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文檔簡介
員工晉升降級管理制度一、概述隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,員工晉升降級管理制度成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。本制度旨在明確員工晉升與降級的標準、程序及權(quán)責,確保企業(yè)人力資源管理的公正性、公平性和合理性,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提升企業(yè)的整體競爭力。通過對員工晉升降級的管理,企業(yè)可以確保人力資源的合理配置,促進員工的個人成長與企業(yè)發(fā)展的同步進行。本文將詳細介紹員工晉升降級管理制度的相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)在人力資源管理方面提供指導(dǎo)和參考。1.闡述員工晉升降級管理制度的重要性員工晉升降級管理制度是組織人力資源管理的核心環(huán)節(jié)。一個組織的持續(xù)發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才,而優(yōu)秀人才的吸引、培養(yǎng)和保留,需要通過公正、公平、透明的晉升通道來實現(xiàn)。員工晉升降級管理制度明確了員工職業(yè)發(fā)展的路徑和條件,為員工提供了清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有助于激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。員工晉升降級管理制度對于維護組織內(nèi)部秩序和穩(wěn)定至關(guān)重要。通過明確的晉升降級標準,組織能夠公正地評價員工的工作表現(xiàn)和能力,確保員工得到與其貢獻相匹配的回報。這不僅能夠增強員工的歸屬感和忠誠度,還能夠維持組織內(nèi)部的和諧穩(wěn)定,避免因不公平的待遇引發(fā)的矛盾和沖突。員工晉升降級管理制度對于提升組織的整體績效和競爭力也具有重要影響。一個合理的晉升降級制度能夠激勵員工不斷提升自身能力和素質(zhì),促進員工之間的競爭和合作,從而提高組織的整體執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。這對于組織在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位至關(guān)重要。員工晉升降級管理制度對于組織的穩(wěn)定發(fā)展、人才管理和整體競爭力提升具有不可或缺的重要性。組織需要建立一套科學(xué)、合理、公正的員工晉升降級管理制度,并不斷完善和優(yōu)化,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和組織發(fā)展需求。2.介紹制度的目的和原則制度的目的在于建立公平、公正、透明的員工晉升降級機制,旨在優(yōu)化人力資源管理,激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)新精神,提高公司整體運營效率。通過明確晉升與降級的標準和流程,增強組織內(nèi)部穩(wěn)定性和向心力,使公司的用人策略更符合業(yè)務(wù)需求與發(fā)展方向。此制度也是對人力資源進行有效配置和高效利用的重要工具,有利于確保人力資源的最優(yōu)化分配,進一步提升公司核心競爭力。制度的制定與實施原則包括:以人為本,尊重員工的個人成長與發(fā)展需求;公平公正,確保晉升降級決策基于績效、能力和職位要求;業(yè)績導(dǎo)向,以員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績作為晉升降級的主要依據(jù);激勵與約束并重,通過獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)的同時約束不良表現(xiàn),促使員工不斷進步;動態(tài)管理,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化及時調(diào)整管理標準與程序。通過遵循這些原則,該制度能夠保障員工個人發(fā)展與組織目標的有效結(jié)合,促進公司的可持續(xù)發(fā)展。二、員工晉升降級管理制度的框架晉升與降級基本原則:確立明確的晉升與降級原則,包括公正公開、業(yè)績導(dǎo)向、能力評估等基本原則,確保制度實施的公平性和透明度。晉升與降級條件與標準:制定詳細的晉升與降級條件和標準,涉及工作表現(xiàn)、能力水平、業(yè)績成果等方面,使員工明確了解晉升和降級的條件要求。評估體系建立:構(gòu)建完善的員工績效評估體系,包括定期評估、360度反饋評估等多種方式,確保評估結(jié)果的客觀性和準確性。晉升通道設(shè)置:根據(jù)企業(yè)實際情況,設(shè)置明確的晉升通道,如管理通道、專業(yè)通道等,為員工提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑。降級防范機制:建立有效的降級防范機制,對于可能出現(xiàn)的工作失誤或業(yè)績下滑情況,提供預(yù)警和輔導(dǎo)措施,幫助員工改善工作表現(xiàn)。晉升與降級流程:明確晉升與降級的操作流程,包括申請、審核、評估、決策、公示等環(huán)節(jié),確保制度執(zhí)行的規(guī)范性和流程化。培訓(xùn)與激勵措施:針對晉升與降級制度,制定相應(yīng)的培訓(xùn)與激勵措施,提高員工的積極性和參與度。制度監(jiān)督與反饋機制:設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)或渠道,對晉升降級管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,并接受員工的反饋和建議,不斷完善和優(yōu)化制度。1.制度的組織架構(gòu)本文旨在制定一套員工晉升降級管理制度,該制度是企業(yè)內(nèi)部人員管理的重要法規(guī)之一。制度建立在組織發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工的穩(wěn)定有序發(fā)展、調(diào)動員工的積極性及促進整體績效提升提供了有力保障。組織架構(gòu)清晰、權(quán)責分明是該制度的基礎(chǔ)。員工晉升降級管理制度由以下幾部分構(gòu)成:制度目的與原則、組織架構(gòu)、實施流程、評估標準、執(zhí)行與監(jiān)督以及制度修訂與完善等?!敖M織架構(gòu)”部分主要明確該制度的組織結(jié)構(gòu)和各部門職責劃分。本制度組織架構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)決策層、人力資源部門、相關(guān)部門負責人及員工代表等。領(lǐng)導(dǎo)決策層負責制定總體政策與決策,人力資源部門負責具體制度的制定與實施,相關(guān)部門負責人負責配合人力資源部門落實晉升降級管理工作,員工代表參與制度制定過程并提供反饋意見。各部分相互協(xié)作,確保制度的順利執(zhí)行。組織架構(gòu)中還強調(diào)了與其他人力資源管理制度的銜接與協(xié)調(diào),確保整個制度的系統(tǒng)性和完整性。本制度的組織架構(gòu)設(shè)計充分考慮了企業(yè)的實際情況和管理需求,以確保制度的可操作性及實際效果。通過明確的組織架構(gòu)劃分,企業(yè)可以確保員工晉升降級管理工作的高效有序進行。2.制度的制定依據(jù)制度依據(jù)是企業(yè)對于人力資源管理和員工發(fā)展方面持續(xù)優(yōu)化的需求。企業(yè)的發(fā)展依賴于員工的能力和成長,建立科學(xué)合理的晉升降級管理制度是推動企業(yè)健康發(fā)展的重要手段。依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標,我們需要構(gòu)建一個明確的晉升降級制度框架,為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。制度的制定也基于法律法規(guī)的要求和行業(yè)標準,確保企業(yè)的晉升降級過程符合法律法規(guī)的規(guī)定,避免因操作不當導(dǎo)致的法律風(fēng)險。我們參考了國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的實踐經(jīng)驗,吸取其先進的管理理念和成功經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)自身實際情況進行制定。制度的制定還基于企業(yè)內(nèi)部的崗位分析、員工績效評估體系等,確保晉升降級過程與企業(yè)的業(yè)務(wù)需求相匹配,確保公正公平的原則貫穿始終。我們還充分征求了員工的意見和建議,以建立一個公平、透明、符合員工期待的晉升降級管理制度。依據(jù)這些方面,我們旨在構(gòu)建一個既符合企業(yè)發(fā)展需求又能激發(fā)員工潛能的晉升降級管理制度。三、員工晉升標準與流程員工晉升是企業(yè)管理中重要的激勵機制之一,旨在激發(fā)員工的工作熱情和積極性,同時提高公司整體運營效率。本制度明確了員工晉升的標準與流程,以確保公平、公正、透明,為員工提供一個良好的職業(yè)發(fā)展平臺。工作表現(xiàn):員工在現(xiàn)有崗位上的工作表現(xiàn)是晉升的主要依據(jù)。包括工作質(zhì)量、工作效率、任務(wù)完成情況等。能力水平:員工的專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力等能力是晉升的重要參考因素。貢獻度:員工對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻度,如創(chuàng)新成果、項目成果等,也是晉升的重要標準。潛力評估:對員工的職業(yè)發(fā)展?jié)摿M行評估,以確保其能夠勝任更高職位的工作。自我評價:員工可定期對自身工作表現(xiàn)、能力水平進行自我評價,并提出晉升申請。部門推薦:部門負責人根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、能力水平及貢獻度,可推薦優(yōu)秀員工晉升。人力資源部門審核:人力資源部門對員工的晉升申請或部門推薦進行資格審核,確保晉升依據(jù)充分、合理??己嗽u估:人力資源部門組織相關(guān)部門對符合晉升資格的員工進行綜合評價,包括面試、筆試、實際操作等方式。決策審批:根據(jù)考核評估結(jié)果,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行決策審批,確定晉升名單及級別。公示與反饋:對晉升結(jié)果進行公示,接受全體員工監(jiān)督,同時收集反饋意見,確保晉升過程公開、透明。試用期安排:晉升員工需進行一定期限的試用期,以便更好地適應(yīng)新崗位工作。正式任命:試用期結(jié)束后,經(jīng)評估表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將正式任命為相應(yīng)職位。1.晉升標準設(shè)定在我們的公司中,員工的晉升與降級是確保公司整體運營效率及員工個人職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我們制定了詳盡的晉升管理制度,其中晉升標準的設(shè)定是核心要素之一。晉升標準的設(shè)定旨在明確員工職業(yè)發(fā)展的路徑和條件,確保公平、公正、透明的競爭環(huán)境。具體晉升標準如下:績效評估:員工的績效評估是晉升的重要依據(jù)。我們會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、對團隊和公司的貢獻等進行全面評估。優(yōu)秀的表現(xiàn)者將有機會獲得晉升。技能與知識:員工必須掌握與其職位相關(guān)的技能和知識。對于高級職位,我們更看重員工的專業(yè)技能、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力。工作年限:在公司的工作年限也是晉升的參考因素之一。長期穩(wěn)定的貢獻和忠誠于公司的員工將得到應(yīng)有的回報。潛力評估:我們對員工的潛力和未來發(fā)展空間進行評估,以確保我們的晉升制度能夠激勵員工不斷提升自我,實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。職位空缺:當有職位空缺時,我們會在符合晉升標準的員工中尋找合適的人選。晉升標準的設(shè)定不僅為員工提供了一個明確的職業(yè)發(fā)展路徑,同時也鼓勵員工不斷提升自我,實現(xiàn)自我價值。我們將根據(jù)這些標準來評估和決定員工的晉升事宜,確保公平、公正、公開的競爭環(huán)境,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。2.晉升流程晉升作為公司對于優(yōu)秀員工的一種激勵方式,不僅是對員工過去努力的認可,更是對其未來發(fā)展的期待。以下是晉升流程的詳細規(guī)定:績效評估:每年定期進行員工績效評估,評估內(nèi)容包括員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等多方面。績效評估結(jié)果作為晉升的重要依據(jù)。晉升申請:員工可根據(jù)自身情況,結(jié)合績效評估結(jié)果,向直屬上級提出晉升申請。申請時需詳細闡述自己的晉升理由、目標職位及未來規(guī)劃。審核流程:直屬上級在收到員工晉升申請后,需對員工的工作表現(xiàn)進行核實,并給出推薦意見。申請將逐層遞交給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進行審批。綜合評估:人力資源部將組織專業(yè)人員對提交的晉升申請進行綜合評估,確保員工的晉升符合公司的戰(zhàn)略需求和職位要求。公示與反饋:經(jīng)過審批和綜合評估后,對于獲得晉升資格的員工,公司將在內(nèi)部進行公示,并收集員工反饋意見。培訓(xùn)與任命:在得到最終確認后,公司將為員工提供必要的崗位培訓(xùn),以確保員工能夠勝任新的職位。完成培訓(xùn)后,正式下文任命,員工開始履行新職位的職責。跟進調(diào)整:員工晉升后,公司將繼續(xù)關(guān)注其工作表現(xiàn),并根據(jù)實際情況進行必要的調(diào)整和支持,確保員工在新的職位上能夠成功發(fā)展。本流程旨在確保公平、公正、公開地選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。四、員工降級標準與流程員工降級通?;谝韵聨讉€方面的考量:工作表現(xiàn)不佳、能力不足、崗位匹配度低等。具體標準包括但不限于:初步評估:上級主管對員工的日常工作表現(xiàn)進行定期評估,初步判斷員工是否存在降級風(fēng)險。溝通反饋:上級主管與員工進行面對面溝通,反饋評估結(jié)果,并明確告知降級風(fēng)險及改進建議。審查核實:人力資源部門對員工的情況進行核實和審查,確認是否需要進行降級處理。決策審批:降級決策需經(jīng)過公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批同意,確保決策的合理性。正式通知:人力資源部門將降級決定正式通知員工,并詳細解釋降級原因和后續(xù)安排。輔導(dǎo)支持:公司提供必要的輔導(dǎo)和支持,幫助員工適應(yīng)新的崗位,提高工作能力。記錄更新:人力資源部門更新員工檔案,記錄降級情況,并對員工進行持續(xù)的關(guān)注和評估。在降級過程中,公司應(yīng)尊重員工的權(quán)益,確保降級的決策合法合規(guī),并盡力幫助員工調(diào)整工作狀態(tài),提升工作能力。通過明確的降級標準和流程,公司可以更有效地管理員工隊伍,促進公司整體效能的提升。1.降級標準設(shè)定降級管理是員工晉升降級管理制度的重要組成部分,旨在確保員工在無法勝任當前崗位工作或需要調(diào)整工作方向時,能夠及時進行降級處理,確保公司人力資源的優(yōu)化配置。降級標準的設(shè)定是降級管理的首要環(huán)節(jié)。以下是降級標準的設(shè)定內(nèi)容:工作績效不佳:員工在一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn)未能達到公司對其崗位的期望和要求,如連續(xù)幾個月的績效考核成績低于部門平均水平,或者出現(xiàn)多次工作失誤、任務(wù)完成率低等情況。能力不匹配:員工的專業(yè)技能或管理能力與其當前承擔的崗位職責不匹配,經(jīng)過培訓(xùn)和調(diào)整崗位后,仍無法勝任。態(tài)度問題:員工的工作態(tài)度消極,缺乏主動性、責任心、團隊精神等,經(jīng)過多次提醒和教育未能改正。違反公司規(guī)定:員工嚴重違反公司規(guī)章制度或職業(yè)道德準則,如貪污腐敗、泄露公司機密等行為。降級標準的設(shè)定應(yīng)當明確、具體,具有可操作性。公司應(yīng)定期對降級標準進行評估和調(diào)整,以確保其與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況相符。在降級處理過程中,公司應(yīng)堅持公正、公平、公開的原則,確保員工的合法權(quán)益不受侵犯。對于降級的員工,公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助其提升能力,重新適應(yīng)崗位需求。2.降級流程降級作為員工職業(yè)生涯管理的一部分,旨在確保員工能力與崗位需求相匹配,維護公司整體運營效率。以下是降級流程的詳細說明:評估與識別:人力資源部門需定期評估員工績效,結(jié)合部門反饋及項目完成情況,識別出可能需要進行降級的員工。評估標準包括但不限于工作效率、團隊合作能力、項目完成情況等。溝通面談:人力資源部門與需要進行降級的員工進行面對面溝通,詳細了解其工作表現(xiàn)、困難與挑戰(zhàn),并告知降級的原因和可能帶來的影響。雙方應(yīng)就降級事宜進行深入交流,尋求改進方案或調(diào)整崗位的可能性。降級決策:在充分溝通和評估的基礎(chǔ)上,人力資源部門將提出降級建議,并上報公司管理層審批。審批過程中需充分考慮員工的具體表現(xiàn)、公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及其他相關(guān)因素。通知與公告:降級決策獲得批準后,人力資源部門會以書面形式通知員工及其直接上級,并在公司內(nèi)部公告降級情況,確保信息的透明度和公正性。離職培訓(xùn)與調(diào)整:對于被降級的員工,公司會根據(jù)其新崗位需求提供相應(yīng)的培訓(xùn),幫助其適應(yīng)新崗位。公司也會考慮進行崗位調(diào)整,以最大程度地發(fā)揮員工的潛力。后續(xù)跟蹤:降級后,人力資源部門將持續(xù)跟蹤員工的績效表現(xiàn),確保其在新崗位上能夠順利發(fā)展。如員工表現(xiàn)有改善,公司將考慮是否重新評估其晉升資格。五、員工晉升降級管理中的績效考核與能力評估在員工晉升降級管理制度中,績效考核與能力評估占據(jù)著舉足輕重的地位。這一環(huán)節(jié)旨在確保公正、公平地評估員工的工作表現(xiàn),為其晉升或降級提供有力的依據(jù)。績效考核:績效考核是對員工工作成果和表現(xiàn)的綜合評價,是晉升降級管理的基礎(chǔ)。通過設(shè)定明確、量化的績效指標,對員工的項目完成情況、工作效率、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等多方面進行評估??冃ЫY(jié)果不僅反映員工的努力程度,更體現(xiàn)了其潛力及價值。能力評估:能力評估側(cè)重于員工的知識、技能和綜合素質(zhì)的考察。這包括專業(yè)技能的掌握程度、解決問題的能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面。通過定期的技能培訓(xùn)和考核,以及實際工作中的觀察,對員工的能力進行全面評估,以確定其是否達到晉升或維持現(xiàn)有職位的標準??冃c能力在晉升降級中的應(yīng)用:根據(jù)績效考核和能力評估的結(jié)果,確定員工是否適合晉升或降級。對于表現(xiàn)優(yōu)異、潛力較大的員工,可以給予晉升機會;而對于表現(xiàn)不佳或能力未能達到職位要求的員工,則可能面臨降級的決定。這樣的決策過程必須公開透明,確保公平公正。反饋與改進:績效考核與能力評估并非一成不變的過程。管理者應(yīng)及時向員工反饋評估結(jié)果,聽取員工的意見和建議,共同制定改進計劃。根據(jù)組織發(fā)展的需要和市場的變化,不斷調(diào)整評估標準和內(nèi)容,確保制度的先進性和實用性。人文關(guān)懷與激勵:在晉升降級管理中,除了嚴格的考核與評估,還需注重人文關(guān)懷與激勵。對于面臨降級的員工,除了幫助其找到問題所在,更應(yīng)給予鼓勵和支持,幫助其找回信心,激發(fā)其工作熱情。對于成功晉升的員工,除了物質(zhì)獎勵,更應(yīng)給予充分的肯定和尊重,激勵其繼續(xù)發(fā)揮潛力,為組織創(chuàng)造更多價值??冃Э己伺c能力評估在員工晉升降級管理制度中扮演著至關(guān)重要的角色。通過科學(xué)、公正的評估,確保人才的合理配置,促進組織的持續(xù)發(fā)展。1.績效考核體系建立與實施隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,我們意識到人力資源管理對于公司的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用??冃Э己梭w系作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,不僅能夠評估員工的工作表現(xiàn),同時也是實現(xiàn)員工晉升降級管理的重要依據(jù)。建立并實施科學(xué)有效的績效考核體系,是我們必須高度重視的工作內(nèi)容。在績效考核體系的建立與實施過程中,我們首要考慮的是公正性、公平性和合理性。確??冃Э己藰藴拭鞔_、公開,并與公司整體戰(zhàn)略目標緊密相連。我們制定了詳細的績效考核流程,包括目標設(shè)定、績效評估、反饋溝通等環(huán)節(jié)。我們建立了一套完善的績效指標體系,根據(jù)崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容,為每個員工設(shè)定了具體可衡量的績效指標。這不僅為員工提供了一個清晰的職業(yè)發(fā)展方向,也為企業(yè)的人力資源決策提供了科學(xué)依據(jù)。在實施過程中,我們重視績效管理的全過程,確保績效計劃制定合理且具有挑戰(zhàn)性。我們鼓勵各級管理者與下屬員工積極溝通,明確雙方對績效目標的共識。我們還強調(diào)績效數(shù)據(jù)的實時更新和反饋機制的及時性,確保員工能夠及時了解自己的工作表現(xiàn)并得到相應(yīng)的指導(dǎo)與幫助。通過這樣的方式,我們的績效考核體系不僅能夠評估員工的工作成果,更能促進員工個人成長與公司整體目標的協(xié)同發(fā)展。我們不斷優(yōu)化和完善績效考核體系,以確保其適應(yīng)公司發(fā)展的需要,并有效支撐員工的晉升降級管理。2.能力評估機制能力評估機制是員工晉升降級管理制度的核心組成部分,其主要目的是確保員工的職責與其能力相匹配。在這一環(huán)節(jié)中,公司將對員工的工作表現(xiàn)、專業(yè)技能、團隊協(xié)作和管理能力進行全面評估。對于員工的績效評估,我們將依據(jù)其完成工作的質(zhì)量、效率以及對待工作的態(tài)度進行評估。這包括他們解決問題的能力,承擔責任的勇氣,以及對待工作的熱情和專注度。專業(yè)技能的評估將涵蓋員工的專業(yè)知識和技能的深度和廣度。我們將通過測試、項目完成情況以及專業(yè)知識認證等方式來評估員工的專業(yè)技能水平。團隊協(xié)作能力的評估也是必不可少的。我們會觀察員工在團隊中的表現(xiàn),包括他們的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、沖突解決能力以及團隊協(xié)作的精神。對于晉升到管理崗位的員工,管理能力也是重要的評估內(nèi)容。這包括決策能力、戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊建設(shè)和激勵能力等方面。整個評估過程將遵循公正、公平和公開的原則,確保每一位員工都得到公正的評價。評估結(jié)果將作為晉升或降級決策的重要依據(jù)。我們也將鼓勵員工自我提升和發(fā)展,為他們提供必要的培訓(xùn)和晉升機會,以幫助他們實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。六、員工晉升降級管理的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展支持員工晉升降級管理制度的核心目的在于構(gòu)建一套公正、公平、科學(xué)的職業(yè)發(fā)展機制,以促進員工的持續(xù)成長與組織的協(xié)同發(fā)展。本制度在“員工晉升降級管理”環(huán)節(jié)中特別注重培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展支持的方面。對于晉升的員工,我們將提供全面的培訓(xùn)支持。這包括但不限于針對新職位所需的專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)以及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自我能力,以適應(yīng)更高層次的工作需求。我們也會根據(jù)員工的個人興趣和職業(yè)規(guī)劃,量身定制培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑。在職業(yè)發(fā)展支持方面,我們將建立完善的導(dǎo)師制度。晉升后的員工將被分配經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,幫助他們適應(yīng)新的工作環(huán)境和角色,同時也會給予必要的職業(yè)心理輔導(dǎo),以幫助員工面對可能的挑戰(zhàn)和壓力。我們還將定期組織職業(yè)發(fā)展研討會和工作坊,為員工提供一個分享經(jīng)驗、交流思想、提升認知的平臺。我們將根據(jù)員工的晉升或降級情況,及時調(diào)整其工作內(nèi)容和職責范圍。這不僅有利于員工更好地適應(yīng)新的職位需求,同時也能為員工提供更多的發(fā)展機會和挑戰(zhàn)。我們鼓勵員工積極參與各類項目和任務(wù),通過實踐來不斷提升自我能力和價值。我們將建立有效的反饋機制,定期對員工的晉升降級管理過程進行評估和反饋。這包括對員工的工作表現(xiàn)、能力提升情況、職業(yè)適應(yīng)性等進行全面評估,以便及時調(diào)整管理策略,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展支持。我們也會鼓勵員工對晉升降級管理制度提出意見和建議,以不斷完善和優(yōu)化這一制度。員工晉升降級管理制度的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展支持是員工職業(yè)發(fā)展的重要保障。我們將致力于為員工提供一個公平、公正、有利于成長的職業(yè)發(fā)展環(huán)境,幫助員工實現(xiàn)自我價值的也為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。1.培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)在一個企業(yè)中,員工的成長與發(fā)展是確保企業(yè)持續(xù)繁榮的關(guān)鍵因素之一。本制度特別重視員工的培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。我們認識到,培訓(xùn)不僅有助于提升員工的專業(yè)技能,還能幫助員工更好地理解企業(yè)目標,進而促進個人與企業(yè)的共同成長。培訓(xùn)計劃:我們將根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展目標,制定個性化的培訓(xùn)計劃。這些計劃將包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等。我們還將定期評估培訓(xùn)效果,并根據(jù)反饋進行必要的調(diào)整。通過持續(xù)的培訓(xùn),我們可以確保員工掌握最新的行業(yè)知識和技能,從而提升工作效率和質(zhì)量。職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):我們鼓勵員工追求職業(yè)發(fā)展,并為此提供必要的指導(dǎo)和支持。職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)不僅包括幫助員工設(shè)定明確的目標,還包括提供職業(yè)咨詢、職業(yè)規(guī)劃建議以及資源推薦等。我們的目標是幫助員工找到自己的職業(yè)路徑,實現(xiàn)個人價值的也為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。在晉升降級管理制度中,我們將員工的培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)視為核心環(huán)節(jié)。通過不斷提升員工的能力和素質(zhì),我們可以確保企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)時,擁有足夠的人才儲備來應(yīng)對。這也體現(xiàn)了我們對員工的重視和關(guān)懷,有助于增強員工的歸屬感和忠誠度。2.培訓(xùn)內(nèi)容與方式在員工晉升降級過程中,培訓(xùn)是一個關(guān)鍵要素,確保員工具備相應(yīng)的能力和技能來適應(yīng)新的工作崗位。本制度對培訓(xùn)內(nèi)容及其方式進行如下規(guī)定:a.培訓(xùn)內(nèi)容:針對晉升降級過程的需求,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括職業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、團隊協(xié)作與溝通技巧培訓(xùn)等。對于晉升員工,重點加強管理能力和團隊協(xié)作方面的培訓(xùn),使其更好地適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作要求;對于降級員工,側(cè)重于職業(yè)技能的提升,幫助其適應(yīng)新的工作崗位的技能需求。我們還關(guān)注員工的個人職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展需求,為員工提供個性化的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)建議。b.培訓(xùn)方式:我們將采取多元化的培訓(xùn)方式,包括線上課程、線下培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等。線上課程可以靈活安排時間,使員工隨時隨地學(xué)習(xí);線下培訓(xùn)則可以通過面對面的交流,增強員工的學(xué)習(xí)體驗;內(nèi)部培訓(xùn)主要依托公司內(nèi)部資源,通過資深員工或?qū)I(yè)人員進行知識傳授;外部培訓(xùn)則邀請行業(yè)專家或?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)技能提升培訓(xùn)。我們還將定期組織員工進行崗位輪換和交流學(xué)習(xí),以拓寬員工的知識領(lǐng)域和視野。通過多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,確保員工得到全面、有效的培訓(xùn)支持。七、員工晉升降級管理的監(jiān)督與反饋機制在員工晉升降級管理制度中,監(jiān)督與反饋機制是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為確保制度的公正透明和有效執(zhí)行,我們建立了完善的監(jiān)督體系。內(nèi)部監(jiān)督機制:設(shè)立專門的晉升降級管理監(jiān)督小組,由人力資源部門和其他相關(guān)部門的人員組成。該小組負責監(jiān)督晉升降級的整個過程,確保評估標準的公正應(yīng)用,防止任何形式的不公平現(xiàn)象。流程透明化:員工晉升降級的流程應(yīng)當向全體員工公開,確保每位員工都了解晉升降級的標準、程序及權(quán)利。所有相關(guān)的決策文件、評估結(jié)果和反饋意見都應(yīng)妥善保存,以供員工查閱和核實。定期審計:對晉升降級管理制度的執(zhí)行情況進行定期審計,確保制度的有效性和適應(yīng)性。審計結(jié)果將作為改進制度的重要依據(jù)。員工反饋機制:建立有效的員工反饋渠道,鼓勵員工對晉升降級過程提出意見和建議。員工的反饋將作為改進制度的重要參考,有助于優(yōu)化評估標準和方法,提高制度的公正性和公平性。1.監(jiān)督機制的建立與實施在員工晉升降級管理制度中,建立并實施有效的監(jiān)督機制是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。這一機制的建立旨在確保公平、公正、透明的晉升降級過程,促進員工隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展,以及激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。本制度明確規(guī)定了監(jiān)督機制的構(gòu)建原則、實施細節(jié)及其在整個晉升降級管理過程中的作用。監(jiān)督機制的建立應(yīng)遵循公正公開原則。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督部門或指定監(jiān)督人員,負責監(jiān)督員工晉升降級的全過程。企業(yè)應(yīng)制定詳細的晉升降級標準和程序,確保所有員工對晉升降級的要求和流程有明確的認識。企業(yè)還應(yīng)建立信息公開平臺,定期公布晉升降級的結(jié)果和過程,接受全體員工的監(jiān)督。實施監(jiān)督機制時,應(yīng)注重反饋與評估。企業(yè)應(yīng)定期對晉升降級工作進行自評和他人評價,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。鼓勵員工提出意見和建議,增強員工參與決策的透明度與公平性。對于員工反映的問題和提出的建議,監(jiān)督部門應(yīng)高度重視并及時進行處理和回應(yīng)。監(jiān)督人員應(yīng)保持獨立性和專業(yè)性,確保監(jiān)督工作的客觀性和公正性。監(jiān)督機制的建立與實施應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)特點和人力資源狀況,制定符合實際的晉升降級政策和標準。在實施過程中,應(yīng)靈活調(diào)整監(jiān)督策略和方法,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場環(huán)境的變化。監(jiān)督機制的有效性應(yīng)通過員工滿意度來檢驗。企業(yè)應(yīng)定期開展員工滿意度調(diào)查,了解員工對晉升降級工作的滿意度和對監(jiān)督機制的認可程度。根據(jù)員工的反饋和意見,不斷改進和優(yōu)化監(jiān)督機制,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,從而為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人力保障。參考資料:本制度旨在規(guī)范員工宿舍的管理,為員工提供一個安全、舒適、有序的居住環(huán)境。通過明確管理職責、加強安全管理、規(guī)范衛(wèi)生管理等方面的規(guī)定,確保員工宿舍的合理使用和有效管理。宿舍管理員:負責宿舍的日常管理、監(jiān)督和檢查,協(xié)調(diào)解決宿舍內(nèi)的各類問題。部門負責人:負責監(jiān)督和指導(dǎo)員工遵守宿舍管理制度,協(xié)助宿舍管理員處理違規(guī)行為。員工:遵守宿舍管理制度,負責自身生活區(qū)域的衛(wèi)生和安全,尊重他人權(quán)益。宿舍使用規(guī)定:員工不得將宿舍用于私人聚會、商業(yè)活動等非住宿用途;不得在宿舍內(nèi)做飯或使用大功率電器;禁止私自改變宿舍結(jié)構(gòu)或用途。安全管理規(guī)定:員工應(yīng)妥善保管宿舍鑰匙,不得私自配制或轉(zhuǎn)讓;嚴禁在宿舍內(nèi)進行違法違規(guī)行為;嚴禁私拉亂接電線,禁止使用不安全的插座或電器;遵守消防安全規(guī)定,不得在宿舍內(nèi)吸煙或玩火。衛(wèi)生管理規(guī)定:員工應(yīng)保持個人生活區(qū)域的衛(wèi)生整潔,垃圾分類投放,不亂扔雜物;禁止在公共區(qū)域亂堆放個人物品;共同維護公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。訪客管理規(guī)定:訪客來訪需遵守公司規(guī)定,在規(guī)定時間內(nèi)訪問,并經(jīng)過宿舍管理員同意;訪客不得在宿舍內(nèi)留宿,特殊情況需提前申請并得到部門負責人的批準。禁止攜帶違禁品進入宿舍:嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險品進入宿舍,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。違反本制度的員工將視情節(jié)輕重受到以下處罰:口頭警告、書面警告、罰款、解除勞動合同等。本制度自發(fā)布之日起生效,如有未盡事宜,由公司管理層解釋并制定補充規(guī)定。對于本制度的修改和廢止,須經(jīng)公司管理層審議通過,并以書面形式通知全體員工。企業(yè)管理制(ManagementSystems)現(xiàn)代企業(yè)管理制度是對企業(yè)管理活動的企業(yè)管理制度制度安排,包括公司經(jīng)營目的和觀念,公司目標與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認為企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。企業(yè)各項管理制度,是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的,它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”,是企業(yè)規(guī)范運作和行使用人權(quán)的重要方式之一。企業(yè)應(yīng)當最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,聰明的企業(yè)都看到了這一點。但實踐中我們?nèi)院苓z憾地看到大量企業(yè)并未對此予以充分的重視,他們認為反正有國家法律、法規(guī),出了事按國家法律、法規(guī)處理就行了。國家法律、法規(guī)是大法,不可能針對某個單位具體情況,相對比較概括、原則,而企業(yè)的具體情況千差萬別,需要的是更準確詳盡、可直接運作的規(guī)范。成功的企業(yè)多制度,其效果是使企業(yè)運作平穩(wěn)、流暢、高效,并可基本上防患于未然,使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵,不得不戰(zhàn)時則也可使企業(yè)盡作有準備之戰(zhàn),勝券在握。企業(yè)管理制度具有規(guī)范性,而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標準、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;第二,實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機制,改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制,這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實施創(chuàng)新的方法或原則,進行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)和諧、互相促進的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標,又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。麥格雷戈的“理論”以及泰勒的“經(jīng)濟人”人天生是懶惰的,沒有責任心,只為了自己的經(jīng)濟利益而勞動,甚至不愿意工作。在這種理論的影響下,管理者在制定管理制度時,也只會考慮到以怎樣的方法強迫員工進行勞動。在工業(yè)經(jīng)濟初期,管理制度是強制性的“硬”嚴格規(guī)定員工在日常工作中應(yīng)該做什么,不該做什么,甚至對員工完成某項工作的動作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒有對員工的關(guān)心,只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的,員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強制制度。隨著時代的發(fā)展和周圍環(huán)境的改變,員工漸漸會反抗過于苛刻的制度,爭取自己的權(quán)利。管理者在一定程度上修改的制度,出現(xiàn)了“軟化”的趨勢。正如“人際關(guān)系之父”羅伯特·歐文提出的改善工作條件、制定童工法、縮短工作時間等管理方法,都是前所未見的??梢悦黠@地看到,這些措施的提出,已經(jīng)不再把人當作“經(jīng)濟人”,而是一種“社會人”來看待了。此時的管理制度已經(jīng)開始對人本身有了關(guān)心和思考?,F(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是采用這種“胡蘿卜加大棒”的管理制度。從員工來看,管理制度就是一只無形的手,約束他們的行為,若有違反便會受到處罰;但另一方面,員工對這種約束制度并不是特別抵觸,制度中也有對人際關(guān)系的關(guān)注和對勞動環(huán)境的改善。從管理者的角度而言,管理制度對員工的約束不能過緊,否則會如強制制度那樣壓榨員工,使員工心存不滿。此時的管理者不再把人和機器等同,管理制度也不會像機器的使用說明書那樣嚴格教條了?,F(xiàn)在的這種約束制度在管理制度上還是有一定的軟化的,但無論從力度還是范圍的角度看,都有一種“杯水車薪”的感覺。企業(yè)的管理模式任何非正式的、正式的組織,都存在著自己的特有管理模式。企業(yè)作為一種特殊的組織,也存在著它相應(yīng)的管理模式,而且它的管理模式將會隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化,如股東的變化,經(jīng)營代理人的變化等而產(chǎn)生很大的改變,同時也會因企業(yè)外部環(huán)境的變化而發(fā)生改變,現(xiàn)今影響企業(yè)的外部環(huán)境變數(shù)越來越多,頻率越來越大,影響的程度越來越深,每一個企業(yè)家都面臨著一個不可回避的現(xiàn)實問題,即“如何使企業(yè)的內(nèi)部條件適應(yīng)外部環(huán)境,并達到最優(yōu)境界”。而G管理模式就是以追求管理最優(yōu)境界作為一切管理工作的出發(fā)點而創(chuàng)立的一種嶄新的管理理念和管理模式體系。在運作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。即一個企業(yè)有什么樣的管理模式就有什么樣的管理制度。企業(yè)的管理制度應(yīng)是動態(tài)的柔性的,需要隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化而有所改變、取舍或徹底變革。其目的是適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證企業(yè)穩(wěn)健、快速、健康運行。G管理模式與企業(yè)制度創(chuàng)新再造G管理模式是在總結(jié)大量管理理論和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對企業(yè)管理的具體實際需要提出來的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法論體系。企業(yè)管理活動是一項極為復(fù)雜和應(yīng)變性較強的活動,在這種復(fù)雜活動中,企業(yè)需要靈活解決各種管理問題的基本思路和分析框架,G管理模式正是在適應(yīng)企業(yè)的這種需要情況下而產(chǎn)生的。企業(yè)管理學(xué)是企業(yè)管理的理論體系,企業(yè)管理模式是在企業(yè)管理理論的指導(dǎo)下形成的操作思想和操作方法,G管理模式的特點主要在于它具有符合實踐需要的可操作性。G管理模式是“人+制度+創(chuàng)新”模式,G管理模式中和“G”是英文General的縮寫,既然叫“通用管理模式”,就要總結(jié)出企業(yè)管理中共性的方面。管理實踐可以千差萬別,管理環(huán)境也可能變幻莫測,但是管理思想在一定條件下卻個有普遍性。只有在科學(xué)的管理思想指導(dǎo)下經(jīng)營企業(yè),才能使企業(yè)的經(jīng)營獲得真正的成功,并使之真正掌握管理模式的精髓,達到事半功倍的效果。G管理模式認為人是企業(yè)中最重要的資源,人是企業(yè)管理之本,制度是企業(yè)管理之法,創(chuàng)新是企業(yè)管理之魂。人本管理使企業(yè)能夠存在,制度管理使企業(yè)能夠發(fā)展壯大,創(chuàng)新管理使企業(yè)經(jīng)久不衰。盡管G管理模式中包含了眾多管理理論和管理實踐的共性內(nèi)容,但絕指其內(nèi)容可以不加選擇地適用處于不同環(huán)境、不同發(fā)展階段、不同行業(yè)企業(yè)。任何一個管理模式,都要以企業(yè)的具體實際需要作為其作業(yè)的出發(fā)點,否則就會步入管理誤區(qū)。全面系統(tǒng)地認識管理活動是十分重要的。因為管理是一個系統(tǒng)工程,單純強調(diào)某些方面而忽視另一些方面都會合管理活動陷入困境。現(xiàn)在許多企業(yè)在管理過程中形成制度陷阱,就是此原因,表現(xiàn)在各種制度有的過分繁瑣、有的過于簡單、有的太多漏洞、有的銜接不當、有的環(huán)境失真、有的過時等等,造成企業(yè)的各項制度如同虛設(shè)。在這種情況下進行制度創(chuàng)新和制度再造使企業(yè)制度重新發(fā)揮出作用將十分重要。怎樣進行企業(yè)制度創(chuàng)新和制度再造G管理模式認為企業(yè)的全面再造是企業(yè)新生的開始,只有經(jīng)過無數(shù)次企業(yè)再造的企業(yè)才是真正經(jīng)久不衷的企業(yè)。企業(yè)再造的關(guān)鍵是選準再造的切入點,正確地選準企業(yè)再造的切入點是企業(yè)再造的前提。企業(yè)創(chuàng)新的核心是企業(yè)家精神,企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的第一制造者。再造意味著揚棄,再造意味著創(chuàng)新,再造意味著新生,只有經(jīng)過全面再造的企業(yè)才是能經(jīng)得住風(fēng)流的企業(yè)。成功的企業(yè)都在某些方面或所有方面經(jīng)過了企業(yè)再造,有些企業(yè)從某種意義上說是企業(yè)再造的產(chǎn)物,適時把握企業(yè)再造的良機是企業(yè)成功的重要因素。制度創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,優(yōu)秀的管理者是那些能夠以其敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存制度中各種缺陷的智者。企業(yè)制度創(chuàng)新和再造的操作方法如下:1.列出本企業(yè)所有制度目錄;2.分析本企業(yè)制度陷阱及所步入的管理誤區(qū);3.把握良機,選準切入點,進行企業(yè)制度創(chuàng)新和制度再造;.4.確定企業(yè)新的制度框架。.必須說明兩點是:第一,前面提到有什么樣的管理模式就有什么樣的管理制度。我們在對企業(yè)管理制度進行創(chuàng)新和再造的時候必須深刻地領(lǐng)會G管理模式的精髓,接受G管理模式的全新理念,因為管理思想理念方面的創(chuàng)新與再造是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新再造的先決條件,正確的思維方式制約著人們正確的行為方式。第二,G管理模式提供的是企業(yè)管理中共性方面的具有普遍性的理論知識,據(jù)此思想來看企業(yè)管理制度的創(chuàng)新與再造仍然有其固有的規(guī)律原則可循,在確定企業(yè)新的制度框架時,在各項制度的制定和形成時要把握和遵循的苦干原則現(xiàn)特作以下闡述。1.適用性原則.制定的制度要從企業(yè)的實際出發(fā),根據(jù)本企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)特點、行業(yè)類型、技術(shù)特性及管理溝通的需要等方面考慮,制度要體現(xiàn)企業(yè)特點,保證制度規(guī)范具有可行性、適用性,切忌不切全實際。2.科學(xué)性原則.制定制度應(yīng)遵從管理客觀規(guī)律,制度化的管理必須服從管理學(xué)的一般原理和方法,違反了原則只會導(dǎo)致失敗,所以必須遵從客觀規(guī)律,才能將管理引向科學(xué)、理性、規(guī)范的軌道,實現(xiàn)管理的穩(wěn)定性和有效性。3.必要性原則.制定制度要從需要出發(fā),必要的制度一個不能少,不必要的制度一個也不可要,否則會擾亂組織的正常活動。如在企業(yè)中的一些非正式行為規(guī)范或習(xí)慣能很好發(fā)揮作用的前提下,就沒有必要制定類似內(nèi)容的行為規(guī)范,以免傷害企業(yè)組織成員的自尊心和工作熱情。4.合法性原則.制定的制度內(nèi)容應(yīng)與國家、政府相關(guān)的法律、法令、法規(guī)保持一定程度的一致性,絕不可以相違背。因法律是全社會范圍內(nèi)約束個人和團體行為的基本規(guī)范,是企業(yè)組織正常生存發(fā)展的基本條件和保證,制定制度時切不可忽視這方面,應(yīng)予以重視。5.合理性原則.制定制度要合理,一方面要體現(xiàn)制度嚴謹、公正、高度的制約性、嚴肅性,同時要考慮人性的特點,避免不近情、不合理等情況出現(xiàn)。在制度規(guī)范的制約方面,要充分發(fā)揚自我約束、激勵機制的作用,避免過分使用強制手段。6.完整性原則.企業(yè)制度規(guī)范要完整,因為企業(yè)的管理制度是一個體系,制度內(nèi)容要求全面、系統(tǒng)、配套。也就是說要考慮周密,不能疏忽大意,出現(xiàn)漏失或銜接不當,更不能有前后矛盾或相互重復(fù)、要求不一的情況。7.先進性原則制度規(guī)范的制定要從調(diào)查研究入手,要總結(jié)企業(yè)經(jīng)驗,同時還要吸取其他企業(yè)的先進經(jīng)驗,不論是本企業(yè)還是其他企業(yè)的制度,只要是過時的就堅決舍去,是不合理的就要堅決廢除。是成功的、先進的就應(yīng)該發(fā)揚保留。企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實,是實踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面:需要加強企業(yè)管理制度和執(zhí)行所設(shè)的內(nèi)容在員工中的透明度。員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標)不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當?shù)摹R驗橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。遵守企業(yè)管理管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強制性,對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。企業(yè)管理管理人員在制度和執(zhí)行上應(yīng)做到“自掃門前雪”。管理人員有宣貫公司管理制度的義務(wù)和責任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚下去。企業(yè)管理人員應(yīng)有好的決心,才有好的制度執(zhí)行力。老板雜志表示:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從宏觀角度去監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)管理制度執(zhí)行的程度,隨時檢查糾正,調(diào)整執(zhí)行方案、執(zhí)行方法,不斷完善企業(yè)管理制度,推動公司制度的執(zhí)行在干部、員工的行為中的深入度,堅持用誠實可信、勤懇踏實的務(wù)實敬業(yè)作風(fēng)去感化和影響自己的下屬,為自己的工作服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。本管理制度旨在規(guī)范公司員工福利管理,保障員工合法權(quán)益,激勵員工工作積極性,提高工作效率和員工滿意度。本管理制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、臨時工等。公平原則:公司福利應(yīng)公平合理,與員工的工作表現(xiàn)和公司效益相結(jié)合。社會保險:公司為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。節(jié)日禮品:重要節(jié)日如春節(jié)、端午、中秋等,公司為每位員工贈送節(jié)日禮品一份。培訓(xùn)機會:公司為員工提供各類培訓(xùn)機會,提升員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。福利申請與審批:員工根據(jù)自身情況申請相應(yīng)福利,填寫《福利申請表》,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。福利發(fā)放:根據(jù)審批結(jié)果,人力資源部門負責將福利發(fā)放至員工個人工資賬戶或?qū)嵨锇l(fā)放。福利監(jiān)督與反饋:員工對福利享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),可對福利政策提出建議和意見。本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,由公司管理層解釋并制定補充規(guī)定。企業(yè)管理制(ManagementSystems)現(xiàn)代企業(yè)管理制度是對企業(yè)管理活動的企業(yè)管理制度制度安排,包括公司經(jīng)營目的和觀念,公司目標與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認為企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。企業(yè)各項管理制度,是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的,它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”,是企業(yè)規(guī)范運作和行使用人權(quán)的重要方式之一。企業(yè)應(yīng)當最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,聰明的企業(yè)都看到了這一點。但實踐中我們?nèi)院苓z憾地看到大量企業(yè)并未對此予以充分的重視,他們認為反正有國家法律、法規(guī),出了事按國家法律、法規(guī)處理就行了。國家法律、法規(guī)是大法,不可能針對某個單位具體情況,相對比較概括、原則,而企業(yè)的具體情況千差萬別,需要的是更準確詳盡、可直接運作的規(guī)范。成功的企業(yè)多制度,其效果是使企業(yè)運作平穩(wěn)、流暢、高效,并可基本上防患于未然,使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵,不得不戰(zhàn)時則也可使企業(yè)盡作有準備之戰(zhàn),勝券在握。企業(yè)管理制度具有規(guī)范性,而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標準、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;第二,實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機制,改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制,這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實施創(chuàng)新的方法或原則,進行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)和諧、互相促進的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標,又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。麥格雷戈的“理論”以及泰勒的“經(jīng)濟人”人天生是懶惰的,沒有責任心,只為了自己的經(jīng)濟利益而勞動,甚至不愿意工作。在這種理論的影響下,管理者在制定管理制度時,也只會考慮到以怎樣的方法強迫員工進行勞動。在工業(yè)經(jīng)濟初期,管理制度是強制性的“硬”嚴格規(guī)定員工在日常工作中應(yīng)該做什么,不該做什么,甚至對員工完成某項工作的動作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒有對員工的關(guān)心,只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的,員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強制制度。隨著時代的發(fā)展和周圍環(huán)境的改變,員工漸漸會反抗過于苛刻的制度,爭取自己的權(quán)利。管理者在一定程度上修改的制度,出現(xiàn)了“軟化”的趨勢。正如“人際關(guān)系之父”羅伯特·歐文提出的改善工作條件、制定童工法、縮短工作時間等管理方法,都是前所未見的??梢悦黠@地看到,這些措施的提出,已經(jīng)不再把人當作“經(jīng)濟人”,而是一種“社會人”來看待了。此時的管理制度已經(jīng)開始對人本身有了關(guān)心和思考?,F(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是采用這種“胡蘿卜加大棒”的管理制度。從員工來看,管理制度就是一只無形的手,約束他們的行為,若有違反便會受到處罰;但另一方面,員工對這種約束制度并不是特別抵觸,制度中也有對人際關(guān)系的關(guān)注和對勞動環(huán)境的改善。從管理者的角度而言,管理制度對員工的約束不能過緊,否則會如強制制度那樣壓榨員工,使員工心存不滿。此時的管理者不再把人和機器等同,管理制度也不會像機器的使用說明書那樣嚴格教條了?,F(xiàn)在的這種約束制度在管理制度上還是有一定的軟化的,但無論從力度還是范圍的角度看,都有一種“杯水車薪”的感覺。企業(yè)的管理模式任何非正式的、正式的組織,都存在著自己的特有管理模式。企業(yè)作為一種特殊的組織,也存在著它相應(yīng)的管理模式,而且它的管理模式將會隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化,如股東的變化,經(jīng)營代理人的變化等而產(chǎn)生很大的改變,同時也會因企業(yè)外部環(huán)境的變化而發(fā)生改變,現(xiàn)今影響企業(yè)的外部環(huán)境變數(shù)越來越多,頻率越來越大,影響的程度越來越深,每一個企業(yè)家都面臨著一個不可回避的現(xiàn)實問題,即“如何使企業(yè)的內(nèi)部條件適應(yīng)外部環(huán)境,并達到最優(yōu)境界”。而G管理模式就是以追求管理最優(yōu)境界作為一切管理工作的出發(fā)點而創(chuàng)立的一種嶄新的管理理念和管理模式體系。在運作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。即一個企業(yè)有什么樣的管理模式就有什么樣的管理制度。企業(yè)的管理制度應(yīng)是動態(tài)的柔性的,需要隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化而有所改變、取舍或徹底變革。其目的是適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證企業(yè)穩(wěn)健、快速、健康運行。G管理模式與企業(yè)制度創(chuàng)新再造G管理模式是在總結(jié)大量管理理論和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對企業(yè)管理的具體實際需要提出來的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法論體系。企業(yè)管理活動是一項極為復(fù)雜和應(yīng)變性較強的活動,在這種復(fù)雜活動中,企業(yè)需要靈活解決各種管理問題的基本思路和分析框架,G管理模式正是在適應(yīng)企業(yè)的這種需要情況下而產(chǎn)生的。企業(yè)管理學(xué)是企業(yè)管理的理論體系,企業(yè)管理模式是在企業(yè)管理理論的指導(dǎo)下形成的操作思想和操作方法,G管理模式的特點主要在于它具有符合實踐需要的可操作性。G管理模式是“人+制度+創(chuàng)新”模式,G管理模式中和“G”是英文General的縮寫,既然叫“通用管理模式”,就要總結(jié)出企業(yè)管理中共性的方面。管理實踐可以千差萬別,管理環(huán)境也可能變幻莫測,但是管理思想在一定條件下卻個有普遍性。只有在科學(xué)的管理思想指導(dǎo)下經(jīng)營企業(yè),才能使企業(yè)的經(jīng)營獲得真正的成功,并使之真正掌握管理模式的精髓,達到事半功倍的效果。G管理模式認為人是企業(yè)中最重要的資源,人是企業(yè)管理之本,制度是企業(yè)管理之法,創(chuàng)新是企業(yè)管理之魂。人本管理使企業(yè)能夠存在,制度管理使企業(yè)能夠發(fā)展壯大,創(chuàng)新管理使企業(yè)經(jīng)久不衰。盡管G管理模式中包含了眾多管理理論和管理實踐的共性內(nèi)容,但絕指其內(nèi)容可以不加選擇地適用處于不同環(huán)境、不同發(fā)展階段、不同行業(yè)企業(yè)。任何一個管理模式,都要以企業(yè)的具體實際需要作為其作業(yè)的出發(fā)點,否則就會步入管理
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