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**衣飾物流部崗位職能說明書審批:日期:擬制:物流部-8-13(以下崗位是依據(jù)企業(yè)早期實(shí)際需要編制)物流部組織架構(gòu)復(fù)核員復(fù)核員/復(fù)檢員配貨/打包員儲(chǔ)備/打包員單據(jù)員物流部主管物流部人員編制組別崗位標(biāo)準(zhǔn)人員現(xiàn)有人員差異現(xiàn)任職人員備注主管110單據(jù)員11配送組配貨/打包員11貯備/打包員11復(fù)核/復(fù)檢員11(配送組長(zhǎng)兼)或培養(yǎng)匯總5-4需要招4人備注:早期臨時(shí)編制人員共5人:主管1名,單據(jù)員1名,配貨/打包員1名,貯備/打包員1名,復(fù)核/復(fù)檢員1名。單據(jù)員:關(guān)鍵負(fù)責(zé)處理入庫(kù)單,打印配貨單,出庫(kù)單,用戶地址。配貨/包裝員:配貨,配好后無(wú)配貨單就打包復(fù)核復(fù)檢貨物并貼地址。貯備/包裝員:入庫(kù)貨物清點(diǎn)上架完成后就包裝復(fù)核復(fù)檢好貨物并貼地址。復(fù)核/復(fù)檢員:貨物和出庫(kù)但查對(duì),無(wú)誤后檢驗(yàn)進(jìn)行檢驗(yàn)。前期工作天天安排計(jì)劃以下:1.8:00早會(huì),5-10分鐘。對(duì)昨天工作中不足點(diǎn)改善方案和今日工作部署。2.8:10單據(jù)員第一時(shí)間導(dǎo)出昨天截止發(fā)貨時(shí)間用戶訂單。3.8:10其它人集中入庫(kù)作業(yè)。無(wú)貨物入庫(kù)就靈活安排配貨人員。4.9:00-開始出庫(kù)作業(yè),貯備員能夠做上架貯備后續(xù)工作。5.有入庫(kù)情況下依據(jù)實(shí)際情況安排入庫(kù)工作,沒有集中處剪發(fā)貨。發(fā)貨較少時(shí)除單據(jù)員外其它空余人員幫助上架等貯備工作。6.因?yàn)榍捌诳赡芰啃?,大家要齊心協(xié)力、主動(dòng)主動(dòng)工作。1物流部主管職位名稱物流部主管職位代碼所屬部門物流部填寫日期直接上級(jí)營(yíng)銷總經(jīng)理直接下屬各組長(zhǎng)核準(zhǔn)人晉升方向物流經(jīng)理間接下屬各倉(cāng)庫(kù)員職位概要:全方面負(fù)責(zé)配送中心運(yùn)作;計(jì)劃及組織管理倉(cāng)儲(chǔ)、配送步驟;以正確、按時(shí)、低成本配送作業(yè),實(shí)現(xiàn)物流順暢。工作內(nèi)容:1、計(jì)劃和制訂倉(cāng)儲(chǔ)物流整體計(jì)劃和運(yùn)作,管理控制倉(cāng)儲(chǔ)成本以符合企業(yè)目標(biāo);2、確保倉(cāng)儲(chǔ)物流日常運(yùn)作正確快捷;3、全方面計(jì)劃本部門日常作業(yè)步驟及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;4、保持控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)帳和實(shí)物相符;5、團(tuán)體意識(shí)培養(yǎng),新職員培訓(xùn),做好老職員傳、幫、帶;6、對(duì)第三方物流資源管理:建立供給用戶檔案,合理使用及維護(hù);7、安全防范及5S管理;8、部門間溝通和協(xié)調(diào)。9、完成上級(jí)交待工作。衡量標(biāo)準(zhǔn):立即、正確、低成本物流服務(wù)。任職資格:1、教育背景:◆管理類或其它專業(yè)專科以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過項(xiàng)目管理、生產(chǎn)作業(yè)管理等方面培訓(xùn)。3、經(jīng)驗(yàn):◆3年以上服裝企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)或物流管理經(jīng)驗(yàn)。4、技能技巧:◆熟悉物流管理業(yè)務(wù)步驟,豐富步驟管理技能;◆熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件;5、態(tài)度:◆良好溝通能力;◆含有一定計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)體協(xié)作精神;◆主動(dòng)工作態(tài)度,愿意在飛速發(fā)展企業(yè)中工作,愿意承受高強(qiáng)度壓力。內(nèi)部晉升資格在本部門服務(wù)滿兩年(含)以上,且表現(xiàn)連續(xù)優(yōu)異;十二個(gè)月以上組長(zhǎng)崗位管理經(jīng)歷;十二個(gè)月以上倉(cāng)庫(kù)管理員崗位經(jīng)歷;對(duì)配送中心運(yùn)作步驟、規(guī)范、制度熟練掌握;有責(zé)任心、有上進(jìn)心。2單據(jù)員 單據(jù)員崗位說明書職位名稱單據(jù)員職位代碼所屬部門物流部填寫日期直接上級(jí)物流主管直接下屬核準(zhǔn)人晉升方向組長(zhǎng)/商務(wù)代表間接下屬職位概要:關(guān)鍵負(fù)責(zé)物流部出入庫(kù)及庫(kù)存物品數(shù)量正確、數(shù)據(jù)立即更新,確保電腦帳和實(shí)物相符。工作內(nèi)容:在商城系統(tǒng)中依據(jù)用戶下訂單經(jīng)過商務(wù)代表確定后進(jìn)行出庫(kù)單據(jù)作業(yè);建立單據(jù)清單統(tǒng)計(jì):對(duì)配貨單、出庫(kù)單差異及進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和追蹤,掌握單據(jù)配送進(jìn)度;對(duì)商務(wù)代表單據(jù)審核正確操正確性監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),并反饋相關(guān)人員改善、以預(yù)防違規(guī)單據(jù)形成;凡形成有效單據(jù)必需第一時(shí)間導(dǎo)出,而且每間隔15分鐘更新訂單查檢以確保立即導(dǎo)出。天天對(duì)貯備組入庫(kù)單據(jù)跟進(jìn)和審核,并在收到單據(jù)半小時(shí)內(nèi)輸入系統(tǒng)。天天整理配貨員“配貨申請(qǐng)單”,查檢其有效性、以備查證;退換貨步驟包含帳務(wù)受理正確立即處理、嚴(yán)禁拖延;天天出、入庫(kù)物品清單和電腦帳自行查檢,若有異常立即處理;每七天、每個(gè)月幫助配送組長(zhǎng)對(duì)配送中心帳物進(jìn)行清點(diǎn)、核查;完成上級(jí)交待工作。衡量標(biāo)準(zhǔn):帳物相符、正確、按時(shí)。任職資格:教育背景:中專、高中以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接收過倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):1年以上統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)處理工作經(jīng)驗(yàn),有服裝企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。性別:不限年齡:20歲以上技能技巧:熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸步驟;了解產(chǎn)品知識(shí);熟練計(jì)算機(jī)操作,能使用office相關(guān)軟件。態(tài)度:認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)性高,作風(fēng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn);較強(qiáng)自我約束力;能在較大壓力下保持良好工作狀態(tài)。內(nèi)部晉升資格本部門服務(wù)滿十二個(gè)月以上,且表現(xiàn)連續(xù)優(yōu)異;六個(gè)月以上倉(cāng)庫(kù)管理員崗位經(jīng)歷;對(duì)配送中心運(yùn)作步驟、規(guī)范、制度熟練掌握;有責(zé)任心、有上進(jìn)心。3配貨/打包員職位名稱配貨/打包員職位代碼所屬部門物流部填寫日期直接上級(jí)配送組長(zhǎng)直接下屬核準(zhǔn)人晉升方向組長(zhǎng)間接下屬職位概要:關(guān)鍵負(fù)責(zé)貨物配取需求、配送,確保貨物配取作業(yè)正確、按時(shí)完成。工作內(nèi)容:幫助貯備員進(jìn)行庫(kù)區(qū)、貨架貨物維護(hù)和管理,和貯備員進(jìn)行區(qū)域貨物交接、以保障配送貨物充足;依據(jù)“區(qū)域貨物清單”對(duì)需配取貨物地理位置及數(shù)量進(jìn)行了解,繼而進(jìn)行具體作業(yè):包含產(chǎn)品款號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)品外包裝、吊牌、配飾進(jìn)行核實(shí);依據(jù)單據(jù)員“配貨單”進(jìn)行庫(kù)區(qū)貨物配貨作業(yè),配貨時(shí)將配貨外箱用記號(hào)筆寫上用戶名字。配貨完成作以統(tǒng)計(jì)簽字、并將配號(hào)貨物暫存于配貨區(qū),同時(shí)將“配貨單”交于單據(jù)員進(jìn)行作業(yè);天天立即跟進(jìn)單據(jù)員對(duì)新產(chǎn)生配貨單進(jìn)行打印后配貨作業(yè),并對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行貨物查檢及整理;當(dāng)日打印出“配貨單”必需完成配貨;對(duì)復(fù)核合格貨物進(jìn)行打包作業(yè)。注意查對(duì)出庫(kù)單和用戶信息無(wú)誤后打包完成進(jìn)行稱重登記;完成上級(jí)交待工作。衡量標(biāo)準(zhǔn):立即、正確、安全配貨及包裝。任職資格:教育背景:中專、高中以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接收過倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):2年以上倉(cāng)庫(kù)、配貨工作經(jīng)驗(yàn),有服裝企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。性別:不限年齡:20歲以上技能技巧:熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸步驟;了解產(chǎn)品知識(shí);熟練操作辦公機(jī)具。態(tài)度:認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)性高,作風(fēng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn);較強(qiáng)自我約束力;3.能在較大壓力下保持良好工作狀態(tài)。內(nèi)部晉升資格1.本部門服務(wù)滿十二個(gè)月以上,且表現(xiàn)連續(xù)優(yōu)異;2.六個(gè)月以上倉(cāng)庫(kù)管理員崗位經(jīng)歷;3.對(duì)配送中心運(yùn)作步驟、規(guī)范、制度熟練掌握;4.有責(zé)任心、有上進(jìn)心。4復(fù)核/復(fù)檢員崗位說明書職位名稱復(fù)核員/復(fù)檢員職位代碼所屬部門物流部填寫日期直接上級(jí)配送組長(zhǎng)直接下屬核準(zhǔn)人晉升方向組長(zhǎng)間接下屬職位概要:關(guān)鍵負(fù)責(zé)配送貨物復(fù)檢、復(fù)核、復(fù)點(diǎn);配送庫(kù)區(qū)維護(hù)和管理。工作內(nèi)容:依單據(jù)員打印“出庫(kù)單”、先將其和“配貨單”查對(duì),無(wú)誤后將“配貨單”交于單據(jù)員留底;同時(shí)將“出庫(kù)單”、連同其發(fā)送地址單、一同放于配好貨物框內(nèi)開始復(fù)核作業(yè)。復(fù)核、復(fù)點(diǎn)項(xiàng)目包含:出庫(kù)單和地址、出庫(kù)單貨物款號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、配飾;復(fù)檢關(guān)鍵進(jìn)行:衣服外觀無(wú)顯著瑕疵及臟污。若復(fù)核發(fā)覺差異應(yīng)立即回饋配貨員(質(zhì)量問題反饋相關(guān)部門)作以處理、并作以統(tǒng)計(jì);當(dāng)日“出庫(kù)單”必需復(fù)核、復(fù)點(diǎn)、幫助打包完成、直至交接于指定快遞企業(yè);天天依“配送統(tǒng)計(jì)表”對(duì)配送單據(jù)統(tǒng)計(jì)作以整理、并和單據(jù)員確定;天天對(duì)配送庫(kù)進(jìn)行庫(kù)區(qū)維護(hù)和整理、使其有序;天天早上對(duì)前一天出庫(kù)記錄表交和主管反饋和商務(wù)代表。完成上級(jí)交待工作。衡量標(biāo)準(zhǔn):正確度、按時(shí)性。任職資格:教育背景:中專、高中以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接收過倉(cāng)儲(chǔ)管理、產(chǎn)品知識(shí)等方面培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):2年以上倉(cāng)庫(kù)、配貨工作經(jīng)驗(yàn),有服裝企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。性別:不限年齡:20歲以上技能技巧:熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)生產(chǎn)過程;熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸步驟;了解產(chǎn)品知識(shí);熟練操作辦公機(jī)具。態(tài)度:認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)性高,作風(fēng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn);較強(qiáng)自我約束力;能在較大壓力下保持良好工作狀態(tài)。內(nèi)部晉升資格本部門服務(wù)滿十二個(gè)月以上,且表現(xiàn)連續(xù)優(yōu)異;六個(gè)月以上倉(cāng)庫(kù)管理員崗位經(jīng)歷;對(duì)配送中心運(yùn)作步驟、規(guī)范、制度熟練掌握;4.有責(zé)任心、有上進(jìn)心。5貯備員職位名稱貯備員職位代碼所屬部門物流部填寫日期直接上級(jí)貯備組長(zhǎng)直接下屬核準(zhǔn)人晉升方向組長(zhǎng)間接下屬職位概要:關(guān)鍵負(fù)責(zé)貨物入庫(kù)、貨架管理、庫(kù)區(qū)維護(hù),確保入庫(kù)貨物正確、立即上架、及庫(kù)區(qū)管理規(guī)范。工作內(nèi)容:依據(jù)需求,進(jìn)行事前庫(kù)區(qū)、貨架進(jìn)行調(diào)整;新品入庫(kù),依貨物計(jì)劃單、品質(zhì)檢驗(yàn)匯報(bào)進(jìn)行款式確定、清點(diǎn)數(shù)量;若包裝受損,則必需查對(duì)款號(hào)、清點(diǎn)數(shù)量后以實(shí)物受理;不然嚴(yán)禁簽字入庫(kù);數(shù)量清點(diǎn)完成,分別對(duì)貨物規(guī)格、包裝、吊牌、嘜頭、飾品、皮帶等進(jìn)行抽檢核實(shí);若有差異立即匯報(bào)組長(zhǎng)進(jìn)行差異處理,直到確定;確定完成對(duì)貨物進(jìn)行上架、或裝箱處理;上架按貨物陳列管理要求進(jìn)行定點(diǎn)、登記存放,嚴(yán)禁竄款、混淆、數(shù)據(jù)差異;裝箱存放按要求進(jìn)行內(nèi)存裝箱單、箱外清單標(biāo)示、安全堆放,嚴(yán)禁擠壓;接收退貨組受理正品貨物,按計(jì)劃進(jìn)行上架或裝箱作業(yè);天天立即對(duì)貨架貨物進(jìn)行整理及補(bǔ)充,以確保貨架貨物數(shù)量充足;天天維護(hù)庫(kù)區(qū)及貨架清潔衛(wèi)生,使庫(kù)區(qū)整齊、清爽、有序;完成上級(jí)交待工作。衡量標(biāo)準(zhǔn):庫(kù)區(qū)貨物正確、規(guī)范程度。任職資格:教育背景:初中(含)以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接收過受過物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)管理等方面培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):六個(gè)月以上倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有服裝企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。性別:男性
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