2023年廣西財產(chǎn)保險業(yè)職業(yè)技能競賽練習(xí)題(第五套)附有答案_第1頁
2023年廣西財產(chǎn)保險業(yè)職業(yè)技能競賽練習(xí)題(第五套)附有答案_第2頁
2023年廣西財產(chǎn)保險業(yè)職業(yè)技能競賽練習(xí)題(第五套)附有答案_第3頁
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文檔簡介

2023年廣西財產(chǎn)保險業(yè)職業(yè)技能競賽練習(xí)題(第五套)[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1.如果人員意外觸電,首先應(yīng)做的是()。[單選題]*A、撥打120急救電話B、人工呼吸C、心肺復(fù)蘇D、斷電(正確答案)2.涉及人傷的案件,若事故受害人傷情輕微無需住院,事故當(dāng)事人責(zé)任明確并已達(dá)成賠償協(xié)議,且賠償金額在()及以下的案件,鼓勵保險公司現(xiàn)場賠付并快速結(jié)案。[單選題]*A、1000元(正確答案)B、2000元C、3000元D、5000元3.事故車輛定損應(yīng)堅持()的原則[單選題]*A、以更換配件為主B、以客戶意見為主C、以修理廠意見為主D、盡量修復(fù)(正確答案)4.是保險理賠承上啟下的重要環(huán)節(jié)[單選題]*A、保單查詢B、現(xiàn)場查勘C、核賠D、查勘工作(正確答案)5.水淹車變速器電腦板搶救黃金時間為()小時內(nèi)[單選題]*A、24B、72C、48(正確答案)D、126.水淹車的處理對時效性要求很高,往往“時間就是金錢”,關(guān)鍵要做到“六快”,其中所說的“六快”不包括:[單選題]*A、快速診斷B、快速定損C、快速修理D、快速試車(正確答案)7.水淹車高度的第一級時,可能造成哪些部件損壞?()[單選題]*A、座椅B、制動轂C、制動盤(正確答案)D、電腦板損壞8.損傷評估步驟的最重要的第一部是什么()。[單選題]*A、測量大梁尺寸B、車身目測檢測(正確答案)C、檢查車輛碰撞損傷的范圍D、僅測量嚴(yán)重?fù)p壞部位的尺寸9.下列那種情況交強險既不負(fù)責(zé)墊付也不負(fù)責(zé)賠償?[單選題]*A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的B、駕駛?cè)俗砭频腃、被保險機動車被盜搶期間肇事的D、因受害人故意制造交通事故的(正確答案)10.現(xiàn)場施救應(yīng)遵循(),即若不進(jìn)行施救則會對涉事財產(chǎn)造成更大損失。[單選題]*A、合理性原則B、必要性原則(正確答案)C、就近原則D、真實性原則11.新能源乘用車水淹時間在()小時或水淹等級在()級,電機、電池及對應(yīng)的控制器附件無需拆解處理,晾干即可。[單選題]*A、1,2B、2,1C、1,1,(正確答案)D、0.5,112.新能源電車電池通常是密封的,了解電池內(nèi)部狀態(tài)的最佳方式是()[單選題]*A、從外部高壓接口測量電壓B、通過OBD接口和診斷儀讀取電池內(nèi)部信息(正確答案)C、拆開電池蓋板逐一檢查D、整體送回電池廠家檢查13.液壓制動方式同時兼有制動力的()作用。[單選題]*A、助力B、減少C、傳遞D、分配(正確答案)14.一輪胎上有如下一組說明:“195/60R1485H”,其中“H”是表示()[單選題]*A、輪胎結(jié)構(gòu)代碼B、輪胎結(jié)構(gòu)代碼C、扁平率代碼D、速度范圍代碼(正確答案)15.依據(jù)《人體損傷致殘程度分級》,未成年人脾切除術(shù)后符合()級傷殘?[單選題]*A、6B、7(正確答案)C、8D、916.以下不屬于特種汽車的是[單選題]*A、罐式汽車B、起重舉升汽車C、特種結(jié)構(gòu)式汽車D、MVP汽車(正確答案)17.以下選項,哪個不是車輛詢殘?zhí)峤粨p余拍賣的拍賣信息填入項()[單選題]*A、車輛使用性質(zhì)B、車輛保額(正確答案)C、檔位D、鋼印號是否損壞18.有的汽車發(fā)動機上(如奔馳)除裝有主氧傳感器外,還裝有副氧傳感器,副氧傳感器的作用是檢測()[單選題]*A、三元催化器的凈化功能(正確答案)B、尾氣排放性能C、渦輪增壓裝置的進(jìn)氣質(zhì)量D、廢氣再循環(huán)系統(tǒng)19.再保險合同的簽約雙方當(dāng)事人為()。[單選題]*A、保險人和投保人B、保險人和被保險人C、保險人和受益人D、保險人和再保險人(正確答案)20.在電話響鈴()聲內(nèi)接起,主動問候客戶并自報單位名稱和自己姓名。[單選題]*A、一B、二C、三(正確答案)D、四21.在定損核價運作規(guī)范中,由汽車生產(chǎn)廠家對其特約售后服務(wù)站規(guī)定的配件銷售價格叫()。[單選題]*A、市場零售價B、廠家指導(dǎo)價(正確答案)C、生產(chǎn)廠價格D、配套廠價格22.在進(jìn)行鋼板維修操作時,為什么將車身玻璃用特殊材質(zhì)的布罩???()[單選題]*A、為車內(nèi)遮擋陽光B、起到遮擋焊接煙霧的作用C、防止焊渣飛濺到玻璃上(正確答案)D、起到遮擋電磁波的作用23.在新能源汽車商業(yè)保險示范條款中,下列損失和費用,不屬于新能源汽車車損險責(zé)任免除()[單選題]*A、事故發(fā)生后,被保險人或駕駛?cè)斯室馄茐?、偽造現(xiàn)場,毀滅證據(jù);B、自然磨損、電池衰減、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷;C、充電期間因外部電網(wǎng)故障導(dǎo)致被保險新能源汽車的損失;D、在使用被保險新能源汽車過程中,因正常碰撞導(dǎo)致車身受損的損失;(正確答案)24.主掛車同時存在物損,存在某一單項施救(如吊車費)施救的情況,施救費應(yīng)如何分?jǐn)偅ǎ?。[單選題]*A、先車物分?jǐn)?、后主掛分?jǐn)?正確答案)B、先主卦分?jǐn)?、后車物分?jǐn)侰、按主卦分?jǐn)侱、按車物分?jǐn)?5.《廣西機動車輛保險理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》要求,不屬于保險責(zé)任的,保險公司應(yīng)當(dāng)自做出核定之日起()個工作日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒賠通知書,并說明理由,同時告知客戶維護(hù)自身權(quán)益的方法和途徑。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、426.到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘的車輛有明顯公司標(biāo)志為達(dá)標(biāo);查勘車輛配備簡單的查勘工具及()為達(dá)標(biāo);查勘人員著統(tǒng)一專業(yè)查勘服為達(dá)標(biāo);[單選題]*A、急救設(shè)施(正確答案)B、拖車?yán)KC、搭電線D、醫(yī)藥箱27.傷殘保險金根據(jù)傷殘程度及()進(jìn)行賠付。[單選題]*A、鑒定結(jié)果B、診斷證明C、醫(yī)療費用D、合同保險金額(正確答案)28.受害人76周歲,殘疾賠償金計算[單選題]*A、20年B、10年C、5年(正確答案)D、4年29.通過現(xiàn)場測評、非現(xiàn)場監(jiān)測兩種方式開展理賠服務(wù)質(zhì)量評價,其中現(xiàn)場測評包括現(xiàn)場服務(wù)測評、()測評兩項內(nèi)容。[單選題]*A、現(xiàn)場快處測評B、小額現(xiàn)場定損測評C、快處快賠引導(dǎo)(正確答案)D、現(xiàn)場一次性定損引導(dǎo)30.投保機動車第三者責(zé)任強制保險的機動車發(fā)生交通事故,因搶救受傷人員需要保險公司支付搶救費用的,由()通知保險公司。[單選題]*A、醫(yī)院B、被保險人C、公安機關(guān)交通管理部門(正確答案)D、受傷人員及家屬31.車險欺詐按欺詐發(fā)生的環(huán)節(jié)分類包括()。[單選題]*A、續(xù)保欺詐B、審核欺詐C、理賠欺詐(正確答案)D、退保欺詐32.關(guān)于保險反欺詐的工作措施說法錯誤的是()[單選題]*A、每案必查(正確答案)B、事前預(yù)警C、事中監(jiān)控D、事后檢查33.關(guān)于保險行業(yè)反欺詐工作現(xiàn)狀說法錯誤的是()[單選題]*A、反欺詐效果提升從依靠人員技能向系統(tǒng)智能轉(zhuǎn)變B、內(nèi)控流程由粗放管理向風(fēng)險細(xì)分轉(zhuǎn)變C、行業(yè)風(fēng)控聯(lián)動,由公司個體防控向行業(yè)整體防控的轉(zhuǎn)變D、保險反欺詐由行業(yè)整體防控轉(zhuǎn)向公司個體防控(正確答案)34.保險公司不會向非投保人隨意透露保單信息,充分保護(hù)消費者的什么權(quán)益?[單選題]*A、財產(chǎn)安全權(quán)B、受尊重權(quán)C、個人信息安全權(quán)(正確答案)D、知情權(quán)35.投訴人對銀行保險機構(gòu)分支機構(gòu)消費投訴處理結(jié)果有異議的,可以自收到處理決定之日起()日內(nèi)向其上級機構(gòu)書面申請核查。[單選題]*A、10B、15C、30(正確答案)D、6036.銀行保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過()等適當(dāng)方式,將消費者權(quán)益保護(hù)工作開展情況定期向公眾披露。[單選題]*A、月報B、季報C、半年報D、年報(正確答案)37.保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險眾的協(xié)議后()內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。()[單選題]*A、十日,十五日B、十五日,十日C、三十日,十日(正確答案)D、三十日,十五日38.保險是指()人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。[單選題]*A、投保人(正確答案)B、保險人C、被保險人D、受益人39.材料在受到外力作用時產(chǎn)生變形或尺寸的變化,而且能夠恢復(fù)的變形叫[單選題]*A、扭轉(zhuǎn)變形B、彈性變形(正確答案)C、塑性變形D、應(yīng)力變形40.查勘工作的開展需以被保險人提供的單證為基礎(chǔ),單證應(yīng)具有[單選題]*A、真實性、合法性、合理性和嚴(yán)肅性B、真實性、合法性、合理性和完整性(正確答案)C、合法性、合理性、嚴(yán)肅性和多樣性D、嚴(yán)肅性、多樣性、合理性和唯一性41.車輛碰撞時的二次損傷是發(fā)生在車內(nèi)的碰撞,屬于[單選題]*A、間接損傷B、慣性損傷(正確答案)C、保險責(zé)任D、直接損傷42.車輛識別代號VIN(17位碼)的第10位是表示[單選題]*A、世界制造廠B、車型年份(正確答案)C、裝配廠D、車輛特征說明43.車輛識別代碼第二部分車輛說明部分由()位字碼組成。[單選題]*A、5B、6(正確答案)C、7D、844.大部分汽車的前照燈采用雙燈絲燈泡,有一個遠(yuǎn)光燈絲和一個近光燈絲。其中近光燈絲位于焦點的[單選題]*A、下方B、前方C、后方D、上方(正確答案)45.當(dāng)牽引力足以克服阻力時,地面有足夠的()力時,汽車才能行駛。[單選題]*A、阻力B、滾動C、附著(正確答案)D、摩擦46.發(fā)動機的最佳工作溫度是水溫[單選題]*A、70~80℃B、85~105℃(正確答案)C、95~120℃D、65~75℃47.發(fā)動機前置前驅(qū)動布置方案的缺點是在汽車上坡時,由于重量后移,使前驅(qū)動輪的附著重量(),而在下坡行使時,則由于重量前移,使輪負(fù)荷過重,易發(fā)生翻車,故主要用與小轎車[單選題]*A、減少(正確答案)B、增加C、不變D、平衡48.發(fā)生事故缸體破裂后需要更換發(fā)動機缸體,氣缸蓋襯墊是否需要更換:[單選題]*A、必須更換B、可以繼續(xù)使用C、視缸墊的實際情況確定(正確答案)D、49.更換新件的噴漆工藝[單選題]*A、清除涂層和磨緣、噴涂底漆、打磨、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂膩子、施涂車身封閉劑、面漆涂飾B、打磨表面、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂車身封閉劑、面漆涂飾(正確答案)C、噴涂底漆、施涂膩子、打磨、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂車身封閉劑、面漆涂飾D、打磨表面、清除涂層和磨緣、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂車身封閉劑、打磨、面漆涂飾50.交強險合同中的被保險人是指[單選題]*A、投保人及其允許的合法駕駛?cè)?正確答案)B、僅指投保人C、合法駕駛?cè)薉、投保人允許的合法駕駛?cè)?1.機動車商業(yè)險保險中的附加車身劃痕險的保險金額有()。*A、2000(正確答案)B、5000(正確答案)C、10000(正確答案)D、20000(正確答案)52.機動車綜合商業(yè)保險示范條款體系包括哪些主險()*A、機動車損失保險(正確答案)B、機動車第三者責(zé)任保險(正確答案)C、機動車車上人員責(zé)任保險(正確答案)D、機動車全車盜搶保險53.駕乘人員意外險保單必須由()簽字*A、被保險人(正確答案)B、車主C、投保人(正確答案)D、保險人54.駕乘人員意外險保險責(zé)任包括()*A、身故保險責(zé)任(正確答案)B、傷殘保險責(zé)任(正確答案)C、醫(yī)療保險責(zé)任(正確答案)D、意外傷害保險責(zé)任55.交強險合同中的責(zé)任限額()*A、死亡傷殘賠償限額(正確答案)B、醫(yī)療費用賠償限額(正確答案)C、財產(chǎn)損失賠償限額(正確答案)D、無責(zé)任的賠償限額(正確答案)56.摩托車、拖拉機綜合商業(yè)保險示范條款體系包括哪些主險()*A、摩托車、拖拉機損失保險(正確答案)B、摩托車、拖拉機第三者責(zé)任保險(正確答案)C、摩托車、拖拉機車上人員責(zé)任保險(正確答案)D、摩托車、拖拉機全車盜搶保險(正確答案)57.哪些附加險并入機動車車損險?*A、玻璃單獨破碎(正確答案)B、自燃(正確答案)C、發(fā)動機涉水(正確答案)D、不計免賠率(正確答案)58.哪些附加險得以單獨保留?*A、車身劃痕損失險(正確答案)B、新增加設(shè)備損失險(正確答案)C、車上貨物責(zé)任險(正確答案)D、修理期間費用補償險(正確答案)59.判斷投保人是否違反如實告知義務(wù),應(yīng)從()方面進(jìn)行認(rèn)定。*A、主觀(正確答案)B、客觀(正確答案)C、內(nèi)容D、程度E、時間60.強制保險是國家和政府以()的手段強制實施的保險保障方式。*A、宏觀控制B、行政(正確答案)C、法律(正確答案)D、微觀調(diào)控E、經(jīng)濟61.全國車險綜合改革后,廣西交強險道路交通事故費率浮動系數(shù)的上限為(),下限為()。*A、-0.45(正確答案)B、-0.35C、0.35D、0.3(正確答案)62.全國車險綜合改革后,以下哪些屬于機動車三者責(zé)任免除范圍()*A、交通肇事逃逸(正確答案)B、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品(正確答案)C、學(xué)習(xí)駕駛時無合法教練員隨車指導(dǎo)D、無駕駛證,駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間(正確答案)E、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不相符合的機動車(正確答案)63.全國車險綜合改革后,以下說法正確的是*A、2020年3月份投保的交強險,發(fā)生理賠時醫(yī)療費用賠償限額為1萬元(正確答案)B、車損的條款由列明責(zé)任的方式改為除外責(zé)任的方式(正確答案)C、附加醫(yī)保外用藥條款,已在其他保險項下賠付的醫(yī)療費用還能在車險里再賠付D、特種車商業(yè)險的主險為:車損、三者、盜搶、車上人員(正確答案)64.人身保險是以人()為保險標(biāo)的的保險*A、壽命(正確答案)B、身體(正確答案)C、性別D、國籍65.若投保了增值服務(wù)條款,且使用了相關(guān)服務(wù),會出現(xiàn)以下哪些情況?*A、計入出險次數(shù)B、不計入出險次數(shù)(正確答案)C、影響來年正常折扣D、不影響來年正常折扣(正確答案)66.商業(yè)車險改革的主要目標(biāo)是什么?()*A、建立健全科學(xué)合理、符合我國國情的商業(yè)車險條款費率管理制度。(正確答案)B、以行業(yè)示范條款為主體,創(chuàng)新型條款為補充,建立標(biāo)準(zhǔn)化、個性化并存的商業(yè)車險條款體系。(正確答案)C、以大數(shù)法則為基礎(chǔ),市場化為導(dǎo)向,逐步擴大財產(chǎn)保險公司商業(yè)車險費率厘定自主權(quán)。(正確答案)D、以動態(tài)監(jiān)管為重點,償付能力監(jiān)管為核心,加強和改善商業(yè)車險條款費率監(jiān)管(正確答案)67.商業(yè)車險改革后,《中國保險行業(yè)協(xié)會機動車商業(yè)保險示范條款(2020版)》、《中國保險行業(yè)協(xié)會特種車商業(yè)保險示范條款(2020版)》可以由保險公司自主確定的費率調(diào)整系數(shù)是()*A、無賠款優(yōu)待系數(shù)B、交通違法系數(shù)C、NCD系數(shù)(正確答案)D、自主核保系數(shù)(正確答案)68.屬于保險合同應(yīng)當(dāng)包括的事項有()*A、保險人的名稱和住所(正確答案)B、保險標(biāo)的(正確答案)C、保險金額(正確答案)D、保險利益69.屬于投保人享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)包括()。*A、保險合同的變更權(quán)(正確答案)B、保險合同的解除權(quán)(正確答案)C、支付保險費的義務(wù)(正確答案)D、請求給付保險金的權(quán)利E、受益人的制

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