《物流成本管理》項目五配送成本管理任務(wù)一認識配送成本管理任務(wù)二配送成本核算任務(wù)四配送成本優(yōu)化控制任務(wù)三配送成本分析●培養(yǎng)精益專注、愛崗奉獻的精神；●培養(yǎng)團隊合作意識；●提高溝通和人際交往的水平?！窳私庥嘘P(guān)配送的基本概念、特點；●理解配送成本的內(nèi)容構(gòu)成；●掌握配送成本的技術(shù)、分析和控制?！衲軌蜻\用科學(xué)的方法進行配送成本分析和控制；●能夠結(jié)合物流成本管理的思想制定合理的配送策略和方案。知識目標(biāo)能力目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)項目導(dǎo)圖面對快遞新規(guī)，快遞公司應(yīng)當(dāng)如何做？

問題1.面對新規(guī)，各快遞公司應(yīng)該如何做？2.談?wù)勀銓Α犊爝f市場管理辦法》的理解。

項目案例溫故知新一、配送的含義二、配送成本的含義配送成本是指在配送活動的備貨、儲存、分揀、配裝、送貨及配送加工等環(huán)節(jié)所發(fā)生的各項費用的總和，是配送過程中所消耗的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。任務(wù)一認識配送成本管理一、配送成本的特點二、配送成本的構(gòu)成

任務(wù)一認識配送成本管理一、配送成本的特點(一)配送成本具有隱蔽性，財務(wù)會計分解難度大(二)配送成本對于提高企業(yè)效益的潛力巨大(三)配送成本與其他物流功能成本存在“效益背反”關(guān)系任務(wù)一認識配送成本管理

二、配送成本的構(gòu)成(一)從支付形態(tài)角度分析內(nèi)容定義材料費指因物料消耗而發(fā)生的費用，由物資材料費、燃料費、消耗性工具費、低值易耗品攤銷及其他物料消耗費構(gòu)成人工費指因勞動力的消耗而發(fā)生的費用，包括工資、獎金、補貼、津貼、福利費、勞保費、職工教育培訓(xùn)費以及其他一切用于職工的費用公益費指向電力、煤氣、自來水、綠化、熱力等公益服務(wù)部門支付的費用維護費指土地、房屋建筑物、機器設(shè)備、車船、搬運工具等固定資產(chǎn)的使用、運轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)所發(fā)生的費用。包括維修保養(yǎng)費、折舊費、租賃費、保險費，還包括這些固定資產(chǎn)每年需繳納的房產(chǎn)稅、車船使用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等稅金一般經(jīng)費指差旅費、交通費、資料費、零星購進費、郵電費、城市維護建設(shè)稅、教育費附加等，還包括商品損耗費、事故處理費及其他雜費等一般項目支出特別經(jīng)費指采用不同于財務(wù)會計的計算方法計算出來的配送費用，包括企業(yè)內(nèi)利息和按實際使用年限計算的折舊費等項目對外委托費指企業(yè)對外支付的包裝費、運費、保管費、裝卸費、手續(xù)費等其他費用在配送成本中還應(yīng)包括向其他企業(yè)支付的費用和其他企業(yè)自己負擔(dān)的配送費用。比如商品購進采用送貨制時包含在購買價格中的運費和商品銷售采用提貨制時因顧客自己取貨而從銷售價格中扣除的運費，在這些情況下，雖然實際上本企業(yè)內(nèi)并未發(fā)生配送活動，但這些屬于機會成本，也應(yīng)把其作為配送成本計算在內(nèi)任務(wù)一認識配送成本管理(二)按配送活動環(huán)節(jié)分析1.配送運輸成本項目2.配送分揀成本項目3.配送配裝成本項目4.配送流通加工成本項目任務(wù)一認識配送成本管理(三)按配送功能分類1.物品流通費內(nèi)容定義備貨費指進行備貨工作時需要的費用，包括籌集貨源、訂貨、集貨、進貨以及進行有關(guān)部門的質(zhì)量檢驗、結(jié)算、交接等發(fā)生的費用保管費指一定時期內(nèi)因保管商品而需要的費用，除了包租或委托儲存的倉儲費外，還包括企業(yè)在自有倉庫儲存時的保管費分揀及配貨費指在分揀、配貨作業(yè)中發(fā)生的人力、物力的消耗裝卸費指伴隨商品包裝、運輸、保管、運到之后的移動而發(fā)生的商品在一定程度上、范圍內(nèi)進行水平或垂直移動所需要的費用。在企業(yè)內(nèi)，一般都未單獨計算過裝卸費，而是根據(jù)其發(fā)生的時間將其計入相關(guān)的運雜費、保管費、進貨費中。如果在實務(wù)中分離很困難，也可將裝卸費分別計算在相應(yīng)的費用中短途運輸費指把商品從配送中心轉(zhuǎn)移到顧客指定的送貨地點所需要的運輸費用，除了委托運輸費外，還包括由本企業(yè)的自有運輸工具進行送貨的費用，但要將伴隨運輸?shù)难b卸費用除外配送加工費指根據(jù)用戶要求進行加工而發(fā)生的費用2.信息流通費3.配送管理費（四）按適用對象分類1.按支店或營業(yè)所計算配送成本2.按顧客計算配送成本3.按商品計算配送成本按配送環(huán)節(jié)分類，包括哪些配送成本？項目案例任務(wù)二配送成本核算一、歸集、提取并分配不同支付形態(tài)的配送成本

二、填寫配送成本計算表

任務(wù)二配送成本核算一、歸集、提取并分配不同支付形態(tài)的配送成本(一)材料費(二)人工費(三)公益費(四)維護費(五)一般經(jīng)費(六)特別經(jīng)費(七)對外委托費(八)其他企業(yè)支付的費用二、填寫配送成本計算表談一談配送成本核算的程序。項目案例任務(wù)三配送成本分析一、配送具體成本分析

二、配送總成本分析

任務(wù)三配送成本分析一、配送具體成本分析(一)配送成本指標(biāo)分析1.單位配送成本率

單位配送成本率=配送成本÷企業(yè)總成本×100%2.物流配送職能成本率物流配送職能成本率=配送成本÷物流總成本×100%3.配送成本率配送成本率=配送成本÷銷售額×100%任務(wù)三配送成本分析4.單位營業(yè)費用配送成本率

單位營業(yè)費用配送成本率=配送成本÷(營業(yè)費用+一般管理費用)×100%5.配送成本利潤率

配送成本利潤率=利潤總額÷配送成本×100%

6.配送效用增長率配送效用增長率=配送成本本年比上年增長率÷銷售額本年比上年增長率×100%任務(wù)三配送成本分析(二)配送成本匯總表分析項目計劃數(shù)本期實際數(shù)本年累計實際數(shù)一、分揀費用52171005

144

1881.工資288

700288

2152.職工福利基金60

70062

9363.材料17684001

759

1264.修理費1

366

6001

339

0175.折舊費1

245

7001

216

9346.其他487

000477

960二、分揀管理費用967

000933

254三、配送分揀總成本6

184

1006

077

442四、分揀量43

452

62543

395

134五、單位成本0.142

30.139

9六、成本降低額65

601167

778七、成本降低率(%)1.052.61任務(wù)三配送成本分析二、配送總成本分析

(一)配送活動各環(huán)節(jié)之間存在“效益背反”關(guān)系(二)配送成本和配送服務(wù)之間存在“效益背反”關(guān)系一般情況下，配送服務(wù)和成本之間的關(guān)系有以下四種。（１）配送服務(wù)不變，降低配送成本。不改變配送服務(wù)水平，通過優(yōu)化配送系統(tǒng)來降低配送成本。這是一種盡量降低成本來維持一定服務(wù)水平的做法。（２）在配送成本不變的前提下，提高服務(wù)水平。這是一種追求效益的辦法，也是一種有效利用配送成本性能的辦法。（３）為提高配送服務(wù)，不惜增加配送成本。這是許多配送中心提高配送服務(wù)水平的做法，是企業(yè)在服務(wù)特定顧客或面臨特定競爭時，所采用的具有戰(zhàn)略意義的做法。（４）用較低的配送成本，實現(xiàn)較高的配送服務(wù)。這是為增加銷售和效益的一種具有戰(zhàn)略意義的做法。分別說說各個配送成本指標(biāo)的大小對企業(yè)的影響。項目案例任務(wù)四配送成本優(yōu)化控制一、導(dǎo)致配送成本不合理的原因

二、配送成本優(yōu)化控制的程序

三、配送成本優(yōu)化控制方案任務(wù)四配送成本優(yōu)化控制一、導(dǎo)致配送成本不合理的原因(一)配送計劃性不強，設(shè)計不合理(二)配送設(shè)備落后，分揀效率低下(三)配送資源籌措不合理(四)庫存決策不合理(五)配送價格不合理(六)配送價格和配送服務(wù)水平之間的關(guān)系處理不當(dāng)(七)定額或標(biāo)準(zhǔn)成本制定不合理，對職工沒有激勵性(八)配送成本管理不到位任務(wù)四配送成本優(yōu)化控制二、配送成本優(yōu)化控制的程序(一)制定物流配送成本標(biāo)準(zhǔn)(1)計劃指標(biāo)分解法。(2)預(yù)算法。(3)定額法。(二)監(jiān)督配送成本的形成(三)及時糾正偏差(1)提出課題。(2)討論和決策。(3)確定方案實施的方法步驟及負責(zé)執(zhí)行的部門和人員。(4)貫徹執(zhí)行確定的方案。任務(wù)四配送成本優(yōu)化控制三、配送成本優(yōu)化控制方案(