重要領(lǐng)導(dǎo)接待方案范文

“省文明城市測(cè)評(píng)組”接待方案草案

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2018年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳

8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣

8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣

8.31晚餐同8.30晚餐

9.1早餐同8.31早餐

9.1午餐同8.30晚餐

說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話(huà)筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。

2、住宿

a.豪華套間a2018、b2018間

b.標(biāo)準(zhǔn)套間b2018、b2018、b2018間

c.單人間b2018、b2018、b2018、b2018、b2018、b2018、b2018、b2018、b2018、b2018間

d.標(biāo)準(zhǔn)間a2018、a2018、a2018、a2018、a2018、a2018、a2018、a2018、a2018、a2018、a2018間

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間

說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。

3、會(huì)議

長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)約1小時(shí)，8月31日8：30開(kāi)始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話(huà)筒。

5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室

6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室

2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室

玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。

4、備用活動(dòng)

ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。

游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。

足療：常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。

一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長(zhǎng)：張曉華總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：申愛(ài)明副總、何志剛副總、行政總廚

成員：張小琴營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

繆艷前廳部經(jīng)理

吳穎客房部經(jīng)理

陳小燕餐飲部經(jīng)理

湯榮廚師長(zhǎng)

朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理

沈松華保安部、康樂(lè)部經(jīng)理

魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理

陳善偉工程部經(jīng)理

倪蓓蕾采供部經(jīng)理

邱洪飛游泳館經(jīng)理

常紅林桑拿部經(jīng)理

丁昀昀行政辦主管

二、車(chē)輛停放及安全

1、責(zé)任部門(mén)：保安部

2、負(fù)責(zé)人：沈松華

3、保安：

4、要求：a.從8月29－30日起，注意門(mén)前車(chē)輛的管理，確保8月30下午－9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放；b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住

1、責(zé)任部門(mén)：前廳部、行政辦

2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀

3、門(mén)僮二名：

4、禮儀小姐八名：

5、要求：a.門(mén)僮必須配戴白手套；歡迎語(yǔ)歡迎光臨＊＊國(guó)際大酒店；確?？腿税踩萝?chē)，及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容：“＊＊?dú)g迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)；e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

四、房間安排

1、責(zé)任部門(mén)：客房部

2、責(zé)任人：吳穎

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；b.檢查所有用品是否齊全；c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間；d.配合采供部保證房間的水果等到位；e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味；g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

五、會(huì)議室安排

1、責(zé)任部門(mén)：客房部、康樂(lè)部

2、責(zé)任人：吳穎、沈松華

3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：

四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：