PAGEPAGE1XXXX有限公司編號：XXXX-GC-03版本：1.0生效日期：管控體系文件維保、維修及改擴建項目管理制度發(fā)放編號：編制：審核：批準：版本修訂記錄序號修訂日期修訂內容修訂人版本備注維保、維修及改擴建項目管理制度編號：XXXX-GC-03版本：1.0生效日期：目的加強委外維保、維修及改擴建工程的質量、安全、造價控制。適用范圍適用于由公司出資、實施的各類委外維保工程、改擴建工程、大（中）修工程管理。術語和定義委外維保：指電梯、空調等需要委托專業(yè)資質機構維保的項目。中修：設施設備少量部位損壞、不符合使用要求，須局部維修的工程。一般包括：墻體、屋面局部拆除、清洗、粉刷、修補或部分重做面層、樓地面、樓梯等的維修、門窗油漆等。大修：設施設備大部分嚴重損壞、有危險必須進行大型維修的工程。一般包括：對共用設施設備的拆除改裝，如上下水管道、供電線路及對主體進行專項加固的工程。改擴建：指拆除重建、增建物業(yè)基礎設施或房屋本體。職責權限總部工程管理部組織本公司維保、維修及改擴建項目管理工作。負責牽頭項目的竣工驗收、工程移交工作。物業(yè)服務中心工程組負責管理本項目的維保、維修、改擴建工程管理工作。負責維保、維修及改擴建工程現(xiàn)場安全文明施工、質量、進度管理，進行日常檢查考核。管理規(guī)定項目開工按照公司《工程服務采購管理制度》相關招標流程確定中標單位，并簽訂施工合同后，施工方須開具項目《開工報告》，提交至物業(yè)服務中心，經物業(yè)服務中心負責人審核，總部工程管理部負責人批準后方可開工。施工單位在提交開工報告時必須同時提交如下資料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、相關資質。欲投入本項目的項目負責人的執(zhí)業(yè)資格證明。與本項目相關的特殊工種人員的名單和相應操作證書。本項目的《施工方案》，方案必須含以下內容:施工準備工作。施工進度計劃。涉及本項目的主要施工工藝和技術措施。材料管理工作。工地人員的組織。施工品質管理計劃?，F(xiàn)場安全文明施工管理計劃。施工現(xiàn)場管理物業(yè)服務中心工程組負責施工期間的日常管理，總部工程管理部給予指導、監(jiān)督。對施工單位（或供應商）的聯(lián)絡、檢查與管理按照合同規(guī)定執(zhí)行。施工階段的指令由工程管理部發(fā)布，其中工程停工令由工程管理部報公司總經理審批后簽發(fā)。若因其他相關部門原因造成工程停工的，應及時抄送相關部門負責人及公司領導。對于關鍵工序和部位的隱蔽工程，必須進行隱蔽驗收，并填寫《隱蔽驗收記錄》。工程變更管理接到施工方提報的《工程變更申請表》后，由物業(yè)服務中心工程組對施工方所報工程量予以審核確定，并按《組織權責手冊》報批。材料設備管理所有進場的乙供材料設備必須單獨報驗。由施工方報請物業(yè)服務中心工程組驗收，驗收過程應做好《材料設備進場驗收單》，并報工程管理部負責人批準后，方可投入使用。材料設備對于甲供材料或設備（含甲定乙供），須綜合考慮降低造價、控制效果和方便現(xiàn)場管理等因素，把握適當?shù)某叨?，針對不同的項目，制定合理的甲供方案。工程結算由物業(yè)服務中心工程組組織編制或受理工程結算報告，初審合格后按《組織權責手冊》報批。經公司領導批準后的結算報告作為工程付款的依據之一。工程驗收管理項目竣工后由施工方提交項目竣工驗收申請，工程管理部負責人在收到驗收申請后一周內組織物業(yè)服務中心共同驗收。各參與驗收部門在參與驗收時，必須明確提出明確驗收意見。工程管理部負責人應對驗收中所發(fā)現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計、匯總（對于較嚴重的和可能有爭議的質量問題需拍照記錄）在《工程遺留問題登記處理表》中，經物業(yè)服務中心負責人確認，工程管理部負責人審批后，送施工單位并跟蹤落實、督促整改。整改完畢后，工程管理部負責人應組織復查、復驗，符合驗收標準的進行消項，仍不合格的則繼續(xù)跟蹤處理。驗收通過后，由工程管理部負責人開具《單位工程竣工驗收證明書》，并組織參驗人員、施工單位、物業(yè)服務中心及其他相關部門會簽后生效。工程移交管理工程移交的條件：提供該承包項目的合同原件或復印件。工程竣工驗收證明書（各方簽字完成）。提供已移交完畢的完整的資料移交清單，清單由物業(yè)服務中心負責人簽字。提供缺陷整改、現(xiàn)場實物清點已完成的書面手續(xù)，由物業(yè)服務中心負責人簽字。以上手續(xù)作為《工程移交單》的必要附件，在接到完全資料后，由物業(yè)服務中心負責人和工程管理部負責人在接收人意見欄簽署意見。如上述附件不全或無效，公司有權拒收《工程移交單》。項目接管驗收資料和移交資料，由物業(yè)服務中心工程組存檔、備案。缺陷責任驗收管理在保修期結束后，由施工單位提出申請，工程管理部組織物業(yè)服務中心共同對該項目進行檢查。過程中由工程管理部牽頭，物業(yè)服務中心、施工單位共同召開缺陷責任驗收會議，對施工方在質量保修期內的維保質量和響應程度以及存在的問題進行評估。對于在保修期未履行全部或部分保修工作，按照合同保修條款對保修金予以扣除，物業(yè)服務中心提供書面保修行為記錄。對于已履行保修義務的，由所在物業(yè)服務中心負責人和工程管理部負責人共同簽署《缺陷責