2016年4月全國自考（管理信息系統(tǒng)）真題試卷

（總分：84.00,做題時(shí)間：90分鐘）

一、單項(xiàng)選擇題（總題數(shù)：15,分?jǐn)?shù)：30.00）

1.企業(yè)作業(yè)信息的特點(diǎn)是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.使用時(shí)間短，使用頻率高V

B.使用時(shí)間短，使用頻率低

C.使用時(shí)間長，使用頻率低

D.使用時(shí)間長，使用頻率高

解析：

2.從比較全面的角度來看，信息系統(tǒng)既是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，又是一個(gè)（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

C.社會系統(tǒng)J

D.知識系統(tǒng)

解析：

3.組織扁平化的主要手段是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.削減高層管理機(jī)構(gòu)

B.削減中層管理層級J

C.削減基層管理機(jī)構(gòu)

D.削減一線作業(yè)人員

解析：解析：組織扁平化主要是指通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，削減中間管理層數(shù)量的工作過程。

4.下列屬于系統(tǒng)軟件的是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.文字處理軟件

B.圖形處理軟件

C.統(tǒng)計(jì)軟件

D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)V

解析：解析：系統(tǒng)軟件是用來管理計(jì)算機(jī)中央處理器、存儲器、通信連接以及各種外部設(shè)備等所有硬件資

源的程序，主要包括操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和系統(tǒng)維護(hù)軟件等。

5.結(jié)構(gòu)化生命周期法開發(fā)步驟的第一個(gè)階段是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.系統(tǒng)調(diào)研

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)規(guī)劃V

D.系統(tǒng)分析

解析：解析：結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)過程包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)?、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與

維護(hù)五個(gè)步驟。這五個(gè)階段是首尾相接的。

6.下列關(guān)于數(shù)據(jù)分析的說法中，不正確的是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.圍繞系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行分析

B.圍繞現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析

C.考慮信息源周圍的環(huán)境

D.將收集的每條數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)J

解析：

7.通過對現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行分析，找出存在的問題和不足之處。從而提出改進(jìn)方法的工作是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.初步調(diào)杳

B.可行性分析

C.分析與優(yōu)化V

D.詳細(xì)調(diào)查

解析：

8.作為目標(biāo)系統(tǒng)驗(yàn)收和評價(jià)的主要依據(jù)是（）

（分?jǐn)?shù):2.00）

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書

B.可行性分析報(bào)告

C.系統(tǒng)分析報(bào)告4

D.系統(tǒng)實(shí)施方案

解析：

9.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要解決的問題是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.為什么

B.是什么

C.系統(tǒng)做什么

D.系統(tǒng)怎么做J

解析：解析：系統(tǒng)分析給出了信息系統(tǒng)開發(fā)的邏輯方案，定義了系統(tǒng)“做什么”的問題。而系統(tǒng)設(shè)計(jì)則要

在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的物理方案，解決“怎么做”的問題。

10.系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，可以直接導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖的是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.數(shù)據(jù)流程圖V

B.程序流程圖

C.實(shí)體一聯(lián)系圖

D.U/C矩陣

解析：解析：在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，模塊結(jié)構(gòu)圖和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)常用到兩種方法，一種方法是規(guī)范地由數(shù)據(jù)流

程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖，另一種方法是系統(tǒng)設(shè)計(jì)者根據(jù)功能等因素直接進(jìn)行功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

11.衡量程序的指標(biāo)很多，包括可維護(hù)性、可靠性、效率和（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.可輸出性

B.可分析性

C.可閱讀性J

D.可交互性

解析：

12.在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，系統(tǒng)評價(jià)的目的和角度不同，評價(jià)的指標(biāo)就會不同。通常，用戶投資方

關(guān)注的系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)是（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行成本以及直接和間接經(jīng)濟(jì)效益V

B.技術(shù)和質(zhì)量

C.系統(tǒng)性能

D.系統(tǒng)功能和運(yùn)行質(zhì)量

解析：解析：評價(jià)的目的和角度不同，評價(jià)的指標(biāo)就會不同。具體地說，從開發(fā)方、用戶需求、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)

效益等方面評價(jià)，所用的指標(biāo)就會不同。開發(fā)方關(guān)注技術(shù)和質(zhì)量指標(biāo)的評價(jià)，用戶使用者關(guān)心的是系統(tǒng)功

能和運(yùn)行質(zhì)量，用戶投資方關(guān)心的是項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)行成本以及直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益。

13.信息系統(tǒng)的維護(hù)工作絕不僅僅是修改代碼，更重要的是對修改工作進(jìn)行（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.組織和控制J

B.檢查

C.記錄和檢查

D.規(guī)劃

解析：解析：系統(tǒng)維護(hù)工作具有“牽一發(fā)動全身”的特點(diǎn)，特別需要對修改工作進(jìn)行良好的組織和控制，

做好必要的再測試和文檔修改工作。

14.軟件的維護(hù)工作包括正確性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)和（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.糾錯性維護(hù)

B.產(chǎn)品代碼維護(hù)

C.數(shù)據(jù)文件維護(hù)

D.適應(yīng)性維護(hù)V

解析：

15.在信息系統(tǒng)安全控制活動中，監(jiān)控系統(tǒng)軟件，阻止未經(jīng)允許對軟件、磁盤、磁帶等資源的存取或破壞

活動，屬于（）

（分?jǐn)?shù)：2.00）

A.硬件安全控制

B.軟件及數(shù)據(jù)安全控制，

C.管理控制

D.計(jì)算機(jī)操作安全控制

解析：

二、填空題（總題數(shù)：15,分?jǐn)?shù)：30.00）

16.信息不是物質(zhì)，也不是能源，信息就是信息，它是無形的，它是企業(yè)必不可少的1。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1:（正確答案：正確答案：資源）

解析：

17.管理通常分為3個(gè)層次，其中高層管理，即1級管理，其主要職能是根據(jù)組織內(nèi)外的全面情況，分析

和制定該組織長遠(yuǎn)目標(biāo)及決策。

（分?jǐn)?shù):2.00）

填空項(xiàng)1:（正確答案：正確答案：戰(zhàn)略）

解析：

18.傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式有：直線制（式）、職能式、直線一職能制（式）、事業(yè)部制（式）和1制

（式）。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1：（正確答案：正確答案：矩陣）

解析：

19.按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍可以將其分為1網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和因特網(wǎng)。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1:（正確答案：正確答案：局域）

解析：

20.DBMS的數(shù)據(jù)庫操縱功能包括對數(shù)據(jù)的1、插入、更新和刪除。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1：（正確答案：正確答案：檢索（或：查詢、查找））

解析：

21.在企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用中，1是一個(gè)集合企業(yè)內(nèi)部資源，進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制，以達(dá)到最大效益的集

成系統(tǒng)。

（分?jǐn)?shù)；2.00）

填空項(xiàng)1：（正確答案：正確答案：企業(yè)資源計(jì)劃（或：ERP、企業(yè)資源規(guī)劃））

解析：

22.分析信息系統(tǒng)的必要性主要有“顯見”的必要性、“1”的必要件和“隱見”的必要性三個(gè)方面。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1：（正確答案：正確答案：預(yù)見）

解析：

23.系統(tǒng)分析階段的系統(tǒng)調(diào)查工作是將企業(yè)和組織的1系統(tǒng)作為研究對象，進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查與分析工作。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1:（正確答案：正確答案：現(xiàn)行）

解析：

2蟲中層數(shù)據(jù)流程圖是對1數(shù)據(jù)流程圖的分解，分解的原則是以系統(tǒng)的模塊（子系統(tǒng)）為劃分標(biāo)準(zhǔn)。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1：（正確答案：正確答案：頂層）

解析：

25.從設(shè)計(jì)任務(wù)的角度看，信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以劃分為總體性設(shè)計(jì)和1性設(shè)計(jì)。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1：（正確答案：正確答案：詳細(xì)）

解析：

26.一個(gè)模塊的四個(gè)要素分別是輸入輸出、處理功能、內(nèi)部數(shù)據(jù)和1。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1:（正確答案：正確答案：程序代碼）

解析：

27.在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟是先將1圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型，然后再利用規(guī)范化理論對

此模型進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1:（正確答案：正確答案：E-R（或：實(shí)體一聯(lián)系））

解析：

28.在考慮系統(tǒng)的物理配置方案時(shí)，系統(tǒng)的1時(shí)間是從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)作業(yè)請求開始，經(jīng)系統(tǒng)處理

后，給出應(yīng)答結(jié)果的時(shí)間。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1：（正確答案：正確答案：響應(yīng)）

解析：

29.測試用例不僅包括合理、有效的數(shù)據(jù)，還包括不合理或者1的輸入數(shù)據(jù)。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1:（正確答案：正確答案：無效）

解析：

30.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括：風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、1、定性風(fēng)險(xiǎn)分析、定量風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)

控。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

填空項(xiàng)1:（正確答案：正確答案：風(fēng)險(xiǎn)識別）

解析：

三、名詞解釋（總題數(shù)：5,分?jǐn)?shù)：10.00）

31.管理信息

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：管理信息是對從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中收到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理、分析解釋、

明確意義后所產(chǎn)生的對其后的企業(yè)管理決策產(chǎn)生影響的信息。）

解析：

32.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是一種用于網(wǎng)絡(luò)之間的相互通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是公認(rèn)和必須遵守執(zhí)行的

“共同語言”，它規(guī)定了所交換數(shù)據(jù)的格式和時(shí)序。）

解析：

33.U/C矩陣

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：U/C矩陣是一種定義過程和數(shù)據(jù)類的關(guān)系的矩陣，其中U（Use）代表使用,

C（Create）代表創(chuàng)建。）

解析：

34.外部實(shí)體

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：外部實(shí)體指系統(tǒng)以外與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物。它們表達(dá)該系統(tǒng)數(shù)據(jù)的外部來源

或去處，是外界與本系統(tǒng)有信息關(guān)聯(lián)的部分。）

解析：

35.模塊

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：模塊是指獨(dú)立命名并且擁有明確定義的實(shí)體。系統(tǒng)中任何一個(gè)處理功能都可以看

成是一個(gè)模塊。）

解析：

四、簡答題（總題數(shù)：5,分?jǐn)?shù)：10.00）

36.簡述管理信息系統(tǒng)（MIS）開發(fā)與實(shí)施時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：MIS開發(fā)與實(shí)施時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)主要有：（1）設(shè)計(jì)的MIS需要符合企業(yè)的目標(biāo)。

（2）MIS需要和管理流程融合。（3）需求不明確，變化因素多。（4）MIS的實(shí)施涉及面廣，參加人員多，且

它是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程?）

解析：

37.試述組織扁平化及其作用。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：組織扁平化主要是指通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，削減中間管理層數(shù)量的工作過程。扁

平化組織致力于廢除等級制度，創(chuàng)建精煉的管理結(jié)構(gòu)，進(jìn)行了一系列結(jié)構(gòu)性調(diào)整，賦予一線管理人員更多

參與決策的權(quán)力，從而提高了管理效率。）

解析：

38.簡述原型法的基本原理。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：根據(jù)用戶提出的基本要求，采用快速技術(shù)，在短時(shí)間內(nèi)開發(fā)出?個(gè)簡單的可執(zhí)行

的系統(tǒng)原型;交給用戶試用；開發(fā)人員根據(jù)用戶反饋信息進(jìn)行修改、完善，直至用戶滿意為止。）

解析：

39.簡述系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)開發(fā)成功的一個(gè)重要環(huán)節(jié)的原因。

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：系統(tǒng)測試成為保證系統(tǒng)開發(fā)成功的重要環(huán)節(jié)的原因主要表現(xiàn)為：（1）發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)

部的錯誤。（2）通過某些測試方法，了解系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、事務(wù)處理吞吐量、載荷能力、失效恢復(fù)能力以

及系統(tǒng)實(shí)用性等指標(biāo)。（3）了解系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)和環(huán)境的兼容性。）

解析：

40.美國項(xiàng)目管理學(xué)會提出的項(xiàng)目管理知識體系包括哪幾大知識領(lǐng)域?

（分?jǐn)?shù)：2.00）

正確答案：（正確答案：美國項(xiàng)目管理學(xué)會提出的項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域是：范圍管理、時(shí)間管理、成本

管理、質(zhì)量管理、綜合管理（或集成管理）、采購管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。）

解析：

五、應(yīng)用題（總題數(shù)：2