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第頁2024年個(gè)人試用期工作總結(jié)范例14篇個(gè)人試用期工作總結(jié)篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間查閱我的實(shí)習(xí)總結(jié),您的信任是我最大的安慰。時(shí)間過得很快,從20xx年xx月xx日入廠報(bào)到參加培訓(xùn)以來,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)將近三個(gè)月了。
在這三個(gè)月我一直在技術(shù)部學(xué)習(xí),閱讀熟悉各國的法蘭標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)法蘭標(biāo)準(zhǔn)或客戶提供的圖紙及技術(shù)要求繪制生產(chǎn)圖,繪制建立各種標(biāo)準(zhǔn)圖樣,經(jīng)審核后歸檔管理,積極整理已經(jīng)繪制的圖樣,查找丟失或放錯(cuò)位置的圖紙,完善標(biāo)準(zhǔn)圖樣,積極工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù),完成領(lǐng)導(dǎo)交給工作任務(wù)。
我在技術(shù)部學(xué)習(xí)期間,閱讀了各國制造法蘭的標(biāo)準(zhǔn),其中有美標(biāo)(ASMEB16.5-20xx、ASMEB16.5-20xx),英標(biāo)、歐標(biāo)、日標(biāo)等國外標(biāo)準(zhǔn),還有HG/T20592-20xx、HG/T20615-20xx、SH3406-1996等國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),以及一些船用法蘭標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)訓(xùn)期間,技術(shù)部的師傅們熱情的傳授了他們多年積累的工作經(jīng)驗(yàn),是我在課本上永運(yùn)也無法學(xué)到的,是我在今后工作、學(xué)習(xí)以及生活中不可缺少的一筆財(cái)富。技術(shù)部的技術(shù)員是法蘭由鋼鐵變成產(chǎn)品賦予它價(jià)值的核心,當(dāng)一個(gè)任務(wù)單下來后,技術(shù)員要將這些數(shù)據(jù)變成圖紙,當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)因?yàn)椴恍⌒牡氖д`就可能會使公司蒙受巨大的損失,對公司在法蘭市場的聲譽(yù)造成不可挽救的`影響。因此,作為一名技術(shù)員應(yīng)該有高度的責(zé)任感和一絲不茍的工作態(tài)度,本著對公司負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)的心態(tài)投入到工作中去,這一點(diǎn)是我在實(shí)習(xí)期間感觸最深的。
我懇請公司給我這個(gè)工作,讓我成為其中一員,我將會用自己的行動來證明一切。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇2
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員、工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動第一日、雖然對沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪、以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié):
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸、初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果、我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高、這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由
a部調(diào)至b部、我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易、一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)、在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞、如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的.投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議、在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序、新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化、在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案、對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,
以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心、認(rèn)識到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提、在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月、非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會、這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇3
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財(cái)富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識,也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個(gè)不好意思和對不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的.窗口,通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴??蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長,沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個(gè)接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發(fā)展。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇4
我非常幸運(yùn)自己能夠進(jìn)入到xx大酒店,我是酒店專業(yè)出身的,這幾個(gè)月來我讓我聯(lián)想到自己在學(xué)校幾年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,雖然是作為一名酒店專業(yè)出身的學(xué)生,可是在xx大酒店這里工作半年的時(shí)間我才知道自己很多東西都欠缺,半年的時(shí)間已經(jīng)過去,我感覺自己在這份工作上面得到了非常大的幫助,在xx酒店的這段工作經(jīng)歷一定是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折,可以是工作上面,也可以是對自己未來的規(guī)劃方面,我都是一個(gè)大的進(jìn)步,我想其實(shí)這些都是相對的,對這段時(shí)間的工作我也自己一番。
我覺得這些對我是一個(gè)非常大考驗(yàn),工作方面也是這般,剛剛來到xx這里的時(shí)候我是抱著信心的,在個(gè)人一些能力上面我對自己要求也會是很高,作為酒店專業(yè)出身的我當(dāng)然知道在xx酒店這里我應(yīng)該怎么去做好自己的本職工作,我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)好的態(tài)度,這半年的工作我自己能力上面得到了充分的發(fā)揮,首先在工作當(dāng)中我踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真的`在做好自己的本職工作,過去很長一段時(shí)間我都有一個(gè)好的心態(tài),這次我依然再繼續(xù)保持著,在這半年的個(gè)這當(dāng)中我工作認(rèn)真踏實(shí),酒店一切工作我都會按照制度處理,當(dāng)然我也會遇到一些自己不會的工作,但我在xx酒店這里我遇到第一件讓我不知多措的工作的時(shí)候我第一時(shí)間就是學(xué)習(xí),跟同事,跟上級學(xué)習(xí),我從來不會胡亂的去做這件事情,我知道不是什么事情都能夠由著自己去。
我也會主動地去學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,酒店這一塊是有非常多的學(xué)問的,這不僅僅是對自己工作負(fù)責(zé)還是對今后的工作一個(gè)鋪墊,我專業(yè)上面我能夠做好自己的本職工作,對于一些事情不會想的太多,猶猶豫豫是做不好任何工作的,從事酒店的工作必然是不不能養(yǎng)成優(yōu)柔寡斷的習(xí)慣,這是一定的,我能夠主動的去學(xué)習(xí)一系列的理論知識,把這些完善好了一直是我的一個(gè)目標(biāo),現(xiàn)在我每次想起這些的時(shí)候我都是不自主想要學(xué)習(xí)到更多的東西,這也許就是一個(gè)態(tài)度吧,我希望在今后的工作當(dāng)中能夠更加有目標(biāo),有動力。
個(gè)人的一些不足之處,酒店的工作需要個(gè)人的綜合素質(zhì)達(dá)到一個(gè)較高的水準(zhǔn),這也是我一直以來都在強(qiáng)調(diào)的,我在工作細(xì)心程度上面還是不夠了,從事酒店工作我需要讓自己有一個(gè)比較細(xì)心的狀態(tài),在今后得我需要糾正,我會努力的。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇5
我叫xxx,于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)負(fù)行政前臺一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情形總結(jié)以下:
一、在工作中
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請教,在工作中處處留意,多看,多摸索,多學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的全部操作流程,使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、在行政前臺的這個(gè)崗位上
我重視做好微笑服務(wù),接聽業(yè)主的來電、來訪,熱情回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門以便及時(shí)處理,并對處理情形進(jìn)行跟蹤。
三、參與前期資料的整理
做好交房時(shí)期的各項(xiàng)工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
四、學(xué)習(xí)
這三個(gè)月來我積極學(xué)習(xí)新知識、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處和諧而和睦。
五、不足
當(dāng)然,初到公司,難免顯現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)推敲得更全面,杜絕類似失誤的產(chǎn)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的`失誤的提示和指正。
作為公司的一位員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到自豪和自豪,也更加迫切的期望以一位正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
(一)20xx年試用期工作總結(jié)l.萌芽階段(11月23日12月23日)。
在這期間,因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來才知道是一些理論上的知識,跟實(shí)際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學(xué)會做,很快我會應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學(xué)習(xí),我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作,同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作,和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì),六安土地市場統(tǒng)計(jì),六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然了,在這期間,我工作出錯(cuò)的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方,每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注,沒有認(rèn)真記錄,比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。2.初長階段(12月23日1月23日)。
在這期間,經(jīng)過了前一個(gè)月的.認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報(bào)告同事都會指出一些細(xì)節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長中我會盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問,不會多做。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇7
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我于XX年XX月被錄用成為農(nóng)行試用期員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生,大學(xué)四年單純生動的學(xué)習(xí)過程,使得我對于實(shí)踐的東西接觸得較少,不了解許多實(shí)際應(yīng)用問題。面對這種情況,只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),才能投入到工作中去。我始終相信,只要保持良好的工作心態(tài),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每件事情,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r(shí)的興奮,到第一天正式上柜時(shí)的忐忑,再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變。回想一年多來的成長歷程,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo),離不開同事們對我的支持和幫助,使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升?,F(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、在思想上方面;在試用期間,我深深體會到,我行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣,使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識的欠缺,更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的各項(xiàng)規(guī)章制度外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書,認(rèn)真自學(xué),進(jìn)一步拓展自己的知識面,因?yàn)榇髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)銀行類的'專業(yè)知識。半年來,我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道,使我受益匪淺。古人云:三人行必有我?guī)?。生活里的每個(gè)人都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上,我能盡責(zé)履職、努力工作,銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),在試用期間,我主要從事的柜員儲蓄工作。每天都要面對眾多的客戶,為此,我時(shí)刻秉承“客戶至上,用心服務(wù)”的理念;不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題;在辦理業(yè)務(wù)的過程中,有時(shí)也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中,我積極參加集體活動。一個(gè)良好的集體氛圍,能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效提高工作質(zhì)量和效率。為此,我積極參加了支行組織的登山運(yùn)動、XX市勞動技能大賽等活動。參與這些活動,不僅豐富我的業(yè)余生活,也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合,也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:第一,制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時(shí),要將客戶的身份證號碼抄在傳票上,但是很多時(shí)候都沒有抄,認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒必要抄寫。二是在工作較輕松的時(shí)候,有過思想松弛,精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動營銷這方面還需不斷加強(qiáng),一方面是自己的營銷技巧和方式還比較欠缺,有的知識還不夠全面,不能讓客戶信服,不能給客戶利益最大化;另一方面是自己還沒能放開膽量,與客戶交流不夠。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結(jié),總結(jié)是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,與農(nóng)行一起共同成長、共同發(fā)展,強(qiáng)我農(nóng)行!
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇8
半個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。
再次,作為客服同時(shí)要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的`職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都狀態(tài),自動回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)
習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄:(略)
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發(fā)貨這一整個(gè)環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物,發(fā)貨,物流跟進(jìn)等。檢查貨物時(shí)本人一直堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)心對待,否則顧客收到瑕疵貨物時(shí)造成糾紛,給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨,本人在半個(gè)月的工作中,在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯(cuò)誤,具體在錯(cuò)發(fā)快遞公司,錯(cuò)發(fā)顏,還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個(gè)人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問題,本人沒有做到采取適當(dāng)?shù)娜パa(bǔ)救,給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)上的損失,本人深表歉意。通過經(jīng)歷這些問題,本人學(xué)會了在錯(cuò)誤犯下后,在保證公司利益的前提下,必須去積極想辦法盡量補(bǔ)救,把損失降到最低,而不是束手無策坐以待斃。同時(shí)本人也總結(jié)到可以通過以下方法去避免此類錯(cuò)誤的再次發(fā)生:
1、在工作中必須保持高度認(rèn)真專心的態(tài)度,做事不分心。
2、發(fā)貨時(shí)首先查看有無備注內(nèi)容。
3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容
4、在發(fā)貨與物流頁面確認(rèn)買家有沒有留言等
5、在發(fā)貨頁面第一步信息欄內(nèi)再次確認(rèn)客人拍下的寶貝數(shù)量顏色。
留言等信息,最后確認(rèn)打包發(fā)貨。通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關(guān)錯(cuò)誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中,主要是對客戶的維護(hù),處理相關(guān)糾紛和退換貨等問題。在退貨中,如何與客戶做好溝通,充分照顧親們的感受,讓親們心平氣和的和我們談,把問題解決,并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生,又要做到如何維護(hù)公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄:
其它方面的工作,比如售前的店鋪相關(guān)推廣,每日定期郵件發(fā)送,每日銷售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計(jì),售中發(fā)貨后給客戶及時(shí)發(fā)送沃發(fā)貨
提示,物流跟進(jìn),解決客戶咨詢的相關(guān)問題等等,在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結(jié),讓自己更加清楚自己工作的職責(zé),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后更好的工作提供參考,以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力,不斷取得進(jìn)步。同時(shí)有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助提出,本人一定會謙虛改過。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇9
在努力的工作了3個(gè)月之后,我最終即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的公司正式客服了!經(jīng)受了那么久的工作,或者說是學(xué)習(xí)更為合適,我也在這段時(shí)間成長、轉(zhuǎn)變了很多。了解了自己工作上的優(yōu)點(diǎn)和問題,知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道,獲得了很多客服工作的閱歷??偟膩碚f,提升了許多我在工作上能力,確定了自己在工作上的工作風(fēng)格??傊谶@段時(shí)間我是收獲了太多太多,為了能更好的繼續(xù)在這個(gè)客服工作上做好,我在這里將我在這段時(shí)間的工作收獲記錄下來,期盼我有更多的發(fā)覺。我的客服試用期工作總結(jié)如下:
一、在培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)
作為一名客服人員,最主要的是能說會道。更重要的`是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶想要的答案。做為新人,我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是特別難熬的一段時(shí)間,每天都有大量的資料需要記住,關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問題和疑難解答。說實(shí)話過了高中后我就在沒背過那么長的書了,但是為了能在這個(gè)工作干下去,為了回應(yīng)同事們的鼓舞,我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅(jiān)持下來,離開了這份工作。
在資料的記憶和考核過后,我們開始練習(xí)著與顧客溝通。但是能良好的溝通是我們被面試上的基本標(biāo)準(zhǔn),所以留下來的人很快就都通過了考試。
二、實(shí)戰(zhàn)操作
雖然學(xué)習(xí)了這么幾天,但是最終還是要親自上崗的,但是作為一個(gè)客服,我大多數(shù)狀況下只需要在電話中和客戶打交道,這也是我選擇這份工作的主要緣由。我在電話中能很好的與人溝通,而且不會感到緊急。所以在第一次的實(shí)戰(zhàn)中,我輕松的就完成了我的工作。
但是一開始的勝利并不代表永久,在漸漸的經(jīng)受了更多的工作中,雖然大部分的客戶都特別的好溝通也都很有禮貌,但是在許多時(shí)候我們也會遇上一些難以溝通的客戶。當(dāng)遇上這樣的客戶的時(shí)候,我一開始還特別的反感,但是漸漸的經(jīng)受的多了,我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場,我得在工作的時(shí)候,為公司的利益著想,就算這位客戶很生氣,我也得盡力安撫它,因?yàn)檫@也是我的工作。
三、缺乏之處
在工作了這么久,我不行能永久都是那么的一帆風(fēng)順。在工作的時(shí)候,我也曾出現(xiàn)過說錯(cuò),或是惹客戶生氣的狀況。一開始我還特別的緊急,但是領(lǐng)導(dǎo)幫我很好的解決了這些問題,還教給我不少在遇上這種問題時(shí)的閱歷。看著他嫻熟的工作手法,我也期望在將來我能像他一樣做的這么好。
總結(jié)一下,在這段時(shí)間的工作中,我最大的收獲就是要有一顆平常心,在每次接待客戶的時(shí)候都要以最好的心態(tài)去面對顧客,而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅(jiān)持,我也肯定能夠勝利。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇10
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期很快就過去了,在的這三個(gè)月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。第一感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,同時(shí)也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭?,F(xiàn)我將這三個(gè)月的工作情形進(jìn)行以下總結(jié):
一、試用期的基本工作內(nèi)容
1、單位基本情形的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的情形下,通過對單位相干資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于20年月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)個(gè)子公司。
2、單位相干人員的熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團(tuán)公司各個(gè)部門的相干領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事,同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加和諧。
二、工作中存在的問題
雖然已經(jīng)有兩年相干的工作體會,但是在這段時(shí)間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺
之前就聽說財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)覺自己所掌控的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌控的專業(yè)知識還有很多。
2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不熟練
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐漸向電算化、智能化過度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)覺自己對會計(jì)電算化軟件的`運(yùn)用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時(shí)間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點(diǎn)。
三、下一步的工作計(jì)劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步提高自己的實(shí)行能力,在最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化專業(yè)知識
除了對自己已掌控的專業(yè)知識常常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新的會計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時(shí)還要和
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇11
自從3月份進(jìn)院以來我努力工作,用心學(xué)習(xí),不斷提高自己。在領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的教導(dǎo)與幫助下,嚴(yán)格要求自己,遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,無論在專業(yè)技能上還是在思想上都有了很大提高,現(xiàn)將這段期間的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)
在領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的悉心教導(dǎo)下,我很快的明確了自己的目標(biāo),也有了正確的方向,先從簡單的看圖識圖學(xué)起,從資料室借來了以前做過的工程圖紙開始學(xué)習(xí),主接線結(jié)合二次圖紙一起學(xué)習(xí),從中懂得了很多元器件的畫法和運(yùn)用。其次學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)范,如《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》、《建筑照明規(guī)范》等。由于對電動機(jī)二次原理圖還存在很多不明白的地方,特意請教楊工,楊工認(rèn)真的講解讓我有了更深度的認(rèn)識,同時(shí)學(xué)習(xí)了楊工給我的《三相異步電動機(jī)的控制線路》的書本,從簡單的點(diǎn)動控制到自鎖、聯(lián)鎖的學(xué)習(xí),進(jìn)一步的加強(qiáng)了電動機(jī)二次原理圖的知識。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)原則等有了清楚的認(rèn)識,對電廠系統(tǒng)也有了更深入的理解。
二、設(shè)計(jì)
通過這段期間和師傅們的學(xué)習(xí)和交流,我學(xué)會了電氣專業(yè)相關(guān)圖紙的認(rèn)識和繪畫,做了神木龍華的鍋爐本體照明并編制了電纜清冊,Aspex的配電室電纜溝、電纜橋架及埋件、廠區(qū)接地、運(yùn)煤系統(tǒng)照明及檢修、空壓機(jī)房照明、主廠房照明及檢修、D0303輸煤系統(tǒng)電動機(jī)二次線D0304輔助車間電動機(jī)二次線等。通過這些分冊的設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí),更進(jìn)一步的加強(qiáng)了我的設(shè)計(jì)能力,并出色的完成了任務(wù),使我在做后面的.分冊中有了更大的信心。
三、心得與收獲
在學(xué)習(xí)知識的這段時(shí)間里,我有很多不明白的東西,師傅們都很認(rèn)真的講解,無論什么問題,他們都非常認(rèn)真并耐心的給我解答,使我進(jìn)步的很快,也很感謝師傅們的悉心教導(dǎo)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我明白了電力設(shè)計(jì)需要不斷的學(xué)習(xí),要專注更要細(xì)心,只有不斷的提高自己,才能有所成就
在今后的工作中,我決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心與上進(jìn)心,反思設(shè)計(jì)中遇到的問題,不斷提高自己,積累經(jīng)驗(yàn),做一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員。
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇12
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時(shí)間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图畹淖饔谩?/p>
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個(gè)項(xiàng)目,感受良多。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實(shí)現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國移動門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄省級改造方案
在這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)SMAL格式請求和響應(yīng)報(bào)文的生成與解析,這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)是我對dom4j技術(shù)更加熟悉,同時(shí)也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個(gè)項(xiàng)目主要是編程實(shí)現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件并數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。這個(gè)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對比程序
這個(gè)項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙機(jī)WEB應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時(shí)少傳或傳錯(cuò)文件,輸出核查日志文件。這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對和日志文件的生成,這個(gè)項(xiàng)目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時(shí)間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進(jìn)公司參加辦公平臺開發(fā)那段時(shí)間里,自己對溝通認(rèn)識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開發(fā),有些地方還會想當(dāng)然的進(jìn)行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實(shí)際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運(yùn)行。辦公平臺的開發(fā)使我認(rèn)識到溝通和交流非常重要,在項(xiàng)目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運(yùn)行,才能與整個(gè)系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
試用期這段時(shí)間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認(rèn)真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常,比如像空指針異常等。通過這段時(shí)間的工作自己感覺到工作要認(rèn)真再認(rèn)真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時(shí)間里面自己學(xué)習(xí)了iBATIS,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認(rèn)識。
4、激情
一個(gè)人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當(dāng)中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時(shí)間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),自己學(xué)到很多,也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團(tuán)隊(duì)合作意識,不斷的學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時(shí)間以來對我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過,在即將到來的進(jìn)入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經(jīng)足足三個(gè)月了。在這三個(gè)月的試用期里,我對CNC調(diào)機(jī)有了更深入的了解和學(xué)習(xí)。
首先,對零件的認(rèn)識,以及熟悉圖紙,明白工件的加工工藝,到如何進(jìn)行調(diào)機(jī)都有了比較深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的大多都是一些理論知識而已,而在貴公司,我更多的學(xué)習(xí)到了加工零件的具體步驟,也真正自己動手操作起那些昂貴的數(shù)控機(jī)床。從面試到站在CNC調(diào)機(jī)員的崗位上,我是經(jīng)過了不少等待,以及失業(yè)后的心里掙扎。因此,我要好好珍惜現(xiàn)在的工作。在以后的工作上,要更加努力學(xué)習(xí)知識,去充實(shí)自己的大腦。
其次,我對貴公司的'工作環(huán)境表示特別滿意,無論是車間的規(guī)劃,還是物料的擺放,和分類等,都是明確開來。數(shù)控的一些設(shè)備參數(shù),貴公司都請來廠家為我們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),并給我們發(fā)放培訓(xùn)資料,還進(jìn)行過現(xiàn)場培訓(xùn)。這一點(diǎn),讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高,也因?yàn)檫@樣,員工也學(xué)到了不少技能。在貴公司的這三個(gè)月里,我也了解了不少貴公司的企業(yè)文化,以及貴公司的崛起和對未來的展望。
再次,貴公司提倡:“造物先造人”的口號,在人與人的相處過程中,都以和諧為善的原則進(jìn)行發(fā)展。我平時(shí)言語并不多,但在貴公司的三個(gè)月時(shí)間里,我的語言表達(dá)能力也有了顯著提高。數(shù)控是一門很高深莫測的學(xué)問。所以,在以后的工作上,我要更加努力虛心學(xué)習(xí)。
通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我的數(shù)控方面知識速度提高很快,對加工工藝、識圖、檢測。..都有了深入的了解。
最后,我會服從貴公司的工作安排。之外,我也要對其它方面的學(xué)習(xí)進(jìn)行加強(qiáng)。千里之行始于足下,我深信:只要不斷努力學(xué)習(xí),終會成就美好未來。
個(gè)人試用期工作總結(jié)篇13
彈指一揮間,我來xx已經(jīng)兩個(gè)多月了。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,完全進(jìn)入了工作角色。這段時(shí)間,我通過不懈的努力,各方面均取得肯定得進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、心存感謝,努力工作。
來xx之前,我的心是忐忑擔(dān)心的,膽怯自己適應(yīng)不了生疏的工作環(huán)境,更怕自己勝任不了須要做的工作。報(bào)到第一天,主任向我具體說明白我的工作內(nèi)容,并請相關(guān)同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內(nèi)容分類理順后,發(fā)覺工作內(nèi)容多而雜,我再次懷疑自己的工作實(shí)力。帶著一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過了勞碌而繁亂的過渡期,從一起先不知如何轉(zhuǎn)接電話到現(xiàn)在可以背出各個(gè)電
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