管理體系心得體會（33篇）

1.銷售額增長率分析:

分析銷售額的增長情況，原則上說，經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長，才是優(yōu)秀經(jīng)銷商，對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務員應結合市場增長狀況、本公司產品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長，但市場占有率、自已公司產品的平均增長率不長反降的話，那么可以斷言，我們對這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。

2.回款統(tǒng)計:

分析年度、月別的銷售額和回款，同時，檢查所銷售的內容。如果年度銷售額在增長，但各月份銷售額有較大的波動，這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢，對經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。

3.了解企業(yè)的政策:

業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的重要方面。

4.商品的庫存狀況:

缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，表現(xiàn)經(jīng)銷商對自己企業(yè)的產品不重視，同時也表明，業(yè)務員與經(jīng)銷商的接觸不多，這是業(yè)務員嚴重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨，會使企業(yè)喪失很多的機會，因此，做好庫存管理是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的最基本職責。

5.促銷活動的參與情況:

經(jīng)銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加，而且銷售數(shù)量也因此而增長，表示對經(jīng)銷商的管理得當。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動，業(yè)務員就要分析原因，制定對策了。沒有經(jīng)銷商對促銷活動的參與和配合，促銷活動就會只花錢沒效果。

6.訪問計劃:

對經(jīng)銷商的管理工作，主要是通過推銷訪問進行的。業(yè)務員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業(yè)務員常犯的錯誤是，對銷售額比較大或與自已關系良好的經(jīng)銷商，經(jīng)常進行拜訪;對銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?，或者銷售額相當高但與自己關系不好的經(jīng)銷商，訪問次數(shù)便少，這種做法是絕對應當避免的。

7.訪問狀況:

業(yè)務員要對自己拜訪經(jīng)銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計劃是否認真執(zhí)行了，如計劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商，然后與實際情況進行對比，如果每個月的計劃達成率不高的話，業(yè)務員就要分析原因。二是業(yè)務員要做建設性的拜訪，即業(yè)務員的每次拜訪，都會給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助，經(jīng)銷商歡迎業(yè)務員的拜訪，不認為業(yè)務員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。

8.對自己公司的關心程度:

經(jīng)銷商對自己公司的關心程度，對自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對經(jīng)銷商管理的一個重要方面。業(yè)務員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策，讓對方不時抱有關心和期望。

9.對本公司的評價:

本公司在行業(yè)的地位對經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說，經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務員應該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質，幫助經(jīng)銷商。

10.建議的頻度:

業(yè)務員負責的經(jīng)銷商各有特色，因此對經(jīng)銷商的管理也應配合經(jīng)銷商的特點，才能夠做到事半功倍的效果。每個經(jīng)銷商應該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個戰(zhàn)略，業(yè)務員應該提出什么樣的建議等，都必須事先加以分析。業(yè)務員如果積極地實行經(jīng)銷商管理的話，對經(jīng)銷商提出建議的頻度也會大大地增加。

11.經(jīng)銷商資料的整理:

業(yè)務員對于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計、增長率、銷售目標等能夠如數(shù)家珍的話，即表明他對經(jīng)銷商的管理工作做得很好，同時對經(jīng)銷商的管理也很完善。相反，業(yè)務員如果對經(jīng)銷商的各種資料一無所知，只知道盲目推銷，即使銷售額有增加，也是短期現(xiàn)象。因此，記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當重要的工作。

12、協(xié)助對終端賣場的管理:

盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇，但由于賣場只認生產廠家的品牌，他們對生產廠家的感知決定了對產品的質量、療效和品牌的感覺，所以我們要對走訪終端賣場，多與賣場管理人員交流，聽取對本公司系列產品的意見和改進建議。同時聯(lián)絡感情。

13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對手情況:

經(jīng)銷商平時只埋頭經(jīng)營，缺乏專業(yè)的市場研究，我們的業(yè)務員要結合平時的市場走訪，細心觀察和分析競爭產品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn)，并把情況及時與經(jīng)銷商溝通，使他們隨時掌握市場行情，適當調整營銷戰(zhàn)術。

以上是針對經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個重點。對經(jīng)銷商進行管理的方法是:

1.經(jīng)銷商資料卡:

業(yè)務員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?

2.分析經(jīng)銷商資料:

凡是與經(jīng)銷商有關的資料都要詳細地進行分析。

3.經(jīng)銷商訪問:

可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題，找出對策。

4.其它:

利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會議等機會進行管理工作。

管理體系心得體會篇21

1、商務管理專業(yè)可提供多種職業(yè)：管理、市場、金融、經(jīng)濟和國際商務。它將扎實的商業(yè)知識背景與堅實的文理科知識基礎結合起來，使學生畢業(yè)后能從事某一特定的職業(yè)或進修更高學位。

管理專業(yè)培養(yǎng)商業(yè)方面的通才，使其具備廣泛的知識，其中包括計劃、組織、指導、控制以及與商業(yè)組織有關的經(jīng)營和行為方面的決策。

2、商務管理專業(yè)旨在培養(yǎng)適應我國社會主義現(xiàn)代化建設需求，適應中國加入WTO后，國內外企業(yè)對人才的新的要求，掌握本專業(yè)必備的基礎理論和專門知識，具有較強的實踐能力，德智體美全面發(fā)展，能從事商務工作，并具備一定實際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力的學生。

中英合作開設的商務管理專業(yè)充分發(fā)揮了我國高等教育自學考試的優(yōu)勢，同時吸收西方有關領域的新知識、新方法，主要培養(yǎng)和造就適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要德才兼?zhèn)?，具有一定?chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和實際工作能力的商務管理方面應用性、職業(yè)性的專業(yè)人才。培養(yǎng)掌握國際商務管理、金融管理的理論、知識與方法，具有創(chuàng)新能力和獨立工作能力及團隊精神，德才兼?zhèn)涞母呒墤眯蛯I(yè)人才。

商務管理專業(yè)要求學生努力學習馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，遵紀守法;能正確地理解和掌握商務管理的基本理論，各門課程的基本知識和基本業(yè)務技能，并具有一定的分析和解決實際問題的能力

3、①所設課程分為高等教育自學考試思想政治理論課和專業(yè)課程。

所以課程設計在要求學生掌握知識和專業(yè)能力之外，還創(chuàng)造條件提高學生的人際交流和公眾交流能力;培養(yǎng)學生的自我發(fā)展能力，適應商務環(huán)境變化的能力;使學生具備識別分析問題的能力，能夠收集有關材料用于計劃、決策、監(jiān)督和控制;幫助學生開發(fā)自我管理能力，包括時間管理、工作安排、決策、有主見、應付壓力、獨立工作等方面;培養(yǎng)學生的自信心、獨立自主的判斷力以及自我激勵的素質和能力。這些都是學生將來開拓事業(yè)，面對競爭所必備的。

②其次，考慮到學生學習的特點，課程設計的入門起點低，循序漸進。教材采用英國適當教材加以翻譯或重新編寫。為了降低學習難度，有關部門組織編寫了適合開放學習的教學輔導材料，并將組織相應的面授輔導。

再次，模塊化的課程設計為學生提供了充分的選擇余地。學生可以根據(jù)自己的實際情況,在老師的指導下,由淺入深、循序漸進地選擇課程學習。

畢業(yè)去向：金融管理專業(yè)、商務管理專業(yè)學生畢業(yè)后適合在外資企業(yè)、跨國公司、國際金融機構、工貿公司、商貿公司、科貿公司、貨物進出口公司、國際國內融資企業(yè)、銀行、保險公司、財務公司等單位就職。

就業(yè)前景：在需求研究中，圍繞管理活動的專業(yè)化，我們分析了新世紀社會經(jīng)濟發(fā)展對商務管理類專業(yè)人才的需求。改革開放使管理活動由計劃經(jīng)濟下行政命令的附屬物轉變?yōu)橄到y(tǒng)化、專業(yè)化的復雜活動，對管理人才的培養(yǎng)提出了多方面、高層次的要求。管理活動中普遍存在著層級性，操作層、中間層和戰(zhàn)略層的管理業(yè)務，需要培養(yǎng)不同的專業(yè)化管理人才。根據(jù)對我國產業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析，認為商務管理?？平逃詰耘囵B(yǎng)中基層管理人才為主，畢業(yè)生能夠作為現(xiàn)實工作中業(yè)務主管、部門經(jīng)理等職位的后備人才，通過一段時期的適應和鍛煉，勝任這些工作。隨著以知識為基礎的新經(jīng)濟的發(fā)展和產業(yè)升級，社會對綜合型戰(zhàn)略管理人才和適應團隊工作的新型操作層管理人才的需求，將相應增加。這正符合高職高專商務管理專業(yè)的特點。我國經(jīng)濟發(fā)展很不平衡，各個地區(qū)產業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟管理活動對人才的需求差別很大，要求高職高專的管理類專業(yè)根據(jù)社會需求和自身綜合實力確定商務管理教育的目標定位。人才成長是一個動態(tài)過程，無論定位如何，?？平逃虒W都要為學生提供一個有競爭力的起點，使其勝任將要面對的管理任務，并為其終身學習和持續(xù)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎。要做到這一點，就要為學生提供系統(tǒng)的學習和訓練，使其具備必需的知識、技能和素質。我們分析了這些知識、能力和素質的具體內容，提出了培養(yǎng)基礎寬厚、專通結合、和諧發(fā)展的工商管理專業(yè)人才，并圍繞知識傳授、能力訓練和素質培養(yǎng)探討了商務管理?？平逃繕恕⒛Ｊ胶瓦^程。

管理體系心得體會篇22

目視管理以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，通過將上級的指令、要求和意圖以看得見的方式展現(xiàn)出來，有助于推動自主管理的貫徹，從而提升公司經(jīng)營管理能力和經(jīng)營效率。

目視管理是通過各種標示、標識、色彩將事物的狀態(tài)展現(xiàn)出來，使其顯現(xiàn)化，從而達到是誰都能很容易看出正常或是異常的狀態(tài)的目的。

目視化管理在企業(yè)實際應用過程中有眾多不同的稱謂：可視化管理、看得見的管理、一目了然的管理、用眼睛來管理的方法。

目視化管理的三項基本原則：

1.視覺化：標示、標識，進行色彩管理;

2.透明化：將需要看到的被遮隱的地方顯露出來;

3.標準化：標明正常與異常的定量管理界限，使之一目了然。

二、目視化管理的目的

目視化管理能夠使現(xiàn)場問題顯現(xiàn)化，以便于問題的盡早改善，促進管理水平的提升。它直接給企業(yè)經(jīng)營活動提供支持，能夠提升生產效率并降低成本，簡化管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務并提高其效率，提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的管理能力。

1.目視化管理的核心任務不能夠脫離企業(yè)經(jīng)營的管理范疇，就管理目標而言，為P(組織發(fā)展)、Q(品質)、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)提升服務。

2.就現(xiàn)場事務而言：為改善體質路線，亦為增量改善，目的是設法使作業(yè)達到更多的要求，諸如更正確的資訊、更簡便的手續(xù)、更快速的傳達。

3.就管理效率而言：為合理化路線，亦為減量改善，目的是設法使作業(yè)達到更少的要求，諸如更短的時間、更小的空間、更低的費用。

目視化管理的最終目的是提高企業(yè)自身的管理水平，優(yōu)化組織架構，提高工作效率，形成良性健康的企業(yè)文化。

三、目視化管理的內容

1.規(guī)章制度與工作標準的公開化

制定明確合理的規(guī)章制定與工作標準的公開化，可以保持生產的連續(xù)性、比例性和節(jié)奏性，從而實現(xiàn)安全生產和文明生產，也可以更好的維護統(tǒng)一的組織和嚴格的紀律。凡是與員工密切相關的制度、標準、定額等，都需要做到目視化管理，公布于眾，并要始終保持其完整性、正確性和干凈整潔。

2.生產任務與完成情況的圖表化

生產現(xiàn)場是協(xié)作勞動的場所，只有將生產任務和完成情況用圖表的形式公布于眾，同時定期將各項計劃指標完成中出現(xiàn)的問題和發(fā)展趨勢展示公布，促進生產任務按時保質保量的完成，工作才能更加有序和具有條理。

3.與定置管理相結合，實現(xiàn)視覺顯示資訊的標準化

將目視管理與定置管理相結合，建立完善、準確的資訊顯示，如標識線、標識牌、標識色等，可以有效減少或消除物品混放和誤置。因此按照定置管理的要求，合理有序的擺放物品，并采用清晰、標準化的資訊顯示符號，將生產相關各種物品統(tǒng)統(tǒng)運用標準顏色標識，切忌任意涂抹。

4.生產作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化

為了有效地進行生產作業(yè)過程控制，就要采用現(xiàn)場狀況相符合的資訊傳導信號，嚴格按照期量標準控制每個生產環(huán)節(jié)，減少或消除過量生產和庫存的浪費。同時以便于由于異常原因導致生產停止時前道工序人員能及時看到并停止投入。例如，廣告牌就是一種能起到這種作用的資訊傳到手段。各生產環(huán)節(jié)和工種之間的聯(lián)絡，也要設立方便實用的資訊傳導信號，以盡量減少工時損失，提高生產的連續(xù)性。又如，在機器設備上安裝紅燈，在流水線上配置工位故障顯示幕，一旦發(fā)生停機，即可發(fā)出信號，巡回檢修工看到后就會及時前來修理。生產作業(yè)控制除了期量控制外，還要有質量和成本控制，也要實行目視化管理。對于質量控制，在各質量管理點(控制)，要有質量控制圖，以便清楚地顯示質量波動情況，及時發(fā)現(xiàn)異常，及時處理。車間要利用板報形式，將不合格品統(tǒng)計日報公布于眾，當天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺上，由有關人員會診分析，確定改進措施，防止再度發(fā)生。

5.物品的碼放和運送的數(shù)量標準化

物品碼放和運送實行標準化，可以充分發(fā)揮目視化管理的長處。例如，各種物品實行五五碼放，各類工位器具，包括箱、盒、盤、小車等，均應按規(guī)定的標準數(shù)量盛裝，這樣，操作、搬運和檢驗人員點數(shù)時既方便又準確。

6.現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度

現(xiàn)場人員的著裝不僅起勞動保護的作用，在機器生產條件下，也是正規(guī)化、標準化的內容之一。它可以體現(xiàn)職工隊伍的優(yōu)良素養(yǎng)，顯示企業(yè)內部不同單位、工種和職務之間的區(qū)別，因而還具有一定的心理作用，使人產生歸屬感、榮譽感、責任心等，對于組織指揮生產，也可創(chuàng)造一定的方便條件。

掛牌制度包括單位掛牌和個人佩戴標志。按照企業(yè)內部各種檢查屏蔽制度，將那些與實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務和目標有重要關系的考評專案的結果，以形象、直觀的方式給單位掛牌，能夠激勵先進單位更上一層樓，鞭策后進單位奮起直追。個人佩戴標志，如胸章、胸標、臂章等，其作用同著裝類似。另外，還可同考評相結合，給人以壓力和動力，達到催人進去、推動工作的目的。

7.色彩的標準化管理

色彩是現(xiàn)場管理中常用的一種視覺信號，目視化管理要求科學、合理、巧妙地運用色彩，并實現(xiàn)統(tǒng)一的標準化管理，色彩的運用受多種因素制約，不允許隨意涂抹。

管理體系心得體會篇23

此次學習，讓我受益匪淺。百花附幼園把6s精細化管理體現(xiàn)的淋漓盡致。從中我充分認識到6S管理的好處，還要把6s管理養(yǎng)成良好的習慣，認認真真地把工作中的每一件“小事”做好，必將為培養(yǎng)幼兒的優(yōu)秀品質發(fā)揮極大的作用。此次，也給予自己往后的在管理落實6s有很大的啟發(fā)。當走進百花附幼后廚，從進門開始就有醒目的標簽提示。廚房的管理小細節(jié)，廚房內設有廚房工作人員專屬醫(yī)藥箱站，到處都是用心和規(guī)范的身影；園內的每一處有著6s規(guī)范標識，每處都考慮到幼兒自身安全和教師使用的便捷。通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質。培訓課件中，百花附幼的.后勤人員不管是保安、水電工師傅和倉管員的課件，都能看到他們不斷的堅持在做6s管理；不斷改善處理工作中每一處小細節(jié)，把更好的呈現(xiàn)展示給大家看，服務到位。讓我反思，要如何更好的把學到的6s精粹管理帶到自家幼兒園中，讓自家幼兒園變的更上一層樓！

管理體系心得體會篇24

公司全面推行基礎化、標準化、先進化的6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)現(xiàn)場管理模式，作為佳寶乳業(yè)一名員工，我們積極號召公司管理理念。本著一種打造有責任、有內涵、有品位、有道德的文化型和學習型企業(yè)。在公司各位領導的指導下，在場領導的帶領下，二牧全體職工積極執(zhí)行6S管理。場部領導不定期進行自查自糾，并組織職工進行學習，讓所有的員工心里都有一個6S的理念，讓6S深入人心，形成處處6S，時時6S的環(huán)境。

在工作的每個細節(jié)以6S管理來約束自己，提升自己。通過不斷的學習，使我們深切的認識到6S給工作帶來的助，井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時、按量、高效率、高標準的完成任務。通過6S管理活動，規(guī)范了工作和生產現(xiàn)場，培養(yǎng)了員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保障安全。全場職工精神面貌煥然一新，紛紛表示今后會更加努力地工作。一份耕耘、一份收獲。這只是6S學習實踐的攻堅段，一定將6S進行到底，讓二牧的成績再上一個新的臺階，為企業(yè)的發(fā)展壯打好基礎，公司一定會有一個更加輝煌的明天!

管理體系心得體會篇25

&讀《自我管理》有感今天，我讀了《自我管理》這篇文章，它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清，他參禪多年，但仍未悟透其中的奧秘。有一天，師傅派他出遠門辦事，他非常不愿意，便向同門尋求幫助，出于同情，同門愿與道清一同前往。一天晚上，道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱，并求同門幫助，同門說：我能幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做。道清忙問：是哪五件?同門說：當你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當你大小便時，你必須自己來，我一點也幫不上你。最后，除了你自己之外，誰也不能拖著你的身子在路上走。半年后，道清回到了寺廟。

師傅在半山亭遠遠地看見他，高興的說：這個人脫胎換骨了。我們的人生又何嘗不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭，生活之中，不僅僅是這五件事別人不能幫你做，其實，別人不能幫你做的事還有許多，例如：老師可以教給我們知識，卻不能教我們準確無誤的背下來;家長可以給我們創(chuàng)造良好的生活條件，卻不能養(yǎng)我們一輩子;別人可以幫我們說媒，卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把，卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中，還有更多是需要我們自己來做。長大后，我們要確立自己的人生目標，培養(yǎng)自強的心態(tài)，掌握辦事的策略，歷練眼光，開闊自己的胸懷等等。

這些事，別人都無法幫助我們完成，哪怕是最關愛我們的父母，我們最敬愛的老師，最親密的朋友，甚至最有權有勢的貴人也不例外。學會自我管理，自己的事情自己做，自己的命運自己改變，自己的天空自己創(chuàng)造，自己的人生自己把握。

管理體系心得體會篇26

我參加了部門組織的標準化體系學習培訓，對標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學習。標準化體系的學習，有利于提高每一位員工的標準化意識和標準化業(yè)務水平，培養(yǎng)精通公司業(yè)務又熟悉標準化管理工作的標準化專業(yè)人員，以適應競爭日益激烈的市場形勢，為達到公司的預期發(fā)展目標而奮斗。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化，就是要有據(jù)有依，有據(jù)可循，有據(jù)可查?？梢栽谌藛T流失補進新人的時候，讓新人更快的熟悉部門的各項業(yè)務。在遇到問題時能更快更好的解決問題，這就是標準化體系的優(yōu)點。

標準化重點是生產技術標準和管理工作標準。工作標準是以崗位責任制、部門責任為基礎，結合各項考核指標的要求進行科學編制，完善各部門及其崗位的職能、職責標準體系。例如：作為一名倉庫管理人員，對倉庫業(yè)務的標準化，對提高工作效率，提高管理水平，推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義，倉庫的標準化，就是我們日常的工作細化、量化，對實際的或者潛在的問題制定共同或者重復的規(guī)則，就像將所有倉庫的工作做成一個標準化的零部件，細分工作職責和操作流程，我深知作為一名倉庫管理人員該如何做得更標準更規(guī)范，倉庫管理人員必須具有較高的職業(yè)素質，要做好倉庫的庫存盤點，保證賬實相符，要熟悉倉庫的各種業(yè)務。成品倉主要負責管理公司的產成品等物資的入庫、保管、庫存控制、出庫等活動，為公司的生產經(jīng)營活動提供保障，為公司的發(fā)展提供服務，具體職能包括以下幾大項。

一、入庫業(yè)務：

1、物料入庫：對于采購人員采購的成品配件，必須先經(jīng)過品?？频臋z測合格，根據(jù)經(jīng)過品保科簽名確認的入庫單辦理驗收入庫手續(xù)。仔細核對入庫單注明的型號、數(shù)量與實物是否相符。

2、產成品入庫：生產出來的產品入庫之前必須先經(jīng)過品保科的檢測，根據(jù)生產科提交的已經(jīng)過品保科簽名確認的進倉單，仔細復核入庫成品的型號、數(shù)量是否相符。

3、物料及成品領用：公司員工領用倉庫物料必須OA填寫物料領用流程，并經(jīng)過該員工部門經(jīng)理的審批，根據(jù)已審批過的領料流程辦理領料手續(xù)。

二、借用機管理

1、借用出庫：根據(jù)已經(jīng)過審批的借用流程辦理借用出庫手續(xù)，嚴禁任何人未經(jīng)過審批直接借用機器，仔細核對借用的型號與數(shù)量，并在用友上做好相關的調撥單。

2、維修發(fā)票的開具：收到申請人的開發(fā)票申請后，按照申請人填寫的金額和單位名稱正確開具定額發(fā)票（單位名稱和項目必須寫清楚），并在開票記錄本上詳細記錄開票的單位名稱、金額、申請人以及定額發(fā)票的數(shù)量。

3、借用退庫：根據(jù)借用退庫流程仔細復核退庫的機具是否與退庫單注明的型號、機器編號、數(shù)量保持一致，如不符應退還相關人員進行處理。同時，需根據(jù)退回的機器在用友上做好相應的調撥單。

三、銷售出庫業(yè)務：

1、接到商務提交的銷售出貨單流程，首先查看庫存是否有需要出貨的機具，如有該型號的庫存，需根據(jù)銷售出貨單，仔細復核實物與申請是否相符，如完全一致，則需及時通知品保科領出進行檢測。

2、如庫存沒有所需型號的機具，則需將相關情況及時反映給生產中心安排生產。

3、務必記注發(fā)貨的基本原則：按照商務提交的銷售出貨單的先后順序及輕重緩急安排發(fā)貨，發(fā)貨后要處理OA流程歸檔，并做好投保單。

4、已經(jīng)過檢測的機具，在發(fā)貨之前需打印好產品交付單，并將交給包裝員。

四、庫存日常管理：

1、必須將庫存物資分類擺放整齊并貼上相應的標簽，同時應當根據(jù)入庫日期和實收數(shù)量登記材料卡片，每次增加和減少都需及時在卡片上進行登記。

2、庫存分類擺放的基本原則：各類物資的分類存放、整理和保管，特別是成品和成品配件。

3、需定期盤點庫存物資的實物狀況，確保帳實、帳卡相符，如有差異需及時查明原因處理并匯報上級領導。

4、庫存盤點：做好每日出入庫成品與配件的數(shù)量，做好用友庫存賬，為采購、生產等部門提供準確的庫存數(shù)據(jù)，定期對庫存物資進行盤點。

五、熟悉業(yè)務，認真鉆研，提高業(yè)務水平。

積極妥善地處理好職責范圍內的一切業(yè)務、加強安全責任，保守機密，不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。

通過這次培訓，我對標準和標準化相關知識有了進一步的認識，使我明確了各個部門的管理、方法、流程、標準及評價機制等內容，加深了對標準化的理解與認識，標準化管理將是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢，推進企業(yè)的標準化建設，建立建全企業(yè)標準化體系是我們每位員工的目標之一。只要我們認真嚴格按照企業(yè)標準工作，各部門之間秉承企業(yè)的團隊精神，企業(yè)行為規(guī)范，明確和理順部門之間職責與職能、工作內容和工作要求、工作程序、權限與責任，實現(xiàn)主動地按照規(guī)范化要求把工作有條不紊做好，在企業(yè)內部出現(xiàn)協(xié)調有序祥和的工作氣氛，對外使企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益達到最大化。因此在今后的工作中，我會時刻以公司的高標準來嚴格要求自己，在平凡的崗位上創(chuàng)造自身的價值。

管理體系心得體會篇27

通過6S管理學習，讓我認識到6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種實用性更先進的管理系統(tǒng)，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決用好空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、提升企業(yè)形象、增強歸屬感、形成良好習慣、重視安全等問題。6S可以幫助我們減少浪費、保障安全、提升效率、縮短作業(yè)周期、提高設備使用壽命、降低生產成本。

人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業(yè)的生產、安全和經(jīng)濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣。

20__年以來，我們公司大力發(fā)展三位一體項目，6S作為其中的子項目之一，也得到了超前的重視。產線上面將工作場所的任何物品區(qū)分為“有必要”和“沒有必要”的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標識。將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗。將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化，保持環(huán)境處美觀。

從雜亂無章的場所到井然有序的工作環(huán)境，所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，6S實踐正處在攻堅階段，今天的成績并不意味著明天的成功，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)養(yǎng)成。6S管理的最終目的是提升員工品質，鞏固好攻堅的成果，讓優(yōu)秀的道德品質習慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6S，形成處處6S，時時6S的大環(huán)境。沒有，只有更好！讓先進代替落后，讓時時警醒趕走麻痹大意，讓堅持到底消滅半途而廢，形成良好的督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S作為規(guī)章制度執(zhí)行，標準化落實。讓好的行為成為制度、習慣，引導我們積極改進，不斷為企業(yè)導入先進的管理理念提供良好平臺，并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質一流的現(xiàn)代化公司。

管理體系心得體會篇28

我們都知道，房地產企業(yè)是通常要針對特定的客戶群體，整合資金、土地、設計、工程、營銷、服務等各種資源，為客戶提供住所服務，提供一種新的生活或商務環(huán)境。對于房地產企業(yè)來說，錢可以借或融資、土地可以買、設計可以包給設計院或設計公司、房子是建筑公司蓋的，銷售也可以外包給專門的售樓公司，但客戶一定是要靠房地產企業(yè)自己來識別、吸引、維系與發(fā)展，房地產企業(yè)要貫穿客戶服務流程，整合資源完成客戶服務的全過程。

近年來，隨著國家對房地產市場的深入調控，客戶的購房需求變得越來越理性，很多房地產企業(yè)也開始注重客戶關系管理，其實，一直以來，幾乎每個房地產公司都在高喊“以客戶為中心”的口號，這幾年中，國內眾多的房地產企業(yè)也陸陸續(xù)續(xù)進行了crm嘗試，但大多數(shù)都未能取得真正鼓舞人心的效果，許多人還將crm僅僅看做是一套信息化的系統(tǒng)。

事實上，crm首先是一種管理理念，以這種理念來指導房地產企業(yè)各個環(huán)節(jié)的工作，其次它才是一種信息化的手段，將管理理念固化到系統(tǒng)之中，使其能夠流程化，具有可操作性。其實真正的crm是策略、組織和技術的集成，也就是說，crm不是單純意義上的管理工具，它融合了包括企業(yè)策略、管理思想以及it、通信技術的很多東西。無論是講理念，還是上系統(tǒng)，它們的目的都是圍繞客戶滿意度來展開，都是“以客戶為中心”，最終是給公司帶來客戶價值的增值。

如今，房地產企業(yè)的運作模式已比較成熟，在經(jīng)過關系導向和產品導向之后，如今房地產企業(yè)的客戶導向原則正在逐步確立當中，在這種背景下，房地產企業(yè)實施crm無疑正當時。有位專家曾說過“房地產企業(yè)品牌的背面是crm”，優(yōu)秀房地產品牌的建立是一個長期的過程，crm則是房地產企業(yè)必修的內功，是品牌在房地產經(jīng)營過程中每個細節(jié)的體現(xiàn)。除了建筑和其他附著在住宅之外的無形要素之外，最為重要的就是發(fā)展商和客戶之間基于物業(yè)而建立起的關系，這種關系構成了房地產品牌的全部。而消費者對房地產品牌的體驗是長期的，真正對發(fā)展商的認知必須通過日積月累的一系列日常生活才能感知。可以想見，只有當客戶的住宅體驗通過每一個細節(jié)得到滿足，并且驗證了發(fā)展商的承諾，對發(fā)展商逐漸滋生了信賴的情感之后，品牌關系便會相伴著自然而然地產生。

可見，真正要將“以客戶為中心”落到實處，成為一個方便客戶的房地產企業(yè)，crm系統(tǒng)不能是僅僅停留在口號式的、技術層面的實施，它需要我們在戰(zhàn)略的層面對企業(yè)進行思維方式的、全局性的、結構性的規(guī)劃。crm體系的建立與房地產企業(yè)的策略、流程、組織機構、績效考核、信息系統(tǒng)等各方面均有關系，需要綜合考慮，循序漸進來建立，并不是一蹴而就一朝一夕就能完成的，它是一項長期的艱苦卓絕的管理工程。

管理體系心得體會篇29

通過一周的培訓學習，使我對管理有了進一步的認知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面：

第一，加強企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運轉。結合自身的特點，設置不同的部門，科學的劃分，做到高效、協(xié)調、簡潔，并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責、權、利相結合的原則，明確各職能部門的權限與責任，權力與責任是關鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰，并追究其相關法律責任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二，加強企業(yè)文化的建設

首先，加強制度文化建設，奠定企業(yè)文化整合的基礎。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質保障為載體的一種經(jīng)濟文化，其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產稱為靈魂立法。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制，致力于鍛造學習型組織，增強員工終身學習和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉變。

第三，加強人才隊伍建設

首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上，達到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調發(fā)展。其次，建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最后，不斷擴大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。第四，團結協(xié)作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標等信息準確地傳遞到職工，并指引和帶領他們完成目標。除此之外，還要經(jīng)常與員工進行溝通，關心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是情商高低的具體體現(xiàn)，這種情商是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的溝通水平，就能幫助一個企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

只有與時俱進，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。

管理體系心得體會篇30

我是從一個業(yè)務員一步步做起來的，在做業(yè)務過程中我感覺業(yè)務員普遍存在的是缺乏主動了解產品的激情，對產品的價格體系不做市場的對比，對客戶缺少真實的了解，這三個方面銷售前的準備不足，造成了銷售業(yè)績不佳的結果。因此我想從以下三個方面論述銷售前的準備工作該如何做？

1、產品知識市場化

顧名思義，產品知識是死的，是客觀存在的，很多業(yè)務員認為只要懂得產品的一些基礎知識，能給客戶說的清楚，就算掌握了產品知識，就能做好業(yè)務。這樣的認識是錯誤的。還有的銷售員產品專業(yè)知識很棒，講起來引經(jīng)據(jù)典，滔滔不決，可就是無法說服客戶。原因就是不能用市場化的語言來介紹產品。這里請銷售員要特別注意，我講的產品知識一定是適合銷售的產品知識，而不是指產品知識本身。比如：我們銷售三精制藥系列產品，藥品知識及公司生產的相關產品知識是要有一個了解，但結合產品知識挖出產品的賣點更重要。因此，我認為產品知識的市場化要做到：

（1）、產品知識通俗化：有很多業(yè)務員再談產品時，不知道把專業(yè)的產品知識通俗化，結果講了半天，客戶聽不懂。

（2）、產品知識標準化：也就是在談到產品時，形成一套標準的介紹產品的語言，既要生動又要形象，讓客戶很快就能明白。

（3）、產品賣點突出化：也就是說一定要找到自己產品和同類產品的不同之處，強化自己產品的賣點。以上三個方面是銷售前的產品知識準備。

2、產品價格靈活化

也就是了解產品的價格體系，知道自己的權限所在，制訂出自己做業(yè)務的價格體系。有很多銷售員僵硬的執(zhí)行公司的產品價格，不知變通結果失掉了很多機會。

3、客戶群體明確化

也就是在開始做業(yè)務之前，一定要定一個方向去尋找客戶，而不能東一榔頭西一棒。很多銷售員由于尋找客戶的方向不正確，而浪費了很多時間。選擇客戶方向應該由易到難，由簡單到煩瑣，由小到大。由主流渠道到邊緣渠道。銷售員在開展產品銷售時，如果能做到以上三個方面的準備工作，并且養(yǎng)成習慣，銷售業(yè)績一定能快速增長。

管理體系心得體會篇31

心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。

這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態(tài)學家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關懷，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。

以目標為導向的管理（ManagementbyObjective，MBO），就個人成長方面來說，即是以“有效性”（Effectiveness）作為個人工作的目標，再加上“自我控制”（SelfControl），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進而提升貢獻、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。

為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創(chuàng)造了我的命運——包括我的價值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。

所謂“成功無法教，有效可以學”，研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當?shù)姆桨福皇撬^最佳的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據(jù)反饋機制、現(xiàn)實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應，予以適當?shù)恼{整與修正，力求成果之有效性。

在此同時，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的貢獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。

更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質、值是否有到位？是否真正有生產性？其次，是否有著眼于有效的貢獻？個人長處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當呢？決策的品質是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。

雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。

就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為什么？

他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒（幾何學家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學到，要有成就，必得在使命感的驅使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當?shù)挠绊?。而其他像我們這樣有著很多興趣，而沒有單一使命的'人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。

《卓有成效的管理者》書中有兩個結論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學會的?！坝行浴彪m然人人可以學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發(fā)展的關鍵，也是組織發(fā)展的關鍵。

然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。其次，當今的知識工作者的生產力關系著組織的生產力，更關系著國家的生產力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰？

管理，在我眼里，過去一直認為都是權力的象征，是領導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預期的目標和效果。

看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，人員渙散，工人工作沒有激情，對公司沒有信心，最后導致人員流失，企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至停滯不前，退化破產。

我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關系。

比如，從前我一直視管理的主要內容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規(guī)違紀行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關系對立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改進工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強求。

德魯克告訴我們：一個有效的管理者，不會把時間浪費在自己做不了的事情上，更不會大把時間用在對付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢，做自己最擅長的事。

我們說，一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中，我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人，在使用人才上不能求全責備，要善于發(fā)現(xiàn)人的長處，用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個管理者善于調動人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力，他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之，他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。

當前受用人機制制約，多數(shù)多元公司不能按工作需要引進人員的條件下，就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻的，應給予發(fā)揮平臺予以重用，大力支持并給予肯定和獎勵；第二類是愿為企業(yè)貢獻但才能不足的，應提供專業(yè)培訓和不斷的鼓勵，逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力；第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻的，應制定合理的規(guī)章和激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，激發(fā)他們的能動性為組織工作；第四類是不愿為組織貢獻才能又有限的，應安排一些與組織發(fā)展關聯(lián)不大的工作，并適當采取分配機制進行約束和激勵。

德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念，并進一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。

我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。

時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時間，時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中，我們要集中時間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關鍵環(huán)節(jié)，面對工作中的難點，應選擇一個突破點，然后以點帶面，才能獲得全面勝利。

德魯克有一個很特點的論調，他說，如果一個人只知道整日埋頭苦干，老是強調自己的職權，不論其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個重視貢獻的人，即便他位卑職小，也應該算是高層管理人員。把這個理論聯(lián)系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學習和生活，合理安排時間，工作高效，充分利用外部資源，取得實效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻，那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時間和經(jīng)驗的積累，不斷學習改進，持續(xù)發(fā)展，我必將成為高效管理的終身受益者。

管理體系心得體會篇32

這兩個題目都太大，尤其是后面的人力資源。

6s精益管理是源自日本的，即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（習慣）（SHITSUKEI）、安全（SAFETY）。這個方法之所以受推崇是因為注重從細節(jié)做起，摒棄那些抽象枯燥的理論。它的核心思想是消除浪費，提高工作效率。它通過對現(xiàn)場科學管理、合理定置及清理整頓，使現(xiàn)場人流、物流、信息流通順流暢，為企業(yè)員工創(chuàng)造一個安全、文明、整潔、高效的`工作環(huán)境，加強員工對企業(yè)的歸屬感和責任感，提升企業(yè)形象和員工素質，進而形成良好的企業(yè)文化，提高企業(yè)運營效益和效率，最終實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標。

但在我國，很多企業(yè)根本不知道6s的精髓是什么，而是以為只要將清潔工作做好，或者安全工作做好，于是變成天天搞衛(wèi)生，員工不堪其煩，這就是學了皮毛而沒學到精髓。你可以就這點寫份心得。

后面一題實在太大，人力資源管理包含的面太廣，起碼包括選人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)，如果不找個具體的切入點來講，非常空洞。如果要寫整個人力資源工作的話，也只能根據(jù)你所在的行業(yè)或企業(yè)特