一、引言眾所周知，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新型前沿高端電子信息技術(shù)是信息技術(shù)領(lǐng)域未來(lái)時(shí)代大潮的的發(fā)展趨勢(shì)。尤其是人工智能的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，給財(cái)務(wù)管理模式帶來(lái)了巨大的影響，包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)集成化和智能化程度越來(lái)越高，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算工作漸漸由“財(cái)務(wù)機(jī)器人”替代，取代原先財(cái)務(wù)流程中重復(fù)繁瑣的手工內(nèi)容，使財(cái)務(wù)流程更為高度智能化，加強(qiáng)財(cái)務(wù)合規(guī)化管控，減少出錯(cuò)率，提供海量和多元數(shù)據(jù)，幫助分析和決策，加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦公中的信息傳遞和互動(dòng)。財(cái)務(wù)人員應(yīng)探尋一條合適的財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型之路，積極主動(dòng)推動(dòng)人工智能和財(cái)務(wù)的融合和創(chuàng)新，以充足的準(zhǔn)備迎接財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)智能化時(shí)代的來(lái)臨，現(xiàn)更高更大的目標(biāo)價(jià)值。二、人工智能對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響(一)取代原先財(cái)務(wù)流程中重復(fù)繁瑣的手工內(nèi)容，使財(cái)務(wù)流程更為高度智能化人工智能改變以往財(cái)務(wù)人員手工核定原始票據(jù)、記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表的工作模式，取代原先財(cái)務(wù)流程中收集、登記、整理、統(tǒng)計(jì)等重復(fù)繁瑣的手工內(nèi)容，從多個(gè)方面促使財(cái)務(wù)流程更為高度智能化，財(cái)務(wù)人員可將更多的時(shí)間放在風(fēng)險(xiǎn)管控、業(yè)財(cái)融合、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、預(yù)測(cè)決策等高級(jí)財(cái)務(wù)工作，也使財(cái)務(wù)無(wú)紙化辦公成為了可能。比如對(duì)應(yīng)付賬款這一財(cái)務(wù)流程，企業(yè)財(cái)務(wù)人員每個(gè)月需手工核實(shí)處理幾百上千上萬(wàn)條結(jié)算明細(xì)和銷售合同發(fā)票，將其逐條匹配、核銷，再向供應(yīng)商支付相應(yīng)的款項(xiàng)。而如果企業(yè)引入了財(cái)務(wù)機(jī)器人，則可以通過(guò)智能語(yǔ)音和圖像識(shí)別技術(shù)，匹配結(jié)算明細(xì)和發(fā)票，維護(hù)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)信息，自動(dòng)批量付款給供應(yīng)商。又比如往常財(cái)務(wù)人員需每天從銀行那里獲得對(duì)賬單來(lái)進(jìn)行銀行對(duì)賬，而人工智能的出現(xiàn)，可實(shí)現(xiàn)智能下載銀行對(duì)賬單的功能，也可自動(dòng)計(jì)算調(diào)整金額，生成平衡日記賬。(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)合規(guī)化管控，減少出錯(cuò)率通過(guò)在財(cái)務(wù)智能機(jī)器人設(shè)定邏輯代碼和判別標(biāo)準(zhǔn)等，使其具有審定核對(duì)財(cái)務(wù)單據(jù)信息的功能，取代人工。比如在企業(yè)報(bào)銷時(shí)，往往會(huì)制定不同層級(jí)員工的交通費(fèi)、差旅住宿費(fèi)補(bǔ)貼的上限，且員工需自己訂酒店、車票，拿著紙質(zhì)憑證給財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷，而財(cái)務(wù)人員在核對(duì)票據(jù)是否真實(shí)、金額是否正確、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)是否適用之后，才會(huì)將相應(yīng)的費(fèi)用支付給員工。而如今引進(jìn)了財(cái)務(wù)機(jī)器人，則財(cái)務(wù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)和商旅供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)上的對(duì)接，企業(yè)員工只需要在系統(tǒng)上申報(bào)，系統(tǒng)就會(huì)按照其行程信息及公司自定義的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)匹配相應(yīng)的航班、列車班次、酒店等，避免出現(xiàn)員工篡改、偽造出行信息、金額的可能性，加強(qiáng)財(cái)務(wù)合規(guī)化管控，同時(shí)降低了人為操作出錯(cuò)率，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，加快財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工作效率，降低企業(yè)財(cái)務(wù)人員人工成本。(三)提供海量和多元數(shù)據(jù)，幫助分析和決策在信心大爆炸的今天，企業(yè)需時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)、市場(chǎng)布局動(dòng)向，掌握其經(jīng)營(yíng)信息，預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略，以便及時(shí)調(diào)整優(yōu)化本公司的研發(fā)、市場(chǎng)、采購(gòu)等戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)機(jī)器人以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)檢索和處理功能，收集和存儲(chǔ)海量和多元化的信息，按照公司既定的業(yè)務(wù)邏輯、報(bào)告模板、頻次等，智能搜集信息，擬定投資項(xiàng)目可行性報(bào)告等，幫助公司管理層分析和決策。比如在開(kāi)展?jié)L動(dòng)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)時(shí)，企業(yè)可將業(yè)務(wù)模型里的邏輯關(guān)系作為標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)公司外部新增的信息，采用算法進(jìn)行系統(tǒng)分析，并且構(gòu)建模型關(guān)系，比對(duì)公司同期歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)有數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)更為精確的信息數(shù)據(jù)推演，為財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)預(yù)警等提供監(jiān)測(cè)功能。在業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)端口，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息分析發(fā)掘及特征構(gòu)建的需要，適用于各種各樣細(xì)分情景。(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦公中的信息傳遞和互動(dòng)通過(guò)財(cái)務(wù)機(jī)器人的語(yǔ)音語(yǔ)義模塊，可實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話。同時(shí)，通過(guò)財(cái)務(wù)機(jī)器人的知識(shí)圖譜模塊，可實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的檢索，從而加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦公中的信息傳遞和互動(dòng)。當(dāng)業(yè)務(wù)人員需查詢當(dāng)前財(cái)務(wù)政策、公司財(cái)務(wù)規(guī)定、申請(qǐng)常規(guī)報(bào)告、發(fā)票開(kāi)具情況等信息時(shí)，可詢問(wèn)人工智能財(cái)務(wù)機(jī)器人，機(jī)器人通過(guò)知識(shí)圖譜技術(shù)和語(yǔ)音傳輸技術(shù)等，將檢索內(nèi)容傳遞給業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)互動(dòng)的模式，使信息數(shù)據(jù)的查詢更為便捷。三、人工智能時(shí)代下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型之路探索(一)加大財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)進(jìn)修力度我國(guó)財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn)體系尚未按照當(dāng)前人工智能的發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行創(chuàng)新，致使企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)普遍存在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員過(guò)剩、中高端管理會(huì)計(jì)人員不足的情況。因此一方面，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí)，使其認(rèn)清當(dāng)前人工智能將會(huì)取代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算工作的必然趨勢(shì)，使員工主動(dòng)接受新鮮事物，逐漸改變財(cái)務(wù)人員的工作思想觀念，加強(qiáng)對(duì)崗位的認(rèn)知，重新定位，將核心知識(shí)結(jié)構(gòu)及工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┙?jīng)濟(jì)決策服務(wù)。久而久之，財(cái)務(wù)人員才會(huì)不再以基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)錄入、編制、錄入為核心工作內(nèi)容，而以集中數(shù)據(jù)化為基礎(chǔ)，立足于公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極主動(dòng)參與財(cái)務(wù)工作的管理。另一方面，企業(yè)應(yīng)加大財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)進(jìn)修力度，幫助財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能工作向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，提升專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)人工智能時(shí)代發(fā)展的財(cái)務(wù)人才，從而促使財(cái)務(wù)人員為公司創(chuàng)造更多的財(cái)務(wù)價(jià)值，提升公司整體的財(cái)務(wù)管控水平。有條件的企業(yè)可邀請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師到公司開(kāi)展系統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)。(二)引進(jìn)和更新公司的智能信息化系統(tǒng)，加大信息方面的建設(shè)目前，我國(guó)財(cái)務(wù)人員使用較多的會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)是用友和金蝶軟件。為了適應(yīng)財(cái)務(wù)人員向管理會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的需要，信息化系統(tǒng)也應(yīng)及時(shí)得到更新和優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)以成本管控系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)、預(yù)算管控系統(tǒng)為核心的建設(shè)目標(biāo)，配置和升級(jí)更先進(jìn)、更完善、更規(guī)范、更系統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件，簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息錄入統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等，保證系統(tǒng)一體化和功能多樣化，保障財(cái)務(wù)信息處理的速率和準(zhǔn)確性。與此同時(shí)，在人工智能時(shí)代的大背景下，企業(yè)可在公司原有的信息化系統(tǒng)中添加云平臺(tái)，以便全面搜集、共享、管控財(cái)務(wù)信息，提升人工智能技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管控中的應(yīng)用實(shí)施價(jià)值，使公司的財(cái)務(wù)資源配置緊隨人工智能時(shí)代的潮流。此外，在配備完善的財(cái)務(wù)智能信息化系統(tǒng)之后，財(cái)務(wù)人員應(yīng)充分利用系統(tǒng)強(qiáng)大的分析功能，與業(yè)務(wù)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)等共同討論公司即時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的發(fā)展走向提供一些有建設(shè)性的指導(dǎo)。(三)財(cái)務(wù)人員應(yīng)提升自身的綜合能力雖然人工智能給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員帶來(lái)一定的沖擊，但是人工智能是無(wú)法取代管理會(huì)計(jì)人員。因此，財(cái)務(wù)人員除了要精通會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、熟練運(yùn)用不同的會(huì)計(jì)處理方法之外，還要提升自身的綜合能力，包括溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)處理能力、決策分析能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、業(yè)務(wù)洞察力、內(nèi)部控制能力等，以及學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，包括人工智能計(jì)算機(jī)、財(cái)稅知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、金融保險(xiǎn)等，具體如下：第一，財(cái)務(wù)人員應(yīng)熟練掌握人工智能計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)人工智能技術(shù)的認(rèn)知及場(chǎng)景識(shí)別，熟悉財(cái)務(wù)機(jī)器人操作維護(hù)人工智能機(jī)器人是否能發(fā)揮應(yīng)有的功能，提升公司整體的運(yùn)作效率和運(yùn)行效果，一部分取決于公司財(cái)務(wù)人員的操作是否得當(dāng)、熟練。人工智能促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)流程往全自動(dòng)化流程方向發(fā)展，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合也是大勢(shì)所趨，業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)的使用會(huì)越來(lái)越頻繁。因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)熟練操作計(jì)算機(jī)，獲知人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀，掌握會(huì)計(jì)系統(tǒng)后期維護(hù)及更新的操作，知曉財(cái)務(wù)機(jī)器人包括哪些功能，如何有效實(shí)施到財(cái)務(wù)日常組織管理當(dāng)中，如何進(jìn)行任務(wù)的分配，更改了哪些業(yè)務(wù)流程等，以促使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息的有機(jī)融合。第二，財(cái)務(wù)人員應(yīng)多加了解財(cái)務(wù)審計(jì)會(huì)計(jì)和稅務(wù)政策和相關(guān)法律法規(guī)以及資本運(yùn)作、內(nèi)部管控、風(fēng)險(xiǎn)管控、金融保險(xiǎn)等相關(guān)聯(lián)知識(shí)。近些年財(cái)務(wù)和稅務(wù)政策的變化較為迅速，企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)獲知財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和稅務(wù)的新政策，對(duì)政策進(jìn)行深層次的剖析，以預(yù)測(cè)分析未來(lái)的財(cái)稅趨勢(shì)，對(duì)公司現(xiàn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和轉(zhuǎn)型。因此首先財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí)，保證公司收入和支出的處理合法、合規(guī)、合理，規(guī)避或降低財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。其次，財(cái)務(wù)人員要熟練掌握稅務(wù)籌劃、金融保險(xiǎn)等方面的知識(shí)和技能，提升職業(yè)道德和專業(yè)水準(zhǔn)，才能在參與公司決策時(shí)更加游刃有余。第三，財(cái)務(wù)人員應(yīng)提升自身的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)處理能力、業(yè)務(wù)洞察力等綜合能力，提高跨界能力，使自己成為復(fù)合型人才。隨著公司面臨的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)必將多樣化和復(fù)雜化。財(cái)務(wù)人員僅僅熟練掌握財(cái)務(wù)技能是容易被時(shí)代淘汰的，因此對(duì)投融資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估、投融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和應(yīng)對(duì)、公司并購(gòu)、核心員工股權(quán)激勵(lì)等人工智能無(wú)法達(dá)成的功能，財(cái)務(wù)人員應(yīng)把握機(jī)會(huì)，及時(shí)轉(zhuǎn)型，提升自身業(yè)務(wù)處理能力，熟悉公司業(yè)務(wù)流程、研發(fā)方向、生產(chǎn)工藝、所屬行業(yè)特點(diǎn)等，向管理層級(jí)過(guò)渡，提高多元化水平。也就是說(shuō)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)充分發(fā)掘人工智能的不足之處，主動(dòng)學(xué)習(xí)各個(gè)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身的管理決策水平，為公司提供強(qiáng)有力的決策支持，提供靈活的規(guī)劃方案，滿足公司的決策需要，幫助公司在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中抵御風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。第四，財(cái)務(wù)人員應(yīng)在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的范疇之內(nèi)，持續(xù)優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)管理，構(gòu)建一種合乎公司實(shí)際狀況的管理會(huì)計(jì)工作模式。在實(shí)際工作中，除了要重視財(cái)務(wù)數(shù)字、業(yè)務(wù)內(nèi)容之外，還應(yīng)將財(cái)務(wù)指標(biāo)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致列入考量的范疇，更加專業(yè)地為公司提供建議。(四)整合各項(xiàng)資源，加強(qiáng)內(nèi)部和外部的審計(jì)和監(jiān)管力度在人工智能時(shí)代的大背景下，公司的內(nèi)部資源應(yīng)得到充分的配置和使用。企業(yè)應(yīng)高度整合各項(xiàng)資源，尤其是財(cái)務(wù)資源，保障業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)強(qiáng)有力融合，使業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)形成一個(gè)相互制約、相輔相成的關(guān)系，把管理會(huì)計(jì)的要求通過(guò)責(zé)任制落實(shí)到相應(yīng)職能部門(mén)當(dāng)中，注重內(nèi)部和外部的審計(jì)和監(jiān)督管理。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)獲取和更新最新的資訊，調(diào)整各項(xiàng)資源的配置，保障公司資源的高度融合。此外，企業(yè)可構(gòu)建以管理會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管控體系，包括績(jī)效管理制度等，使財(cái)務(wù)人員的產(chǎn)出和績(jī)效相關(guān)聯(lián)，有助于發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。四、結(jié)語(yǔ)人工智能的出現(xiàn)，給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)了沖擊，也帶來(lái)了有利影響，