門急診護理中人文因素的發(fā)揮

摘要：目的：本文主要研究了急診護理存在的問題以及解決措施。方法：調查我院的護理人員以及調查我院住院的患者，向他們詢問護理人員工作中存在的問題以及解決措施。結果結論：為了急診的患者能夠順利的就診，保證生命的安全，避免發(fā)生醫(yī)療的糾紛，并且及時發(fā)現(xiàn)護理中存在的問題【1】。關鍵詞：關鍵詞：門急診護理；常見問題；應對政策急診是醫(yī)院救治病危病人的一個重要的場所，病危病人具有多種情況，具體的傷情也是比較復雜，并且病癥也比較集中，人員流動性比較大。我國的急診急救水平在不斷的提高，急診醫(yī)學是很多?？频拈T診基礎，要不斷強化醫(yī)院的急救和院內重癥患者的監(jiān)護治療，這也對護士的整體素質和急癥護理的管理提出了更高的要求。急診護理是一門應用最少數(shù)據(jù)，使用最短時間，并且應用最佳的技能來挽救患者的生命，減少患者的痛苦。作為年輕的醫(yī)學護理的專業(yè)，它包括了所有的臨床護理的急癥處理，伴隨著護理人員健康快速的發(fā)展，急診的護理專業(yè)也得到了不斷的發(fā)展。作為一名急診科的護理人員，不僅僅要掌握多學科的知識，而且還要具有團體的協(xié)作精神，具有較強的應變能力，熟練的搶救技術，嚴謹?shù)奶幨聭B(tài)度，高效的工作效率，良好的溝通技巧等等【2】。2門急診中護理存在的問題急癥醫(yī)學的特點是涉及到很多學科的參與與求助的，急診護理對于病人常常設計到很多學科和專科。同樣這也就要求急診必須作為醫(yī)院和社會的一個窗口，在醫(yī)療活動比較集中的地方，進行全面的救治。由于人員的流動性比較大，急診的護患關系是比較短的，病人的病情比較危急，情況不好，很容易產生矛盾和糾紛。我國急癥護理的工作存在很多的問題，首先就是整體的護理理念欠缺，護士在接診、分診的理念比較落后，專業(yè)技術也不是很熟練，搶救物品和管理不夠完善，護士搶救的意識不強，法律保護和自我保護的意識比較淡薄，護士長期的超負荷工作，護士隊伍的年齡比較輕，處理問題的能力也是比較薄弱，經驗不足，缺乏一定的溝通能力，缺乏特殊事件的應急能力【3】。3急診護理的解決措施3.1樹立并強化以病人為中心整體的護理理念整體護理是以現(xiàn)代化護理作為基本的指導，以護理的程序為基本核心，將臨床護理和護理管理中的各個環(huán)節(jié)系統(tǒng)化的管理，以其中一種作為基本的指導思想和護理理念，根據(jù)護理對象的心理、文化、精神等等各個方面的需要，提供一個適合的最佳護理方案。對于急診的護理專業(yè)來講，更為重要的是人而不是疾病，需要重視人對健康問題的各方面反映，而不僅僅是器官或是組織發(fā)生改變。護理工作主要就是由醫(yī)院延展到院前，主要就是以救治病人的生命為基本的出發(fā)點，快速地開展和識別現(xiàn)場急救的情況，在醫(yī)院內，要由簡單的護理擴展到組織協(xié)調多方面的護理，使病危的病人在最短的時間能夠得到有效的治療。另外，作為一名急診的護士，最好能夠體恤病人的痛苦，能夠同情病人的困難和遭遇，要尊重病人的想法，想病人之所想，急病人之所急，不斷的創(chuàng)造積極的條件，盡可能的滿足病人從心理到生理到社會各方面的護理需求。給病人提供一個全方位優(yōu)質的醫(yī)療服務。護理的過程中，護理的本身理念得不到醫(yī)務人員的認同，這樣再好的工作理念，在先進的護理理念都是沒有用處的，這樣護理工作的質量也不能夠得到真正的提高。所以，要加強以病人為中心的服務理念的宣