第十三章課堂管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1.識記課堂管理的定義、課堂紀(jì)律的定義和類型。2.理解影響課堂管理的因素、群體動力的要素、課堂氣氛的概念和影響因素。3.能分析課堂問題行為的類型并說明正確對待問題行為的主要教育對策。第一節(jié)課堂管理概述一、課堂管理及其功能

課堂管理就是指教師通過協(xié)調(diào)課堂內(nèi)的各種人際關(guān)系而有效地實現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的過程。課堂內(nèi)的人際關(guān)系通常分為三種：單向交往類型雙向交往類型多向交往類型學(xué)生老師學(xué)生學(xué)生學(xué)生老師學(xué)生學(xué)生學(xué)生老師學(xué)生學(xué)生單向交往類型雙向交往類型多向交往類型課堂內(nèi)的人際關(guān)系種類

為什么要進行課堂管理？

Charlie高興極了。他被一所中學(xué)雇用，去教社會研究方面的課程。一見面，校長Sherry就給他提了一些建議：“中學(xué)生正處于他們發(fā)展中的一個困難的過渡時期。許多教師發(fā)現(xiàn)對這些學(xué)生的課堂管理是最棘手的問題。我知道你對如何講課有很好的準(zhǔn)備，但是，我希望你也能考慮一下如何管理你的課堂和你的學(xué)生?！?/p>

Sherry建議Charlie參觀一下學(xué)校。當(dāng)他們穿過教學(xué)樓的時候，Charlie發(fā)現(xiàn)不同班級之間的差異竟然那么大。他們參觀的第一個課堂是八年級的語言藝術(shù)課。教師在大聲地朗讀和講解一首詩，學(xué)生們本該認(rèn)真聽講的，可他們卻在搗亂。坐在最后三排的幾個男孩在說話，并且把嚼過的口香糖扔來扔去；兩個女孩在傳小紙條；其他的學(xué)生漫無目的地在他們的筆記本上亂畫。Charlie覺得很納悶，那位教師竟然還在不斷地念呀，講呀，好像一切都很正常似的。他們參觀的第二個課堂是七年級的社會研究課。這個課堂上的學(xué)生都在忙著記筆記、舉手提問、認(rèn)真的聽講，而且可以看出他們很尊敬他們的教師。Charlie再次被他所見到的課堂之間的差異震驚了。

課堂管理的功能——促進和維持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境二、影響課堂管理的因素

課堂管理班級規(guī)模教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格班級的性質(zhì)對教師的期望

監(jiān)督式領(lǐng)導(dǎo)待人冷淡，只注重于集體討論的進程，經(jīng)常監(jiān)督人的行為有無越軌。

參與式領(lǐng)導(dǎo)注意創(chuàng)造自由的氣氛，鼓勵自由發(fā)表意見，不把自己的意見強加于人。教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪種風(fēng)格更好？

哪種風(fēng)格更有利于課堂管理？哪種風(fēng)格更有利于學(xué)習(xí)？班級規(guī)模班級大班級小情感聯(lián)系情感紐帶的力量弱情感紐帶的力量強個別差異大小交往模式交往頻率低交往頻率高非正式小群體容易，多少班風(fēng)學(xué)風(fēng)班級的性質(zhì)

定型的期望（刻板印象）：人們會某種固定的看法去看待和解釋教師們的行為對教師的期望第二節(jié)課堂群體的管理一、課堂里的群體及其對個體的影響群體的定義：

所謂群體，是指人們以一定方式的共同活動為基礎(chǔ)而結(jié)合起來的聯(lián)合體?；咎卣鳎?/p>

1.由兩個以上的個體組成

2.群體成員根據(jù)一定的目的承擔(dān)任務(wù)，相互交往，協(xié)同活動

3.群體成員受共同的社會規(guī)范制約屬于群體的有哪些？1.英語課上，同學(xué)A和B組成的口語練習(xí)拍檔2.由18位初中生組成的世博會夏令營3.圍觀一起交通事故的十幾名路人4.清晨一起鍛煉的三位老人課堂內(nèi)的群體對個體的影響實驗（奧爾波特，1920年）社會情境：有4、5個人在同一房間單獨情境：一個人在單獨的小室要求被試完成難易程度不同的五種活動：從句子里抹掉元音字母、辨別圖形、自由聯(lián)想、計算乘法題、反駁古代哲學(xué)家的語錄。實驗結(jié)果：從句子里抹掉元音字母、辨別圖形、自由聯(lián)想——社會情境下的成績好于單獨情境下的成績反駁古代哲學(xué)家的語錄——單獨情境下的成績好于社會情境下的成績學(xué)生群體對個體活動的影響

——促進？阻礙？學(xué)生群體對個體的活動是產(chǎn)生促進作用還是阻礙作用，取決于四個因素：活動的難易競賽動機的激發(fā)被他人評價的意識注意的干擾二、正式群體與非正式群體的協(xié)調(diào)正式群體的定義：

由教育行政部門明文規(guī)定的群體，其成員有固定的編制，職責(zé)權(quán)利明確，組織地位確定。

班級、團組織、少先隊都屬于正式群體。正式群體的發(fā)展歷程松散群體聯(lián)合群體集體學(xué)生們只在空間和時間上結(jié)成群體，但成員間尚無共同活動的目的和內(nèi)容。成員間已有共同目的的活動，但活動還只具有個人的意義。群體發(fā)展的最高階段，成員的共同活動不僅對每個成員有個人意義，而且還有重要的社會意義。非正式群體的定義：

自發(fā)形成的，沒有明文規(guī)定和定員編制，成員間以喜愛、興趣、需要等相容或一致為基礎(chǔ)而形成的群體。

學(xué)生中自發(fā)形成的興趣小組、課外活動小組、朋友群體等都屬于非正式群體。

非正式群體的特點：規(guī)模小，人數(shù)??；規(guī)范的無形性，較強的約束性；情感維系性和心理凝聚性；核心人物的權(quán)威性；內(nèi)部信息傳遞的通暢性和隨意性。非正式群體對個體的影響消極作用：重情感而輕理智的特點，會容易產(chǎn)生不健康的，危害班集體和社會的行為可能會削弱正式群體成為謠言的傳播者和制造者核心人物的極大權(quán)威性，易造成群體心理與行為的整體偏離和失誤積極作用：使學(xué)生獲得心理上、精神上的滿足增強學(xué)生的群體意識提供及時的物質(zhì)和精神援助幫助學(xué)生的人格完善對個體的影響是積極的還是消極的，主要取決于非正式群體的性質(zhì)以及與正式群體的目標(biāo)一致性程度如何協(xié)調(diào)正式群體和非正式群體鞏固和發(fā)展正式群體正確對待非正式群體

√積極型——支持和保護

○中間型——積極引導(dǎo)

○消極型——引導(dǎo)和改造

×破壞型——給予制裁三、群體動力的表現(xiàn)

勒溫是最早研究群體動力學(xué)的心理學(xué)家。他從整體論、動力論的原則出發(fā)，把群體看作是一個動力整體，其中任何一個部分的變化都必將引起另一部分的變化。這種部分與部分或群體成員之間的相互依存關(guān)系，是勒溫群體動力學(xué)的核心。

Kurt·Lewin

不管是正式群體還是非正式群體，都有群體凝聚力、群體規(guī)范、群體氣氛以及群體成員的人際關(guān)系。所有這些影響著群體與成員個人行為發(fā)展變化的力量的總和就是群體動力。群體凝聚力群體成員間的人際關(guān)系群體氣氛群體規(guī)范群體凝聚力群體凝聚力指群體對每一個成員的吸引力。它可以通過成員對組織的忠誠、責(zé)任感、榮譽感，成員間的友誼和志趣等來說明。群體凝聚力是衡量一個班級集體成功與否的重要標(biāo)志。如何提高課堂里群體的凝聚力了解群體凝聚力的情況形成認(rèn)同感形成歸屬感強化行為群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則。群體規(guī)范群體規(guī)范正式規(guī)范明文規(guī)定的群體成員應(yīng)該遵守的規(guī)則和程序有目的、有計劃的教育的結(jié)果非正式規(guī)范沒有明文規(guī)定的，群體成員約定俗成的行為準(zhǔn)則模仿、暗示、順從的結(jié)果群體規(guī)范的形成過程第一階段第二階段第三階段相互影響階段出現(xiàn)一種占優(yōu)勢的意見趨向一致謝里夫（美）從眾群體規(guī)范會形成群體壓力，在群體壓力下，群體成員放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致行為?！半S波逐流”、“人云亦云”群體壓力可以是真實的，也可以是想象的。阿希的從眾實驗

社會心理學(xué)家阿希（S.Asch,1956）在研究群體壓力時，報告了一個經(jīng)典的從眾實驗。阿希將7個男大學(xué)生被試組成一個小組，請他們圍在一張會議桌周圍，參加所謂的知覺判斷實驗。實驗的真正目的是，考察群體壓力對從眾行為的影響。7名被試中，只有編號為6的被試是真被試，其他的均為實驗助手，也就是同謀者。

實驗者依次呈現(xiàn)50套卡片，每套卡片有兩張。一張卡片畫有一條標(biāo)準(zhǔn)直線，另一張畫有3條直線，其中一條同標(biāo)準(zhǔn)直線一樣長。被試的任務(wù)，是判斷3條直線中哪條與標(biāo)準(zhǔn)直線一樣長。S.Asch實驗開始后，頭兩輪比較都很順利，所有人的判斷都一致，真被試者覺得判斷很容易。但第3輪比較開始后，雖然正確答案還是很明顯，但被試的判斷開始出現(xiàn)問題了。首先1號作出了錯誤回答，接著2號也作出了同樣錯誤的回答，這時真被試有點緊張了，他端坐在椅子上，緊盯著卡片；第3號也表示贊同前兩位的看法，真被試開始出汗了?！盀槭裁词沁@樣，這些人眼睛有問題？”他開始問自己；然后4號、5號同樣也“睜著眼睛說瞎話”，這時真被試的立場開始動搖；輪到6號，也就是真被試判斷了，結(jié)果怎樣？實驗表明，數(shù)十名被試自己判斷時，正確率超過99%；但跟隨他人一起判斷時作出錯誤判斷的比例平均達到37%。76%的被試至少有一次迫于群體的壓力，作出了從眾的判斷。阿希還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)卡片上線段的客觀差異變小時，從眾的比例開始上升。如果在群體中再加入一名真被試，從眾的比例會明顯下降。從眾現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

1.尋求行為參照

2.對行為偏離的恐懼對教學(xué)的啟示？課堂上的群體氣氛——課堂氣氛課堂氣氛通常是指課堂里某些占優(yōu)勢的態(tài)度與情感的綜合狀態(tài)。課堂氣氛具有獨特性課堂氣氛的類型●積極型：恬靜與活躍，熱烈和深沉，寬松和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠袡C統(tǒng)一●消極型：緊張拘謹(jǐn)、心不在焉、反應(yīng)遲鈍

●對抗型：失控的氣氛、過度興奮、各行其是、隨便插嘴、故意搗亂影響課堂氣氛的主要因素教師的領(lǐng)導(dǎo)方式教師對學(xué)生的期望教師的情緒狀態(tài)教師的領(lǐng)導(dǎo)方式

1939年，勒溫和他的同事進行了一項關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)方式”和“團體氣氛”的經(jīng)典實驗。他們將11歲的男孩分成3組，由三位訓(xùn)練成為不同領(lǐng)導(dǎo)方式（專制、放任和民主）的教師分別擔(dān)任他們的領(lǐng)導(dǎo)者，組織這些男孩的課外興趣活動。這些男孩進行的課外興趣活動主要是手工制作活動。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：第一，各組形成不同的團體氣氛，專制型組的成員攻擊性言行相當(dāng)多，第五周竟達活動總次數(shù)的７８％；民主型組的攻擊言行少，僅有２２％；放任型組的介于兩者之間。第二，當(dāng)變換個別成員（同學(xué)甲或同學(xué)乙），使他們處于另一個團體氣氛中，其言行也會發(fā)生顯著變化。如同學(xué)甲在專制型團體中，其攻擊性言行最高時達到９０％，而第九周換到民主型團體中很快下降到４０％；另一同學(xué)乙則相反，在民主型團體中，攻擊性言行最高時僅占３０％，而第九周更換到專制型團體中很快上升到９０％左右。教師對學(xué)生的期望接受反饋輸入輸出教師的積極情緒狀態(tài)會投射到學(xué)生身上，有利于創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

適度焦慮

避免呆板或恐慌反應(yīng)

精神飽滿，愉快樂觀教師的情緒狀態(tài)人際交往是教師和學(xué)生在課堂里傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。這個過程是通過一定的符號系統(tǒng)來實現(xiàn)的。人際關(guān)系是人與人之間在相互交往過程中所形成的比較穩(wěn)定的心理關(guān)系或心理距離。

吸引與排斥，合作與競爭是課堂里主要的人際關(guān)系。課堂里的人際交往與人際關(guān)系吸引與排斥

人際吸引是指交往雙方出現(xiàn)相互親近的現(xiàn)象，它以認(rèn)知協(xié)調(diào)、情感和諧及行動一致為特征。人際排斥是指交往雙方出現(xiàn)關(guān)系極不融洽、相互疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象，它以認(rèn)知失調(diào)、情感沖突和行動對抗為特征。影響人際吸引和排斥的主要因素距離的遠(yuǎn)近：容易熟悉，心理空間易接近交往的頻率：交往頻率與喜歡程度呈倒U型曲線態(tài)度的相似性：信念、價值觀及人格特征的相似；興趣愛好的相似；年齡、經(jīng)歷的相似個性的互補性：需要的互補；社會角色的互補；某些人格特征的互補外形：好的外形易產(chǎn)生光環(huán)效應(yīng)對教學(xué)的啟示？合作與競爭

合作是指學(xué)生們?yōu)榱斯餐康脑谝黄饘W(xué)習(xí)和工作或者完成某項任務(wù)的過程。

合作是實現(xiàn)課堂管理促進功能的必要條件。競爭指個體或群體充分實現(xiàn)自身的潛能，力爭按優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)使自己的成績超過對手的過程。

適量和適度的競爭會提高學(xué)習(xí)效率。第三節(jié)課堂紀(jì)律的管理一、課堂紀(jì)律的性質(zhì)什么是課堂紀(jì)律？課堂紀(jì)律是對學(xué)生課堂行為所施加的準(zhǔn)則與控制。課堂紀(jì)律的類型（根據(jù)形成的原因不同）

◆教師促成的紀(jì)律

◆集體促成的紀(jì)律

集體輿論和集體壓力◆任務(wù)促成的紀(jì)律

以個人對任務(wù)的充分了解為前提◆自我促成的紀(jì)律

外部紀(jì)律控制被內(nèi)化的結(jié)果結(jié)構(gòu)的創(chuàng)設(shè)：教師的指導(dǎo)、監(jiān)督、懲罰等體貼：理解、支持、征求和采納學(xué)生的意見等二、課堂結(jié)構(gòu)與課堂紀(jì)律什么是課堂結(jié)構(gòu)？

學(xué)生、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)情境是課堂的三大要素。三大要素的相對穩(wěn)定的組合模式就是課堂結(jié)構(gòu)。課堂情境結(jié)構(gòu)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)課堂結(jié)構(gòu)課堂情境結(jié)構(gòu)

◆班級規(guī)模的控制

班級越大，出現(xiàn)的紀(jì)律問題越多◆課堂常規(guī)的建立

課堂常規(guī)是每個學(xué)生必須遵守的最基本的日常課堂行為準(zhǔn)則◆學(xué)生座位的分配

有效維持紀(jì)律促進正常交往課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)

◆教學(xué)時間的合理利用

合理分配學(xué)業(yè)活動、非學(xué)業(yè)活動和非教學(xué)