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第第頁保險公司工作述職報告7篇保險公司工作述職報告篇1大家好!時間如水,光陰似箭,充足機遇與挑戰(zhàn)的__年即將過去。一年來由于有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的掛念幫忙,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和自大,由于這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,發(fā)奮有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,堅固結實工作的結果。在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參加和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不絕努力,不絕奮斗,才能克服自身的缺點,才能不絕超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值,這些經(jīng)過對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在重要工作向大家做一簡要陳述,欠妥之處請批判指證。一、深化思想認得,明確職責定位。我一直認為,干好工作的前提是不僅要對本身的本領有客觀的估量,而且對本身的崗位職責也要有相當清醒的認得。作為一名副職,我給本身的定位是:顧全大局,聽順從布置,積極幫助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務進展和內控管理出謀劃策,同時不絕提高本身個人的業(yè)務本領。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避開顯現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。二、努力學習政治、業(yè)務理論,不絕提高業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的閱歷,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有許多問題都不是很難解決,但恰恰是學問與閱歷上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重本領的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必需知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的增補一切有用的學問。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再顯現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清晰的意識到,干一份工作很簡單,但想要干好就絕不是那么簡單了。三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。保險公司工作述職報告篇2光陰似箭,一轉瞬20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領導的關懷引導下,在同事們的幫忙下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:一、基本情況我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順當轉正。從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領導。二、工作情況總結自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包含公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,幫助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有猛烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務本領,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的學問面和合理的學問結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專注、細心、耐性四者同時具備是多么緊要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身本領的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不絕充實本身,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的學問運用于實際工作中。三、個人的不足工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作布置不妥所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作布置上,還是本身的一個軟肋,常常顯現(xiàn)事趕兒事的情況,為避開此情況的顯現(xiàn),我決議在工作中進行仔細的條理布置登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的布置開來,以防止顯現(xiàn)工作積壓的情況顯現(xiàn)。溝通較少,工作中碰到問題,沒有適時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,本身與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致相互的理解誤差,人和人之間最緊要的就是交流,交流也是化解沖突,相互了解的的方法,我決議就自身缺點進行更改,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家相互理解,信任,從而使得工作更加的簡單。專業(yè)學問的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中碰到了許多扎手的問題,我決議進一步的學習與加強。行業(yè)閱歷欠缺,處世判事本領不足。以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告,有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將捉住機會不絕地學習專業(yè)學問,提高技能,總結閱歷,全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大的貢獻。保險公司工作述職報告篇3我于20xx年11月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔負中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了許多也成長了許多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:一、業(yè)務拓展一年來,依據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部訂立了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上曾經(jīng)顯現(xiàn)肯定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認得,努力增員,而且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營情形。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的"垃圾"業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場自動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終究使個人代理業(yè)務取得突破性進展。二、財務收付工作除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極搭配上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的依照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支出工作,并適時送交相關主管部門。三、加強專業(yè)學問的學習從事財險工作,只有不絕的加強對專業(yè)學問的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)覺本身的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,加強對保險意義和功能的領悟,平常我還會向出單人員和理賠人員學習請教,把握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。一年來,我靠著對保險事業(yè)的酷愛,竭盡全力來履行本身的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了肯定的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)覺了本身在許多方面還有待提高。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實、做好?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我部各項工作雖然取得了肯定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中依然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不絕提高業(yè)務人員隊伍的整體素養(yǎng)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會捉住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素養(yǎng)的不絕提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下堅固結實的基礎。保險公司工作述職報告篇4一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁進取領悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結如下:一、員工管理、業(yè)務學習工作:1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,進取調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)進取性。2、訂立貼合團險實際情景的管理制度,開好部門早會、適時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新學問和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認得,以削減業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地搭配業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。4、訂立“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,適時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。5、訂立xxx年團險業(yè)務員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應的調整。二、意外險方面工作:學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學校回訪,有問題適時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案適時上交公司,并將賠款適時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面布置業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的看法,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順當完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致同學家長的一封信和就醫(yī)服務指南》適時送到學校,發(fā)至全體同學家長手中,做好前期學平險工作,最后在xx月份圓滿完成了學平險任務。企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的看法及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情景,上門探望意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情景下,做好企業(yè)的售后服務工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的掛念及注重,企業(yè)有賠案要適時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情景下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。三、壽險業(yè)務方面工作:在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),可是壽險業(yè)務市場不絕萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平常進取走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情景等,而最后到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。四、今年在總公司的引導:從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務進展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了必需的效果,可是還未到達最好效果,在明年將連續(xù)探究,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。五、提議:一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,提議公司能在對團險予以注重,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是提議公司領導多參與團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以引導與幫助。六、明年工作思路:1、做好學平險收費前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,所以將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,異常是一些代理業(yè)務。3、依據(jù)目前新型農村合作醫(yī)療的開展情景,找到切入點,以便尋求合作的方法,增添新的業(yè)務增長點。4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設與進展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。保險公司工作述職報告篇5一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實依據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行本領,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真討論,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部布置了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不絕修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后更改了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推動供給了保證。2、理順服務流程,全面提高服務質量在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,依據(jù)實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們適時修改了業(yè)務辦理流程,增添了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對移動電話操作、撥號方式都有仔細的了解,削減了漫游方面的投訴,提高了客戶滿足度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核方法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”供給了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為適時聽取用戶和員工的看法、建議,快速發(fā)覺和解決工作中存在的問題供給了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯削減。經(jīng)過對~年咨詢公司對__客戶滿足度的調查結果討論發(fā)覺,由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿足度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)覺我們的服務水平有了較大的提升。3、認真致力于人才培育,努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我特別重視人才的培育,在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風堅固結實、有創(chuàng)新精神和進展前途的人員擔負各中心主任,引導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司布置的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的訂立、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心引導,使大家的營銷策劃本領和管理本領都有了很大的提高,使省公司、市公司布置的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,移動電話通話率81.79%,列全省第二、我們還很重視營銷人員、客戶經(jīng)理的培育,常常布置有營銷閱歷、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通本領,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特殊是__區(qū)營銷隊伍的營銷本領有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的進展帶了一個好頭。4、搞好渠道建設,借助外力推動公司的進展渠道的建設一直是__工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷本領作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放方法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們依照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快進展奠定了基矗依照省公司的布置,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是便利用戶、提高服務的好方法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我特別注重部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認得,在合理設置機構的同時,我們要求各中心訂立了績效考核方法,依據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和一般員工的工作本領都有了不同程度的提高。在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新訂立了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)布置了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避開管理上的漏洞,削減可能的損失。6、深入實際,調查討論,適時發(fā)覺問題并解決問題一年來我常常深入到實際工作中去,在員工中搞調查討論,了解流程是否順暢,取得員工的看法和建議,適時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以引導。通過與員工的接觸,我不絕在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認得到他們工作的緊要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱誠。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的看法和建議,發(fā)覺服務和營銷工作中存在的問題,并適時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)覺,部分用戶對__公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐多而雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清晰的解釋。針對此問題我立刻組織討論了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋本領,對全體營業(yè)員(包含合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素養(yǎng)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿足度有了較大提高。通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。一年以來,在省公司的正確領導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在肯定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御本領有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠決斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和制造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認得,并有決心和信念通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,引導市場部門的中層干部及管理人員適時把握工作方向,努力提高他們的工作本領,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、一般客戶的服務上有一個大的突破,積極推動行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。3、在業(yè)務宣揚、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃本領,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。4、加強管理,避開漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素養(yǎng),不絕加強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻。保險公司工作述職報告篇6一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,首先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順當進展。下面結合我的實在分管工作,談談這一年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關于公司進展的一系列緊要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步變化觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)進展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工給與的緊要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我非常本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊重視保險理論的學習和管理本領的培育。注意用科學的方法引導本身的工作,規(guī)范本身的言行,樹立猛烈的責任感和事業(yè)心,不絕提高本身的業(yè)務本領和管理本領。不絕提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我一直把培育展業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)作為團隊建設的一項緊要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。二、業(yè)務管理“沒有規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進展,必需訂立規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入一定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不絕完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我重要做了以下工作:1、依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,訂立各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。訂立計劃時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順當完成。2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我非常重視各個展業(yè)部室的團隊建設。一直重視部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素養(yǎng)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學學問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的學問上,而且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不絕提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下堅固結實的基礎。3、幫忙經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不絕夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和制造性的用人機制。三、部室負責工作除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務重要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務重要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了安全保障又增添了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司進展的緊要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不適時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有焦躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手??傊?,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認得,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不絕進展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不絕創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!保險公司工作述職報告篇720__年,我在公司的正確領導和同事的支持下,依照總體工作部署和目標任務要求,以科學進展觀為引導,認真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,重視實效,在本身分管工作方面認真履行職責,較好地完成本身的工作任務,取得了肯定的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:一、加強管理,有效管控財務做為公司財務經(jīng)理,我依據(jù)年初工作計劃,認真做好對內日常財務管理,對外工商、財務對接工作。(一)建章立制,完善核算管理一是做好基礎工作,定時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。我在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。依照保險公司的精神與《保險公司管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相合,每月終都要進行自查、自檢工作,逐漸完善我的財務管理體系。二是組織財務活動,處理財務關系。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。20__來,我適時為各項內外經(jīng)濟活動供給了應有的支持,基本上足夠了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我本著“認真、認真、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、精準、適時,沒有顯現(xiàn)過差錯。公司的各項經(jīng)濟活動最后都將以財務數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來。在財務核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)約各項開支費用完本身的努力。三是規(guī)范資金管理,提高專業(yè)本領。近年來,隨著公司精細化管理水平的不絕強化,對財務管理也提出了更高的要求。我以此為契機,依據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,適時訂立公司《固定費用管理方法》、《資金預算管理方法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用掌控方面:1.實行定額包干的方式,將移動電話費、電話費、辦公費、車輛油料費、維護和修理費、線路巡察費等定額掌控,節(jié)省歸已、超支自負,培育了職工的節(jié)省意識。2.實行預算審批的方式,對定額以外的費
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