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組織員工培訓(xùn)總結(jié)范文(3篇)
組織員工培訓(xùn)總結(jié)范文(通用3篇)
組織員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇1
鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節(jié)也好不過分。我們永輝也迎來了。
我在東和春天店,在這里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應(yīng)該抓住這個時機(jī)。不管是做毛利,還是做業(yè)績,都可以發(fā)揮的淋漓盡致,做得滿盤皆豐。
我是生鮮部干貨組中的一員,在春節(jié)這個特殊的日子,我們干貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們干貨的業(yè)績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動,就可以做成量,然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據(jù)分析,很多有錢點(diǎn)的人,是很少在意價格,卻在意的是方便,舒適的購物環(huán)境,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發(fā)生連鎖反應(yīng),叫賣者要學(xué)會用人來吸引人,這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調(diào)好了,之間少不了臺面的調(diào)換,所以那兩天領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該做好如何領(lǐng)導(dǎo),如何協(xié)調(diào),如何溝通。
根據(jù)這個原理我們就可以在春節(jié)的時候,找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節(jié)的快樂氣氛,喜慶的音樂響起來了時,更能調(diào)動顧客心中那潛藏的快樂。當(dāng)然臺面的管理工作也要做好,上期的學(xué)習(xí)報告上已闡述,所以這里就不用羅嗦了,這樣,一個號的購物環(huán)境就ok了!策劃局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要學(xué)會“調(diào)兵”了,過年了,大家都知道是個喜慶的日子,那么對于干貨來說,休閑食品,腌臘食品,堅(jiān)果禮包很中堅(jiān)的部隊(duì)了,米類,蛋類,調(diào)味類則屬于是第二部隊(duì),其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調(diào)整回來了,雖然生意回到了正常經(jīng)營狀態(tài),我們的心也還在動蕩中,所以我們做了一個年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放松的心一下子又繃直了,當(dāng)然這個大盤的好處是很巨大的,可以更準(zhǔn)確的了解庫存現(xiàn)狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。
在商品的戰(zhàn)略上,我們也由休閑換下,換上了五谷類和蛋類和面粉,糯米粉主推,休閑和腌臘收縮禮品撤柜,相應(yīng)的情人節(jié)和大年夜快來了,我們也做好了準(zhǔn)備,情人節(jié),我去執(zhí)行了插花工人和介紹,由于有過這個行業(yè)的接觸,我也很努力的做了,結(jié)果還是很樂觀,比前年好多了!后面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過后第一個小高潮。
這個春節(jié)就這樣在我們的盡心呵護(hù)下,成長開來。
組織員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇2
8月1日至8月7日,我參加了中糧集團(tuán)20__新員工培訓(xùn),在這個過程中我了解了中糧優(yōu)秀的企業(yè)文化,體驗(yàn)了暢快溝通、友愛互助的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,掌握了獨(dú)立全面、深刻剖析的思考能力,完成了實(shí)地訪問、細(xì)致分析的市場調(diào)研,結(jié)識了一幫文武雙全、生死與共的朋友。這短短七天感慨良多,受益頗豐。
8月1日集合的時候,天上下著陰霾的雨,但這絲毫不影響大家激動、興奮的心情,在從福臨門前往昌平人民警察學(xué)院的大巴上,在工作人員的帶領(lǐng)下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語開啟了我們七天的培訓(xùn)生活。
培訓(xùn)的日子充實(shí)忙碌卻也快樂幸福。我們通過小組的拓展活動組建了團(tuán)隊(duì),由中糧集團(tuán)優(yōu)秀的培訓(xùn)師給我們講授了中糧歷史與企業(yè)文化、中糧戰(zhàn)略解讀、中糧管理思想與工具方法、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方法與組織、中糧保密工作要求、員工行為準(zhǔn)則與禮儀規(guī)范,還有中糧肉食的總經(jīng)理江國金為大家?guī)砭实募瘓F(tuán)優(yōu)秀經(jīng)理人講座,還請到了尼爾森公司的高級顧問為大家講解調(diào)研數(shù)據(jù)分析等等。這些豐富多彩的課程讓大家在學(xué)到知識的同時,拓寬了視野,發(fā)散了思維,為進(jìn)入中糧集團(tuán)工作奠定了基礎(chǔ)。
在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經(jīng)理江國金為大家?guī)淼募瘓F(tuán)優(yōu)秀經(jīng)理人講座,除了學(xué)到很多知識,更重要的是江總教會了我們?nèi)绾螢槿颂幨?,他用他對社會、對人生的深刻見解開導(dǎo)啟發(fā)了我們。江總說:把脾氣發(fā)出來是本能,把脾氣壓下去是本事。當(dāng)我們在工作中遇到不滿意、不順利的事情或者和上司意見不同想發(fā)火時,我們都需謹(jǐn)記這句話。發(fā)脾氣并不能真正解決問題,反而會讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的時候換一種處事的方法和態(tài)度,結(jié)果就會有天壤之別。當(dāng)面對愛情時,江總教導(dǎo)我們:男人最重要的品格是責(zé)任感,女人最重要的品格是善解人意。同時,江總也用他的親身經(jīng)歷和人生閱歷來教導(dǎo)我們這些男男女女該如何找對象。錢財、權(quán)勢、外表都是浮云,品格才是決定性的因素。容顏易老,權(quán)錢難留,唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的真命天子。江總還教導(dǎo)我們要善于學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),做一個誠信好學(xué)韌性耐心的中糧人。講座結(jié)束后,全場爆發(fā)出了經(jīng)久不息的掌聲,大家都折服于江總的處事哲學(xué),被他的人格魅力深深吸引。要成為一個優(yōu)秀的中糧人,我們還有很長的路要走。
在七天的培訓(xùn)課程中,一項(xiàng)非常有意義的任務(wù)就是我們親身設(shè)計(jì)體驗(yàn)了悅活U格的市場調(diào)研。從線路設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)運(yùn)營、調(diào)查采訪、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、調(diào)研分析、思考解決方案、Presentation等各個環(huán)節(jié)考驗(yàn)了我們各方面的能力,最重要的是鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。一個覆蓋全北京市的調(diào)研項(xiàng)目,我們在短短幾天時間里就需要獲得充分的數(shù)據(jù),得出另大佬們信服的解決方案絕非易事。我們需要團(tuán)隊(duì)分工和配合,最后整合出一份調(diào)研報告。在這個過程中,我們最多的體會其實(shí)是一種挫敗感,當(dāng)然,這也是人生的必修課。當(dāng)我們走過一條又一條街,遇見一個又一個人,他們都不認(rèn)識悅活U格的時候,心中的挫敗感油然而生,這種時候,我們要擺正心態(tài),正面認(rèn)識這個問題:調(diào)研本身也是一種營銷手段。我們可以拿出一瓶悅活U格請路人品嘗,在調(diào)研的同時推廣產(chǎn)品,為產(chǎn)品推廣做出一份貢獻(xiàn)。最后,我們組的演說得到了專家評委的一致認(rèn)同,雖然最后沒能參加調(diào)研活動的匯報演講,但大家在這個過程中都得到了鍛煉和提升,團(tuán)隊(duì)也更加團(tuán)結(jié)了。
還有一個不得不提的活動就是第五天舉行的拓展活動——野外穿越。其實(shí),與其說這是一次野外穿越,不如說這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長城,每個人都深刻的體悟到了超越極限的真實(shí)含義。雖然很苦很累,但我們經(jīng)過這次穿越,大家像是出生入死的戰(zhàn)友一樣,隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)了。
這些難忘的經(jīng)歷三言兩語難道盡,唯愿同事們友誼長存!
組織員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇3
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在--的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活
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