初級社工《社會工作綜合能力》模擬卷一[復(fù)制]答題時間：2小時

總題數(shù)：80題

總分：100分姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題（T1-60，每題1分，共60分）1、王大伯是部隊的退休老干部，退休后也沒有閑著，與街道的社區(qū)學(xué)校聯(lián)絡(luò)，成了一名校外輔導(dǎo)員。他經(jīng)常關(guān)心社區(qū)里的外來務(wù)工子女，為他們輔導(dǎo)功課，逢年過節(jié)還買些小禮物送給孩子們，深受小朋友們的喜歡。從當(dāng)前我國對社會工作的3理解來看，王大伯所從事的校外輔導(dǎo)員屬于（）[單選題]*A.普通社會工作(正確答案)B.專業(yè)社會工作C.行政性社會工作D.國際社會工作答案解析：我國當(dāng)前對社會工作有3種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作、專業(yè)社會工作。其中，普通社會工作是指本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作，離退休人員擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，一些志愿者從事公益服務(wù)活動。本題中，王大伯發(fā)揮余熱擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，即屬于通社會工作。2、多年來，市區(qū)某路口交通擁堵嚴重，機動車占用非機動車車道的現(xiàn)象十分普遍，社會工作者曾俊發(fā)現(xiàn)此問題后，調(diào)研發(fā)現(xiàn)造成擁堵的真正原因是該路段行人不遵守交通規(guī)則，于是曾俊決定在該路段宣傳遵守交通規(guī)則的重要性，維持交通的正常運行，從而使該路段的擁堵得到有效改變。曾俊的做法體現(xiàn)了社會工作對社會的（）的功能。[單選題]*A.維持社會秩序(正確答案)B.促進社會和諧C.促進入與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.增強個人能力答案解析：社會秩序是社會各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、社會穩(wěn)定的狀態(tài)，它是任何社會都極力追求的。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)社會秩序的重要性，也強調(diào)不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境造成社會問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。3、晏紫只有初中學(xué)歷，又沒有什么特別技能，自去年從某小型公司離職后至今仍處于失業(yè)狀態(tài)，生活困難，導(dǎo)致其情緒非常低落。社會工作者趙藍打算為其提供服務(wù)，她可以開展的工作是（）。[單選題]*A.對晏紫進行心理輔導(dǎo)B.為晏紫提供經(jīng)濟援助C.為晏紫提供學(xué)習(xí)進修機會D.建議居委會舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班(正確答案)答案解析：社會工作者的間接服務(wù)角色主要包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者。其中，資源籌措者是指社會工作者為了有效幫助他人，常常需要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機構(gòu)的負責(zé)人及同事、志愿組織甚至廣大社會，向他們爭取服務(wù)對象所需要的資源，并將這些資源傳遞到服務(wù)對象手中，以解決問題。為了服務(wù)的順利開展而爭取資源是社會工作者的重要責(zé)任。題干中，社會工作者趙藍要幫助晏紫，最根本的是解決她的就業(yè)問題，所有備選項中只有選項D是最能幫助晏紫的，也是社會工作者有可能做到的。4、家庭條件優(yōu)越但性格內(nèi)向的任浩，不喜歡和其他小朋友一起玩耍。在學(xué)校不遵守校規(guī)，經(jīng)常逃學(xué)、曠課。任浩的爸爸向社會工作者小溫尋求幫助。小溫首先了解了任浩的基本情況，然后圍繞整合學(xué)校、家庭和社區(qū)之間的社會資源為其制定了合理的介入方案。小溫的工作體現(xiàn)了社會工作（）的特點。[單選題]*A.多方協(xié)同(正確答案)B.強調(diào)專業(yè)方法C.注重專業(yè)價值D.專業(yè)助人活動答案解析：社會工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，主要表現(xiàn)在：①專業(yè)助人活動；②注重專業(yè)價值；③強調(diào)專業(yè)方法；④注重實踐；⑤互動合作；⑥多方協(xié)同。本題中小溫的工作體現(xiàn)了社會工作多方協(xié)同的特點。5、最近社會工作者小韓了解到恒美小區(qū)經(jīng)常發(fā)生家庭暴力，部分女性遭到老公的辱罵或者毒打。針對這種狀況，小韓決定對恒美小區(qū)的女同胞提供相應(yīng)的服務(wù)，小韓的工作內(nèi)容屬于社會工作的（）領(lǐng)域。[單選題]*A.社區(qū)社會工作B.學(xué)校社會工作C.婦女社會工作(正確答案)D.社會救助社會工作答案解析：婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展面開展的專業(yè)服務(wù)工作。6、社會工作者小盧在為兒童提供服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)，很多兒童的父母一方死亡而另一方又離家出走，沒有音信。但是這些兒童并沒有引起人們的關(guān)注，更沒有被納入孤兒津貼發(fā)放的范圍。因此小盧經(jīng)過進一步調(diào)查后向政策制定部門提出該現(xiàn)象的普遍性，希望政策制定部門能夠?qū)Υ苏咦龀鲂薷暮屯晟?。在這里，社會工作者主要承擔(dān)了（）的角色。[單選題]*A.政策影響者(正確答案)B.研究者C.資源籌措者D.倡導(dǎo)者答案解析：當(dāng)社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應(yīng)該向有關(guān)政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。這樣，可以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響者的角色。在本題情境中，小盧向政策制定部門提出該現(xiàn)象的普遍性，希望政策制定部門能夠?qū)Υ苏咦龀鲂薷暮屯晟疲w現(xiàn)的是政策影響者的角色選A。7、小汪的父母堅信“子不打不成器”，對小汪的管教非常嚴厲，使小汪產(chǎn)生了逆反心理，甚至頂撞父母。小汪父母的這種管教對小汪產(chǎn)生了（）[單選題]*A.正功能B.顯功能C.負功能(正確答案)D.隱功能答案解析：從某一現(xiàn)象所引起的作用的基本性質(zhì)的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能，是指所發(fā)揮的正面的、積極的，支持性的作用。當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能；如果甲對乙發(fā)生了消極的、負面的影響，就是甲對乙具有負功能，在本題情境中，小汪父母對小汪管教非常嚴厲，使小汪產(chǎn)生了逆反心理，甚至頂撞父母，這是消及的、負面的影響，屬于負功能。故選C8、學(xué)校社會工作者小李定期對一些特殊家庭進行家訪，小李的這種學(xué)校社會工作方式屬于（）[單選題]*A.社區(qū)一學(xué)校社會工作(正確答案)B.創(chuàng)新型學(xué)校社會工作C.治療型學(xué)校社會工作D.變遷型學(xué)校社會工作答案解析：社區(qū)一學(xué)校社會工作把社會工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長，實現(xiàn)家一校溝通，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。9、小周是一名社會工作者，在一次與服務(wù)對象張濤的例行會談中，張濤對小周說，他在半年前的一起盜竊案中為盜竊團伙提供了方便，并從中得到了好處，他現(xiàn)在感覺自己的做法很不對，但是當(dāng)時他母親病重治療急需用錢，他別無選擇。張濤懇求小周不要向?qū)W校反映這一情況。此時，小周面臨的難題是（）。[單選題]*A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題B.價值介入與客觀性的矛盾C.保密問題(正確答案)D.自我決定原則和家長制答案解析：社會工作者有責(zé)任和義務(wù)保護服務(wù)對象的隱私不受侵害，這也是社會理論的基本原則。由題干可知，社會工作者小周面臨的是為張濤的行為保密的抉擇問題。10、金娜剛到某社會服務(wù)機構(gòu)上班，最近在學(xué)習(xí)社會工作價值觀的時候發(fā)現(xiàn)，社會工作價值觀根據(jù)不同的標準往往有不同的分類，國際社會工作界歸納的社會工作價值觀包括（）[單選題]*A.對服務(wù)對象的態(tài)度友好B.有較高的學(xué)歷C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)(正確答案)D.富有同理心答案解析：目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為6個方面：服務(wù)大眾；踐行社會公正；強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值；注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；待人真誠和守信；注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。11、朱瑩瑩是一名社會工作者，上高中的兒子告訴她明天學(xué)校要開家長會，要求家長必須參加，而丈夫此時已到外地參加重要會議無法趕回，她也在一個星期前就與某服務(wù)對象約好明天面談。此時，朱瑩瑩面臨的社會工作倫理難題是（）[單選題]*A.保密問題B.自我決定原則和家長制C.價值介入與客觀性的矛盾D.個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突(正確答案)答案解析：社會工作者也是普通的公民，也會遇到一些問題和困難，也雷要通過一定渠道來滿足自身的需要。然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會工作者很難兼顧工作與個人的利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。題干中的社會工作者朱瑩瑩目前面臨著個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突：去參加兒子的家長會，履行了家長的職責(zé)，顧全了個人利益就不能履行其社會職責(zé)；按時與服務(wù)對象面談，履行了社會職責(zé)，盡了應(yīng)盡的社會責(zé)任就不能履行母親的職責(zé)。12、社會工作者小康在工作過程中常設(shè)身處地為他人著想，與服務(wù)對象建立積極、良性的溝通交流關(guān)系。這體現(xiàn)了社會工作價值觀（）的方面。[單選題]*A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性(正確答案)B.服務(wù)大眾C.待人真誠和守信D.強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值答案解析：社會工作是處理人的問題的工作，涉及人與人的溝通和互動行為，因此社會工作者應(yīng)充分認識到人與人之關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想，與服務(wù)對象建立積分享和相互幫助。故選A。13、小剛最近上課總是心神不寧，這次期末考試成績直線下滑。小剛找到學(xué)校社會工作者并向他說明了情況，據(jù)了解小剛最近在網(wǎng)上認識了一個女生，個人開始網(wǎng)戀，他現(xiàn)在也比較迷茫，不知道該怎么辦。這時候社會工作者應(yīng)該（）。[單選題]*A.將小剛網(wǎng)戀的消息告訴小剛的班主任B.將小剛網(wǎng)戀的消息告訴小剛的父母C.為小剛保守秘密，并與小剛共同探討解決問題的方法(正確答案)D.告知小剛的女朋友不要再與小剛往來答案解析：社會工作者應(yīng)當(dāng)為服務(wù)對象保密，保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)的隱私信息。故選項A、B不符合題意。社會工作實踐中強調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定，社會工作者還是要盡可鴦避免為服務(wù)對象做倫理決定。故選項D不符合題意14、郭輝的父親有酗酒的習(xí)慣，而且每次醉酒之后都會破口大罵其母親，如果判斷郭輝父親的這種行為是異常行為，那么判定的標準是（）[單選題]*A.統(tǒng)計學(xué)標準B.主觀評價標準C.行為適應(yīng)性標準(正確答案)D.社會規(guī)范與價值標準答案解析：行為適應(yīng)性標準要求如果由于器官或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為是偏差行為。15、社會工作者小梅的服務(wù)對象李娟夫婦向她反映了自己兒子的近況，希望得到幫助。其情況是這樣的：他們的兒子濤濤今年12歲，于一年前跟隨他們從長沙來到北京，由于平時夫妻倆工作十分繁忙，無暇教育和照顧兒子，而且由于普通話不標準，濤濤來到北京上學(xué)后不愿意和同學(xué)交流，總是獨來獨往，學(xué)習(xí)成績不佳，時常遭到老師的批評。他們家的附近，網(wǎng)吧和酒吧都不少，濤濤成了那里的?？汀＠罹攴驄D對此感到很頭疼但又手足無措，于是前來求助。小梅在分析濤濤的問題時，最需要關(guān)注的環(huán)境因素不包括（）[單選題]*A.同輩群體B.社區(qū)文化C.家庭環(huán)境D.大眾傳媒(正確答案)答案解析：社會環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。題干中沒有提到濤濤受大眾傳媒的影響，因此小梅在分析濤濤的問題時，最需要關(guān)注的環(huán)境因素包括同輩群體、社區(qū)文化、家庭環(huán)境、學(xué)校氛圍，不包括大眾傳媒。16、豆豆今年11歲，讀小學(xué)五年級，平時父母對他的學(xué)習(xí)嚴加管理，在生活上照顧得無微不至，一方面過度保護，包攬一切；另一方面又期望過高，造成豆豆既嬌且驕、清高孤傲的性格。家庭教養(yǎng)模式多種多樣，根據(jù)分析，豆豆父母的家庭教養(yǎng)方式屬于（）[單選題]*A.驕縱型B.專制型C.沖突型D.支配型(正確答案)答案解析：家長過分溺愛與嚴加管束相結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)方式。在本題情境中，豆豆的父母在學(xué)習(xí)上嚴加管理，在生活上包攬一切，體現(xiàn)的是支配型家庭教養(yǎng)方式17、初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷出去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境是（）[單選題]*A.家庭(正確答案)B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化答案解析：家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個方面。要是家庭成員間的互動對個體行為的影響，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。故選A。18、社會工作者小劉與一對爭吵的中年夫妻進行了面談。面談中，小劉得知夫妻兩人一直感情不錯，但近半年來妻子經(jīng)常抱怨身體不舒服，時常感到疲勞無力，去醫(yī)院檢查也沒有發(fā)現(xiàn)什么嚴重的疾病，見丈夫?qū)ψ约旱谋г狗磻?yīng)不大，妻子越發(fā)覺得丈夫不關(guān)心自己，就常常發(fā)火，對很小的事情都不能容忍。從這些信息來看，小劉初步判斷妻子很可能是進入了（）[單選題]*A.逆反期B.情緒爆發(fā)期C.敏感期D.更年期(正確答案)答案解析：男女兩性都有可能患更年期綜合癥，但男性的癥狀表現(xiàn)一般比較輕微，女性的表現(xiàn)一般比較突出，在心腦血管、精神器官、泌尿生殖、骨骼肌肉、皮膚黏膜、消化吸收等各方面都會產(chǎn)生影響，從而出現(xiàn)一系列癥狀不同的癥狀，如月經(jīng)變化、面色潮紅、心悸失眠、乏力、抑郁、多慮、情緒不穩(wěn)定、易激動、注意力難以集中等。題干中，妻子的癥狀是進入更年期的表現(xiàn)。19、虹虹，27歲，畢業(yè)3年了。在這幾年中，她工作勤懇，為實現(xiàn)自己的理想奮斗，休息之余仍不斷地學(xué)習(xí)，讀一些經(jīng)濟學(xué)的書籍等。按照需要的起源來劃分，虹虹的需要屬于（）[單選題]*A.直接需要B.生理性需要C.間接需要D.社會性需要(正確答案)答案解析：社會性需要是人們在生理性需要的基礎(chǔ)上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會生產(chǎn)和社會交往的過程中形成的，如人對工作的需要、對知識的需要和實現(xiàn)理想的需要等。在本題情境中，虹虹為實現(xiàn)自己的理想奮斗，在工作之余還不斷學(xué)習(xí)，讀一些經(jīng)濟學(xué)的書籍，這是對知識的需要和實現(xiàn)理想的需要等。20、耿惠上小學(xué)的時候曾經(jīng)被蛇咬傷過，雖然這件事情已經(jīng)過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的（）技術(shù)。[單選題]*A.模仿B.放松練習(xí)C.滿灌療法(正確答案)D.厭惡療法答案解析：滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務(wù)對象最害怕的開始，讓服務(wù)對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)，讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。21、趙毅因為生意失利承受著很大的壓力，他找來社會工作者馬瑞讓他幫助自己緩解壓力。趙毅狀況好轉(zhuǎn)之后，想對自己的工作進行評估，趙毅礙于面子或者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。在評估之前，社會工作者馬瑞需要運用（）技巧[單選題]*A.制造氣氛B.積極主動C.坦誠保密(正確答案)D.認真對待答案解析：評估是對社會工作者的工作進行考核，服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。在評估之前，社會工作者就需要向服務(wù)對象說明評估是為了改進現(xiàn)有服務(wù)工作，表達自己的誠意，并且承諾為服務(wù)對象保密的原則，以減輕或消除服務(wù)對象的擔(dān)心。22、張?zhí)c丈夫結(jié)婚7年了，這幾年總是為一些事情爭吵。兩人來到家庭服務(wù)中心求助。張?zhí)硎菊煞蚩偸亲砭?，喝醉了她就會和他吵，因為她害怕醉酒的男人，她認為男人喝醉酒就會打人。而張先生則表示是妻子太啰嗦，讓他覺得又多了一個母親，只有他打了她，她才會閉嘴。社會工作者發(fā)現(xiàn)張先生與張?zhí)坪醵际艿皆彝サ囊恍┯绊懀詭椭麄內(nèi)チ私庠谒麄兂砷L過程中的重要影響事件。社會工作者的這種做法采用了（）技巧。[單選題]*A.心理動力反思B.探索一描述一宣泄C.現(xiàn)實情況反思D.人格發(fā)展反思(正確答案)答案解析：人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認識和評價自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。案例中，社會工作者幫助張?zhí)c張先生去了解在他們成長過程中的重要影響事件，屬于人格發(fā)展反思技巧。23、徐小月上高中三年級，即將面臨高考，一直感覺壓力頗大，強制自己學(xué)習(xí)到深夜，但成績還是平平，這樣惡性的循環(huán)嚴重影響到了她的學(xué)習(xí)，便向?qū)W校社會工作者求助。社會工作者教小月學(xué)習(xí)處理、緩解壓力的新方法，小月明顯感覺自輕松了許多。社會工作者扮演了（）的角色。[單選題]*A.聯(lián)系人B.治療者C.教育者(正確答案)D.使能者答案解析：教育者是社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。通常，社會工作者可以運用行為預(yù)演、模仿及角色扮演等方法幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)新的知識和技能。在本題情境中，社會工作者教小月學(xué)習(xí)處理、緩解壓力的新力法，體現(xiàn)的是教育者的角色。24、社會工作者小梁為服務(wù)對象小林服務(wù)已經(jīng)將近3個月了，目前完成了所有的服務(wù)，開始準備結(jié)案。但是小梁發(fā)現(xiàn)，小林已經(jīng)習(xí)慣和小梁十天一次的面談，而且已經(jīng)對小梁產(chǎn)生了依戀，而小梁又不便用直接的形式告訴小林要結(jié)案。于是，在最后兩次服務(wù)中，小梁將面談改為直接給小林打電話的方式。小梁采取的結(jié)案方式是（）。[單選題]*A.變化聯(lián)系的方式(正確答案)B.縮短服務(wù)時間C.間接暗示服務(wù)對象D.降低情緒暗示服務(wù)對象答案解析：結(jié)案時可以采取不同的形式，最常用的有以下3種：①直接告訴服務(wù)對象。在最后一次服務(wù)面談中，社會工作者根據(jù)雙方商討的結(jié)果直接告訴服務(wù)對象需要結(jié)束服務(wù)。②延長服務(wù)間隔的時間。社會工作者可以根據(jù)實際情況延長服務(wù)間隔的時間，如從原來的一周一次延長到兩周一次，讓服務(wù)對象逐漸適應(yīng)個案工作的結(jié)束。③變化聯(lián)系的方式。社會工作者可以根據(jù)個案服務(wù)工作的開展狀況把面對面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對面的一般幫助。例如，從原來的直接面談轉(zhuǎn)變成電話或者網(wǎng)絡(luò)交流。題干中，小梁采取的是變化聯(lián)系的方式。25、青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、婚前性行為適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因為青少年不懂得如何進行規(guī)范行為。作為一名社會工作者，可以采用（）幫助治療。[單選題]*A.心理社會治療模式B.危機介入治療模式C.人本治療模式D.行為治療模式(正確答案)答案解析：行為治療模式是以服務(wù)對象的行為學(xué)習(xí)為中心展開的，具有注重服務(wù)對象行為的評估、關(guān)注服務(wù)對象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對象修正后行為的評估等特點。對青少年的行為問題，應(yīng)采用行為治療模式幫助治療。故選D。26、社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，對于服務(wù)對象的模糊不清的表達，經(jīng)常會用這樣的表述：“聽了您剛才的話，我的理解是對嗎”這是引導(dǎo)性技巧中的（）。[單選題]*A.專注B.對焦C.澄清(正確答案)D.摘要答案解析：引導(dǎo)性技巧主要包括澄清、對焦、摘要。其中，澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。對于服務(wù)對象的模糊不清的表達，社會工作者可以進一步加以明確：“您剛才說的意思是……是嗎”或者“聽了您剛才的話，我的理解是…對嗎”？27、社會工作者嚴戈為某社區(qū)的低保家庭成員開展了一系列小組活動，活動結(jié)束時很多組員都對嚴戈表現(xiàn)出很大的依賴性，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情形，嚴戈首先應(yīng)該做的工作是（）。[單選題]*A.不顧組員的情緒，堅決結(jié)束小組工作B.及時處理組員的情緒問題(正確答案)C.尋找組員感興趣的其他主題，延長活動時間D.盡快結(jié)束工作避免時間過長組員情緒不穩(wěn)定答案解析：在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。28、社會工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募了11名社區(qū)青少年。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予了充分肯定，且每個人都制定了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實施。張莉在設(shè)計小組活動時首先要考慮的技巧是（）[單選題]*A.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)B.小組活動的基本要素C.扣緊小組目標(正確答案)D.考慮組員的特征和能力答案解析：小組活動只是實現(xiàn)小組工作目標的中介性工具。因此，社會工作者在設(shè)計小組活動方案時，應(yīng)該首先考慮清楚小組工作的目標。要圍繞小組工作的總目標或最終目標，根據(jù)小組工作各個階段的目標要求，設(shè)計好與這些階段相適應(yīng)的一系列小組活動方案。29、社會工作者呂秋梅在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。呂秋梅在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，呂秋梅運用了小組工作中與組員溝通的（）技巧。[單選題]*A.積極回應(yīng)(正確答案)B.適當(dāng)自我表露C.及時進行小結(jié)D.適當(dāng)幫助梳理答案解析：小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露；⑤對信息進行磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時進行小結(jié)。其中積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把掘發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。由此可見，題中秋梅運用了小組工作中的積極回應(yīng)技巧。30、在單位組織的一次年終座談會中，大多數(shù)職工都發(fā)表了自己的感受，只有武某默默坐在角落，一言不發(fā)，此時社會工作者對武某應(yīng)采?。ǎ┘记伞單選題]*A.了解B.鼓勵(正確答案)C.傾聽D.中立答案解析：社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以便給予其他人更多的表達機會。題干中，社會工作者應(yīng)采取的技巧是鼓勵。31、社會工作者小王正在開展一個外來務(wù)工人員子女成長小組。在其中一節(jié)小組活動中，小王安排了一個“T恤秀”的游戲，讓組員在白色T恤衫上畫出自己印象中老家的房子，并向其他組員介紹自己的家鄉(xiāng)。小王設(shè)計的這個游戲，有助于（）。[單選題]*A.促進組員積極表達，增進相互理解與支持(正確答案)B.應(yīng)對抗拒行為，協(xié)調(diào)和處理組員間的沖突C.推動組員間形成相對穩(wěn)定的關(guān)系結(jié)構(gòu)D.保持小組經(jīng)驗，更好地適應(yīng)社會生活答案解析：小組工作開始階段社會工作者要協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感。組員的初步了解，有助于彼此關(guān)系的拉近及共同完成小組任務(wù)。因此，在開始階段，社會工作者可以根據(jù)組員的個性特征以及小組的類型，設(shè)計出有創(chuàng)意性的打破僵局的各種活動，恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒?，幫助小組組員互相認識，催化相互之間的互動。32、社會工作者在小組工作計劃書中，需考慮的事項不包括（）[單選題]*A.理念和目標B.組員和招募計劃C.小組沖突的處理(正確答案)D.初步確定的程序計劃和日程答案解析：小組工作計劃書的主要環(huán)節(jié)包括理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃需要的資源、預(yù)料中的問題和應(yīng)變計劃、預(yù)算以及評估。33、童童是社會工作者江濤所服務(wù)社區(qū)中的一名弱智兒童，今年已經(jīng)到了該上學(xué)的年齡，但是由于她的情況特殊，社區(qū)附近的學(xué)校都不愿意接收，其父母為此向江濤求助。江濤接案后積極為她尋找學(xué)校，協(xié)助她接受文化教育。江濤在社區(qū)照顧中承擔(dān)的角色是（）[單選題]*A.顧問B.經(jīng)紀人(正確答案)C.中介者D.倡議者答案解析：社區(qū)照顧模式中社會工作者扮演的角色主要有：治療者輔導(dǎo)者和教育者、經(jīng)紀人、倡議者、顧問。其中，經(jīng)紀人是指為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，如活動場地；推動照顧者協(xié)助服務(wù)機構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。由此可見，社會工作者江濤在社區(qū)照顧模式中扮演著經(jīng)紀人的角色。34、某社區(qū)下崗職工蕭阿姨找到社會工作者，希望每月增發(fā)60元特困補助，理由是另一個社區(qū)的下崗職工特困補助已經(jīng)貫徹實施了，蕭阿姨的需要屬于（）[單選題]*A.精神性需求B.感覺性需要C.比較性需要(正確答案)D.表達性需要答案解析：需要的產(chǎn)生是基于對某種事物所作的比較，如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況后便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較面得出的需要稱為比較性需要。35、社區(qū)工作者何歡組織社區(qū)成員積極參與“關(guān)愛老年人”活動，得到了社區(qū)居民的廣泛響應(yīng)。由此看出，社區(qū)工作是以（）為對象的社會工作介入方法。[單選題]*A.服務(wù)機構(gòu)B.家庭C.個人D.社區(qū)(正確答案)答案解析：社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入手法，它通過組織社區(qū)成員參與集體行動去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量。在參與的過程中，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強他們在社區(qū)參與及影響決策方面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以形成更有能力、更和諧的社區(qū)。36、某社區(qū)地處經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)。社區(qū)內(nèi)居民經(jīng)濟收入低，住房擁擠，服務(wù)設(shè)施簡陋社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)便輟學(xué)在家，他們結(jié)幫成派，經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)閑蕩，出入網(wǎng)吧，或者進出游戲機房，或者在小店喝酒。最近，這群青少年團伙與其他團伙發(fā)生爭執(zhí)，社區(qū)居民對此深為不滿。已向附近派出所投訴。社會工作者李老師走訪了團伙中幾個青少年的家庭。發(fā)現(xiàn)他們大都是單親家庭的子女，跟著爺爺奶奶住，由于無法管教他們，家庭內(nèi)經(jīng)常發(fā)生祖孫沖突。李老師走訪了與之相關(guān)的學(xué)校、派出所居委會等部門，發(fā)現(xiàn)已有記者注意到此類問題，也都希望能夠采取措施改善這些青少年的狀況。李老師決定協(xié)調(diào)社區(qū)的各種力量來解決問題。在多方協(xié)商和研討下，制定了一系列的計劃。本案例中能夠反映（）在青少年社區(qū)工作中的運用。[單選題]*A.社區(qū)照顧模式B.社會策劃模式C.互動模式D.地區(qū)發(fā)展模式(正確答案)答案解析：地區(qū)發(fā)展模式較多關(guān)注社區(qū)共同性問題，注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合，且特別重視居民的參與。本題案例中，社區(qū)內(nèi)青少年問題屬于社區(qū)共同性問題，李老師協(xié)調(diào)社區(qū)的各種力量解決問題，是充分發(fā)揮社區(qū)居民的參與意識，建立社區(qū)自主能力的表現(xiàn)。故選D37、社會工作者李勇剛參加社區(qū)的社會工作，最近他經(jīng)常訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動，這些都是他了解社區(qū)內(nèi)（）的重要渠道。[單選題]*A.資源B.權(quán)力結(jié)構(gòu)(正確答案)C.人口狀況D.地理環(huán)境答案解析：社區(qū)基本情況包括以下幾個方面：①社區(qū)的地理環(huán)境；②社區(qū)內(nèi)的人口狀況；③社區(qū)內(nèi)的資源；④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；⑤社區(qū)的文化特色。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的渠道。38、某社區(qū)有幾位高齡老人，生活起居無法自理又無人照料。社會工作者小康與社區(qū)內(nèi)的老人服務(wù)中心聯(lián)系將這幾位老人安排到中心里接受專業(yè)護理人員的照顧。這屬于社區(qū)照顧模式中的（）策略。[單選題]*A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧(正確答案)C.對社區(qū)照顧D.非正規(guī)照顧答案解析：“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。高齡老人是在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)機構(gòu)獲得專業(yè)服務(wù)，因此屬于在社區(qū)照顧。39、社會工作者黎曉參加社會工作僅1個月，她最近要對負責(zé)的社區(qū)進行調(diào)查，那么，她在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（）的水平上。[單選題]*A.討論B.了解(正確答案)C.學(xué)習(xí)D.提升答案解析：展開話題是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在取得居民同意的情況下，社區(qū)工作者要迅速進入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通，容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題，如談?wù)撜谧龉φn的子女的情況，稱贊居民家里家居布置、清潔等，以拉近彼此的距離。社區(qū)工作者應(yīng)把談話維持在居民可以了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。40、北京紅楓婦女熱線，一個純民間組織，成立至今，逐步形成了以社會工作者、法律工作者、婦女工作者、心理咨詢專家和兒童福利專家等專業(yè)人員組成的一個群體，采用個案管理的方式對婦女提供服務(wù)。請問北京紅楓婦女熱線的組織結(jié)構(gòu)屬于（）[單選題]*A.問題解決型團隊B.直線參謀式C.直線式D.跨專業(yè)團隊(正確答案)答案解析：跨專業(yè)團隊是由來自不同部門、不同專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個群體，它們組成團隊的目的是完成一項共同任務(wù)，或是通過建立跨專業(yè)團隊來為服務(wù)對象提供個案管理，提高服務(wù)質(zhì)量。41、小高是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，進入某一福利機構(gòu)工作不久，他所掌握的社會工作知識匱乏，在其工作所要求的知識、態(tài)度和技能等方面表現(xiàn)不稱職，而老李是這一社會福利機構(gòu)的資深社會工作師，老李對小高進行督導(dǎo)，主要目的是為了解決小高的知識匱乏問題，提高他的專業(yè)知識和技能。那么老李對小高的督導(dǎo)應(yīng)該體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)中的（）的功能。[單選題]*A.行政B.教育(正確答案)C.支持D.管理答案解析：社會工作的教育的功能，是要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。案例中，老李對小高的督導(dǎo)，正體現(xiàn)了教育的功能。42、常芳是一名社會工作者，最近她在設(shè)計一份社會服務(wù)方案，其中在選擇評估方法時，她決定通過關(guān)注服務(wù)對象的變化、資源使用情況、經(jīng)費支出情況等來評估。她所采用的評估方法應(yīng)該是（）。[單選題]*A.效果評估B.過程評估(正確答案)C.需求評估D.成果評估答案解析：過程評估關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進行。43、端午節(jié)前夕，某企業(yè)經(jīng)理劉超號召單位職工為市兒童福利院的孩子們捐款。在捐款儀式上劉超發(fā)言，他認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該勇?lián)?zé)任。該企業(yè)的捐款的動機屬于（）[單選題]*A.稅法政策動機B.公共關(guān)系動機(正確答案)C.自我利益動機D.市場營銷動機答案解析：公共關(guān)系動機是指公司將其利潤中的一部分用于捐款是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。44、某市婦女聯(lián)合會準備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進婦女勞動保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關(guān)部門人員的有關(guān)活動在時間、過程方面進行了合理搭配。這種協(xié)調(diào)活動屬于（）。[單選題]*A.管理式協(xié)調(diào)B.溝通式協(xié)調(diào)C.工作性協(xié)調(diào)D.程序性協(xié)調(diào)(正確答案)答案解析：社會服務(wù)機構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機構(gòu)的活動計劃時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務(wù)活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強調(diào)是在活動設(shè)計過程中進行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。題干中所述活動屬于程序性協(xié)調(diào)。45、某慈善基金會在基金會成立10周年的時候舉辦了一次大型義賣活動，為機構(gòu)籌款，從而幫助貧困山區(qū)的輟學(xué)女童重返教室接受教育。該基金會使用的籌款方式屬于（）[單選題]*A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動(正確答案)答案解析：特別事件是社會服務(wù)機構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會和義賣會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。本題中某慈善基金會在基金會成立10周年的時候，通過大型義賣籌款，屬于特別事件籌資活動。故選D。46、青青是某社會工作服務(wù)中心的工作人員。在工作中，機構(gòu)的督導(dǎo)會告訴她必須要做的事情是什么，如何協(xié)助服務(wù)對象解決問題和困擾。督導(dǎo)所教導(dǎo)的是關(guān)于（）的知識。[單選題]*A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程(正確答案)D.工作計劃答案解析：教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識要求督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會工作者必須要做的事情，如果要助個人、團體、社區(qū)有效處理社會問題，社會工作者應(yīng)該如何行動；督導(dǎo)者必須教導(dǎo)和解釋為什么機構(gòu)采用這種方法介入。題干中督導(dǎo)所提供的是關(guān)于“工作過程“的知識。47、鄭爽是一名剛畢業(yè)不久的社會工作專業(yè)的研究生，她立志在社會工作中做出一番成就，于是成立了一個從事青少年服務(wù)的非政府組織，她通過多種途徑獲得了機構(gòu)運行的資金。下列不屬于機構(gòu)資金來源的是（）。[單選題]*A.鄭爽向父母所借的5萬元注冊資金(正確答案)B.某大型企業(yè)的10萬元慈善捐款C.申請了聯(lián)合國兒童基金會的項目，并獲得批準D.中國關(guān)心下一代委員會購買了鄭爽機構(gòu)的50位青少年戶外教育的服務(wù)答案解析：社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有3大類：政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵來實現(xiàn)。民間捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務(wù)機構(gòu)開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務(wù)。商業(yè)交易主要指服務(wù)收費，出售商品的收益等。由此可知，選項A中鄭爽向父母所借的5萬元注冊資金不屬于機構(gòu)的資金來源。48、寒假開始后，某高校學(xué)生黃鑫加入到某市陽光義工的隊伍里，定期走進一些建筑工地看望農(nóng)民工，并為他們提供一些物質(zhì)幫助和精神鼓勵。下列選項中關(guān)于黃鑫“以利他和社會為中心”參與社會服務(wù)的動機表述不正確的是（）[單選題]*A.想盡一點社會責(zé)任B.以行動表達對他人的同情心C.填補心靈空虛、減少寂寞(正確答案)D.希望幫助別人，希望世界變好答案解析：以利他和社會為中心的動機包括：①希望幫助人，希望世界變好；②以行動表達對他人的同情心；③喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面；④受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)；⑤基于宗教信仰、為人民服務(wù)的理念；⑥想盡一點社會責(zé)任；⑦對某些現(xiàn)象不滿，想以行動盡力謀求改變。49、對受虐兒童群體進行研究時，社會工作者小曹決定采取定性研究辦法。該研究方法應(yīng)側(cè)重于（）[單選題]*A.歸納提煉出有關(guān)受虐兒童問題的理論B.推斷受虐兒童群體的總體特征C.驗證有關(guān)兒童被虐待的理論假設(shè)D.發(fā)現(xiàn)所研究的受虐兒童群體的特殊性(正確答案)答案解析：定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實的含義、特征、隱喻、象征等，探索社會關(guān)系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。50、個案研究適于做下列（）研究。[單選題]*A.定量B.推論總體C.探索(正確答案)D.驗證假設(shè)答案解析：個案研究是對單個對象（如家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校或部落等）的某項特定行為或問題進行深入探索研究。51、社會研究者徐靜要對某省高職高專院校理工類專業(yè)學(xué)生進行問卷調(diào)查，根據(jù)研究的問題，需要安排調(diào)查員參與。下列關(guān)于對調(diào)查員進行培訓(xùn)的說法中，不正確的是（）[單選題]*A.每個調(diào)查員必須通讀問卷，提出疑問，研究者進行說明，與會者進行討論B.同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料收集工作(正確答案)C.進行調(diào)查員分工，說明時間進度和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)方式D.研究者應(yīng)該召集全體調(diào)查人員開會，介紹研究背景，說明注意事項，詳細講解測量工具答案解析：培訓(xùn)分為5個方面：①研究者應(yīng)該召集全體調(diào)查人員開會，介紹研究背景，說明注意事項，詳細講解測量工具；②每個調(diào)查員必須通讀問卷，提出疑問，研究者進行說明，與會者進行討論；③調(diào)查員兩兩分組，分別模擬調(diào)查員和被訪者，體會問卷的問題和答案的內(nèi)容、提問方式、時間等細節(jié)；④就可疑或不明之處進行討論確認，從而使全體調(diào)查員對問卷形成統(tǒng)一的理解和提問方法；⑤進行調(diào)查員分工，說明時間進度和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)方式。52、社會工作研究學(xué)者王某在對某省民辦高校教師薪酬滿意度進行研究，王某要整理前期的準備工作，形成關(guān)于研究思路的書面計劃書，王某的這種做法屬于定量研究準備工作中的（）[單選題]*A.制定研究方案(正確答案)B.進行研究操作化C.建立研究假設(shè)D.確定研究類型答案解析：進行研究設(shè)計有確定的研究類型、進行研究操作化、別定研究方案3項工作。制定研究方案就是研究者整理前期的準備工作，形成關(guān)于研究思路的書面計劃書。53、社會工作者小花在做社會工作研究的時候發(fā)現(xiàn)失業(yè)者、流動人口等都是他要關(guān)注的對象。根據(jù)社會工作研究的特性，下列哪類人不屬于社會工作研究主要關(guān)注的群體（）。[單選題]*A.企業(yè)家(正確答案)B.貧窮人家C.病人D.面臨壓力的群體答案解析：以弱勢問題、弱勢群體及其相關(guān)的議題為主對象，是社會工作研究與其他社會研究的重要區(qū)別。54、根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》的規(guī)定，下列夫妻中，經(jīng)有關(guān)部門調(diào)解無效，應(yīng)準予離婚的是（）。[單選題]*A.黃某因無法接受丈夫的婚外情提出離婚(正確答案)B.劉某在其丈夫提出離婚時已經(jīng)懷孕5個月C.王某在兒子10個月大時向其妻子提出離婚D.因習(xí)慣性流產(chǎn)做了清官手術(shù)并獲知妻子已經(jīng)無法生育李某在妻子出院后立即提出離婚答案解析：《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，有下列情形之一，調(diào)解無效的，應(yīng)準予離婚：①重婚或有配偶者與他人同居的；②實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的；③有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改的；④因感情不和分居滿兩年的；⑤其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形；⑥一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的。故選A。55、中國殘聯(lián)最近配合各部委加快推進城市公交車、出租車等公共交通無障礙建設(shè)和服務(wù)，配合公安部等部委推動實現(xiàn)上肢殘疾人駕駛汽車的權(quán)利。中國殘聯(lián)還將配合有關(guān)部門加大殘疾人家庭無障礙改造和信息交流無障礙建設(shè)工作的力度。上述工作是為了保障殘疾人的（）[單選題]*A.康復(fù)權(quán)B.環(huán)境友好權(quán)(正確答案)C.社會福利權(quán)D.文化生活權(quán)答案解析：根據(jù)《殘疾人保障法》的規(guī)定，國家和社會應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括：①無障礙設(shè)的建設(shè)和改造；②信息交流無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。56、某村村民李杰的親人在一次洪災(zāi)害中都離世了，家里的房子也被沖毀，于是他跟隨同鄉(xiāng)的村民來到廣州打工。但是由于沒有學(xué)歷，在求職過程中屢屢碰壁，只好以拾荒維持生活。如果李杰自愿向廣州的救助站求助，則他可以得到的救助服務(wù)不包括（）[單選題]*A.提供現(xiàn)金救助(正確答案)B.提供衛(wèi)生、可口的飯菜C.提供李杰回家的火車票D.提供衛(wèi)生、安全的住處答案解析：《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。57、甲、乙、丙、丁為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險金，根據(jù)我國《失業(yè)保險條例》規(guī)定，以下情形可以繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險金的有（）。[單選題]*A.甲被安排在小區(qū)綠化工作，并領(lǐng)取報酬B.乙被判刑1年，緩刑2年(正確答案)C.丙參加了中國人民解放軍D.丁舉家移民澳大利亞答案解析：依照我國《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，有下列情之一就停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：①重新就業(yè)的；②應(yīng)征服兵役的；③移居境外的；④享受基本養(yǎng)老保險待遇的；⑤被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；⑥無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構(gòu)介紹的工作的；⑦有法律行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。選項B，乙被判緩刑，并沒有被收監(jiān)，所以可以繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險金。58、我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過（）小時。[單選題]*A.41B.42C.43D.44(正確答案)答案解析：在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。59、根據(jù)我國《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，下列各項不屬于勞動爭議調(diào)解組織的是（）[單選題]*A.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會B.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的調(diào)解組織D.勞動爭議仲裁委員會(正確答案)答案解析：《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，我國勞動爭議調(diào)解組織包括：①企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會；②依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；③在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。其中，企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。60、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》關(guān)于婦女勞動和社會保障權(quán)益的說法，正確的是（）[單選題]*A.用人單位在錄用職工時，在勞動合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內(nèi)容B.用人單位應(yīng)施行男女同工同酬(正確答案)C.用人單位可以因結(jié)婚、懷孕等情形，降低女職工的工資D.用人單位在人職、晉職方面，應(yīng)優(yōu)先考慮女職工答案解析：婦女的勞動權(quán)利表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉職、晉級、評定專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定等各方面，享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則，不得歧視婦女；②任何單位均應(yīng)根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，辭退女職工、單方解除勞動（聘用）合同或者服務(wù)協(xié)議。二、多選題（T61-80，每題2分，錯選不得分，少選所選每項得0.5分，共40分）61、學(xué)生小齊今年讀初中二年級，某天小齊因好奇將老師忘在講臺上的手機偷偷拿去玩了兩天，學(xué)校得知這件事情后將小齊開除。小齊轉(zhuǎn)校需要交昂貴的擇校費，父母沒有錢讓小齊繼續(xù)讀書。社會工作者了解了小齊的情況后發(fā)現(xiàn)，小齊雖然總體成績不是很好，但非常喜歡數(shù)學(xué)，并且不像老師認為的那么“壞”。他協(xié)調(diào)了另一所學(xué)校接收了小齊，并經(jīng)常鼓勵小齊參加數(shù)學(xué)競賽。該案例中社會工作者達到了服務(wù)對象層面的（）目標。*A.解救危難B.促進正常生活C.緩解困難(正確答案)D.解決社會問題E.促進發(fā)展(正確答案)答案解析：本題案例中社會工作者通過協(xié)調(diào)緩解了小齊轉(zhuǎn)學(xué)難的問題，并發(fā)據(jù)小齊在數(shù)學(xué)方面的天賦和潛力，達到了緩解困難和促進發(fā)展的目標。選項A，危難是一種個體的生命受到威脅、個人的基本生活受到嚴重危害時的狀態(tài)，小齊的情況不屬于危難的狀況。選項B是社會工作對服務(wù)對象的功能。選項D屬于社會工作社會層面的目標。62、小何是兒童福利院的一名社會工作者，要的服務(wù)對象是殘疾兒童。他經(jīng)常帶領(lǐng)這些兒童走進各個社區(qū)，為社區(qū)居民表演各種節(jié)目，深受居民們的喜愛。小何的做法說明社會工作者的價值觀是（）。*A.幫助他人(正確答案)B.服務(wù)他人(正確答案)C.促進社會福利(正確答案)D.促進社會公正(正確答案)E.促進社會工作者的個人成長答案解析：社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念，包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法。社會工作的價值觀是利他主義，幫助他人、服務(wù)他人促進、社會福利和社會公正為自己的行動目標。63、為了提倡市民綠色環(huán)保出行，某市政府決定在本市修建公交車快速通道，于是向公眾征求意見。來自藍堡社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)公交車快速通道修建的意見及想法。從上述內(nèi)容看，社會工作者對全社會的倫理責(zé)任不包括（）*A.加強行政管理(正確答案)B.做好專業(yè)研究(正確答案)C.鼓勵公民參與D.促進整體社會福利E.個人道德要求(正確答案)答案解析：社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要有促進整體社會福利、鼓勵公民參與和倡導(dǎo)社會與政治行動3方面。64、在社會工作專業(yè)倫理守則的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則包括（）*A.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合(正確答案)B.踐行專業(yè)使命，促進機構(gòu)發(fā)展C.本土社會工作的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合(正確答案)D.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突(正確答案)E.提升專業(yè)能力，維護專業(yè)形象答案解析：在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作專業(yè)倫理守則的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下幾個基本原則：①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合；②本土社會工作的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合；③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。65、社會工作者小王通過了社會工作職業(yè)水平考試，獲得了社工師的證書，還擔(dān)任了機構(gòu)的小主管。但是，在實際工作中，小王發(fā)現(xiàn)僅僅通過考試獲得證書，并不能應(yīng)對工作中的各種問題。為了能夠提升自己和更好地服務(wù)案主，小王決定參加社會工作研究生考試。根據(jù)人類需要的類型，小王的這種需要屬于（）。*A.社會性需要(正確答案)B.物質(zhì)需要C.精神需要(正確答案)D.生存性需要E.發(fā)展性需要(正確答案)答案解析：社會性需要是人們在生理性需要的基礎(chǔ)上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會生產(chǎn)和社會交往的過程中形成的，如人對工作的需要、對知識的需要和實現(xiàn)理想的需要等。精神需型是指人對自己的智力、道德和審美等方面發(fā)展條件的需要，如人對學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻能力的需要、獨立自尊的需要等。發(fā)展性需要是人類平等、自由地參與政治經(jīng)濟、社會發(fā)展所需要的各種條件，如教育、醫(yī)療、社會保障等。本題中，社會工作者小王期待自我提升，這屬于社會性需要、精神需要、發(fā)展性需要。66、將近5歲的萌萌上幼兒園已經(jīng)快兩年了，爸媽媽和老師都看到了萌萌的許多變化，比如萌萌已經(jīng)學(xué)會幫助其他小朋友了，喜歡在“過家家”游戲中扮演媽媽的角色越來越喜歡與家庭之外的小朋友結(jié)伴游戲等。這些變化可以說明萌萌在這一階段（）的社會性發(fā)展特征。*A.道德發(fā)展B.不再以自我為中心(正確答案)C.人際交往擴大(正確答案)D.性別認同的發(fā)展(正確答案)E.自我意識發(fā)展答案解析：學(xué)齡前期兒童社會性發(fā)展包括逐漸從以自我為中心，發(fā)展到學(xué)會區(qū)分他人，自我意識的發(fā)展、開始性別認同的過程、建立性別角色判斷的標準、開始道德發(fā)展、交往范圍擴等。由題干可知，萌萌學(xué)會幫助別人，說明她能體會到別人的難處，這對應(yīng)了不再以自我為中心特點；喜歡扮演媽媽的角色，這對應(yīng)了性別認同的發(fā)展；喜歡與家庭之外的小朋友結(jié)伴游戲，對應(yīng)了人際交往擴大的特點。67、小杰今年16歲，爸爸是一名長途貨運司機，媽媽擺地攤賺些錢，父母對他基本不管不問。小杰小學(xué)時成績挺好，上了初中后成績就一落千丈，初中畢業(yè)后便不再讀書了，小小年紀學(xué)會了吸煙、喝酒，整天無所事事，與他的“伙伴”在社區(qū)閑逛，時不時一起打架斗毆，欺負弱小的孩子。根據(jù)社會工作者專業(yè)分析，認為影響小杰的主要社會環(huán)境有（）。*A.社區(qū)B.學(xué)校(正確答案)C.同輩群體(正確答案)D.家庭(正確答案)E.文化答案解析：影響人類行為的主要因素包括社區(qū)、學(xué)校、同輩群體、家庭、文化、大眾傳媒、工作單位等，處于不同階段的行為受到不同因素的影響。題干中小杰父母無暇顧及小杰的學(xué)業(yè)、生活，讀初中后學(xué)習(xí)成績一落千丈，與他的同伴一起抽煙、喝酒、打架斗毆，這些分別說明了目前影響小杰的主要社會環(huán)境是家庭、學(xué)校和同輩群體。68、張大爺在狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況并觀察其家具的擺放；另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清張大爺?shù)男枨螅瑸樗朴喎?wù)計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有（）*A.會談(正確答案)B.觀察(正確答案)C.運用現(xiàn)有資料(正確答案)D.同情心E.澄清答案解析：資料的收集過程是社會工作者與服務(wù)對及其周圍他人的接觸、會談和自己的觀察，以及調(diào)查整理與分析服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程，其中涉及以下一些技巧：①會談的運用；②調(diào)查表的運用；③觀察的運用；④現(xiàn)有資料的運用。69、社會工作者小賀經(jīng)過一段時間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結(jié)束工作關(guān)系，此時他需要做的是（）*A.提前告知小田工作即將結(jié)束(正確答案)B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變成果(正確答案)C.跟小田探討今后如何應(yīng)對類似的問題(正確答案)D.告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況E.和小田探討結(jié)案后的跟進服務(wù)(正確答案)答案解析：為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者需要做好以下4項工作：①預(yù)先告知服務(wù)對讓服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準備；②鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進步；③與服務(wù)對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對象結(jié)案之后獨立面對問題做好準備；④鼓勵服務(wù)對象表達結(jié)案時的情緒，與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進服務(wù)。70、某小學(xué)二年級有3個學(xué)生有厭學(xué)情緒，他們的班主任找來學(xué)校社會工作者席琳，希望她能幫助這3個孩子重拾學(xué)習(xí)的興趣與自信心。席琳為這3個孩子提供的社會工作服務(wù)已進入結(jié)束階段，這時社會工作者席琳的任務(wù)是（）*A.處理組員的離別情緒與感受(正確答案)B.結(jié)案后減少與組員的聯(lián)系C.保持組員對整體目標的意識D.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(正確答案)E.幫助組員回顧個人問題以及解決問題所采取的行動和步驟答案解析：在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是：①處理好組員的離別情緒；②幫助組員保持他們獲得小組經(jīng)驗。71、廖智是一名社區(qū)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)最近社區(qū)內(nèi)家庭暴力事件頻發(fā)，因此他打算成立一個治療小組。他在制定該小組的工作目標時應(yīng)該注意的問題有（）*A.目標清楚可以測量和評估(正確答案)B.目標要適合小組組員的實際能力(正確答案)C.要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(正確答案)D.目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確他們需要做的事情，而非強調(diào)不該做什么事情(正確答案)E.目標定好后不得更改答案解析：在確定小組的工作目標時，要遵循以下幾個原則：①目標清楚，可以測量和評估；②要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標；③目標要適合小組組員的實際能力；④具體目標之間要有相容性，不能相互沖突；⑤目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組述組員明確他們需要做的事情，而非強調(diào)不該做什么事情。72、社區(qū)工作善于從（）方面分析和處理社區(qū)居民問題。*A.社會結(jié)構(gòu)(正確答案)B.社會政策(正確答案)C.制度(正確答案)D.資源分配(正確答案)E.人際關(guān)系答案解析：社區(qū)工作善于從社會結(jié)構(gòu)、社會政策、制度和資源分配的角度分析和處理社區(qū)居民問題，加上社會工作專業(yè)本身的特點就是關(guān)注困難群體被忽視的權(quán)利，所以社區(qū)工作總是試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，進而引發(fā)出對現(xiàn)存制度、結(jié)構(gòu)和政策的反思。73、社會工作者進入社區(qū)后，應(yīng)對社區(qū)的基本情況有一個初步的認識和了解。社區(qū)基本情況包括（）。*A.社區(qū)的地理環(huán)境(正確答案)B.社區(qū)內(nèi)的人口狀況(正確答案)C.社區(qū)內(nèi)的文化特色(正確答案)D.社區(qū)內(nèi)的資源(正確答案)E.社區(qū)內(nèi)的居民素質(zhì)水平答案解析：社區(qū)基本情況包括以下幾方面：①社區(qū)地理環(huán)境；②社區(qū)內(nèi)的人口狀況；③社區(qū)內(nèi)的資源；④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；⑤社區(qū)的文化特色。74、某醫(yī)院有多位病人等待進行心臟搭橋手術(shù)，但因院醫(yī)療資源有限，只能為一個人實施手術(shù)。近期醫(yī)院正在爭取一筆國家支持科研基金，如果申請成功，醫(yī)院將能夠引進國外先進的醫(yī)療設(shè)備，能夠促進醫(yī)院醫(yī)療水平的大幅度提升。負責(zé)該基金審批的領(lǐng)導(dǎo)夏某了解到情況后，很快做出批示，大力支持醫(yī)院更新醫(yī)療設(shè)備，最終使得多位病人成功地做完了手術(shù)。該事件說明了社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣＠?wù)的過程，他在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能。社會工作行政的功能主要表現(xiàn)為（）。*A.合理運用資源，促進有效服務(wù)(正確答案)B.直接提供社會服務(wù)C.總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議(正確答案)D.對服務(wù)機構(gòu)工作人員進行監(jiān)督E.將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動(正確答案)答案解析：社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣?/p>