西門子人力資源管理案例分析西門子公司作為外國企業(yè)在華最大的投資商之一，在中國擁有40家合資企業(yè)，16000名員工，西門子中國有限公司在人力資源管理上采取了不少措施，下面是有關(guān)人力資源管理方面的一些做法。作業(yè)務(wù)部門的伙伴國企的人事部門往往作為企業(yè)內(nèi)部的行政管理部門，獨立工作，與企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等似乎沒有直接關(guān)系，這實際上是一種錯誤認(rèn)識，這種認(rèn)識阻礙了人事部門與業(yè)務(wù)部門的相互溝通。西門子中國有限公司人力資源總監(jiān)Mayer先生說：人事部門應(yīng)該是業(yè)務(wù)部門的伙伴。他說，人事經(jīng)理應(yīng)該明確公司的發(fā)展目標(biāo)是什么，公司產(chǎn)品的性能如何，公司將要開發(fā)什么新產(chǎn)品，需要招聘什么樣的人才。也就是說，人事部門在業(yè)務(wù)部門的運作中應(yīng)全面卷入，而不是聽從業(yè)務(wù)部門的調(diào)遣。肥水先流自家田忽略了內(nèi)部人力資源的開發(fā)無異于人才浪費。西門子公司每遇有空缺職位時，總是先在企業(yè)內(nèi)部張貼廣告，充分挖掘內(nèi)部人才潛力，只有當(dāng)企業(yè)在內(nèi)部招聘不到合適人選時，才向外界招聘。Mayer先生說：招聘渠道有許多，在報紙上登廣告、參加人才招聘會、找獵頭公司、企業(yè)自己找人、根據(jù)求職信選人等等，但我們的首選始終是內(nèi)部招聘。拾階而上的發(fā)展路西門子公司招的人要求能力高于所聘崗位一級甚至兩級，而不僅僅限于所聘崗位的要求。乍一聽有些大才小用，實際上卻是為員工下一步發(fā)展創(chuàng)造條件，可謂用心良苦。西門子公司對于工作勤奮，不斷進(jìn)取的員工提供晉升機會，員工在工作一段時間后，如表現(xiàn)出色都會被提升，即使本部門沒有職位可供提升，也會安排到別的部門。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力設(shè)定發(fā)展軌跡，一級一級地向前發(fā)展。員工是企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家西門子公司清醒地認(rèn)識到公司最重要的資源是人力資源，因此公司支持員工成功，并為員工創(chuàng)造成功的機會。在這種背景下，公司提出這樣一個口號：員工是企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家。公司讓每一位員工（上到最高管理層下到打零工者）都這樣想這樣做。這句話并不是空洞的，為了讓員工成為真正的企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家，西門子公司讓員工有充分做決策、施展才華的機會，公司還讓員工有增加薪酬的機會。這樣“有名有利”，才能讓員工體會到企業(yè)家的感覺。這實際上是互利的，即員工才能得到發(fā)揮，受到提升，增加了收入，同時企業(yè)也得到了人才，創(chuàng)造了利潤。這可以說是西門子公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的體現(xiàn)。推行上下級定期談話制度西門子公司于1996年推出“人員發(fā)展、促進(jìn)、贊許制度”（簡稱EFA談話）。談話中，上級領(lǐng)導(dǎo)客觀評價下屬的工作業(yè)績，對其成績當(dāng)面贊許，如有缺點也直率告知；共同討論分析下屬部門的發(fā)展形勢及面臨問題，認(rèn)真聽取下屬的工作設(shè)想和建議；征詢下屬對培訓(xùn)進(jìn)修、崗位輪換、晉職晉級等方面的意見。通過談話，可以增強上下級人員的了解與溝通，各級人員的責(zé)任感、成就感和自信心，在充分施展其自身才干的同時，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。薪酬不是最重要的外企的高薪酬一直是吸引人才的原動力，而身在外企的“洋總監(jiān)”Mayer先生卻告訴我們：薪酬不是最重要的。他說，無論員工的需求是什么，公司都應(yīng)該明確工作出色的人應(yīng)多拿報酬。工資發(fā)放原則應(yīng)體現(xiàn)以下四點：一致性；對外有競爭性；員工貢獻(xiàn)得到很好反映；具有說服力，敢于公開。員工的工資決定于崗位、業(yè)績。薪酬重要，但不是最重要，不要低估工作的挑戰(zhàn)性，晉升機會非物質(zhì)因素。問題：(1)你是如何評價西門子公司的人力資源管理措施的？(2)一項調(diào)查顯示，從員工到管理層都十分重視薪酬，都視為第一因素，而西門子公司卻說薪酬不是最重要的，你如何看這個問題？答：1,首先對于西門子公司的人力資源管理措施我表示肯定。在部門與部門間，西門子公司采取了“人事部與業(yè)務(wù)部成為伙伴”的方法來促進(jìn)部門與部門間的相互協(xié)調(diào)和合作；在員工與員工之間，西門子公司采取了一系列的措施來提高員工的競爭意識和責(zé)任感，讓員工有了施展才能的空間，并且充分的調(diào)動了員工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)與員工間的定期談話則體現(xiàn)了西門子公司對員工的尊重，讓員工有了重視感并且也拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工間的距離。2薪酬是很重要，但在有些時候薪酬并不是最重要的。1）當(dāng)你在某一個領(lǐng)域里實現(xiàn)了你的價值，你追求的精神享受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了物質(zhì)享受，此時對于物質(zhì)性的薪酬不再是你最看中的。2）當(dāng)你處于高層時你的薪酬也相應(yīng)的提高了，高薪酬對你而言并不是個難題了，薪酬的多少已經(jīng)不是你最看重的。思路：1