”建設的學習,我決定從實際行動上做好以下幾個方面:

1、經(jīng)常參加聯(lián)社的各項法律法規(guī)及規(guī)章制度的學習,了解我們的政策和精神,深化對各項制度的理解,樹立服務意識,提高自己的服務境界。

2、努力學習法律法規(guī)、金融、計算機等知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平,作為一名內勤主任,我要更

好在尋求優(yōu)質客戶更好為他們服務,更好的為我社貢獻自己的微薄之力。

3、工作生活中嚴于律己,正確處理工作關系,堅持原則,認真工作。

4、業(yè)務操作中,以聯(lián)社的三農服務的宗旨為指導,堅持正確的工作方向,立足三農,服務三農。

社會在發(fā)展,信合在進步。我們每一個信合員工都要從我做起,從點滴做起,共同努力為信合的發(fā)展添磚加瓦。為了信合的明天,我們必須攜起手來,共同行動,用規(guī)范的管理、合規(guī)的經(jīng)營、合規(guī)的操作,把我們的事業(yè)推向一個更高的起點。

汝陽縣上店鎮(zhèn)信用社

20__年1月10

2024信合員工培訓心得體會篇2

信合員工培訓心得體會

近日,聯(lián)社以提升營業(yè)廳服務技能為主題,組織開展了培訓班。主講夏老師憑借她多年的工作經(jīng)驗和創(chuàng)新的服務理念,以事實為依據(jù),多角度分析,從營業(yè)廳現(xiàn)場服務質量管理、客戶投訴與糾紛處理規(guī)范及技巧、柜面突發(fā)事件應對和防范預案三個方面進行了詳細的論述與講解。通過這次的培訓與學習,總結了以下幾點心得體會:

1、加強自身學習,提高服務意識

工欲善其事,必先利其器。作為一名新員工,要不斷的提高自己的服務技能,增強積極主動的服務意識,做到用心微笑、誠心待客。而遇到客戶長時間排隊等候辦理業(yè)務時,一是要加強與客戶的溝通解釋工作,安撫客戶的不滿情緒,面帶微笑,坦誠接受客戶的批評和建議。二是要辦理業(yè)務做到準、快、好,盡量縮短客戶等候時間,消除顧客長久等待造成的不愉快心理。所以,當顧客來到窗口時,如果能夠面帶微笑的說:不好意思,讓您久等了。處理完業(yè)務后跟客戶說再見,歡迎你下次再來。這樣,客戶離開后記住的是銀行柜員的良好服務,而不是長時間等待的不愉快。

2、加強服務創(chuàng)新,提高服務質量

優(yōu)質的服務不但要滿足客戶物質上的需求,還要滿足客戶精神上的需求。加強軟服務技能的提升,發(fā)揮出每個人的創(chuàng)新意識,集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需求,這樣不但能急劇提升客戶的滿意度,還可以讓客戶體會到在城區(qū)聯(lián)社辦理業(yè)務是超值的,是難忘的。

3、加強團隊合作,樹立品牌形象

我們在服務工作中,要樹立團隊合作精神,只要對單位、對整體、對業(yè)務發(fā)展有利的事,不分前臺后臺,不分崗位工種,上下一心,通力合作。秉持客戶是我們的衣食父母的工作理念,堅持立足三農,面向社區(qū),服務城鄉(xiāng)的市場定位,發(fā)揮點多面廣的既有優(yōu)勢,加強營銷宣傳,通過服務讓客戶主動了解與認知我們,樹立良好的企業(yè)文化形象。柜員崗位雖是一個小小的窗口,但它是銀行和客戶的紐帶,我們的一言一行都代表了城區(qū)聯(lián)社的形象,因此對待工作上要有足夠的熱情和耐心,不能怕麻煩,只有良好的服務才能贏得客戶的長期信賴,從而在競爭中獲勝。為此,我們必須嚴格要求自己,做一個合格優(yōu)秀的銀行柜員。

3、端正工作態(tài)度,包容謙讓客戶

有句話說得好,態(tài)度決定一切。作為一名前臺柜員,每天都要與客戶打交道,有時難免與個別不好溝通的客戶發(fā)生點矛盾或產生點誤解。為此我們要耐心細致的解答客戶的問題,即使面對個別刁蠻無禮的客戶,也要微笑面對,包容客戶的不禮貌言語,不管客戶有什么不滿,不管對錯在哪一方,要首先學會說對不起。因為投訴就是改進的機會,努力做到將投訴變?yōu)閮A訴,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考,針對不同客戶采取不同的工作方式,用心為客戶提供最優(yōu)質、最滿意的服務。

服務無大事,細節(jié)出黃金,服務無小事,千堤潰蟻穴。在以后的工作中我將會以更好的態(tài)度、更高的業(yè)務素質來為每一位客戶做好服務,學習同事們的好的做法,提高自己、完善自己,為某某城區(qū)聯(lián)社貢獻自己的一份力量。

2024信合員工培訓心得體會篇3

新員工培訓心得體會

地熱部馬正孔時間一晃而過,轉眼之間我來到海利豐已經(jīng)一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在一個播種的季節(jié),我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)利豐集團海利豐地源熱泵有限責任公司,成為了地熱部的一員。感謝海利豐公司領導給了我這樣的機會,在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟,感受到了海利豐人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時,也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。

20__.5.16號下午,海利豐公司對新員工進行了崗前培訓,培訓內容主要包括以下幾個方面:新員工自我介紹、領導開訓、人生定位、行業(yè)意義與公司簡介、工程實例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個環(huán)節(jié)。通過一系列環(huán)節(jié)的培訓,受益匪淺,主要有以下幾個方面的收獲:

①要想快速融入公司,我們必須認同海利豐公司的企業(yè)文化,做到個人服從團隊,團隊服從組織,組織服從文化,個人利益服從團隊利益,統(tǒng)籌全局,不要只顧眼前的個人得失,為實現(xiàn)個人的發(fā)展奠定良好的基礎。

②海利豐的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的體質基礎,是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度,靠制度來約束自己的言行。無規(guī)矩不以成方圓,只有熟悉掌握公司的企業(yè)制度,才能保障工作井然有序的進行。③作為海利豐公司的一員,應站在公司及團隊的角度來衡量考慮問題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強的責任心,虛心向師父及同事請教,珍惜每次學習的機會,不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行,必有我?guī)煟¢L補短,共同進步。

④每位員工的成功都離不開目標,包括短期目標、中期目標、長期目標。做好規(guī)劃,不應好高騖遠。作為新員工的我們更應該腳踏實地,擺正心態(tài),讓自己沉淀下來,一步一個腳印,實現(xiàn)目標指日可待。

⑤人生重在設計,選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規(guī)劃,有句話說的很好,只有選對路才能有出路。行業(yè)是基礎,行動時動力,認準行業(yè),堅持不懈的努力,一定會實現(xiàn)質的飛躍,取得更大的成功。

海利豐公司的快速發(fā)展,為我們每位員工都提供了非常好的發(fā)展平臺。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ禆|營打造“中國地源熱泵城”之際,每位員工都應該行動起來,做好個人的定位,服務好我們職責范圍內的每份工作。

作為新人,我們應該更加努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。盡管現(xiàn)在對地源熱泵這個行業(yè)只是剛入門,但是我們應該對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個行業(yè)有著極大的信心。

在今后的工作中,我們將立足本職工作,勤于實踐,豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的技術業(yè)務素質,在完成既定目標的基礎上,加強責任,對各項工作早安排、早部署、早動手,按照既定的計劃努力工作,不怕困難,積極完成領導下達的各項任務。努力從實踐中學習更多的知識,做到理論和實踐相結合,逐步完善和豐富自己,力爭在工作中取得更好的成績,成為一名優(yōu)秀的工程技術人員。

馬云曾經(jīng)說過,成功的關鍵不在于我們能做什么,而是我們想做什么,該如何做。認準既定的目標,堅持不懈的努力,一定會取得屬于我們的新天地。在此,提醒我們海利豐的每位同事,健康、時間、能力是我們奮斗的條件,我們在忘我工作的同時,一定要注意自己的身體、安排好每天的計劃。堅持下去,定會取得一定的成績!

2024信合員工培訓心得體會篇4

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

最后,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行,證明自己真行!

2024信合員工培訓心得體會篇5

_月__日一大早坐上班車,懷著激動的心情和同事們一起前往西服務區(qū),開始我們高速收費員的培訓的工作。在服務區(qū)三天的培訓工作中,我學到了很多東西,在業(yè)務能力方面也有了很大提高,同時也有機會和大家集體生活、集體學習,從中得到了很多樂趣。在這幾天的培訓工作中,我有以下心得:

客戶至上是市場經(jīng)濟的一個規(guī)律,不管是壟斷企業(yè)還是非壟斷企業(yè),誰能把客戶作為服務的中心,誰就能變成優(yōu)秀企業(yè),誰也就能占領市場。收費站從一定意義上說是地區(qū)壟斷性服務。雖然是排他性的壟斷行業(yè),但是在提供服務過程中依舊要注重服務對象的態(tài)度,要不斷深化服務意識,提高服務水平,為客戶提供優(yōu)質的服務。而提供優(yōu)質的服務是我們惟一的選擇。

只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的窗口,當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地,在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅持用心服務、用情服務,讓服務對象切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,我們的收費服務工作就會做到讓領導放心,讓社會滿意。

2024信合員工培訓心得體會篇6

火熱的六月,處處太陽高照,生機勃勃。公司為了使我們生產準備部更團結、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應將來運行工作的需要,特地組織了五龍巔峰團隊拓展訓練。通過此次訓練,我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅不可催。

雖然只有短短的一天時間,拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業(yè)墻的活動中,我們看出,有了競爭機制(比賽、獎懲),為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。一天下來,收獲豐富,頗有感想,我總結了六個字,那就是紀律、信心和團結,哪個團隊只要做到這六個字,那這個團隊就是一個成功的團隊,一個有競爭力的團隊,一個戰(zhàn)無不勝的團隊。

紀律是一個團隊走向成功的保障。沒有規(guī)矩,就不成方圓,對于企業(yè)而言,紀律是最重要的事情,可以說沒有紀律就沒有品格、沒有忠誠、沒有敬業(yè)、沒有創(chuàng)造力、沒有效率和合作,沒有一切。對于我們來講,是否遵守紀律反映了員工素質的高低,高素質的員工必然嚴格遵守紀律,這是愛崗敬業(yè)和無私奮獻的關鍵。拿有軌列車來說吧,如果大家不聽從指揮,各彈各的調,那這個列車是開不起來的,這個任務是無法完成的。常言道,加強紀律性,革命無不勝,我們要正確認識紀律的重要性,嚴于律己,做有理想、有道德、守紀律的優(yōu)秀員工,讓紀律觀念深深植根于我們的大腦之中,這將使我們每一個員工受益。

信心是一個團隊走向成功的前提。美國教育家戴爾?卡奈爾在調查了很多名人的經(jīng)歷后指出:一個人事業(yè)上成功的因素,其中學識和專業(yè)技術只占15%,而良好的心理素質要占85%。這一點我們在參加高空跨越這個項目時,應該深有感觸。剛開始時,大家看到那個平臺那么高,還要從中間跨過去,心里難免會有一點畏懼。當看到有人順利完成的時候,心里信心慢慢建立起來了,覺得原來這個東西這么簡單啊,再加上別人的鼓勵,等到自己上去的時候,都全部完成了任務。同樣,工作當中也需要信心,沒有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對待身邊的一切,以最好的心態(tài)去處理事情和面對困難,始終堅信自信和成功成正比。

團結是一個團隊走向成功的基礎。毛主席曾經(jīng)說過,勝利靠兩個結,一靠團結,二靠總結,可見團結是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時,團結協(xié)作,分工明確,輪流搭橋,大家才敢放心地從下面倒下來,這個項目才能順利的完成。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,不僅需要攻堅克難的精神,更需要團結協(xié)作的合力。在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經(jīng)驗,也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團結協(xié)作的人,才會把團結協(xié)作當成自己應盡的責任,才能明白團結協(xié)作對自己、對別人、對整個單位的意義。

希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強化個人心理素質,更深刻地去體驗個人與企業(yè),下級與上級,員工與員工之間唇齒相依的關系,從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱情和拼搏創(chuàng)新的動力,讓我們的團隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2024信合員工培訓心得體會篇7

交通銀行201_年新員工入職培訓,第一階段的培訓已經(jīng)結束,能夠有幸參加這次培訓感覺十分榮幸!

從培訓課程就可以看出交行對新員工的培訓是非常重視的,人資部門也做了很多的準備,讓我們新員工在慘叫培訓的這段時間內,充分感受到了交通銀行對員工負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!

在第一階段的培訓中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務知識。這一階段的學習,使我受益匪淺、收獲頗豐。

首先,從課程的內容來看。培訓課程安排緊湊,內容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎知識,為員工后續(xù)學習業(yè)務知識和技能等奠定了良好的基礎。同時,基礎技能的專人指導與定期測試也督促我們不斷的進步。

第二,從授課的陣容來看。擔任這階段培訓的主將人都是來自各個部門、機構的領導或是各業(yè)務條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領導對這次培訓的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗,同樣也體現(xiàn)出一種認真、嚴謹、負責的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。

第三,從對培訓重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓,為期一個月的培訓,特別為新員工統(tǒng)一安排培訓地點,大規(guī)模的培訓必定會占用較多的行內資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。

雖然為期一個月的培訓已經(jīng)結束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細心、責任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質。未來的路還很遠,需要學習的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進步,不斷提升!

最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓,期待第二階段的培訓內容更加充實、豐富!

2024信合員工培訓心得體會篇8

作為一名初來的實習組訓,有辛的參加了公司組織實習組訓專業(yè)技能入門培訓,對于我來說相當?shù)挠斜匾?/p>

通過組訓人員的職責與定位的培訓,進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務發(fā)展。同時了解了各組訓崗的主要的職責:教育訓練組訓在于培訓,人力支持組訓在于增員,銷售支持組訓在于業(yè)務,網(wǎng)點組訓在于服務網(wǎng)點。

通過NBSS需求導向式銷售流程的培訓,了解到了結合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉介紹的新方法。

通過早會流程及動作要領、議經(jīng)營導論、專題制作與講解及早會運作演練的學習,初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。

通過其他方面的學習,了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓工作日志的使用方法和作用。

總之,通過這次的培訓,對組訓工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。

2024信合員工培訓心得體會篇9

每一個時代都有一種先進的精神,這種精神與源于我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業(yè)績突出的勞動者,這種精神成為了推動社會前進的源動力,引領著無數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。

近日,_車間學習了_廠動力車間勞動模范陳東黎的事跡,并大力宣傳勞模事跡,弘揚勞模精神,用勞模德爾事跡感召全體職工,用勞模的優(yōu)秀品質引領全體員工,在動力車間進一步形成崇尚勞模、學習勞模、爭當勞模、關愛勞模的良好氛圍。

__“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻”的精神深深地感動了我。看了他的先進事跡報告,我心里久久難以平靜。從不同的角度對__的先進事跡進行了講述,雖然他說的話不多,但句句感人,字字真情,讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質與奉獻精神深深地影響著我們青年人,尤其是作為我們這些剛接觸社會不多的青年,我們更要認真地、仔細地學習。我覺得一個人把小事做好并不難,難的是十幾年如一日的堅持;一個人把平凡的事做到精并不難,難的是十幾年如一日的用心。_把平凡做成了偉大。他雖然被評為了集團的勞模,但他沒有忘記身邊的每一個兄弟姐妹,他說“在這里感謝給我?guī)椭椭С值墓び褌?,沒有你們的無私幫助,僅靠我一個人完成工作是萬萬不可能的,靠的是團隊的共同努力,把施工單位認為不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團各崗位上普通的勞動者一樣用辛勤的汗水和努力,才籌就了集團一個又一個的輝煌,你們才是最光榮的勞動者和創(chuàng)造者。再此,我向你們深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意?!倍嗝春唵螛闼氐恼Z言,多么擲地有聲的誓言。

作為_的一員,我深感自己的不足,我要始終用_的精神標準來要求自己,衡量自己,要進一步提高自己的思想認識。在思想上繼續(xù)深入學習,鞏固黨的基礎知識,認真學習山西昆煙的精神文化,提高山西昆煙的認識,有了思想就會有進步,在思想上始終與公司保持一致,緊跟公司步伐,加強自身的道德修養(yǎng),不斷提高思想覺悟和思想道德素質。所以在以后的工作當中,我一定要改掉自己的壞習慣,從小事、身邊事做起。學習陳東黎艱苦樸素,苦干實干的精神。

勞模精神是時代的旗幟,從他們身上,讓我真正感受到一個普通的工作者的神圣和責任我將以勞模為榜樣,忠于職守,繼續(xù)做好本職工作,學習他們扎根基層、艱苦奮斗的拼搏精神;學習他們努力工作、格盡職守的敬業(yè)精神;學習他們克己奉公、淡泊名利的風險精神。

_的事跡告訴我們,我們必須要有頑強的意志,必須從點滴做起,不能好高騖遠,立足崗位,腳踏實地,端正心態(tài),勤勉敬業(yè)。要培養(yǎng)刻苦鉆研的精神,不怕挫折,投身崗位艱苦鍛煉,承擔挑戰(zhàn)性工作增長才干。要保持創(chuàng)新精神,在工作崗位上大膽探索、創(chuàng)新創(chuàng)造。要養(yǎng)成勤學習、多讀書、善探究、愛思索的好習慣,不斷豐富知識,開拓視野,提高綜合素質。要自覺向實踐學習,在實踐中不斷更新思維、開闊眼界,在實踐中磨練意志、學會忍耐,成長為知識豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業(yè)的有用之才!

2024信合員工培訓心得體會篇10

11月15日,根據(jù)上級領導要求和自身情況,中游水文局組織了青年職工水文業(yè)務知識培訓班。培訓班在吳堡水文站開班,韓淑媛副局長、人事部門負責人、吳堡水文站領導和來自中游測區(qū)一線的24名青年職工參加了開班典禮。

培訓內容包括水文基礎知識、水質采樣與處理、水文測量、新儀器新技術應用、機電維護等。培訓班采用半軍事化、自我管理模式,并制定了嚴格的考試、考核獎懲制度。

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式,是提高職工素質的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,韓局長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到氣象管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務水平的需要。加強培訓與學習,則是提高基層水文業(yè)務水平最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握和提高水文業(yè)務,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強化責任意識。表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。韓局長在培訓班上強調要求:“中游水文局年輕職工業(yè)務能力偏弱、缺乏大洪水的歷練、治黃隊伍建設需要高技能人才的現(xiàn)實,強調了培訓學習的重要性,要求學員端正學習態(tài)度,珍惜機會,刻苦鉆研,勤于思考,遵守紀律和規(guī)章制度,力爭使本次培訓學有所成、學有所獲。”不斷增強使命感和社會責任感,提高自身業(yè)務能力素質和調整好精神狀態(tài),為水文事業(yè)的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進水文事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

三、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。水文基層職工就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

四、要想自己有所作為,首先得加強水文業(yè)務的學習并且精通。其次得時刻站在領導者的角度考慮問題,把自己當做基層水文站的主人公,時刻保持積極的工作態(tài)度。就像《荀子勸學》中寫道的“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”加油吧,年輕的基層水文職工!

2024信合員工培訓心得體會篇11

作為新入職員工中的一員,我參加了為期4天的新職工崗前培訓,在這四天的培訓中,不僅接受了各位領導,前輩對新員工的祝賀,教誨以及期許,并系統(tǒng)學習了醫(yī)院各部門的工作職能。除此外,參加的道德講堂,在公民道德歌的旋律中展開,讓我受益良多。一系列的新職工教育培訓,不僅能夠讓我更好地融入今后的工作,更是讓我深刻認識到“懸壺濟世,醫(yī)者仁心”的意義。

迎新會后,就開展了一系列的新職工的教育培訓講座。整個培訓中,首先是候健全院長的專題講座,他給我們新職工全方位地展示了一家擁有多年歷史之久的百年醫(yī)院,不僅承載著學科人才培養(yǎng),各領域科研的使命,更為一方百姓的生命健康護航。耳朵聽著醫(yī)院的發(fā)展歷程,感受從一而終真情服務患者、奉獻社會的濟世情懷以及在科研上勇攀高峰的執(zhí)著信念,我為能夠進入這家醫(yī)院的自豪感油然而生,心中更是牢記院訓。

其次是聽取學習了醫(yī)院各部門的相關職能以及注意事項。醫(yī)務工作相關的講座中,各位老師給我們詳細講解了醫(yī)療、臨床等一線部門的相關制度和服務要求。作為一名非醫(yī)務工作者,在這系列講座后,我學習到了許多平時沒有接觸到的知識,比如如何避免發(fā)生感染,如何做到手衛(wèi)生等等。尤其是聽完這些培訓講座后,感受到醫(yī)院一線工作的風險性、嚴謹性,一線醫(yī)務人員對自身的嚴格要求、對患者認真負責的態(tài)度,是離不開一線醫(yī)務人員的辛苦工作和無私奉獻的。而在行政部門的培訓講座中,從院辦黨辦的工作解讀到醫(yī)院財務管理知識、信息資源使用等等,培訓內容豐富,直切要點,讓我們在短時間內對今后的工作環(huán)境有了清晰的認識。同時,醫(yī)院對醫(yī)學教育的重視,對醫(yī)學人才培養(yǎng)的促進,包括對如何處理糾紛的指導,都體現(xiàn)了醫(yī)院“以醫(yī)務人員為核心”的理念,時刻履行著“為醫(yī)學人才培養(yǎng)示范”的使命。

本次的培訓學習,我收獲良多,在今后的工作中,加強自身的道德培養(yǎng),做到遵紀守法,按規(guī)章制度辦事;在學習方面,堅持學習,充實自己,時刻為服務患者,奉獻醫(yī)院做準備;在生活上,正如在“如何做一名合格的醫(yī)務工作者”這一講座中提到,愛自己,愛家人,愛患者,感悟醫(yī)者大愛,大愛始于小愛。

2024信合員工培訓心得體會篇12

前段時間,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:

我在聽培訓老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從培訓老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。

工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。放下身份是培訓老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。

人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規(guī)范人的行為;培訓老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。

今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

培訓老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天__老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻。流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中培訓老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

總之,引用培訓老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

2024信合員工培訓心得體會篇13

這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。

通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能

要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。

2024信合員工培訓心得體會篇14

今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質年”活動的第一年,我們市局領導也組織全地區(qū)專賣管理人員進行了提升素質的學習培訓。

短暫的培訓,使我獲益非淺。這次培訓,通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務理論得到夯實。

在煙草工作近六年的時間里,雖然對煙這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質有了根本性的規(guī)劃。

煙草行業(yè)正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉變觀念,是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。

從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內涵。“專管員”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質,就是煙草公司的素質,也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責任人。

這次素質年學習對于進一步提高企業(yè)競爭實力,更好地服務于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質,促進企業(yè)健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,加快構建和諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實意義。培育較強驅動力的團隊文化,培養(yǎng)職工增強集體榮譽感,引導職工互相幫助。

2024信合員工培訓心得體會篇15

10月16日公司組織了《卓越從優(yōu)秀員工開始》的講座,聽了李志強講師精彩、激昂的演講,我從中學到了許多知識。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優(yōu)秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。

首先,我們要學會放下。因為,放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計較個人得失,要學會放下過去。面對未來,要在進步中不斷學會。俗話說:"生有涯,學無涯"我們要用知識來武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運用科學的方法去學習,用我們的雙眼去發(fā)現(xiàn),看事物學會看它的兩面性,留住優(yōu)點,剔除缺點。學會用耳朵聽,用腦袋想。哪些對自己今后的工作有用,哪些沒有用。要動手記,好記性不如爛筆頭,記好、記會,以后還要經(jīng)常拿出來看,嘴要說,眼要看,多聽少說,但是該說的一定要說,不該說的堅決不說。

作為企業(yè)的一份子,從加入企業(yè)的那一天就注定要服從命令、執(zhí)行命令,要無條件的執(zhí)行正確的命令。工作中在接到違反《安規(guī)》的命令時,必須拒絕執(zhí)行。

人與人最大的區(qū)別就在于思想,思想決定行動,行動影響結果。做了不等于做到,做了不一定有結果,不一定完成任務,但是不做就一定沒有結果。所以說,執(zhí)行是不折不扣的拿到結果,完成任務。

職業(yè)理念是有效執(zhí)行的基石,要做到準時、守紀、嚴格還要絕對真正、剛毅,要學習竹子精神,寧折不斷。無論今后做任何事都要做一個勇于承擔責任的人,做事先做人,做人必先正己,要學會低調做人高調做事,永不言敗。

作為一名最基層的工作人員,在工作中對下屬要象對自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯誤,要及時指出來,幫其改正,并要認識到錯在什么地方,下不為例,要引以為戒。對工作要認真負責,有目的、有計劃,這也是有效執(zhí)行的前提,要善于溝通,要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,從贊美開始,多表揚,少批評,為我們共同的目標而努力工作。

2024信合員工培訓心得體會篇16

很是開心能夠真正的進入到酒店進行工作,當然更是為了能夠更好得適應在酒店中的工作,我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓,更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。

在酒店的工作身為一個服務行業(yè),首先應該要注意的就是面對顧客的方面,更是要努力的從這些方面去慢慢提升,去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓老師也是對我們每位員工的著裝、用語、行為等各個方面進行了簡單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著,各個地方都是需要按照要求來整理,做到服裝的一致性。在面對顧客時一定是需要獻出自己最溫暖的微笑,更是讓顧客的感受到我們對于他們到來的歡迎。在面對客戶的行為舉動上更是有一定的標準,盡力的做好自己身為酒店員工應該要做好的部分,尤其是對于客房的整理,這是不需要去學習的地方。

當然酒店客房便是整個酒店非常重要的一部分,所以更是需要對客房的處理做到非常的優(yōu)秀,所以我們也是對客房整理的各個方面進行了非常細致的要求與學習。全面的從疊被到衛(wèi)生死角的處理都好好的檢查與講解一番,同時還就疊被方面進行了一定的比拼,這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質的完成好一項任務是必須要花費很多的心血,同時也是需要在自己的實踐中去總結與感知。

完成了客房方面的培訓還對我們整個酒店的精神、信念方面進行了一定的講解,更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團隊協(xié)作所給我們帶來的方便于好處,更是我們每一位員工都生活在酒店這個幸福而又美好的家園中,我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗,同時相互間的感情也是相當?shù)纳詈瘛K赃@一切都是必須要我們自己去維護。

這一段時間的簡單培訓,更是讓我從其中明白過來不少的道理,也有讓我的生活變得非常的開心與快樂,同時我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同時我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀,同時我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長。我相信不管以后的生活是何種模樣,我的未來都是非常的優(yōu)秀與棒。

我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展,所以我更是會非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長,同時讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長,我會在這份工作中去更加的投入,讓領導都能夠更加的肯定我,讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。

2024信合員工培訓心得體會篇17

“努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好?!本拖窭顝娎蠋熤v的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,都像成功人土學習,同時,我也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。用心做事!誠信待人!

作為一個員工,一定要了解公司的使命是什么,自己的使命是什么?這樣工作起來才有真正的動力。當我們?yōu)槭姑?,而非為薪水工作的時候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。努力工作,遲早會得到回報。不是有這么一句話嘛,世上無難事只怕有心人,只要我們努力了,肯定會有回報的。

“心態(tài)決定一切。”改變命運,首先要從改變思想開始!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運將會給出他巨大的回報。世界上很多東西都可能改變,都可能隨著時代的變遷而淘汰,惟有一種品德、一種行為、一種精神不會變,反而經(jīng)過歷史的磨礪更閃耀出光輝,惟其這種不熄的光輝,才為歷代接納,并流傳下來,直至永遠……

2024信合員工培訓心得體會篇18

做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。

“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。

我們供水公司是一個服務性的企業(yè),客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。

所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔當?shù)挠職猓诠┧聵I(yè)上對得起自己的良心。

對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。

2024信合員工培訓心得體會篇19

首先,感謝公司、感謝部門給我這個機會讓我學到新的東西;其次,感謝公司給我一個平臺讓我不斷充實自己,鍛煉自己,讓自己得到各方面的提升;最后,感謝__部對我的肯定,讓我在這里繼續(xù)學習,讓我在這里不斷成長。

被分到__部可以說是一種幸運,也可以說是一種偶然,更像是冥冥之中已經(jīng)注定的安排,但是,在我的心目中其實沒有特別想去的部門,我覺得在哪個部門都能得到鍛煉,都能學到東西,既然被分到__部,那我便會努力在這個部門讓自己發(fā)光,讓自己成長起來,成為能給部門能給公司帶來效益的一員

在__部的這短短幾個月的時間,讓我感受到的不是上司和下屬的關系,而是朋友與朋友之間的關系,互相關心,互相理解,當然,上班的時候還是以領導安排為主。從日常到上班,從培訓到實際操作,部門的同事就像朋友一樣的相處。從我剛進這個部門的時候,給我的指示就是;公司提供這么一個平臺是不容易的,既然遇上了,那就要好好抓住這次機會。后來做我的導師,可以說給我極大的幫助。這段時間我不僅要學習,還要在剩下的時間進行部門的各種培訓,會給每個人分練習的東西,以檢驗培訓成果,為此,后面的日子里,總是很早睡的我也開始熬夜,經(jīng)常性的都是凌晨一點左右睡覺,不過由剛開始的不習慣到后面的習慣,也開始逐漸適應這個節(jié)奏,每天去公司的時候也會想著我現(xiàn)在的狀態(tài)已經(jīng)是上班了,不再是學校的那個可以混就足以的時期了。所以,現(xiàn)在我不斷給自己“找事”,當然是各種能讓我得到鍛煉的事,能讓我得到提高的事,我不敢說我一直是這個狀態(tài),但我會不斷提醒自己現(xiàn)在的處境和能力。

其實在學時候我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個問題,是我自身的不足之處,那就是態(tài)度問題,有的時候覺得自己已經(jīng)學會了,但是就是不想進一步的鞏固,說到底還是我自身的態(tài)度有些沒擺正,通過部門的培訓,撤了讓我不斷的進行技能上的提高,還有就是部門的同事們努力工作的狀態(tài)讓我感受到了一種莫名的壓迫感,所以從見識到他們努力工作的狀態(tài)之后,我就告訴自己,態(tài)度沒擺正,無論做什么事情都不會成功。這個決定導致我后面逐漸適應熬夜的工作節(jié)奏,可以說,此次的培訓讓我整個人從里到外的進行了一次改變,雖說暫時看不出什么,但是在以后的日子里,我會證明給領導,給大家看的!

在培訓期間,我還遇到很多問題,其中就有很多是大家都無可奈何而我又不得不學習,不得不實踐的;比如,電腦卡機裝不上軟件,裝上軟件之后不能用,我那個時候真的是有種的絕望的感覺,但是我自己從網(wǎng)上自學做系統(tǒng),用了五個小時才勉強學會,雖然說這是一個很小的事情,可能公司很多人會做系統(tǒng)而我不知道,但是我會為這次培訓拿出一個態(tài)度,電腦不行,就想辦法把它弄的可以;東西是死的,但是人是活的。我一直相信這句話,所以我拿出我的態(tài)度努力為我的培訓做最好的鋪墊,而且,就我所知,我身邊的同事貌似幾乎沒有會做系統(tǒng)的,所以我就相當于自學了一門小手藝,盡管拿不上臺面,但總歸是技多不壓身,一轉多能的生存理念一直也是我的理念。當然,貌似這類的問題還有很多,最終都被解決了,其中更離不開同事的幫助和鼓勵,所以,我又想到在進行__培訓的時候我說的那句話;既然被分到這里,那么我們便會互相幫助,互相理解,盡管我們以后可能會,但我們始終會聯(lián)系,因為我們是一個集體,是一個家庭!

培訓結束之時,我仔細想了一下,我在這次的培訓所學到的和以后要改變的,忽然間發(fā)現(xiàn),我之前的人生一路走來其實都是這樣子的,先苦后甜,剛開始什么都不會,到后面自己不斷的想方設法的去解決;這種模式似乎已經(jīng)成了我人生中的一種定律,不過我還要學得東西還有很多。對于現(xiàn)在的我來說一步一步地,腳踏實地的,努力做好自己的工作才是重中之重。

此次培訓只是進入工作狀態(tài)的一道開胃菜,以后的工作中,不管是企劃部還是其他各個部門,我相信,團隊合作才是公司走向輝煌的關鍵!

2024信合員工培訓心得體會篇20

光陰荏在,日月如梭,短短十天的集訓讓我終生難忘,打開記憶的閘門,往事一幕一幕重新在腦海中上演,如此清晰,如此的真實,如此的親切,如此的深刻,如此的感動。

__年月號,帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待,我來到了學院。因為,因為同一個方向同一個理想,在路上我結識了幾個小伙伴,短短幾分鐘由素不相識到互相幫助,這份情誼讓我很感動,最初的不安和緊張瞬間煙消云散,我明白在這里我不會孤單,有愛的地方就會有天堂。

為了讓我們更快的了解公司、適應新環(huán)境,從號開始,各種培訓課程接踵而至,包括入職動員大會,聚餐,企業(yè)文化介紹,參觀公司展館,安全教育,廉政教育,財務介紹,素質教育,戶外拓展等。再次步入校園,走進教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬千,可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領導,我清醒的認識到我不再是學生了,而是職員。這是我們的選擇更是我們人生不可或缺且無法逃避的一課,無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領導的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè),尤其是當我們參觀總部展館的時候,莊嚴肅穆的幾個大字映入眼簾“只有歷史和文化活著,這個企業(yè)才活著”,那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和斗志,能成為公司一員,我感到無比的光榮!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險阻的革命先輩,我內心充滿了敬佩和崇拜之情,我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作,勇往直前!

沙盤實驗讓我們切身體會到了經(jīng)營公司的不易和艱辛,戰(zhàn)略部署和財務又是多么的重要,也更好的鍛煉了我們的默契和團結,作為財務總監(jiān)的我,不免壓力特別大,雖然只是模擬,但財務關系重大,容不得半點差池,我、李雪和丁常青認真做好事前、事中、事后的各項預算和決算,各個部門也積極配合參與經(jīng)營決策,各司其職,各盡其能,最終我們團隊取得了第二名的好成績!林一鳴老師的課程安排和規(guī)則曾一度讓我很不理解,比如中途不可以因任何理由離場,上課時間為中午12點到24點甚至到凌晨2點,因為相對公平和壓力我接受了這些,并在所有人面前做出我遵守課堂紀律的承諾,為此即便是渴了我也不敢喝水,餓了也不敢吃東西,困了也不敢打盹,只因為承諾!在林老師的帶領下,我們開始一點點脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱,逐漸打開自己緊閉的心扉,一天天融入這個溫暖的大集體,一天比一天懂得愛懂得給予、包容和感恩,讓每一顆心都得到了陽光的沐浴和潤澤,紅牌與黑牌效應更讓我們深刻明白:人生需要雙贏!漸漸我越來越明白林老師的良苦用心,這些看似變態(tài)的安排其實也是對我們的考驗和磨煉,無規(guī)矩不成方圓,作為職場人,我們就應該嚴格要求自己,重守承諾,遵守公司規(guī)章制度,尊重自己尊重別人尊重集體。沒有對與錯,我選擇,我快樂,我堅守!

戶外拓展項目更是一次對我們身體和心理的雙重考驗,讓我記憶最深刻的一個活動就是穿過蜘蛛網(wǎng),共有20個成員,21個洞,任何人不可碰到網(wǎng)否則關閉洞口不再通行,每個網(wǎng)只能通過一次,全體通過才算成功。當所有人來到蜘蛛網(wǎng)前時,都露出了絕望的神情,網(wǎng)太小了,幾乎不可能全體通過,經(jīng)過一番深思熟慮的部署后,決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去,大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗,小心翼翼,每成功運送一個大家就信心倍增,我是第三個通過的,當被托起的那一刻,我沒有不安和緊張,我很信賴大家,完全放心地把自己交給他們,這種信任是多么的美好!每個人都積極參與,一起吃苦,一起奮斗不退縮,而作為本隊的女生的我只能在一旁干著急,一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶,終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡,歡呼聲,口號聲響徹云霄,看著這一幕幕的畫面,滿心的敬佩、感動、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團結友愛信賴,我終于深刻體會到了“團結就是力量,這力量是天這力量是鋼,比天還硬比鋼還強?。?!”最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn),為集體而戰(zhàn),為榮譽而戰(zhàn)的快樂和使命感,我們不僅僅收獲了獎品,更多是收獲了愛和成長,我們的凝聚力更加強大,我們不是孤單的個體,我們是相親相愛的一家人。

這十天的培訓雖已結束,但美好的記憶深烙我心底,團隊的概念在我腦海深入骨髓,我熱愛這個集體!感謝命運讓我們相遇相知相伴,感激你們的關心和鼓勵,讓我更加堅強勇敢的做自己!我們因為彼此而變得更加完美。非常感謝各位領導和人資部不辭辛苦的組織這次培訓活動,讓我感受到了集體的溫暖、組織的關懷和欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程,我將會在培訓中學到的、領悟到的進行再消化和融匯到今后的工作實踐中去,將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去,時刻保持高昂的學習激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空,腳踏實地,攜手并進,齊心協(xié)力,共筑我們的鐵建夢,中國夢!

2024信合員工培訓心得體會篇21

在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的一次新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視,反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現(xiàn)對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:

第一,怒放的生命、飛得更高一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。

第二,他提出,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了職業(yè)化。職來化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。

第三,在整個培訓中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。

最后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!

2024信合員工培訓心得體會篇22

近日,聯(lián)社以提升營業(yè)廳服務技能為主題,組織開展了培訓班。主講夏老師憑借她多年的工作經(jīng)驗和創(chuàng)新的服務理念,以事實為依據(jù),多角度分析,從營業(yè)廳現(xiàn)場服務質量管理、客戶投訴與糾紛處理規(guī)范及技巧、柜面突發(fā)事件應對和防范預案三個方面進行了詳細的論述與講解。通過這次的培訓與學習,總結了以下幾點心得體會:

1、加強自身學習,提高服務意識

"工欲善其事,必先利其器"。作為一名新員工,要不斷的提高自己的服務技能,增強積極主動的服務意識,做到用心微笑、誠心待客。而遇到客戶長時間排隊等候辦理業(yè)務時,一是要加強與客戶的溝通解釋工作,安撫客戶的不滿情緒,面帶微笑,坦誠接受客戶的批評和建議。二是要辦理業(yè)務做到準、快、好,盡量縮短客戶等候時間,消除顧客長久等待造成的不愉快心理。所以,當顧客來到窗口時,如果能夠面帶微笑的說:"不好意思,讓您久等了。"處理完業(yè)務后跟客戶說"再見,歡迎你下次再來。"這樣,客戶離開后記住的是銀行柜員的良好服務,而不是長時間等待的不愉快。

2、加強服務創(chuàng)新,提高服務質量

優(yōu)質的服務不但要滿足客戶物質上的需求,還要滿足客戶精神上的需求。加強"軟"服務技能的提升,發(fā)揮出每個人的創(chuàng)新意識,集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需求,這樣不但能急劇提升客戶的滿意度,還可以讓客戶體會到在城區(qū)聯(lián)社辦理業(yè)務是超值的,是難忘的。

3、加強團隊合作,樹立品牌形象

我們在服務工作中,要樹立團隊合作精神,只要對單位、對整體、對業(yè)務發(fā)展有利的事,不分前臺后臺,不分崗位工種,上下一心,通力合作。秉持"客戶是我們的衣食父母"的工作理念,堅持立足三農,面向社區(qū),服務城鄉(xiāng)的市場定位,發(fā)揮點多面廣的既有優(yōu)勢,加強營銷宣傳,通過服務讓客戶主動了解與認知我們,樹立良好的企業(yè)文化形象。柜員崗位雖是一個小小的窗口,但它是銀行和客戶的紐帶,我們的一言一行都代表了城區(qū)聯(lián)社的形象,因此對待工作上要有足夠的熱情和耐心,不能怕麻煩,只有良好的服務才能贏得客戶的`長期信賴,從而在競爭中獲勝。為此,我們必須嚴格要求自己,做一個合格優(yōu)秀的銀行柜員。

4、端正工作態(tài)度,包容謙讓客戶

有句話說得好,"態(tài)度決定一切"。作為一名前臺柜員,每天都要與客戶打交道,有時難免與個別不好溝通的客戶發(fā)生點矛盾或產生點誤解。為此我們要耐心細致的解答客戶的問題,即使面對個別刁蠻無禮的客戶,也要微笑面對,包容客戶的不禮貌言語,不管客戶有什么不滿,不管對錯在哪一方,要首先學會說對不起。因為投訴就是改進的機會,努力做到將投訴變?yōu)閮A訴,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考,針對不同客戶采取不同的工作方式,用心為客戶提供最優(yōu)質、最滿意的服務。

服務無大事,細節(jié)出黃金,服務無小事,千堤潰蟻穴。在以后的工作中我將會以更好的態(tài)度、更高的業(yè)務素質來為每一位客戶做好服務,學習同事們的好的做法,提高自己、完善自己,為某某城區(qū)聯(lián)社貢獻自己的一份力量。

2024信合員工培訓心得體會篇23

期待已久的新員工培訓終于在10月的26、27號兩天順利開班并圓滿結業(yè)了,有所期待是因為我來了將近四個月還不知道我們的領導長什么樣。只不過當我現(xiàn)在坐在這里寫這篇小結的時候,m院長的形象在我的腦海中已經(jīng)蕩然無存了,只能怪我健忘,或者他的長相實在無法勾起我原本很強烈的窺視欲。

26號上午,m院長首先給我們介紹了我院的院史院情,解釋了我院的十六字發(fā)展理念——“凝心聚力、超前謀劃、立足交通、開拓未來”。這十六字的理想是非常的好,只是不知是否有些不切實際,至少從我在這里四個月的所見所聞來看,這十六個字基本上是被束之高閣的空口號,同志們秉的是“務實苦干”的真精神。m院長還介紹了我們院的幾大專業(yè)以及各專業(yè)所取得的成就,最讓我贊嘆的就是公路和橋梁這兩塊,幾乎包攬了省內所有大型路橋工程,當然這也不足為奇,畢竟這也是省級院,曾經(jīng)更是交通廳的直屬事業(yè)單位。m院長介紹完之后,又由特地邀請的南航菜qm教授給我們帶來了一場主題為“如何做一名優(yōu)秀員工”的精彩講座。菜教授從寓言故事著手,把小故事中蘊含的大道理給我們講解的十分透徹。講座非常生動,在場的新員工和幾位領導都被菜教授的講解深深吸引。講座結束后我們發(fā)現(xiàn),這場講座的主旨,對我們新員工最有用的部分,概括起來就是——進來了就不要跳槽,就要努力干活,并且要理解上司。至于其他很多很有道理很振奮人心的內容,鑒于菜教授自己已經(jīng)承認“我不太清楚你們設計院的情況”,那些內容的大部分對我們設計人員來說,基本上就是在聽故事。下午,l總工程師介紹了目前交通形勢的發(fā)展與交通科技的創(chuàng)新工作,對大家今后工作中的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新精神進行了要求。技術質量處和辦公室分別介紹了院質量管理體系文件和院相關規(guī)章制度。

27號,新員工一行來到了位于jn的工程勘察分院和工程檢測中心,這是省內交通系統(tǒng)唯一擁有“工程勘察綜合甲級資質”的科技服務型生產部門,并同時擁有甲級中心試驗室。由l主任帶領我們參觀了大部分試驗室和試驗、檢測器材。

這次培訓對我們來說真是受益匪淺,各分院的新同志都鼓足了干勁投入到熱火朝天的設計工作中去。至于我們gh分院,據(jù)說最近幾年取得了非常大的成績,我作為gh分院的一員,真的是由衷感到欣慰感到自豪。我們分院老老少少二三十位同志在分院長w院長的帶領下,本著不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中國經(jīng)濟騰飛發(fā)展、國民生活水平日益提高的二十一世紀初夜以繼日、拼命工作。為了能在規(guī)定時間之前完成設計任務,由各項目負責人帶頭,老同志們放棄了每個晚上與家人相伴的天倫之樂,年輕同志放棄了與戀人相會的花前月下,放棄了每個假期與朋友們相聚的欣喜開懷,每個人忘我地加班忘我地工作,我做為一名新員工,贊嘆之余更多的是由衷的敬佩。而面對曾經(jīng)幾度引起社會爭論的華為員工“過勞死”的報道,大家紛紛表示“工作就是我的生命!”、“為了工作付出再多也值得!”,真是讓人感動到潸然淚下。在這種超高的工作強度之下,w院長更是要求每位同志要有“質量意識”,不能拿質量當兒戲,嚴格把質量關,所以從這里交出去的設計從來都是高質量高水平的,得到了業(yè)內的一致廣泛好評。而我現(xiàn)在成為了gh分院的一份子,同時也生活在設計院這個大家庭里,我應該像前輩們學習,努力一心工作,放棄一切與工作無關的念頭,為設計院的發(fā)展流盡最后一滴血。

2024信合員工培訓心得體會篇24

我很榮幸能加入河煙,成為河源煙草的一員。懷著美好的期盼和從零開始的心態(tài),開啟河煙人的征程。

初入煙草,對這個行業(yè)充滿好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非煙草相關專業(yè),非煙民,也沒有相關的工作經(jīng)驗,對于如何開展工作,又應該從何了解,如何把自己所學的知識與工作相結合。

俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內容豐富、全面,講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設置上,無不體現(xiàn)人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。

從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業(yè)文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調共創(chuàng)。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準。研讀后的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神圣職責和使命,是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。

再到“填實心”——行業(yè)理念、業(yè)務知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業(yè)內容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設置要求,再到行業(yè)營銷相關規(guī)則,都做了系統(tǒng)的闡述。這對于“煙草小白”的我,第一次對煙草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。

最后是“護衛(wèi)隊”——行業(yè)準則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統(tǒng)學習。秉著“潛心做事,低調做人”的行為信條,《河源煙草行文規(guī)范》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規(guī)范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓的第一天第一節(jié)課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》,并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關的條例法規(guī),整個課堂下來,輕松愉悅,一些枯燥的法規(guī)仔細咀嚼會發(fā)現(xiàn)其立意及針對面的設置如何講究,盡管我不是法學專業(yè),但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強有力的支撐板,是煙草人開墾實干的保護傘。

帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對煙草的講解課程,宛如帶領我們重走煙草這些年的風雨,見證著企業(yè)的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。

前人種樹后人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環(huán)境,激勵著我們更努力去建設煙草事業(yè),為河煙貢獻綿薄之力。

2024信合員工培訓心得體會篇25

培養(yǎng)多能員工也是培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。一崗多能是應對員工流動的重要條件,還能提高組織的應變能力,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎。

1、多能工培養(yǎng)的必要性:

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