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文檔簡介
金融科技服務(wù)履約承諾書樣本合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的金融科技服務(wù),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)技術(shù)咨詢與支持服務(wù);(2)系統(tǒng)開發(fā)與實施服務(wù);(3)系統(tǒng)運維與升級服務(wù);(4)數(shù)據(jù)分析與報告服務(wù);(5)其他與金融科技相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時完成服務(wù)內(nèi)容的交付,并保證服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量符合甲方的要求。第二條服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期為____年,自雙方簽字(或蓋章)之日起計算。2.2除非甲乙雙方另有約定,本承諾書的期滿后,乙方的服務(wù)義務(wù)自然終止。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的金融科技服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本承諾書約定的付款方式和付款期限向乙方支付服務(wù)費用。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密,不得泄露給任何第三方。第五條違約責任5.1任何一方違反本承諾書的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2如果乙方未能按照約定時間完成服務(wù)內(nèi)容的交付,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:違約金=應(yīng)付款項×逾期天數(shù)×千分之五。第六條爭議解決6.1本承諾書履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.金融科技服務(wù)詳細說明2.服務(wù)費用明細表3.保密協(xié)議4.技術(shù)支持和服務(wù)標準5.系統(tǒng)開發(fā)和實施計劃6.系統(tǒng)運維和升級方案7.數(shù)據(jù)分析報告模板8.服務(wù)滿意度評估表9.違約金計算公式說明10.爭議解決方式說明二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間完成服務(wù)內(nèi)容的交付,屬于違約行為。2.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容不符合約定的質(zhì)量標準,屬于違約行為。3.甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用,屬于違約行為。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或個人隱私,屬于違約行為。5.雙方未能友好協(xié)商解決爭議,導(dǎo)致協(xié)議無法履行,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.金融科技服務(wù):指利用先進的金融信息技術(shù),為金融業(yè)務(wù)提供支持和服務(wù)的一種業(yè)務(wù)模式。2.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的行為。3.保密義務(wù):指合同雙方對在合同履行過程中獲得的對方敏感信息予以保密,不得泄露給任何第三方。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的,因違約行為造成的損失賠償金。5.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持和服務(wù)不滿足需求:及時與乙方溝通,提出具體需求和改進建議,乙方根據(jù)要求進行調(diào)整。2.服務(wù)進度延遲:與乙方協(xié)商,確定合理的進度安排,并定期跟蹤進度,確保服務(wù)按時完成。3.服務(wù)質(zhì)量問題:及時向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量問題,要求乙方進行整改,直至達到約定的質(zhì)量標準。4.保密信息泄露:一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露,立即啟動保密協(xié)議約定的應(yīng)急預(yù)案,采取補救措施,并追究責任。5.爭議解決困難:按照約定選擇合適的爭議解決方式,如協(xié)商不成,及時啟動調(diào)解、仲裁或訴訟程序。五、所有應(yīng)用場景:1.金融機構(gòu)引入金融科技解決方案,提升業(yè)務(wù)效率和風險管理水平。2.企業(yè)借助金融科技服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和智能化。3.政府
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