工程部工作心得體會(huì)6篇工程部工作心得體會(huì)篇一工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中主力軍的作用，激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，始終把確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、計(jì)劃保養(yǎng)、應(yīng)急維修、更新改造、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)作為工作的目標(biāo)和任務(wù)，為公司品牌建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。一、強(qiáng)化培訓(xùn)工作、增強(qiáng)全員素質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程部近年來，一直注重加強(qiáng)員工的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，注重培養(yǎng)員工具有良好的職業(yè)道德和較高的技術(shù)水平，為大廈正常運(yùn)營(yíng)做好后勤保障。工程部的員工們深知，公司經(jīng)營(yíng)的成功來自于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)來源于公司各部門的密切合作，工程部作為二線部門，中心工作就是確保大廈所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。近年來，工程部人員流動(dòng)頻繁，補(bǔ)充的新員工對(duì)工程部的工作不熟悉、不適應(yīng)，維修技術(shù)水平參差不齊，維修保養(yǎng)質(zhì)量難以保證。為了提高他們的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保工程質(zhì)量，工程部在常規(guī)的培訓(xùn)過程中，專門制定了新員工不同崗位的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，并結(jié)合維修案例對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，工作中采取老員工傳幫帶等方法，在較短的時(shí)間內(nèi)使新員工提高了技術(shù)水平達(dá)到獨(dú)立當(dāng)班的目標(biāo)。各崗位對(duì)員工進(jìn)行維修技術(shù)的演練培訓(xùn)，強(qiáng)化維修技能；并對(duì)維修工作中的服務(wù)技巧、維修案例進(jìn)行了培訓(xùn)，使部門全員的維修保養(yǎng)技術(shù)得到提高。在加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的同時(shí)，工程部還根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施特點(diǎn)和要求，對(duì)員工有針對(duì)性地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動(dòng)防護(hù)、空調(diào)節(jié)能運(yùn)行方法等；結(jié)合消防水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電、空調(diào)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)，讓所有員工都能熟練運(yùn)用，規(guī)范操作；在強(qiáng)化動(dòng)手能力培訓(xùn)、故障分析培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)消防“三會(huì)三化”、“四個(gè)能力”建設(shè)、消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動(dòng)防護(hù)等安全知識(shí)按季度進(jìn)行了反復(fù)培訓(xùn)，保證了工作安全；并根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范化的要求，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，使員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高。并按照國(guó)家法律法規(guī)要求持證上崗，1人次參加鍋爐操作培訓(xùn)，3人次參加電工操作培訓(xùn)，1人次參加電梯操作培訓(xùn)，1人次參加消防操作培訓(xùn)，均取得合格證書。由于培訓(xùn)工作抓得實(shí)、抓得細(xì)，工程部員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高，為創(chuàng)一流的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、牢固樹立創(chuàng)新和節(jié)能環(huán)保意識(shí)、創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)工程部自公司開業(yè)以來，一直堅(jiān)持主人翁的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奮進(jìn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。全體員工一心撲在工作上，想公司所想，急公司所急，千方百計(jì)通過自身的努力為大廈節(jié)能降耗、降本增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。自己動(dòng)手，精打細(xì)算，節(jié)約更新改造資金，為解決公司三個(gè)停車場(chǎng)車位劃線，花園魚池清運(yùn)淤泥，二號(hào)門照明系統(tǒng)改造，大廈生活水池清洗，在沒有升降梯同時(shí)對(duì)大堂中庭玻璃門、窗完成全年兩次的清洗，工程部全員員工身體力行，克服種種困難、認(rèn)真執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)，主要依靠自己的力量，帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)在施工第一線。提高技術(shù)創(chuàng)新能力、抓好節(jié)能降耗通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在能源控制方面，堅(jiān)持每月對(duì)水電氣進(jìn)行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電和用氣。三、強(qiáng)化保障意識(shí)、確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提供一流服務(wù)為確保大廈健康運(yùn)營(yíng)，必須確保大廈設(shè)備設(shè)施完好與有效，工程部詳細(xì)制定了維護(hù)保養(yǎng)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，按專業(yè)層層分解落實(shí)，按周、月、季度、年度具體實(shí)施，各專業(yè)人員跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行情況和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕“走過場(chǎng)”現(xiàn)象發(fā)生。針對(duì)酒店設(shè)備現(xiàn)狀和存在問題，組織攻關(guān)對(duì)技術(shù)夾層空調(diào)主管道滲漏水、消防聯(lián)動(dòng)自動(dòng)水系統(tǒng)控制、客房部分空調(diào)、衛(wèi)生間排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行整改。在加強(qiáng)計(jì)劃保養(yǎng)的同時(shí)，對(duì)事關(guān)大廈經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵設(shè)備，如供電、供氣（汽）、供水運(yùn)載設(shè)備等給予高度關(guān)注，以上設(shè)備發(fā)生故障，工程部均能在第一時(shí)間處理修復(fù)，今年工程部接到書面報(bào)修540次，電話報(bào)修4200次，除特殊客觀條件不允許情況外，報(bào)修項(xiàng)目均能得到及時(shí)解決。四、有一支積極進(jìn)取、奮勇爭(zhēng)先、具有團(tuán)隊(duì)精神的骨干隊(duì)伍工程部之所以能夠取得進(jìn)步和成績(jī)，這與該部門骨干隊(duì)伍的建設(shè)緊密相連，部門經(jīng)理、領(lǐng)班全部來自于一線員工，他們敬業(yè)愛崗、技術(shù)精湛、工作勤奮，對(duì)大廈有著深厚的感情。工程部的全體員工有著良好的工作態(tài)度，只要是大廈經(jīng)營(yíng)需要不管份內(nèi)份外都能服從大局，積極配合，他們沒有太多的語言表達(dá)，有的只是踏踏實(shí)實(shí)、默默無聞的工作，他們的樸實(shí)無華，得到了全公司干部員工的好評(píng)和贊許。五、落實(shí)安全責(zé)任制，屬地責(zé)任管理制度，增強(qiáng)全員安全節(jié)能意識(shí)安全生產(chǎn)一直是工程部的工作重點(diǎn)，根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，部門嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制，每天值班人員每班次對(duì)各區(qū)域安全巡檢不少于2次，重點(diǎn)檢查電房、機(jī)房、泵房、等重點(diǎn)區(qū)域，各工種人員每天2次以上對(duì)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)告并及時(shí)處理，對(duì)消防設(shè)施定期檢測(cè)，確保設(shè)備始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火制度，杜絕習(xí)慣性違章操作，確保施工安全。為確保大廈供電設(shè)備安全，認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，在配電柜不停電的情況下，利用紅外測(cè)溫儀對(duì)電柜線排進(jìn)行檢測(cè)，做好防護(hù)工作，為電力設(shè)備的安全運(yùn)行作了有力的保障。近年來工程部在維修施工中未發(fā)生安全事故，大廈設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，安全穩(wěn)定、年檢合格，從未發(fā)生過重大設(shè)備事故。工程部的全體員工將一如既往發(fā)揚(yáng)成績(jī)、完善自我、努力工作，進(jìn)一步加大技術(shù)創(chuàng)新力度，在節(jié)能減排、降本增效工作中取得新的業(yè)績(jī)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。工程部崗位職責(zé)篇二1、負(fù)責(zé)工程部的全面工作，健全和完善該俱樂部門的組織架構(gòu)和人員配置，建立成功的管理模式和運(yùn)作機(jī)制，將俱樂部工程管理制度化規(guī)范化。2、制定工程部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。3、組織監(jiān)督工程部各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程部與其他俱樂部部門的關(guān)系。工程部崗位職責(zé)篇三1、空調(diào)工既是專職的技術(shù)工種，同時(shí)又是水電復(fù)合工。空調(diào)工主要職責(zé)，首先對(duì)該本專業(yè)操作負(fù)主要責(zé)任，同時(shí)又服從工程部安排，擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。2、空調(diào)工負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、中修、大修；通風(fēng)、防排煙設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；冷藏設(shè)備的定期檢查、故障檢修；客房、會(huì)議室、餐廳包房溫度的調(diào)節(jié)控制；所有空調(diào)設(shè)備的清潔衛(wèi)生，及后勤區(qū)域空調(diào)的維護(hù)和酒店其他突發(fā)任務(wù)。3、接設(shè)備維修通知，應(yīng)立即到位，迅速搶修，以最短時(shí)間完成任務(wù)，并保證質(zhì)量，確保酒店正常運(yùn)行。維修完畢，須清潔現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原狀。4、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度，維修人員違反制度，拖延時(shí)間或造成維修質(zhì)量低劣，從而影響營(yíng)業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。5、空調(diào)工必須熟悉所操作設(shè)備的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，做到會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)保養(yǎng)。6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，包括班次調(diào)動(dòng)，專業(yè)調(diào)整，完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。工程部崗位職責(zé)篇四1、負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和日常管理工作，確保酒店各工程技術(shù)系統(tǒng)，如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運(yùn)轉(zhuǎn)；2、負(fù)責(zé)酒店工程節(jié)能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗狀況，防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象，掌握能耗規(guī)律，帶給節(jié)能降耗可行性方案；3、負(fù)責(zé)制訂工程設(shè)備更新改造、工程維修等各項(xiàng)方案計(jì)劃，并組織方案計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行工作。4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)工程事件，對(duì)于重大設(shè)備、工程事故，能獨(dú)立處理或者給出合理化意見，并制定防范措施。5、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位職責(zé)制，操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)等各項(xiàng)制度，并督促制度的執(zhí)行實(shí)施；6、負(fù)責(zé)工程部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，提高工程人員專業(yè)技能和綜合潛力素養(yǎng)，進(jìn)行人員合理化配置；7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安部門做好酒店消防安全工作。工程部工作心得體會(huì)篇五學(xué)習(xí)了這門課程，還有老師們的多元化教課，不但讓我從理論上掌握軟件工程，還有從不同的實(shí)例，讓理論和實(shí)踐得到了很好的結(jié)合。整一個(gè)學(xué)期下來，總的來說還是學(xué)到了很多東西的，有很多地方是值得肯定的，其實(shí)在我看來，軟件工程與其說是一門課程，不如說是一門思想。是一個(gè)如何去分析和處理問題的過程，應(yīng)該說其范疇已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止局限于該門課程，成為了一個(gè)綜合的一個(gè)能夠解決問題的思想集合。整本書的內(nèi)容邏輯很清晰明了，由淺入深循序漸進(jìn)，首先我就大概描述下我們所學(xué)的內(nèi)容，第一章是從整體分析軟件工程這門學(xué)科的發(fā)展和所處的社會(huì)環(huán)境，接著后面的幾章深入分析了軟件開放過程和模式、軟件項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)工程、需求分析、結(jié)構(gòu)化分析建模以及基于UML面向?qū)ο蠓治鼋５取＝又揖驮敿?xì)介紹下我對(duì)這門課程知識(shí)點(diǎn)的理解概括：軟件：軟件是能夠完成預(yù)定功能和性能的可執(zhí)行的計(jì)算機(jī)程序和使程序正常執(zhí)行所需要的數(shù)據(jù)，加上描述程序的操作和使用的文檔。軟件的特征：①軟件是一種邏輯實(shí)體，而不是具體的物理實(shí)體，因而它具有抽象性。②軟件是通過人們的智力活動(dòng)，把知識(shí)與技術(shù)轉(zhuǎn)化成信息的一種產(chǎn)品。③軟件成為產(chǎn)品后，其生產(chǎn)只是簡(jiǎn)單的拷貝，不同于硬件制造。④維護(hù)過程比硬件復(fù)雜的多，甚至?xí)l(fā)新的錯(cuò)誤。軟件危機(jī)：指的是軟件開發(fā)和維護(hù)過程中遇到的一系列嚴(yán)重問題。出現(xiàn)軟件危機(jī)的原因：①軟件維護(hù)費(fèi)用急劇上升，直接威脅計(jì)算機(jī)應(yīng)用的擴(kuò)大。②軟件生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步緩慢。軟件工程是指導(dǎo)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)和維護(hù)的工程學(xué)科。軟件生存周期：一個(gè)軟件從定義到開發(fā)、使用和維護(hù)，直到最終被棄用，要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期，通常把軟件經(jīng)歷的這個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期稱為生存周期。軟件的生存周期可分為八個(gè)階段：①問題定義；②可行性研究；③需求分析；④總體（概要）設(shè)計(jì)；⑤詳細(xì)設(shè)計(jì)；⑥編碼與單元測(cè)試；⑦綜合測(cè)試；⑧軟件維護(hù)；瀑布模式：是傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式，其中的“瀑布”是對(duì)這個(gè)模式的形象表達(dá)，由山頂傾瀉下來的水，自頂向下、逐漸細(xì)化。其特點(diǎn)是：線性化過程；分為分析、設(shè)計(jì)、編碼、集成等幾個(gè)階段，并且各階段逐級(jí)推進(jìn)，不允許跨越。里程碑管理；階段評(píng)審；文檔驅(qū)動(dòng)；簡(jiǎn)潔便于工程應(yīng)用的線性化過程步驟，并可以通過里程碑管理機(jī)制而使項(xiàng)目進(jìn)程量化。其明顯的優(yōu)點(diǎn)就是沒個(gè)階段結(jié)束前都要對(duì)所完成的階段成果進(jìn)行評(píng)審，這使得軟件的錯(cuò)誤能夠在個(gè)階段內(nèi)盡早發(fā)現(xiàn)并盡早解決，總的來說瀑布模式具有良好的質(zhì)量保證機(jī)制，有很強(qiáng)的生命力。原型進(jìn)化模式：對(duì)軟件進(jìn)行直接模擬或仿真，只需要分析需求框架后進(jìn)行原型創(chuàng)建，再對(duì)原型系統(tǒng)進(jìn)行逐步細(xì)化與完善，通過版本更新逐步滿足用戶對(duì)于軟件的。多方面需要。增量模式：開發(fā)過程有三個(gè)任務(wù)域，分別是設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、開發(fā)構(gòu)件和集成系統(tǒng)，它既有完善的工程管理機(jī)制，又能適應(yīng)用戶需求變更，有利于質(zhì)量的監(jiān)控，并且各局部基于構(gòu)件構(gòu)造，有利于逐步構(gòu)建與完善；由于先交付核心構(gòu)件可利于降低項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。螺旋模式：是一種可較好的規(guī)避開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)過程的模式，項(xiàng)目是基于任務(wù)的螺旋式推進(jìn)，每個(gè)螺旋由內(nèi)之外分別是需求分析、軟件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、驗(yàn)證與交付。軟件開發(fā)的整個(gè)過程：①需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以開發(fā)出更搞質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。任務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)要求小而精，成員大多在8人以內(nèi)，主要成員有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、開發(fā)人員、資料管理員和軟件測(cè)試員。②項(xiàng)目計(jì)劃是為了使軟件開發(fā)各項(xiàng)工作有秩序地進(jìn)行，包括任務(wù)分配和基于里程碑的進(jìn)度安排，甘特圖和任務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖是用來描述進(jìn)度計(jì)劃的工具。項(xiàng)目計(jì)劃書可以作為軟件開發(fā)的工作指南。③項(xiàng)目成本估算，由于項(xiàng)目有來自各方面的成本包括工資開支、場(chǎng)地費(fèi)、差旅費(fèi)、設(shè)備費(fèi)和資料費(fèi)等，但是軟件主要是對(duì)人力成本的估算，常用的方法有程序代碼成本估算法等。④軟件風(fēng)險(xiǎn)管理包括很多不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素，如計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、需求風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、用戶風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等等，而風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)是：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、和風(fēng)險(xiǎn)防范。⑤軟件文檔管理，軟件文檔是工程模式軟件開發(fā)的成果體現(xiàn)，包括技術(shù)文檔、管理文檔和用戶文檔。⑥軟件配置管理與軟件質(zhì)量管理，包括配置規(guī)劃、軟件變更控制、軟件版本控制和質(zhì)量控制計(jì)劃。酒算機(jī)系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、使用系統(tǒng)的人等諸多元素。有三種典型的計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)：①主機(jī)結(jié)構(gòu)，主機(jī)集中了全部智能，并依靠終端接口與外部設(shè)備連接。②Client/Server結(jié)構(gòu)，智能分布于服務(wù)器與客戶機(jī)，并依靠網(wǎng)絡(luò)連接成系統(tǒng)，其中，服