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文檔簡介
房地產(chǎn)績效考核指標(biāo)庫1.財(cái)務(wù)部1.1經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(權(quán)重60%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn).逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量資金管理融資工作與銀行保持良好關(guān)系,為公司開拓融資渠道,解決公司項(xiàng)目融資需求。發(fā)生工作失誤一次扣除分資值的10%資金調(diào)度及時(shí)、準(zhǔn)確掌握并反映公司資金狀況,做好銀行及時(shí)還款工作;統(tǒng)一管理公司資金和資金內(nèi)部調(diào)度。安排合理,保證較高的資金使用效率。成本控制管理成本按制度審核公司各項(xiàng)成本費(fèi)用支出違反公司成本管理規(guī)定或差錯(cuò)一次扣除分值的10%會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算按會(huì)計(jì)制度核算準(zhǔn)確、審核無誤,帳務(wù)處理無差錯(cuò)出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣除分值的10%會(huì)計(jì)信息按會(huì)計(jì)制度和有關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表及出具財(cái)務(wù)分析正常情況下,每延誤一次扣除分值的10%;出錯(cuò)一處扣除分值的10%工資發(fā)放及社會(huì)統(tǒng)籌部分繳納根據(jù)綜合辦公室及營銷中心提供的工資調(diào)整依據(jù)及時(shí)制作工資表并發(fā)放。工資發(fā)放日標(biāo)準(zhǔn)為每月8日、15日。根據(jù)綜合辦公室提供的社險(xiǎn)繳納變動(dòng)表單準(zhǔn)確、及時(shí)申報(bào)統(tǒng)籌部分。出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣除分值的10%;正常情況下,每延誤一次扣除分值的10%;財(cái)務(wù)審計(jì)按公司要求協(xié)助做好內(nèi)部審計(jì)未協(xié)助做好內(nèi)部審計(jì)扣除分值的50%按公司要求做好稅務(wù)等相關(guān)部門的檢查工作未按要求做好相關(guān)工作每次扣除分值的50%符合公司內(nèi)部審計(jì)要求,在內(nèi)部審計(jì)中無問題發(fā)現(xiàn)。在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問題視情扣分合同財(cái)務(wù)條款審核并參與會(huì)簽就相關(guān)的財(cái)務(wù)問題對重大合同提出建設(shè)性意見因合同中已經(jīng)審核并已采納意見后的財(cái)務(wù)條款不當(dāng)給公司造成損失[否決性指標(biāo)]管理財(cái)務(wù)檔案的嚴(yán)格度有效執(zhí)行管理制度,保證財(cái)務(wù)檔案的妥善保管財(cái)務(wù)檔案遺失一次扣除分值的20%內(nèi)部管理做好對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)和考核,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作出錯(cuò),則按照與該成員相同標(biāo)準(zhǔn)扣分上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%1.2會(huì)計(jì)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算按會(huì)計(jì)制度核算準(zhǔn)確、審核無誤,帳務(wù)處理無差錯(cuò)出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣除分值的10%會(huì)計(jì)信息按會(huì)計(jì)制度和有關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表及出具財(cái)務(wù)分析正常情況下,每延誤一次扣除分值的10%;出錯(cuò)一處扣除分值的10%財(cái)務(wù)審計(jì)按公司要求協(xié)助做好內(nèi)部審計(jì)未協(xié)助做好內(nèi)部審計(jì)扣除分值的50%按公司要求做好稅務(wù)等相關(guān)部門的檢查工作未按要求做好相關(guān)工作每次扣除分值的50%符合公司內(nèi)部審計(jì)要求,在內(nèi)部審計(jì)中無問題發(fā)現(xiàn)。在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問題視情扣分管理財(cái)務(wù)檔案的嚴(yán)格度有效執(zhí)行管理制度,保證財(cái)務(wù)檔案的妥善保管財(cái)務(wù)檔案遺失一次扣除分值的20%上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%1.3出納關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(權(quán)重60%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量出納業(yè)務(wù)現(xiàn)金收付憑證的審核力度保證現(xiàn)金收付憑證編制準(zhǔn)確、合規(guī)審查確認(rèn)后的現(xiàn)金收付憑證仍出現(xiàn)問題,出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣除分值的50%支票、匯票開具及保管保證票據(jù)開具準(zhǔn)確無誤,并保管穩(wěn)妥出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣除分值的50%;若因差錯(cuò)造成公司重大損失則為否決性指標(biāo)現(xiàn)金收付準(zhǔn)確性保證現(xiàn)金收支準(zhǔn)確無誤出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣除分值的50%(除財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的賠付外)財(cái)務(wù)審計(jì)按公司要求協(xié)助做好內(nèi)部審計(jì)未協(xié)助做好內(nèi)部審計(jì)扣除分值的10%按公司要求做好稅務(wù)等相關(guān)部門的檢查工作未按要求做好相關(guān)工作每次扣除分值的10%符合公司內(nèi)部審計(jì)要求,在內(nèi)部審計(jì)中無問題發(fā)現(xiàn)在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問題視情扣分管理財(cái)務(wù)檔案的嚴(yán)格度有效執(zhí)行管理制度,保證財(cái)務(wù)檔案的妥善保管財(cái)務(wù)檔案遺失一次扣除分值的20%上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%2.成本控制部考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量項(xiàng)目成本控制的有效性確保項(xiàng)目成本控制與項(xiàng)目成本計(jì)劃的協(xié)同性,以及項(xiàng)目成本控制的合理性、有效性項(xiàng)目建安成本控制流程是否合理;項(xiàng)目建安成本監(jiān)控是否合理、到位;項(xiàng)目建安成本數(shù)據(jù)、建安成本部分資料統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告是否及時(shí)工程預(yù)決算、招標(biāo)標(biāo)的審核編制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證招投標(biāo)或非招投標(biāo)項(xiàng)目公正、合理、有效預(yù)、結(jié)算審核是否按招標(biāo)文件工程合同的規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。是否按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行預(yù)、結(jié)算。參與合同、聯(lián)系單、工程款支付審核會(huì)簽,對相關(guān)的問題所提建議的合理性就相關(guān)的問題對重大合同、聯(lián)系單、工程款支付提出建設(shè)性意見在合同、聯(lián)系單、工程款支付中涉及工程量、工程造價(jià)條款會(huì)簽中是否符合法律、行業(yè)及公司相關(guān)規(guī)定。參加招投標(biāo)商務(wù)評標(biāo)工作就商務(wù)標(biāo)中的報(bào)價(jià)提出建設(shè)性意見審核過的商務(wù)標(biāo)條款中涉及工程造價(jià)部分的內(nèi)容符合理性、可操作性。參與材料價(jià)格的確定就大宗材料采購的報(bào)價(jià)進(jìn)行科學(xué)分析,提出分析報(bào)告所出具的分析報(bào)告具有一定的合理性、可行性內(nèi)部管理做好對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)和考核,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作出錯(cuò),則按照與該成員相同標(biāo)準(zhǔn)扣分上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%2.2成本控制部副經(jīng)理(材料)(權(quán)重60%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量材料、設(shè)備、新材料等信息資料的收集、分類、保存的及時(shí)性建立完善的供應(yīng)商及設(shè)備材料檔案,為供應(yīng)商及設(shè)備材料的選擇提供信息支持資料收集、分類、歸檔不超出計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間;對已選用的產(chǎn)品資料、樣品及時(shí)封存,不得遺失。項(xiàng)目采購計(jì)劃制定及執(zhí)行的準(zhǔn)確性、科學(xué)性推動(dòng)項(xiàng)目采購工作的順利進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果是否影響工期或施工質(zhì)量邀標(biāo)單位選擇的公正性、合理性選擇好的邀標(biāo)單位是確定最終供應(yīng)商的基礎(chǔ)選擇邀標(biāo)單位是否公平、公正、公開采購執(zhí)行過程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性保證采購按照合同約定的內(nèi)容進(jìn)行采購過程是否以公司利益為先的原則執(zhí)行進(jìn)行采購合同談判的科學(xué)性保證采購合同的科學(xué)、合理采購過程是否以公司利益為先的原則執(zhí)行對材料設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行初審、考察以及評價(jià)考核的客觀公正性客觀公正地評價(jià)供應(yīng)商,便于選擇供應(yīng)商時(shí)的科學(xué)決策,以及準(zhǔn)確考核供應(yīng)商對供應(yīng)商的初審、考察不出現(xiàn)有失公正之處;客觀評價(jià)考核供應(yīng)商,以保證采購執(zhí)行過程中不出現(xiàn)大的差錯(cuò)。監(jiān)督材料設(shè)備采購合同履行的力度保證供應(yīng)商按照合同履行義務(wù)供應(yīng)商未履行合同而未能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)(經(jīng)查實(shí)屬于本部門過失)的次數(shù)不超過1次內(nèi)部管理做好對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)和考核,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作出錯(cuò),則按照與該成員相同標(biāo)準(zhǔn)扣分上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%2.3土建預(yù)算員(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量土建工程預(yù)、決算審核的及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證公司進(jìn)行有效的成本控制預(yù)、結(jié)算審核是否按招標(biāo)文件工程合同的規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。是否按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行預(yù)、結(jié)算。土建工程進(jìn)度款審核的準(zhǔn)確性就土建工程款支付進(jìn)度提出建設(shè)性意見在土建工程進(jìn)度款支付中涉及工程量、工程造價(jià)等核算和審核是否符合法律、行業(yè)、公司相關(guān)規(guī)定。上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%2.4安裝預(yù)算員(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量安裝工程預(yù)、決算審核的及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證公司進(jìn)行有效的成本控制預(yù)、結(jié)算審核是否按招標(biāo)文件工程合同的規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。是否按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行預(yù)、結(jié)算。安裝工程進(jìn)度款審核的準(zhǔn)確性就安裝工程款支付進(jìn)度提出建設(shè)性意見在安裝工程進(jìn)度款支付中涉及工程量、工程造價(jià)等核算和審核是否符合法律、行業(yè)、公司相關(guān)規(guī)定。上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%2.5材料員(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量材料、設(shè)備、新材料等信息資料的收集、分類、保存的及時(shí)性建立完善的供應(yīng)商及設(shè)備材料檔案,資料收集、分類、歸檔不超出計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間。延誤一次扣除分值的10%選材過程中對供應(yīng)商資料評鑒、分析的準(zhǔn)確性客觀公正地評價(jià)供應(yīng)商,并對供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確分析,為選材提供科學(xué)依據(jù)。數(shù)據(jù)分析中的各類參數(shù)不出現(xiàn)差錯(cuò);準(zhǔn)確分析評價(jià)供應(yīng)商,以保證采購過程中不出現(xiàn)大的差錯(cuò)。對已錄用材料、設(shè)備的資料、樣品歸檔的及時(shí)性資料、樣品歸檔不超出計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間延誤一次扣除分值的10%各類表單的會(huì)簽傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性保證內(nèi)部會(huì)簽的效率和質(zhì)量,各類表單的會(huì)簽傳遞不出現(xiàn)錯(cuò)誤;會(huì)簽資料保證在當(dāng)天傳遞出去延誤一次扣除分值的10%;出錯(cuò)一次扣除分值的10%上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%4.總師辦4.1總師辦主任(權(quán)重60%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量工程建設(shè)法令、法規(guī)、規(guī)范等落實(shí)情況確保監(jiān)督落實(shí)國家的制度文件是否有效監(jiān)督相關(guān)部門落實(shí)國家的政策制度文件新技術(shù)、新工藝、新材料推廣和應(yīng)用情況確保新技術(shù)、新工藝、新材料在公司內(nèi)部得到適時(shí)推廣和應(yīng)用根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,及時(shí)有效地應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,并將這些新技術(shù)和工藝向相關(guān)人員進(jìn)行推廣,提出建議。項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)一次性完成設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否出現(xiàn)重大技術(shù)問題;項(xiàng)目設(shè)計(jì)更改、變更的次數(shù);施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成的及時(shí)性保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)在確定的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)思想,完成總體項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的絕對量對比公司開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)管理全面控制和管理開發(fā)項(xiàng)目的建筑技術(shù)、建筑質(zhì)量、建筑成本工作。建筑技術(shù)、建筑質(zhì)量、建筑成本控制和管理的有效性公司各類工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)招投標(biāo)管理;組織和落實(shí)建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)的委托和管理科學(xué)公正地評價(jià)各設(shè)計(jì)單位,根據(jù)公司要求選擇性價(jià)比最高的設(shè)計(jì)單位并進(jìn)行委托、管理嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)單位的資質(zhì);設(shè)計(jì)單位選擇的性價(jià)比;與各設(shè)計(jì)部門的工作協(xié)調(diào)和與公司內(nèi)部技術(shù)管理部門的協(xié)調(diào)保證與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)的順利和及時(shí)不因協(xié)調(diào)上的問題出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,延誤工作。組織對住宅單體及大型公建的初步設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和復(fù)審;審查工程項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)任務(wù)書及各階段各專業(yè)的設(shè)計(jì)成果,對設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量進(jìn)行全面把關(guān)。保證技術(shù)審核的質(zhì)量,避免技術(shù)上風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)審核的及時(shí)性;技術(shù)要求實(shí)現(xiàn)的可行性審查;根據(jù)市場調(diào)查報(bào)告(項(xiàng)目可行性研究報(bào)告),確定項(xiàng)目戶型、外觀、室內(nèi)外裝修等風(fēng)格、層次的基本定位;負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院溝通、協(xié)調(diào),進(jìn)行樓盤結(jié)構(gòu)、室內(nèi)室外效果等建筑設(shè)計(jì)的整體把握。項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、技術(shù)水平。規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案定位與溝通;結(jié)構(gòu)選型的正確性與可行性負(fù)責(zé)圖紙方案會(huì)審和重大設(shè)計(jì)變更的技術(shù)協(xié)調(diào);配合工程部做好施工圖設(shè)計(jì)交底,并及時(shí)解決、處理項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,對設(shè)計(jì)變更進(jìn)行日常管理及時(shí)處理項(xiàng)目建設(shè)過程中的技術(shù)問題或變更,保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作順利開展各項(xiàng)技術(shù)協(xié)調(diào)工作的有效性;技術(shù)問題處理、設(shè)計(jì)變更的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。負(fù)責(zé)對公司采購材料、加工定貨和設(shè)備定貨的技術(shù)審核和評定;協(xié)同公司成本核算部門對各項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行測算,并提出合理化建議。為公司設(shè)備及建筑材料采購和成本控制提供技術(shù)上的保障采購的設(shè)備及建筑材料技術(shù)性的把關(guān)。配合相關(guān)部門參與工程竣工驗(yàn)收工作。督促相關(guān)部門對工程技術(shù)資料的整理本部門技術(shù)資料的審查與歸檔管理的完成情況對公司其他部門技術(shù)支持的程度為公司其他部門提供科學(xué)、合理的解決方案,確保工程建設(shè)質(zhì)量對公司其他部門技術(shù)支持的及時(shí)性;提出解決方案的可行性內(nèi)部管理做好對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)和考核,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作出錯(cuò),則按照與該成員相同標(biāo)準(zhǔn)扣分上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%4.2總師辦資料員(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量公司開發(fā)項(xiàng)目的工程技術(shù)資料(檔案、文件、圖紙、聯(lián)系單等)的收發(fā)和歸檔管理的及時(shí)性和完整性資料及時(shí)歸檔并保存完整,交接手續(xù)齊備。不出現(xiàn)資料遺漏。[否決性指標(biāo)];交接手續(xù)遺漏一次扣除分值的10%為前期、銷售、物管等部門提供相應(yīng)的技術(shù)資料。積極配合做好各部門的技術(shù)資料提供工作。資料提供的及時(shí)性,每延誤一次扣除分值的10%;上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%5.策劃部考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量提供市場信息、可行性分析及產(chǎn)品定位建議書的質(zhì)量和及時(shí)性促進(jìn)公司的信息通暢,為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門決策提供依據(jù)按照公司規(guī)定時(shí)間報(bào)告,每延誤一次扣除分值的10%;報(bào)告質(zhì)量相關(guān)閱讀人員80%以上者認(rèn)為很差扣除分值的10%策劃方案的及時(shí)性保證積極響應(yīng)公司的宣傳需求是否及時(shí)組織提出策劃方案,并且按照計(jì)劃按時(shí)實(shí)施,每延誤一次扣除分值的10%與合作單位洽談后,遞交合作建議書和合同文本的質(zhì)量和及時(shí)性;每延誤一次扣除分值的10%;產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果評價(jià)樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,提高產(chǎn)品知名度策劃方案報(bào)告質(zhì)量和宣傳效果項(xiàng)目宣傳策劃費(fèi)用控制情況保證用最少的費(fèi)用達(dá)到最好的宣傳效果在和廣告公司談判中是否努力維護(hù)公司利益,控制合理的費(fèi)用支出產(chǎn)品促銷活動(dòng)組織有序性促使認(rèn)真組織每一次促銷活動(dòng),達(dá)到滿意的宣傳效果樣板間、展臺(tái)等促銷活動(dòng)的組織是否有序,是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果內(nèi)部管理做好對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)和考核,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作出錯(cuò),則按照與該成員相同標(biāo)準(zhǔn)扣分上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%5.2策劃專員(一)(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量前期策劃、市場調(diào)研資料的整合及備案的及時(shí)性根據(jù)公司及部門要求及時(shí)完成資料整合和備案每延誤一次扣除分值的10%項(xiàng)目相關(guān)的報(bào)刊廣告、軟文收集的及時(shí)性和完整性及時(shí)做好資料存檔工作,逐步建立信息庫每延誤一次扣除分值10%;每遺漏一篇扣除分值的10%企業(yè)雜志每期的全程跟蹤雜志出版每延誤一次扣除分值的10%參與杭州本地的市場調(diào)研工作,擬寫市調(diào)報(bào)告初稿市調(diào)報(bào)告初稿的質(zhì)量好差做好策劃部每周的工作計(jì)劃和總結(jié)及專案分析的會(huì)議記錄每延誤一次扣除分值的10%;參與文案創(chuàng)作工作文案的質(zhì)量好差上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%5.3策劃專員(二)(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量負(fù)責(zé)企業(yè)項(xiàng)目媒體宣傳工作,建立良好的媒體網(wǎng)合作關(guān)系。與媒體保持良好的關(guān)系,保證不出現(xiàn)對公司或項(xiàng)目不利的負(fù)面報(bào)道出現(xiàn)一次負(fù)面報(bào)道扣除分值的50%負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)和修改制作工作。保證企業(yè)網(wǎng)站正常運(yùn)行,并根據(jù)公司要求及時(shí)修改制作企業(yè)網(wǎng)站癱瘓或不能正常使用的情況出現(xiàn)一次扣除分值的10%;網(wǎng)站修改工作每延誤一次扣除分值的10%負(fù)責(zé)企業(yè)項(xiàng)目的報(bào)版廣告設(shè)計(jì)及軟文,并提出合理化建議。保證企業(yè)項(xiàng)目的報(bào)版廣告及軟文的準(zhǔn)確性,并力爭良好的宣傳效果出現(xiàn)一次細(xì)微錯(cuò)誤扣除分值的10%;出現(xiàn)一次重大失誤扣除分值的50%負(fù)責(zé)項(xiàng)目的三維建筑瀏覽動(dòng)畫及相關(guān)多媒體宣傳工作。在公司規(guī)定的時(shí)間保質(zhì)完成每延誤一次扣除分值10%;參與文案創(chuàng)作工作。文案的質(zhì)量好差上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%6.工程部6.1工程部經(jīng)理(權(quán)重60%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量全面負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目工程的建設(shè)條件落實(shí)工程建設(shè)條件,保證工程建設(shè)及時(shí)順利開展不出現(xiàn)因建設(shè)條件未落實(shí)而導(dǎo)致的工程延誤。負(fù)責(zé)工程組織管理工作,對項(xiàng)目工程實(shí)施全面質(zhì)量管理,監(jiān)督安全生產(chǎn)、文明標(biāo)化施工,保證項(xiàng)目度保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并落實(shí)解決一次扣除分值的10%質(zhì)量事故和突發(fā)事件處理的及時(shí)性及時(shí)解決問題,保證項(xiàng)目及時(shí)安全可靠地進(jìn)行未能及時(shí)處理一次扣除分值的10%;處理不當(dāng)一次扣除分值的10%對各合同單位合同履行的監(jiān)督力度保證各合同單位完成合同目標(biāo)不出現(xiàn)因監(jiān)督不力而使合同單位出現(xiàn)差錯(cuò)。負(fù)責(zé)落實(shí)施工過程中設(shè)計(jì)變更。不出現(xiàn)因未及時(shí)解決設(shè)計(jì)變更而出現(xiàn)工程進(jìn)度延誤負(fù)責(zé)配合工程(監(jiān)理)招標(biāo)、材料(設(shè)備)招標(biāo)、參與評定及考察。對工程(監(jiān)理)招標(biāo)、材料(設(shè)備)招標(biāo)所提建議的合理性和可行性項(xiàng)目管理目標(biāo)編制的科學(xué)性、合理性編制科學(xué)合理的項(xiàng)目管理目標(biāo)保證項(xiàng)目建設(shè)正常開展實(shí)施過程中目標(biāo)基本完成項(xiàng)目目標(biāo)考核的客觀性、公正性通過嚴(yán)格的考核,保證項(xiàng)目組織有效運(yùn)行,做好各項(xiàng)工作項(xiàng)目質(zhì)量、成本、工期、安全、費(fèi)用等目標(biāo)要逐項(xiàng)考核,不出現(xiàn)考核失誤之處開工前準(zhǔn)備工作的力度及時(shí)的檢查保證項(xiàng)目施工的及時(shí)順利進(jìn)行不出現(xiàn)因檢查督促力度不夠而導(dǎo)致的問題對施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱審查的準(zhǔn)確度準(zhǔn)確審查是做好項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性工作不出現(xiàn)因?qū)彶椴涣Χ鴮?dǎo)致的不合理之處協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系的力度為項(xiàng)目施工創(chuàng)造條件不出現(xiàn)因內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)不好而對工程開展造成延誤。項(xiàng)目進(jìn)展情況公布的及時(shí)性準(zhǔn)確公布項(xiàng)目進(jìn)展情況,讓各部門及時(shí)了解進(jìn)度未能及時(shí)公布一次扣除分值的10%;公布有誤一次扣除分值的10%組織項(xiàng)目檢查驗(yàn)收工作的力度準(zhǔn)確確定工程分部(分項(xiàng))的施工質(zhì)量,是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)驗(yàn)收時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題[否決性指標(biāo)]負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的管理。保證工程技術(shù)資料的完整不出現(xiàn)工程資料遺漏內(nèi)部管理做好對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)和考核,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作出錯(cuò),則按照與該成員相同標(biāo)準(zhǔn)扣分上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%6.2土建(安裝)工程師(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量貫徹落實(shí)相關(guān)法規(guī)和規(guī)范,根據(jù)設(shè)計(jì)文件、工程合同等文件,對建筑(安裝)工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本的監(jiān)督控制負(fù)直接責(zé)任。保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)問題一次扣除分值的10%;進(jìn)度每拖延一次扣除分值的10%對項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)行巡查的及時(shí)性保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題一次扣除分值的10%重視質(zhì)量安全、文明標(biāo)化施工,按時(shí)參加監(jiān)理例會(huì)文明標(biāo)化施工檢查發(fā)現(xiàn)問題一次扣除分值的10%;未按時(shí)參加監(jiān)理例會(huì)一次扣除分值的10%組織協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理和承包人等與項(xiàng)目工程建設(shè)有關(guān)的單位和部門之間的關(guān)系,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題和投訴及時(shí)解決問題和投訴保證工程建設(shè)順利開展因未能及時(shí)解決問題和投訴導(dǎo)致工程受損的,每出現(xiàn)一次扣除分值的10%對在建項(xiàng)目的施工聯(lián)系單進(jìn)行審核準(zhǔn)確審核施工聯(lián)系單,利于公司進(jìn)行項(xiàng)目成本控制審核過的聯(lián)系單出現(xiàn)錯(cuò)誤[否決性指標(biāo)]參與材料、設(shè)備的驗(yàn)收,督促做好交房前的成品保護(hù)工作,遇到問題及時(shí)反饋上報(bào)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料、設(shè)備的問題并及時(shí)反饋采購人員。成品保護(hù)工作的有效性。經(jīng)驗(yàn)收過的材料設(shè)備仍發(fā)現(xiàn)次品并造成公司經(jīng)濟(jì)損失,出現(xiàn)一次扣除分值的50%;成品保護(hù)工作出現(xiàn)失誤一次扣除分值的10%協(xié)助做好工程招標(biāo)和對材料(設(shè)備)分供方的考察、考核及評估工作。對工程招標(biāo)、材料(設(shè)備)分供方的考察、考核及評估所提建議的合理性和可行性參與項(xiàng)目的交房驗(yàn)收、單項(xiàng)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收等準(zhǔn)確確定工程的施工質(zhì)量,是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)驗(yàn)收時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題[否決性指標(biāo)]協(xié)助做好售后服務(wù)維修工作,提出和采取必要的糾正和預(yù)防措施。未及時(shí)做好售后服務(wù)維修工作引起客戶投訴,每出現(xiàn)一次扣除分值的10%及時(shí)收集和反饋有關(guān)信息,按時(shí)移交相關(guān)資料和質(zhì)量記錄。保證及時(shí)、完整地移交相關(guān)資料和質(zhì)量記錄。每延誤一次扣除分值10%;資料遺漏一件扣除分值10%上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%6.3工程內(nèi)勤(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量配合工程招標(biāo)為工程招標(biāo)提供相關(guān)資料延誤一次扣除分值的10%工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔、移檔、配合驗(yàn)收的及時(shí)性和完整性。確保工程資料的完整性、移交手續(xù)齊備;及時(shí)完成資料收集、歸移檔。不出現(xiàn)資料丟失[否決性指標(biāo)];移交手續(xù)遺漏一次扣除分值的10%;延誤一次扣除分值的10工程相關(guān)會(huì)議的記錄與相關(guān)資料整理歸檔的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。確保準(zhǔn)確及時(shí)記錄相關(guān)會(huì)議內(nèi)容,做好存檔工作延誤一次扣除分值的10%;出現(xiàn)失誤一次扣除分值10%負(fù)責(zé)每月部門考勤并編制考勤表每月2日之前將考勤表提供給綜合辦公室延誤一次扣除分值的10%;出現(xiàn)錯(cuò)誤一次扣除分值10%上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%7.綜合辦公室7.1辦公室主任(權(quán)重60%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃完成率確保崗位工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量公司人事、勞資、紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和監(jiān)督所擬訂的制度的可行性;制度執(zhí)行監(jiān)督的力度負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、培訓(xùn)、差假、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、考核、娛樂等勞動(dòng)人事、行政、后勤系列化基礎(chǔ)管理工作按照流程開展各項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)未按流程及制度操作一次扣除分值的10%調(diào)查處理勞資糾紛,并向政府有關(guān)職能部門聯(lián)系處理盡可能妥善解決勞資糾紛不因個(gè)人工作失誤導(dǎo)致糾紛無法解決職稱管理工作的準(zhǔn)確性充分保證職稱評定的觀公正性因職稱評定而出現(xiàn)的員工投訴一次扣除分值的10%負(fù)責(zé)抓好公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作,嚴(yán)格考勤制度,定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督的力度負(fù)責(zé)組織公司培訓(xùn)工作,配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作確保公司年度或短期培訓(xùn)工作計(jì)劃的完成逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。因個(gè)人原因造成未完成或延誤一項(xiàng)培訓(xùn)工作扣除分值的10%負(fù)責(zé)組織公司績效管理工作。保證員工的績效考核工作如期完成員工定期績效考核工作未能按時(shí)完成一次扣除分值的10%處理員工投訴、爭議的及時(shí)性保證員工的投訴、爭議得到及時(shí)處理未及時(shí)對員工投訴及有關(guān)人事爭議作出答復(fù)一次扣除分值的10%負(fù)責(zé)公司會(huì)議管理工作按照不同會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)和要求做好會(huì)務(wù)工作。出現(xiàn)失誤一次扣除分值的10%負(fù)責(zé)公司資質(zhì)升級工作根據(jù)公司要求如期完成資質(zhì)升級作。掌印及開具一切證明保證印鑒、介紹信正常使用、保管;開具的明符合公司規(guī)定印鑒、介紹信及其他證明使用是否按制度執(zhí)行辦公用品(含低值易耗品)以及非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)采購的及時(shí)性、合理性確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需辦公用品未能按承諾時(shí)間或公司規(guī)定時(shí)間及時(shí)供應(yīng)一次扣除分值的10%;辦公用品發(fā)放登記漏記一次扣除分值的10%,錯(cuò)誤發(fā)放一次扣除分值的10%對非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)管理的妥善性配合財(cái)務(wù)部建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,并定期盤查,防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)流失發(fā)生一次扣除分值的10%車輛管理的科學(xué)性、規(guī)范性保證車輛合理使用,安全行駛因車輛調(diào)度不力而耽誤重大工作經(jīng)查實(shí)后一次扣除分值的10%,出現(xiàn)重大交通事故一次扣除分值的10%文件傳遞及時(shí)性保證文件傳遞文件傳遞是否及時(shí)公司檔案管理情況確保公司檔案管理質(zhì)量公司檔案內(nèi)容是否完整、歸檔是否及時(shí)、是否保密等內(nèi)部管理做好對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)和考核,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作出錯(cuò),則按照與該成員相同標(biāo)準(zhǔn)扣分上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法及各項(xiàng)政策法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%7.2行政人事專員(一)(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn).逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量后勤管理辦公用品(含低值易耗品)采購的及時(shí)性;發(fā)放的準(zhǔn)確性和有序性保證公司工作正常所需辦公用品未能按承諾時(shí)間或公司規(guī)定時(shí)間及時(shí)供應(yīng)一次扣除分值的10%;辦公用品發(fā)放登記漏記一次扣除分值的10%,錯(cuò)誤發(fā)放一次扣除分值的10%負(fù)責(zé)外來信函、傳真、報(bào)紙、包裹的收發(fā)和轉(zhuǎn)送延誤一次扣除分值的10%;出現(xiàn)錯(cuò)誤一次扣除分值的10%公司日常的訂水、訂飯及車票、酒店的預(yù)訂工作。延誤一次扣除分值的10%公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理監(jiān)督清潔工的工作,保證辦公區(qū)域清潔。辦公區(qū)域臟亂并未及時(shí)清理,發(fā)現(xiàn)一次扣除分值的10%內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)日常管理和維護(hù)保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)不能正常使用并在一個(gè)工作日內(nèi)通知維修公司進(jìn)行修復(fù)。延誤一次扣除分值的10%人事管理依照公司制度,負(fù)責(zé)辦理員工入職、調(diào)動(dòng)、離職、辭退等手續(xù)確保準(zhǔn)確無誤地辦理有關(guān)人事手續(xù)辦理有關(guān)人事手續(xù)的差錯(cuò)出現(xiàn)一次扣除分值的10%監(jiān)督各項(xiàng)人事規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行監(jiān)督的力度接待應(yīng)聘人員,指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫個(gè)人簡歷,整理應(yīng)聘資料,建立人才庫。按照流程開展各項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)未按流程及制度操作一次扣除分值的10%辦理新進(jìn)員工入職及登記手續(xù),并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境按照流程開展各項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)未按流程及制度操作一次扣除分值的10%完善更新員工花名冊、公司內(nèi)部員工通訊名錄整理更新及時(shí)性。人員發(fā)生變動(dòng)后的一周內(nèi)完成員工花名冊、公司內(nèi)部員工通訊名錄的更新延誤一次扣除分值的10%管理人事檔案規(guī)范性避免人事檔案出現(xiàn)遺漏、丟失等現(xiàn)象人事檔案工作出現(xiàn)遺漏、丟失等現(xiàn)象為[否決性指標(biāo)]核定各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)的準(zhǔn)確性避免各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)出現(xiàn)錯(cuò)誤核定各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)后又被社保中心發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的,出現(xiàn)一次扣除分值的10%辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)手續(xù)的及時(shí)性;向財(cái)務(wù)部提供社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)表單的及時(shí)性保證及時(shí)為員工提供社會(huì)保障,并為財(cái)務(wù)結(jié)算提供依據(jù)。拖延辦理相關(guān)社險(xiǎn)手續(xù),延誤一次扣除分值的10%;每月3日之前將社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)相關(guān)表單交財(cái)務(wù)部,延誤一次扣分值的10%審核員工出勤及各種休假情況的有效性準(zhǔn)確記錄員工的出勤及各種休假情況審核員工出勤及各種休假記錄出現(xiàn)差錯(cuò)的一次扣除分值的10%,每月3日之前將出勤休假統(tǒng)計(jì)表單交財(cái)務(wù)部,延誤一次扣除分值的10%。接轉(zhuǎn)公司來電及來訪客人的接待、引領(lǐng)。禮貌熱情接聽公司來電和來訪客人客人投訴一次扣除分值的10%上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家法律法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%7.3行政人事專員(二)(權(quán)重80%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn).逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量檔案管理公司檔案完整性確保公司檔案的完整檔案遺漏為[否決性指標(biāo)]檔案查閱方便性熱情為查閱方服務(wù),借閱登記手續(xù)齊備公司同事投訴一次扣除分值的10%;借閱登記手續(xù)遺漏一次扣除分值的10%公司檔案歸案及時(shí)性確保公司檔案及時(shí)歸檔公司檔案歸案時(shí)間長短公司檔案保密性保證檔案保密公司檔案是否外泄,發(fā)現(xiàn)一次扣除分值的10%后勤管理車輛管理的科學(xué)性、規(guī)范性保證車輛合理使用,安全行駛因車輛調(diào)度不力而耽誤重大工作經(jīng)查實(shí)后一次扣除分值的10%復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦、刻錄機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備維修、保養(yǎng)狀況保證公司辦公設(shè)備正常工作正常情況下,在發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備出現(xiàn)故障的一個(gè)工作日內(nèi)通知相關(guān)服務(wù)公司到場維修。延誤一次扣除分值的10%(因維修公司延誤除外)水、電、電話等日常管理和用水供應(yīng)的及時(shí)性保證公司工作正常水、電、電話因管理不善而造成使用中斷次數(shù)不超過[1]次,使用中斷后未能及時(shí)修繕(相關(guān)水、電廠、電信等單位原因造成的延誤除外)的次數(shù)不超過[1]次;飲用水供應(yīng)中斷的次數(shù)不超過[1]次/季文書記錄起草情況保證公司文書處理質(zhì)量文書記錄和起草的質(zhì)量公司、本部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要的及時(shí)性延誤一次扣除分值的10%;出現(xiàn)重大錯(cuò)誤一次扣除分值的10%日常各類報(bào)銷統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性及及時(shí)性。每月20日完成日常費(fèi)用報(bào)銷統(tǒng)計(jì),并將單據(jù)交財(cái)務(wù)部延誤一次扣除分值的10%;出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣除分值的10%接轉(zhuǎn)公司來電及來訪客人的接待、引領(lǐng)。禮貌熱情接聽公司來電和來訪客人客人投訴一次扣除分值的10%上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家法律法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%7.4司機(jī)(權(quán)重100%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值平分結(jié)果交通違章發(fā)生次數(shù)保證安行車交通違章發(fā)生一次扣除分值的10%15車輛維護(hù)情況保證公司車輛正常維護(hù)車輛使用中出故障一次扣除分值的10%15車輛的整潔情況保證公司車輛清潔衛(wèi)生車內(nèi)的干凈度、車身的清潔度,發(fā)現(xiàn)臟亂并未及時(shí)清洗一次扣除分值10%15出車及時(shí)性保證員工用車及時(shí)性得到出車指令后是否立即出車,延誤一次扣除分值10%20熱情服務(wù)態(tài)度保證用車服務(wù)質(zhì)量員工用車滿意度95%以上。用車滿意度95%以下每下降1%扣除分值的10%;用車滿意度60%以下為0分;20履行好崗位職能,無相關(guān)部門投訴投訴查實(shí)一次扣除分值的10%5上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%5遵守國家法律法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%5小計(jì)1008.銷售部8.1銷售部經(jīng)理(權(quán)重60%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量定金合同、銷售合同審核準(zhǔn)確性、全面性和及時(shí)性控制合同風(fēng)險(xiǎn),提高客戶滿意度是否能夠按計(jì)劃審核合同,合同審核的準(zhǔn)確性、全面性。審核過的銷售合同出現(xiàn)差錯(cuò)為[否決性指標(biāo)]市場及周邊競爭區(qū)域樓盤信息了解程度充分了解市場信息和市場變動(dòng)趨勢市場信息調(diào)研報(bào)告提交情況,包括及時(shí)性和完整性。銷售定價(jià)報(bào)告質(zhì)量保證合理的銷售定價(jià)銷售定價(jià)是否滿足市場競爭、項(xiàng)目成本要求銷售統(tǒng)計(jì)完備性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證能夠及時(shí)提供銷售的總體信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)銷售收入情況、銷售計(jì)劃完成情況等統(tǒng)計(jì)是否完備、準(zhǔn)確、及時(shí)數(shù)據(jù)管理情況保證銷售數(shù)據(jù)、合同檔案妥善管理是否建立了銷售數(shù)據(jù)檔案,信息是否完備準(zhǔn)確;合同管理是否有序、完整負(fù)責(zé)編制并執(zhí)行項(xiàng)目銷售方案,落實(shí)部門月、季、年度銷售計(jì)劃,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)銷售任務(wù)未完成每一套扣除分值的10%負(fù)責(zé)督促本部門人員做好銷售臺(tái)帳記錄及銷售檔案資料管理,搜集和整理客戶資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,呈送有關(guān)部門。保證銷售臺(tái)帳記錄、銷售檔案資料歸檔、銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送的及時(shí)性每延誤一次扣除分值的10%負(fù)責(zé)督促銷售人員做好合同客戶按揭資料的催交工作,協(xié)調(diào)違約客戶的后續(xù)處理。催交力度負(fù)責(zé)處理客戶銷售接待投訴及合同過失、過錯(cuò)糾紛,配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系。盡力解決客戶投訴和糾紛不出現(xiàn)因本部門成員個(gè)人原因造成投訴或糾紛加深。負(fù)責(zé)銷售合同專用章、法人章的保管;負(fù)責(zé)審核查驗(yàn)銷售人員開具的收據(jù)、現(xiàn)金繳款單;協(xié)助理客戶簽約手續(xù)保證審核過的單據(jù)的準(zhǔn)確性審核過的單據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤扣除分值的10%;負(fù)責(zé)辦理《商品房預(yù)售許可證》;負(fù)責(zé)聯(lián)系落實(shí)房屋面積預(yù)測繪。根據(jù)公司要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成每延誤一次扣除分值的10%內(nèi)部管理做好對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)和考核,保證部門工作的有效性。每月3日之前將上月部門考核及考勤統(tǒng)計(jì)表交綜合辦公室部門內(nèi)成員工作出錯(cuò),則按照與該成員相同標(biāo)準(zhǔn)扣分;統(tǒng)計(jì)表延誤一次扣除分值的10%上級臨時(shí)交辦額外工作按公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成沒完成一次扣除分值的10%,拖延一次扣除分值的5%。遵守國家法律法規(guī),遵守本公司的規(guī)章制度。發(fā)生違反規(guī)定事件,一次扣除分值的10%9前期部9.1前期部經(jīng)理(權(quán)重60%)考核內(nèi)容業(yè)務(wù)目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn).逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。完成率每下降5%扣除分值的10%,完成率低于60%,則該項(xiàng)為零分關(guān)鍵職能的完成質(zhì)量四證辦理辦理土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)
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