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第頁2024年個(gè)人實(shí)習(xí)心得(集錦15篇)個(gè)人實(shí)習(xí)心得1
離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘侵鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(x版)。無聊是有一點(diǎn),但是也好,我能夠先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。此刻看來,我當(dāng)時(shí)還是對的,至少我如果再去某個(gè)部門,我能明白人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲幌虻轿译x開,每個(gè)認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺(tái)機(jī)器呢。個(gè)性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前那里沒實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過來的之后明白是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。我突然想起來,第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會(huì)覺得很簡單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我務(wù)必提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我此刻能夠拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
之后,小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我能夠替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的.工作量。
沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡單的,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
那里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我明白絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。個(gè)性是之后我和小莊一齊錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊之后但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來,就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個(gè)推薦。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否透過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學(xué)校能夠查自己的校園卡信息一樣,既能夠明白里面有多少余額,還能夠明白自己在圖書館借了幾本書,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫忙的。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得2
光陰似箭,日月如梭.轉(zhuǎn)眼間,愉快而又艱辛的頂崗實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了,在這兩個(gè)月里,我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。且在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在教案的準(zhǔn)備和書寫上,在課堂的布置上,在課時(shí)的掌握上,都有了很大的提高。雖然兩個(gè)月的時(shí)間不長,但感受頗多。讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任,在這兩個(gè)月里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)?,F(xiàn)就本次實(shí)習(xí)心得如下:
第一、了解學(xué)生
學(xué)生是教學(xué)的主體,課程活動(dòng)設(shè)計(jì)的首要目的是把學(xué)生吸引到教學(xué)中來,引導(dǎo)他們體驗(yàn)情感,培養(yǎng)能力,構(gòu)建自己的知識體系。因此,深入地了解學(xué)生是非常重要的,我們現(xiàn)在所面臨的學(xué)生好奇心強(qiáng),有活力,情感單純而強(qiáng)烈,記憶力強(qiáng),想象力豐富,處在形象思維強(qiáng)而抽象思維正在形成階段,由于學(xué)生們受到現(xiàn)代各種傳媒的影響,有較廣的知識面,對所學(xué)的內(nèi)容有一定的知識儲(chǔ)備。如果能根據(jù)學(xué)生們的情感和年齡特征,找到學(xué)生們感興趣的話題作為切入點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),再開展多種多樣的活動(dòng),一定會(huì)得到很好的教學(xué)效果。
二.初為人師,為人師表
教育實(shí)習(xí)開始以前,院領(lǐng)導(dǎo)對我院的全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行了動(dòng)員,并結(jié)合以往教育實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育培訓(xùn),調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性。因?yàn)榻處熆梢哉f是學(xué)生的榜樣,他的一舉一動(dòng),都在影響著學(xué)生的身心。在教育實(shí)習(xí)中,我盡量做到為人師表,主要表現(xiàn)如下:
1.投身于教育實(shí)習(xí)中,真正的中學(xué)教學(xué)對我來說,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師,這之間需要付儲(chǔ)一定的努力。首先,在實(shí)習(xí)第一周,聽了帶隊(duì)教師及其他教師的一些課,為第二周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,勇于創(chuàng)新,進(jìn)行新教法嘗試。然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流,吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足。
2.在實(shí)習(xí)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且根據(jù)中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況,開展了大量有益的活動(dòng),豐富了實(shí)習(xí)生活。我們和學(xué)生,我們即是實(shí)習(xí)老師,又是學(xué)生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友,
空余時(shí)間和學(xué)生一起玩,做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片,加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情,而在上課、考試時(shí),對他們提出了很高的要求,又要有一定的.嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
三.做老師容易,做好老師難
做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先,要管理好整個(gè)班集體,提高整體教學(xué)水平。然后,又要顧及班中的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活中的益友。
實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了,但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得3
實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
一、實(shí)習(xí)目的
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到大酒店實(shí)習(xí)距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被分配到了酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)。酒店的前臺(tái)工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺(tái)的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)務(wù)必調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。此刻酒店的'前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵(lì),這讓我十分感動(dòng)。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):
一、勤快,
二、忍耐,
三、不恥下問,我會(huì)一向牢記在心的。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員就應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的單純。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。剛開始上班時(shí),不適應(yīng)長時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息,一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來了,也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候,衣食無憂,根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎樣得來,此刻當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生。在學(xué)校或家里也許有老師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會(huì)告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺(tái)這個(gè)崗位,我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得4
在婦產(chǎn)科半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的診斷與治療以及一些基本操作,以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上所寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累。所以只有雜實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才會(huì)慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
婦產(chǎn)科半個(gè)月的'實(shí)習(xí)忙忙碌碌,對于婦產(chǎn)科疾病的了解,不但可以護(hù)理他人,更可以了解自己,抽血打針這些基礎(chǔ)操作已經(jīng)不算什么了,看似簡單的會(huì)陰灌洗、聽胎心音其實(shí)里面也很有學(xué)問的,灌洗的手法、解剖部位、患者的自身情況等這些都很重要。聽胎心音則要找準(zhǔn)部位,跳動(dòng)的頻率等。
再如保胎病人在靜滴硫酸鎂時(shí),要注意觀察其生命體征,側(cè)尿量,呼吸,脈搏,血壓及膝反射。一定要注意觀察病人膝反射減弱或消失的情況。打胎病人則要注意其用藥情況及出血情況。
總之在婦產(chǎn)科學(xué)到了很多東西,在帶教老師的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下更有信心從事護(hù)理這一行業(yè)了。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得5
通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉工作的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
實(shí)習(xí)的目的在于:
第一,了解本專業(yè)的主要內(nèi)容,加深對本專業(yè)的了解,提高我們的專業(yè)興趣和專業(yè)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性;
第二,建立有關(guān)電力生產(chǎn)方式、原理和設(shè)備的初步認(rèn)識,并初步了解有關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備的操作步驟和方法,提高我們的實(shí)踐能力,為后續(xù)專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ);
第三,初步了解研究和解決工作實(shí)際問題的基本方法,培養(yǎng)我們樹立正確的工作意識和工作觀點(diǎn);
第四,培養(yǎng)我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的精神,增強(qiáng)我們?yōu)樯鐣?huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的使命感和責(zé)任感;
第五,初步了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景,培養(yǎng)我們樹立正確的專業(yè)思想和學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的方向。
實(shí)習(xí)中還是會(huì)存在問題,但是我們必須敢于面對,敢于挑戰(zhàn),才能克服困難,在實(shí)習(xí)中成長。
有時(shí),心理落差大。
我們大學(xué)生初入社會(huì),往往對自己以后的發(fā)展道路充滿憧憬和幻想,簡單認(rèn)為憑著即將到手的一紙學(xué)歷,聯(lián)系好一家較為滿意的工廠一心一意埋頭實(shí)習(xí)工作,就有機(jī)會(huì)得到工廠的認(rèn)可和錄用,再往后只要遵章辦事,不犯錯(cuò)誤,用不了幾年就會(huì)有所作為,順理成章地受到工廠的提拔和重用,仿佛前程充滿著陽光與微笑。但是他們深入到工廠后才發(fā)現(xiàn),自己向往的工廠并不是想象或教課書中描繪的那樣完美無缺,這里缺少校園里關(guān)心呵護(hù)和手把手的耐心輔導(dǎo);實(shí)習(xí)工作單調(diào)而枯燥,也很少開展文化娛樂活動(dòng);學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識并不能完全得到發(fā)揮,自己的理論水平更得不到很好體現(xiàn)。由此,幻想和現(xiàn)實(shí)之間的心理落差逐漸形成。我們必須不斷反思,才能堅(jiān)定信念;只有志存高遠(yuǎn),才有前進(jìn)動(dòng)力:只有腳踏實(shí)地地做好眼前工作,才能在未來有所收獲。任何成功只會(huì)垂青于那些有準(zhǔn)備、有志向、鍥而不舍、孜孜以求的人。任何虛度光陰,無所事事的人,因取得一點(diǎn)成績而沾自喜的人,因遭受一點(diǎn)挫折而萎靡不振的人,只會(huì)被時(shí)代所無情的淘汰。要減少我們心理落差,自己就要隨時(shí)嚴(yán)于律己,寬以待人,做一個(gè)“天下的人”。要做到待人忠誠、寬容、忍讓;要有仁愛之心,關(guān)心他人,關(guān)心身邊的一切事物。作為天下的人,要想著天下的事,行事要先天下之憂而憂、后天下之樂而樂。還要向身邊先進(jìn)的鮮活的人和事激勵(lì)自己積極努力、奮發(fā)有為,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
有時(shí),工人師傅不給我們表現(xiàn)的機(jī)會(huì),不讓我們真正去接觸自己的實(shí)習(xí)崗位。
只是讓我們當(dāng)個(gè)副手,打打雜,干一些輕松的工作的現(xiàn)象。我認(rèn)為這是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中遇到的一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,也是現(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)很正常的現(xiàn)象。因?yàn)閷?shí)習(xí)生到一個(gè)實(shí)習(xí)單位去實(shí)習(xí),所充當(dāng)?shù)木褪且粋€(gè)免費(fèi)的勞動(dòng)力的角色。不屬于工廠的正式員工,而實(shí)習(xí)結(jié)束后,就要回學(xué)校,所以工廠也是不愿意花時(shí)間和精力去培養(yǎng)我們。作為實(shí)習(xí)生,我們在實(shí)習(xí)期間,當(dāng)然最重要的就是要踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地做好自己的本職工作,做好實(shí)習(xí)的過程中工人師傅給分配的任務(wù),及時(shí)完成工人師傅分配的任務(wù),同時(shí)實(shí)習(xí)期間不要遲到早退。在完成工人師傅分配給我的輔助類工作的同時(shí),要給自己多爭取機(jī)會(huì),多跟帶自己的工人師傅交流、溝通,建立師徒感情,這是個(gè)獲取知識的好辦法。真誠是很關(guān)鍵的一個(gè)問題,不懂就問,虛心請教,做人要有心,說話、做事、舉止投足之中給工人師傅以及周圍的`人留下好的印象,讓工人師傅認(rèn)同自己,這樣他們才會(huì)把部分工作的機(jī)會(huì)留給我們。剛到工廠,這個(gè)階段最重要的就是觀察和學(xué)習(xí)的階段。實(shí)習(xí)生還應(yīng)該明白一件事情,工廠雖然給你指派了一個(gè)實(shí)習(xí)老師,但是也不妨礙你向其他工人師傅們?nèi)W(xué)習(xí)。平時(shí)沒事的時(shí)候,禮貌的對待他們,多幫助他們做點(diǎn)事情,讓他們知道你是懂事的實(shí)習(xí)生,能理解并能融入他們的生活,這樣他們也自然而然的會(huì)教會(huì)你一些你以前學(xué)不到的東西,這樣做下來的話,相信你會(huì)學(xué)到很多東西,見識也會(huì)增多。
有時(shí),缺乏技術(shù)含量的實(shí)習(xí)是在浪費(fèi)時(shí)間。
實(shí)習(xí),是很多人從學(xué)生跨越到社會(huì)中人的一個(gè)過渡時(shí)期。實(shí)習(xí)的好壞,可是說對個(gè)人以后的職業(yè)發(fā)展有很大的影響。我認(rèn)為,安排實(shí)習(xí)生做小事的單位普遍存在,實(shí)習(xí)生覺得不受重用的情況也普遍存在。但是不論是“真實(shí)習(xí)”,還是“假實(shí)習(xí)”,只要實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)的過程中用心,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去實(shí)習(xí),那么都會(huì)受益匪淺的。我們進(jìn)入實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí),首先就是要調(diào)整好自己的心態(tài),肯做小事,千萬別讓心態(tài)成為職場路上的絆腳石。作為用人單位要讓一個(gè)新手做事,肯定不可能馬上就把重要工作交給你,用人單位是不愿意承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的,單位有單位的立場。我們就要調(diào)整好自己的心態(tài)。不要小看小事,一些崗位看似簡單,但是也很能鍛煉人的。我們?nèi)绻茉谧鲂∈轮猩朴诎l(fā)掘、善于學(xué)習(xí),才能為自己制造機(jī)會(huì)。這里不是學(xué)校,很多事情不會(huì)有老師盯著你來教你做,雖然只是讓你做一些小事,但是很多時(shí)候需要你自己去發(fā)掘,從中獲得經(jīng)驗(yàn)。我們在實(shí)習(xí)的過程中,如果不能親自的去做那些最要工作,那么最重要的就是要善于觀察。那么應(yīng)該觀察那些呢?觀察自己的前輩,同事是怎么做這些重要工作的:觀察遇到了緊急情況,緊急問題時(shí),你的前輩,同事是怎么處理的:觀察自己的前輩,同事在遇到了一些細(xì)節(jié)性的問題是怎么去做的。他們現(xiàn)在遇到的困難和問題可能就是你將來工作中遇到的困難和問題。同時(shí)實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)該適應(yīng)工廠的企業(yè)文化氛圍,工作環(huán)境,對工廠的情況有個(gè)大致的了解。多跟帶自己的工人師傅溝通和交流,建立友誼,讓他認(rèn)同你,這樣他會(huì)教會(huì)你更多以前在學(xué)校學(xué)不到的知識經(jīng)驗(yàn)。
雖然這個(gè)期的實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,但是我也學(xué)會(huì)了很多東西。
第一,端正自己的態(tài)度。
我們到實(shí)習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好;
第二,少埋怨。
在條件艱苦的實(shí)習(xí)地方,也許有的人會(huì)覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情;
第三,與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通。
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的工廠,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中;
第四,虛心學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)著我們真實(shí)的老師;
第五,錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,工人師傅會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得6
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到-x分公司調(diào)度中心實(shí)習(xí),近2個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我進(jìn)行對工作熟悉?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。9月即將到來,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好,談?wù)勎疫@段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)情況。
首先x月x日公司迎來-歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會(huì)到-有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認(rèn)可,在我實(shí)習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時(shí)在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因?yàn)槟苎永m(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團(tuán)結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,-燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與-部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握。
一、基本概況:調(diào)度中心成立于-1月1日,調(diào)度中心是-x分公司的核心部門,掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負(fù)責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配,各類緊急情況搶險(xiǎn)、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動(dòng)和計(jì)劃的協(xié)調(diào)和督辦,各類指令的傳達(dá)、跟蹤和落實(shí)工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息-x系統(tǒng)、燃?xì)膺\(yùn)行--系統(tǒng)的使用與維護(hù)工作。
二、崗位職責(zé):計(jì)劃執(zhí)行,信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調(diào)配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運(yùn)營支持,應(yīng)急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛調(diào)度,企業(yè)文化。
三、白天報(bào)表:每天下午-x到第二天--收集--,--站,-邊-x儲(chǔ)配站的日用氣量計(jì)劃數(shù)據(jù),把收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行換算匯總分析填入運(yùn)營日報(bào)表發(fā)送到-x物流。
四、與運(yùn)營部的接口關(guān)系:主要涉及到改管,工程驗(yàn)收,第三方施工監(jiān)護(hù),帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶部接口關(guān)系:客戶的協(xié)調(diào),停氣通知進(jìn)行發(fā)單工作跟進(jìn)最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的'專業(yè)理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對具體工作認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對具體工作認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學(xué)習(xí)情況,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來最主要的是工作能力的進(jìn)步,掌握了如何以學(xué)致用,自從我走進(jìn)高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極參與各項(xiàng)工作任務(wù),以及對業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓我一以最快的速度融入公司部門工作,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。
以上是我在-x分公司調(diào)度中心學(xué)習(xí)工作情況,我認(rèn)為自己能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),履行崗位職責(zé),當(dāng)然工作仍有許多缺點(diǎn)和不足,我認(rèn)為工作創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,遇到困難辦法少,自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距,實(shí)踐能力也需要不斷提高以完善,為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中,克服弱點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門要求的-x員。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得7
不知不覺中,我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過了xx個(gè)月的時(shí)間,這xx個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。
站在時(shí)間的'這一端倒回去看,xx個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對自己負(fù)責(zé)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得8
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
短短兩個(gè)月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:
你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動(dòng)出擊:
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)及時(shí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就與同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事,見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的`距離:
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得9
20xx年8月4日,我拿著學(xué)校開具的實(shí)習(xí)證明來到xx電業(yè)局,人力資源處x處長得知我是電自研究生之后,笑著對我說:“去修試工區(qū)怎么樣?那里的工作和電力系統(tǒng)自動(dòng)化比較相關(guān),是個(gè)技術(shù)含量很高的工區(qū)。只是可能會(huì)苦點(diǎn),你會(huì)學(xué)到很多東西的?!庇谑?,我便帶著第一次接觸“修試”這個(gè)詞的茫然,以及即將面對新事物的興奮,還有害怕自己不能適應(yīng)的不安,踏入這個(gè)后來讓我感嘆半個(gè)月太短的修試工區(qū)。
xx電業(yè)局高壓修試工區(qū),是一個(gè)負(fù)責(zé)變電設(shè)備檢測、檢修管理工作的基層單位。工區(qū)的任務(wù)是艱巨而繁重的,但是并不是我一開始想象的那樣每日繁忙。在這度過的兩周實(shí)習(xí)生活,實(shí)則相當(dāng)平淡。每日都按照工區(qū)作息表早早來到單位,與師傅們一起上崗、出巡、檢測、調(diào)試、看圖紙、整理資料。期間最有幸的,是加入了工區(qū)~年夏季“迎峰度夏奧運(yùn)保供電”特別巡查的隊(duì)伍,為了舉國榮耀的奧運(yùn),也出了份綿薄之力。
由開始時(shí)的茫然、期待,到離開時(shí)的堅(jiān)定、不舍,所收獲的并不像大多數(shù)人(包括最初的我)猜想的那樣:深?yuàn)W的專業(yè)知識,或是高明的職業(yè)技巧,亦或電力公司的就業(yè)預(yù)訂單;相反,更多的是淡定的生活感悟,完成瑣碎任務(wù)的`耐心,拓展開來的眼界,以及強(qiáng)烈的對自己的無知的焦慮。
回想這個(gè)暑假,雖然沒有了輕松,但輕松的人生亦易流于平淡。讓自己苦點(diǎn)沒什么,對將來的茫然以及對眼前的無知才是最可怕的。如烏申斯基所說“只有正視自己的無知,才能擴(kuò)大自己的知識?!倍吧袷サ墓ぷ髟诿總€(gè)人的日常事務(wù)里,理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起?!?/p>
個(gè)人實(shí)習(xí)心得10
從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實(shí)習(xí),總共實(shí)習(xí)了三個(gè)月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們在這三個(gè)月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了學(xué)生時(shí)代幼稚的想法,了解了作為一個(gè)合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個(gè)月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導(dǎo)游帶團(tuán)的步驟和方法,也使我所學(xué)的理論得到了與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì)。下面總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
一:如何當(dāng)好一名實(shí)習(xí)生。
回想當(dāng)初剛進(jìn)來的時(shí)候,好多人來應(yīng)聘,但是堅(jiān)持下來的就只剩下五個(gè)。而在這五個(gè)當(dāng)中,我算是比較好的一個(gè)。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。
首先,你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時(shí)拿著一本小冊子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計(jì)調(diào)接電話說的話要記,導(dǎo)游來拿單和計(jì)調(diào)說的話要記,每天的實(shí)習(xí)心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣,就不怕沒有東西記??赡荛_始的時(shí)候要記很多東西,你一時(shí)消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你要記的東西會(huì)越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。
其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機(jī)發(fā)來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰??匆娝疀]有了,去打滿回來??吹接?jì)調(diào)正在接電話,而正好有一個(gè)電話打進(jìn)來,我們應(yīng)該上去接聽??吹接锌腿藖砹耍覀円酒饋碛腿诉M(jìn)到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態(tài)度要積極,辦事要認(rèn)真,細(xì)心。無論是干什么行業(yè),都離不開細(xì)心和耐心,旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價(jià),提要求,我們應(yīng)該耐心的給予解答,并且細(xì)心的把每項(xiàng)工作做好。具體到我們實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,去送份資料,簽份合同,收個(gè)錢,買張火車票,送個(gè)包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會(huì)影響到旅行社的整體運(yùn)作,也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。
最后一點(diǎn),就是多留心計(jì)調(diào),經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價(jià)格,我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報(bào)價(jià);客人要訂機(jī)票,我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價(jià);遇到客人想?yún)⒓訉A?,我們?yīng)該要向組團(tuán)社落實(shí)什么問題等。當(dāng)然了,我們出來實(shí)習(xí)的,如果能碰到有機(jī)會(huì)跟團(tuán),我們更應(yīng)該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來,為我們以后帶團(tuán)做準(zhǔn)備。
二:我所學(xué)到的東西。
剛才說了我認(rèn)為應(yīng)該怎么樣做好一名實(shí)習(xí)生,下面我就來說說我在這三個(gè)月中學(xué)到什么東西。
首先,主要的就是學(xué)到了如何帶團(tuán)。帶團(tuán)是個(gè)很復(fù)雜也很簡單的事情,說它復(fù)雜,因?yàn)槟悴恢揽腿耸窃趺礃拥模@世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求,導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團(tuán)簡單也沒有錯(cuò),它簡單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區(qū)拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團(tuán)的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來說,做到這一點(diǎn)非常的困難,但是我每次跟團(tuán)都在思考如何做得更好。我在跟團(tuán)中,當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解,我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容,有時(shí)候不可能把每個(gè)字都記下來,我就記下大概關(guān)鍵的詞語,回家再查資料充實(shí)。一定要先把老導(dǎo)游在帶團(tuán)講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來,然后再根據(jù)這個(gè)結(jié)構(gòu)去找資料充實(shí)自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時(shí)候,要和老導(dǎo)游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個(gè)菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動(dòng)作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點(diǎn)。在入住的時(shí)候,讓全陪或領(lǐng)隊(duì)發(fā)房卡,然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全,是否有破損,要及時(shí)處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學(xué)校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團(tuán),我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。
其次,我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情?,F(xiàn)在旅行社的利潤都很薄,而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多,對一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)購物點(diǎn)、加點(diǎn)自費(fèi)項(xiàng)目等都防備心理比較重,所以一個(gè)旅游團(tuán)回來,多多少少都有點(diǎn)問題。有些問題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解,但是對于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時(shí),就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會(huì)介紹其它客人來參加這個(gè)旅行社的團(tuán);如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個(gè)旅行社的.麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計(jì)以后很難做團(tuán)了。所以,對于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實(shí)習(xí)中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情?,F(xiàn)在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對的原則去處理問題??腿嘶貋硗对V,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實(shí),有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實(shí)。然后詢問地接社和組團(tuán)社的解釋,看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責(zé)任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯(cuò)就讓地接賠錢,該是我們錯(cuò)就我們賠錢,該是組團(tuán)錯(cuò)就組團(tuán)賠錢。總之要靈活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。
最后,我還學(xué)到了如何操作計(jì)調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計(jì)調(diào)學(xué)習(xí),但是我不出團(tuán)的時(shí)候每天都在辦公室看著計(jì)調(diào)處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計(jì)調(diào)的操作流程。做計(jì)調(diào)是個(gè)心細(xì)活,對于每件事情,都要心非常細(xì)的去做,而且要有耐心,比如核對機(jī)票和出保險(xiǎn)單??腿说拿趾蜕矸葑C號不能錯(cuò),要一個(gè)字一個(gè)字,一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字的對。這就要求計(jì)調(diào)要游耐心和細(xì)心。同時(shí)對于客人詢價(jià),報(bào)價(jià),和車隊(duì)詢價(jià),和同行搶團(tuán)等,都是計(jì)調(diào)必須要熟練掌握和運(yùn)用的技巧。沒有幾個(gè)月甚至一年的工作經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計(jì)調(diào)的、因此,雖然我沒有練就當(dāng)一名計(jì)調(diào)的本領(lǐng),但是我掌握了如果做好計(jì)調(diào)的一些方法,我就拿出來和大家分享。
要隨時(shí)在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙,隨時(shí)記錄客人信息,車隊(duì)信息,酒店信息等。
要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時(shí)打電話回去。
平時(shí)做好一些常規(guī)行程,最好能把線路分類報(bào)價(jià),并且熟悉價(jià)格浮動(dòng)范圍,當(dāng)客人或同行要詢價(jià)時(shí),快速把分類報(bào)價(jià)加起來,加上浮動(dòng)價(jià)格和利潤,快速把價(jià)格報(bào)出去。
利用空閑時(shí)間,把車隊(duì)信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個(gè)通訊錄,用起來時(shí)方便。
掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊(duì)車價(jià),如何壓低酒店住房價(jià)格等。這些都是一名合格計(jì)調(diào)人員必須掌握和熟練運(yùn)用的技能。
三:我對旅行社的思考。我之所以選擇現(xiàn)在這家旅行社,很大一部分是想把我說學(xué)到的理論知識用于對旅行社進(jìn)行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對旅行社的進(jìn)行整理和改革。下面我將列出我認(rèn)為需要改進(jìn)的地方。
1.旅行社產(chǎn)品線較為單一,散亂。拳頭產(chǎn)品云南線是比較成熟的產(chǎn)品線,是公司主要盈利點(diǎn)。地接和組團(tuán)游太松散,都是幫別人拉客賺差價(jià)。沒有自己的核心競爭力。
2.缺乏專業(yè)人員。廣西地接順帶兼財(cái)務(wù),出國組團(tuán)隨帶兼機(jī)票和車票,旅行社戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品促銷、銷售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務(wù)分出來,或者重新進(jìn)行整改,我覺得公司的業(yè)務(wù)會(huì)比較混亂。
3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實(shí)習(xí)的三個(gè)月,很多實(shí)習(xí)生都是來面試,不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關(guān)。當(dāng)然,旅行社必須考慮培養(yǎng)成本和人才成本。但是,如果一個(gè)旅行社連留住人的吸引力都沒有,那還談何發(fā)展?
4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級除了日常公事外,還沒有談?wù)撨^其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環(huán)境中,有時(shí)候上下級或同級間聊一點(diǎn)私事,扯一些八卦,不無成為一種調(diào)節(jié)氣氛,增進(jìn)溝通的好辦法。
5.對實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)方式有待改進(jìn)。剛出學(xué)校的學(xué)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且想工作的愿望比較強(qiáng)烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時(shí)間,讓這些實(shí)習(xí)生接觸旅行社行業(yè),通過跑業(yè)務(wù),在辦公室聽、看計(jì)調(diào)做事,旅行社集中培訓(xùn)等方式,盡快讓實(shí)習(xí)生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過了幾個(gè)月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當(dāng)然,每個(gè)人對一件事情的看法和期望目標(biāo)不同,得出的結(jié)果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴(kuò)充隊(duì)伍,對于比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生做出適當(dāng)?shù)拇胧┩炝?,為我所用?/p>
以上就是我的總結(jié)。謝謝
個(gè)人實(shí)習(xí)心得11
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和提高青年學(xué)生專業(yè)知識,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,增長才干。
在今年奧運(yùn)會(huì)的特殊時(shí)期,我們更要完備自己,融入社會(huì)之中,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)運(yùn)動(dòng)員的拼搏精神,去感受這個(gè)社會(huì)所需,要為國家的強(qiáng)大而去做出自己的貢獻(xiàn)。
廣闊的社會(huì),還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們。找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。
20xx年,帶著奧運(yùn)的氣息,在我們大一即將結(jié)束的時(shí)期,我們廣告專業(yè)開始實(shí)習(xí)了,這在其他大學(xué)業(yè)是絕無僅有的。我懷著憧憬,抱著希望,微笑的面對這第一次實(shí)習(xí)。興奮之余,挺熊芳老講解有關(guān)實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)和有關(guān)實(shí)習(xí)步驟。對這次實(shí)習(xí),我充滿了期待,對可能遇到的挑戰(zhàn),我躍躍欲試。
實(shí)習(xí)是在6月30日開始,7月9日結(jié)束,總共10天。在此之前,我了解了相關(guān)廣告公司,并與新門派空間設(shè)計(jì)企劃事務(wù)所就實(shí)習(xí)進(jìn)行了聯(lián)系和洽談。在雙方達(dá)成一致后,我非常開心,畢竟第一步已經(jīng)做好。然后我開始收集相關(guān)實(shí)習(xí)資料,就實(shí)習(xí)步驟進(jìn)行了詳細(xì)分析,并確定了實(shí)習(xí)計(jì)劃。
為了做好采訪工作,能夠有效和廣告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人交流。我在采訪之前列好了采訪提綱,并初步設(shè)置了幾道采訪問題,并制定好了一份調(diào)查問卷(初稿),希望在采訪結(jié)束后,和廣告公司負(fù)責(zé)人討論、修改和確定一份市場調(diào)查問卷。
采訪工作如約進(jìn)行,接待的是很具紳士風(fēng)度的吳先生,我們聊了很多,話題也很廣,我對他提出了很多問題,他也樂于回答。我們一起談到了他說他對我們大學(xué)生的未來充滿期待,很高興有這次很融洽的機(jī)會(huì),讓大家有了很好的交流方式。然后,我們就問卷進(jìn)行討論并修改,制定了一份適合市場調(diào)查的新聞卷。對這次成功的合作,我充滿了感激和快樂??傊?,這讓我對自己的交流溝通能力有了更深刻的認(rèn)識,是我對自己的表現(xiàn)充滿自信和肯定。而且這次采訪讓我得到了在社會(huì)的鍛煉機(jī)會(huì),對以后為人處世有了很大的幫助。
采訪過后,我們在教室聽取了廣告相關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人的講座,他們各有特色,對廣告行業(yè)進(jìn)行了精辟的分析,對大學(xué)生在校學(xué)習(xí)提出了多條合理有效地要求和建議,并就大學(xué)生就業(yè)問題提出很多看法和幫助。而且他們講述了自己在廣告行業(yè)的親身經(jīng)歷,是我們更深刻地了解了廣告行業(yè)的形式、挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
每次聽完報(bào)告,我都對廣告有了“更上一層樓”的了解,對自己的專業(yè)知識又是一次次的巨大提升,是自己在這學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中,能夠戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),從實(shí)戰(zhàn)中獲得許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在問卷調(diào)查過程中,雖然自己遇到了一些挫折,有些市民對我們冷眼相看,但我深深地知道,廣告人一定會(huì)遇到這些小困難的,他們的漠視是對我們更高要求自己,不斷提高自己能力的激勵(lì),只要微笑的面對,這些小困難就會(huì)過去的。但總的來說我們還是得到了很多熱心市民的幫助,他們細(xì)致地為我們填寫調(diào)查報(bào)告。非常感謝他們對我的理解、支持和幫助。完成這次調(diào)查,真的很高興,這也是對自己能力的一種認(rèn)可,也是對自己這么多付出而得到的.回報(bào)。
在做調(diào)查報(bào)告前,我統(tǒng)計(jì)了問卷的有效答案,并制成相應(yīng)圖表,上網(wǎng)查找有
關(guān)調(diào)查報(bào)告的寫作方法。在寫報(bào)告時(shí),也遇到了很多困難,對那些答案做出分析和提供相關(guān)參考策略的思考過程是相當(dāng)艱難的。不過,當(dāng)報(bào)告出來后,是一種很溫馨,很輕松的感覺。畢竟工作很辛苦,堅(jiān)持下來了,成果業(yè)終于出來了。
結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
對這次實(shí)習(xí)感觸良多,整體感覺就是累。但我把這種機(jī)會(huì)當(dāng)成一種社會(huì)實(shí)踐來鍛煉自己,讓自己在實(shí)習(xí)過程中享受快樂,學(xué)習(xí)交流溝通等禮儀技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高,是我們對廣告行業(yè)有了更深刻的了解,對我們的學(xué)習(xí)、看待社會(huì)各類問題眼光提出了更高的要求。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。總之,我認(rèn)為這10天的努力是值得的,總的來說,這次的實(shí)習(xí)是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,這些經(jīng)歷也能夠幫助我們更好更快的成長。
再者在以后的學(xué)習(xí)和生活中,應(yīng)該結(jié)合學(xué)習(xí)和實(shí)踐的思想實(shí)際、工作實(shí)際和發(fā)展實(shí)際,深入剖析在學(xué)習(xí)思路、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)作風(fēng)等方面存在的問題,力求進(jìn)一步加大解放思想的力度。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得12
參加實(shí)習(xí)的大學(xué)生們對所做工作更加熟悉,部分學(xué)生差不多開始接觸更加有挑戰(zhàn)性的工作。與此并且,一些實(shí)習(xí)生也暴露出不少咨詢題,如專業(yè)能力欠缺、人際交往障礙、溝通別暢等等,也有的學(xué)生有了放棄實(shí)習(xí)的想法,甚至差不多放棄了實(shí)習(xí)。我不管遇到什么樣的咨詢題,對實(shí)習(xí)生來說基本上一種歷練,也有助于學(xué)生對職場有更加深入的認(rèn)識。而遇到咨詢題,就要想方法去解決,繼而提升自己,這也是實(shí)習(xí)的意義所在。下面我給大伙兒帶來一篇實(shí)習(xí)報(bào)告,希翼對大伙兒有所啟示。
首先,我要謝謝打算財(cái)務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅的照應(yīng)和指導(dǎo)!盡管實(shí)習(xí)時(shí)刻惟獨(dú)短短的兩個(gè)星期,只是,不少東西是課堂、課本上別能學(xué)到的,我很慶幸有如此的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到這些東西!
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我了解了銀行里面似乎的業(yè)務(wù)流程。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)理教會(huì)我們怎么樣做銀行各部門的.業(yè)務(wù)考核表;楊師傅教我怎么樣做頭寸表;寇黎姐教我什么是明晰分類帳;袁經(jīng)理教會(huì)我怎么樣查帳;吳師傅教怎么樣裝訂每日的傳票。在耳濡目染的過程中,我了解了銀行里各部門之間有怎么樣的分工與合作,我們打算財(cái)務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來和資金流淌。
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我能用到往常學(xué)過的某些知識。比如當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時(shí)候,我很激動(dòng),因?yàn)橹R遇到實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)很有成就感即便這是很簡單很簡單的道理但是,我有如此的感受:這種經(jīng)濟(jì)作業(yè)的方式未來能給我的工作帶來不少靈感!
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺得我們的辦公室的氣氛就很和諧,很融洽。大伙兒會(huì)為某個(gè)咨詢題去討論,然后很快的去解決。效率算是謙虛,算是交流,算是妥協(xié)和團(tuán)結(jié)!我是如此體味到的!
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我意識到:要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我們是學(xué)統(tǒng)計(jì)方向?qū)I(yè)的,而統(tǒng)計(jì)本身不過門工具,別難學(xué)會(huì)。而未來,我們會(huì)從事各種各樣的工作,算是說當(dāng)我們別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方面的研究了,我們就要從頭開始學(xué)!這是一具很嚴(yán)重的事實(shí),因此我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),主動(dòng)一點(diǎn),勤奮一點(diǎn),謙虛一點(diǎn)!
也許,我們的忽然到來給大伙兒帶來了不少煩惱和別便,希翼您能原諒!
最后,我想再次謝謝我們打算財(cái)務(wù)部的伍經(jīng)理和各位師傅,感謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西,讓這兩個(gè)短短星期的實(shí)習(xí)變得很充實(shí),很故意義!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得13
學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識和總結(jié):
1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每條稅法,正確使用每個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以,從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。
3、作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的`核心部門。對下要收集會(huì)計(jì)信息,對上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對外要與社會(huì)公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
其實(shí)說是實(shí)習(xí)也算不上,只能說是跟著別人學(xué)了一些東西,了解了一些東西,真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多,因?yàn)楸緛韺I(yè)課基本都還沒怎么開課。這么短短幾天的實(shí)習(xí),讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認(rèn)為的確會(huì)計(jì)的工作的確經(jīng)驗(yàn)的要求會(huì)多一些,但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會(huì)沒有頭緒的!
自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開始以為應(yīng)該不會(huì)很難的,因?yàn)橄惹坝锌催^他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時(shí)候,就沒那么輕松了,就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午,上基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的時(shí)候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。像費(fèi)用你單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用,這就要看你對公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了,自己對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。
我想這就是所說的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶時(shí),可以做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄,那時(shí),上課聽得很懂,但到實(shí)際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡單的會(huì)計(jì)分錄,當(dāng)時(shí)就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個(gè)分錄合并起來。
雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯(cuò)誤,但是這樣就顯得不專業(yè)了,使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整,企業(yè)購買材料必須發(fā)票、請購單
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