快遞合同協(xié)議書(shū)范本甲方（寄件人）：________________乙方（快遞公司）：________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)郵政法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供快遞服務(wù)，將甲方委托的文件、包裹等物品按照甲方指定的地址和收件人進(jìn)行投遞。1.2甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定填寫快遞單據(jù)，并確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.3乙方應(yīng)在收到甲方委托的快遞物品后，按照甲方的要求進(jìn)行包裝、標(biāo)識(shí)，并盡快安排投遞。二、服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在甲方同意后進(jìn)行收費(fèi)。2.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方開(kāi)具發(fā)票。三、快遞物品的交付與簽收3.1甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)將快遞物品交付給乙方，并確?？爝f物品符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得夾帶違禁品。3.2乙方在收到甲方委托的快遞物品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行投遞。3.3快遞物品送達(dá)收件人后，收件人應(yīng)在快遞單據(jù)上簽名或蓋章確認(rèn)收貨。如收件人拒絕簽收或無(wú)法簽收，乙方應(yīng)按照甲方的指示進(jìn)行處理。四、快遞物品的查詢與投訴4.1甲方有權(quán)要求乙方提供快遞物品的查詢服務(wù)，了解快遞物品的投遞情況。4.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)有異議或投訴時(shí)，有權(quán)向乙方提出投訴，并要求乙方給予答復(fù)和解決。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致快遞物品延誤、丟失、損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（寄件人）：________________乙方（快遞公司）：________________簽訂日期：________________以上內(nèi)容僅供參考，具體合同內(nèi)容應(yīng)以雙方實(shí)際協(xié)商為準(zhǔn)。在簽訂合同前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并理解合同條款，必要時(shí)可尋求專業(yè)法律意見(jiàn)?？爝f合同協(xié)議書(shū)范本目錄一、合同雙方二、服務(wù)內(nèi)容三、服務(wù)費(fèi)用四、快遞物品的交付與簽收五、快遞物品的查詢與投訴六、違約責(zé)任七、爭(zhēng)議解決八、其他約定九、附件一、合同雙方甲方（寄件人）：________________乙方（快遞公司）：________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)郵政法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方同意為甲方提供快遞服務(wù)，將甲方委托的文件、包裹等物品按照甲方指定的地址和收件人進(jìn)行投遞。2.甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定填寫快遞單據(jù)，并確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.乙方應(yīng)在收到甲方委托的快遞物品后，按照甲方的要求進(jìn)行包裝、標(biāo)識(shí)，并盡快安排投遞。三、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在甲方同意后進(jìn)行收費(fèi)。2.乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方開(kāi)具發(fā)票。四、快遞物品的交付與簽收1.甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)將快遞物品交付給乙方，并確?？爝f物品符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得夾帶違禁品。2.乙方在收到甲方委托的快遞物品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行投遞。3.快遞物品送達(dá)收件人后，收件人應(yīng)在快遞單據(jù)上簽名或蓋章確認(rèn)收貨。如收件人拒絕簽收或無(wú)法簽收，乙方應(yīng)按照甲方的指示進(jìn)行處理。五、快遞物品的查詢與投訴1.甲方有權(quán)要求乙方提供快遞物品的查詢服務(wù)，了解快遞物品的投遞情況。2.甲方對(duì)乙方的服務(wù)有異議或投訴時(shí)，有權(quán)向乙方提出投訴，并要求乙方給予答復(fù)和解決。六、違約責(zé)任1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致快遞物品延誤、丟失、損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。九、附件（請(qǐng)?jiān)诖颂幐缴舷嚓P(guān)附件，如快遞物品清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等）甲方（寄件人）：________________乙方（快遞公司）：________________簽訂日期：________________以上內(nèi)容僅供參考，具體合同內(nèi)容應(yīng)以雙方實(shí)際協(xié)商為準(zhǔn)。在簽訂合同前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并理解合同條款，必要時(shí)可尋求專業(yè)法律意見(jiàn)。附件列表：1.快遞物品清單2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.快遞服務(wù)條款4.快遞物品包裝指南5.快遞物品查詢流程6.投訴處理流程法律名詞及解釋：1.《中華人民共和國(guó)合同法》：規(guī)定了合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的內(nèi)容，是快遞合同的法律基礎(chǔ)。2.《中華人民共和國(guó)郵政法》：規(guī)定了郵政服務(wù)的基本原則、郵政業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督等方面的內(nèi)容，對(duì)快遞業(yè)務(wù)有一定的適用性。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.快遞物品延誤：與快遞公司溝通，了解原因，要求盡快解決。如無(wú)法解決，可要求賠償或?qū)で笃渌爝f公司提供服務(wù)。2.快遞物品丟失或損壞：與快遞公司溝通，要求賠償或重新投遞。如有需要，可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。3.收費(fèi)爭(zhēng)議：與快遞公司溝通，核對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，要求提供正規(guī)發(fā)票。如有需要，可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。4.服務(wù)質(zhì)量不滿意：向快遞公司提出投訴，要求改善服務(wù)質(zhì)量。如有需要，可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。適用場(chǎng)景：1.個(gè)人或企業(yè)寄送文件、包裹等物品。2.網(wǎng)購(gòu)商品的退換貨。3.企業(yè)間的樣品寄送。4.需要快速、安全、可靠的快遞服務(wù)的