201*-201*學(xué)年度控輟保學(xué)工作總結(jié)**初中201*-201*學(xué)年度控輟保學(xué)工作總結(jié)控輟保學(xué)工作是全面推進(jìn)以素質(zhì)教育為核心的教育現(xiàn)代化進(jìn)程的重要內(nèi)容，尤其是對(duì)于普通中學(xué)來(lái)說(shuō)，也是“普九”工作中的重中之重。始終堅(jiān)持“一個(gè)都不能少”的原則，在控輟保學(xué)方面做了大量工作，我校在各級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，采取有力措施，切實(shí)做好“控輟保學(xué)”工作，經(jīng)過(guò)全體領(lǐng)導(dǎo)和教師的共同努力，我校在201*-201*學(xué)年度沒(méi)有輟學(xué)學(xué)生，圓滿完成了上級(jí)的控輟保學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下一、思想重視，認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)、校領(lǐng)導(dǎo)都十分重視“控輟保學(xué)”工作，在有關(guān)會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)要抓好“控輟保學(xué)”工作，并做了具體的指示。大家一致認(rèn)為“控輟保學(xué)”工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不是一勞永逸的事情。因此，我校對(duì)“控輟保學(xué)”工作從沒(méi)有絲毫松勁的思想，全體教師都積極工作，加強(qiáng)管理。我校成立了控流保學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)劉廣群兼組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)陳國(guó)華、教導(dǎo)主任夏開(kāi)金、朱長(zhǎng)青副組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)成員及班主任當(dāng)組員。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分班包干發(fā)動(dòng)適齡少年入學(xué)，做好入學(xué)情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、組織參與捐資助學(xué)等工作。二、制度完善，落實(shí)到位。為了確保我校管轄范圍的適齡少年全部入學(xué)，做到?jīng)]有一個(gè)適齡少年輟學(xué)，學(xué)校中不斷修改完善控輟保學(xué)規(guī)定。規(guī)定里面對(duì)學(xué)校長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各班班主任、各科任老師等的工作責(zé)任、范圍、內(nèi)容、要求等都作了明文規(guī)定。將這項(xiàng)工作也納入到工作管理考核當(dāng)中，并與績(jī)效工資掛鉤。因此，每一位教師都能按規(guī)定要求，主動(dòng)、積極、認(rèn)真地工作，加強(qiáng)管理，成績(jī)十分顯著。三、措施得力，工作到位。1、加大執(zhí)法宣傳力度，提高社會(huì)共識(shí)。開(kāi)學(xué)初，我校都要求利用校園網(wǎng)、板報(bào)、班團(tuán)會(huì)宣傳《義務(wù)教育法》《教育法》，《未成年人保護(hù)法》等教育法律法規(guī)，并通過(guò)“給家長(zhǎng)的一封信”等形式，向家長(zhǎng)廣泛宣傳，使《義務(wù)教育法》深入人心。2、加大教育執(zhí)法力度，不斷提高鞏固率。為了真正確保學(xué)生鞏固率的不斷提高，九月一日開(kāi)始，我們要求教師全面走訪未到校的學(xué)生家庭，并將本學(xué)期未到校的學(xué)生名單張榜，在各村口醒目處懸掛，掀起了一股控輟保學(xué)的高潮。我們還爭(zhēng)取政府的領(lǐng)導(dǎo)與支持，加強(qiáng)了義務(wù)教育的執(zhí)法力度。我們還注意對(duì)有輟學(xué)跡象的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行勸導(dǎo)，對(duì)社會(huì)廣泛宣傳教育執(zhí)法程序和規(guī)則，增強(qiáng)依法治輟的透明度和威懾力。3、辦好教育，留住學(xué)生。加強(qiáng)思想教育是提高教學(xué)質(zhì)量的前提學(xué)校始終堅(jiān)持將政治工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，按“以德立校、以德促學(xué)、抓常規(guī)教育”的工作思路抓思想教育，要求以提高教師的思想覺(jué)悟、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、發(fā)揮榜樣示范作用為學(xué)校思想政治工作的突破口。以基本文明教育和養(yǎng)成教育為基石，通過(guò)嚴(yán)格的管理、真摯的情感教育、優(yōu)美的環(huán)境教育和多樣的活動(dòng)鍛煉、全方位、多層次開(kāi)展扎實(shí)有效的德育工作。雖然當(dāng)前農(nóng)村初中出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題，給思想政治工作帶來(lái)了難度，但是只要全體教師不斷轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，牢牢把握學(xué)校思想政治工作是各項(xiàng)工作的生命線這一主題，就為提高教育質(zhì)量創(chuàng)造了前提條件。蒿東中學(xué)組織開(kāi)展的“關(guān)愛(ài)生命、凈化心靈、發(fā)展特長(zhǎng)”思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)了后進(jìn)生的自信心，提高了在校生鞏固率，使思想教育有實(shí)效性和針對(duì)性。學(xué)校呈現(xiàn)出穩(wěn)定向上、積極進(jìn)取、校風(fēng)健康、學(xué)風(fēng)濃厚的良好氛圍。強(qiáng)化管理是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。嚴(yán)格有序的管理是學(xué)校教學(xué)工作順利進(jìn)行的重要保證，行之有效地管理方法是使教育適應(yīng)發(fā)展的基礎(chǔ)。在管理過(guò)程中，改變以往的“嚴(yán)要求、勤督促、多檢查”這種單純給教師壓擔(dān)子的教學(xué)管理模式，實(shí)施了“多學(xué)習(xí)、多指導(dǎo)、?？己恕钡男陆虒W(xué)管理方法，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)第一線，既親自教課又有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期對(duì)任課教師的教學(xué)檢查不少于5輪次，每項(xiàng)檢查都有情況記載及分析指導(dǎo)意見(jiàn)；校長(zhǎng)、主任都親自兼課、聽(tīng)課，校長(zhǎng)每周兼課不少于4節(jié)，聽(tīng)課2節(jié)；主任每周兼課不少于6節(jié)，聽(tīng)課不少于3節(jié)；同時(shí)教導(dǎo)主任要為教師上好示范課；任課教師學(xué)期內(nèi)聽(tīng)課不少于20節(jié)，在聽(tīng)課評(píng)課的基礎(chǔ)上，督促檢查各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)情況，并將檢查結(jié)果與學(xué)期末的教學(xué)業(yè)務(wù)檢查結(jié)合起來(lái)，納入對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)考核中，做為評(píng)優(yōu)評(píng)先及聘任的主要依據(jù)。另外，學(xué)校采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法汲取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織中學(xué)教師到鄰近縣市觀摩示范課多次；參加各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合各校制定的教研計(jì)劃，要求各校在校內(nèi)認(rèn)真上好三課即青年教師的過(guò)關(guān)課、中年教師的示范課、老年教師傳授的教法課；活動(dòng)的效果及方式發(fā)生了很大的變化，已由單純地利用教具說(shuō)教演變到綜合利用媒體手段教學(xué)。尤其充分發(fā)揮電教備課室的作用，讓教師充分領(lǐng)悟空中課堂的作用，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)和方法。通過(guò)這些規(guī)模性活動(dòng)地開(kāi)展，使教師在不知不覺(jué)中領(lǐng)悟到教育觀念要不斷更新，現(xiàn)代化的教育信息要及時(shí)掌握，逐漸形成自我加壓渴求新知識(shí)的良好風(fēng)氣。與此同時(shí)，我們不失時(shí)機(jī)地貫徹“主體性教育思想”，把教法改革與學(xué)法指導(dǎo)統(tǒng)一起來(lái)，即注重學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，又注重學(xué)生非智力因素的開(kāi)展，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生地位主體化，教學(xué)內(nèi)容學(xué)法化，教法過(guò)程優(yōu)質(zhì)化。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和社會(huì)各界的大力支持下，堅(jiān)持“德育為首，教學(xué)為主、素質(zhì)為本、全面提高”的辦學(xué)宗旨，扎實(shí)開(kāi)展教研教改活動(dòng)，教育教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提高，為我校的教育事業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。學(xué)校辦學(xué)水平的提高，有力的保證了在校生鞏固率，吸引學(xué)生在學(xué)校努力學(xué)習(xí)。4、關(guān)注學(xué)困生，加強(qiáng)轉(zhuǎn)化。學(xué)困生的轉(zhuǎn)化是班級(jí)管理的重點(diǎn)又是難點(diǎn)。在推進(jìn)素質(zhì)教育的過(guò)程中，教育必須面向全體學(xué)生，關(guān)注每位學(xué)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步。讓每位學(xué)困生根據(jù)自己的實(shí)際情況，按照“低起點(diǎn)、小目標(biāo)、分層次、分階段”的原則，確定自己的行為目標(biāo)。每周寫好周記，對(duì)照自己確定的目標(biāo)，反思一周來(lái)的表現(xiàn)，進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng)，班主任附上一周的寄語(yǔ)。這樣通過(guò)師生雙向互動(dòng)思想交流，絕大多數(shù)學(xué)困生一次比一次進(jìn)步，嘗試了成功的快樂(lè)，重塑了自信心。5、堅(jiān)持扶貧控輟，構(gòu)建溫暖工程。學(xué)校教師進(jìn)行家訪，對(duì)有輟學(xué)跡象的學(xué)生和個(gè)別生隨時(shí)進(jìn)行家訪，了解學(xué)生的家庭情況，通過(guò)“兩免一補(bǔ)”方式針對(duì)一些因家庭困難而面臨輟學(xué)的學(xué)生在各方面給予幫助和照顧。通過(guò)努力，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，確實(shí)感到由衷的欣慰和自豪。同時(shí)，也深深地體會(huì)到今后責(zé)任的重大。但我們有決心，有信心在今后的工作中一如既往，不斷探索，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試，譜寫更加輝煌的明天！201*年9月擴(kuò)展閱讀201*-201*平福初中控輟保學(xué)的總結(jié)201*201*年平福初中控輟保學(xué)總結(jié)近年來(lái)，隨著《義務(wù)教育法》的貫徹實(shí)施，雖然“普九”工作取得了顯著的成績(jī)，這是有目共睹的。但是，義務(wù)教育階段的學(xué)生輟學(xué)問(wèn)題一直未能得到有效地解決，始終是困擾義務(wù)教育實(shí)施的突出問(wèn)題。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)九年義務(wù)教育，保證每一個(gè)適齡青年充有法律規(guī)定的受教育的權(quán)利，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，真正做到使義務(wù)教育段學(xué)齡人口“進(jìn)得來(lái)、留得住，學(xué)得好”“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”，以此促進(jìn)全民族科學(xué)文化素質(zhì)的提高，我校密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)向，及時(shí)核定各班人數(shù)，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，深入分析流失原因，制定有效防控措施，切實(shí)抓好“控輟保學(xué)”工作?，F(xiàn)將我校的控輟保學(xué)工作匯報(bào)如下。一、學(xué)生流失原因分析經(jīng)過(guò)深入的調(diào)查研究，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生流失的主要原因在社會(huì)、家庭、學(xué)校、學(xué)生本人、四方面，現(xiàn)將其原因概述如下（一）社會(huì)原因1、國(guó)家政策影響、社會(huì)風(fēng)氣浸染。國(guó)家用人制度的不斷改革，對(duì)大、中專畢業(yè)生，國(guó)家不再分配工作，實(shí)行“雙向選擇，自主擇業(yè)”后，“讀書無(wú)用論”強(qiáng)勁反彈。社會(huì)現(xiàn)實(shí)證明，連本科生、大專生都找不到合適的工作，甚至找不到工作，就更不要說(shuō)中師、中專畢業(yè)生了。這無(wú)疑給正在送子女讀書的家長(zhǎng)們劈頭蓋臉一盆冷水，讓他們感覺(jué)到送孩子讀書前途渺茫，從而喪失信心。社會(huì)腐敗現(xiàn)象屢禁不止，農(nóng)村孩子片面認(rèn)為走關(guān)系無(wú)門，就只有將其拒之門外；而不去正確的分析當(dāng)今社會(huì)只要真才實(shí)學(xué)、有文化、有水平、有能力又何愁社會(huì)無(wú)容身之處呢？于是就選擇放棄、盲目退出讀書舞臺(tái)。2、“讀書不如打工”思潮的影響。最近我校對(duì)前兩年學(xué)校流失外出學(xué)生作了跟蹤調(diào)查。結(jié)果顯示50%的學(xué)生走出了學(xué)校后，辦個(gè)假文憑，闖到廣東，混入工廠，月薪就達(dá)兩三千元左右。40%左右的學(xué)生因家庭父母一直在邊遠(yuǎn)農(nóng)村做點(diǎn)小生意，孩子輟學(xué)回家繼承父業(yè)，開(kāi)始經(jīng)商。少數(shù)人用假冒、偽劣商品，采用欺騙辦法，生活也過(guò)得有滋有味。10%的孩子輟學(xué)回家選個(gè)技工師傅學(xué)門手藝，閑時(shí)做做工，忙時(shí)幫助家庭干些農(nóng)活，一年掙一兩千元，維持基本生活沒(méi)問(wèn)題。近年來(lái)，農(nóng)村在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，由于受拜金主義思想的影響，導(dǎo)致很多家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，紛紛走出校門，加入到了打工隊(duì)伍。（二）、家庭方面的眾所周知，家庭是孩子的第一生存環(huán)境，父母是孩子的第一任老師，父母是孩子成長(zhǎng)的護(hù)航者。家庭環(huán)境的優(yōu)劣和家庭成員素質(zhì)的高低，對(duì)孩子的影響至關(guān)重要。調(diào)查顯示，農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生流失有60%的是因家庭因素造成的。(1)、部分家長(zhǎng)目光短淺，只看到眼前的金錢利益，不考慮孩子文化素質(zhì)。對(duì)孩子的期望值不高，看到孩子升學(xué)無(wú)望或成不了什么大器，就強(qiáng)迫孩子棄學(xué)從農(nóng)、從工、從商，及早步入社會(huì)自謀生計(jì)。同時(shí)缺乏對(duì)孩子的正確引導(dǎo)，對(duì)孩子的褒貶走極端化，“成龍上天，成蛇入草”的思想，讓學(xué)生我行我素，隨意放棄學(xué)業(yè)。在這種觀點(diǎn)的家庭里，家庭經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難，孩子成績(jī)不夠理想，極有可能輟學(xué)回家。(2)、家庭經(jīng)濟(jì)困難，被迫輟學(xué)。雖然近年來(lái)國(guó)家對(duì)農(nóng)村學(xué)生實(shí)施“全免一補(bǔ)”政策，但目前涉及面不廣，經(jīng)費(fèi)不足。我縣不是富裕縣，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大部分仍處于自給自足的自然經(jīng)濟(jì)狀況，絕大部分家庭主要成員終日為生計(jì)而奔波。為此，孩子被認(rèn)為是家庭收入的主要支柱，強(qiáng)迫孩子退學(xué)，幫助家庭勞動(dòng)或經(jīng)商或外出打工掙錢。（3）、家長(zhǎng)長(zhǎng)期在外打工，子女交由爺爺奶奶、外公外婆照管，對(duì)孩子學(xué)習(xí)，生活狀況不聞不問(wèn)，缺乏家庭的溫暖和思想教育，談什么學(xué)習(xí)，而學(xué)校則成了真正的“托兒所”，隔代教育和缺乏家庭溫暖致使學(xué)生心理發(fā)生改變，自卑、偏執(zhí)、暴躁情緒時(shí)常產(chǎn)生，受不了挫折，稍不順其心，便撒手離開(kāi)了學(xué)校（4）、農(nóng)村重男輕女的封建意識(shí)依然存在。由于受封建思想的長(zhǎng)期侵蝕，農(nóng)村男孩頂天立地，女孩菜園針線觀念始終沒(méi)有轉(zhuǎn)變。造成農(nóng)村初中輟學(xué)的男女生比例高達(dá)13，98%的輟學(xué)子女家庭均是多子女家庭，在這種條件下，就只有棄女保男的想法自然形成了。(5)、家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)，甚至護(hù)短，不能從思想上正確教育孩子，生怕孩子在校吃虧，受苦，默許或支持孩子輟學(xué)回家。大多數(shù)學(xué)生輟學(xué)后，老師上門做工作，家長(zhǎng)總是說(shuō)“讀不讀隨他自己，我們說(shuō)多了?！被旧隙际沁@類話。（三）、學(xué)校原因(1)學(xué)校設(shè)備設(shè)施跟不上。近年來(lái)，雖然我校在上級(jí)政府的大力扶持下建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生宿舍和餐廳，但有些教學(xué)條件落后。沒(méi)有相應(yīng)科目的師資力量。于是，家庭經(jīng)濟(jì)條件好的學(xué)生紛紛涌向好的縣城學(xué)校求學(xué)。留下的大多是家庭條件差，學(xué)生基礎(chǔ)差，成才意識(shí)差的學(xué)生。給學(xué)校管理帶來(lái)巨大的難度，某一環(huán)節(jié)跟不上，學(xué)生就只好輟學(xué)回家。(2)部分教師綜合素質(zhì)不高，教育理念落后，教育方法不當(dāng)，只教不管的教師有之，教學(xué)管理責(zé)任心不強(qiáng)有之。有的教師由于中考的競(jìng)爭(zhēng)壓力，部分教師過(guò)分偏愛(ài)優(yōu)等生，歧視差生，對(duì)于優(yōu)生，一些教師百般呵護(hù)，精心輔導(dǎo)；對(duì)于差生，或是不聞不問(wèn)，或苛刻挑剔。致使差生心理不平衡，憤而退學(xué)。有的教師對(duì)待違紀(jì)學(xué)生，不是曉之以理．動(dòng)之以情，耐心細(xì)致地做思想工作，而是態(tài)度粗暴，方法簡(jiǎn)單；不是劈頭蓋腦地訓(xùn)斥（有時(shí)不去了解內(nèi)情），就是給予硬性處罰，甚至將其逐出課堂。這樣“教育”的結(jié)果，將部分學(xué)生推向社會(huì)的邊緣，逐步走上違紀(jì)犯罪道路。（3）、教學(xué)質(zhì)量低下。從上世紀(jì)八十年代初起，素質(zhì)教育之風(fēng)此起彼伏。但因?yàn)楦呖贾锌贾笓]棒的作用沒(méi)有從根本上得以改變，所以學(xué)校教育仍然還是應(yīng)試教育這面大旗。加之，農(nóng)村初中，每年能夠考上重點(diǎn)高中，最終考上重點(diǎn)大學(xué)的也就是少數(shù)幾個(gè)人。大多數(shù)學(xué)生到了初二、初三，知道自己成績(jī)不很拔尖，便萌生了輟學(xué)念頭。（4）、學(xué)籍管理混亂。這是農(nóng)村初中學(xué)生流失的最直接原因。目前城鄉(xiāng)差距在加大，不少家長(zhǎng)追求優(yōu)質(zhì)教育，要讓子女將來(lái)有好的前程，必須把孩子送往城鎮(zhèn)學(xué)校就讀已成為大多數(shù)家長(zhǎng)的共識(shí)?？h城及市里的學(xué)校占據(jù)天時(shí)、地利、人才廣的優(yōu)勢(shì)，海納百川，只要是學(xué)生便大開(kāi)方便之門。少數(shù)學(xué)生在甲校違規(guī)違紀(jì)呆不下去，便轉(zhuǎn)乙校，學(xué)生流動(dòng)，學(xué)校也沒(méi)辦理什么轉(zhuǎn)學(xué)，休學(xué)手續(xù)，造成一部分學(xué)生進(jìn)入學(xué)籍管理的真空地帶。同時(shí)，轉(zhuǎn)去轉(zhuǎn)來(lái)，學(xué)生釀成了自由散亂的惡習(xí)，社會(huì)的不良風(fēng)氣加以侵蝕，便造成了“幾不管”的學(xué)生，及早步入社會(huì)。另外，近年來(lái)，職業(yè)學(xué)校的興盛，他們把招生的“爪牙”伸向邊遠(yuǎn)、偏僻、文化底蘊(yùn)不深的農(nóng)村，采用廣告加欺騙的手段，招走了一大部分尚未完成義務(wù)教育階段學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生。3、學(xué)生方面的（1）厭學(xué)。學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對(duì)各門功課毫無(wú)興趣，不用心學(xué)習(xí)，成績(jī)低劣。年級(jí)越高學(xué)習(xí)壓力越重，厭學(xué)情緒越濃，輟學(xué)率越高。這是學(xué)生輟學(xué)的自身原因的主要方面之一。(2)違紀(jì)違規(guī)，誤入歧途①偷、摸、搶劫、打架斗毆，有的形成流氓團(tuán)伙；②早戀。有的是單相思，有的是雙雙頻繁交往，整天想入非非，情緒不能穩(wěn)定，無(wú)法安心讀書，中途輟學(xué)，嚴(yán)重者離家出走。（3）過(guò)不慣學(xué)校的艱苦生活，承受不住過(guò)重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，覺(jué)得學(xué)校生活太苦，太累，中途輟學(xué)。（4）沒(méi)有正確的人生觀、價(jià)值觀①看到有錢（權(quán)）人家的孩子不認(rèn)真讀書照樣上好的學(xué)校，找好的工作，產(chǎn)生了新的“讀書無(wú)用論”思想，看破紅塵，中途輟學(xué)。②受經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊，看到別人文化水平不高照樣下海掙大錢，便輟學(xué)下海掙錢。③受輟學(xué)學(xué)生影響，看到別人輟學(xué)在家自由悠閑，一不吃苦，二無(wú)人管，便也輟學(xué)回家。缺乏正確的人生觀、價(jià)值觀，這是產(chǎn)生學(xué)生輟學(xué)的自身因素的根源，學(xué)生的厭學(xué)情緒的滋長(zhǎng)，怕吃苦思想的存在，違紀(jì)違規(guī)，犯罪行為的產(chǎn)生，都源于缺乏正確的人生觀、價(jià)值觀。這種學(xué)生目光短淺，胸?zé)o大志，目無(wú)他人，得過(guò)且過(guò)，隨意而為，最終只能是中途輟學(xué)，難成“正果”。綜合上述三方面內(nèi)在因素，我們不難看出學(xué)生缺乏正確的人生觀，教師缺乏育人的美德，家長(zhǎng)缺乏正確的人才觀，是導(dǎo)致學(xué)生輟學(xué)的最根本的內(nèi)在因素，這四種因素一旦集中于一個(gè)學(xué)生，這個(gè)學(xué)生就極有可能輟學(xué)。二、控輟保學(xué)工作措施為了進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育的健康發(fā)展，確保適齡少年兒童完成九年義務(wù)教育，我校對(duì)控輟保學(xué)工作高度重視，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，并做了大量工作，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面（一）、健全組織，強(qiáng)化責(zé)任?？剌z保學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)勞海歐副組長(zhǎng)王瑞組員甘英永王永勝黃彩蘭班子成員和各班班主任為成員的“控輟保學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任，為此項(xiàng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。（二）、制度完善，落實(shí)到位。為了確保我校應(yīng)管轄范圍的適齡少年全部入學(xué)，做到?jīng)]有一個(gè)學(xué)生輟學(xué)，學(xué)校經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)提議，將控輟保學(xué)此項(xiàng)工作納入到學(xué)校的量化管理中，采取鞏固率與班主任考核掛鉤制，屬于教師原因造成學(xué)生流失要追究相關(guān)人員的責(zé)任，效果很好。（三）、全面掌握，多方“控流”。全面掌握學(xué)生學(xué)年初人數(shù)、對(duì)入學(xué)數(shù)、未報(bào)道數(shù)、輟學(xué)數(shù)等，要了如指掌。對(duì)輟學(xué)學(xué)生的輟學(xué)原因、去向調(diào)查清楚，規(guī)范學(xué)籍檔案。要求班主任每月向政教處報(bào)告學(xué)生輟學(xué)情況，防止學(xué)生輟學(xué)；發(fā)現(xiàn)流失或有流失動(dòng)向，及時(shí)做好勸返工作。（四）、思想引導(dǎo)，情感“控輟”。強(qiáng)化師德建設(shè)，教育教師帶著感情做好每一名學(xué)生、特別是后進(jìn)生的思想教育工作，不得對(duì)學(xué)生挖苦、諷刺，嚴(yán)禁對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或變相體罰。建立輟學(xué)學(xué)生檔案，對(duì)輟學(xué)學(xué)生采取家訪、談心等方式進(jìn)行情感控輟。積極做好輟返工作，對(duì)返校學(xué)生的學(xué)習(xí)加強(qiáng)引導(dǎo)，不歧視。（五）教改控輟，興趣導(dǎo)學(xué)困擾著輟學(xué)的重要因素是“學(xué)困生”。由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)跟不上，久而久之就失去了學(xué)習(xí)的信心，導(dǎo)致輟學(xué)。我們針對(duì)這一問(wèn)題，鼓勵(lì)教師大膽嘗試新的教學(xué)方法，還課堂于學(xué)生，盡最大努力讓每一個(gè)學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中來(lái)，真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，作業(yè)有梯度，對(duì)完成作業(yè)上不要求千篇一律。通過(guò)加強(qiáng)教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生帶著興趣上學(xué)，上課能夠聽(tīng)得懂，課下能夠獨(dú)立完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)得到提高，這樣，學(xué)生因?qū)W業(yè)不好而發(fā)生的輟學(xué)問(wèn)題也就迎刃而解。同時(shí)，我校還鼓勵(lì)教師充分利用假期，大力開(kāi)展教育科研活動(dòng)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，在備課和講課上下功夫夫，在育人的藝術(shù)上下功夫，以豐富的知識(shí)、高超的育人藝術(shù)把學(xué)生吸引到課堂上來(lái)，以知識(shí)、藝術(shù)、真情實(shí)感全方位控輟，以此保住學(xué)生。六）、奉獻(xiàn)真情，堅(jiān)持家訪。堅(jiān)持家訪工作，每年寒暑假，學(xué)校都要組織控輟保學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和班主任進(jìn)行普訪，了解學(xué)生家庭情況，在工作中做到有的放矢。學(xué)生稍微流露出厭學(xué)情緒，班主任就會(huì)及時(shí)進(jìn)行特訪，及時(shí)解決問(wèn)題，將學(xué)生的厭學(xué)情緒消滅在萌芽狀態(tài)。深入細(xì)致的做學(xué)生思想工作，用真情感動(dòng)家長(zhǎng)，贏得學(xué)生的心，以細(xì)膩的工作手法得到社會(huì)各界的支持。班主任一次又一次利用放學(xué)后和星期天休息時(shí)去動(dòng)員輟學(xué)生返校，有時(shí)受到家長(zhǎng)的冷眼相待，但不氣餒，第二天又去家訪，去做工作，忍著委屈，曉之以理，動(dòng)之以情。耐心細(xì)致的做好學(xué)生的家訪工作，既可以使有流失傾向的學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，又動(dòng)員了一批流失生重返校園。（七）開(kāi)展課外活動(dòng)，豐富校園生活。我校堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的校園文化生活，讓學(xué)生學(xué)得輕松愉快。根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，我們組織了籃球、乒乓球、羽毛球等課外活動(dòng)，學(xué)生根據(jù)自己愛(ài)好特長(zhǎng)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，使學(xué)生的愛(ài)好特長(zhǎng)得到發(fā)揮和提高。這不但活躍了學(xué)校氣氛，豐富了校園生活，還為學(xué)生提供了展示自己的平臺(tái)。通過(guò)上述做法，使一部分學(xué)習(xí)成績(jī)差和思想?yún)拰W(xué)生找到了自己的位置，由厭學(xué)變?yōu)闃?lè)學(xué)，消除了輟學(xué)隱患。三、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作措施后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，是21世紀(jì)社會(huì)主義教育目標(biāo)之一，也是德育工作中的重要問(wèn)題，更是學(xué)校工作的重點(diǎn)。為了做好這一工作，我校根據(jù)本校實(shí)際情況，制定了科學(xué)合理的工作方案，做了大量扎實(shí)有效的工作，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面（一）各年段、各班級(jí)進(jìn)行摸底，確定班級(jí)后進(jìn)生對(duì)象。（二）轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，置換理念。學(xué)校責(zé)成教導(dǎo)處定期召開(kāi)班主任座談會(huì)，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念，要從思想上、道德品質(zhì)上、學(xué)習(xí)上、生活上體貼、關(guān)懷后進(jìn)生，使他們感到集體給他們的溫暖、教師給他們的信任，打開(kāi)他們幼小心靈的窗戶，消除他們與集體和社會(huì)的隔膜。即使在嚴(yán)厲批評(píng)時(shí)，也要滲透著熱忱的關(guān)心和希望，而不能采取簡(jiǎn)單、粗暴的教育方法，去諷刺、挖苦、甚至歧視他們。（三）依靠集體，教育后進(jìn)生。首先我們健全了班級(jí)組織，積極利用班集體輿論的力量，克服后進(jìn)生的不良行為，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度。二要建立后進(jìn)生檔案和班級(jí)幫教制度，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督他們的行為，幫助并促其改正錯(cuò)誤，健康成長(zhǎng)。（四）加強(qiáng)家校聯(lián)系，相互配合，以利于后進(jìn)生的進(jìn)步1、我校堅(jiān)持定期召開(kāi)全體家長(zhǎng)座談會(huì)，不定期召開(kāi)部分后進(jìn)生家長(zhǎng)座談會(huì)，相互通報(bào)該生在家在校的表現(xiàn)。2、家校雙方明確各自的職責(zé)，注意學(xué)生的特點(diǎn)，采用不同的方法教育，取得最好的效果?？偠灾?，我校的“控輟保學(xué)”工作取得了一定的效果，同時(shí)，也深深地體會(huì)到今后責(zé)任的重大。但我們有決心，有信心在今后的工作中一如既往，不斷探索，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試，帶領(lǐng)全校師生譜寫平福初中更加輝煌的明天！友情提示本文中關(guān)于《201*-201*學(xué)年度控輟保學(xué)工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*-201*學(xué)年度控輟保學(xué)工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。監(jiān)理工作總結(jié)范文監(jiān)理工作總結(jié)我公司自201*年9月承接高平市農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公樓工程項(xiàng)目，監(jiān)理部工作在建設(shè)單位的大力支持下、在施工單位的積極配合下順利完成合同約定內(nèi)的工程監(jiān)理，就本工程的監(jiān)理工作情況作出書面總結(jié)如下一、監(jiān)理合同履行情況本監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真按照有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理委托合同及公司的要求開(kāi)展監(jiān)理業(yè)務(wù)工作，能夠處理好與項(xiàng)目業(yè)主的關(guān)系以及承包商的關(guān)系，能夠做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”工作。為了更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值,根據(jù)工程特點(diǎn)設(shè)置了項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)配置總監(jiān)理工程師1人、土建工程師2人、機(jī)電專業(yè)高級(jí)工程師1人、給排水暖通專業(yè)高級(jí)工程師1人、安全工程師1人、資料員1人、工程造價(jià)工程師1人,于201*年9月6日進(jìn)場(chǎng)，對(duì)本工程開(kāi)展監(jiān)理工作。項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅(jiān)持“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實(shí)施監(jiān)理并完成本年度監(jiān)理任務(wù)。編制了詳細(xì)的工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,建立了完善的監(jiān)理規(guī)章制度,如崗位職責(zé)、內(nèi)部監(jiān)督管理制度、監(jiān)理人員工作守則、監(jiān)理程序等,使監(jiān)理人員的崗位職責(zé)明確,工作積極,以高度的責(zé)任感和過(guò)硬的專業(yè)技能投入到監(jiān)理工作中去,力爭(zhēng)為建設(shè)單位提供高素質(zhì)的服務(wù)。二、本年度監(jiān)理工作評(píng)價(jià)與分析本年度監(jiān)理工作順利開(kāi)展，沒(méi)有產(chǎn)生重大安全事故及質(zhì)量事故，投資控制符合合同要求，進(jìn)度控制在合同及計(jì)劃范圍內(nèi)并完成預(yù)定目標(biāo)，資料齊全，與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位及建設(shè)行政主管部門等建立良好合作關(guān)系使工程得以順利進(jìn)展。㈠工程質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)與控制本年度沒(méi)有出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，各分項(xiàng)工程質(zhì)量能夠達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，符合合同目標(biāo)要求。為確保工程質(zhì)量,總監(jiān)理工程師確立了以預(yù)控為主、跟蹤監(jiān)控、監(jiān)幫結(jié)合、強(qiáng)化驗(yàn)收的方法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制,主要體現(xiàn)為:嚴(yán)把預(yù)控關(guān)熟悉圖紙、承包合同、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,嚴(yán)格審核施工組織設(shè)計(jì)與方案,特別是質(zhì)量保證體系、安全保障措施及人、材、機(jī)的配置是否滿足工程施工的需求,并在施工過(guò)程中督促實(shí)施,如深基坑、模板支架體系高度超過(guò)8米屬于危險(xiǎn)性較大的分項(xiàng)，施工前就組織了專家論證，認(rèn)真按照論證后的施工方案施工,并實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督,在符合要求后才允許進(jìn)入下一工序的施工,確保了施工安全及工程質(zhì)量。再如，為了確保砼冬季施工質(zhì)量，在進(jìn)入冬施以前要求施工單位編制并上報(bào)了冬季專項(xiàng)施工方案，及時(shí)將冬施材料進(jìn)場(chǎng)。實(shí)施過(guò)程監(jiān)督嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品、成品質(zhì)量關(guān),確保合格材料用在工程中,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)除嚴(yán)格審核合格證外,按規(guī)定的頻率進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣,并見(jiàn)證送檢,對(duì)不符合要求的材料堅(jiān)決作退場(chǎng)處理,如:φ16、φ8、φ10鋼筋抽檢不合格對(duì)該批次鋼筋作退場(chǎng)處理、多次商品砼坍落度偏差大作退場(chǎng)處理等,有效地保證了原材料品質(zhì)；再如鋼筋加工從下料長(zhǎng)度、成型尺寸、直螺紋套絲長(zhǎng)度以及綁扎質(zhì)量等實(shí)行過(guò)程監(jiān)管，模板嚴(yán)格預(yù)檢，避免“死后驗(yàn)尸”現(xiàn)象從而確保了工程質(zhì)量。健全旁站制度建立健全旁站制度,對(duì)關(guān)鍵部位實(shí)施旁站監(jiān)理,確保工序質(zhì)量,施工過(guò)程中對(duì)各工序進(jìn)行嚴(yán)格檢查,如基礎(chǔ)底板防水層施工,操作人員誤將3mm厚卷材當(dāng)做4mm厚卷材使用，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后及時(shí)要求更換并整改；再如砼澆筑過(guò)程中發(fā)現(xiàn)砼塌落度過(guò)大，及時(shí)要求做退場(chǎng)處理，監(jiān)督施工單位的試塊制作與留置，從而確保施工達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。監(jiān)幫結(jié)合多手段運(yùn)用為了使工程質(zhì)量及安全達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，各方建立良好合作關(guān)系使之各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，除了按照正常的監(jiān)理程序嚴(yán)格監(jiān)理，監(jiān)理部還以幫助的心態(tài)做好監(jiān)理工作，如天氣情況有變及時(shí)通知施工單位做好預(yù)防控制工作，下一步施工應(yīng)該注意的質(zhì)量及安全問(wèn)題會(huì)在會(huì)議及日常工作中加以提醒，對(duì)施工單位不能確定或是模凌兩可的事項(xiàng)積極提供技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)支持，通過(guò)這種工作方法，提高了工作效率達(dá)到“事半功倍”的效果。強(qiáng)化工程驗(yàn)收管理嚴(yán)格實(shí)行工程施工的報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)每一工序、分項(xiàng)分部工程完成后,要求施工單位自檢合格后,申報(bào)監(jiān)理工程師驗(yàn)收,監(jiān)理工程師以結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯的目標(biāo)對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行驗(yàn)收,規(guī)范工程驗(yàn)收制度。嚴(yán)格檢測(cè)、試驗(yàn)制度,原材料如鋼結(jié)構(gòu)原材鋼板、鋼筋、預(yù)應(yīng)力鋼絞線及配件、防水卷材、石子、砂等經(jīng)檢測(cè)其質(zhì)量均達(dá)到合格要求,結(jié)構(gòu)性能檢測(cè)如工程樁經(jīng)低應(yīng)變動(dòng)力試驗(yàn)和靜載試驗(yàn)、砼試件試壓、砂漿試件試壓等,試驗(yàn)結(jié)果均滿足設(shè)計(jì)及驗(yàn)收規(guī)范的要求。通過(guò)從點(diǎn)及面的細(xì)致驗(yàn)收,有效地保證了工程質(zhì)量,以促使該項(xiàng)目完成后達(dá)到合同要求標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。㈡進(jìn)度狀況分析與控制本年度施工進(jìn)度在控制范圍內(nèi)，實(shí)際施工形象進(jìn)度基本符合總進(jìn)度計(jì)劃，略有滯后，主要影響進(jìn)度的因素為土方施工停工及結(jié)構(gòu)前期施工人員少等。本年度按照建設(shè)單位要求完成了本年度預(yù)期目標(biāo)。目前實(shí)際進(jìn)度情況為1#樓電信部分8層結(jié)構(gòu)封頂，其它施工至9層；2#樓1區(qū)施工至12層，2區(qū)施工至8層；地下部分全部完成。預(yù)控與過(guò)程控制相結(jié)合各分項(xiàng)工程施工前,嚴(yán)格審核施工組織設(shè)計(jì)及方案中人、材、機(jī)的配置是否滿足本項(xiàng)目施工要求,以及審核進(jìn)度計(jì)劃安排是否滿足合同工期要求,是否切實(shí)可行,并將審核意見(jiàn)與建設(shè)單位、施工單位進(jìn)行交流,取得共識(shí)后由施工單位進(jìn)行調(diào)整,施工時(shí)嚴(yán)格按調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行。搜集信息、實(shí)施過(guò)程控制施工過(guò)程中,及時(shí)檢查對(duì)照施工進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,每當(dāng)實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃值滯后時(shí),及時(shí)分析原因,重點(diǎn)分析勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備的數(shù)量是否滿足本階段施工需要,找出原因及采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施，詳細(xì)記錄每天天氣影響情況，每天在施人數(shù)記錄，以及其它影響進(jìn)度的情況。如基坑土方開(kāi)挖施工過(guò)程中，下雨記錄、自停記錄等詳細(xì)報(bào)告建設(shè)單位。每月（周）認(rèn)真核對(duì)計(jì)劃完成情況及原因分析以及采取應(yīng)對(duì)措施，嚴(yán)格審批下月（周）計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。組織協(xié)調(diào)多專業(yè)立體施工,避免互相阻滯影響施工每周組織召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)度施工，根據(jù)各專業(yè)施工順序積極協(xié)調(diào),對(duì)各專業(yè)工藝搭接、穿插施工提前作出部署和安排,減少各專業(yè)施工互相拖后腿現(xiàn)象,并及時(shí)進(jìn)行各專業(yè)中間驗(yàn)收,確保工程總進(jìn)度計(jì)劃。由于本項(xiàng)目監(jiān)理人員配置合理、有針對(duì)性,處理問(wèn)題及時(shí)恰當(dāng),有效保證了工程施工的順利進(jìn)行。㈢工程投資分析與控制該項(xiàng)目本年度施工主要為基坑護(hù)坡及土方，地基處理、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及主體結(jié)構(gòu)，地下防水，鋼結(jié)構(gòu)等，在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及合同要求控制造價(jià)，嚴(yán)格控制工程變更,在確保質(zhì)量的前提下多提合理建議,發(fā)生修改變更時(shí)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)及經(jīng)濟(jì)分析論證,嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量簽證，嚴(yán)格控制增加投資,如地下障礙物較多，監(jiān)理部派專人盯住施工現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)障礙物嚴(yán)格控制計(jì)量尺寸，及時(shí)計(jì)量確認(rèn)并照相留存，防止施工單位謊報(bào)多報(bào)現(xiàn)象。（工作總結(jié)）該項(xiàng)目基坑開(kāi)挖前地下障礙物不明確，給工程投資留下活口,項(xiàng)目監(jiān)理部為了有效控制工程投資,制定了一系列切實(shí)可行的控制措施,嚴(yán)格控制工程變更洽商,嚴(yán)格把好工程計(jì)量關(guān)等。及時(shí)、準(zhǔn)確簽證確認(rèn)隱蔽工程,為工程結(jié)算提供完善的基礎(chǔ)資料,是投資控制的必備手段,如本項(xiàng)目在鉆孔樁施工時(shí),堅(jiān)持對(duì)每根樁進(jìn)行旁站,確認(rèn)工程量,杜絕虛報(bào)現(xiàn)象。嚴(yán)格把好月工程進(jìn)度款計(jì)量關(guān),是投資控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)我司造價(jià)師對(duì)施工進(jìn)度款審核后方可支付工程款。本年度批付工程款情況如下201*.061月201*.072月201*.083月201*.094月201*.105月201*.116月201*.127月36000000預(yù)付款50381008進(jìn)度款260399293進(jìn)度款24935453進(jìn)度款26065124進(jìn)度款19932256進(jìn)度款306813081合計(jì)168692168進(jìn)度款㈣安全文明施工狀況評(píng)價(jià)積極做好安全文明施工管理的監(jiān)管工作,目前施工過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)安全事故,工程進(jìn)展順利,基本達(dá)到北京市文明施工要求的有關(guān)規(guī)定?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”，在監(jiān)理過(guò)程中，項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn)，貫穿于監(jiān)理工作的全過(guò)程。結(jié)合工程實(shí)際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，對(duì)存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本年度共發(fā)出安全監(jiān)理書面指令24次，共組織安全聯(lián)合檢查及專項(xiàng)檢查35次，同時(shí)做好每天的口頭指令記錄及跟蹤。每周的監(jiān)理例會(huì)針對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商與要求?？傊?，在建設(shè)單位的大力支持下，本年度沒(méi)有出現(xiàn)安全事故。三、監(jiān)理工作成效根據(jù)本工程施工的特點(diǎn)，監(jiān)理工作實(shí)施的同時(shí)依次編制了相應(yīng)施工項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則。在質(zhì)量方面，嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及本公司的貫標(biāo)要求，依照事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后核驗(yàn)和旁站、巡視跟蹤檢查的監(jiān)理程序進(jìn)行層層把關(guān)、嚴(yán)格管理。并協(xié)助、指導(dǎo)施工單位做好施工組織設(shè)計(jì)編制、工程施工技術(shù)資料的收集、整理、歸檔等工作。在每周的工地例會(huì)上，監(jiān)理將施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)（存在）的問(wèn)題及處理方法等情況向業(yè)主進(jìn)行匯報(bào)，督促施工單位加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全管理，并及時(shí)將新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及通知精神向與會(huì)各方介紹，為該工程能夠高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成提供了科學(xué)的依據(jù)。同時(shí)，在工程監(jiān)理過(guò)程中也得到業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位的大力支持和理解，各方合作較為默契。在目前監(jiān)理過(guò)程中，共發(fā)出工程暫停1份，監(jiān)理通知6份，監(jiān)理工作聯(lián)系單32份，安全檢查記錄及整改26份，會(huì)議紀(jì)要35份，監(jiān)理月報(bào)8份。在工程實(shí)施過(guò)程中針對(duì)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、安全、合同管理等事宜每周召開(kāi)工地例會(huì)，并根據(jù)工程實(shí)際情況召開(kāi)專題工地會(huì)議5次。在監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理單位遵循公正、獨(dú)立、自主的原則，嚴(yán)格按照工程監(jiān)理合同的有關(guān)條款進(jìn)行操作，對(duì)業(yè)主提供科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，并積極做好業(yè)主與施工單位的協(xié)調(diào)工作。四、結(jié)束語(yǔ)通過(guò)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力，在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，該工程基本按合同在順利進(jìn)行施工。工程技術(shù)資料按要求整理，工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范及使用功能要求，未發(fā)生安全事故。雖然本年度監(jiān)理工作取得了一定的成績(jī)，但是還存在許多不足，在新的一年里，我監(jiān)理部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，去偽存真，為建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，交一個(gè)滿意答卷。在此，對(duì)建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持表示衷心感謝，同時(shí)預(yù)祝*******辦公樓（地上）等四項(xiàng)工程在201*年順利施工并竣工。擴(kuò)展閱讀監(jiān)理工作總結(jié)范文××××施工監(jiān)理工作總結(jié)開(kāi)封市會(huì)發(fā)建設(shè)工程監(jiān)理有限公司受××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司委托，對(duì)××××單位工程實(shí)施施工階段監(jiān)理。本工程于**年*月*日開(kāi)工，于**年**月30日進(jìn)行了工程預(yù)驗(yàn)收。監(jiān)理單位已完成委托監(jiān)理合同中約定的工作內(nèi)容，現(xiàn)對(duì)本工程的施工監(jiān)理工作總結(jié)如下一、工程概況本工程為高層民用住宅建筑，抗震設(shè)防烈度為7度，防火等級(jí)為一級(jí)，屋面防水二級(jí)，設(shè)計(jì)使用年限50年。本工程總建筑面積30000m2，房屋總高/800m、-2/28層?；A(chǔ)工程采用了人工挖孔樁、獨(dú)立柱基、條形基槽。主體結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，主體結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度為C30－C45，內(nèi)外填充墻為加氣砼砌塊、頁(yè)巖空心磚砌筑，混合砂漿砌筑（強(qiáng)度等級(jí)為M0），構(gòu)造柱、預(yù)制小件（過(guò)梁）混凝土C20。屋面平屋面，SBS改性瀝青卷材防水層3mm，聚苯板保溫層30mm，細(xì)石混凝土C25防水層40厚。戶內(nèi)為初裝修，水泥瓜米石找平層、墻面砂漿抹底層，無(wú)罩面層、天棚刮防水膩?zhàn)?，樓梯間地面、踏步采用耐磨地板磚、電梯前室為?；卮u，電梯門處貼墻磚，梯間鐵欄桿扶手、其余墻面白色乳膠漆罩面；陽(yáng)臺(tái)欄桿采用夾膠玻璃及不銹鋼欄桿，進(jìn)戶門為防盜安全門、外墻窗和陽(yáng)臺(tái)門均為5+9A+5中空玻璃塑鋼窗。外墻門窗為5+9A+5中空玻璃塑鋼窗，進(jìn)戶門為鋼質(zhì)門。排水工程室內(nèi)排水管和雨水管采用PVC管材安裝。節(jié)能工程:聚苯顆粒保溫外墻，聚笨板保溫隔熱屋面、塑鋼窗雙層中空玻璃隔熱保溫層。給水與電氣安裝及電梯安裝均按合同實(shí)施。二、參建單位建設(shè)單位××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司監(jiān)理單位×××建設(shè)監(jiān)理有限公司設(shè)計(jì)單位××××工程設(shè)計(jì)有限公司勘察單位×××地質(zhì)勘察院承包單位××建筑工程公司三、質(zhì)量監(jiān)督單位××質(zhì)量監(jiān)督站四、監(jiān)理組織及監(jiān)理制度×××建設(shè)監(jiān)理有限公司受××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司委托，按照相關(guān)法律、法規(guī)及委托監(jiān)理合同的約定，根據(jù)建設(shè)施工承包合同、設(shè)計(jì)施工圖及相關(guān)設(shè)計(jì)文件、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，對(duì)本工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度實(shí)施監(jiān)理。監(jiān)理組織由×××建設(shè)監(jiān)理有限公司委派×××同志為總監(jiān)理工程師，×××、×××為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師，組成××××工程項(xiàng)目監(jiān)理部。監(jiān)理制度按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319201*）及相關(guān)文件的要求,在本項(xiàng)目建立了設(shè)計(jì)交底及施工圖會(huì)審制度、工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)制度、施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審制度、開(kāi)（復(fù)）工報(bào)審制度、進(jìn)場(chǎng)原材料、成品及半成品、構(gòu)配件檢驗(yàn)及見(jiàn)證取樣送檢制度、隱蔽工程驗(yàn)收制度、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度、工程階段性驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收制度、保證資料核查制度、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度等。五、監(jiān)理工作開(kāi)展情況（一）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理人員于施工準(zhǔn)備階段全部進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)本工程項(xiàng)目監(jiān)理工作進(jìn)行了規(guī)劃和準(zhǔn)備；對(duì)施工承包單位開(kāi)工前的施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量進(jìn)行了檢查，主要進(jìn)行了如下工作1、審查了施工單位及工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人及主要管理人員的資質(zhì)和資格；2、檢查了施工單位質(zhì)量、安全保證體系和質(zhì)量、安全管理體系的建立情況，現(xiàn)場(chǎng)管理制度和責(zé)任制度的建立和落實(shí)情況；3、審查了施工單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)的安全生產(chǎn)施工方案；4、檢查了施工單位施工技術(shù)、施工機(jī)具、設(shè)備、物質(zhì)、臨時(shí)設(shè)施的準(zhǔn)備情況；5、參加了設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議，并提出了建設(shè)性的意見(jiàn)和建議；6、編制了施工監(jiān)理規(guī)劃及關(guān)鍵分部分項(xiàng)工程的監(jiān)理細(xì)則；7、組織監(jiān)理人員認(rèn)真熟悉圖紙，找出施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施；8、建立了施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度，并組織召開(kāi)了第一次工地例會(huì)，進(jìn)行了監(jiān)理工作交底。（二）施工階段1、核查施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度的實(shí)施情況和現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)管理人員的到崗到位情況；檢查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術(shù)交底等。2、督促施工單位對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、半成品、成品等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，其中重要原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄6份；鋼材出廠質(zhì)量證明147份，抽樣復(fù)驗(yàn)報(bào)告147份；水泥出廠合格證17份，進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告7份；砂抽樣檢驗(yàn)報(bào)告10份；、碎石抽樣檢驗(yàn)報(bào)告9份頁(yè)巖磚抽送樣1組空心磚2組，加氣混凝土砌塊2組陶瓷面磚2組均具有出廠合格證明出廠合格證5份；抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告5份；，均滿足設(shè)計(jì)要求和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證了工程所用材料均為合格產(chǎn)品。3、對(duì)可能影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的關(guān)鍵工序或部位的設(shè)置了質(zhì)量控制點(diǎn)，如基礎(chǔ)定位放線、樁基的檢查驗(yàn)收、鋼筋工程隱蔽驗(yàn)收、模板及支撐的制作及安裝、混凝土的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和澆灌、屋面、衛(wèi)生間防水工程施工、裝修工程的樣板墻、樣板間施工等，在施工中采取了旁站、巡視、平行檢驗(yàn)和見(jiàn)證取樣等監(jiān)理手段。施工中填寫旁站監(jiān)理記錄63份、整改通知書15份.4、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵工序逐項(xiàng)進(jìn)行核查驗(yàn)收簽認(rèn)。如基槽坑的隱蔽驗(yàn)收、樁基礎(chǔ)工程的隱蔽驗(yàn)收、樓層鋼筋隱蔽工程驗(yàn)收、配筋砌體隱蔽驗(yàn)收等。5、對(duì)混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行了見(jiàn)證抽樣送檢制度，對(duì)混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行了見(jiàn)證抽樣送檢制度，按抽樣方案進(jìn)行了見(jiàn)證取樣送檢，對(duì)不合格試件及時(shí)進(jìn)行了處理。施工中抽取混凝土立方體抗壓強(qiáng)度試件標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)1#樓153組，2#樓128組同條件養(yǎng)護(hù)1#樓59組；2#樓51組抽取砂漿立方體抗壓強(qiáng)度試件1#樓2#樓各31組；鋼筋接頭性能試驗(yàn)1#2#樓共324組。6、對(duì)違反建設(shè)工程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)定的質(zhì)量行為及時(shí)進(jìn)行了處理；對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促并幫助施工單位進(jìn)行了糾正、處理，將影響工程質(zhì)量的問(wèn)題消滅于施工過(guò)程之中。7、施工過(guò)程中，監(jiān)理人員及時(shí)督促、指導(dǎo)施工單位作好施工技術(shù)資料（施工記錄、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術(shù)資料）的編制、收集和整理，保證了工程技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行；同時(shí)，對(duì)形成的技術(shù)資料進(jìn)行了核查簽認(rèn)，保證了工程技術(shù)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，共簽認(rèn)工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表286份。8、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測(cè)（驗(yàn)）進(jìn)行了見(jiàn)證監(jiān)測(cè)，如排水管灌水試驗(yàn)、屋面及衛(wèi)生間蓄水試驗(yàn)、防雷接地電阻測(cè)試、外墻飾面磚粘結(jié)強(qiáng)度試驗(yàn)、建筑物垂直度、標(biāo)高觀測(cè)等，實(shí)施了旁站監(jiān)測(cè)，并查驗(yàn)了相關(guān)的檢測(cè)資料和實(shí)物。9、組織召開(kāi)了施工現(xiàn)場(chǎng)月例會(huì)、監(jiān)理工作交底會(huì)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)、工程質(zhì)量、施工安全等問(wèn)題根據(jù)工程進(jìn)度適時(shí)的提出需要注意的事項(xiàng)和存在的問(wèn)題，并提出相關(guān)的要求等。（三）質(zhì)量驗(yàn)收工作情況工程監(jiān)理人員對(duì)工程施工質(zhì)量全過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)理，對(duì)施工質(zhì)量驗(yàn)收作了以下工作1、督促施工單位在工程質(zhì)量的驗(yàn)收前作好自檢、互檢工作，在自行檢查評(píng)定合格的基礎(chǔ)上，再提出報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)，監(jiān)理工程師檢查合格方對(duì)施工方的報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)進(jìn)行簽認(rèn)。2、參加檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程的驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師對(duì)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目進(jìn)行簽認(rèn)。3、參加分部工程的驗(yàn)收，對(duì)地基基礎(chǔ)分部工程、主體分部工程作出工程質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告，總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表對(duì)驗(yàn)收合格的分部工程進(jìn)行簽認(rèn)。4、在驗(yàn)收過(guò)程中，對(duì)不合格的工程項(xiàng)目或質(zhì)量缺陷及時(shí)發(fā)出了整改通知，并督促施工單位及時(shí)整改，整改完畢自行檢查合格后，監(jiān)理工程師對(duì)整改項(xiàng)目重新進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在整改回執(zhí)上進(jìn)行了簽認(rèn)。5、對(duì)施工單位的竣工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)進(jìn)行審簽，并出具了單位工程質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告。6、參加建設(shè)單位組織召開(kāi)的工程竣工驗(yàn)收會(huì)，并編寫了工程施工監(jiān)理總結(jié)。六、工程施工質(zhì)量驗(yàn)收情況1、地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量情況本基礎(chǔ)工程為采用了三種基礎(chǔ)形式人工挖孔樁、獨(dú)立柱基和條形基礎(chǔ)?；A(chǔ)主要原材料進(jìn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)；樁的樁端承載力、樁嵌嵌深度及樁的幾何尺寸均滿足設(shè)計(jì)要求；樁的軸線偏差、樁頂標(biāo)高、樁身的垂直度偏差均在規(guī)范允許誤差范圍內(nèi)；結(jié)構(gòu)混凝土試件經(jīng)檢驗(yàn)評(píng)定均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)?；鶚督?jīng)低應(yīng)變反射波法檢測(cè)，共檢測(cè)50根樁，樁身混凝土完整，檢測(cè)合格；本基礎(chǔ)分部劃分為土方、模板、鋼筋、混凝土、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)等5分項(xiàng)工程，分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄71份，各分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批質(zhì)量經(jīng)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上，經(jīng)參建各方核查驗(yàn)收合格。2、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況本工程主體結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，主要原材料進(jìn)場(chǎng)均經(jīng)驗(yàn)收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。按在施工過(guò)程中，對(duì)柱、梁、板和磚砌體等對(duì)實(shí)物按規(guī)定進(jìn)行了見(jiàn)證抽樣，混凝土試件、鋼筋焊接頭、砂漿試件，均符合設(shè)計(jì)和驗(yàn)收規(guī)范要求。**實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心對(duì)主體結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度原位檢測(cè)，共檢測(cè)樓層混凝土構(gòu)件13件（凝土強(qiáng)度C30－C45），符合設(shè)計(jì)要求；箍筋間距檢測(cè)，其誤差值均在驗(yàn)收規(guī)范允許范圍內(nèi)；主體分部共劃分為現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)、填充墻（加氣混凝土砌塊、燒結(jié)頁(yè)巖空心磚）砌體、鋼筋、模板、混凝土6分項(xiàng)工程，共簽認(rèn)檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄878（其中1#樓432、2#樓446）份，各分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批經(jīng)驗(yàn)收合格。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上，經(jīng)參建各方核查驗(yàn)收合格。3、阿嚏分部工程質(zhì)量情況⑴屋面防水工程屋面防水細(xì)部處理基本正確，屋面面無(wú)明顯積水，屋面蓄水試驗(yàn)無(wú)滲漏，屋面分部經(jīng)驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。⑵裝飾裝修分部經(jīng)檢查驗(yàn)收樓地面墊層無(wú)起砂、裂紋、空鼓；衛(wèi)生間蓄水試驗(yàn)無(wú)滲漏；天棚墻面平整、無(wú)起砂、裂紋、空鼓、脫皮；門窗安裝開(kāi)啟方向正確、啟閉靈活、配件完整；欄桿扶手安裝穩(wěn)固，安全尺度符合規(guī)范要求；外墻面磚粘結(jié)強(qiáng)度檢測(cè)1#、2#樓共檢測(cè)20組，檢測(cè)合格。裝飾裝修分部經(jīng)驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。⑶給排水分部工程經(jīng)核查驗(yàn)收工程嚴(yán)格按圖施工，所用原材料經(jīng)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收均符合設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)，給排水孔留設(shè)位置基本正確；管道配件均控設(shè)計(jì)要求配置安裝；排污管坡向正確、排水暢通、無(wú)滲漏；排水管道灌水試驗(yàn)、通球試驗(yàn)、盛水試驗(yàn)，管道無(wú)滲漏現(xiàn)象，給水管道水壓符合要求；管道及設(shè)施的安裝誤差均在施工誤差允許范圍，經(jīng)驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。⑷電氣安裝工程經(jīng)核查驗(yàn)收工程所用原材料經(jīng)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收均符合設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)，電源線路配管嚴(yán)格按圖施工，導(dǎo)線連接回路符合設(shè)計(jì)要求，相間絕緣符合要求；配電箱、開(kāi)關(guān)插座安裝位置正確，開(kāi)關(guān)動(dòng)作準(zhǔn)確；防雷接地系統(tǒng)經(jīng)檢測(cè)綜合質(zhì)量良好，接地系統(tǒng)、引下線系統(tǒng)、天面接閃器接地電阻均為0.40Ω，滿足設(shè)計(jì)要求驗(yàn)收合格。經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。⑸保溫節(jié)能工程的質(zhì)量檢查驗(yàn)收情況本工程主要保溫措施有三個(gè)方面一是外墻保溫，采用了聚本顆粒砂漿保溫層，保溫漿料由**建筑材料有限公司供；二是采用了塑鋼門窗中空雙層玻璃（5+9A+5）保溫隔熱；三是屋面保溫隔熱，采用了擠塑板（厚度3mm～5mm）作保溫隔熱層。施工中，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料和施工過(guò)程的施工質(zhì)量，實(shí)行了有見(jiàn)證抽樣送檢，以確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求的保溫節(jié)能效果。其中膠粉聚苯顆粒保溫試塊14組、外墻保溫塑料錨栓抗拔試驗(yàn)12組、塑料錨栓8×8mm質(zhì)量檢測(cè)4組，外墻鍍鋅鋼絲網(wǎng)（0.9×17×17mm）檢測(cè)6組、抗裂砂漿、膠粉聚苯顆粒各檢測(cè)6組，檢測(cè)結(jié)果均符合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。塑鋼窗四性檢測(cè)、玻璃阿嚏檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)氣密性檢測(cè)各1組，檢測(cè)結(jié)果均符合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。經(jīng)設(shè)計(jì)核算確認(rèn)工程保溫節(jié)能效果，達(dá)到設(shè)計(jì)要求。4、施工測(cè)量檢查情況1、工程定位測(cè)量記錄1份。已經(jīng)規(guī)劃辦復(fù)測(cè)無(wú)誤。2、軸線檢查記錄43份，其施工偏差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。3、標(biāo)高檢查記錄43份，其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。4、垂直度檢查記錄39份，其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。5、建筑物沉降觀測(cè)，最近一次沉降觀測(cè)，無(wú)明顯沉降差。七、分戶檢驗(yàn)情況工程項(xiàng)目由建設(shè)單位組織監(jiān)理、施工單位組成分戶檢驗(yàn)小組，按《開(kāi)封市住宅工程質(zhì)量分戶檢驗(yàn)實(shí)施指南（試用）》規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目，對(duì)工程住宅部分建筑（結(jié)構(gòu)）尺寸偏差及現(xiàn)澆樓板裂縫、門窗安裝、墻面、地面和頂棚、防水工程、玻璃安裝工程、建筑給排水工程建筑電氣工程和通風(fēng)空調(diào)工程等八個(gè)大項(xiàng)中相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)，工程每一檢查單元檢查項(xiàng)目的合格率均達(dá)到90%以上，檢查點(diǎn)的尺寸誤差均在允許偏差范圍內(nèi)，工程質(zhì)量達(dá)到分戶檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求，檢驗(yàn)全格。分戶檢驗(yàn)記錄相關(guān)責(zé)任人已簽字認(rèn)可。八、人防工程驗(yàn)收情況人防工程建筑面積21110m2，掩體1500m2。戰(zhàn)時(shí)為避難和物資庫(kù)，平時(shí)期為車庫(kù)。人防工程部分由擴(kuò)散室、排風(fēng)機(jī)房密閉通道組成，人防工程結(jié)構(gòu)已隨土建相關(guān)分部工程同時(shí)完成，工程質(zhì)量已在土建相關(guān)分部工程驗(yàn)收時(shí)通過(guò)了驗(yàn)收。根據(jù)人防設(shè)計(jì)要求，對(duì)人防工程的給水管道的套管進(jìn)行了預(yù)埋、頂板安裝了防暴波地漏、地下室排水管安裝按平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換要求設(shè)置，通風(fēng)管道穿密閉墻部位預(yù)埋固定密閉盤風(fēng)管、防暴門、防毒煙門等，等均由有專業(yè)資質(zhì)的廠家安裝。**年*月5日通過(guò)了人防工程預(yù)驗(yàn)收**年1月13日通過(guò)了人防工程驗(yàn)收。九、對(duì)工程質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)本工程于**年5月8日開(kāi)工，***年5月16日進(jìn)行了首樁驗(yàn)收；**年6月8日進(jìn)行了基樁中間驗(yàn)收，***年9月4日進(jìn)行了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，20**年1月8日進(jìn)行了主體結(jié)構(gòu)中間驗(yàn)收，**年3月5日進(jìn)行了主體工程驗(yàn)收，其余各分部工程施工質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)收合格。20**年11月21日進(jìn)行節(jié)能驗(yàn)收，20**年12月26日通過(guò)了分戶工程驗(yàn)收；20**年12月30日進(jìn)行了工程預(yù)驗(yàn)收，2**年*月**日進(jìn)行了人防驗(yàn)收。本工程劃分為基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面、給排水、電氣安裝、保溫節(jié)能等7個(gè)分部39分項(xiàng)工程，共簽認(rèn)檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄1134批次，施工過(guò)程中對(duì)各工序按檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收，各分部分項(xiàng)工程經(jīng)驗(yàn)收均達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。本工程消防、人防等單項(xiàng)驗(yàn)收已全部通過(guò)，工程質(zhì)量控制資料完整，外觀檢查無(wú)影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量缺陷，觀感質(zhì)量一般，按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300-201*的規(guī)定，工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，符合工程竣工驗(yàn)收要求。七、結(jié)束語(yǔ)本工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨，嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；嚴(yán)格的遵守公正、誠(chéng)信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以此取信于業(yè)主方和施工方，確保了此次監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件，對(duì)此，我們十分感謝建設(shè)單位（業(yè)主）的對(duì)我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解，使我們此次監(jiān)理任務(wù)的得以順利完成，對(duì)此表示感謝?！痢痢两ㄔO(shè)工程監(jiān)理有限公司***年***月***日總監(jiān)理工程師友情提示本文中關(guān)于《監(jiān)理工作總結(jié)范文》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，監(jiān)理工作總結(jié)范文該篇文章建議您自主創(chuàng)作。業(yè)務(wù)工作總結(jié)業(yè)務(wù)工作總結(jié)古人用白駒過(guò)隙來(lái)形容時(shí)間，現(xiàn)在看來(lái)，最恰當(dāng)不過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我在德朋公司已經(jīng)度過(guò)了我愉快而充實(shí)的157天，而從入司以來(lái)到如今的一幕幕往事卻晃如昨日，一切都是那么親切，那么熟悉。想到跟公司領(lǐng)導(dǎo)聚餐時(shí)的推杯換盞，談笑風(fēng)生，想到開(kāi)會(huì)時(shí)的濟(jì)濟(jì)一堂，各抒己見(jiàn)。想到游戲時(shí)的憨態(tài)可掬，歡聲笑語(yǔ)。如今元旦的鐘聲即將敲響，回顧我在德朋的歲月里，有收獲，有耕耘，有溫暖，有親切，有失落，有寂寞，有沮喪，有歡喜。而收獲更多的則是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。在年末歲尾，把自己工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一一書寫，總結(jié)自己的缺點(diǎn)和不足，做為成長(zhǎng)經(jīng)歷中的一塊界碑，同時(shí)以此向公司匯報(bào)。一，自我分析與總結(jié)。首先說(shuō)說(shuō)我自己，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是，沉默寡言，內(nèi)心如火，因此缺乏跟同事的交流，導(dǎo)致很多工作上的事得不到及時(shí)溝通而造成誤解和錯(cuò)誤。我會(huì)為了我熱愛(ài)的工作，敢于吃苦，并甘于吃苦，只要能看到我們的成就，哪怕再多的苦累也不后悔。其實(shí)我更想跟所有的同事不僅成為工作中的戰(zhàn)友，同時(shí)成為生活中的朋友，工作中，我們通力合作，共同打拼，相互幫助，生活中我們相互鼓勵(lì)，互訴衷腸。我建議這也應(yīng)該是我們企業(yè)文化的一部分。在工作中的問(wèn)題，首先，我有急躁的毛病，有的時(shí)候?qū)Υ挚ㄈ瞬粔蚰托?，同時(shí)對(duì)持卡人有些信心不足，很多時(shí)候都是因?yàn)槎啻蛞粋€(gè)電話或少打一個(gè)電話，使催收工作陷入窘境。其次，就是工作中有拖沓的毛病，明明今天可以完成的工作卻由于內(nèi)心的惰性，被推遲到了明天，以后應(yīng)該做到今日事，今日必。再次，工作中不夠細(xì)心，有時(shí)毛手毛腳，導(dǎo)致故此失彼。錯(cuò)過(guò)了很多好的機(jī)會(huì)。最后，催收經(jīng)驗(yàn)還有不足，有些跟持卡人的話語(yǔ)表述不到位，打了一通電話，回想錄音，發(fā)現(xiàn)自己有很多紕漏，不足以震懾持卡人。要通過(guò)不段的學(xué)習(xí)，尤其是跟有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事，不斷的總結(jié)，把自己一天中的有效工作和無(wú)效工作都記錄下來(lái)，不段改進(jìn)，抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。下一步的工作計(jì)劃針對(duì)自身的缺點(diǎn)與不足，給自己制定一下新一年的工作計(jì)劃第一，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹(shù)立自己的行之有效的催收風(fēng)格，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，與公司工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓自己做的更專業(yè)，讓持卡人更信服，前一個(gè)季度度每個(gè)月回款率盡力達(dá)到10%。然后每月穩(wěn)步提高。第二，全方位充實(shí)自己，學(xué)習(xí)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，并熟練掌握。以便公司哪里需要就到哪里去。在做好本職工作的同時(shí)，通過(guò)書籍，網(wǎng)絡(luò)，和跟公司其他部門的同事交流中不斷學(xué)習(xí)，掌握擔(dān)保，金融等相關(guān)知識(shí)，并能實(shí)際運(yùn)用到工作中。第三，每月認(rèn)識(shí)一位非本行業(yè)的朋友，每天結(jié)實(shí)一位本行業(yè)的朋友。多一位朋友比讀萬(wàn)卷書都有用，每天在工作之外，要多結(jié)實(shí)一些本行業(yè)的朋友，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不段使自己進(jìn)步。一個(gè)蘋果兩個(gè)人，每個(gè)人只得半個(gè)蘋果，一種思想兩個(gè)人，那每個(gè)人都會(huì)具有兩種思想。用自身的所學(xué)和經(jīng)驗(yàn)為公司的壯大添磚加瓦。第四，抽時(shí)間學(xué)習(xí)社交禮儀和商務(wù)禮儀，并能在生活和工作中熟練運(yùn)用。掌握更多的社交技巧，結(jié)實(shí)更多的朋友，創(chuàng)造更多的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。對(duì)公司的建議。通過(guò)在公司的三個(gè)月的工作，感受到了一些，對(duì)公司提出一點(diǎn)建議，希望能夠有用，或有拋磚引玉。在公司的工作中，感到很多工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明晰化，并在oa上加以公布。使權(quán)責(zé)明晰化，使在崗位的人明白其職責(zé)，也便于同事們監(jiān)督和提出建議和批評(píng)。使每個(gè)人的工作都做到盡善盡美。以上是我本年度的個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿我們的德朋，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！推薦與201*年個(gè)人銷售工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的文章201*年銷售工作總結(jié)201*營(yíng)銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)201*年度銷售培訓(xùn)工作總結(jié)銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié)201*年?duì)I銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)201*年銷售年度工作總結(jié)范文銷售人員個(gè)人工作總結(jié)商場(chǎng)市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)查看更多>>銷售工作總結(jié)我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。同欄目文章201*營(yíng)銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)201*年度銷售培訓(xùn)工作總結(jié)銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié)201*年?duì)I銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)201*年銷售年度工作總結(jié)范文銷售人員個(gè)人工作總結(jié)商場(chǎng)市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)項(xiàng)目管理中心銷售部個(gè)人工作總結(jié)xx年年銷售工作總結(jié)一、一季度的工作小結(jié)今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)177%，其中瓶裝水增長(zhǎng)24%，配制奶增長(zhǎng)52%，發(fā)酵奶增長(zhǎng)166%，碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)297%，果汁飲料增長(zhǎng)636%，茶飲料增長(zhǎng)409%，八寶粥增長(zhǎng)358%，純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)433%；但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個(gè)行業(yè)，整體飲料要比全國(guó)增幅少21個(gè)百分點(diǎn)，其中瓶裝水少76個(gè)百分點(diǎn)，碳酸飲料多負(fù)211個(gè)百分點(diǎn)，八寶粥多增213個(gè)百分點(diǎn)，純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)433%而我公司負(fù)增長(zhǎng)399%，反差極大，果汁飲料落后182個(gè)百分點(diǎn)，而且從1月份開(kāi)始增幅逐月走低，到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀，而且問(wèn)題也確實(shí)不少，必須進(jìn)行認(rèn)真分析，加以改進(jìn)，否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成，而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。二、目前主要存在的問(wèn)題1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的624%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng)，同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)376%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，駕馭市場(chǎng)的能力不足，因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了，廠商盈利水來(lái)亦都低了，而且要開(kāi)始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了，每年增加10%20%，就要增加1020個(gè)億的銷售，而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地，而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴，不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展，亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng)，而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng)，因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來(lái)后遺癥。3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場(chǎng)都丟失了，最近XX煙臺(tái)、XX瀘州就是一個(gè)明顯的例子，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。4廠商之間關(guān)系不正常目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作；二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù)，亦不按公司的要求去運(yùn)作，有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)?yè)p失；三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅(jiān)決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相，堅(jiān)決查處，公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映，但決不允許幫結(jié)派；公司相信的是事實(shí)下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風(fēng)氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要近期走訪市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位，而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒(méi)有，唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍，是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍，當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費(fèi)用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急，否則是打不好仗的。以下內(nèi)容與本文201*年銷售工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考201*年度銷售培訓(xùn)工作總結(jié)銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié)201*年?duì)I銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)201*年銷售年度工作總結(jié)范文銷售人員個(gè)人工作總結(jié)商場(chǎng)市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)項(xiàng)目管理中心銷售部個(gè)人工作總結(jié)201*年采購(gòu)部個(gè)人工作總結(jié)到銷售工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>xx年?duì)I銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)剛才聽(tīng)了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。在我談問(wèn)題之前，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法，與大家共同交流和探討。一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中，反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題，比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間，問(wèn)題和困難自然不可避免，但我覺(jué)得，導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。有這樣一個(gè)故事一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來(lái)了，結(jié)果分別如下甲經(jīng)過(guò)努力，最終賣出了一把梳子。乙賣出了十把梳子。丙賣了1500把，并且可能會(huì)賣出更多。態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中，常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來(lái)解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò)，我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題，但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有，還需要我們大家來(lái)干什么？如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍？大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。拿破侖。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?！币?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果？市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說(shuō)過(guò)，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮，對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。擴(kuò)展閱讀銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。（1）各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)5億元，比年初增加6億。其中預(yù)計(jì)人民幣對(duì)公存款增加4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn)；外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增5億；外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。（2）貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款；如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。（3）經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元（含結(jié)售匯收入），其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。（4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)（一）以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。1、細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。201*年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有提升經(jīng)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判；組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)；二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案，開(kāi)設(shè)VIP優(yōu)先通道，建立VIP客戶檔案，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案；五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為5億元，約比年初增加5800萬(wàn)元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來(lái)的最高水平。3、加大貸款營(yíng)銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷，針對(duì)PTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷，如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸；其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客