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4企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估作業(yè)規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估的現(xiàn)場查勘、事故原因分析、保險(xiǎn)責(zé)任分析及建議、損失核定、損失本標(biāo)準(zhǔn)適用于包括財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)等企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類險(xiǎn)種的保險(xiǎn)公保險(xiǎn)公估insurancelossadjuster/insuranc評估機(jī)構(gòu)及其評估專業(yè)人員接受委托,對保險(xiǎn)標(biāo)的或者保險(xiǎn)事故進(jìn)行評估、勘驗(yàn)、鑒定、估損理算以嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律、行政法規(guī)和中國銀保監(jiān)會有保險(xiǎn)公估人(以下簡稱公估人)可接受保險(xiǎn)雙方共同委托、保險(xiǎn)人單方委托、被保險(xiǎn)人單方委托院等委托,保險(xiǎn)雙方委托的保險(xiǎn)雙方需向公估人出具雙方委托書或者簽訂委托合同,單方委托及法院等委公估人在接到委托時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對專業(yè)能力、獨(dú)立性和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分在確認(rèn)接受委托后,應(yīng)根據(jù)4.1的委托方式要求委托人出具委托書或者簽訂委托并與其約定現(xiàn)場查勘事宜,在約定好查勘時(shí)間公估人員在接到委派后應(yīng)準(zhǔn)備現(xiàn)場查勘工具、了解保險(xiǎn)信息及通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道55.2.1到達(dá)現(xiàn)場后,需自我介紹并提供名片等必要身份證明材料。向被保險(xiǎn)人出示客戶告知書并對內(nèi)容進(jìn)行講解,取得被保險(xiǎn)人簽名的書面回執(zhí)或者客戶知悉的電子憑證,否則公估人員應(yīng)及時(shí)告知委托人,并5.2.2向被保險(xiǎn)人致慰問關(guān)心之意,請被保險(xiǎn)人介紹案件基本情況(出險(xiǎn)經(jīng)過、損失情況、事故原因、a)全面巡視、觀察和拍照,必要時(shí)進(jìn)行錄像,拍攝查勘b)對照保險(xiǎn)合同,核對被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)地址、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)期限、特別約定、附加條款等;b)根據(jù)現(xiàn)場情況,以客觀事實(shí)為依據(jù),恰當(dāng)選擇清點(diǎn)方法,通過專業(yè)技術(shù)手段c)清點(diǎn)時(shí)需詳細(xì)記錄名稱、數(shù)量及情形。對于損失較大、現(xiàn)d)現(xiàn)場清點(diǎn)時(shí),應(yīng)同時(shí)對現(xiàn)場損失標(biāo)的進(jìn)行拍照留存,照片對于暴雨、臺風(fēng)、洪水致?lián)p的事故,原則上先清點(diǎn)受損部分,再根據(jù)情況選擇是否需要清點(diǎn)全廠未損66保險(xiǎn)責(zé)任分析及建議7.3核損單價(jià):根據(jù)保險(xiǎn)合同約定、市場詢價(jià)、財(cái)務(wù)賬、成本分析表、發(fā)票、合同等確定合理的單7或9.2公估報(bào)告正文應(yīng)包括案件概述(主要包括委托人、評估標(biāo)的、公估委托范圍等信息)、保險(xiǎn)合同內(nèi)容摘要、被保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)公估標(biāo)的簡介、事故經(jīng)過及索賠情況、保險(xiǎn)公估活動(dòng)依據(jù)的原則、手段、評估和計(jì)算方法、現(xiàn)場查勘情況及事故原因調(diào)查、損失核定、足額投保、重復(fù)投保、保險(xiǎn)競合、第三者責(zé)任及估報(bào)告及其他相關(guān)資料),公估業(yè)務(wù)報(bào)酬和收取情況,中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他業(yè)務(wù)信8客戶告知書我司為有限公司,備案編號公司地址郵政編碼投訴郵箱投訴電我司受委托,將為您提供公估服承依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信的經(jīng)營理念。要求公估師在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。如您公估過程中各相關(guān)方出現(xiàn)爭議的,可通過友好協(xié)商的方式解決。經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一 9施救告知書我司將本著獨(dú)立、客觀、公正的原則,依照國家法律和相關(guān)保險(xiǎn)條款開展本次保險(xiǎn)公估為防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大,根據(jù)保險(xiǎn)法第五十七條:“保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)盡力采措施,防止或者減少損失”,請及時(shí)組織施救,采取有效減損措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。被保險(xiǎn)人簽章)公估人簽章)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠資料清單貴公司于年月日報(bào)稱的事故,根據(jù)保險(xiǎn)法及保險(xiǎn)單的規(guī)定,請及□保單、保險(xiǎn)協(xié)議、批單、投保清單
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