人力資源部月度工作總結(jié)匯報(bào)范文（21篇）月工作總結(jié)還可以幫助我們制定下一個(gè)月的工作安排，提前做好打算。以下是我為大家收集的月工作總結(jié)范文，供大家參考，希望對(duì)大家撰寫月工作總結(jié)有所幫助。

人力資源部月度工作總結(jié)

九月份，人力資源部在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以員工聘請(qǐng)為重點(diǎn)，剛好處理員工養(yǎng)老、醫(yī)療等遺留問題，順當(dāng)完成了服裝訂制發(fā)放工作，不斷規(guī)范績(jī)效考核，圓滿完成了月初所訂的任務(wù)，為下一步工作的開展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，現(xiàn)將九月份工作總結(jié)如下：

一、重點(diǎn)做好員工聘請(qǐng)工作。九月份農(nóng)村己起先秋收，護(hù)園隊(duì)員和保潔員請(qǐng)假增多，各小區(qū)護(hù)園隊(duì)員急缺，再加上始終下雨，聘請(qǐng)工作難度很大。為彌補(bǔ)用工缺口，人力資源部變更定點(diǎn)招工的方式，以托付招工和電話招工為主，通過多方聯(lián)系，截止9月31日，共聘請(qǐng)員工17名，其中護(hù)園隊(duì)員12名，監(jiān)控1名，客服員1名，保潔員2名，綠化員1名，各服務(wù)中心員工基本狀況如下：

公司名稱類別總?cè)藬?shù)員工主動(dòng)離職率％員工辭退率％員工意外損害數(shù)。

xxxx（31）xx（9）0xxxxxxxx（33）xx（11）合計(jì)。

二、進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核工作。為進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核工作，我們特地支配人員對(duì)各服務(wù)中心的指紋打卡機(jī)進(jìn)行了檢查，并對(duì)各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時(shí)間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置，對(duì)各小區(qū)報(bào)上的績(jī)效考勤表和指紋機(jī)打出的出勤表，仔細(xì)進(jìn)行核對(duì)，全部員工請(qǐng)假單必需通過移動(dòng)oa系統(tǒng)進(jìn)行審批，要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù)，并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字，實(shí)行倒查機(jī)制，如出現(xiàn)差錯(cuò)，追查相關(guān)人的責(zé)任。通過這一系列的措施，增加了員工的責(zé)任心，履行了公司制度，杜絕了錯(cuò)、漏事務(wù)的發(fā)生，使考核、考勤制度更加完善。

三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。依據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等狀況，結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實(shí)際需求，我們?nèi)肆Y源部多次到市場(chǎng)進(jìn)行考察，與各個(gè)服裝制作廠家聯(lián)系，通過對(duì)比、查看樣品，讓保潔員、修理工進(jìn)行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價(jià)廉的服裝加工企業(yè)，目前護(hù)園隊(duì)員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制，修理工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。

工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù)；在處理員工糾紛方面，除做好在崗員工的思想工作外，還要求全部請(qǐng)長(zhǎng)假員工必需先到人力資源部報(bào)道，與員工主動(dòng)溝通，了解狀況，使各類糾紛殲滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了公司良好形象，為公司規(guī)避了大量的風(fēng)險(xiǎn)，使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。

十月份，人力資源部的主要工作有以下幾個(gè)方面：一是接著加大員工聘請(qǐng)力度。正值秋收，各服務(wù)中心護(hù)園隊(duì)員和保潔員急缺，進(jìn)入雨季，員工聘請(qǐng)工作難度很大，應(yīng)通過電話聯(lián)系、托付招工等多種方式進(jìn)一步加大員工聘請(qǐng)工作；二是做好新入職員工培訓(xùn)工作，妥當(dāng)處理員工糾紛和各種遺留問題，穩(wěn)定員工思想，確保企業(yè)留得住人才；三是進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核工作，確保績(jī)效考核工作公允、公正，不斷提高員工的工作主動(dòng)性。

友情提示：本文中關(guān)于《人力資源部月度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維運(yùn)用，：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

人力資源部月度工作總結(jié)

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教化培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必定會(huì)出現(xiàn)新狀況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特殊是分管領(lǐng)導(dǎo)特別重視，常常對(duì)我部工作剛好賜予指導(dǎo)，各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持，使我們工作得以順當(dāng)開展。

我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，仔細(xì)落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)安排的制定和組織實(shí)施；建立政工例會(huì)制度、談心制度；開展艱苦奮斗精神專題教化大會(huì)，組織公司系統(tǒng)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍演講競(jìng)賽；召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議；組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險(xiǎn)；對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)問等方面的培訓(xùn)；組織召開職代會(huì)，主動(dòng)推動(dòng)司務(wù)公開，加強(qiáng)企業(yè)文化宣揚(yáng)和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。

年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就依據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，留意督促檢查和指導(dǎo)，剛好發(fā)覺存在問題，并實(shí)行有效措施予以解決。

針對(duì)我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互協(xié)作、相互理解、相互支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必需有一個(gè)高素養(yǎng)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作實(shí)力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作實(shí)力在實(shí)踐中不斷得以熬煉和提高。

本周：

1、月底空瓶、代金券、生日、會(huì)員、贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)完畢發(fā)北京。

2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作;。

3、審核店面報(bào)銷單，店面新入職人員履歷表整理;。

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

下周工作安排：

1、下周主要工作聘請(qǐng)人員;。

3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈，白云，潮州，樟木頭、長(zhǎng)沙這四個(gè)店的。

4、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。

人力資源部月度工作總結(jié)

在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的x月?，F(xiàn)將x月份本部門工作詳細(xì)狀況和下月度的整改措施及工作安排明細(xì)如下：

1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員郭麗麗；辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。

2、前程無憂網(wǎng)站共收到簡(jiǎn)歷狀況：

（1）、空調(diào)售后修理工簡(jiǎn)歷26份、符合崗位要求的5份。

（2）、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份。

（3）、技術(shù)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷68份符合崗位要求的2份。

（4）、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份。

依據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對(duì)簡(jiǎn)歷庫賽選對(duì)比分析，空調(diào)售后修理工三年以上閱歷中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作閱歷大專以上的期望薪資多10100---15000之間；三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作閱歷，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相像。

3、本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會(huì)計(jì)人員3名、售后修理人員共1。

名、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計(jì)2名。

（1）、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比：300%錄用比：33%聘請(qǐng)完成比：101%。

（2）、售后修理工應(yīng)聘比：101%錄用比：0%聘請(qǐng)完成比：0%。

（3）、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200%錄用比：50%聘請(qǐng)完成比：101%。

（4）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200%錄用比：0%聘請(qǐng)完成比：0%。

1、進(jìn)行市場(chǎng)相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查。

分別到甘家口全國人才溝通中心建筑工程人才市場(chǎng)、雍和宮人才市場(chǎng)、安定門北京人才市場(chǎng)、朝陽人才市場(chǎng)建筑工程類專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本狀況。

2、進(jìn)行薪酬分析，書寫薪酬報(bào)告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所須要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正的確施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存剛好駕馭員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的一些模糊相識(shí)賜予說明。

4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。

2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績(jī)效考核、日常請(qǐng)銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日?qǐng)?bào)、周安排提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參與外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與運(yùn)用，為以后的績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。

3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)安排，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)?？梢宰鳛殚L(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。

1、本月績(jī)效考評(píng)期為31周至34周，每周進(jìn)行績(jī)效表格的整理匯總，計(jì)算分值，交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審。

2、將評(píng)比出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。

3、對(duì)部分考評(píng)成果低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，剛好找出影響工作效率的詳細(xì)緣由，并給于反饋指導(dǎo)。

1、員工的請(qǐng)銷假、加班、調(diào)休審批；

2、公司考勤、日?qǐng)?bào)的查看和異樣狀況確認(rèn)與核實(shí)；

3、對(duì)平安、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；

4、每日簡(jiǎn)歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系；

5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂；

6、小區(qū)糾紛的幫助處理。

1、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作；

3、人員聘請(qǐng)方面由于各種緣由，所缺崗位未能剛好聘請(qǐng)到位。

1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱忱和主動(dòng)的看法去做好每件工作；

2、多加學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提升自身素養(yǎng)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項(xiàng)工作。

3、對(duì)于以后聘請(qǐng)的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎(jiǎng)金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高聘請(qǐng)完成率。

4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的協(xié)助工作和人員聘請(qǐng)，利用合作單位所贈(zèng)送的專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)和公司所購買的前程無憂聘請(qǐng)網(wǎng)站服務(wù)，力爭(zhēng)盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿意公司日益發(fā)展的須要。

5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批，秋冬裝工服的選購 安排與實(shí)施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和支配。

人力資源部月度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間20____年就要過去了，新的一年就要起先了。回顧逝去的20____年，我有許多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿，就說事業(yè)上我也是得意異樣。過去的一年是我激烈的一年，不過我并沒有感到特別的自滿，我覺得我還是有許多地方要改正。

20____年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素養(yǎng)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力氣和管理效能，在人員不足的狀況下，統(tǒng)籌兼顧，合理支配，較好地完成了部門工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。

隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資安排制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對(duì)此，我們依據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門看法的基礎(chǔ)上，對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入安排、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。

二、堅(jiān)持把提高員工綜合素養(yǎng)作為部門工作的重中之重，不斷增加農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力。

提高全轄干部員工綜合素養(yǎng)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。

一是舉本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)高校、上海理工高校建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素養(yǎng)，提升中堅(jiān)力氣的文化層次，參考人數(shù)達(dá)________人，目前已被錄用________人。

二是接著抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教化工作，激勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參與后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有________人通過了全部課程的考試，預(yù)料至20____年元月，全部參與學(xué)習(xí)的________名同志可全部取得大專文憑。

三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實(shí)際，注意提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)學(xué)問和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)安排的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門親密協(xié)作先后舉辦了“信貸法律學(xué)問”、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班____起________期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)____________次。四是主動(dòng)激勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參與各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參與各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員________人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱________人。

三、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。

20____年我社被評(píng)為________市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注意把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。

1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。

2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。

3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教化工作，不斷增加“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。

4、扎實(shí)開展“雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“群眾滿足農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有安排，創(chuàng)建有目標(biāo)，過程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。

5、實(shí)行多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)狀況，我們采納明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿足度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的干脆支配和參加下，集中力氣整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴____起，涉及人員____人，都分別賜予了肅穆處理，其中下崗____人，懲罰____人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。

我已經(jīng)打算好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成果，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的簡(jiǎn)單，我會(huì)好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好四周的同事，形成合力，共同工作。

人力資源部年終工作總結(jié)匯報(bào)

20xx年，人力資源部根據(jù)公司的支配和部署，在各部門的支持和協(xié)作下，主動(dòng)從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、內(nèi)部培訓(xùn)等方面開展工作，仔細(xì)履行工作職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作。

一、部門工作完成狀況。

（一）建章立制，規(guī)范人力資源管理。

1、依據(jù)國資委要求，為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善，部門起草并經(jīng)公司確定制定了《公司三項(xiàng)制度改革方案》，主動(dòng)穩(wěn)妥地開展人事、用工、安排制度的改革，盡快形成企業(yè)管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制，逐步建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素養(yǎng)高的員工隊(duì)伍。

2、為科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)副職負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，建立合理的考核機(jī)制，部門起草《公司副職負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績(jī)和薪酬管理考核方案》，并協(xié)作黨委辦公室報(bào)公司確定后執(zhí)行。

3、制定定崗定編定員方案，在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，依據(jù)各部門職責(zé)、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量、管理層級(jí)和幅度，對(duì)編制、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系，為設(shè)定薪酬等級(jí)、績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、晉升供應(yīng)基礎(chǔ)依據(jù)。

（二）加強(qiáng)人力資源精細(xì)化管理。

本著對(duì)公司和員工高度負(fù)責(zé)的看法，結(jié)合省市委、市政府國資委、市建設(shè)局關(guān)于“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)，從勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、工作秩序、作風(fēng)建設(shè)等多個(gè)方面進(jìn)行管理和督促檢查，要求和引導(dǎo)年輕員工從工作看法、行為規(guī)范、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行改善和糾偏。

1、加強(qiáng)人員考勤日常檢查工作。

每月統(tǒng)計(jì)員工考勤記錄并對(duì)各部門的考勤狀況進(jìn)行檢查，完成工資核算和發(fā)放。

2、做到按章辦事，違章必罰。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工行為規(guī)范，做到按章辦事，違章必罰。懲罰工作出現(xiàn)差錯(cuò)行為14人次。

3、加強(qiáng)與各部門之間的溝通聯(lián)系。

引導(dǎo)公司員工從工作看法、文明用語、規(guī)范行為等方面進(jìn)行改善和糾偏，剛好駕馭員工思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)態(tài)，幫助員工正確相識(shí)自我，明確職業(yè)方向。

4、定制員工工地裝。

為提升企業(yè)形象，呈現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌，公司為員工統(tǒng)肯定制工地裝。

（三）規(guī)范社保工作，完善薪酬福利。

1、剛好完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對(duì)工作，確保員工保險(xiǎn)費(fèi)繳納剛好、精確，切實(shí)愛護(hù)了員工權(quán)益，解決了大家的后顧之憂。

2、為保障女員工正常福利待遇，體現(xiàn)公司對(duì)女員工的生活關(guān)懷，在“三八”婦女節(jié)，公司為女員工根據(jù)每人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放福利物品。

3、依法合規(guī)，保障公司員工權(quán)益，按規(guī)定剛好發(fā)放各項(xiàng)福利補(bǔ)助及防暑降溫費(fèi)。

（四）優(yōu)化績(jī)效考核，健全薪酬體系。

部門完善修訂《年度績(jī)效考核方法》，針對(duì)上年度績(jī)效考核方法中不足，仔細(xì)剖析緣由，將考核方法中不完善的地方進(jìn)行了優(yōu)化，更好的實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、動(dòng)態(tài)的管理，以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱忱，提高工作主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)人員在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置。

（五）強(qiáng)化人員培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)。

1、部門堅(jiān)持貫徹公司提倡的打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)理念，通過多種方式和渠道開展培訓(xùn)工作，著力提高公司員工整體職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)情操，為公司各項(xiàng)工作順當(dāng)開展注入活力。20xx年公司從基礎(chǔ)規(guī)范、法制學(xué)習(xí)教化、辦文辦會(huì)、業(yè)務(wù)理論、施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)、平安培訓(xùn)、警示教化等方面開展，培訓(xùn)22次，按安排完成了全年的培訓(xùn)安排，提高了員工素養(yǎng)，取得了明顯的效果。

2、依據(jù)培訓(xùn)安排6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓(xùn)練，培育團(tuán)隊(duì)凝合力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增加意識(shí)形態(tài)工作，通過訓(xùn)練的目的達(dá)到全體干部員的責(zé)任感、榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)感得到了明顯提升。

3、依據(jù)20xx年項(xiàng)目發(fā)展須要，公司內(nèi)部通過自主培育和自學(xué)成才兩種方式加快人才培育，并為員工供應(yīng)各類外部學(xué)習(xí)溝通的機(jī)會(huì)。

（六）檔案資料管理。

為加強(qiáng)公司員工管理，部門要求入職人員剛好辦理人事檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)辭（離）職人員剛好完善相關(guān)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了一人一檔，專人管理。對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性。

（七）加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

在部門人員“管帶”過程中，會(huì)不斷自我反省和糾偏，持續(xù)改進(jìn)工作方法，有針對(duì)性地、常常性地在部門內(nèi)部開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提升部門綜合素養(yǎng)、增加人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，確保部門工作目標(biāo)的全面完成。

二、存在的問題。

（一）員工隊(duì)伍中，年輕員工較多，工作閱歷豐富人員在總體人員中所占比例小。專業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備人員不足，就目前狀況而言，跟不上公司將來的快速發(fā)展。

（二）現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多，沒有規(guī)范的工作流程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任和分工。定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善，圍繞“三項(xiàng)制度改革”要求，需不斷完善相關(guān)制度。

（三）員工技能達(dá)不到崗位工作要求，復(fù)合型員工普遍缺乏。個(gè)別員工不能勝任本職工作，同時(shí)員工技能和實(shí)力比較單一，能搞內(nèi)務(wù)的對(duì)外協(xié)調(diào)溝通實(shí)力欠缺，對(duì)外溝通實(shí)力強(qiáng)的反而在文字表達(dá)上不足等。

三、20xx年工作安排。

（一）完善公司人力資源管理制度建設(shè)。

圍繞三項(xiàng)改革方案的要求，完善公司人事、勞動(dòng)、安排相關(guān)制度。

（二）科學(xué)定崗定編定員。

（三）加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理。

依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。修訂勞動(dòng)合同管理方法，合同里明確工作內(nèi)容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、績(jī)效要求、嘉獎(jiǎng)懲處以及續(xù)簽、解除勞動(dòng)條件和員工不勝任崗位要求的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

（四）完善薪酬管理體系。

在工資總額限制下，優(yōu)化內(nèi)部安排機(jī)制，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、有獎(jiǎng)有罰，做到薪酬水平該高的高，該低的低，確保工資總額可控、能控。

人力資源部年終工作總結(jié)匯報(bào)

xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本狀況。

截至xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷狀況：截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本限制，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行定崗定員，詳細(xì)狀況如下：

通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

3、確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

4、廣東新粵應(yīng)按馬路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，限制好人員數(shù)量和人工成本。

5、實(shí)業(yè)依據(jù)高速馬路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)狀況來做好定崗定員工作。

6、威盛依據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、高校城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，駕馭了第一手定崗定員資料。

四、主動(dòng)推動(dòng)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部依據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動(dòng)合同管理方法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績(jī)效考核暫行方法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理方法和勞動(dòng)合同管理方法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展須要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增加公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工的素養(yǎng)和實(shí)力，滿意公司及員工個(gè)人發(fā)展的須要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)須要加強(qiáng)。

通驛細(xì)心組織，仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參與。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參與培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參與，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；其次階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。

舉辦或送培308人次參與人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、安排生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)平安員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學(xué)問和實(shí)際操作實(shí)力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參與了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，仔細(xì)抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主動(dòng)協(xié)作開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展實(shí)力培訓(xùn)。全年參與培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

五、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。

職改工作：

1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。

2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定10人，申報(bào)中級(jí)資格2人，申報(bào)高級(jí)資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人勝利申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理)；同時(shí)幫助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

出國辦理：

2、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公來回港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公來回港澳通行證。

2、幫助辦理多個(gè)出國考察培訓(xùn)團(tuán)。

廣東新粵為部分管理人員辦理來回香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出國考察2個(gè)團(tuán)21人次。

六、依據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合支配，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的剛好辦理。

七、協(xié)作完成威盛公司的人員分流工作。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順當(dāng)發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法限制成本的局面，我們主動(dòng)協(xié)作威盛公司，從人事管理方面賜予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐性細(xì)致地做好勸服說明工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格限制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，精彩地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥當(dāng)分流和平穩(wěn)過渡。

八、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、按規(guī)定剛好辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作；建立員工工資臺(tái)帳，按要求剛好填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及聘請(qǐng)的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

4、剛好計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。

5、協(xié)作集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

人力資源部月度工作總結(jié)

____年上半年，人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合科室本年度工作安排，仔細(xì)開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：

依據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，主動(dòng)仔細(xì)的參加了相關(guān)創(chuàng)建工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)入手，修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng)，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培育標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的確定和好評(píng)。

二、人事工作方面。

(一)主動(dòng)促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展，仔細(xì)抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國家人事聘用制度的改革，人員流淌自主性強(qiáng)，用人單位限制人員無序流失實(shí)力弱，特殊是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出，嚴(yán)峻影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展，為引進(jìn)人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后，在多家媒體發(fā)布聘請(qǐng)啟示，面對(duì)社會(huì)廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參與了我院組織的聘請(qǐng)活動(dòng)，市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參與面試評(píng)分，共錄用探討生2名，臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名，護(hù)理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于7月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。

(二)接著深化人事聘用制度改革。一是接著堅(jiān)持院科二級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人安排，在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上，____年度全院職工聘用工作即將起先，今年全院安排用人編制626個(gè);二是依據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，執(zhí)行了____年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是主動(dòng)爭(zhēng)取人事政策，起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編安排報(bào)主管院長(zhǎng)審核，擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策，留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工，堅(jiān)持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定剛好清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書，全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。接著保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量聘請(qǐng)公益崗位人員，今年以來，我們通過同成功、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)比拔制度，____年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。

(三)主動(dòng)維護(hù)職工正值利益，主動(dòng)為職工服務(wù)，做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，剛好溝通信息，對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣揚(yáng)及溝通，主動(dòng)爭(zhēng)取政策，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí)，規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。

(四)其它方面。剛好完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考、培訓(xùn)計(jì)200余人次，剛好完成____年度考核工作及本年度增資工作，完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工作;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行狀況，剛好發(fā)覺問題，仔細(xì)現(xiàn)場(chǎng)整改，實(shí)施獎(jiǎng)懲。

二、科研工作。

年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng)，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議，可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng)，全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇，b類雜志1篇，b類增刊1篇，非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。

三、職工接著教化及培訓(xùn)。

今年以來，我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市接著教化項(xiàng)目10項(xiàng)，批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工接著教化培訓(xùn)項(xiàng)目安排及外出進(jìn)修培訓(xùn)安排仔細(xì)組織實(shí)施，上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人，派出參與各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次，實(shí)行院科二級(jí)培訓(xùn)方式，堅(jiān)持以“三基”理論學(xué)問與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告學(xué)問、各相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問、平安生產(chǎn)學(xué)問、醫(yī)療平安教化學(xué)問、合理用藥學(xué)問等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。

四、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理。

全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)了組織紀(jì)律，進(jìn)出科室，排班轉(zhuǎn)科，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開會(huì)，常常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)狀況，發(fā)覺特別狀況剛好與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組，用人本文化，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證明習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱安排任務(wù)的圓滿完成。

總之半年來，通過本部門主動(dòng)努力與通力合作，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理方法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備實(shí)力不強(qiáng)，人才隊(duì)伍建設(shè)須要醫(yī)院加大政策傾斜的力度，要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才，引進(jìn)留住人才的實(shí)惠政策及方法，進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理，主動(dòng)為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。

人力資源部月度工作總結(jié)

在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的__月。現(xiàn)將__月份本部門工作詳細(xì)狀況和下月度的整改措施及工作安排明細(xì)如下：

一、聘請(qǐng)與配置。

1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。

2、前程無憂網(wǎng)站共收到簡(jiǎn)歷狀況：

(1)、空調(diào)售后修理工簡(jiǎn)歷26份、符合崗位要求的5份。

(2)、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份。

(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷68份符合崗位要求的2份。

(4)、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份。

依據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對(duì)簡(jiǎn)歷庫賽選對(duì)比分析，空調(diào)售后修理工三年以上閱歷中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作閱歷大專以上的期望薪資多10100---15000之間;三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作閱歷，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相像。

3、本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會(huì)計(jì)人員3名、售后修理人員共1。

名、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計(jì)2名。

(1)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比：300%錄用比：33%聘請(qǐng)完成比：101%。

(2)、售后修理工應(yīng)聘比：101%錄用比：0%聘請(qǐng)完成比：0%。

(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200%錄用比：50%聘請(qǐng)完成比：101%。

(4)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200%錄用比：0%聘請(qǐng)完成比：0%。

二、薪酬與福利：

1、進(jìn)行市場(chǎng)相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查。

分別到甘家口全國人才溝通中心建筑工程人才市場(chǎng)、雍和宮人才市場(chǎng)、安定門北京人才市場(chǎng)、朝陽人才市場(chǎng)建筑工程類專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本狀況。

2、進(jìn)行薪酬分析，書寫薪酬報(bào)告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所須要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正的確施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存剛好駕馭員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的一些模糊相識(shí)賜予說明。

4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。

三、勞動(dòng)關(guān)系與培訓(xùn)方面：

2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績(jī)效考核、日常請(qǐng)銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日?qǐng)?bào)、周安排提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參與外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與運(yùn)用，為以后的績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。

3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)安排，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)?？梢宰鳛殚L(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。

四、績(jī)效管理方面：

1、本月績(jī)效考評(píng)期為31周至34周，每周進(jìn)行績(jī)效表格的整理匯總，計(jì)算分值，交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審。

2、將評(píng)比出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。

3、對(duì)部分考評(píng)成果低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，剛好找出影響工作效率的詳細(xì)緣由，并給于反饋指導(dǎo)。

1、員工的請(qǐng)銷假、加班、調(diào)休審批;。

2、公司考勤、日?qǐng)?bào)的查看和異樣狀況確認(rèn)與核實(shí);。

3、對(duì)平安、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);。

4、每日簡(jiǎn)歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;。

5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;。

6、小區(qū)糾紛的幫助處理。

六、本月工作的不足：

1、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;。

3、人員聘請(qǐng)方面由于各種緣由，所缺崗位未能剛好聘請(qǐng)到位。

七、整改措施及下月工作安排：

1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱忱和主動(dòng)的看法去做好每件工作;。

2、多加學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提升自身素養(yǎng)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項(xiàng)工作。

3、對(duì)于以后聘請(qǐng)的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎(jiǎng)金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高聘請(qǐng)完成率。

4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的協(xié)助工作和人員聘請(qǐng)，利用合作單位所贈(zèng)送的專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)和公司所購買的前程無憂聘請(qǐng)網(wǎng)站服務(wù)，力爭(zhēng)盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿意公司日益發(fā)展的須要。

5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批，秋冬裝工服的選購 安排與實(shí)施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和支配。

人力資源部門工作總結(jié)匯報(bào)

20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展供應(yīng)儲(chǔ)備了大量的高素養(yǎng)人才；進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公允的，兼顧激?lì)保障的薪酬制度；構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能；完善合同用工管理，創(chuàng)建了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境；貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素養(yǎng)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

回顧__年培訓(xùn)工作，我們____x持之以恒實(shí)行建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，堅(jiān)固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作狀況。

近幾年來，我國進(jìn)行干部體制改革，實(shí)行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在肯定時(shí)期內(nèi)，要向有關(guān)部門報(bào)告其在任期內(nèi)的工作實(shí)績(jī)，這就是述職報(bào)告產(chǎn)生的歷史緣由。下面是關(guān)于通信公司人力資源部主任的述職報(bào)告范文，歡迎閱讀借鑒！

__年共實(shí)行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)費(fèi)用。

__年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析。

給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采納問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟識(shí)公司的業(yè)務(wù)，而且對(duì)其它員工具有激勵(lì)的作用；不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)建性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公允競(jìng)爭(zhēng)的`問題。企業(yè)采納這種用人途徑，須要結(jié)合實(shí)際狀況，是須要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。

（一）取得的成果：

現(xiàn)在正處在金融危機(jī)的最高潮階段，工作的難做事很正常的，可是什么時(shí)候結(jié)束又成了一個(gè)問題，這是一個(gè)曠日長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)低潮期，沒有什么能夠阻擋他。

1、__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了肯定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展非常困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)閱歷的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教化培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位看法后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在__年公司通過iso9001：20__標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10115、gb/t19025—20__和mqms體系學(xué)問，逐步駕馭與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教化的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

b：除了常規(guī)聘請(qǐng)外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，剛好與學(xué)校取得聯(lián)系，以便利對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，主動(dòng)探究新的培訓(xùn)模式。

（二）存在的問題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參與與不參與一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的愛好，導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)覺，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是須要__年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程實(shí)力有所欠缺，所以，以上須要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施。

（一）有利條件。

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必定是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

職工代表大會(huì)，是公司與員工溝通的平臺(tái)，也是職工維權(quán)護(hù)益的有效途徑，更是公司推行民主建設(shè)的重要手段，一年來，我們定期組織召開職代會(huì)，對(duì)關(guān)系公司利益、職工利益的大事進(jìn)行探討審議，同時(shí)，激勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)征集的建議剛好匯總并做好信息反饋。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教化培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的綻開。

（二）詳細(xì)措施。

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在詳細(xì)執(zhí)行過程中肯定還會(huì)遇到各種困難，還須要我們的不斷總結(jié)和剛好調(diào)整。在詳細(xì)工作流程上還須要進(jìn)一步理順，在管理制度上還須要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐閱歷，熟識(shí)現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，肯定程序調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性和創(chuàng)建性。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的沖突，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐閱歷，熟識(shí)現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培育了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營相識(shí)之深刻、說明之透徹更簡(jiǎn)單讓大家接受和理解，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提倡高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在詳細(xì)措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

自從高校畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了，時(shí)間過的真是特別快。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作，經(jīng)驗(yàn)了多少的考試和多少的磨難，才在最終考試和面試中過關(guān)，我當(dāng)時(shí)就只有一種想法，那就是最終有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。

銀行人力資源部工作總結(jié)匯報(bào)字

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

時(shí)間飛速，從20xx年4月22日進(jìn)入xxxx這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多了，在這期間，工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持，我特別感謝。浙萃公司文化也漸漸感染我。進(jìn)入公司以來，員工人事檔案管理已經(jīng)詳盡而完善，并建立起完整的電子檔案系統(tǒng)，可隨時(shí)查找員工資料，同時(shí)已嫻熟操作《聘請(qǐng)與入職標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工試用與轉(zhuǎn)正管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《勞動(dòng)合同簽訂與管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工薪酬與制度》等。每日更新維護(hù)所用聘請(qǐng)網(wǎng)站，如智聯(lián)、泗洪人才網(wǎng)、宿遷人才網(wǎng)等，做到剛好發(fā)布再招職位，隨時(shí)更新發(fā)布職位，保持與簡(jiǎn)歷投遞數(shù)同步，便利了解網(wǎng)站簡(jiǎn)歷狀態(tài)，做到剛好招到急招崗位和持續(xù)聘請(qǐng)所需崗位。

下面我將對(duì)我的工作作出詳細(xì)闡述：

一、聘請(qǐng)工作。公司目前的聘請(qǐng)方式是以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主，內(nèi)部員工舉薦和發(fā)宣揚(yáng)頁聘請(qǐng)為輔。今年的聘請(qǐng)工作不是很志向，員工缺工比較嚴(yán)峻，目前正在努力通過多方面的渠道擴(kuò)大招工，填補(bǔ)缺工狀況。

二、入職手續(xù)的辦理。其主要工作為對(duì)面試合格人員保證剛好通知面試結(jié)果，精確告知薪資、入職須帶材料及班車路途等。入職當(dāng)天辦理新員工入職手續(xù)、引導(dǎo)新員工熟識(shí)公司環(huán)境并帶領(lǐng)新員工熟識(shí)各個(gè)部門工作場(chǎng)地及主要工作職責(zé)及向申請(qǐng)新員工所需辦公物品等，后期，我會(huì)跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài)，隨時(shí)為新員工供應(yīng)所需幫助，使其盡快融入浙萃這個(gè)大環(huán)境、大家庭中。

四、離職手續(xù)的辦理。員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其相關(guān)手續(xù)。

五、檔案的整理和完善。每月更新公司員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案，整理出新入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。

六、人力資源月報(bào)表、組織架構(gòu)的更新。為更好了解公司人力資源狀況，每月我會(huì)更新一份反映人力資源狀況的人事月報(bào)表。

七、薪資核算，每月5號(hào)前收集員工考勤，10號(hào)完成工資的計(jì)算，發(fā)送到相關(guān)負(fù)責(zé)人審核，審核完畢后發(fā)放薪資條xx號(hào)之前與員工核對(duì)完畢。保證每個(gè)月xx號(hào)工資的正常發(fā)放。

八、申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)，每個(gè)月5號(hào)之前依據(jù)。依據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)，依據(jù)其收入水平為社保局供應(yīng)數(shù)據(jù)，前往社保繳納中心申報(bào)當(dāng)月的社保繳納并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行精確測(cè)算。辦理社?？ê褪謨?cè)以及員工社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移等。

九、金蝶系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，更新錄入金蝶系統(tǒng)。

十、企業(yè)薪酬調(diào)查填報(bào)系統(tǒng)的填報(bào)和申請(qǐng)。

十一、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他機(jī)動(dòng)性的事務(wù)。

當(dāng)然，一年復(fù)一年，成長(zhǎng)中的不足也自不待言。由于我所學(xué)專業(yè)不是人力資源，所以，在專業(yè)方面，自己顯得比較薄弱。對(duì)此，我也深深反省，也很想通過學(xué)習(xí)及變更讓自己有所突破，尤其在專業(yè)技能技巧上達(dá)到新的高度，這樣，我也能在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域上為xxxx多做貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)，增加自己專業(yè)學(xué)問，結(jié)合自己多年的工作閱歷，不斷充溢自己，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也希望公司多多供應(yīng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高自己專業(yè)素養(yǎng)的，與公司一同進(jìn)步發(fā)展！

公司人力資源部人事工作總結(jié)及安排匯報(bào)文字

我于20--年--月--日在--客服中心擔(dān)當(dāng)人事助理一職，至今在那里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

(一)做好人事基礎(chǔ)工作。

我首先接觸的工作就是人員聘請(qǐng)，因?yàn)樾锣l(xiāng)聘請(qǐng)市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的聘請(qǐng)信息，并依據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的聘請(qǐng)時(shí)間，去人才市場(chǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)。我們依據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、經(jīng)過、錄用。員工錄用后我們會(huì)依據(jù)各部門的工作支配對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行看法反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)資料。加上--分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的學(xué)問面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理。

我會(huì)按月把員工的資料整理清晰，并分析各部門員工的情景，依據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，須要聘請(qǐng)人的人員，須要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且根據(jù)集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，剛好更新人員情景。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員比照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的.損失是無法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制。

我于11月份起先接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一起先工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，可是我清晰必需要做好這項(xiàng)工作，所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一竅不通到略知一二，再到必需駕馭基本的學(xué)問和流程，經(jīng)過我的不懈努力，最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并接連辦理員工參保。接下來，須要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)問，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的支配，幫助各部門按安排進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。經(jīng)過這些日常的工作，不僅僅充溢了我的工作資料，也熬煉了我的協(xié)調(diào)本領(lǐng)和組織本領(lǐng)。

有幸能參與集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭--回來后，就起先系統(tǒng)的整理我的工作，可是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了須要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

我發(fā)覺僅有自我先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周安排周總結(jié)、月安排月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)須要日積月累的工作，把每次須要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的--個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成果，但也存在著很多不足：

由于我本身閱歷不足，做事常馬虎大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事探討的不夠全面，所以我須要在以后的工作中、生活中，更加細(xì)致、仔細(xì)，才能保證削減工作中的失誤。

經(jīng)過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步駕馭了人事的崗位職責(zé)和工作資料。接下來須要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步駕馭行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據(jù)公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，主動(dòng)協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)悟公司下發(fā)傳閱文件，幫助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過去的--個(gè)月里里，我仔細(xì)總結(jié)工作中的閱歷及教訓(xùn)，接著改善工作中的不足。20--年，我將更加努力，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝--給我這個(gè)能夠熬煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成果來回報(bào)公司。

培訓(xùn)月度工作總結(jié)匯報(bào)

為了進(jìn)一步增加職工的平安意識(shí)和法制觀念，提高職工的技術(shù)素養(yǎng)和工作技能，夯實(shí)平安生產(chǎn)基礎(chǔ)，營造本質(zhì)平安作業(yè)環(huán)境，促進(jìn)我廠平安生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。20__年以來我廠依據(jù)《關(guān)于開展2024年度平安技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》的要求，將職工平安技術(shù)培訓(xùn)作為了我廠20__年強(qiáng)基攻堅(jiān)的重要工作，20__年，磨心坡發(fā)電廠在公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下，全廠職工團(tuán)結(jié)一心，克服生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊等困難，圓滿完成了20__年的培訓(xùn)工作任務(wù)。通過平安技術(shù)培訓(xùn)工作的開展，使電廠職工平安技術(shù)培訓(xùn)的執(zhí)行實(shí)力和創(chuàng)新實(shí)力得到極大的提升，也對(duì)職工的技能水平、操作實(shí)力、綜合素養(yǎng)等方面產(chǎn)生了主動(dòng)的影響，從而保障了20__年全年平安生產(chǎn)工作的順當(dāng)完成。在全年的培訓(xùn)工作中，涌現(xiàn)出了一大批勇于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、主動(dòng)拼搏的員工，通過他們的先鋒帶頭作用，在全場(chǎng)范圍內(nèi)營造一種學(xué)技術(shù)，增學(xué)問的氣氛。雖然20__年的培訓(xùn)工作取得了肯定的效果，但我們?cè)诳吹匠晒耐瑫r(shí)要發(fā)覺不足，為了促進(jìn)全廠的培訓(xùn)工作在2024年更上一層樓，在此對(duì)全廠20__年的培訓(xùn)工作著如下總結(jié)。

一、提高思想相識(shí)、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式。

在去年培訓(xùn)工作順當(dāng)開展的基礎(chǔ)上，20__年，我廠在《關(guān)于開展2024年度平安技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》文件中明確要求各車間、部門要進(jìn)一步提高對(duì)平安技術(shù)培訓(xùn)工作的相識(shí)，明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的培訓(xùn)職責(zé)，強(qiáng)化了培訓(xùn)工作的重要性和必要性，要求把平安技術(shù)培訓(xùn)提高到思想高度上來相識(shí)。把“平安第一、預(yù)防為主”的平安生產(chǎn)方針通過平安技術(shù)培訓(xùn)的方式貫徹和傳輸?shù)綇V闊職工群眾中去。相比去年教條式的培訓(xùn)方式，20__年年初經(jīng)廠探討，制定了“以人為本、注意實(shí)效”的培訓(xùn)方式，這也是我廠20__年培訓(xùn)工作的一大突破，使其貫穿于全年平安技術(shù)培訓(xùn)工作中。與此同時(shí)在培訓(xùn)過程中加強(qiáng)了對(duì)人的管理，尤其注意了對(duì)職工自身平安思想覺悟和好用性操作技術(shù)的培訓(xùn)，摒棄了以往以偏概全的培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，職工的平安意識(shí)和平安行為得到極大的提升，實(shí)際操作實(shí)力得到大幅度的增加，截止到今年年底，我廠未發(fā)生一起人員和設(shè)備受傷事故，各類生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)均順當(dāng)完成，實(shí)現(xiàn)了平安生產(chǎn)最好年的生產(chǎn)目標(biāo)，這跟我們的平安技術(shù)培訓(xùn)工作是分不開的。

二、形式多樣、內(nèi)容豐富、亮點(diǎn)突出。

針對(duì)電廠的生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)，我廠在20__年的培訓(xùn)工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)環(huán)境、職業(yè)危害、應(yīng)急預(yù)案、廠規(guī)章制度、平安設(shè)施、防護(hù)用品運(yùn)用方法以及各項(xiàng)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)和宣揚(yáng)力度。此外，針對(duì)我廠近年來新進(jìn)職工較多，新工人平安業(yè)務(wù)技能水平普遍不高的狀況，我廠依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況并結(jié)合新工人的自身特點(diǎn)制定了“一幫一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的培訓(xùn)教化模式，再結(jié)合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式，把”一幫一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的培訓(xùn)教化模式與“傳幫帶”的考核模式相結(jié)合，通過結(jié)合使新工人的平安意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平得到了顯著提高，基本上能順當(dāng)完成本崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)。

共計(jì)24人次，全部完成了廠年初下達(dá)的全年培訓(xùn)安排。1月份全廠對(duì)集團(tuán)新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并進(jìn)行了全員考試，考試合格率達(dá)101%;2月份各車間、部室抓好了對(duì)公司年初下達(dá)的各類平安文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)還對(duì)廠下達(dá)的全員平安培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)。并進(jìn)行了考試，全廠參加率達(dá)到101%;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠區(qū)發(fā)電車間開展了多工種應(yīng)急事故預(yù)案應(yīng)急演練;4月25日結(jié)合三月份應(yīng)急演練狀況對(duì)我廠《事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了重新修訂;5月份各車間、部室再次對(duì)修訂了的《事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí);此外，我廠還在5月份對(duì)新入廠的12名新工人進(jìn)行了思想政治、職業(yè)衛(wèi)生、平安教化等方面的培訓(xùn)，剛好有效的完成了廠年初下達(dá)的半年培訓(xùn)安排。

6月份進(jìn)行了全廠有獎(jiǎng)平安學(xué)問竟答活動(dòng)，全廠的參加率達(dá)到101%;同時(shí)廠為了激勵(lì)各車間、部門在上半年平安和技能培訓(xùn)中取得的各項(xiàng)成果。確定7月份在全廠范圍內(nèi)評(píng)比出3名優(yōu)秀老師和10名優(yōu)秀學(xué)員，分別賜予500元/人和200元/人的嘉獎(jiǎng)，以提高職工對(duì)培訓(xùn)工作的主動(dòng)性。

8月份開展了職工技能等級(jí)評(píng)定大賽，通過此次評(píng)定大賽，極大的增加了職工找差距、肯專研、學(xué)技術(shù)的主動(dòng)性，為此廠對(duì)在此次技能等級(jí)評(píng)定大賽中取得好成果的人員賜予了肯定的嘉獎(jiǎng)。此外廠工會(huì)還主動(dòng)召開全廠班組長(zhǎng)、群監(jiān)員、青年團(tuán)員座談會(huì)和體驗(yàn)式教化活動(dòng)。通過這一系列活動(dòng)，不但豐富了職工技術(shù)培訓(xùn)的形式，進(jìn)一步激發(fā)了職工群眾、工程技術(shù)人員學(xué)技術(shù)、提高崗位技能的主動(dòng)性，也收到了培訓(xùn)的實(shí)效。

9月21日在廠四樓會(huì)議室組織全廠科級(jí)以上干部進(jìn)行了平安基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)考試，考試合格率達(dá)101%。9月28日針對(duì)天礦司發(fā)文件的要求我廠在四樓會(huì)議室實(shí)行了平安學(xué)問競(jìng)賽，此外，我廠還在9月份對(duì)全廠34名員級(jí)以上的管理人員和科級(jí)干部進(jìn)行了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)考試，考試合格率達(dá)101%。

10月14日我廠在金刀峽實(shí)行了“深化基礎(chǔ)、平安四季”班組建設(shè)培訓(xùn)推動(dòng)會(huì)，此次會(huì)議就班組建設(shè)、平安生產(chǎn)、職工心聲等方面做了具體的探討，凝合了職工人心，激勵(lì)了廣闊職工謀發(fā)展的動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)電廠平安生產(chǎn)最好年奠定了思想基礎(chǔ)。

11月9日在廠辦公樓前開展了20__年消防平安培訓(xùn)演練，通過對(duì)消防平安學(xué)問、消防器材運(yùn)用方法、滅火技能等方面的培訓(xùn)，增加了我廠職工的消防意識(shí)和消防技能;11月10日在廠四樓會(huì)議室實(shí)行了全廠多工種職業(yè)衛(wèi)生復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)人員達(dá)76人，復(fù)訓(xùn)考試合格率達(dá)101%，通過此次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)極大的提高了我廠職工的職業(yè)衛(wèi)生技能，有效的杜絕了職業(yè)損害的發(fā)生。

除此之外為了注意培訓(xùn)實(shí)效，達(dá)到提高職工平安技術(shù)技能的目的。車間在進(jìn)行理論授課培訓(xùn)的同時(shí)，不拘于形式，還開展了每周一題思索，月未或季度還進(jìn)行每月一考。通過全年的平安技術(shù)培訓(xùn)，職工的平安意識(shí)得到增加，防止了三違發(fā)生，提高了職工的平安防護(hù)意識(shí)，職工的技術(shù)素養(yǎng)和工作技能有了較大的提高，取得較好的成果、收到較好的實(shí)效，保證了我廠平安生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。

三、存在的不足。

(一)少數(shù)職工對(duì)培訓(xùn)工作持應(yīng)付式看法、職工的培訓(xùn)自覺性較差、被動(dòng)式培訓(xùn)現(xiàn)象尤為突出;老師培訓(xùn)課件無剛好更新、培訓(xùn)內(nèi)容過于簡(jiǎn)潔、培訓(xùn)效果不明顯等，這些問題均須要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。

(二)在培訓(xùn)考試過程中還存在個(gè)別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現(xiàn)象，各車間還要接著加大管理和宣揚(yáng)力度，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核制度，保證培訓(xùn)工作順當(dāng)推動(dòng)，同時(shí)各車間要針對(duì)各自的問題加強(qiáng)整改，力爭(zhēng)20__年把職工平安技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好。

(三)目前我廠的教學(xué)培訓(xùn)方式主要是靠培訓(xùn)老師的培訓(xùn)教案為主，多媒體教學(xué)相對(duì)欠缺，教學(xué)手段還有待進(jìn)一步改進(jìn)，把培訓(xùn)教案、多媒體教學(xué)與好用性教學(xué)手段相結(jié)合，摸索出一套適合我廠培訓(xùn)工作的教學(xué)方式，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

總之，通過全年的平安技術(shù)培訓(xùn)，職工的平安意識(shí)得到增加，職工的技術(shù)素養(yǎng)和工作技能有較大的提高，取得較好的成果、收到較好的實(shí)效。同時(shí)要針對(duì)目前培訓(xùn)工作中存在的問題和不足均須要我們?cè)?0__年的平安培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)，我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成果改進(jìn)不足，把職工平安技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好。

銀行人力資源部工作總結(jié)匯報(bào)字

盡管工作勞碌無比，但是時(shí)間卻不會(huì)看我們的情面。當(dāng)日歷撕下最終一頁的時(shí)候，我們的今年的工作也算是最終告一段落了。在年末的這段時(shí)間，我們?nèi)肆Y源部的每個(gè)人都勞碌不堪。其實(shí)在銀行中全部的同事們都是如此，年末的到來，導(dǎo)致銀行一下子就邊的喧鬧非凡。而作為銀行人力資源部員工的我們，就必需對(duì)整個(gè)銀行員工們的信息和資料進(jìn)行徹底的核對(duì)和整理。

最終解決了高高的資料，自己這一年的工作也結(jié)束了。面對(duì)這一年的狀況，在也許的梳理了一遍過后，其實(shí)自己還是比較滿足的?，F(xiàn)在，對(duì)這一年的工作狀況我總結(jié)如下：

我在x月x日的時(shí)候加入公司，作為實(shí)習(xí)生，我前面一段時(shí)間始終都在從事著實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)潔工作，但是從自己畢業(yè)后，我選擇留下，成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下，精進(jìn)自己的工作實(shí)力，提高自己的工作閱歷。

在工作中，我仔細(xì)負(fù)責(zé)。我基本的工作是對(duì)員工的信息進(jìn)行整理收集，以及一些簡(jiǎn)潔的傳遞工作。其中最基本的是對(duì)每月銀行員工的考勤表整理。因?yàn)檫@是關(guān)系到大家的重要信息，所以在記錄前，我總是仔細(xì)的核對(duì)好幾遍，才敢保存。而在其他的工作中，雖然并不會(huì)什么信息都當(dāng)心成這樣，但是我也都特別仔細(xì)的整理好信息，并做好通知信息的公布任務(wù)。

除此，我還參與過幾次聘請(qǐng)工作。其實(shí)說是聘請(qǐng)更多的其實(shí)是對(duì)自己的熬煉。最終的聘請(qǐng)結(jié)果也不是由我來判別。在嘗試過幾次后，我也起先熟識(shí)這樣的狀況。但是最主要的，還是要了解我們銀行所須要的是怎樣的人才。其次，就是要有看穿應(yīng)聘者的實(shí)力的視力，這些都須要我好好的累計(jì)。

在工作內(nèi)外，自己也遭受了許多的事情。工作中，因?yàn)樽约旱拈啔v不足，經(jīng)常給大家?guī)砺闊?。雖然大家都很熱忱，但是卻不能總是麻煩大家。為此，我好好的學(xué)習(xí)了工作的基本內(nèi)容，努力的提升了自己。

而在工作外，自己在一起先遇上的麻煩是“房子”，找到一個(gè)安定的居處難住了我，在努力了好幾天后，還是在同事的幫助下找到了適合的地方。之后靠著自己漸漸的摸索，我才熟識(shí)了如何在獨(dú)自的生活中照看好自己。

在這一年里，我最重要的，就是在銀行里有不少的好同事、好摯友，他們不僅在工作中教育我，激勵(lì)我，在生活中也始終在幫助我，感謝大家！

這一年來，自己也不過是成長(zhǎng)到了一名一般人事及格的地步。為了讓自己能幫上大家的忙，為銀行作出更多的貢獻(xiàn)，我要在今后更加的努力，進(jìn)一步提升自己的實(shí)力！

月度工作總結(jié)匯報(bào)

作為_服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)12月份的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，嫻熟銷售技巧和老板的信任，_月份被提拔為_店的銷售。一年來，本著迪圖公司的經(jīng)營理念，能仔細(xì)的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為店長(zhǎng)我深深的感受到：

1.作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)肯定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。

2.管理品牌店必需有一套科學(xué)的管理制度。

3.店長(zhǎng)及店員必需有高漲的工作熱忱，良好的工作心態(tài)，能主動(dòng)為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4.在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾特別適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱忱的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素養(yǎng)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力氣無窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我情愿為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力氣。

對(duì)于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：

1.銷售額完成_，較去年同期增長(zhǎng)_，常常變換店鋪的陳設(shè)，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想方法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，留意顧客的一舉一動(dòng)，視察顧客的微表情改變，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說明對(duì)這件服裝感愛好，那就要簡(jiǎn)潔介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)覺服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感愛好的時(shí)候，就會(huì)考慮購買。另外還依仗_大家庭對(duì)我店的宣揚(yáng)以及老板的細(xì)心策劃、科學(xué)管理以及合理宣揚(yáng)。

2.培育員工_名，達(dá)到對(duì)_企業(yè)理解、嫻熟駕馭銷售技巧的水平，平常讓她們多學(xué)習(xí)理論學(xué)問，然后將理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作閱歷，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)閱歷。

3.在調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性方面，我能