生產車間績效考評制度制度名稱生產車間績效考評制度受控狀態(tài)編號第1章總則第1條適用范圍本制度適適用于生產部及生產車間全體職員，經理和經理助理除外。第2條考評目標經過考評，激勵職員圍繞月度和年度經營業(yè)績主動努力地開展工作，為職員月度計件工資和年度獎金發(fā)放提供依據，同時為職員工作改善和工作關鍵指明方向。第3條考評標準1.務實、適用標準。2.效益導向和職責導向相結合標準。3.科學合理標準。4.多角度考評標準。第4條考評周期對職員實施月度考評和年度考評，月度考評時間為下月5日開始7日結束。年度考評周期和會計核實周期一致，考評時間為下十二個月度第一月份15日。第5條考評組織生產部職員考評由生產部全方面組織實施，由高層管理委員會負責考評結果評議和審核。考評工作組織整理由企業(yè)人力資源部完成。審核后考評資料由人力資源部用于發(fā)放獎金。第6條考評程序1.考評前3天，人力資源部通知考評人員準備考評資料，并發(fā)放相關空白考評表及考評要求和說明。2.各考評人于考評日對被考評人進行考評，填寫考評表并將考評表送交人力資源部。3.人力資源部將考評資料匯總整理出考評結果，報高層委員會審核。4.人力資源部將考評結果反饋給被考評人，被考評人如有異議，可向高層委員提出申訴。5.人力資源部匯總最終考評結果并據此計算月度獎金或年底獎金。第7條考評申訴被考評者對考評結果持有異議或不清楚，能夠直接到綜合管理部問詢，若仍有異議，可提出書面申訴，申訴內容包含申訴事項和理由。由綜合管理部轉呈考評小組，由考評小組進行仲裁處理。考評小組應在5個工作日內做出裁決。第8條考評基礎依據關鍵考評依據為生產部月度計劃和職員崗位職責。第2章月度考評第9條考評要素月度考評要素為生產部月度計劃完成、崗位職責。不一樣工作職位對應不一樣考評權重，職員具體權重參見“生產部職員月度考評要素權重表”。生產部職員月度考評要素權重表職別計劃完成崗位職責工作態(tài)度車間主任0.50.30.2班組長0.40.30.3一般職員00.50.5第10條考評指標、權重和標準1.計劃完成要素（1）考評指標每個月28日前由生產經理依據每個月生產、安裝計劃確定下月度關鍵考評指標，考評指標是可量化，如成本、收入、費用、廢品率、質量指標等，由此組成生產部月度計劃完成考評以下表所表示。生產部職員月度計劃完成考評表指標權重標準實際完成考評得分考評分值成本費用廢品率………………累計說明：（2）指標權重當月由各部經理依據各項指標關鍵程度和本月工作關鍵，確定各項指標權重。2.崗位職責要素（1）考評指標依據每一崗位職務說明書中職責轉化為考評指標，考評指標可分為定量指標和定性指標。（2）指標權重由直接上級依據每一崗位職責關鍵程度確定。3.工作態(tài)度要素（1）考評指標考評指標由主動性、協作性、責任心、紀律性四項組成。（2）指標權重不一樣職位依據各項指標關鍵程度由各經理分配不一樣權重。第11條考評標準計劃完成以月計劃目標為標準，崗位職責以職位說明書中工作標準為依據。定性指標標準又分為A、B、C、D四個等級，以下表所表示。指標標準等級表等級ABCD標準超出目標達成目標靠近目標遠低于目標得分101~12081~10051~800~49第12條考評主體和權重對崗位職責由直接上級考評，工作態(tài)度由直接上級和同級依據職員考評表進行考評，以下表所表示。生產部職員月度考評表考評要素考評指標和權重指標評判計劃完成（%）崗位職責（%）定量指標（%）指標權重標準實際完成考評評分考評分值指標1W1K1W1×K1指標2W2K2W2×K2指標3W3K3W3×K3累計1.0定性指標（%）考評指標權重ABCD考評分值指標1W1W1×K1指標2W2W2×K2指標3W3W3×K3累計1.0工作態(tài)度（%）考評指標權重ABCD考評分值主動性0.30.3×K1協作性0.20.2×K2責任心0.30.3×K3紀律性0.20.2×K4累計1.0說明：生產部計劃完成依據月度計劃完成考評表結果直接填入。第13條考評分值和綜合考評系數計算方法1.崗位職責、工作配合計算崗位職責考評分值為直接上級評分，工作態(tài)度考評分值為直接上級和同級評分加權平均值，直接上級分值和同級評分平均值各占50%。2.個人考評系數計算公式個人考評分值=（月度工作分值×權重+崗位職責分值×權重+工作態(tài)度分值×權重）/100將月度考評分值從高到低進行排序，生產部依據分值大小將職員考評結果分成三個等級，前10%為優(yōu)異，后10%為不合格，中間80%為合格，小數取整。對應個人考評系數為：優(yōu)異；1.2合格，1；不合格，0.8。第14條考評結果使用考評結果用于月度獎金計發(fā)，計算公式為：生產部計件工資=（本期部門應發(fā)計件工資-上期結轉額）/人數×崗位系數×部門考評系數×個人考評系數考評結果作為職員晉級依據，立即月度考評系數從高到低進行排序，連續(xù)兩次被評為不合格提出警告，連續(xù)3次不合格職員給解聘。第3章年度考評第15條考評要素和權重年度考評要素為工作能力和工作態(tài)度，不一樣工作職位對應不一樣考評權重，職員具體權重參見生產部職員年度考評要素權重表。生產部職員年度考評要素權重表職別工作能力工作態(tài)度車間主任0.80.2生產部班組長0.50.5一般職員0.30.7第16條考評指標、權重和標準1.工作能力要素（1）考評指標車間主任工作能力指標為人際交往能力、組織協調能力、溝通能力、計劃能力和專業(yè)技能。通常管理人員和一般職員工作能力指標為人際交往能力、溝通能力和專業(yè)技能。以上指標生產部經理可依據實際情況調整。（2）指標權重每十二個月年初可由部門經理依據生產部需要確定指標權重。2.工作態(tài)度要素（1）考評指標關鍵考評指標為主動性、協作性、責任心和紀律性。（2）指標權重由經理確定各崗位四項指標權重。第17條考評標準。將工作能力和工作態(tài)度考評標準分別參考“工作能力考評標準表”和“工作態(tài)度考評標準表”，每項指標標準分為A、B、C、D四個等級。工作能力考評標準表指標超出目標A達成目標B靠近目標C遠低于目標D人際交往能力人際關系很好，善于團結合作和化解矛盾人際關系好，能夠團結合作和化解矛盾人際關系通常，大多情況下能團結合作人際關系很差，不能團結合作和化解矛盾組織協調能力統(tǒng)籌兼顧，工作安排恰到好處，其它部門工作配合主動高效各項工作能夠有條不紊地開展，其它部門工作配合比較順暢大多數工作能夠有條不紊地開展，其它部門能夠配合工作常常出現工作不能順利開展情況，不能調動其它部門配合工作溝通能力思緒清楚，語言和書面表示能力全部很強，傾聽時能快速了解對方意思思緒基礎清楚，語言和書面表示能力比較強，傾聽時能夠了解對方意思思緒不太明晰，語言和書面基礎能夠表示自己意思，傾聽時基礎能了解對方意思思緒不明晰，語言和書面常常不能表示自己意思，傾聽時常常不能了解對方意思計劃能力計劃能力很強，工作全部能按計劃順利開展計劃能力較強，工作大多能按計劃開展工作有計劃，但常常不能按計劃順利實施工作計劃性較差，工作隨意性較大專業(yè)技能精通專業(yè)，處理實際專業(yè)問題能力很強對專業(yè)精通，能夠處理實際專業(yè)問題熟悉專業(yè)，能夠處理大部分實際專業(yè)問題對專業(yè)不熟悉，常不能處理實際專業(yè)問題工作態(tài)度考評標準表指標超出目標A達成目標B靠近目標C遠低于目標D主動性長久堅持學習業(yè)務知識；對于額外任務能主動請求而且能高質量完成；工作中善于發(fā)覺問題，并常常提出新思緒和提議主動學習業(yè)務知識；主動負擔通常額外任務；工作中有時能夠提出新思緒和提議偶然主動學習業(yè)務知識；有時主動完成通常額外任務；能提出部分新思緒和提議基礎上不主動學習業(yè)務知識；極少主動請求負擔額外任務；不能提出新思緒和提議協作性主動幫助同事出色地完成工作能夠和同事保持良好合作關系，幫助完成工作依據同事請求能夠提供通常幫助不能主動響應同事請求或協作任務完成質量較差責任心有強烈責任心有較強責任心有一定責任心責任心不強紀律性能夠長久嚴格遵守工作要求和標準，有很強自覺性和紀律性能夠遵守工作要求和標準，有較強自覺性和紀律性基礎能夠遵守工作要求和標準，基礎能夠遵守紀律，但有時出現自我要求不嚴情況不能遵守工作要求和標準，常常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀律性差第18條考評主體、權重對不一樣職位工作能力和工作態(tài)度由不一樣考評主體（直接上級、同級、個人）依據職員年底考評表“車間主任年底考評表”和“班組長和一般職員年底考評表”進行考評，考評權重也以關聯度大小進行分配，具體詳見下表“生產部職員年底考評主體和權重表”。車間主任年底考評表考評要素考評指標和權重指標評判工作能力（權重）考評指標權重ABCD考評分值人際交往能力0.10.1×K1組織協調能力0.30.3×K2溝通能力0.10.1×K3計劃能力0.20.2×K4專業(yè)技能0.30.3×K5累計1.0工作態(tài)度（20%）考評指標權重ABCD考評分值主動性0.20.2×K1協作性0.30.3×K2責任心0.30.3×K3紀律性0.20.2×K4累計1.0班組長和一般職員年底考評表考評要素考評指標和權重指標評判工作能力（權重）考評指標權重ABCD考評分值人際交往能力0.30.3×K1溝通能力0.10.1×K3專業(yè)技能0.60.6×K5累計1.0工作態(tài)度（20%）考評指標權重ABCD考評分值主動性0.10.1×K1協作性0.20.2×K2責任心0.40.4×K3紀律性0.30.3×K4累計1.0生產部職員年底考評主體和權重表車間主任生產部班組長一般職員能力態(tài)度能力態(tài)度能力態(tài)度上級0.70.50.60.60.60.6同級0.20.40.30.30.30.3個人0.10.10.10.10.10.1第19條指標計算方法1.工作能力、工作態(tài)度計算考評分值=直接上級評分×權重+同級平均評分×權重+個人評分×權重2.年底綜合考評系數計算年