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銀行員工著裝禮儀以及職業(yè)道德修養(yǎng)文章:銀行員工著裝禮儀與職業(yè)道德修養(yǎng)一、銀行男士職業(yè)著裝禮儀規(guī)范銀行男士的著裝,通常以深灰、藍(lán)或黑色為主,象征著莊重、冷靜與能力。銀行男員工需根據(jù)季度統(tǒng)一穿著工裝,確保著裝與環(huán)境、季節(jié)及時(shí)間相協(xié)調(diào),并與其職業(yè)與身份相匹配。盡管各銀行在服裝定制上有所不同,無論是量身定制還是批量生產(chǎn),都應(yīng)選擇合身的尺寸:1.腰圍、胸圍與臀圍應(yīng)適中;3.袖口長度,西裝袖口應(yīng)接近手肘,襯衫袖口在虎口處,襯衫袖口應(yīng)比西裝袖口長1-2英寸;4.褲長,西褲長度宜覆蓋鞋跟的三分之二;5.保持整潔,著裝得體固然重要,但保持干凈整潔更是關(guān)鍵。若衣物遍布油漬、汗?jié)n或污漬,將嚴(yán)重?fù)p害個(gè)人與銀行的形象;6.無折皺,衣物應(yīng)定期熨燙,包括領(lǐng)帶、襯衫與西裝,清洗后務(wù)必熨燙整齊。1.西裝后開叉必須剪開;2.袖口商標(biāo)必須去除;3.領(lǐng)帶夾應(yīng)選用不褪色材質(zhì);4.棉毛衫褲不得從袖口或褲腳露出。三、銀行男士著裝禮儀禁忌1.避免西褲過短,標(biāo)準(zhǔn)長度應(yīng)覆蓋皮鞋;2.避免襯衫置于西褲之外;3.避免襯衫領(lǐng)子過大,留有空隙;4.避免領(lǐng)帶顏色過于刺眼;5.避免領(lǐng)帶過短,一般長度應(yīng)使其尖端剛好覆蓋皮帶扣;6.避免未扣襯衫扣即佩戴領(lǐng)帶;7.避免西裝袖子過長,應(yīng)比襯衫袖短約1厘米;8.避免西裝上衣與褲子口袋鼓脹;9.避免西裝搭配運(yùn)動(dòng)鞋;10.避免皮鞋與鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。銀行男士著裝禮儀是銀行禮儀的基石,每位銀行工作的男士都應(yīng)恪守這些基本禮儀,塑造專業(yè)形象,為銀行的形象宣傳貢獻(xiàn)力量。1、銀行禮儀:指在銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)中普遍遵循的,帶有金融行業(yè)特色的行為規(guī)范與交往禮節(jié)。2、禮儀修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則①遵守社會公德公德,是指公民為維護(hù)社會正常生活秩序而共同遵守的最基本的公共生活準(zhǔn)則。②守時(shí)守信③真誠謙遜在人際交往中,應(yīng)以誠待人,言行一致,保持謙遜,不自以為是。④熱情有度熱情意味著對人有熱烈的情感,使人感到溫暖;適度則是指表達(dá)熱情要恰到好處,使人感到親切自然。⑤理解寬容在人際交往中,理解和寬容至關(guān)重要,這也是禮儀修養(yǎng)的核心之一。理解意味著懂得他人的情感,理解他人的立場、觀點(diǎn)與態(tài)度;寬容則是指寬宏大量,能容忍他人,在非原則問題上,能夠原諒他人的過失。⑥互尊互助互尊即人與人之間要相互尊重;互助即人與人之間要相互幫助。4、禮儀服務(wù)的主要內(nèi)容①主動(dòng)服務(wù)②熱情服務(wù)③周到服務(wù)④儀表端莊⑤禮貌待人柜面服務(wù)禮儀首先要求禮貌待人。這要求行為舉止體現(xiàn)出“四心”,即:誠心、熱心、細(xì)心和耐心。熱心,需要發(fā)揚(yáng)“一團(tuán)火”精神,主動(dòng)熱情地為客戶服務(wù)。細(xì)心,就是要在細(xì)微處見精神,處處體現(xiàn)周到、細(xì)致
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