信息技術(shù)服務(wù)合作框架協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：1.1.1名稱：1.1.2地址：1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1.1.5電子郵箱：1.2合同乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：1.2.1名稱：1.2.2地址：1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：1.2.5電子郵箱：第二章：合作范圍及內(nèi)容2.1合作范圍：2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下信息技術(shù)服務(wù)：2.1.1.1信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1.1.2信息系統(tǒng)維護(hù)2.1.1.3信息系統(tǒng)升級(jí)2.1.1.4其他相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)2.2合作內(nèi)容：2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。2.2.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.2.3乙方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。第三章：服務(wù)期限及地點(diǎn)3.1服務(wù)期限：3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2在合同有效期內(nèi)，如一方提出終止合同，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。3.2服務(wù)地點(diǎn)：3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供信息技術(shù)服務(wù)。3.2.2如需變更服務(wù)地點(diǎn)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第四章：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：4.1.1.1信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：____元/人天4.1.1.2信息系統(tǒng)維護(hù)：____元/人天4.1.1.3信息系統(tǒng)升級(jí)：____元/人天4.1.1.4其他服務(wù)：雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定4.2支付方式：4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.2.3甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)：5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.1.2雙方不得將對(duì)方的保密信息用于與合同無(wú)關(guān)的任何目的，不得向第三方泄露或披露。5.1.3如因法定或司法程序要求，需向第三方披露對(duì)方的保密信息，應(yīng)提前通知對(duì)方，并采取必要的保密措施。5.2保密期限：5.2.1本合同保密條款自雙方簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。5.2.2盡管本合同終止或履行完畢，但雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的保密信息仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或被公開(kāi)披露。第六章：服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付：6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲方確認(rèn)的服務(wù)方案，按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，向甲方提交完整的服務(wù)報(bào)告和成果物。6.1.3甲方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告和成果物后，進(jìn)行驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3如服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在甲方提出后及時(shí)整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：7.1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。7.1.2甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.3雙方另有約定的，從其約定。7.2使用權(quán)授予：7.2.1乙方授權(quán)甲方使用其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以便甲方開(kāi)展業(yè)務(wù)。7.2.2甲方授權(quán)乙方使用其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以便乙方為甲方提供服務(wù)。7.2.3雙方另有約定的，從其約定。第八章：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任：8.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2如乙方未按約定完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，或追究乙方的違約責(zé)任。8.1.3如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，或追究甲方的違約責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決：8.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九章：變更與解除9.1合同變更：9.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.1.2任何一方要求變更合同的，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更原因和具體內(nèi)容。9.1.3變更后的合同條款與原合同條款有沖突的，以變更后的合同條款為準(zhǔn)。9.2合同解除：9.2.1雙方同意，合同的解除應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2.2在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2.3合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)即行終止，但合同解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)履行。第十章：其他約定10.1不可抗力：10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。10.1.2遇不可抗力影響，雙方應(yīng)協(xié)商延長(zhǎng)合同期限、調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致的一方損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2法律適用與管轄：10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等，均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方同意，合同簽訂地人民法院為解決合同爭(zhēng)議的專屬管轄法院。10.3合同副本：10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，防止丟失或損壞。10.4合同完整性：10.4.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)合作的完整協(xié)議，取代了雙方之前所有關(guān)于該合作的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.4.2雙方同意，對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一章：服務(wù)支持與維護(hù)11.1服務(wù)支持：11.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，以確保甲方能夠有效使用乙方提供的服務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)在甲方遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，提供及時(shí)有效的解決方案。11.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)更新和技術(shù)培訓(xùn)。11.2維護(hù)服務(wù)：11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)甲方使用的信息系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。11.2.2乙方應(yīng)在維護(hù)過(guò)程中，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。11.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維護(hù)情況，并根據(jù)甲方需求調(diào)整維護(hù)計(jì)劃。第十二章：風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別和評(píng)估在服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。12.1.2乙方應(yīng)向甲方報(bào)告可能影響服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)。12.1.3甲方應(yīng)向乙方報(bào)告可能影響乙方服務(wù)提供的風(fēng)險(xiǎn)。12.2風(fēng)險(xiǎn)控制：12.2.1雙方應(yīng)根據(jù)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。12.2.2乙方應(yīng)采取措施，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度不受風(fēng)險(xiǎn)影響。12.2.3甲方應(yīng)采取措施，確保乙方的服務(wù)提供不受風(fēng)險(xiǎn)影響。第十三章：合規(guī)與審計(jì)13.1合規(guī)要求：13.1.1雙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)所在行業(yè)的特定合規(guī)要求。13.1.3甲方應(yīng)確保其業(yè)務(wù)活動(dòng)符合乙方服務(wù)的合規(guī)要求。13.2審計(jì)權(quán)利：13.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行審計(jì)，以確保服務(wù)合規(guī)性。13.2.2乙方應(yīng)配合甲方的審計(jì)活動(dòng)，提供必要的審計(jì)材料和信息。13.2.3雙方應(yīng)確保審計(jì)活動(dòng)不影響服務(wù)的正常提供。第十四章：通知與溝通14.1通知方式：14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括電子郵件、傳真或快遞。14.1.2通知在發(fā)送后____日內(nèi)視為對(duì)方已收到。14.1.3雙方應(yīng)確保提供的聯(lián)系信息準(zhǔn)確有效。14.2溝通機(jī)制：14.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，以促進(jìn)雙方之間的信息交流和合作。14.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，確保服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)解決。14.2.3雙方應(yīng)保持開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的溝通態(tài)度，共同推動(dòng)服務(wù)合作的順利進(jìn)行。第十五章：合同效力與附件15.1合同效力：15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。15.1.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。續(xù)簽合同應(yīng)遵循相同條款和條件。15.1.3本合同的任何修改、補(bǔ)充或解除，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。15.2附