2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、一切影響溝通的消極、負面、阻礙因素，在管理學中稱為()。

A、溝通失真

B、溝通損耗

C、溝通噪音

D、背景噪音

【答案】：C2、為完成高度保密和緊急任務(wù)時不宜采用的領(lǐng)導方式是()。

A、說服方式

B、激勵方式

C、示范方式

D、強制方式

【答案】：A3、下列哪項是行政管理中“政策評估”的主要目的?

A:制定新政策

B:評估政策效果

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:協(xié)調(diào)政策沖突

【答案】：B4、行政管理中的“責任政府”意味著?

A:政府必須向公民負責

B:政府必須向企業(yè)負責

C:政府必須向上級政府負責

D:政府必須向媒體負責

【答案】：A5、期望值理論表明，在進行激勵時要處理好幾個方面的關(guān)系，這些關(guān)系不包括()

A、努力與績效的關(guān)系

B、努力與工作的關(guān)系

C、績效與獎勵的關(guān)系

D、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系

【答案】：B6、社會公正是社會成員對社會是否“合意”的一種價值評判，其實質(zhì)是要求各種權(quán)力在社會成員之間合理分配，各種義務(wù)由社會成員合理承擔。下列對社會公正理解正確的是0。

A、它就是社會正義

B、它就是社會公平

C、它是一種價值理念

D、它是一個絕對概念

【答案】：C7、以下不屬于問題界定的主要方法的是()。

A、類別分析法

B、類比分析法

C、實驗分析法

D、層次分析法

【答案】：C8、行政管理中的“績效評估”通常指的是?

A:對行政機關(guān)的財務(wù)狀況進行評估

B:對行政機關(guān)的工作效率進行評估

C:對行政機關(guān)的決策效果進行評估

D:對行政機關(guān)的整體表現(xiàn)進行評估

【答案】：D9、公共部門區(qū)別于私人部門的特征在于()。

A、計劃性

B、效能性

C、公共性

D、單一性

【答案】：C10、下列哪項是行政監(jiān)督中“內(nèi)部控制”的主要手段?

A:公開行政信息

B:設(shè)立審計部門

C:引入外部監(jiān)督

D:加強行政文化建設(shè)

【答案】：B11、行政監(jiān)督是()。

A、行政對國民的監(jiān)督

B、行政對企業(yè)的監(jiān)督

C、行政對學校的監(jiān)督

D、監(jiān)督主體對行政的監(jiān)督

【答案】：D12、激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影響和促進職工工作滿意感的因素

B、能保護職工心理健康的因素

C、能影響和預防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預防職工生理疾病的因素

【答案】：C13、轉(zhuǎn)變政府職能是當前我國行政管理體制改革的核心內(nèi)容和根本途徑。某區(qū)政府下列行為不符合轉(zhuǎn)變政府職能要求的是0

A、為美化市容強制要求拆除居民住宅防盜窗

B、實現(xiàn)與下屬企業(yè)的管理權(quán)脫鉤并推進股份制改造C、社會政府基金支持各種形式的社會養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)

D、出臺扶持政策為民辦中小學的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

【答案】：A14、下列哪項不屬于行政管理的基本功能?

A:計劃功能

B:組織功能

C:領(lǐng)導功能

D:營銷功能

【答案】：D15、下列哪項不是行政組織設(shè)計的基本原則?

A:科學性原則

B:經(jīng)濟性原則

C:民主性原則

D:利潤最大化原則

【答案】：D16、實行公示制有利于()。①從機制上保證選舉干部處于群眾監(jiān)督之下；②公民行使干部的任免權(quán)；③在重大問題上避免失誤；④激發(fā)廣大群眾參與政治、行使監(jiān)督權(quán)的熱情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C17、下列哪項是行政倫理中的“公正原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政領(lǐng)導者應享有特權(quán)

B:行政決策應優(yōu)先考慮個人利益

C:行政權(quán)力應公平地分配和使用

D:行政行為應追求最大效益

【答案】：C18、統(tǒng)計表明“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”這意味著控制工作最應重視()。

A、突出重點，強調(diào)例外

B、靈活、及時和適度

C、客觀、精確和具體

D、協(xié)調(diào)計劃和組織工作

【答案】：D19、條塊結(jié)合，以條為主的形式，是我國現(xiàn)行編制管理工作所采取的一種形式，這種形式適用()。

A、包括公安、安全、司法等政府機構(gòu)在內(nèi)的政法工作部門

B、上級業(yè)務(wù)主管部門垂直領(lǐng)導的工作部門

C、地方黨、政、群機關(guān)的大部分工作部門

D、地方各級人民政府機構(gòu)的大部分工作部門

【答案】：B20、行政管理中的“效能”通常指的是?

A:工作的效率

B:工作的效果

C:工作的質(zhì)量

D:工作的數(shù)量和速度

【答案】：B21、下列關(guān)于行政組織變革的說法，哪項是正確的?

A:行政組織變革總是順利的

B:行政組織變革的目的是為了增加員工數(shù)量

C:行政組織變革的阻力主要來源于內(nèi)部

D:行政組織變革是適應環(huán)境變化的必要手段

【答案】：D22、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中“溝通”的主要作用?

A:傳遞信息

B:懲罰錯誤

C:替代決策

D:消除矛盾

【答案】：A23、以管理學科的基本原理、基本理論作為其研究對象的是屬于()。

A、管理學

B、微觀管理學

C、中觀管理學

D、宏觀管理學

【答案】：A24、行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機關(guān)的職責

B:行政機關(guān)的權(quán)限

C:行政機關(guān)的功能

D:行政機關(guān)的權(quán)力范圍

【答案】：C25、從行政管理機構(gòu)的性質(zhì)來看，統(tǒng)計局屬于()。

A、咨詢機構(gòu)

B、監(jiān)督機構(gòu)

C、信息機構(gòu)

D、執(zhí)行機構(gòu)

【答案】：C26、信息交流與能量交換的一個根本區(qū)別是()。

A、共享性

B、有用性

C、無限性

D、時效性

【答案】：A27、下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述，不正確的是()。

A、公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

B、公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C、提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

D、公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性

【答案】：B28、在抗洪救災斗爭中，許多行政領(lǐng)導者總是出現(xiàn)在最危險的地方，這屬于()式領(lǐng)導方式

A、激勵

B、啟發(fā)

C、示范

D、強制

【答案】：C29、以泰勒為代表的科學管理學派的主要思想不包括0。

A、實行標準化管理

B、工人是社會人，而不僅僅是經(jīng)濟人

C、實行刺激性的計件工資

D、使管理職能細化，在此基礎(chǔ)上實行“職能工長制”

【答案】：B30、縣以上各級人民政府及其部門的派出機關(guān)領(lǐng)導人員由0。

A、派出的政府機關(guān)決定任命

B、派出的政府機關(guān)及其部門決定任命

C、派出機關(guān)同級人大常委會決定任命

D、上級人大常委會決定任命

【答案】：B31、下列哪項是行政領(lǐng)導者在決策中應遵循的原則?

A:追求個人利益最大化

B:遵循個人喜好

C:集體決策、民主決策

D:權(quán)力集中、個人決斷

【答案】：C32、下列哪項不是行政管理的基本職能?

A:組織職能

B:計劃職能

C:控制職能

D:營銷職能

【答案】：D33、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓，此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務(wù)

D、經(jīng)濟調(diào)控

【答案】：C34、下列對預測與決策關(guān)系的表述，不正確的是()。

A、預測是為決策服務(wù)的

B、預測貫穿于決策的全過程

C、決策是預測的前提條件

D、決策和預測關(guān)系密切

【答案】：C35、下列對預測與決策關(guān)系的表述，不正確的是0o

A、預測是為決策服務(wù)的

B、預測貫穿于決策的全過程

C、決策是預測的前提條件

D、決策和預測關(guān)系密切

【答案】：C36、職位分類制度是()。

A、政府機構(gòu)管理工作的基礎(chǔ)

B、政府財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)

C、政府檔案管理工作的基礎(chǔ)

D、政府人事管理工作的基礎(chǔ)

【答案】：D37、下列哪項是行政管理學中的基本概念?

A:市場營銷

B:戰(zhàn)略管理

C:公共政策

D:財務(wù)管理

【答案】：C38、()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務(wù)性

【答案】：D39、一種創(chuàng)新的制度是否優(yōu)越的衡量標準是企業(yè)的0是否降低。

A、交易成本

B、內(nèi)部交易成本

C、外部交易成本

D、運行成本

【答案】：B40、()通常是指高層次的、大型的、帶有戰(zhàn)略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】：A41、傳播方法的運用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實性和0。

A、注重雙向性

B、注重廣泛性

C、注重多樣性

D、注重多向性

【答案】：A42、當評價結(jié)果用于評選最佳員工時，()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】：A43、中國目前正在進行的行政管理體制和機構(gòu)改革能否成功的關(guān)鍵是()。

A、減少機構(gòu)和部門的數(shù)量

B、裁減人員的數(shù)量

C、政府職能的轉(zhuǎn)變

D、行政效率的提高

【答案】：C44、()是一項專門的財政經(jīng)濟法律監(jiān)督制度。

A、財務(wù)審核

B、行政監(jiān)察

C、預算監(jiān)督

D、審計監(jiān)督

【答案】：D45、我國行政組織系統(tǒng)中的公安派出所屬于()。

A、辦公機關(guān)

B、派出機構(gòu)

C、職能機關(guān)

D、領(lǐng)導機關(guān)

【答案】：B46、行政管理學的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】：A47、財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

【答案】：A48、下列哪項是行政管理中的“電子政務(wù)”的主要特點?

A:依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件

B:主要服務(wù)于政府部門內(nèi)部

C:利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供公共服務(wù)

D:只適用于大城市地區(qū)

【答案】：C49、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D50、下列哪項是行政決策中的“非程序決策”與“程序決策”的主要區(qū)別?

A:決策結(jié)果是否確定

B:決策過程是否復雜

C:決策是否遵循固定程序

D:決策是否由行政領(lǐng)導者作出

【答案】：C51、在領(lǐng)導風格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導風格多樣性的因素()。

A、上級領(lǐng)導授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

【答案】：A52、“賞不可不平，罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴明，善于通過獎賞和懲罰這兩種手段，來達到鼓勵先進，鞭策后進，提高績效的目的。從管理學的角度來看，這里所強調(diào)的內(nèi)容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原則

C、激勵效應

D、平等原則

【答案】：C53、管理學中()的核心是以人的各種需要為基本內(nèi)容的動力問題。

A、激勵原理

B、人本原理

C、效益原理

D、權(quán)變原理

【答案】：A54、用經(jīng)濟辦法管理經(jīng)濟是指()。

A、政府直接管理

B、通過行政命令管理

C、運用市場機制管理

D、靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變

【答案】：C55、下列活動屬于行政管理范疇的是()。

A、某國有工廠領(lǐng)導班子開會研究解決個人醫(yī)療保險問題

B、某商場經(jīng)理捐款給希望工程

C、某大學領(lǐng)導班子開會研究解決貧困生學費減免問題

D、某縣政府辦公會商討解決農(nóng)民的賣糧難問題

【答案】：D56、下列哪項是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟效益

B:維護社會穩(wěn)定

C:促進社會公平:共s"利益

【答案】：D57、屬于國務(wù)院組成部門的是()。

A、國務(wù)院研究室

B、海關(guān)總署

C、國土資源部

D、國家環(huán)?？偩?/p>

【答案】：C58、“必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益?！边@句話體現(xiàn)的社會主義行政道德規(guī)范是()。

A、為人民服務(wù)

B、實事求是

C、公正行政

D、廉潔奉公

【答案】：A59、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A、從18世紀到19世紀末

B、從20世紀初到20世紀30年代

C、從20世紀30年代至I」20世紀60年代

D、從20世紀60年代至今

【答案】：C60、下列對行政管理中的能級原理表述正確的是()。

A、承認人具有能力的差別

B、有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C、系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的個體是按一定的結(jié)構(gòu)框架存在的

D、提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

【答案】：A61、利用經(jīng)濟杠桿如稅收、價格、信貸進行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】：B62、在管理學中，()原理主要包括明確每個人的職責，合理設(shè)計職位和委授權(quán)限，獎懲分明、公正而及時等觀點。

A、系統(tǒng)

B、倫理

C、人本

D、責任

【答案】：D63、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是()。

A、因素分析.

B、職能分解與設(shè)計

C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

D、運行保障設(shè)計

【答案】：C64、領(lǐng)導的實質(zhì)是()。

A、溝通和激勵

B、權(quán)力與依賴

C、追隨與服從

D、影響與強制

【答案】：C65、下列哪項是行政決策中“群體決策”的主要優(yōu)點?

A:決策迅速

B:責任明確

C:集思廣益

D:節(jié)省成本

【答案】：C66、進行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】：A67、從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是()。

A、國家權(quán)力機關(guān)決策分系統(tǒng)

B、立法機關(guān)決策子系統(tǒng)

C、政府(狹義)決策分系統(tǒng)

D、政黨決策分系統(tǒng)

【答案】：B68、行政決策權(quán)力高度集中，由行政領(lǐng)導者獨立行使的領(lǐng)導類型是()。

A、分權(quán)型

B、民主型

C、參與型

D、集權(quán)型

【答案】：D69、在社會主義市場經(jīng)濟體制下，我國政府要由“大政府，小社會”向“小政府，大社會”轉(zhuǎn)變，也就是不再“包攬一切”,只做一個“掌舵人”,即0。

A、無為而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D70、建設(shè)有中國特色的社會主義行政學的基本理論依據(jù)是()。

A、經(jīng)濟學理論

B、政治學理論

C、行政管理二重性原理

D、管理學理論

【答案】：C71、轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心，而政府職能轉(zhuǎn)變的核心則在于處理好()的關(guān)系。

A、政府與市場

B、政府與人民

C、計劃與市場

D、政府與企業(yè)

【答案】：A72、督查工作是目標責任落實的()。

A、本質(zhì)要求

B、動力

C、出發(fā)點

D、落腳點

【答案】：B73、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促進政府與公民的溝通

D:取代傳統(tǒng)行政方式

【答案】：C74、下列哪項是行政執(zhí)行中的“監(jiān)督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:評估決策效果

C:確保行政目標實現(xiàn)

D:加強行政機關(guān)權(quán)威

【答案】：C75、純公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市場

C、企業(yè)

D、私人

【答案】：A76、從管理學的角度將行政學定義為組織、領(lǐng)導、計劃、協(xié)調(diào)和控制手段，有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】：C77、政府信息公開不包括使用()的方式。

A、政府公報

B、內(nèi)部文件

C、政府網(wǎng)站

D、新聞發(fā)布會

【答案】：B78、在管理實踐中，我們應學會通過調(diào)查研究管理的規(guī)律，提高標準水平，采用先進的管理技術(shù)，不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學的()。

A、系統(tǒng)原理

B、人本原理

C、科學原理

D、權(quán)變原理

【答案】：C79、組織的領(lǐng)導者應該學會“彈鋼琴”,這種說法指的是領(lǐng)導者0。

A、應具有開放型性格

B、要全面看問題

C、應具有團結(jié)合作精神

D、是管理專家

【答案】：B80、下列說法有誤的是()。

A、人們習慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B、“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D、“當看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

【答案】：C81、秘書人員要為領(lǐng)導安排會晤做好預約事宜。當客人提出會見領(lǐng)導時，秘書人員需要記錄對方的信息內(nèi)容不包括

A、姓名

B、職務(wù)

C、要求

D、年齡

【答案】：D82、下列哪項是行政決策中的“風險決策”的主要特征?

A:決策結(jié)果確定無疑

B:決策結(jié)果完全不可預測

C:決策結(jié)果有多種可能性

D:決策過程簡單明了

【答案】：C83、下列哪項是行政協(xié)調(diào)的主要功能?

A:激勵員工

B:提高效率

C:決策制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

【答案】：B84、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】：C85、下列哪項是行政管理中“權(quán)力下放”的主要目的?

A:減輕上級負擔

B:加強中央集權(quán)

C:提高行政效率

D:擴大行政規(guī)模

【答案】：C86、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政機關(guān)的利益

B:個別公民的利益

C:社會整體的利益

D:特定群體的利益

【答案】：C87、領(lǐng)導藝術(shù)最重要的特征是()。

A、創(chuàng)造性

B、實效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A88、因一高壓線路經(jīng)過某住宅小區(qū)，該小區(qū)居民李某向市規(guī)劃局申請公開高壓線路圖，下列說法正確的是()。

A、李某提交書面申請時應出示本人的有效身份證件

B、李某應說明申請公開信息的用途

C、規(guī)劃局在公開信息時，不得向李某收取任何費用

D、規(guī)劃局認為信息的公開可能會損害第三方利益的，應書面征求第三方意見

【答案】：D89、下列哪項不是行政管理的基本原則?

A:法治原則

B:民主原則

C:高效原則

D:盈利原則

【答案】：D90、田忌在自己的上中下三等馬均不如齊王各等馬的情況下，與齊王賽馬，屢屢失敗