2024售后服務委托代理協(xié)議書合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為產品生產商，乙方為產品售后服務代理商，為了更好地拓展市場，提升產品品牌形象，甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方代理甲方產品售后服務事項達成如下協(xié)議：一、委托內容1.1甲方授權乙方作為其在__________地區(qū)的售后服務代理商，代理期限自____年__月__日至____年__月__日。1.2乙方負責在授權區(qū)域內提供甲方產品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術支持等服務，并按照甲方的要求進行售后服務團隊的培訓和指導。二、代理區(qū)域及范圍2.1乙方代理的區(qū)域為：__________。2.2乙方應在本協(xié)議授權范圍內從事售后服務活動，不得超出授權范圍從事與甲方產品相關的經營活動。三、代理權限及條件3.1乙方享有甲方提供的產品代理價格及優(yōu)惠政策。3.2乙方有權在授權區(qū)域內發(fā)展下級代理商和經銷商，并享受甲方提供的相關支持。3.3乙方應按照甲方的要求完成年度銷售任務和售后服務指標。四、代理費用及支付方式4.1甲方授權乙方代理其產品，不向乙方收取任何代理費用。4.2乙方在完成年度銷售任務和售后服務指標后，可享受甲方提供的優(yōu)惠政策。五、雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務（1）甲方應向乙方提供產品質量合格的產品及相應的技術資料。（2）甲方應對乙方進行產品知識和售后服務培訓。（3）甲方應按照約定向乙方提供優(yōu)惠政策和支持。（4）甲方有權對乙方進行定期考核，如乙方未能完成年度銷售任務和售后服務指標，甲方有權終止本協(xié)議。5.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照甲方的要求提供售后服務，確保服務質量。（2）乙方應在授權區(qū)域內積極開展銷售活動，完成年度銷售任務。（3）乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。（4）乙方應接受甲方的考核，并按照甲方要求提供相關資料。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（委托方）的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方（受托方）的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方產品技術資料4.乙方售后服務團隊人員名單及資格證書復印件5.代理區(qū)域市場分析報告6.優(yōu)惠政策及支持的具體內容7.售后服務標準及流程8.甲方與乙方簽訂的年度銷售任務和售后服務指標確認書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定向乙方提供產品質量合格的產品及技術資料，視為違約。2.甲方未按約定對乙方進行產品知識和售后服務培訓，視為違約。3.甲方未按約定提供優(yōu)惠政策和支持，視為違約。4.乙方未按約定在授權區(qū)域內積極開展銷售活動，完成年度銷售任務，視為違約。5.乙方未按約定提供售后服務，或服務質量不符合約定標準，視為違約。6.乙方超出授權范圍從事與甲方產品相關的經營活動，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.委托方：指甲方，產品生產商。2.受托方：指乙方，產品售后服務代理商。3.代理商：指在授權區(qū)域內銷售甲方產品并負責提供售后服務的企業(yè)或個人。4.代理區(qū)域：指本協(xié)議約定的乙方負責提供售后服務的地域范圍。5.代理期限：指本協(xié)議約定的乙方作為甲方售后服務代理商的期限。6.年度銷售任務和售后服務指標：指乙方在代理期限內應完成的銷售數(shù)量和售后服務要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能完成年度銷售任務和售后服務指標。解決辦法：甲方有權終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。2.問題：乙方提供的售后服務質量不符合約定標準。解決辦法：甲方有權要求乙方改進服務質量，如乙方仍未能達到要求，甲方有權終止本協(xié)議。3.問題：乙方超出授權范圍從事與甲方產品相關的經營活動。解決辦法：甲方有權終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。4.問題：甲方未按約定提供優(yōu)惠政策和支持。解決辦法：乙方有權要求甲方履行約定，甲方應在合理期限內予以補救。五、所有應用場景：1.甲方為產品生產商，需要拓展市場，提升產品