發(fā)布日期：2019年8月19日實(shí)施日期：2019年8月26日1號(hào)：XADT-ZL-0.1-2019版次：A版第0次修改2號(hào)：XADT-ZL-0.2-2019目錄0.1質(zhì)量保證手冊(cè)修改頁(yè) 1 20.3公司概況 30.4質(zhì)量保證手冊(cè)說(shuō)明 4 60.6任命書(shū) 70.7質(zhì)量目標(biāo)具體分解 80.8適用范圍 0.9引用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī) 1.0管理職責(zé) 2.0質(zhì)量保證體系文件 233.0文件和記錄控制 294.0合同控制 345.0設(shè)計(jì)控制 6.0零部件和材料控制 7.0工藝控制 8.0焊接控制 439.0檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 4610.0設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制 11.0不合格品控制 12.0質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 13.0人員培訓(xùn)、考核及其管理 14.0其他過(guò)程控制 15.0執(zhí)行特種設(shè)備許可制度 3號(hào)：XADT-ZL-0.3-2019版次：A版第0次修改公司概況售后維保的企業(yè)，注冊(cè)資金5000萬(wàn)元。公司現(xiàn)有員工48名，其中高級(jí)工程師3人、工程師2人、助理工程師5人，持有電梯安裝維修資格證的工藝人員28人，銷售及辦公室人員10人。辦公用房560平米，有單獨(dú)的技術(shù)檔案室，儀器設(shè)備4號(hào)：XADT-ZL-0.4-2019質(zhì)量保證手冊(cè)說(shuō)明(1)術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)；(2)質(zhì)量保證體系的適用范圍；(3)質(zhì)量方針和目標(biāo)；(5)質(zhì)量保證體系基本要求及相關(guān)的質(zhì)量控制系統(tǒng)的要求以及相互關(guān)系；(6)各級(jí)人員的任命、職責(zé)和權(quán)限(另行文件，不納入質(zhì)量保證手冊(cè)中)。(3)責(zé)任人：經(jīng)理任命的負(fù)責(zé)各控制系統(tǒng)的責(zé)任人員；(4)采購(gòu)：公司為實(shí)現(xiàn)服務(wù)并向供方尋求提供的物資；(5)體系：電梯安裝修理保養(yǎng)質(zhì)量保證體系；(6)手冊(cè)：電梯安裝修理保養(yǎng)質(zhì)量保證手冊(cè)；(7)系統(tǒng)：質(zhì)量控制系統(tǒng)。3、縮寫(xiě)5適用于本公司電梯安裝(含修理)(以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品)。5、本手冊(cè)由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由綜合部統(tǒng)一負(fù)7、在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)6號(hào)：XADT-ZL-0.5-2019版次：A版第0次修改為確保XXXX電梯有限公司電梯安裝(含修理)和服務(wù)滿足顧客的要求和期根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、我作為XXXX電梯有限公司的法定代表人(總經(jīng)理)對(duì)本公司電梯安裝(含修理)和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全責(zé)。保證工作，現(xiàn)予以頒布，自2019年08月19日起實(shí)施。2019年8月19日7號(hào)：XADT-ZL-0.6-2019版次：A版第0次修改XXXX電梯〔2019〕01號(hào)8質(zhì)量保證工程師及技術(shù)負(fù)責(zé)人任命書(shū)為了嚴(yán)格執(zhí)行TSG07-2019《特種設(shè)備生產(chǎn)和充裝單位許可規(guī)則》的標(biāo)準(zhǔn)，建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)本公司的質(zhì)量保證體系，公司負(fù)責(zé)人，任期四年，履行質(zhì)量保證工程師及技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)。此任命書(shū)自發(fā)布之日起生效。XXXX電梯有限公司XXXX電梯有限公司9XXXX電梯有限公司關(guān)于質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人的任命通知任命XXX為設(shè)計(jì)質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人。號(hào)：XADT-ZL-0.7-2019版次：A版第0次修改質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)技術(shù)質(zhì)檢安全部質(zhì)檢合格率應(yīng)達(dá)到98%以上；通過(guò)質(zhì)檢整改交驗(yàn)合格率100%.通過(guò)質(zhì)檢整改交驗(yàn)合格率100%.合格率應(yīng)達(dá)99.8%;通過(guò)定檢整改交驗(yàn)合格率100%.新安裝、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道，客戶滿意度應(yīng)達(dá)98%;售后維保滿意度應(yīng)達(dá)98%;維修滿意度應(yīng)達(dá)98%;維保滿意度應(yīng)達(dá)98%;5、綜合部對(duì)所采購(gòu)的零配件、設(shè)備等材料合格率應(yīng)達(dá)99%以上；6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所需資金，財(cái)務(wù)到帳率應(yīng)達(dá)98%。號(hào)：XADT-ZL-0.8-2019適用范圍版次：A版第0次修改適用范圍級(jí)別本手冊(cè)適用于公司所屬與質(zhì)量有關(guān)的各部門、號(hào)：XADT-ZL-0.9-2019本手冊(cè)發(fā)布時(shí)，所示版本均為有效.所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(國(guó)務(wù)院令第549號(hào))《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》(總局第100號(hào)令)《特種設(shè)備事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》(總局第115號(hào)9令)《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則(試行)》第1、2號(hào)修改單)3號(hào)修改單)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則-防爆電梯》(TSGT7003-2011)(含第1、2、3號(hào)修改單)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則-液壓電梯》(TSGT7004-2012)(含第1、2、3號(hào)修改單)(含第1、2、3號(hào)修改單)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則-雜物電梯》(TSGT7006-2012)(含第1、2、3號(hào)修改單)《電梯主要參數(shù)及轎廂、井道、機(jī)房的型式與尺寸第2部分：IV類電梯》《電梯主要參數(shù)及轎廂、井道、機(jī)房的型式與尺寸第3部分：V類電梯》號(hào)：XADT-ZL-1.0-2019版次：A版第0次修改管理職責(zé)(1)向組織傳達(dá)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性(2)公司應(yīng)樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，清楚了解讓顧客滿意是最基本的要求；(3)公司應(yīng)清楚了解產(chǎn)品質(zhì)量與本公司每一個(gè)成員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)緊密相關(guān)；認(rèn)識(shí)到滿足.顧客的要求和法律法規(guī)的要求對(duì)本公司的(5)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定和批準(zhǔn)本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。(7)公司總經(jīng)理應(yīng)確保本公司質(zhì)量保證體系運(yùn)作能獲得必要的資源。(1)公司質(zhì)量保證體系的最高管理者和組織者，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的策劃、(2)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求；(3)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；(4)批準(zhǔn)和頒布公司的質(zhì)量體系文件；(5)規(guī)定公司組織機(jī)構(gòu)、各部門和主要人員、崗位職責(zé)；(6)任免質(zhì)量保證工程師和各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任(7)負(fù)責(zé)管理計(jì)劃審批領(lǐng)導(dǎo)主持質(zhì)量保證體系的管理評(píng)審會(huì)議。(8)對(duì)本單位電梯安裝施工的安全質(zhì)量負(fù)責(zé)。1.0.2.2質(zhì)量保證工程師1.0.2.4工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人制系統(tǒng)履行以下職權(quán)，對(duì)控制系統(tǒng)是否有效實(shí)施負(fù)責(zé)：規(guī)定修改有錯(cuò)誤的底圖(含電子文檔)。(1)負(fù)責(zé)焊接過(guò)程控制，并對(duì)焊接過(guò)程控制質(zhì)量負(fù)責(zé)；(2)組織焊接過(guò)程的確認(rèn)；(3)有權(quán)制止無(wú)焊接工藝評(píng)定的施焊，有權(quán)制止無(wú)證焊工上崗和違反工藝(4)負(fù)責(zé)對(duì)焊接材料的控制：焊材選型(焊號(hào)、直徑等)的確定；負(fù)責(zé)監(jiān)(5)負(fù)責(zé)對(duì)焊接過(guò)程的控制：含焊接工藝編制、焊接工藝參數(shù)的控制、焊(6)負(fù)責(zé)焊接工藝的編制和核準(zhǔn)；(7)負(fù)責(zé)焊縫返修(材缺陷補(bǔ)焊)工藝、焊縫返修次數(shù)和焊縫返修審批、(8)依據(jù)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品焊接進(jìn)行控制。(1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)的控制。(3)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)(如合格、不合格、待檢等)的標(biāo)識(shí)。(4)負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)與試驗(yàn)記錄和報(bào)告的控制，包括檢驗(yàn)與試驗(yàn)。(5)對(duì)所形成的記錄、報(bào)告應(yīng)督促及時(shí)歸檔。(1)負(fù)責(zé)工程安裝、維修現(xiàn)場(chǎng)的施工任務(wù)；(2)負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的控制；(3)負(fù)責(zé)編制安裝計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)安裝、維修過(guò)程的控制，在組織安裝時(shí)應(yīng)貫(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和工作環(huán)境的管理。(5)參與銷售合同工程部分的評(píng)審。1.0.2.9技術(shù)負(fù)責(zé)人(1)組織貫徹國(guó)家有關(guān)規(guī)定的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量的方針政策和法律法規(guī)。(2)組織編制質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件等質(zhì)量保證體系文件；(4)組織技術(shù)的應(yīng)用推廣工作，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步；(1)檢驗(yàn)責(zé)任人應(yīng)樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，對(duì)自己做出的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，保(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程檢驗(yàn)、驗(yàn)收檢驗(yàn)，必須嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)(3)檢驗(yàn)責(zé)任人應(yīng)核實(shí)自檢記錄，質(zhì)量檢查(不得涂改數(shù)據(jù))并簽字批準(zhǔn)。(5)檢驗(yàn)責(zé)任人由公司任命。(1)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針，負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施。(2)負(fù)責(zé)管理評(píng)審的具體組織工作；(3)負(fù)責(zé)配合采購(gòu)合同的簽訂、履行、管理工作(4)負(fù)責(zé)配件檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)及進(jìn)貨和貯存不合格品的處置。(5)參與合同評(píng)審(7)負(fù)責(zé)編制年度職工培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施職工(包括特殊工種、特殊工序)(8)領(lǐng)導(dǎo)文秘工作，組織各部門制訂各類人員職責(zé)。(9)負(fù)責(zé)體系文件和資料的控制。(10)負(fù)責(zé)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的收集及歸檔。(11)負(fù)責(zé)特種設(shè)備安裝改造維修各項(xiàng)資料的收集及歸檔。(12)協(xié)助總經(jīng)理確定各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。(1)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，搞好資金的配備和統(tǒng)籌，滿足公司的需要；(2)負(fù)責(zé)特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修過(guò)程中成本分析，作好成本的(3)負(fù)責(zé)公司成本跟蹤考核和監(jiān)督，搞好公司經(jīng)濟(jì)核算；(4)對(duì)實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(5)參與合同評(píng)審(1)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)控顧客滿意或不滿意的信息，作為對(duì)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)(2)對(duì)顧客以面談、信函、電話、等方式進(jìn)行的咨詢、對(duì)提供的建議和意(3)銷售部利用外出的各種活動(dòng)，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求的動(dòng)向，由其組織進(jìn)行原因分析，視情況發(fā)出《糾正和預(yù)防措施處理單》,要求有關(guān)部門(5)經(jīng)理負(fù)責(zé)有效處理顧客投訴和抱怨，對(duì)顧客的來(lái)函要做到件件有合理(2)負(fù)責(zé)電機(jī)參數(shù)自學(xué)習(xí)，1.編碼器裝配的檢查、慢車、快車調(diào)試，精度(3)嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電梯進(jìn)行調(diào)試，保證電梯安全；(4)如實(shí)填寫(xiě)調(diào)試記錄，對(duì)不合格要求進(jìn)行整改。(5)檢驗(yàn)責(zé)任人應(yīng)對(duì)關(guān)鍵工序、特殊工序按照文件規(guī)定進(jìn)行巡檢、抽檢，(6)認(rèn)真保存檢驗(yàn)原始記錄，按時(shí)匯總上報(bào)。(1)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目安裝前的人員、設(shè)備、檢驗(yàn)儀器的準(zhǔn)備；(2)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目安裝的技術(shù)交底；(3)對(duì)項(xiàng)目安裝中的安全負(fù)責(zé)；(4)協(xié)助竣工的驗(yàn)收和交付工作；(5)協(xié)助財(cái)務(wù)部做好成本核算工作。(1)負(fù)責(zé)組織維修設(shè)備的定價(jià)，做好配件、人員、設(shè)備、檢驗(yàn)儀器的準(zhǔn)(2)負(fù)責(zé)組織維修項(xiàng)目的技術(shù)交底；(3)對(duì)維修項(xiàng)目中的安全負(fù)責(zé)；(4)協(xié)助財(cái)務(wù)部做好成本核算工作。(1)按照國(guó)家制定的電梯安全運(yùn)行規(guī)范進(jìn)行管理。定期參加和接受相關(guān)主(2)正確判斷和及時(shí)處理各項(xiàng)工作，分管單位電梯安全運(yùn)行管理工作，建(3)做好電梯服務(wù)工作，定期巡視電梯運(yùn)行情況；確?？蛻艏肮ぷ魅藛T的(4)定期開(kāi)展電梯安全教育工作。(5)參加公司內(nèi)部管理。(1)負(fù)責(zé)庫(kù)房的管理及日常維護(hù)工作(2)按規(guī)定流程進(jìn)行庫(kù)房配件的收清點(diǎn)，按庫(kù)房管理制度查驗(yàn)數(shù)量。(3)按規(guī)定流程進(jìn)行入庫(kù)和出庫(kù)登記(4)按實(shí)際發(fā)生登記入庫(kù)跟出庫(kù)，月末盤點(diǎn)。(5)庫(kù)房各配件位置籌劃與擺放。(1)負(fù)責(zé)公司資料的管理工作。(2)規(guī)范資料工作程序。(3)做好文件的復(fù)制、回收、發(fā)放、修改工作。(4)受控文件要做好工作登記。(5)對(duì)已經(jīng)報(bào)廢的文件，要加蓋作廢章進(jìn)行報(bào)廢處理。(1)對(duì)公司安裝改造維修所需材料、零部件的采購(gòu)控制負(fù)責(zé)；(2)負(fù)責(zé)安裝現(xiàn)場(chǎng)所需材料、零部件的采購(gòu)、調(diào)配；(3)負(fù)責(zé)編制采購(gòu)文件及用款計(jì)劃，獲取供方的有關(guān)資料，簽訂訂貨合(4)負(fù)責(zé)采購(gòu)材料和配件的驗(yàn)證、標(biāo)識(shí)、記錄、不合格品處置、保管和發(fā)(5)負(fù)責(zé)交工設(shè)備材料質(zhì)量證明資料的獲取、保管和發(fā)放；(6)負(fù)責(zé)物資的搬運(yùn)和存儲(chǔ)工作；(7)實(shí)施與客戶之間的業(yè)務(wù)溝通。(1)負(fù)責(zé)特種設(shè)備安裝、改造、維修所用設(shè)備管理工作，經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)(2)負(fù)責(zé)建立健全各種設(shè)備臺(tái)帳及檔案。(3)負(fù)責(zé)編制設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督(4)負(fù)責(zé)設(shè)備的增置配套及更新工作，保證設(shè)備完好率，滿足生產(chǎn)的需(5)組織調(diào)查分析設(shè)備事故，提出處理意見(jiàn)和防范措施。(6)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法令和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)計(jì)量工作管理制度，監(jiān)(7)建立健全設(shè)備、檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備、計(jì)量器具計(jì)量臺(tái)帳及檔案。(8)制定計(jì)量器具的配備、購(gòu)置、維修、保養(yǎng)、檢測(cè)、發(fā)放及設(shè)備、檢驗(yàn)(9)提出更新計(jì)量器具計(jì)劃，推廣計(jì)量新技術(shù)。(10)監(jiān)督檢查計(jì)量器具的使用和維護(hù)管理工作，對(duì)違反計(jì)量管理制度和計(jì)1.0.3.1公司在確保了在不同層次和職能之間，就質(zhì)量保證體系的過(guò)程，包括質(zhì)1.0.4.1管理評(píng)審的目的1.0.4.2評(píng)審時(shí)間1.0.4.3職責(zé)1.0.4.3.2質(zhì)量保證工程師協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)1.0.4.3.3各相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供與本部門工作有關(guān)的評(píng)審資料，負(fù)責(zé)實(shí)施1.0.4.3.4質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)管理評(píng)審的準(zhǔn)備工作和評(píng)審后的改進(jìn)監(jiān)督及跟1.0.4.4.4評(píng)審程序1.0.4.4.4.1管理評(píng)審計(jì)劃質(zhì)量保證工程師于每次管理評(píng)審前兩周編制“管理h)質(zhì)量保證體系運(yùn)行狀況：包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性和有效性，改1.0.4.4.4.3管理評(píng)審會(huì)議1.0.4.4.4.3.3各職能部門向總經(jīng)理簡(jiǎn)要報(bào)告質(zhì)量保證體系運(yùn)作情況并作必要1.0.4.4.4.6實(shí)施和驗(yàn)證1.0.4.4.4.6.1有關(guān)各部門負(fù)責(zé)按評(píng)審報(bào)告制訂并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施或預(yù)防號(hào)：XADT-ZL-2.0-2019版次：A版第0次修改根據(jù)本公司電梯安裝(含修理)許可范圍的特性以及質(zhì)量控制的實(shí)際需要，制C作.業(yè)(工藝)文件和記錄、d.質(zhì)量記錄文件(3)作業(yè)(工藝)文件和記錄描述電梯安裝修理的通用工藝和工作細(xì)則，(1)術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)(1)術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)(3)責(zé)任人：總經(jīng)理任命的質(zhì)量保證工程師、各部門負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)(4)采購(gòu)：公司為實(shí)現(xiàn)服務(wù)并向供方尋求提供的物資。(5)業(yè)務(wù)：指機(jī)電設(shè)備安裝、維修、維保業(yè)務(wù)活動(dòng)。(6)體系：電梯安裝修理保養(yǎng)質(zhì)量保證體系；(7)手冊(cè)：電梯安裝修理保養(yǎng)質(zhì)量保證手冊(cè)；(8)系統(tǒng)：質(zhì)量控制系統(tǒng)。b.縮寫(xiě)(2)質(zhì)量保證體系的適用范圍。(3)質(zhì)量方針和目標(biāo)(4)質(zhì)量保證體系組織及管理職責(zé)，以及與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)等的關(guān)系，并且配有單位組織機(jī)構(gòu)圖和質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖(附錄1、2);(5)質(zhì)量保證體系基本要素及相關(guān)質(zhì)量控制系統(tǒng)的要求以及相互關(guān)系。(6)各級(jí)人員的任命、職責(zé)和權(quán)限(另行文件、不納入質(zhì)量保證手冊(cè)中)2.0.2程序文件(管理制度)程序文件與質(zhì)量方針相一致，滿足質(zhì)量保證手冊(cè)的相作業(yè)文件和質(zhì)量記錄應(yīng)當(dāng)符合本單位許可范圍的(1)控制項(xiàng)目、內(nèi)容及要求；(2)過(guò)程中實(shí)際操作要求；(3)質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員，以及客戶、監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽字確認(rèn)的規(guī)定。b)應(yīng)參照質(zhì)量保證手冊(cè)的有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)符合質(zhì)量方e)施工方案可以作為獨(dú)立的文件，也可以根據(jù)需要作為其他文劃等)的一部分。f)施工方案要求能夠有效控制產(chǎn)品(設(shè)備)安全性能，能夠依據(jù)各質(zhì)量控(1)控制項(xiàng)目、內(nèi)容及要求；(2)過(guò)程中實(shí)際操作要求；(3)規(guī)定質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員，以及客戶、監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽字確認(rèn)。人(或公司負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)后，發(fā)放到使用和相關(guān)部門(顧客有要求時(shí)，可發(fā)放給文件編號(hào)：附錄1組織機(jī)構(gòu)圖版次：A版第0次修改組織機(jī)構(gòu)圖維保分部工程部安裝分部綜合部采購(gòu)質(zhì)檢安全員技質(zhì)部其他責(zé)任人銷售部區(qū)域業(yè)務(wù)員員文件編號(hào)：附錄2版次：A版第0次修改質(zhì)量保證體系圖焊接質(zhì)量控制責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人檢驗(yàn)檢測(cè)儀器、設(shè)備責(zé)任人文件與記錄、資料管理責(zé)任人號(hào)：XADT-ZL-2.O-2019版次：A版第0次修改公司質(zhì)量保證體系要素分配表職能部門綜合部工程部質(zhì)量保證體系▲△△△△管理評(píng)審▲△△△△▲△△△△▲△△△△▲△△△△質(zhì)量計(jì)劃▲△△△△文件和記錄控制△▲△△△合同控制△△△△▲設(shè)計(jì)控制△△△▲△材料與零部件控制△△▲▲作業(yè)控制△△▲△焊接控制△▲△檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制△△▲置控制△△△不合格品控制△△△▲△△△△▲△△▲△△△▲△△△△注：▲主要職責(zé)△相關(guān)職責(zé)號(hào)：XADT-ZL-3.0-2019版次：A版第0次修改對(duì)與質(zhì)量體系有關(guān)的文件進(jìn)行控制，確保質(zhì)量管理體系在運(yùn)行中所使用的文適用于與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有文件和資料。文件和資料可以是任何媒體3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)《質(zhì)量保證手冊(cè)》的批準(zhǔn)。3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)《質(zhì)量保證手冊(cè)》的審核和程序文件及其支持性文件的批準(zhǔn)。3.3綜合部負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)部門發(fā)送的與質(zhì)量體系有關(guān)的文件的管理及公司級(jí)質(zhì)3.4各部門負(fù)責(zé)本部門使用的質(zhì)量管理體系有關(guān)文件的控制。3.5各部門負(fù)責(zé)本部門自用文件的編制和使用保管。部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的文件批準(zhǔn)3.6綜合部負(fù)責(zé)歸檔文件的管理。3.0.1.5文件的編號(hào)所有文件均應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，具體編號(hào)辦法如下：(1)質(zhì)量保證手冊(cè)編號(hào)示)(2)程序文件編號(hào)(3)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)(4)質(zhì)量記錄表(單)編號(hào)4、文件的編寫(xiě)、審批4.1《質(zhì)量保證手冊(cè)》和程序文件及其支持性文件由綜合部組織編寫(xiě)?！顿|(zhì)量保證手冊(cè)》經(jīng)質(zhì)量保證工程師審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，程序文件及其支持性文件由總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.2職能部門編制的質(zhì)量文件由各職能部門審核后，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3確保文件的正確、清晰、協(xié)調(diào)、易于識(shí)別和檢索。4.4文件受控狀況文件分為“受控”和“非受控”兩大類，凡與質(zhì)量保證體系密切相關(guān)及公司熟悉工藝的內(nèi)部文件均屬“受控”文件，由總經(jīng)理確定發(fā)放范圍，綜合部對(duì)其進(jìn)行編號(hào)登記加蓋受控章后發(fā)放，領(lǐng)用“受控”文件者應(yīng)妥善保管文件，不得擅自外借，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。5、文件的發(fā)放5.1發(fā)放范圍的確定a.公司級(jí)質(zhì)量文件的發(fā)放范圍由總經(jīng)理確定。5.2發(fā)放5.3文件的使用的管理5.3.1各部門應(yīng)正確使用受控文件，不得在5.3.2對(duì)于使用過(guò)程中損壞的文件，文件使用部門可用損失的舊文件到發(fā)文部門5.3.3若文件使用人將受控文件丟失，使用人應(yīng)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)5.3.4借閱文件時(shí)，須經(jīng)文件所在部門的負(fù)a)質(zhì)量管理體系文件的更改，由綜合部組織實(shí)施填寫(xiě)“文件更改申請(qǐng)單”經(jīng)總經(jīng)理(或質(zhì)量保證工程師)批準(zhǔn)后實(shí)施；d)文件更改的方式，如換版、換頁(yè)、局部修改等，需在“文件更5.5文件的保存及作廢d)損壞和作廢文件加蓋注明日期的“作廢”印章，由發(fā)文部門按“文件發(fā)放(回收)記錄”收回并記錄，與有效受控文件隔離保存；5.6外來(lái)文件的控制5.6.1綜合部負(fù)責(zé)接受和傳遞外來(lái)文件。并催辦文件的執(zhí)行，完成后交綜合部集5.6.2綜合部應(yīng)建立外來(lái)文件清單，確保現(xiàn)行使用的外來(lái)文件為有效版本。5.6.4對(duì)作廢的外來(lái)文件，按文件的作廢管理規(guī)定處5記錄的要求5.1填寫(xiě)質(zhì)量記錄時(shí)，記錄內(nèi)容應(yīng)與欄目標(biāo)題相一致。5.2記錄要及時(shí)，即在質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中或完成后立即進(jìn)5.3記錄要真實(shí)、詳盡、字跡清楚，不得隨意涂5.5采用數(shù)據(jù)表達(dá)方式的質(zhì)量記錄，應(yīng)按要求填寫(xiě)具體數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)范5.6記錄和貯存5.6.2記錄的貯存，應(yīng)便于檢索。5.7記錄的檢索5.8記錄的保管5.8.1記錄在整個(gè)傳遞過(guò)程中應(yīng)得到妥善的保管。5.8.3記錄保管員應(yīng)按規(guī)定期限催還直至收回借閱記5.9記錄的處理5.9.1根據(jù)記錄的實(shí)用價(jià)值，公司應(yīng)規(guī)定記5.9.2記錄保管員應(yīng)填寫(xiě)“記錄銷毀清單”并由有關(guān)人員簽字。號(hào)：XADT-ZL-4.0-2019合同控制版次：A版第0次修改4.0.1.1確認(rèn)合同是否符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。4.0.3.3工程部負(fù)責(zé)評(píng)審安裝(含修理)服務(wù)能力及完成期限、所需材料采購(gòu)的4.0.3.4總經(jīng)理(或經(jīng)理)負(fù)責(zé)審批“合同評(píng)審表”b)若顧客沒(méi)有提供形成文件的要求(如口頭要求),c)與以前表述不一致的合同或訂單的要求(如投標(biāo)或報(bào)價(jià))已得到解決；4.0.4.1.2合同的分類a)常規(guī)合同：本公司已安裝(含修理)的電梯，顧b)新合同：銷售的電梯產(chǎn)品和本公司以前未安裝(含修理)的電梯的安裝或4.0.5合同的保存冊(cè)3.0文件與記錄控制中有關(guān)規(guī)定，必要時(shí)，對(duì)更改的內(nèi)容還需再評(píng)審。號(hào)：XADT-ZL-5.0-2019設(shè)計(jì)控制版次：A版第0次修改5.0.4.1設(shè)計(jì)輸入，形成設(shè)計(jì)輸入文5.0.4.5設(shè)計(jì)文件由外單位提供時(shí)，對(duì)外來(lái)設(shè)計(jì)文件控制的規(guī)定；5.0.4.5.1由技質(zhì)部確認(rèn)設(shè)計(jì)單位是否具有5.0.4.5.2對(duì)外單位的提供的設(shè)計(jì)文件，工程部應(yīng)按設(shè)計(jì)要求施工，如有問(wèn)題及5.0.4.5.3由技質(zhì)部保存設(shè)計(jì)文件并存檔。5.0.4.5.3由技質(zhì)部保存設(shè)計(jì)文件并存檔。號(hào)：XADT-ZL-6.0-2019版次：A版第0次修改對(duì)材料、零部件(包括配套設(shè)備，下同)控制，確保其符合產(chǎn)品規(guī)定要求。本程序適用于本公司電梯和扶梯所有安裝(含修理)所需材料、零部件的控6.0.4.2.1未經(jīng)驗(yàn)收(復(fù)驗(yàn))或者不合格的材料、零部件不得投入使用。進(jìn)行電梯的安裝(含修理)換件等。號(hào)：XADT-ZL-7.0-2019版次：A版第0次修改適用于本公司對(duì)電梯安裝(含修理)的作業(yè)(工藝)控制。7.0.3.1技質(zhì)部編制作業(yè)(工藝)文件并監(jiān)督檢查作業(yè)(工藝)執(zhí)行情況；7.0.3.2工程部執(zhí)行作業(yè)(工藝)文件；7.0.4.1作業(yè)(工藝)文件的基本要求7.0.4.1.1通用作業(yè)(工藝)文件制定的條件和原則：根據(jù)電梯安裝(含修理)共7.0.4.1.2專用作業(yè)(工藝)文件制定的條件和原則：根據(jù)具體的電梯型號(hào)及公司7.0.4.1.3如電梯制造單位如有作業(yè)(工藝)要求，如安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、安裝說(shuō)7.0.4.1.4工藝文件由技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，7.0.4.2作業(yè)(工藝)執(zhí)行情況檢查7.0.4.2.1在施工中，施工人員應(yīng)按作業(yè)(須檢查(如承重梁埋設(shè)、脹栓埋設(shè)等);檢查時(shí)間、人員、項(xiàng)目、內(nèi)容等見(jiàn)施工不改正，通知工程部負(fù)責(zé)人。對(duì)于嚴(yán)重違反作業(yè)(工藝)文件規(guī)定操作或存在重7.0.4.3.1技質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)電梯安裝(含修理)工裝、模具進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作及驗(yàn)相應(yīng)質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)作業(yè)(工藝)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，XADT-CXO5-2019《作業(yè)(工藝)控制》電梯安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(電梯安裝自檢報(bào)告)號(hào)：XADT-ZL-8.0-2019焊接控制版次：A版第0次修改8.0.1目的8.0.2職責(zé)8.0.2.1焊接責(zé)任人組織編制焊接作業(yè)文件，對(duì)焊接質(zhì)量負(fù)責(zé)。8.0.2.2工程部組織合格焊工實(shí)施焊接。8.0.2.3技術(shù)質(zhì)量部對(duì)焊接質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。8.0.3.2焊工須持證，每?jī)赡陸?yīng)復(fù)審一次，綜合部對(duì)8.0.3.3合格焊工中斷焊接工作六個(gè)月以上，再次承8.0.3.4綜合部應(yīng)建立每個(gè)焊接人員的檔案，詳細(xì)記8.0.3.5焊接人員的標(biāo)識(shí)采取在施焊記錄上簽字的方8.0.4焊接材料控制8.0.4.1焊材的采購(gòu)8.0.4.1.1工程部根據(jù)施工需要，編制“采購(gòu)申請(qǐng)單”,注明焊材型號(hào)及牌號(hào)、8.0.4.1.2采購(gòu)人員在提運(yùn)焊接材料時(shí)應(yīng)注意不得損8.0.4.2焊材的檢驗(yàn)8.0.4.2.1焊材進(jìn)入公司，采購(gòu)人員應(yīng)將焊材及隨機(jī)8.0.4.2.2審核質(zhì)量證明書(shū)：質(zhì)量證明書(shū)應(yīng)清晰可辨8.0.4.2.3焊條檢驗(yàn)(1)包裝應(yīng)完好無(wú)損，標(biāo)識(shí)清晰，并標(biāo)有焊條型號(hào)及牌號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)批(3)必要時(shí)，可對(duì)其進(jìn)行工藝性試驗(yàn)，合格后再使用。8.0.4.2.4焊絲檢驗(yàn)(1)焊絲應(yīng)按批次驗(yàn)收，每批由同一爐號(hào)和同一直徑的鋼絲組成。(2)每盤鋼絲應(yīng)由一根鋼絲組成，應(yīng)捆扎，且不得散亂。(3)每盤鋼絲至少附有二個(gè)標(biāo)識(shí)牌，注明生產(chǎn)廠家、鋼號(hào)、爐批號(hào)和鋼絲(4)鋼絲表面不應(yīng)有銹蝕、氧化皮和其他有害于使用的缺陷。8.0.4.2.5根據(jù)驗(yàn)收情況，檢驗(yàn)人員應(yīng)填寫(xiě)“入庫(kù)單”,經(jīng)零部件責(zé)任人審批。8.0.4.3焊材的保管8.0.4.3.2焊材應(yīng)分架、分區(qū)域存放。做到標(biāo)牌與實(shí)8.0.4.3.3庫(kù)房應(yīng)通風(fēng)良好，做到防潮、防腐蝕、防水。保持相對(duì)濕度<60%,8.0.4.3.4焊材存放期超過(guò)一年以8.0.4.3.5倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)入庫(kù)焊材建立材料臺(tái)帳，進(jìn)行出入庫(kù)登記。8.0.4.4焊條的領(lǐng)用與回收8.0.4.4.2每位焊接人員每次的焊條領(lǐng)用量一般不超過(guò)20根為宜，焊絲每天的8.0.4.4.1焊接人員應(yīng)嚴(yán)格按照焊接作業(yè)(工藝)文件的要求進(jìn)行焊接。檢驗(yàn)人8.0.4.4.2現(xiàn)場(chǎng)焊接環(huán)境應(yīng)滿足如下條件：8.0.4.4.3焊接環(huán)境溫度應(yīng)能保證焊件焊接所需的足夠溫度和焊工技能不受影8.0.4.4.5焊條電弧焊時(shí)風(fēng)速不大于10m/s;8.0.4.5返修控制相關(guān)文件號(hào)：XADT-ZL-9.0-2019版次：A版第0次修改文件編制每個(gè)項(xiàng)目編號(hào)(唯一性可追溯標(biāo)識(shí))的專用檢驗(yàn)文件質(zhì)量計(jì)劃(或過(guò)程標(biāo)牌、標(biāo)簽、產(chǎn)品銘牌等；文件化標(biāo)識(shí)，包括過(guò)程號(hào)：XADT-ZL-10.0-2019版次：A版第0次修改10.0.1目的10.0.2職責(zé)10.0.2.2技質(zhì)部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置的采購(gòu)計(jì)劃、開(kāi)箱檢查、檢定、校準(zhǔn)、維10.0.2.3工程部負(fù)責(zé)安裝設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃、開(kāi)箱檢查、維護(hù)、檢修、標(biāo)識(shí)、檔10.0.3采購(gòu)10.0.3.1工程部和技術(shù)部根據(jù)實(shí)際需要提出設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置的采購(gòu)需求10.0.3.2設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置的選型應(yīng)符合技術(shù)上滿足要求、費(fèi)用上經(jīng)濟(jì)合10.0.3.3技質(zhì)部和工程部根據(jù)批準(zhǔn)的“10.0.4入庫(kù)驗(yàn)收10.0.4.1新購(gòu)設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置到貨后，采購(gòu)人員組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備和10.0.4.3經(jīng)驗(yàn)收合格的檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置由技術(shù)部送計(jì)量部門進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)。10.0.4.4經(jīng)驗(yàn)收不合格的設(shè)備和檢定不合格的，將實(shí)物退回采購(gòu)人員由其辦理(1)使用說(shuō)明書(shū)；(2)出廠合格證；(3)儀器設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收單；(4)歷年的檢定或校準(zhǔn)證書(shū)；10.0.6.1設(shè)備標(biāo)識(shí)10.0.6.1.1所有的設(shè)備由儀器設(shè)備管理員統(tǒng)一管理10.0.6.2檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置標(biāo)識(shí)10.0.6.2.1所有的檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置應(yīng)用“合格證”表明其受控及校準(zhǔn)狀態(tài)，標(biāo)量檢定(含自校)合格，或經(jīng)比對(duì)符合規(guī)定要求，處于正常使用狀態(tài)。10.0.7.1計(jì)量員按照量值溯源關(guān)系，制定“儀器儀表臺(tái)賬”,內(nèi)容包括：檢定/10.0.7.2對(duì)一些無(wú)明文規(guī)定須由檢定機(jī)構(gòu)檢定或校準(zhǔn)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置，應(yīng)制10.0.7.4儀器設(shè)備管理員應(yīng)按計(jì)劃10.0.7.5新購(gòu)置的檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置如隨機(jī)附有有效(在有效期內(nèi)、有CMC標(biāo)志)10.0.8.1領(lǐng)用作業(yè)人員向儀器設(shè)備管理員辦理領(lǐng)用手續(xù)，并填10.0.8.2使用10.0.8.3.1設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置歸還時(shí)，由儀器設(shè)備管理員進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)10.0.8.3.2如設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置發(fā)生故障、損壞或遺失，領(lǐng)用人員應(yīng)及時(shí)號(hào)：XADT-ZL-11.0-2019版次：A版第0次修改11.0.1目的對(duì)不合格品(包括驗(yàn)收不合格的電梯、采購(gòu)的不符合求的工程)進(jìn)行識(shí)別和控制，防止不合格品的非預(yù)期使用或交付使用。11.0.2職責(zé)11.0.2.1技質(zhì)部是不合格控制的歸口管理部門，負(fù)責(zé)不合格品的識(shí)別、確認(rèn)、11.0.2.2工程部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品(項(xiàng))進(jìn)行處理。11.0.2.3技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)不合格品(項(xiàng))作出處理意見(jiàn)。11.0.3.2技質(zhì)部對(duì)安裝修理過(guò)程中11.0.3.3材料和零部件判定：在入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)材料和零部件外觀質(zhì)量不符11.0.4.1進(jìn)貨檢驗(yàn)的不合格品，不得入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)管理員將不合格品放置在不合11.0.4.2安裝、年度自查、修理過(guò)程中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，由檢驗(yàn)人員填寫(xiě)“整11.0.5不合格品(項(xiàng))處置11.0.5.1不合格品(項(xiàng))在未整改至符合要求前，任何人不得擅自動(dòng)用，嚴(yán)禁11.0.5.2對(duì)不合格的材料和零部件由零部件責(zé)任人組織進(jìn)行評(píng)審，進(jìn)行原因分11.0.5.3對(duì)不合格項(xiàng)，由作業(yè)責(zé)任人組織進(jìn)行評(píng)審，進(jìn)行原因分析，提出整改11.0.5.4材料和零部件調(diào)換后和作業(yè)人員整改后應(yīng)重新申報(bào)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)人員應(yīng)11.0.5.5在交付或開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)施工不合格時(shí)，工程部應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門對(duì)出由綜合部保持不合格品(項(xiàng))有關(guān)記錄，包括不合格品(項(xiàng))的的性質(zhì)的記號(hào)：XADT-ZL-12.0-2019版次：A版第0次修改12.0.2.1.2.2經(jīng)理負(fù)責(zé)外部12.0.2.1.2.3經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量信息的收集與反12.0.2.1.4.2檢驗(yàn)員要及時(shí)了解產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中反饋問(wèn)題的處理情況12.0.2.1.4.3檢驗(yàn)員將內(nèi)部質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)分析情況上報(bào)管理評(píng)審會(huì)議12.0.2.1.4.4經(jīng)理對(duì)外部質(zhì)量12.0.2.2.2經(jīng)理根據(jù)本公司實(shí)際情況，計(jì)劃》,經(jīng)質(zhì)保師批準(zhǔn)后實(shí)施，內(nèi)審頻次一般每年至少一次，一般在當(dāng)年的1212.0.2.2.3.1在審核實(shí)施前，由質(zhì)保師依據(jù)審核任務(wù)的需要在公司12.0.2.2.3.2審核實(shí)施前10天12.0.2.2.3.3依據(jù)分工，內(nèi)審員應(yīng)對(duì)審12.0.2.2.4.2審核組成員依12.0.2.2.4.3現(xiàn)場(chǎng)審核完成后，審核組組長(zhǎng)匯總后提出對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性的總體評(píng)價(jià)意見(jiàn)及根據(jù)不符合項(xiàng)對(duì)12.0.2.2.4.4審核員按所確定的不符12.0.2.2.4.6審核組長(zhǎng)將審核結(jié)果寫(xiě)成書(shū)面審核報(bào)告，報(bào)質(zhì)保師批準(zhǔn)后，與內(nèi)號(hào)：XADT-ZL-13.0-2019版次：A版第0次修改13.0.2職責(zé)13.0.2.2綜合部是人員培訓(xùn)、考核及其管理的歸口管理部門，具體負(fù)責(zé)員工培13.0.2.3各部門根據(jù)實(shí)際需求，擬訂本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃上報(bào)綜合部，并配合13.0.3人員的招聘13.0.3.1綜合部負(fù)責(zé)人員的招聘工作，招聘工作應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的人力資源需求計(jì)13.0.4人員的解聘13.0.4.1凡有以下情況應(yīng)及時(shí)解聘13.0.4.2人員的解聘工作由綜合部負(fù)責(zé)，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。13.0.5人員的培訓(xùn)13.0.5.1.1應(yīng)識(shí)別從事影響質(zhì)量的活動(dòng)的人員的能力需求，分別對(duì)新員工、在13.0.5.2培訓(xùn)的范圍和一般培訓(xùn)要求13.0.5.2.1新員工培訓(xùn)操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。由所在工13.0.5.2.2在崗人員培訓(xùn)13.0.5.2.3特殊工作人員培訓(xùn)13.0.5.2.4工程技術(shù)人員培訓(xùn)13.0.5.2.5轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)(同3.14.5.2.1新員工培訓(xùn))13.0.5.3.1公司綜合部根據(jù)收集、匯總的培訓(xùn)申請(qǐng)表和培訓(xùn)的一般要求編制培——培訓(xùn)性質(zhì)(外培、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)等等)13.0.5.3.3培訓(xùn)計(jì)劃由質(zhì)量保證工13.0.5.3.4培訓(xùn)計(jì)劃按受控文件進(jìn)行分發(fā)，培訓(xùn)計(jì)劃如需更改，按文件的更改a)崗前培訓(xùn)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量保證體系培訓(xùn)等，主要c)各類外送培訓(xùn)，由主管部門提出申請(qǐng)，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。由綜合d)計(jì)劃外培訓(xùn)，因工作需要等原因，計(jì)劃外增加的培訓(xùn)項(xiàng)目和暫時(shí)取