誠信導(dǎo)游服務(wù)承諾書合同編號：__________甲方（發(fā)包方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（承包方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本誠信導(dǎo)游服務(wù)承諾書。一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)、交通安排等。1.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游活動(dòng)安全，對于可能存在的危險(xiǎn)因素，甲方應(yīng)提前告知乙方并采取必要的安全措施。1.3甲方應(yīng)對乙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，包括但不限于景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)用等。2.2乙方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定，配合甲方的管理工作，不得干擾旅游活動(dòng)的正常進(jìn)行。2.3乙方應(yīng)對甲方的服務(wù)進(jìn)行客觀評價(jià)，提出合理建議，以促進(jìn)甲方的服務(wù)質(zhì)量提升。三、違約責(zé)任3.1如甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。3.2如乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。四、爭議解決4.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方（發(fā)包方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（承包方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表6.旅游費(fèi)用支付憑證7.旅游行程安排表8.景點(diǎn)門票預(yù)訂證明9.旅游意外保險(xiǎn)單據(jù)10.旅游服務(wù)評價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)、交通安排等。2.甲方未確保乙方的旅游活動(dòng)安全，對于可能存在的危險(xiǎn)因素未提前告知乙方或未采取必要的安全措施。3.甲方泄露乙方的個(gè)人信息給第三方。4.乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，包括但不限于景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)用等。5.乙方干擾旅游活動(dòng)的正常進(jìn)行，不配合甲方的管理工作。6.乙方對甲方的服務(wù)進(jìn)行虛假評價(jià)，提供不實(shí)信息。三、法律名詞及解釋：1.發(fā)包方（甲方）：指承擔(dān)旅游服務(wù)提供義務(wù)的一方。2.承包方（乙方）：指享受旅游服務(wù)并支付旅游費(fèi)用的一方。3.旅游服務(wù)：指甲方根據(jù)合同約定向乙方提供的包括但不限于景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)、交通安排等服務(wù)。4.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的一方遭受的經(jīng)濟(jì)損失。6.爭議解決：指雙方對于合同履行過程中產(chǎn)生的爭議通過友好協(xié)商或法律途徑解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在合理期限內(nèi)予以解決。如甲方拒不解決，乙方有權(quán)終止合同并要求賠償。2.乙方未按約定支付旅游費(fèi)用：甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.旅游活動(dòng)過程中出現(xiàn)安全事故：甲方應(yīng)立即采取措施保障乙方人身安全，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.甲方泄露乙方個(gè)人信息：乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。5.乙方干擾旅游活動(dòng)正常進(jìn)行：甲方有權(quán)要求乙方立即停止干擾行為，并有權(quán)終止合同，要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.個(gè)人或團(tuán)體旅游服務(wù)合同2.旅游代理服務(wù)合同3.旅游行程定制服務(wù)合同4.