采購與供應(yīng)鏈案例采購實戰(zhàn)叢書評估與管理供應(yīng)商第四章某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃014.1某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃供應(yīng)商評估的供應(yīng)目標1、質(zhì)量。（1）質(zhì)量定義不同緯度的關(guān)注焦點。①卓越性。②相對卓越性。③設(shè)計的質(zhì)量。④符合用途。⑤與要求或規(guī)格的一致性。⑥可接受的質(zhì)量與資金價值。（2）質(zhì)量成本。①鑒定成本。②預(yù)防成本。③內(nèi)部損失成本。

④外部損失成本。4.1某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃供應(yīng)商評估的供應(yīng)目標2、總成本。在采購的總成本中，有一個“價格冰山”的概念必須謹記，這是采購人員對待成本時需要了解的內(nèi)容，如圖4-1所示。（1）購置前成本：如調(diào)研、供應(yīng)源搜尋、標書準備和為該資產(chǎn)所做的建筑結(jié)構(gòu)改變等。（2）購置成本：包括采購價格、融資成本、送貨、安裝與試運行。（3）運行成本：如勞動力、材料、易耗品、能源使用、環(huán)境成本（廢棄物處置）等。4.1某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃供應(yīng)商評估的供應(yīng)目標2、總成本。在采購的總成本中，有一個“價格冰山”的概念必須謹記，這是采購人員對待成本時需要了解的內(nèi)容，如圖4-1所示。（4）維護保養(yǎng)成本：如零備件和更換件、維護、修理、定期檢修、隨使用年限減少的產(chǎn)量。（5）停機成本：如由于該資產(chǎn)停止運行或出現(xiàn)故障導(dǎo)致的生產(chǎn)損失、額外的勞動力等成本。（6）壽命到期的成本：如棄置、退役、廢品出售或轉(zhuǎn)售等。4.1某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃供應(yīng)商評估的供應(yīng)目標3、交期。交期準確來講，就是采購需要滿足的時間方面的要求。在交期的概念中，最重要的理解是前置期的概念。在運作需求管理和庫存補貨系統(tǒng)時，用戶和采購職能部門應(yīng)當理解真實的獲得貨物的前置期總長度，這是非常重要的。4、連續(xù)性。連續(xù)性是組織以各種方式滿足其對貨物、服務(wù)、工程和公共事業(yè)需求的過程，即獲得全生命周期的資金價值，不僅對本組織而且也對社會和整個經(jīng)濟有利，同時對環(huán)境損害最小。4.1某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃供應(yīng)商評估的供應(yīng)目標5、服務(wù)。服務(wù)可以定義為“一方向另一方提供的本質(zhì)上無形且不會帶來任何所有權(quán)的一項活動或利益”。（1）服務(wù)的顯著特征。①無形性。②不可分離性。③非均勻性或變動性。④不可儲存性。⑤所有權(quán)。4.1某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃供應(yīng)商評估的供應(yīng)目標5、服務(wù)。服務(wù)可以定義為“一方向另一方提供的本質(zhì)上無形且不會帶來任何所有權(quán)的一項活動或利益”。（2）監(jiān)控服務(wù)水平。①觀察與體驗。②現(xiàn)場檢查與抽樣檢驗。③商業(yè)結(jié)果與間接指標。④客戶/用戶反饋。⑤績效的電子監(jiān)控。⑥服務(wù)提供商的自評估。⑦協(xié)同績效考評。4.1某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃供應(yīng)商評估的供應(yīng)目標6、創(chuàng)新。創(chuàng)新的要求在采購需求層次中是最高的，創(chuàng)新首先意味著認識到了目前尚未滿足的市場需求，其次意味著在競爭者之前作為第一個對滿足該需求做出的反應(yīng)者。創(chuàng)新的三種主要驅(qū)動因素有：需要面對全球的和國內(nèi)的競爭挑戰(zhàn)；快速與復(fù)雜的技術(shù)進步所帶來的挑戰(zhàn)；由創(chuàng)新和新市場開發(fā)的聲譽所產(chǎn)生的企業(yè)價值提升。4.1某美資體育品牌的采購供應(yīng)規(guī)劃供應(yīng)商評估的主要流程供應(yīng)商評估的主要流程如圖4-2所示。1、在進行詳細、全面的供應(yīng)商評估時，可以從這個供應(yīng)商庫中挑選幾個最為接近的供應(yīng)商進行評估。2、從潛在的可供評估的供應(yīng)商中選出合適的供應(yīng)商來進入評估流程。3、可供選擇的評估方法有最低價格法、加權(quán)評估法等。4、評估和選擇供應(yīng)商流程的最后一步是選擇好最終的供應(yīng)商并達成合作協(xié)議。整合公司的包裝印刷供應(yīng)商024.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商采購品定位矩陣通過對兩個方面因素的綜合評估，采購品定位矩陣可以幫助企業(yè)確定評估的優(yōu)先級別、了解采購品的重要性，可以有針對性地制定相應(yīng)的管理策略，從而指導(dǎo)企業(yè)對供應(yīng)商實施管理方案。1、年度支出。根據(jù)公司年度支出，按照80/20法則，將采購物料按支出水平分為兩類。80/20法則在采購支出中的應(yīng)用如表4-1所示。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商采購品定位矩陣2、供應(yīng)市場影響度。供應(yīng)市場影響度從各方面反映了采購項目的重要性。（1）物料所處的供應(yīng)市場的結(jié)構(gòu)。物料在供應(yīng)市場中的結(jié)構(gòu)主要指供給與需求，將對市場影響度產(chǎn)生影響。（2）供應(yīng)市場上供應(yīng)商的數(shù)量。供應(yīng)市場上供應(yīng)商的數(shù)量多寡對企業(yè)來說也是需要關(guān)注的重點因素之一。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商采購品定位矩陣2、供應(yīng)市場影響度。（2）供應(yīng)市場上供應(yīng)商的數(shù)量。供應(yīng)商的數(shù)量與購買者的數(shù)量形成了不同的市場競爭組合，如表4-2所示。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商采購品定位矩陣2、供應(yīng)市場影響度。（3）物料的供應(yīng)周期。供應(yīng)周期是企業(yè)獲得物料時必須掌握的要素，供應(yīng)周期長短影響到企業(yè)生產(chǎn)計劃的安排。企業(yè)為了降低缺貨的風(fēng)險，針對供應(yīng)周期長的物料，通常會備有一定量的庫存，周期越長，備用庫存越高，同時缺貨的風(fēng)險也會越高。（4）技術(shù)成熟度/更新速度。當企業(yè)采購的物料的技術(shù)是新興技術(shù)時，由于新技術(shù)的不穩(wěn)定性，顯然需要對該物料或服務(wù)的供應(yīng)市場狀況加以考慮。如果對該技術(shù)以及供應(yīng)商不熟悉，企業(yè)便不得不投入更多的時間和精力對其進行調(diào)查研究。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商2、供應(yīng)市場影響度。（5）產(chǎn)品生命周期。每種產(chǎn)品或服務(wù)的“市場生命”可以劃分為如圖4-3所示的4個階段，即導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期。采購的品種處于不同的產(chǎn)品生命周期中時，其產(chǎn)品具有一些規(guī)律性的特征，這些特征對于供應(yīng)風(fēng)險系數(shù)具有非常重要的影響。采購品定位矩陣4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商采購品定位矩陣2、供應(yīng)市場影響度。（6）標準品還是非標準品。標準品的供應(yīng)市場是較為簡潔的，可以從市場中輕易獲得，因此越是標準化的采購品項，其影響度越低。而非標準品，由于是企業(yè)的個性需求，很多物料是完全量身定做的，尤其是一些機器設(shè)備，這種類型的采購基本上只有非常少數(shù)的供應(yīng)商能夠提供，因此，其供應(yīng)市場影響度將大大增加。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商采購品定位矩陣2、供應(yīng)市場影響度。（7）供應(yīng)商和采購商的競爭力對比（業(yè)務(wù)價值、依賴度）。當采購商面對的供應(yīng)商是行業(yè)內(nèi)的巨頭，或者明顯比自己的實力強很多時，采購商在各方面都會受到約束，談判地位等也處于弱勢。如此部分供應(yīng)商會運用其強勢地位來壓迫采購商，采購商的制度及各項要求都會失效。（8）專利、流程限制、文化等政策因素。在供應(yīng)市場中，還需要考慮到采購物料的專利技術(shù)、采購流程、企業(yè)文化等因素，避免陷入專利的訴訟糾紛。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商采購品定位矩陣2、供應(yīng)市場影響度。（9）地理因素。當供應(yīng)源離采購商越遠時，如偏遠地區(qū)或者國際采購等，其供應(yīng)周期通常會很長，而且還伴隨著需要辦理很多手續(xù)、認證等內(nèi)容，需要提前投入更多的精力去處理。（10）其他因素。另外，還有一些其他因素如企業(yè)的個性需求、地區(qū)特色、行業(yè)特殊性等會使得供應(yīng)市場影響度增加。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商在采購品定位矩陣中，既要降低采購品的供應(yīng)市場影響度，又要在與供應(yīng)商關(guān)系中保持優(yōu)勢的地位，最理想的采購象限是處于右下角的杠桿品采購的位置。

企業(yè)壓倒一切的目標就是盡可能將采購品向這一位置靠近。要實現(xiàn)這一目標有兩個方面可以考慮，一個是降低影響度，一個是增加支出，如圖4-5所示。兩大主要管理策略4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商兩大主要管理策略1、增加支出的方法。（1）集中采購：包含跨類別集中采購和跨地域集中采購。（2）聯(lián)合采購：聯(lián)合采購是企業(yè)、政府、個體工商戶實行區(qū)域聯(lián)合集中采購，使不同地區(qū)零散項目集合起來，形成大規(guī)模采購，以此來實現(xiàn)提高規(guī)模經(jīng)濟效益和降低采購成本的目標。（3）代理采購。代理采購是指委托專業(yè)的第三方采購服務(wù)機構(gòu)來進行的采購活動。（4）合并賬單。合并賬單通常是作為流程重組的結(jié)果出現(xiàn)的。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商兩大主要管理策略2、降低影響度的方法。（1）標準化。（2）開發(fā)供應(yīng)資源。

（3）長期合同。（4）采購庫存。（5）供應(yīng)商發(fā)展。常用品采購策略1、常用品的特點。（1）這些物料年度采購支出很低。（2）物料的采購金額在供應(yīng)商的銷售額里占的份額很少。（3）總體的供應(yīng)市場風(fēng)險比較低。（4）一般情況下，該品項的物料為標準品。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商常用品采購策略1、常用品的特點。（5）往往該類物料的供應(yīng)商數(shù)量比較多。（6）一般情況下，價格透明，價格敏感度不高。2、典型的常用品物料。（1）MRO（維護、維修和運用用）物料：辦公用品、標準零配件。（2）生產(chǎn)輔料：生產(chǎn)用清潔用品。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商常用品采購策略3、常用品重點關(guān)注的內(nèi)容。（1）簡化整體的采購流程。（2）減少總體的采購活動。（3）授權(quán)最終用戶進行采購。（4）控制總體的行政管理成本。（5）盡可能地減少對供應(yīng)商的管理。4、典型的常用品戰(zhàn)略。（1）跨類別或跨地域的產(chǎn)品合并采購。（2）流程重組。（3）流程自動化。（4）取消來料檢查。（5）減少供應(yīng)商的數(shù)量并設(shè)法選定“首選的供應(yīng)商”。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商常用品采購策略4、典型的常用品戰(zhàn)略。（6）盡可能使用標準采購合同或者框架合同。（7）框架合同中可以采用價格調(diào)整條款或者使用成本降低條款。（8）在標準合同/框架合同下將采購的責(zé)任授權(quán)給最終用戶。（9）使用采購清單。（10）利用電子商務(wù)。（11）可以保持庫存。（12）使用合并賬單。5、典型的常用品供應(yīng)商。（1）能夠提供盡可能廣泛的物料品類并且能保持長期供應(yīng)。（2）愿意合并且采用簡化的采購流程。4.2整合公司的包裝印刷供應(yīng)商常用品采購策略5、典型的常用品供應(yīng)商。（3）快速的響應(yīng)。（4）愿意提供合并賬單。（5）愿意為客戶指定一名專職業(yè)務(wù)經(jīng)理。（6）能夠接受采購清單。（7）可以提供電子商務(wù)。6、典型的常用品采購人員。（1）初級的采購水平。（2）對如何簡化采購流程有認知。（3）能熟練地使用簡式合同、標準合同和框架合同。（4）應(yīng)該具有足夠的耐心和穩(wěn)定性。關(guān)于變壓器的采購案例分析034.3關(guān)于變壓器的采購案例分析瓶頸品的特點（1）這些物料的年度采購支出低。（2）這些物料的采購金額在供應(yīng)商的銷售額里占的份額不高，供應(yīng)商對采購方的業(yè)務(wù)興趣不高。（3）供應(yīng)市場的影響度很高，對滿足供應(yīng)目標的要求存在著極大的不確定性。（4）瓶頸品的物料通常是非標準品。（5）供應(yīng)商數(shù)量比較少，產(chǎn)品不容易獲取。（6）價格敏感度中等。4.3關(guān)于變壓器的采購案例分析典型的瓶頸品戰(zhàn)略（1）需求預(yù)測。（2）電子商務(wù)。（3）流程再造—簡化采購流程。（4）采用標準合同或者框架合同。（5）為供應(yīng)商設(shè)置客戶經(jīng)理。（6）供應(yīng)商開發(fā)/逆向營銷。

（7）保持庫存。（8）做好質(zhì)量計劃。（9）及時的技術(shù)規(guī)格通知。4.3關(guān)于變壓器的采購案例分析典型的瓶頸品供應(yīng)商（1）供應(yīng)商應(yīng)該可靠并且不以機會主義的方式做事或者濫用其強勢的地位。（2）供應(yīng)商可以持續(xù)地供應(yīng)需要的采購項目。（3）如果供應(yīng)市場影響度是來自于供應(yīng)鏈中的上游，供應(yīng)商應(yīng)該具有足夠的能力和很好的策略來應(yīng)對其上游供應(yīng)商。（4）在其專業(yè)領(lǐng)域具有競爭能力。典型的瓶頸品采購人員（1）采購人員應(yīng)該擅長跨部門的管理和合作，以降低采購品的市場影響度。（2）采購人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，具有職業(yè)素養(yǎng)，以維護公司和自己的形象。（3）該采購人員應(yīng)該是一個擅長關(guān)系管理的人。定制關(guān)鍵產(chǎn)品的供貨期不可控給企業(yè)帶來的影響044.4定制關(guān)鍵產(chǎn)品的供貨期不可控給企業(yè)帶來的影響關(guān)鍵品的特點（1）這些物料的年度采購支出很高。（2）這些物料的采購金額在供應(yīng)商的銷售額里占的份額很高。（3）供應(yīng)市場影響度很高。（4）非標準品。（5）供應(yīng)商數(shù)量比較少，產(chǎn)品不容易獲取。（6）價格敏感度很高。典型的關(guān)鍵品物料都是核心部件，如芯片等。典型的關(guān)鍵品物料4.4定制關(guān)鍵產(chǎn)品的供貨期不可控給企業(yè)帶來的影響關(guān)鍵品重點關(guān)注的內(nèi)容1、供應(yīng)商的客戶與企業(yè)的競爭關(guān)系。2、在關(guān)注總成本支出的同時，關(guān)注如何降低影響度，保證持續(xù)的供應(yīng)。3、數(shù)量決策和質(zhì)量計劃非常重要。4、由于可選擇的供應(yīng)商少，企業(yè)應(yīng)該會傾向于與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，甚至是戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，以發(fā)展基于供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。（1）價值分析/價值工程。（2）雙方的流程合并、再造和優(yōu)化（基于價值鏈）。典型的關(guān)鍵品戰(zhàn)略4.4定制關(guān)鍵產(chǎn)品的供貨期不可控給企業(yè)帶來的影響（3）需求預(yù)測。（4）產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格的及時通告。（5）組織之間的學(xué)習(xí)與溝通戰(zhàn)略。（6）獲得供應(yīng)商的專業(yè)技能和創(chuàng)新優(yōu)化設(shè)計。（7）長期的成本規(guī)避和降低的能力。（8）聯(lián)合質(zhì)量保證。（9）供應(yīng)商和/或購買方開發(fā)/逆向營銷。典型的關(guān)鍵品戰(zhàn)略4.4定制關(guān)鍵產(chǎn)品的供貨期不可控給企業(yè)帶來的影響（10）客戶經(jīng)理/供應(yīng)商經(jīng)理。（11）所有權(quán)總成本/生命周期建模。（12）應(yīng)急計劃。（13）供應(yīng)商早期參與。（14）保有庫存（平衡收益與成本）。（15）供應(yīng)商現(xiàn)場支持和培訓(xùn)。典型的關(guān)鍵品戰(zhàn)略4.4定制關(guān)鍵產(chǎn)品的供貨期不可控給企業(yè)帶來的影響（1）在財務(wù)上穩(wěn)定并且能夠長期維持其市場地位。（2）理解并且接受合作伙伴關(guān)系或者戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。（3）不伺機利用各種情景盤剝公司。（4）沒有與公司的競爭者建立類似的合作關(guān)系。（5）有能力在中期或長期成為總成本最低的提供者和專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。（6）具有與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。（7）能夠受益于與公司的合作關(guān)系。（8）能夠降低上游供應(yīng)市場影響度。典型的關(guān)鍵品供應(yīng)商4.4定制關(guān)鍵產(chǎn)品的供貨期不可控給企業(yè)帶來的影響（1）創(chuàng)新能力。（2）戰(zhàn)略思維能力。（3）領(lǐng)導(dǎo)能力。（4）分析能力。（5）抗壓能力。（6）團隊精神。（7）職業(yè)道德。典型的關(guān)鍵品采購人員A速遞公司集中采購模式運用054.5R集團的445N新原料采購杠桿品的特點（1）這些物料的年度采購支出很高。（2）這些物料的采購金額在供應(yīng)商的銷售額里占的份額很高，供應(yīng)商將關(guān)注和企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系。（3）供應(yīng)市場影響度較低。（4）標準品。（5）供應(yīng)商數(shù)量比較多，產(chǎn)品比較容易獲取。（6）價格敏感度很高。4.5R集團的445N新原料采購典型的杠桿品物料（1）部分直接生產(chǎn)的物料。（2）部分間接物料，如鋁片等。杠桿品重點關(guān)注的內(nèi)容（1）供應(yīng)市場的變化。（2）對供應(yīng)市場的熟悉程度。（3）價格在不同供應(yīng)商之間變化的大小。（4）供應(yīng)商“替換成本”的大小。（5）市場競爭地位。4.5R集團的445N新原料采購典型的杠桿品戰(zhàn)略（1）需求預(yù)測/自動化預(yù)測。

（2）電子商務(wù)。（3）強勢談判。（4）招標采購。（5）以行業(yè)標準規(guī)范為基準。

（6）流程再造—差異化的采購流程。（7）采用標準合同或者框架合同。（8）供應(yīng)商管理庫存VMI/寄售。（9）供應(yīng)商數(shù)量策略。（10）合并賬單。（11）供應(yīng)商經(jīng)理。4.5R集團的445N新原料采購典型的杠桿品供應(yīng)商（1）愿意合并并且簡化采購流程。（2）提供最佳的服務(wù)，并且不會利用其強勢地位。（3）愿意提供供應(yīng)商管理庫存VMI/寄售。（4）愿意提供合并賬單。（5）愿意為客戶指定一名專職業(yè)務(wù)經(jīng)理。（6）能提供有競爭力的價格，并且能夠在短期、中期和長期持續(xù)地提供最低總成本。（7）在與典型的杠桿品供應(yīng)商打交道時，應(yīng)注意相關(guān)事項。4.5R集團的445N新原料采購典型的杠桿品供應(yīng)商（1）當價格變化大且供應(yīng)