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建立醫(yī)院醫(yī)療診斷質(zhì)控管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療診斷質(zhì)控管理,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性,本制度訂立。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員,在醫(yī)療診斷過程中必需遵守本制度的規(guī)定。第二章質(zhì)控管理的基本要求第三條質(zhì)控管理引導(dǎo)思想本醫(yī)院醫(yī)療診斷質(zhì)控管理以人為核心,重視全過程的全員參加,以科學(xué)方法進(jìn)行診斷質(zhì)量的連續(xù)改進(jìn)。第四條質(zhì)控管理的目標(biāo)提高醫(yī)療診斷的準(zhǔn)確性和可靠性;加強(qiáng)醫(yī)療診斷的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度;遵守法律法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),保護(hù)患者權(quán)益。第五條質(zhì)控管理的原則管理責(zé)任制:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要牽頭負(fù)責(zé),各科室負(fù)責(zé)人要落實(shí)管理責(zé)任;綜合管理:質(zhì)控工作要與醫(yī)院的全面質(zhì)量管理相結(jié)合;全員參加:全部醫(yī)務(wù)人員要參加質(zhì)控工作,共同提升診斷質(zhì)量;數(shù)據(jù)驅(qū)動:依靠科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控手段,及時發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn);連續(xù)改進(jìn):質(zhì)控管理是一個循環(huán)過程,要連續(xù)改進(jìn)和提高。第三章質(zhì)控管理的具體措施第六條質(zhì)控評價標(biāo)準(zhǔn)的訂立依據(jù)國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,訂立醫(yī)療診斷質(zhì)控評價標(biāo)準(zhǔn);定期對評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和完善,確保其科學(xué)性和應(yīng)用性。第七條質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)的手記和分析建立醫(yī)療診斷質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)手記系統(tǒng),全面收集和存儲醫(yī)療診斷相關(guān)數(shù)據(jù);利用數(shù)據(jù)分析方法,對醫(yī)療診斷質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施改進(jìn)。第八條質(zhì)控檢查和審核定期進(jìn)行醫(yī)療診斷質(zhì)控檢查,檢查內(nèi)容包含診斷過程的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和可靠性等;對醫(yī)療診斷質(zhì)控工作進(jìn)行審核,確保各項(xiàng)質(zhì)控措施得到有效執(zhí)行。第九條資源保障和培訓(xùn)供應(yīng)必需的質(zhì)控設(shè)備和軟件,保障質(zhì)控工作的順利進(jìn)行;組織醫(yī)療診斷質(zhì)控培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和質(zhì)控意識。第十條患者看法的收集和處理建立患者看法收集機(jī)制,及時聽取患者對醫(yī)療診斷服務(wù)的評價和建議;對患者提出的看法進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和處理,及時矯正問題,改進(jìn)服務(wù)。第四章質(zhì)控管理的責(zé)任和監(jiān)督第十一條領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視醫(yī)療診斷質(zhì)控工作,明確部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并定期對質(zhì)控工作進(jìn)行檢查和評估。第十二條科室負(fù)責(zé)人責(zé)任各科室負(fù)責(zé)人要落實(shí)醫(yī)療診斷質(zhì)控工作,確保質(zhì)控措施的有效執(zhí)行,對科室內(nèi)的醫(yī)療診斷質(zhì)量負(fù)責(zé)。第十三條質(zhì)控人員責(zé)任質(zhì)控人員要具備相應(yīng)的專業(yè)水平和技能,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療診斷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,及時報(bào)告和處理質(zhì)控問題。第十四條監(jiān)督與考核醫(yī)院設(shè)立質(zhì)控管理委員會,負(fù)責(zé)對醫(yī)療診斷質(zhì)控工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對工作不到位的責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。第五章附則第十五條本制度的解釋權(quán)和修訂本制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)屬于醫(yī)院質(zhì)控管理委員會,修訂時應(yīng)征求相關(guān)部門和人員的看法,并報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后生效。第十六條本制度自頒布之日起執(zhí)行,具體解釋權(quán)歸所屬醫(yī)院質(zhì)控管理委員會全部。第十七條本制度屬于醫(yī)院的內(nèi)部管理制度,違反本制度的成員將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。以上為《建立醫(yī)院醫(yī)療診斷質(zhì)控管理制度》的內(nèi)
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