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一周工作計(jì)劃書范文(一)

電話銷售周工作計(jì)劃范文

1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案

2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;

3、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;

4、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，最好實(shí)行目標(biāo)管理，以周計(jì)劃為主;

5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)

6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司

7、以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)

附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃;

2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;

4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;

5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;

6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;

7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實(shí);

8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運(yùn)作效率的改善;

9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;

10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。

總經(jīng)理助理績效考核重點(diǎn)：

1.公司計(jì)劃完成情況

2.公司制度的執(zhí)行情況

3.日常銷售額

4.市場推廣與促銷管理

5.各部門日常績效考核

日常工作事項(xiàng)：

1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查

2.公司制度執(zhí)行稽查

3.倉庫管理執(zhí)行稽查

4.現(xiàn)場銷售管理稽查

5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查

6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查

7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)

(1)銷售量

(2)回款情況

(3)對客戶拜訪情況

(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)

(5)廣告和促銷活動效果

(6)重點(diǎn)客戶情況

(7)新客戶情況

(8)異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶

(9)待開發(fā)客戶及其情況

(10)競爭對手動態(tài)

(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)

(12)問題與合理化建議

(13)本月客戶開發(fā)計(jì)劃

一周工作計(jì)劃書范文(二)

一、工作要求

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

篇一：學(xué)校班級管理計(jì)劃書（667字）

一、明確班委職責(zé)

1、班干部職責(zé)：

1)班長：負(fù)責(zé)班級全面工作，及班級對外事宜;召集班委會、班會的召開，制訂工作計(jì)劃草案;做好班委會會議記錄;協(xié)調(diào)各班委之間工作;做好和團(tuán)學(xué)聯(lián)的交流工作;定期檢查其他班委記錄。

2)副班長：協(xié)助班長做好工作，在班長不在時(shí)，代理負(fù)責(zé)全面工作，做好課堂考勤工作和學(xué)校以及學(xué)院活動的考勤(每周上課抽查點(diǎn)名一次)，做好班會會議記錄。副班長須做好女生干部與男生間的交流工作和定期的衛(wèi)生檢查制度，做好班級工作總結(jié)和學(xué)年計(jì)劃。

3)學(xué)習(xí)委員：營造全班學(xué)習(xí)氣氛，負(fù)責(zé)溝通師生之間溝通，組織班級學(xué)生開展各類學(xué)習(xí)活

動和基本技能練習(xí)。期末成績登記、總分、平均分計(jì)算。也可負(fù)責(zé)給同學(xué)推薦好書，學(xué)習(xí)方法等有關(guān)于學(xué)習(xí)的東西?？梢粤粢鈩钪疚恼?，在集合時(shí)可以再班上念以激勵大家學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)公修課點(diǎn)名，配合學(xué)習(xí)部點(diǎn)名

4)體育委員：負(fù)責(zé)開展經(jīng)常性的體育活動及組織參加各種體育比賽;組建并治理各體育隊(duì);尤其注重多開展女生體育活動;做好體育活動的后勤保障工作。

5)團(tuán)支書：負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作，全面負(fù)責(zé)團(tuán)員教育、評議、推優(yōu)工作，鼓勵同學(xué)向黨組織靠攏;負(fù)責(zé)團(tuán)日志的記錄;構(gòu)思、籌劃、舉辦每學(xué)期的團(tuán)日活動;負(fù)責(zé)每月的黨章學(xué)習(xí)活動。監(jiān)管班級帳目。

二、在紀(jì)律方面的職責(zé)

1)在早自習(xí)對于不守紀(jì)律，亂講話打擾其他同學(xué)學(xué)習(xí)的同學(xué)班委及每位同學(xué)都要提醒，最多提醒兩次，第三次每位同學(xué)都有權(quán)利把他趕出去，對于嚴(yán)重違紀(jì)的，應(yīng)當(dāng)給予一定懲罰。

2)在課間不能有追逐打鬧現(xiàn)象，班委及每位同學(xué)看到有追逐打鬧現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并加以警告不能有下次，如果屢教不改應(yīng)當(dāng)給予一定懲罰。

篇二：小學(xué)班級管理工作計(jì)劃（1770字）

去年的今天，這群小不點(diǎn)連鈴聲都聽不明白，今年的今日，他們已經(jīng)能夠適應(yīng)井然有序的課堂?？粗⒆觽冊谝惶焯扉L大，我的心里有不少欣慰，在孩子們成長的長河里，一個(gè)學(xué)年也許只是微不足道的一小段，然而，正是這一個(gè)個(gè)學(xué)年的悉心積累，才讓孩子們有了進(jìn)入下一個(gè)學(xué)年段的基礎(chǔ)和信心。為了孩子們在新學(xué)期能取得更大的進(jìn)步，特制訂如下計(jì)劃：

一、班級基本情況和目標(biāo)：

我班共有學(xué)生75人，男生42,女生33.本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：加強(qiáng)班干部隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，抓優(yōu)秀典型，樹學(xué)習(xí)榜樣，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育，從細(xì)節(jié)著手，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。積極配合學(xué)校，開展豐富多彩的班級活動，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級榮譽(yù)感，以及自我約束，自我管理的能力。

二、基本措施和做法：

1、確立班干部隊(duì)伍

結(jié)合兩個(gè)學(xué)期以來對學(xué)生的觀察和了解，根據(jù)孩子們的反應(yīng)，征求部分表現(xiàn)突出，有管理能力的孩子的意見，初步確立班委，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養(yǎng)和教育，教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。

2、確立共同的奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動力。在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。

3、時(shí)刻留意學(xué)生的思想動向

⑴與學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會課與思想品德課與學(xué)生交談，通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學(xué)生情況，增加師生感情，消除學(xué)生與教師之間的隔膜，有利于開展工作。

⑵不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵與表揚(yáng)，當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時(shí)，要及時(shí)調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢。

⑶通過校訊通，打電話，召開家長會等家校溝通的有效方式，了解學(xué)生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況，爭取家長對學(xué)校工作的配合。

4、抓好班主任的日常工作。

⑴組織好學(xué)生參加升旗和做操。

組織學(xué)生參加每一周的升國旗，是對學(xué)生進(jìn)行形象具體的愛國主義教育，通過這種形式可以激發(fā)學(xué)生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義祖國和人民解放軍的情感，進(jìn)一步把自己的學(xué)習(xí)、生活與祖國的前途、命運(yùn)聯(lián)系起來。

組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅(jiān)持跟班指導(dǎo)，要求學(xué)生做到精神飽滿，姿勢正確，動作符合節(jié)奏，做操完畢聽口令整理好隊(duì)伍，依次返回課室。

⑵監(jiān)督檢查值日生工作

班級的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨(dú)生子女的比重越來越大，在他們的身上不可避免地會具有獨(dú)生子女在性格上的弱點(diǎn)。學(xué)校通過班級的值日工作，對他們進(jìn)行關(guān)心他人，關(guān)心集體，熱愛勞動，培養(yǎng)勞動習(xí)慣等方面的教育，都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

⑶組織好放學(xué)。

組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)工作。小學(xué)生在經(jīng)過半天或全天的緊張學(xué)習(xí)，離校時(shí)情緒變得激動，行為舉止也容易失控，在返家的途中會相互追逐，不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生，班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后，班主任進(jìn)教教室整理好學(xué)生隊(duì)伍，向?qū)W生提出放學(xué)返家時(shí)的紀(jì)律。

(4)繼續(xù)加強(qiáng)安全教育

不僅在周例會上強(qiáng)調(diào)，而且要將這一工作貫徹到細(xì)微處，時(shí)時(shí)處處提醒孩子們注意安全。

5、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。

班里有些孩子行為習(xí)慣不好，課堂聽講習(xí)慣不好導(dǎo)致成績較差。還有些孩子過于調(diào)皮，總是“惹事生非”.對后進(jìn)生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心，做到動之以情，深于父母，曉之以理，細(xì)如魚絲。

對個(gè)別學(xué)生的教育工作要對癥下藥，教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，有很強(qiáng)的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過剩，人很聰明，而班級生活對他來說很不滿足，在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會搞出“惡作劇”.總之，對個(gè)別生不能一概而論為差生，要區(qū)別對待，對癥下藥，因材施教。

班級管理是一門藝術(shù)。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮班主任的教育作用，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

篇三：班級管理工作計(jì)劃（1494字）

一、學(xué)生現(xiàn)狀分析：

七年一班共有25名學(xué)生，10名女生，15名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛隨便說話或者做小動作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

二、本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：

建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。

三、采取的措施：

1、重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

3、及時(shí)了解學(xué)習(xí)情況：準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫，以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。

4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來，本學(xué)期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。

5、培養(yǎng)班級干部：及時(shí)召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

7、重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。

四、班級主題活動安排：

第一周

1.總結(jié)寒假工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。

2.抓好學(xué)生常規(guī)，早日進(jìn)入正常秩序。

第二周

1.進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣。

2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。

第三周

1.繼續(xù)鞏固上兩周的活動內(nèi)容。

2.加強(qiáng)勞動觀念教育，搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。

3.組織好“三好”評比條件的學(xué)習(xí)，并完成“三好”評選工作。

第四周

1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。

第五周

1.培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和集體主義精神。

第六周

1.繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。

第七周

1.期中考試動員，考風(fēng)、考紀(jì)教育。

2.培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。

第八周

1.向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，抓好復(fù)習(xí)教育。

第九周

1.期中考試。

第十周

1.總結(jié)期中考試，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2.繼續(xù)抓好法制和安全教育，做好假前的準(zhǔn)備工作。

第十一周

五一放假

第十二周

1.進(jìn)行尊敬父母的教育。

2.做好勞動實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作。

第十三周

1.勞動實(shí)踐。

第十四周

1.總結(jié)勞動實(shí)踐情況。

2.培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。

第十五周

1.再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。

2.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。

第十六周

1.制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。

2.搞好各類評比，樹立榜樣。

第十七周

1.繼續(xù)鞏固上周活動內(nèi)容。

第十八周

1.期末復(fù)習(xí)總動員。

第十九周

1.期末考試。

第二十周

1.進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。

2.加強(qiáng)安全教育。

【辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文一】

古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和工作計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對工作崗位的認(rèn)識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計(jì)劃

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

【辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文二】

經(jīng)過1年的摸索，基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣，產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計(jì)劃。

1.年度銀行還款

a.excel表格編輯(避開周末、節(jié)假日，精確到幾月幾日，將每個(gè)月的還款日編輯清楚);

b.將確定的還款計(jì)劃，標(biāo)記到效率本中;

c.寫完全年的借款申請單。

2.allheadsmeeting年度安排

a.年度時(shí)間安排表(用于發(fā)送給allheads)

b.將時(shí)間表放入總經(jīng)理的日程中;

c.記錄到效率本中，并將前后準(zhǔn)備工作按時(shí)間標(biāo)記清楚。

3.managersschedule

a.全年節(jié)假日標(biāo)注，包括必要的祝賀提醒;

b.allheadsmeeting、銷售部月度會議

4.總裁辦司機(jī)考勤表制作

5.秘書、司機(jī)全年考評表打印

6.每月代辦事項(xiàng)文件袋整理

7.每月核心同事生日表整理，發(fā)郵件提醒的時(shí)間，標(biāo)記到效率本中

8.新網(wǎng)站續(xù)費(fèi)日程制定

9.每月最后一個(gè)周四，自覺做月度工作總結(jié)

10.每月檢查總裁辦，辦公用品損耗情況。日程制定

11.每周四、周一下午，發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時(shí)間，給人事經(jīng)理。

12.每周五查看下周日程。

13.每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書，以作備案。

14.總經(jīng)理的電腦半年清理一次，需要找it同事處理。

15.每周查看政府補(bǔ)貼政策，制定確定時(shí)間并標(biāo)記在效率本中。

【辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文三】

**年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺階。

一、增強(qiáng)精品意識，提高辦公室重點(diǎn)工作水平

以做好每一項(xiàng)工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前