2024年度電熱水器使用安全協(xié)議書(shū)-PAGE2024年度電熱水器使用安全協(xié)議書(shū)-PAGE電熱水器使用安全協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________電熱水器使用安全協(xié)議書(shū)第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義1.1.1“電熱水器”是指由供應(yīng)商提供，用于加熱水供甲方使用的設(shè)備。1.1.2“甲方”是指本協(xié)議書(shū)的簽署方，即電熱水器的使用方。1.1.3“乙方”是指供應(yīng)商，即提供電熱水器及服務(wù)的一方。1.1.4“服務(wù)期限”是指本協(xié)議書(shū)規(guī)定的時(shí)間范圍，自合同簽署之日起計(jì)算。第二章：產(chǎn)品供應(yīng)2.1產(chǎn)品供應(yīng)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的電熱水器。2.1.2乙方應(yīng)保證所提供的電熱水器在交付甲方時(shí)，具備完整的配件和正常的工作狀態(tài)。第三章：安裝與驗(yàn)收3.1安裝3.1.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)負(fù)責(zé)電熱水器的安裝工作。3.1.2乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)安裝規(guī)范進(jìn)行安裝，確保電熱水器安裝穩(wěn)固、安全。3.2驗(yàn)收3.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方安裝完畢的電熱水器進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.2如甲方對(duì)電熱水器安裝質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時(shí)進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方滿意為止。第四章：使用與維護(hù)4.1使用4.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的使用說(shuō)明書(shū)操作電熱水器，確保使用安全。4.1.2甲方應(yīng)定期檢查電熱水器，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行維修。4.2維護(hù)4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)電熱水器進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。4.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作，為乙方提供必要的條件。第五章：售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.1.1乙方應(yīng)提供電熱水器維修、更換零部件等服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后及時(shí)響應(yīng)，盡快解決問(wèn)題。5.2售后服務(wù)期限5.2.1乙方提供的售后服務(wù)期限自電熱水器交付甲方之日起計(jì)算，至服務(wù)期限屆滿為止。5.2.2在售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證電熱水器符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第六章：故障處理與責(zé)任6.1故障處理6.1.1甲方在使用電熱水器過(guò)程中如遇到故障，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)通知乙方。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，根據(jù)故障情況提供相應(yīng)的解決方案，并及時(shí)進(jìn)行維修。6.2責(zé)任6.2.1電熱水器在保修期內(nèi)如因制造缺陷導(dǎo)致的問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。6.2.2電熱水器在保修期外或因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障，乙方有權(quán)收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。第七章：技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供電熱水器相關(guān)的技術(shù)支持，包括但不限于操作指南、故障排查等。7.1.2乙方應(yīng)在甲方需要時(shí)，提供電話、郵件或其他形式的技術(shù)咨詢服務(wù)。7.2培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供電熱水器操作和維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容全面、實(shí)用，使甲方能夠熟練掌握電熱水器的使用和維護(hù)技能。第八章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密8.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。8.1.2甲方不得將乙方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等透露給第三方，除非得到乙方的書(shū)面同意。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方擁有電熱水器相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。8.2.2甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1如甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。9.1.2如甲方故意損壞電熱水器或違反使用規(guī)定，導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。9.2乙方違約9.2.1如乙方未能按照約定提供電熱水器或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2.2如乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章：爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1對(duì)于本協(xié)議書(shū)執(zhí)行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議書(shū)的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2本協(xié)議書(shū)部分條款無(wú)效或不可執(zhí)行的，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行有效條款。第十一章：保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)為其提供的產(chǎn)品和服務(wù)購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，以確保甲方在使用過(guò)程中的安全。11.1.2甲方應(yīng)為自己使用電熱水器可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。11.2保險(xiǎn)索賠11.2.1如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，受損方應(yīng)立即通知對(duì)方，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)資料。11.2.2乙方應(yīng)在收到甲方索賠通知后，協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)索賠事宜。第十二章：變更與解除12.1變更12.1.1雙方同意，本協(xié)議書(shū)的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。12.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議書(shū)。12.2解除12.2.1在協(xié)議書(shū)有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反協(xié)議書(shū)，另一方有權(quán)解除本協(xié)議書(shū)。12.2.2協(xié)議書(shū)解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止，但解除前的義務(wù)仍需履行。第十三章：通知13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、、快遞等方式。13.1.2通知發(fā)出后，視為對(duì)方已收到，除非通知人收到對(duì)方的未收到的證明。13.2通知地址13.2.1雙方的通知地址分別為協(xié)議書(shū)中注明的地址。13.2.2如一方地址有變更，應(yīng)立即通知對(duì)方，否則對(duì)方按照原地址發(fā)送的通知，視為已送達(dá)。第十四章：不可抗力14.1不可抗力14.1.1雙方在履行本協(xié)議書(shū)過(guò)程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行，應(yīng)立即通知對(duì)方。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等，不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的事件。14.2不可抗力后果14.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的履行問(wèn)題。14.2.2因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十五章：適用法律和爭(zhēng)議解決15.1適用法律15.1.1本協(xié)議書(shū)的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2本協(xié)議書(shū)部分條款無(wú)效或不可執(zhí)行的，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行有效條款。15.2爭(zhēng)議解決15.2.1對(duì)于本協(xié)議書(shū)執(zhí)行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。15.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提