海口海事局監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)方案系統(tǒng)概述海事局管理監(jiān)控系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)分為三大部分：重點(diǎn)碼頭，渡口、執(zhí)法窗口CCTV監(jiān)控系統(tǒng)：整合該系統(tǒng)有4處海事監(jiān)控站，監(jiān)控點(diǎn)位合計(jì)有26個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位，12個(gè)拾音器；各下屬單位安保監(jiān)控系統(tǒng)：整合該系統(tǒng)有4個(gè)內(nèi)保監(jiān)控站，安保監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控點(diǎn)位合計(jì)有55個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位；下屬雷達(dá)基站點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)：整合該系統(tǒng)合計(jì)有28個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位，8個(gè)溫濕度監(jiān)測(cè)器；以上合計(jì)：108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，12個(gè)拾音器，8個(gè)溫濕度計(jì)算器現(xiàn)狀重點(diǎn)碼頭，渡口、執(zhí)法窗口CCTV監(jiān)控系統(tǒng)2014年9月20日,CCTV監(jiān)控系統(tǒng)維修項(xiàng)目順利完工并通過(guò)驗(yàn)收.該系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)為：?？诤Ｊ戮直O(jiān)控分中心；新港海事處、港區(qū)海事處、新海海事處馬村海事處4個(gè)監(jiān)控站；港區(qū)海事處轄區(qū)內(nèi)的?？谛阌⒏蹮羲⒑？诟?08倉(cāng)庫(kù)、海口港大廈樓頂、?？诟劭瓦\(yùn)大樓、?？诟?03倉(cāng)庫(kù)、?？诟垡惶?hào)倉(cāng)庫(kù)、海事基地樓頂，新海海事處轄區(qū)內(nèi)甲板人員入口、南港火車棧入口、甲板汽車入口、新海海事處樓頂，馬村海事處轄區(qū)內(nèi)的馬村中國(guó)石化碼頭，新港海事處轄區(qū)內(nèi)的世紀(jì)大橋東邊、世紀(jì)大橋西邊，整合以上4海事處監(jiān)控站的監(jiān)控點(diǎn)位有26個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位。為確保該系統(tǒng)正常運(yùn)行，必須做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作。擬外包給原負(fù)責(zé)該項(xiàng)目維修的公司進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。具體計(jì)劃如下：CCTV監(jiān)控系統(tǒng)所在位置目前運(yùn)行情況如下表；序號(hào)所屬單位部門位置名稱運(yùn)行情況備注1?？诤Ｊ戮终?wù)中心政務(wù)中心1正常含拾音器政務(wù)中心2正常含拾音器政務(wù)中心3正常含拾音器政務(wù)中心4正常含拾音器2港區(qū)海事處?？谛阌⒏蹮羲：？诟?08倉(cāng)庫(kù)正常?？诟鄞髲B樓頂正常海口港客運(yùn)大樓正常海口港203倉(cāng)庫(kù)正常?？诟?號(hào)倉(cāng)庫(kù)正常政務(wù)中心1正常含拾音器政務(wù)中心2正常含拾音器海事基地樓頂正常3新港海事處世紀(jì)大橋東頭正常世紀(jì)大橋西頭正常政務(wù)中心1正常含拾音器政務(wù)中心2正常含拾音器4新海海事處南港碼頭正常南港火車棧入口正常甲板汽車入口正常新海海事處樓頂正常政務(wù)中心1正常含拾音器政務(wù)中心2正常含拾音器5馬村海事處馬村中國(guó)石化碼頭正常政務(wù)中心1正常含拾音器政務(wù)中心2正常含拾音器6合計(jì)：14個(gè)碼頭監(jiān)控、12個(gè)執(zhí)法監(jiān)控、12個(gè)拾音器辦公室大院監(jiān)控系統(tǒng)：海事局辦公大樓監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目；該系統(tǒng)用于辦公大樓大院安保監(jiān)控、圍墻紅外對(duì)射探測(cè)報(bào)警器，安裝于出入口、圍墻、停車場(chǎng)、通道、大樓通道等重要區(qū)域的安保監(jiān)控，現(xiàn)已正常運(yùn)行。具體計(jì)劃如下：監(jiān)控系統(tǒng)序號(hào)位置名稱運(yùn)行情況備注1大門出入口/車牌專用正常2保安室后停車場(chǎng)/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器3大樓右邊停車場(chǎng)/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器4大樓后停車場(chǎng)/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器5球場(chǎng)圍墻/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器6一樓辦政大廳/半球正常7一樓辦政大廳/半球正常8電梯/半球正常9二樓通道/半球正常10三樓通道/半球正常11四樓通道/半球正常12五樓通道/半球正常13六樓通道/半球正常14三樓機(jī)房/半球正常15球場(chǎng)邊/紅外球型攝像機(jī)正常16大樓頂樓外/紅外球型攝像機(jī)正常17保安室/半球式正常18監(jiān)控主機(jī)正常19監(jiān)控監(jiān)示器正常20防盜主機(jī)正常21電源適配器，光纖傳輸設(shè)備各一批正常22合計(jì)：1個(gè)車牌專用、2個(gè)紅外智能球型攝像機(jī)、4個(gè)槍式攝像機(jī)、10個(gè)半球式攝像機(jī)?？诤Ｊ禄乇O(jiān)系統(tǒng)：海事局基地監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目；該系統(tǒng)用于基地大樓大院安保監(jiān)控，安裝于出入口、圍墻、停車場(chǎng)、通道、大樓通道等重要區(qū)域的安保監(jiān)控，現(xiàn)已正常運(yùn)行。具體計(jì)劃如下：監(jiān)控系統(tǒng)序號(hào)位置名稱運(yùn)行情況備注1大門出入口/正常2一樓通道/半球正常3二樓通道/半式正常4三樓通道/半球正常5四樓通道/半球正常6圍墻1/槍式正常7圍墻2/槍式正常8圍墻3/槍式正常9圍墻4/槍式正常10圍墻5/槍式正常11圍墻6/槍式正常12圍墻7/槍式正常13監(jiān)控主機(jī)正常14監(jiān)控監(jiān)示器正常電源適配器，光纖傳輸設(shè)備各一批正常21合計(jì)：12個(gè)槍式攝像機(jī)白沙門雷達(dá)站監(jiān)系統(tǒng)：海事局白沙門雷達(dá)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目；該系統(tǒng)用于雷達(dá)站大院安保監(jiān)控、圍墻紅外對(duì)射探測(cè)報(bào)警器，安裝于出入口、圍墻、通道等重要區(qū)域的安保監(jiān)控，現(xiàn)已正常運(yùn)行。具體計(jì)劃如下：監(jiān)控系統(tǒng)序號(hào)位置名稱運(yùn)行情況備注1大門出入口/正常2圍墻1/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器3圍墻2/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器4圍墻3/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器5圍墻4/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器6圍墻5/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器7圍墻6/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器8圍墻7/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器9圍墻8/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器10圍墻9/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器11圍墻10/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器12圍墻11/槍式正常紅外對(duì)射探測(cè)器13雷達(dá)站/槍式正常14宿舍樓頂/紅外智能球型攝像機(jī)正常15監(jiān)控主機(jī)正常16監(jiān)控監(jiān)示器正常17防盜主機(jī)正常18電源適配器，光纖傳輸設(shè)備各一批正常21合計(jì)：1個(gè)紅外智能球型攝像機(jī)、13個(gè)槍式攝像機(jī)新港海事處監(jiān)系統(tǒng)：海事局新港海事處樓監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目；該系統(tǒng)用于新港海事處安保監(jiān)控，安裝于出入口、停車場(chǎng)、通道、辦公室區(qū)域、窗戶等重要區(qū)域的安保監(jiān)控，現(xiàn)已正常運(yùn)行。具體計(jì)劃如下：監(jiān)控系統(tǒng)序號(hào)位置名稱運(yùn)行情況備注1電梯頂上/紅外智能球型攝像機(jī)正常2電梯/半球正常3政務(wù)中心/半球正常4樓梯門口出入/半球正常5辦公區(qū)1正常6辦公區(qū)2正常7辦公區(qū)通道正常8休息區(qū)窗戶正常9會(huì)議室正常10監(jiān)控室正常11后樓梯窗戶正常12餐廳窗戶正常13監(jiān)控主機(jī)正常14監(jiān)控監(jiān)示器正常15電源適配器，傳輸設(shè)備各一批正常16合計(jì)：1個(gè)紅外智能球型攝像機(jī)、11個(gè)槍式攝像機(jī)雷達(dá)基站點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)（待安裝）：?？诤Ｊ戮州爡^(qū)內(nèi)有雷達(dá)基站5處，分別為白沙門雷達(dá)站、玉包角雷達(dá)站、新海雷達(dá)站、木欄頭雷達(dá)站、海事基地。甚高頻通信基站3處，其中2處分別位于白沙門雷達(dá)站和玉包角雷達(dá)站內(nèi)，1處位于抱虎航標(biāo)站。具體計(jì)劃如下：所屬單位雷達(dá)站點(diǎn)位置名稱備注?？诤Ｊ戮趾Ｊ禄貦C(jī)房1視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)機(jī)房2視頻監(jiān)控機(jī)房3視頻監(jiān)控木欄頭雷達(dá)機(jī)房1視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)雷達(dá)機(jī)房2視頻監(jiān)控雷達(dá)天線視頻監(jiān)控大院門口視頻監(jiān)控盈濱半島雷達(dá)機(jī)房1視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)雷達(dá)機(jī)房2視頻監(jiān)控雷達(dá)天線視頻監(jiān)控發(fā)電機(jī)房視頻監(jiān)控白沙門塔左邊視頻監(jiān)控雷達(dá)天線視頻監(jiān)控雷達(dá)機(jī)房視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)甚高頻機(jī)房視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)中高頻機(jī)房視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)一樓機(jī)房視頻監(jiān)控玉包角塔上1視頻監(jiān)控塔上2視頻監(jiān)控塔上3視頻監(jiān)控雷達(dá)天線視頻監(jiān)控發(fā)電機(jī)房1視頻監(jiān)控發(fā)電機(jī)房2視頻監(jiān)控配電機(jī)房1視頻監(jiān)控雷達(dá)機(jī)房1視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)雷達(dá)機(jī)房2視頻監(jiān)控甚高頻機(jī)房視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)抱虎甚高頻機(jī)房視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)測(cè)合計(jì)：28個(gè)紅外智能球型攝像機(jī)、8個(gè)溫濕度傳感器維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃（一）、維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、監(jiān)控軟件維護(hù)、硬盤錄像機(jī)設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)。維保服務(wù)內(nèi)容如下：1、視頻信號(hào)線路、攝像機(jī)云臺(tái)控制線路的檢測(cè)、故障排除、隱患排查。2、所有接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測(cè)、視頻頭，水晶頭的更換等。3、監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。4、控制鍵盤、控制信號(hào)源等檢查及測(cè)試。5、硬盤錄像機(jī)及其附屬設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、防區(qū)調(diào)整、故障排除等。6、監(jiān)控服務(wù)主機(jī)設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排除等。7、監(jiān)控軟件檢測(cè)、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。（二）、監(jiān)控維保服務(wù)方式我方將需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要內(nèi)容包括：1、監(jiān)控室機(jī)房環(huán)境。2、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。3、所有設(shè)備的安裝位置、運(yùn)行情況。4、線路使用情況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。5、線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點(diǎn)是否牢固。6、軟件使用情況、軟件升級(jí)情況。7、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。在工作在實(shí)施過(guò)程中需要用戶提供相應(yīng)的系統(tǒng)資料、以及相關(guān)人員的協(xié)助。（三）、定期上門巡檢服務(wù)1、月度計(jì)劃1.1.每月度根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說(shuō)明，檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。1.2.每月度對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障1.3.每月度對(duì)容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件進(jìn)行一次全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修，如視頻頭等。1.4.每月度對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)一次，如硬盤錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免硬盤錄像機(jī)工作不正常。1.5.每月度提供一次的定期信息服務(wù)：每月第一個(gè)工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人。2、季度計(jì)劃2.1.每季度進(jìn)行一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對(duì)攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。2.2.每季度對(duì)易吸塵部份定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會(huì)有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對(duì)監(jiān)視器的顏色及亮度。2.3.每季度對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。2.4.每月季度定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測(cè)，包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實(shí)時(shí)檢測(cè)所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來(lái)網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)時(shí)監(jiān)控各服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對(duì)異常情況，進(jìn)行核查，并進(jìn)行相關(guān)的處理。根據(jù)用戶需要進(jìn)行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。3、年度計(jì)劃3.1.每半年檢查一次監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在－20℃～＋60℃，相對(duì)濕度應(yīng)在10％～100％；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在＋5℃～＋35℃，相對(duì)濕度應(yīng)控制在10％～80％，留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。（四）、收費(fèi)的項(xiàng)目：設(shè)備老化無(wú)法修復(fù)時(shí)更換設(shè)備。（經(jīng)甲技術(shù)鑒定）零配件已沒(méi)有市場(chǎng)時(shí)需更換設(shè)備。(經(jīng)甲技術(shù)鑒定)屬消耗品更換需收取耗材成本。增加線路或更改前端、終端位置時(shí)。在人為損壞或不可抗力之因素（如臺(tái)風(fēng)、雷電、自然災(zāi)害等）設(shè)備被盜重新安裝。服務(wù)內(nèi)容方式及承諾電話支持服務(wù)對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡(jiǎn)單問(wèn)題可直接電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求問(wèn)題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)在維保期限內(nèi)，監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備（如監(jiān)控主機(jī)、攝像機(jī)、硬盤錄像機(jī)等）在正常使用下發(fā)生損壞，由甲方提供設(shè)備及配件，乙方負(fù)責(zé)更換安裝。維修后向用戶匯報(bào)問(wèn)題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒?。響?yīng)時(shí)間我們?yōu)橛脩籼峁┑姆?wù)是7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)（除國(guó)家重大節(jié)假日），具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間根據(jù)故障級(jí)別而定，其具體內(nèi)容如下：故障級(jí)別故障內(nèi)容響應(yīng)時(shí)間1系統(tǒng)出現(xiàn)警告，不影響系統(tǒng)運(yùn)行7×24小時(shí)電話咨詢，72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)2出現(xiàn)部分設(shè)備壞，但系統(tǒng)正常運(yùn)行7×24小時(shí)電話咨詢，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)3系統(tǒng)故障7×24小時(shí)電話咨詢，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4以上如因天氣影響須得延誤

備品、工具儀器投入清單本工程針對(duì)重點(diǎn)碼頭、渡口、執(zhí)法窗口CCTV監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，工具儀器投入使用清單如下表：序號(hào)工具名稱單位數(shù)量備注1工程車輛輛1交通工具2視頻監(jiān)控綜合測(cè)試儀臺(tái)1前端視頻檢測(cè)3接地電阻測(cè)試儀臺(tái)1室內(nèi)、外設(shè)備接地電阻測(cè)試4線纜故障測(cè)試儀臺(tái)1線路故障查詢5打線鉗把1網(wǎng)絡(luò)壓線鉗6斜口鉗把1常用工具7老虎鉗把1常用工具8電烙鐵把1焊接用9螺絲刀套1常用基本工具10壓接鉗把1常用基本工具11活扳手把1常用基本工具12萬(wàn)用表臺(tái)1常用基本工具13剝線鉗把1常用基本工具14筆記本電腦臺(tái)2資料整理、系統(tǒng)調(diào)試15對(duì)講機(jī)個(gè)2通訊工具16防水膠帶批1線纜保護(hù)17扎帶批1設(shè)備固定18BNC接頭批1常規(guī)更換和故障恢復(fù)19網(wǎng)絡(luò)水晶頭批1常規(guī)更換20電源適配器批1常用備品21清潔劑批常用品22專用滑潤(rùn)油批常用品維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目單價(jià)(元)單位合計(jì)(元)備注1系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)20001次2000對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)做優(yōu)化升級(jí)，軟件安裝，更新服務(wù)軟件2故障處理服務(wù)90025次2250026個(gè)監(jiān)控點(diǎn)、12個(gè)拾音點(diǎn)、17對(duì)紅外探測(cè)器點(diǎn)，1個(gè)計(jì)房列機(jī)房故障率：每年25次