企業(yè)形象廣告管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)企業(yè)形象廣告管理，提升企業(yè)形象，規(guī)范廣告發(fā)布行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，訂立本制度。第二條本制度適用于我司全部部門(mén)、崗位以及合作伙伴與第三方機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格遵守廣告法律法規(guī)和道德規(guī)范，確保廣告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、合規(guī)。第二章廣告發(fā)布流程第三條廣告發(fā)布前，需經(jīng)過(guò)廣告策劃、審查、報(bào)批、執(zhí)行、監(jiān)控等環(huán)節(jié)，確保廣告內(nèi)容符合企業(yè)形象定位，具備良好的宣傳效果。第四條廣告策劃環(huán)節(jié)：1.廣告策劃部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告策劃方案的編制。認(rèn)真說(shuō)明廣告目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算、選擇媒體等內(nèi)容。2.廣告策劃方案需經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核通過(guò)后，才可進(jìn)入下一階段。第五條廣告審查環(huán)節(jié)：1.廣告審查部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)廣告策劃方案進(jìn)行嚴(yán)格審核。確保廣告內(nèi)容是否涉及虛假宣傳、羞辱、鄙視、違法違規(guī)等問(wèn)題。2.廣告審查部門(mén)需對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行書(shū)面反饋，并提出審查看法。第六條廣告報(bào)批環(huán)節(jié)：1.審查看法反饋后，廣告策劃部門(mén)需對(duì)廣告策劃方案進(jìn)行修訂，并進(jìn)行報(bào)批申請(qǐng)。2.相關(guān)部門(mén)對(duì)修訂后的廣告策劃方案進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，方可進(jìn)行廣告發(fā)布。第七條廣告執(zhí)行環(huán)節(jié)：1.廣告執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)與合作媒體進(jìn)行聯(lián)系，確定廣告發(fā)布計(jì)劃，布置廣告投放時(shí)間和地方。2.廣告執(zhí)行部門(mén)需與媒體簽署合同，明確廣告發(fā)布費(fèi)用、料子及審核要求等事宜。3.廣告執(zhí)行過(guò)程中，需緊密監(jiān)控廣告效果，及時(shí)調(diào)整發(fā)布計(jì)劃。第八條廣告監(jiān)控環(huán)節(jié)：1.廣告監(jiān)控部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)廣告發(fā)布后的效果進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測(cè)。評(píng)估廣告?zhèn)鞑バЧ欠穹项A(yù)期目標(biāo)。2.廣告監(jiān)控部門(mén)需定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)廣告發(fā)布情況，并提出改進(jìn)看法。第三章廣告內(nèi)容規(guī)范第九條廣告內(nèi)容應(yīng)遵從以下原則：1.真實(shí)性原則：廣告內(nèi)容必需真實(shí)、客觀(guān)，不得含有虛假或夸大宣傳。2.合法性原則：廣告內(nèi)容必需符合國(guó)家法律法規(guī)，不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容。3.公正性原則：廣告內(nèi)容不得有誤導(dǎo)性，不得羞辱、鄙視他人。4.輕松愉悅原則：廣告內(nèi)容應(yīng)重視傳遞樂(lè)觀(guān)向上的信息，給人以輕松愉悅的感受。第十條廣告內(nèi)容應(yīng)包含以下要素：1.產(chǎn)品或服務(wù)介紹：介紹產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)等。2.價(jià)格和優(yōu)惠信息：明示產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及任何相關(guān)的優(yōu)惠政策。3.商標(biāo)或標(biāo)識(shí)：呈現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品的商標(biāo)或標(biāo)識(shí)，以加強(qiáng)品牌宣傳和警示。4.聯(lián)系方式：供應(yīng)企業(yè)的聯(lián)系方式，方便用戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)或購(gòu)買(mǎi)。第十一條廣告禁止含有以下內(nèi)容：1.偽造、仿冒他人商標(biāo)或標(biāo)識(shí)。2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行貶低、詆毀、誤導(dǎo)的言辭。3.涉及違法、違規(guī)、有害社會(huì)公共安全的內(nèi)容。4.未得到相關(guān)權(quán)利人授權(quán)使用的圖片、音頻、視頻等素材。5.與產(chǎn)品或服務(wù)特性不符的言辭或插圖。第十二條廣告發(fā)布時(shí)，應(yīng)保證廣告內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性，并確保廣告所涉第三方機(jī)構(gòu)與本企業(yè)形象保持全都。第十三條廣告發(fā)布時(shí)，應(yīng)確保廣告內(nèi)容與企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)相符，并依據(jù)目標(biāo)受眾特點(diǎn)合理選擇媒體渠道。第四章違規(guī)處理第十四條對(duì)于違反廣告法律法規(guī)和本制度的行為，將依法進(jìn)行處理，包含但不限于：1.違規(guī)廣告內(nèi)容的立刻下架，停止廣告發(fā)布。2.違規(guī)責(zé)任人受到相應(yīng)的紀(jì)律處分，如警告、罰款、調(diào)離崗位等。3.對(duì)受到損害的消費(fèi)者予以相應(yīng)的賠償。第十五條違規(guī)處理程序：1.發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，由廣告監(jiān)控部門(mén)立刻報(bào)告，并進(jìn)行初步調(diào)查。2.經(jīng)初步調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，并通知相關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行處理。3.相關(guān)部門(mén)搭配廣告監(jiān)控部門(mén)進(jìn)行處理，依據(jù)廣告法律法規(guī)和本制度的規(guī)定，采取相應(yīng)的措施。第十六條對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，造成較大影響或重點(diǎn)損失的，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告，并搭配調(diào)查處理工作。第五章宣傳與培訓(xùn)第十七條我司將定期組織廣告宣傳、法制培訓(xùn)等活動(dòng)，提升員工對(duì)廣告法律法規(guī)和本制度的認(rèn)知和理解。第十八條新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行廣告法律法規(guī)和本制度的培訓(xùn)，確保其工作行為符合規(guī)定。第十九條對(duì)于廣告發(fā)布相關(guān)崗位的員工，需具備肯定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第二十條我司將定期公布廣告發(fā)布情況，并對(duì)廣告效果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以提高廣告運(yùn)營(yíng)水平和客