2024供應商質(zhì)量保證協(xié)議范文合同編號：__________供應商質(zhì)量保證協(xié)議鑒于甲方為采購方，乙方為供應商，雙方為了明確供應商在產(chǎn)品質(zhì)量、服務等方面的責任，確保甲方的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議，以便雙方共同遵守。第一條質(zhì)量保證1.2乙方應對所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、質(zhì)量控制、出廠檢驗等進行嚴格控制，并按甲方的要求提供相應的質(zhì)量證明文件。1.3乙方在產(chǎn)品交付甲方后，應承擔產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的責任，具體責任按照甲方的要求及國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條售后服務2.1乙方應對甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務。2.2乙方應在接到甲方售后服務請求后的______小時內(nèi)作出響應，并在______小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。2.3乙方應根據(jù)甲方的要求，提供產(chǎn)品維修、更換等服務，并承擔相應的費用。第三條質(zhì)量監(jiān)督與檢驗3.1甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督和檢驗，乙方應給予配合。3.2甲方有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品的檢驗報告、生產(chǎn)批次記錄等相關(guān)資料，乙方應如實提供。3.3甲方對乙方產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗結(jié)果，乙方應給予認可，并按照甲方的要求進行改進。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1乙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。5.2甲方違反本協(xié)議的約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：________________一、附件列表：

1.產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標準

2.質(zhì)量證明文件

3.售后服務請求處理記錄

4.檢驗報告

5.生產(chǎn)批次記錄

6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等資料二、違約行為及認定：

1.乙方未能保證產(chǎn)品質(zhì)量，導致甲方遭受損失。

2.乙方未能提供及時、專業(yè)的售后服務。

3.乙方未能按照甲方要求提供相關(guān)資料。

4.乙方違反保密約定，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。

5.甲方違反協(xié)議約定，導致乙方遭受損失。三、法律名詞及解釋：

1.質(zhì)量保證：供應商對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、安全等給予承諾，并承擔相應責任。

2.售后服務：供應商在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品進行維修、更換等服務，并承擔相應費用。

3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的信息。

4.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，具有實用性，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的技術(shù)信息。

5.違約行為：當事人違反合同約定，導致合同目的不能實現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方應立即進行調(diào)查，找出問題原因，采取措施改進，并向甲方報告。

2.售后服務請求處理不及時：乙方應加強售后服務團隊建設(shè)，提高響應速度，確保及時處理甲方請求。

3.乙方未能提供相關(guān)資料：乙方應按照甲方要求，如實提供所需資料，確保雙方權(quán)益。

4.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等：乙方應加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，對泄露信息的行為進行追究。五、所有應用場景：

1.甲方為采購方，乙方為供應商的場景。

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