1.造價(jià)咨詢服務(wù)方案（1）工作方案總體計(jì)劃;（2）工作方案實(shí)施細(xì)則；（3）質(zhì)量控制方法；（4）進(jìn)度保障方法；（5）工程造價(jià)咨詢工作步驟和制度；（6）服務(wù)承諾。工作方案總體計(jì)劃a.管理思想：1、做好項(xiàng)目標(biāo)成本控制須做到建設(shè)工程全方面造價(jià)管理，包含以下多個(gè)范圍：（1）全壽命期造價(jià)管理1）全壽命期造價(jià)管理是指對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目標(biāo)策劃決議、建設(shè)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)階段全部成本進(jìn)行全方面分析和管理；2）現(xiàn)在，全壽命期造價(jià)管理關(guān)鍵作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程全壽命期造價(jià)最小化指導(dǎo)思想，指導(dǎo)：投資決議、設(shè)計(jì)方案選擇和施工成本控制；3）在建設(shè)工程全方面造價(jià)管理體系中，全壽命期造價(jià)管理要求各方管理主體在建設(shè)工程全過(guò)程各個(gè)階段全部要從全壽命期角度出發(fā)，對(duì)造價(jià)、質(zhì)量、工期、安全、環(huán)境保護(hù)等要素進(jìn)行集成管理。（2）全過(guò)程造價(jià)管理：1）建設(shè)工程全過(guò)程是指建設(shè)工程投資決議、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、完工驗(yàn)收等各個(gè)階段；2）工程造價(jià)管理覆蓋建設(shè)工程項(xiàng)目策劃決議及建設(shè)實(shí)施各個(gè)階段，包含投資決議階段項(xiàng)目策劃、投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目融資方案分析；設(shè)計(jì)階段限額設(shè)計(jì)、方案比選、概預(yù)算編制；招投標(biāo)階段標(biāo)段劃分、承發(fā)包模式及協(xié)議形式選擇、標(biāo)底或招標(biāo)控制價(jià)編制；施工階段工程計(jì)量和結(jié)算、工程變更控制、索賠管理；完工驗(yàn)收階段完工結(jié)算和決算等；3）全過(guò)程造價(jià)管理強(qiáng)調(diào)管理全過(guò)程，關(guān)鍵在前期設(shè)計(jì)和招標(biāo)階段。（3）全要素造價(jià)管理建設(shè)工程造價(jià)管理不能僅考慮工程本身建造成本，因?yàn)槌こ瘫旧斫ㄔ斐杀局?，工期、質(zhì)量、安全生產(chǎn)及環(huán)境保護(hù)等原因均會(huì)對(duì)工程造價(jià)產(chǎn)生影響。為此，控制建設(shè)工程造價(jià)不僅僅是控制建設(shè)工程本身建造成本，還應(yīng)同時(shí)考慮質(zhì)量成本、工期成本、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)成本控制，從而實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)、工期、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等要素集成管理。（4）全方位造價(jià)管理1）建設(shè)工程造價(jià)管理不僅僅是業(yè)主或承包單位任務(wù)，而應(yīng)該是政府主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、承包單位和監(jiān)理、咨詢單位共同任務(wù)；b.組織機(jī)構(gòu)：1.我企業(yè)指派項(xiàng)目責(zé)任人，建立項(xiàng)目造價(jià)小組，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目造價(jià)全過(guò)程指揮及協(xié)調(diào)工作。2.選派曾數(shù)次出色完成過(guò)各類(lèi)項(xiàng)目事前、事中控制和項(xiàng)目清單及控制價(jià)編制項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)工程編制審核服務(wù)全過(guò)程控制，并依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)要求，選配各專(zhuān)業(yè)工程造價(jià)人員。c.工作步驟：造價(jià)咨詢工作計(jì)劃、步驟造價(jià)咨詢工作可由業(yè)務(wù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)實(shí)施及業(yè)務(wù)終止三個(gè)階段組成。即：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、變更和控制。d.工程造價(jià)咨詢總體目標(biāo)：按投標(biāo)文件和服務(wù)協(xié)議要求，為工程造價(jià)咨詢提供完善，正確造價(jià)咨詢各項(xiàng)服務(wù)，施工圖預(yù)算造價(jià)控制在同行業(yè)建造費(fèi)用中偏下水平，用于招標(biāo)工程量清單正確無(wú)遺漏，差錯(cuò)率為零。本協(xié)議服務(wù)期限：自協(xié)議簽署之日起，至本協(xié)議服務(wù)建設(shè)工程范圍內(nèi)各施工標(biāo)段施工工程完工驗(yàn)收合格后止。完全滿足業(yè)主對(duì)項(xiàng)目造價(jià)咨詢進(jìn)度要求。工作方案實(shí)施細(xì)則1、企業(yè)嚴(yán)格按ISO9001-服務(wù)質(zhì)量管理體系要求實(shí)施工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，依據(jù)我企業(yè)實(shí)施ISO9001-服務(wù)質(zhì)量管理體系要求，工程造價(jià)咨詢實(shí)施步驟以下：（1）.成立工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部；為確保協(xié)議切實(shí)有效地推行，根據(jù)投標(biāo)文件條款，委派適合本項(xiàng)目要求項(xiàng)目責(zé)任人全方面負(fù)責(zé)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部工作。A、項(xiàng)目責(zé)任人由企業(yè)總經(jīng)理直接任命。B、項(xiàng)目責(zé)任人必需含有對(duì)應(yīng)資格。C、各專(zhuān)業(yè)工程師由項(xiàng)目責(zé)任人提名，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意。D、項(xiàng)目部相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員必需含有對(duì)應(yīng)技術(shù)崗位證書(shū)。（2）.編制工程造價(jià)咨詢服務(wù)綱要，包含對(duì)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度、責(zé)任范圍和質(zhì)量目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及人員配置等進(jìn)行編制。（3）、編制服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，召開(kāi)交底會(huì)議A、服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理按合約編制符合本項(xiàng)目要求造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃（含實(shí)施細(xì)則），內(nèi)容包含：項(xiàng)目概況、服務(wù)范圍、進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)及人員安排等；服務(wù)計(jì)劃須企業(yè)審核及同意；服務(wù)期在十二個(gè)月以上服務(wù)計(jì)劃，須同時(shí)編制服務(wù)計(jì)劃進(jìn)度表；項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則可依據(jù)項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行2、調(diào)整，調(diào)整后計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則按原審批程序?qū)嵤?。B、交底會(huì)議依據(jù)服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，由項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組人員進(jìn)行項(xiàng)目交底，說(shuō)明工程概況、服務(wù)內(nèi)容、人員組成及分工、服務(wù)期限等具體內(nèi)容，并填寫(xiě)項(xiàng)目交底會(huì)議紀(jì)要。（4）工程造價(jià)咨詢文件資料提供及管理A、項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)協(xié)議條款及政府行政要求提出本項(xiàng)目所需要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目需用文件；B、項(xiàng)目部需要政府行政要求文件由企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)提供；C、工程造價(jià)信息等依據(jù)性資料由企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)提供；D、項(xiàng)目部制訂專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理上述文件資料；E、項(xiàng)目部接收或發(fā)送文件資料應(yīng)做好收文、發(fā)放統(tǒng)計(jì)。3、咨詢服務(wù)質(zhì)量控制A、日常工作要求：凡依據(jù)工程造價(jià)咨詢協(xié)議委托,要求出具造價(jià)咨詢結(jié)果文件,須經(jīng)相關(guān)授權(quán)注冊(cè)造價(jià)工程師簽署。B、全部結(jié)果文件及相關(guān)中間結(jié)果文件在簽發(fā)前須經(jīng)過(guò)審核程序。結(jié)果文件包含計(jì)量或計(jì)算工作，審核前須實(shí)施校對(duì)程序。C、咨詢服務(wù)計(jì)劃實(shí)施情況檢驗(yàn)：檢驗(yàn)咨詢服務(wù)計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)則實(shí)施情況及項(xiàng)目各階段中工作統(tǒng)計(jì)齊全和規(guī)范化程度。D、依據(jù)項(xiàng)目情況，企業(yè)每?jī)蓚€(gè)月組織一次檢驗(yàn)，并填寫(xiě)《項(xiàng)目情況檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表》。內(nèi)容包含：E、工程量清單（標(biāo)底）編制是否符合施工圖紙及相關(guān)技術(shù)要求，工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容及分項(xiàng)工程劃分是否合理，工程量計(jì)算是否正確，所套用計(jì)價(jià)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)是否正確;F、工程變更和工程現(xiàn)場(chǎng)簽證審核依據(jù)是否充足，設(shè)計(jì)變更手續(xù)、簽證程序是否齊全，內(nèi)容和實(shí)際情況是否相符，所選擇計(jì)價(jià)方法是否合理并符合施工協(xié)議要求，工程變更數(shù)量（包含核增和核減）是否考慮全方面；編制咨詢結(jié)果文件所需依據(jù)是否完備，結(jié)果結(jié)論是否含有真實(shí)性和科學(xué)性；G、項(xiàng)目工程造價(jià)完工結(jié)算是否嚴(yán)格依據(jù)施工協(xié)議要求實(shí)施，對(duì)工程量計(jì)算和計(jì)價(jià)、相關(guān)費(fèi)用核定、設(shè)計(jì)變更及工程簽證手續(xù)是否齊全，確保計(jì)算無(wú)誤、計(jì)價(jià)正確、深度符合要求要求、計(jì)算和結(jié)論清楚、附表齊全；H、項(xiàng)目工程財(cái)務(wù)決算及評(píng)定匯報(bào)須按完工項(xiàng)目實(shí)際情況實(shí)事求是進(jìn)行匯總、分析、確保咨詢結(jié)果嚴(yán)厲性、真實(shí)性和可靠性。I、不合格服務(wù)處理：出現(xiàn)未經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)情況時(shí)，應(yīng)實(shí)施《不合格服務(wù)控制程序》。多種檢驗(yàn)應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)者簽字并由項(xiàng)目部留底歸檔。J、多種檢驗(yàn)應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)者簽字并由項(xiàng)目部留底歸存。（6）、對(duì)項(xiàng)目部組員考評(píng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部組員按《項(xiàng)目部檢驗(yàn)評(píng)選管理措施》進(jìn)行4、考評(píng)，填寫(xiě)《項(xiàng)目部工作人員考評(píng)表》，交企業(yè)檢驗(yàn)、立案。（7）、服務(wù)回訪企業(yè)對(duì)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目標(biāo)服務(wù)編制回訪計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施并依據(jù)項(xiàng)目部上報(bào)《項(xiàng)目服務(wù)表》要求，組織相關(guān)人員進(jìn)行造價(jià)咨詢服務(wù)回訪檢驗(yàn)，回訪檢驗(yàn)結(jié)果立即填寫(xiě)《服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)咨詢表》。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部組員按《項(xiàng)目部檢驗(yàn)評(píng)選管理措施》進(jìn)行考評(píng)，填寫(xiě)《項(xiàng)目部工作人員考評(píng)表》，交企業(yè)檢驗(yàn)、立案。質(zhì)量控制方法；1、工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量要求及目標(biāo)：咨詢企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)委托人質(zhì)量要求，制訂符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求質(zhì)量確保計(jì)劃，并堅(jiān)持實(shí)施，確保造價(jià)咨詢工作質(zhì)量。具體質(zhì)量要求及目標(biāo)以下：（1）、工程預(yù)算編制、招標(biāo)工程量清單及標(biāo)底編制確保工程量清單項(xiàng)目編制齊全，分類(lèi)清楚，沒(méi)有漏項(xiàng)，預(yù)算或標(biāo)底價(jià)格合理。（2）、經(jīng)企業(yè)審核協(xié)議工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算造價(jià)和專(zhuān)業(yè)審計(jì)局對(duì)應(yīng)審定價(jià)相差（指核減造價(jià)）不超出5%。（3）、造價(jià)文件文字清楚、整齊，有相關(guān)專(zhuān)業(yè)造價(jià)工程師簽字并蓋注冊(cè)章、企業(yè)責(zé)任人簽字并蓋企業(yè)章。（4）、按委托人要求完成造價(jià)咨詢工作并提交造價(jià)資料分別為：①工程預(yù)算編制：工程預(yù)算書(shū)三份，工程量計(jì)算書(shū)一份；②招標(biāo)工程量清單及標(biāo)底編制：工程量清單一份、標(biāo)底造價(jià)書(shū)二份（附工程量計(jì)算書(shū)、項(xiàng)目綜合單價(jià)分析表、關(guān)鍵材料數(shù)量及價(jià)格清單、關(guān)鍵設(shè)備數(shù)量及價(jià)格清單）；③協(xié)議工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算審核：造價(jià)審核文件三份、工程量計(jì)算書(shū)一份、審核匯報(bào)一份包含關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、造價(jià)指標(biāo)及相同工程造價(jià)對(duì)比資料，對(duì)協(xié)議結(jié)算提議和以后應(yīng)請(qǐng)注意問(wèn)題；④以上文件均提供電腦軟盤(pán)或光盤(pán)各一張；（4）視工程需要，委托方有權(quán)要求增加文件編制數(shù)量，企業(yè)應(yīng)提供足夠數(shù)量文件供委托方使用，并免收增加數(shù)量費(fèi)用。（5）企業(yè)對(duì)提交造價(jià)資料正確性、完整性負(fù)有完全責(zé)任2、工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量確保方法（1）組織方法①組建一個(gè)由企業(yè)副總牽頭，各專(zhuān)業(yè)造價(jià)工程師組成廉租房住宅小區(qū)(二期)造價(jià)咨詢項(xiàng)目部；②建立完善質(zhì)保管理體系，確保全過(guò)程造價(jià)控制/協(xié)議管理工作高質(zhì)量完成；③建立項(xiàng)目責(zé)任人責(zé)任制，明確參與人員職能分工；④由項(xiàng)目部編制工程項(xiàng)目標(biāo)造價(jià)控制和協(xié)議管理工作計(jì)劃，和具體工作步驟圖；⑤強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議文件和多種技術(shù)質(zhì)量手冊(cè)，強(qiáng)調(diào)結(jié)果文件質(zhì)量，嚴(yán)格推行校審制度，以提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)。（2）經(jīng)濟(jì)方法企業(yè)對(duì)項(xiàng)目責(zé)任人及項(xiàng)目組組員按《項(xiàng)目部檢驗(yàn)評(píng)選管理措施》進(jìn)行考評(píng)，填寫(xiě)《項(xiàng)目部工作人員考評(píng)表》，依據(jù)考評(píng)結(jié)果，進(jìn)行一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲。（3）技術(shù)方法①針對(duì)工程特點(diǎn)，在項(xiàng)目造價(jià)控制方法中充足利用科技手段進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工優(yōu)化和控制項(xiàng)目投資，從而提升效率、降低造價(jià)、發(fā)明效益；②在必需時(shí)，企業(yè)將借助社會(huì)科技力量，充足發(fā)揮企業(yè)資深工程技術(shù)人員和所聘社會(huì)資深教授組合優(yōu)勢(shì)，為工程設(shè)計(jì)作價(jià)值分析和優(yōu)化提議，使資金得到有效利用；③對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，嚴(yán)格控制因?yàn)樵O(shè)計(jì)變更可能對(duì)工程造價(jià)帶來(lái)影響；④對(duì)關(guān)鍵施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，經(jīng)過(guò)提升設(shè)計(jì)技術(shù)和施工技術(shù)節(jié)省投資。⑤重視搜集、積累信息和資料并立即進(jìn)行分析、整理，使之不停反饋，以指導(dǎo)類(lèi)似或相同工作。（4）協(xié)議方法①確立造價(jià)管理中一切行為均以協(xié)議作為唯一依據(jù)意識(shí)和理念，以協(xié)議為紐帶完成工程以確實(shí)保障協(xié)議各方經(jīng)濟(jì)利益。既實(shí)施協(xié)議動(dòng)態(tài)管理，又信守協(xié)議，嚴(yán)格履約，以事實(shí)為依據(jù)，以最合理協(xié)議價(jià)取得最好技術(shù)方案和最強(qiáng)工程保障能力；②可提供工程協(xié)議結(jié)構(gòu)/承發(fā)包模式專(zhuān)業(yè)提議；③做好工程資料積累，為正確處理可能發(fā)生工程索賠提供依據(jù)，合理處理索賠事宜。3、工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量確保工作制度（1）、質(zhì)量控制制度企業(yè)造價(jià)咨詢工作嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家、地域和行業(yè)管理部門(mén)公布相關(guān)政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，以確保造價(jià)咨詢工作質(zhì)量。造價(jià)咨詢工作將依據(jù)企業(yè)經(jīng)過(guò)ISO9001－要求質(zhì)量體系管理要求，本工程結(jié)果文件在定稿前將經(jīng)過(guò)企業(yè)三級(jí)復(fù)核。責(zé)任人簽字認(rèn)定。（2）、質(zhì)量控制計(jì)劃管理①項(xiàng)目接收委托后即編制質(zhì)量計(jì)劃，報(bào)企業(yè)核準(zhǔn)。②嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)核準(zhǔn)質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施，違反質(zhì)量計(jì)劃。③對(duì)質(zhì)量計(jì)劃每個(gè)步驟實(shí)施實(shí)施全員質(zhì)量管理。（3）、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度在造價(jià)咨詢服務(wù)工作過(guò)程中，若因企業(yè)方面原因（包含業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、人力投入等諸方面）而未達(dá)業(yè)主預(yù)定目標(biāo)或效果，企業(yè)愿負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)協(xié)議違約責(zé)任。①審核后協(xié)議工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算，經(jīng)財(cái)政部門(mén)審計(jì)后，如核減率超出5%，則受托人不得收取該項(xiàng)目標(biāo)附加咨詢費(fèi)。②受托人編制工程預(yù)算、招標(biāo)標(biāo)底，經(jīng)委托人審計(jì)后，如核減率超出5%，則委托人按超出部分造價(jià)1%對(duì)受托人進(jìn)行處罰。③受托人或其人員違反職業(yè)道德或和第三人串通弄虛作假，騙取國(guó)家建設(shè)資金，一經(jīng)查出除追回全部咨詢費(fèi)用外，乙方或其人員應(yīng)負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)法律責(zé)任。進(jìn)度保障方法1、進(jìn)度響應(yīng)：企業(yè)完全響應(yīng)業(yè)主對(duì)造價(jià)咨詢服務(wù)時(shí)間要求，并在收到委托人發(fā)出“造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)通知書(shū)”及相關(guān)資料后，立即組織人力開(kāi)展工作。在確保各項(xiàng)工作質(zhì)量前提下，依據(jù)我企業(yè)實(shí)際情況及以往經(jīng)驗(yàn)，可絕對(duì)確保按時(shí)完成工程造價(jià)咨詢服務(wù)。完成時(shí)間從本企業(yè)收到委托人發(fā)出“造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)通知書(shū)”之日起計(jì)算，提前完成預(yù)算及工程量清單（標(biāo)底）編制。2、滿足進(jìn)度承諾：假如因特殊情況需要對(duì)上述完成時(shí)間深入提前，我企業(yè)承諾將增加人員、加班加點(diǎn)按要求時(shí)間完成，滿足業(yè)主需要，決不以任何借口影響業(yè)主其它工作進(jìn)度及安排。3、進(jìn)度控制確保方法（1）進(jìn)度控制組織保障本項(xiàng)目標(biāo)參與者有業(yè)主、各設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理、工程造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、各類(lèi)器材供貨(安裝)商、各工程承包商，和政府相關(guān)管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)和其它社會(huì)潛在產(chǎn)品及服務(wù)提供單位等，只有參與者之間保持親密有序協(xié)作和配合，才能使工程各預(yù)期目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。作為造價(jià)咨詢服務(wù)單位，將配合各單位工作，尤其是在編制招標(biāo)工程量清單時(shí)，時(shí)間、要求全部很急，我們將成立一個(gè)高效為工程造價(jià)咨詢服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)體，以滿足業(yè)主進(jìn)度要求。（2）進(jìn)度控制人員保障成立工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部。足夠?qū)I(yè)技術(shù)人員、成熟項(xiàng)目團(tuán)體、豐富大型工程造價(jià)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，足以滿足業(yè)主同時(shí)委托若干項(xiàng)目造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。（3）進(jìn)度管理獎(jiǎng)懲方法①、嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度管理獎(jiǎng)懲制度。②、對(duì)工程造價(jià)咨詢工作進(jìn)度沒(méi)有根據(jù)業(yè)主企業(yè)進(jìn)度要求完成人員，企業(yè)將給獎(jiǎng)懲制度之外再給予處罰。每延遲一天，項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，對(duì)應(yīng)責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。延遲一周，項(xiàng)目經(jīng)理及對(duì)應(yīng)責(zé)任人扣發(fā)整年獎(jiǎng)金。③、對(duì)超出協(xié)議要求日期兩周或以上，則撤換項(xiàng)目經(jīng)理及對(duì)應(yīng)責(zé)任人。④、對(duì)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部加班加點(diǎn)工作人員，企業(yè)將發(fā)加班費(fèi)。⑤、對(duì)按時(shí)或提前完成進(jìn)度要求人員，企業(yè)將給表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，并納入年底考評(píng)。（3）企業(yè)進(jìn)度違約承諾：如我企業(yè)未按協(xié)議要求時(shí)間完成委托項(xiàng)目標(biāo)造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)并向委托人提交造價(jià)文件，則我企業(yè)按以下條款進(jìn)行賠償：①、延遲一周內(nèi)，每日按項(xiàng)目咨詢費(fèi)用總額千分之五計(jì)算。②、延遲一周后，每日按項(xiàng)目咨詢費(fèi)用總額千分之十計(jì)算。③、如超出協(xié)議要求日期四面以上，則可視為本企業(yè)無(wú)能力4推行協(xié)議。業(yè)主有權(quán)撤銷(xiāo)協(xié)議或另行委托。工程造價(jià)咨詢工作步驟和制度工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作步驟分為四個(gè)方面：預(yù)算編制及工程量清單（標(biāo)底）編制、設(shè)計(jì)變更審核、造價(jià)索賠處理、完工結(jié)算階段造價(jià)審核。（1）工程造價(jià)咨詢服務(wù)準(zhǔn)備階段:①明確工程造價(jià)咨詢服務(wù)要求和范圍；②成立造價(jià)咨詢項(xiàng)目部；③編制工程造價(jià)咨詢服務(wù)（質(zhì)量）計(jì)劃；④準(zhǔn)備造價(jià)咨詢服務(wù)資料。（2）工程造價(jià)咨詢服務(wù)實(shí)施階段①設(shè)計(jì)階段：進(jìn)行各項(xiàng)社會(huì)調(diào)查內(nèi)容包含，場(chǎng)址周?chē)煌ōh(huán)境、小區(qū)環(huán)境、人文環(huán)境、自然條件等。②施工圖設(shè)計(jì)階段：熟悉各設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)結(jié)果文件及相關(guān)限制條件，包含所采取技術(shù)及工藝步驟、建筑和結(jié)構(gòu)形式、技術(shù)要求、建筑材料選擇標(biāo)準(zhǔn)，和項(xiàng)目所包含計(jì)劃、配套等限制條件，參考選擇對(duì)應(yīng)定額、市場(chǎng)造價(jià)數(shù)據(jù)、相同項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，編制工程預(yù)算。③招投標(biāo)階段：熟悉并掌握相關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)法律、要求、程序、要求等內(nèi)容；熟悉和了解項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施要求，包含工程擬招標(biāo)形式、范圍；搜集編制招標(biāo)階段造價(jià)咨詢工作基礎(chǔ)資料和相關(guān)設(shè)計(jì)結(jié)果文件（包含滿足施工投標(biāo)需要招標(biāo)圖紙及技術(shù)資料），和建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作相關(guān)其它資料。關(guān)鍵內(nèi)容:編制招標(biāo)工程量清單；編制標(biāo)底；參與答疑會(huì)、詢標(biāo)會(huì)。③施工階段：按協(xié)議約定，開(kāi)展造價(jià)咨詢服務(wù)；依據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度、施工進(jìn)度、變更匯報(bào)、合約條款，立即進(jìn)行工程量清單變更審核；參與工程例會(huì)，保持和項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、招標(biāo)代理單位、施工單位聯(lián)絡(luò)。掌握相關(guān)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證第一手資料，做好工程變更價(jià)款審核和確定，編制變更審核匯報(bào)；工程索賠審核；協(xié)議條款解釋、實(shí)施。④結(jié)（決）算階段：依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)完工驗(yàn)收資料，經(jīng)認(rèn)可完工圖紙、施工協(xié)議文件、施工過(guò)程中所發(fā)生全部設(shè)計(jì)變更、工程核定單、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程指令等和施工單位提交結(jié)算申請(qǐng)資料，編制工程結(jié)算審核匯報(bào)。（3）單項(xiàng)委托工程造價(jià)咨詢服務(wù)終止階段①、全部咨詢服務(wù)結(jié)果文件交付，均應(yīng)以書(shū)面形式表現(xiàn)。②、資料歸檔按《項(xiàng)目管理、造價(jià)咨詢檔案資料管理措施》實(shí)施。內(nèi)容包含：A造價(jià)咨詢委托協(xié)議及可能發(fā)生相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議等；B作為造價(jià)咨詢依據(jù)相關(guān)資料、設(shè)計(jì)、結(jié)果文件、相關(guān)會(huì)議紀(jì)要和文函；C經(jīng)簽署全部總結(jié)及最終咨詢業(yè)務(wù)結(jié)果文件；D全部中間及最終業(yè)務(wù)結(jié)果文件相關(guān)計(jì)算、計(jì)量文件、校對(duì)、審核統(tǒng)計(jì)；E作為造價(jià)咨詢單位內(nèi)部質(zhì)量管理所需其它資料。③、選擇含有代表性咨詢結(jié)果文件進(jìn)行項(xiàng)目造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和分析，比較事前、事中、事后造價(jià)關(guān)鍵指標(biāo)，作為造價(jià)咨詢服務(wù)參考資料。（4）、工程造價(jià)咨詢服務(wù)回訪及保修階段：在服務(wù)期內(nèi)最少每三個(gè)月一次對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，并請(qǐng)委托單位填寫(xiě)《服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見(jiàn)表》；企業(yè)在項(xiàng)目服務(wù)結(jié)束前檢驗(yàn)《項(xiàng)目服務(wù)表》和《服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見(jiàn)表》；對(duì)委托單位提出相關(guān)意見(jiàn)，立即處了處理。按協(xié)議約定，做好保修期內(nèi)工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作。保修階段結(jié)束，項(xiàng)目經(jīng)理做好服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)，報(bào)主管部門(mén)審定后，通知委托方服務(wù)結(jié)束。（5）、建立本項(xiàng)目分類(lèi)臺(tái)帳登記和收發(fā)制度本項(xiàng)目會(huì)包含較多協(xié)議，施工單位可能眾多，為使工作有條不紊，咨詢項(xiàng)目部應(yīng)建立施工協(xié)議、送審結(jié)算書(shū)、完工圖紙、現(xiàn)場(chǎng)簽證、聯(lián)絡(luò)單分類(lèi)臺(tái)帳，立即登記、立即匯總歸檔。（6）、工作匯報(bào)制度項(xiàng)目部?jī)?nèi)部中處理不了或重大問(wèn)題將逐層匯報(bào)，由企業(yè)上一級(jí)組織協(xié)調(diào)處理。項(xiàng)目部將每個(gè)月向業(yè)主方書(shū)面匯報(bào)造價(jià)咨詢進(jìn)度和情況，工作過(guò)程中可能出現(xiàn)問(wèn)題將以工程聯(lián)絡(luò)單形式和委托方聯(lián)絡(luò)。（7）、實(shí)施項(xiàng)目服務(wù)評(píng)定制度企業(yè)工作人員遵照工程師執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、工作規(guī)則和對(duì)委托人負(fù)責(zé)基礎(chǔ)要求和要求，無(wú)條件接收業(yè)主對(duì)造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效、服務(wù)等很多方面進(jìn)行檢驗(yàn)、監(jiān)督或?qū)ぷ鬟M(jìn)行考評(píng)。（8）、項(xiàng)目結(jié)束總結(jié)制度工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作結(jié)束后，項(xiàng)目責(zé)任人組織項(xiàng)目部組員編寫(xiě)工程總結(jié)匯報(bào)，提交委托方。（9）、廉潔工作制度：項(xiàng)目組組員必需完全達(dá)成企業(yè)要求職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、廉潔、公正、公開(kāi)、誠(chéng)信地工作，嚴(yán)禁收受委托協(xié)議以外禮金和其它禮品，不得利用職務(wù)之便謀取其它不正當(dāng)利益和其它任何違規(guī)行為。除業(yè)主安排外，我企業(yè)全部咨詢?nèi)藛T將不私自因本項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容和施工單位接觸。（10）、商業(yè)機(jī)密保守制度在審價(jià)工作過(guò)程中或工作完成后，我企業(yè)全體組員嚴(yán)守業(yè)主商業(yè)秘密，不向任何單位泄露應(yīng)保密項(xiàng)目信息。未取得業(yè)主同意，不得將業(yè)主提供任何資料和結(jié)果文件等相關(guān)資料作為其它用途。服務(wù)承諾。（1）、工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作內(nèi)容為：①施工圖審核，圖紙項(xiàng)目劃分，工程預(yù)算編制。②招標(biāo)工程量清單及標(biāo)底編制。③協(xié)議工程量清單更新審核。④工程變更審核。⑤工程結(jié)算審核及幫助完成結(jié)算審計(jì)等。（2）、委托項(xiàng)目標(biāo)工程造價(jià)計(jì)算依據(jù)：①項(xiàng)目施工協(xié)議②項(xiàng)目招投標(biāo)文件③項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件及圖紙④項(xiàng)目標(biāo)其它相關(guān)資料⑤政府相關(guān)工程造價(jià)文件（3）、針對(duì)上述工作內(nèi)容，我企業(yè)提供服務(wù)分成以下多個(gè)階段：①項(xiàng)目招標(biāo)階段：依據(jù)招標(biāo)圖紙及技術(shù)規(guī)范，編制承包工程、分包工程、材料/設(shè)備供給招標(biāo)所需工程量清單，并編制對(duì)應(yīng)預(yù)算書(shū)（或標(biāo)底）；②項(xiàng)目