思考：影片中的跟單員犯了哪些錯(cuò)誤？文件沒有正確放入文件夾保管文件夾的標(biāo)簽沒有標(biāo)注清楚文件沒有及時(shí)錄入電子文檔工作時(shí)間淘寶不懂還不主動(dòng)問怎么連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好?。≠Y料的歸檔與管理紙質(zhì)文件電子文件工作郵件實(shí)物樣品技能目標(biāo)能夠正確分類及保管訂單各類資料；能夠正確使用編號(hào)、標(biāo)簽等方法歸檔文件及檢索文件；能夠正確分類處理各種電子文檔。能夠有效管理自己的工作郵箱文件的歸檔與保存對(duì)于交易結(jié)束的訂單，應(yīng)將此筆交易所涉及的所有資料，按照時(shí)間的順序一并整理，做好備注后放入相應(yīng)的文件夾進(jìn)行歸檔。訂單全套資料客戶來樣、我方回樣、最終確認(rèn)樣品客戶提供的各種說明文件、工藝單等簽訂好的外貿(mào)訂單生產(chǎn)訂單、工廠大貨訂單、采購(gòu)訂單各種驗(yàn)貨報(bào)告、測(cè)試報(bào)告等信用證全套資料（包括修改件，通知書等）全套單據(jù)（副本）文件的歸檔與保存文件的版式(橫\豎)；資料的分類方式：按客戶分；按時(shí)間順序排列；按訂單編號(hào)；按產(chǎn)品類別分；按供應(yīng)商；按外包加工廠等等；文件夾的標(biāo)簽問題，應(yīng)便于查詢;小標(biāo)簽的應(yīng)用。注意！電子文檔及郵件的保存資料的分類（同前）；電子文件夾的建立及命名;必要的保密設(shè)置；一些重要的往來函電可以打印出來與相關(guān)文件放在一起保存，以便日后查詢起來有據(jù)可循；注意！注意！往來郵件分類保存周記案例分析實(shí)物樣品的保存樣品的編號(hào)問題;特殊材質(zhì)樣品的保存問題；樣品間/庫(kù)的設(shè)置；定期清理；注意！SampleNo.:Customer:PO#:Style#:Description:Date:Remark:樣品保存工作任務(wù)實(shí)施（小組）將各組雜亂的紙質(zhì)版資料進(jìn)行分類整理，放入文件夾進(jìn)行存檔；說出你們組的資料內(nèi)容及分類標(biāo)準(zhǔn)；快速找到文件夾中的一份文件；將所有資料錄入電子文檔?？焖僬业揭韵挛募?，看誰快??！2016年依美佳公司出口日本服裝的SC自由港有限公司出口紐扣的CI寧波艾科電子科技有限公司出口太陽(yáng)能板報(bào)關(guān)單力眾實(shí)業(yè)有限公司出口沙灘車的BL

寧波優(yōu)而雅電器有限公司彩盒采購(gòu)單寧波佰特日用品有限公司吸管杯完整驗(yàn)貨資料【實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三】大貨跟單近期Slann公司接到了許多訂單，為了緩解自身工廠生產(chǎn)能力的不足，保證各訂單都能保質(zhì)保量按時(shí)交貨，Jenny帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)開始通過各種渠道尋找供應(yīng)商并進(jìn)行比較分析，確定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商后落實(shí)幾張大貨生產(chǎn)訂單，明確大貨生產(chǎn)的要求。同時(shí)手頭的幾個(gè)新客戶的訂單，在大貨生產(chǎn)過程中分別出現(xiàn)了拖延交期的征兆以及質(zhì)量問題，Jenny需要做好工廠生產(chǎn)部門與客戶間的溝通工作，以征求客戶的諒解，采取補(bǔ)救措施，確保順利出貨。供應(yīng)商選擇Tochoosethesupplierormanufacturer工作任務(wù)一教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：能夠根據(jù)產(chǎn)品及訂單特點(diǎn)\客戶的要求選擇合適的供應(yīng)商。知識(shí)目標(biāo)：掌握供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)和方法以及常見的途徑。周記案例分析周記案例分析供應(yīng)商選擇的重要性外貿(mào)公司

（商品/包裝）生產(chǎn)工廠、制造商工貿(mào)企業(yè)

原、輔料供應(yīng)商供應(yīng)商選擇的重要性對(duì)于任何企業(yè)而言，保證原輔料或大貨成品，按質(zhì)、按量、及時(shí)、穩(wěn)定的交貨是維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，擁有及維持一個(gè)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商體系，可以使企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)事半功倍。供應(yīng)商管理涉及到對(duì)供應(yīng)商的選擇、考核、維系、交易乃至淘汰等多個(gè)環(huán)節(jié)。工作任務(wù)實(shí)施:分析客戶來函，總結(jié)客戶對(duì)供應(yīng)商的要求。DearJenny,Aswetalkedlasttime,we’regoingtomeetsomecustomersofhigh-endmarketinEuropeanUnion,soplshelptofindseveralmanufacturesoffabric,whichhasobtainedcertificatesofISO9001,ISO14001,andallthefabricsneedthecertificateofOeko-TexStandard100.weneedscanfileofthecertificatesforchecking.Yourearlyreplywillbeappreciated.Bestregards,TomItisthefirsttimethatwearegoingtoworktogetherandevenwetrustinyourproducts,wedonotknowitsquality.WealsoneedtoknowifyourproductshaveCEqualitycertification,ifsodothey,pleasesenditwiththegoods.

RegardingtheCEcertificationforthevalve,wehaveit,pleasecheckthescanfileofCEattached,(YoucouldfindtheCEmarkonthe4WEvalveinthebelowphoto)

常見各類標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證圖標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)：3人一組，選擇特定的產(chǎn)品，通過B2B平臺(tái)搜集三家供應(yīng)商，填寫供應(yīng)商調(diào)查表，并完成最終的供應(yīng)商調(diào)查報(bào)告。填寫供應(yīng)商調(diào)查表：獲取供應(yīng)商信息的基本途徑B2B商務(wù)網(wǎng)站國(guó)內(nèi)外展會(huì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)出版物國(guó)內(nèi)外各種商聯(lián)或同業(yè)協(xié)會(huì)客戶指定、原供應(yīng)商推薦利用B2B商務(wù)網(wǎng)站獲取供應(yīng)商信息環(huán)球資源（globalsource）中國(guó)制造網(wǎng)（made-in-china）阿里巴巴（alibaba）

試試這幾個(gè)好用的平臺(tái)吧！B2B平臺(tái)搜索專業(yè)英語(yǔ)ProductionLinesCapacity

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FactorySizeinSquareFeet生產(chǎn)線產(chǎn)能月產(chǎn)量認(rèn)證員工營(yíng)業(yè)登記已認(rèn)證的類別（產(chǎn)品、樣品）宣傳冊(cè)工廠面積(平方英尺)常見縮寫B(tài)2Bbusinesstobusiness企業(yè)--企業(yè)O2Oonline--offlineFTYfactory工廠MOQminimumorderquantity最小訂單量R&DResearchandDevelopment研發(fā)QCqualitycontrol質(zhì)檢Co.,Ltdcorporationwithlimitedresponsibilities有限（責(zé)任）公司RFQRequestforQuotation詢盤、詢價(jià)OEMOriginalequipmentmanufacturer原始設(shè)備制造商ODMOriginalDesignManufacturer原始設(shè)計(jì)制造商獲取供應(yīng)商信息的基本途徑B2B商務(wù)網(wǎng)站國(guó)內(nèi)外展會(huì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)出版物國(guó)內(nèi)外各種商聯(lián)或同業(yè)協(xié)會(huì)客戶指定、原供應(yīng)商推薦獲取供應(yīng)商信息的基本途徑利用B2B商務(wù)網(wǎng)站對(duì)有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行搜索，獲取相關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)的信息；環(huán)球資源（globalsource）中國(guó)制造網(wǎng)（made-in-china）阿里巴巴（alibaba）

獲取供應(yīng)商信息的基本途徑參加國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品展銷會(huì)或政府/行業(yè)組織的各類商品訂貨會(huì)，直接了解產(chǎn)品和企業(yè)的有關(guān)信息.例如寧波國(guó)際會(huì)展中心每年春秋兩季，都會(huì)舉辦“外貿(mào)工廠展覽會(huì)”，為周邊外貿(mào)公司提供了很好的尋找供應(yīng)商的渠道。

獲取供應(yīng)商信息的基本途徑查閱國(guó)內(nèi)外采購(gòu)指南、各類出版物品的廠商名錄和電信黃頁(yè)等；通過國(guó)內(nèi)外各種商聯(lián)或同業(yè)協(xié)會(huì)，掌握相關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)的信息。如:溫州商會(huì)選擇供應(yīng)商的一般程序?qū)?yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查

了解供應(yīng)商基本情況，獲取供應(yīng)商調(diào)查表，建立供應(yīng)商基礎(chǔ)檔案。核查供應(yīng)商的基本信息向供應(yīng)商提出樣品(sample)需求，看樣品的尺寸、規(guī)格、交樣周期以及其他參數(shù)是否符合需求；同時(shí)可與供應(yīng)商進(jìn)行初期的商業(yè)談判（如價(jià)格、大貨交期等）通過小批量試樣單(trialorder)，掌握供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量控制、逾期率等方面的具體情況。選擇供應(yīng)商的一般程序?qū)χ攸c(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查可通過實(shí)地觀看生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)企業(yè)的機(jī)器設(shè)備、工廠的管理、廠房的面積及安全情況等，判斷其是否達(dá)到出口商品的生產(chǎn)能力，是否符合外國(guó)客商的評(píng)估要求。實(shí)際情況與他們提供的基礎(chǔ)資料是否一致也是一個(gè)很關(guān)鍵的問題。周記案例分析

提前去工廠準(zhǔn)備

周記案例分析

陪客戶驗(yàn)廠開展實(shí)質(zhì)性交易通過大貨訂單履行過程考核供應(yīng)商定期考核與復(fù)核供應(yīng)商

主要是從價(jià)格、品質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定性與定量的考核評(píng)估，其中比較關(guān)鍵的指標(biāo)有：退貨率與逾期率。選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)專業(yè)性生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力質(zhì)量控制能力資金保障能力工廠管理能力選擇供應(yīng)商應(yīng)注意的問題從采購(gòu)商的角度來看供應(yīng)商，誠(chéng)信問題是重中之中。當(dāng)前，生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。找規(guī)模大的生產(chǎn)企業(yè)做外貿(mào)單子，雖然質(zhì)量有保證，但往往排單緊張，價(jià)格偏高；與規(guī)模小的生產(chǎn)企業(yè)合作，其積極熱情，接單順利，就是質(zhì)量很難保證，交貨時(shí)有拖期,信譽(yù)也不是很好。因此跟單員一定要關(guān)注供應(yīng)商的誠(chéng)信及信譽(yù)問題。網(wǎng)站鏈接//落實(shí)大貨生產(chǎn)

------下達(dá)采購(gòu)訂單/生產(chǎn)訂單/大貨單/生產(chǎn)制造單外貿(mào)公司

供應(yīng)商出口企業(yè)外貿(mào)部

生產(chǎn)部技能目標(biāo)：能夠熟練的將外貿(mào)訂單轉(zhuǎn)換成給生產(chǎn)商(生產(chǎn)部門)的生產(chǎn)訂單/大貨單（生產(chǎn)制造單）；會(huì)判斷哪些與外貿(mào)訂單有關(guān)的資料可以或必須提供給工廠，哪些是需要隱藏或修改的。知識(shí)目標(biāo)：掌握各種采購(gòu)合同（生產(chǎn)通知單）條款的表達(dá)方式和制定要求；掌握制定生產(chǎn)訂單（生產(chǎn)通知單）的方法及主要內(nèi)容要求；掌握成品檢驗(yàn)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、投保方面的基礎(chǔ)知識(shí)。態(tài)度目標(biāo)具有較強(qiáng)的與人溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念；具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作態(tài)度。任務(wù)一：分析討論以下真實(shí)的公司訂單資料，理解客戶訂單和工廠訂單之間的關(guān)系：寧波自由港有限公司紐扣工廠采購(gòu)單重點(diǎn)關(guān)注一下：刪掉了什么內(nèi)容？修改了什么內(nèi)容？補(bǔ)充了什么內(nèi)容？以上變動(dòng)的原因是什么？外貿(mào)公司

供應(yīng)商外貿(mào)公司一般不會(huì)把客戶的外貿(mào)訂單直接發(fā)到所選擇的供應(yīng)商處，跟單員須把客戶訂單轉(zhuǎn)化為工廠加工合同/采購(gòu)合同再下達(dá)給工廠。產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、包裝要求等，并且在轉(zhuǎn)化過程中不得有誤；必要的補(bǔ)充資料要正確及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給供應(yīng)商，如：客戶的原樣/確認(rèn)樣/參考樣等sample

客戶的工藝單artwork，設(shè)計(jì)圖稿layout

生產(chǎn)指示書instructions（翻譯好的）

客戶中途提出的箱嘜要求marking在轉(zhuǎn)化客戶訂單時(shí)，必須明確客戶訂單中的以下信息：工藝單Artwork設(shè)計(jì)圖稿LayoutSizechartincmdescription9298104110116?waistwidth2222.52323.524?waiststretched31.532.533.534.535.5?hipwidth2122232425?thighatcrotch1818191920?kneewidth1010.51111.512?legopening1717.51818.519Hippositionincl.waistband1011121314Inseamlength3437.5414448Waistbandheight33333Frontriseincl.waistband1920212223Backriseincl.waistband2526272829Pocketinlength999.59.510Pocketopening121212.512.513尺寸表單位：厘米description位置（如圖）92?waistwidth?腰圍22?waiststretched?腰圍松緊帶拉伸長(zhǎng)31.5?hipwidth?臀圍21?thighatcrotch?橫檔18?kneewidth?膝圍10?legopening?腳口17Hippositionincl.waistband臀圍連腰10Inseamlength內(nèi)廠34Waistbandheight腰高3Frontriseincl.waistband前浪連腰19Backriseincl.waistband后浪連腰25Pocketinlength袋長(zhǎng)9Pocketopening袋口12出貨前的箱嘜要求：中間商外貿(mào)公司需特別注意：價(jià)格的轉(zhuǎn)換（貨幣、金額）貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的轉(zhuǎn)換（如：CIF/CFRFOB）客戶的交期（適當(dāng)提前）測(cè)試樣品的需求（如有）驗(yàn)貨的時(shí)間要求（如有）根據(jù)供應(yīng)商自身情況采用中/英文(作業(yè))任務(wù)二：站在slann公司外貿(mào)部跟單員Jenny的角度，根據(jù)現(xiàn)有材料擬定slann公司與遠(yuǎn)大公司之間的采購(gòu)訂單purchaseord