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學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握問(wèn)題解決的不利因素頭腦中對(duì)問(wèn)題進(jìn)行信息記載、理解和表達(dá)的方式。問(wèn)題表征的方式011)小王家兄弟五個(gè),都未婚,他們每個(gè)人都有一個(gè)姐妹,如果把王媽媽也算在內(nèi),試問(wèn)他們家有幾個(gè)女人?2)某城市有15%的人不把電話號(hào)碼放入電話簿上,如果你從該城市的電話簿上隨機(jī)抽取200個(gè)號(hào)碼,問(wèn)其中有多少人是不把電話號(hào)碼放入號(hào)碼簿上的?無(wú)關(guān)信息的干擾02兩個(gè)0錯(cuò)誤地假定:問(wèn)題中的所給出的條件或數(shù)字在解題中都有用功能固著:人們?cè)谥X(jué)一個(gè)物體時(shí),傾向于只從它的一般性功能上認(rèn)識(shí)它。功能固著03問(wèn)題解決時(shí)不能用新的方式來(lái)表征問(wèn)題情境水罐問(wèn)題:現(xiàn)有容量固定的三個(gè)水罐和無(wú)限量的水,請(qǐng)你以三個(gè)水罐為工具,逐一取得每一行中最有方指定的數(shù)量。心向或心理定勢(shì)04堅(jiān)持使用原有已證明有效的方法解決新問(wèn)題的心理傾向,稱為心向或心理定勢(shì)。心向或心理定勢(shì)04當(dāng)反復(fù)探索一個(gè)問(wèn)題的解決而毫無(wú)結(jié)果時(shí),把問(wèn)題暫時(shí)擱置一段時(shí)間,幾小時(shí)、幾天或幾個(gè)星期,然后再回過(guò)頭來(lái)解決,反而可能很快找到解決辦法。醞釀效應(yīng)05解決問(wèn)題的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富,越有利于問(wèn)題的解決。知識(shí)經(jīng)驗(yàn)06適中的動(dòng)機(jī)水平有利于問(wèn)題的解決,過(guò)強(qiáng)或過(guò)弱的動(dòng)機(jī)水平不利于問(wèn)題的解決;理想遠(yuǎn)大、意志堅(jiān)強(qiáng)、自尊、自信、自立、自強(qiáng)等優(yōu)良的人格品質(zhì)都會(huì)提高解決問(wèn)題的效率。動(dòng)機(jī)和人格07影響問(wèn)題解決的心理因素是多方面的。它們不是孤立地起作用,而是互
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