淘寶網(wǎng)店營銷策劃方案淘寶網(wǎng)店營銷策劃方案【篇一：淘寶網(wǎng)店銷售計劃書】淘寶網(wǎng)店銷售計劃書一、網(wǎng)店概括現(xiàn)確定網(wǎng)店銷售產(chǎn)品為女性化妝、護膚品等美容用品，店鋪名稱暫定為：“xxxx”。根據(jù)權(quán)威媒體《鳳凰網(wǎng)》時尚頻道的最新調(diào)查報告指出：在網(wǎng)購一族中，化妝品在網(wǎng)購市場長期占據(jù)前三名位置，現(xiàn)今消費者在網(wǎng)上越來越多地購買化妝品。從而可見，網(wǎng)上銷售化妝品、美容用品依然是具有很強的競爭力和市場價值的。二、消費群定位本店的產(chǎn)品是以美容、化妝品為主，主要的消費對象以18-40歲的女性為主。其中劃分為兩個年齡段的產(chǎn)品進行針對性的銷售。18-25歲為本店的美容、護理產(chǎn)品的銷售對象；25-40歲主力推介護膚、修復(fù)、煥彩等系列的產(chǎn)品。根據(jù)消費者心理來講，貨物價格定價為中高。三、前期投入網(wǎng)店的優(yōu)越性就是免去鋪租和固定的消耗，所需設(shè)備主要是電腦和手機，人員大概需要2~3人即可：1人負(fù)責(zé)網(wǎng)店商品的上架、維護和宣傳；1~2人負(fù)責(zé)進貨、客戶溝通、下單、發(fā)貨和售后跟進。首次的投入資金約2萬元，其中1萬元用于進貨；5千元用于日常營運費用（電話費、郵費、車費、備用金等）；5千元用于推廣、店鋪裝飾等的宣傳費用。四、店鋪經(jīng)營1、店鋪策略（1）淘寶開店的定價策略為商品制定一個適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上銷售價位：1）銷售價格要保證自己的基本利潤點，定好的價格不要輕易去改。2）包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格。3）網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。4）店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次，有高價位的，也有低價位的，有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售，主要是吸引眼球，增加人氣。5）如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況，可以利用比較購物網(wǎng)站，在上面輸入自己要經(jīng)營的商品名稱，在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價，然后確定出自己的報價。6）在不確定市場定價或者想要吸引更多買家，可以采用競價的方式。7）定價一定要清楚明白，定價是不是包括運費，一定在交待清楚，否則有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽。（8）在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳細(xì)，同時要把注意的事項說明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè)，很有踏實感。（淘寶網(wǎng)里有裝修套餐可以供選擇費用30元至1000元不等）（9）店鋪內(nèi)的公告欄里要重點推介主打產(chǎn)品，吸引顧客的目光。（10）開通阿里旺旺，并常在線，利用這個便利的工具，非常方便與對方的溝通。當(dāng)你不在電腦旁，請改變狀態(tài)為離開或者其他，同時，設(shè)置一個自動回復(fù)。這樣的好處是，如果對方收到了自動回復(fù)，就知道你不在，暫時就不會繼續(xù)發(fā)消息給且網(wǎng)絡(luò)購物將成為以后消費者購物的主要方式，是線下零售的前臺，擁有很大的市場潛力。b、項目分析：根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾，年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目，我們所負(fù)責(zé)的網(wǎng)店專營符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩。c、目標(biāo)市場：淘寶上的目標(biāo)市場，主要是追求時尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務(wù)取勝經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠，針對不同的消費者給予不同的服務(wù)。我們針對的群體：a學(xué)生b青年人c企事業(yè)單位職員選擇他們的原因是：a他們有充足的時間上網(wǎng)b他們的購買力相對較大c他們比較注重個人的外在形象d追求新鮮事物2.2、網(wǎng)店介紹我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩，主要以民族風(fēng)、復(fù)古風(fēng)為主。我們網(wǎng)店注重信用以及產(chǎn)品的質(zhì)量，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨，以顧客至上的原則經(jīng)營，努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。由于我們網(wǎng)店才剛剛起步，所以很多數(shù)據(jù)還未能達到要求，以上數(shù)據(jù)則更能說明事實，關(guān)于這一類目下的競爭對手的情況如下所示：2.3、市場滲透和銷售量市場滲透定市場滲透價法定價法價法市場滲透？定價策略是以一個較低的產(chǎn)品價格打入市場，目的是在短期內(nèi)加速市場成長，犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場占有【篇三：個人淘寶網(wǎng)店營銷策劃書】人淘寶網(wǎng)店61031p26章影個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書關(guān)鍵詞：客源物流b2cc2c摘要：個人淘寶網(wǎng)店是電子商務(wù)發(fā)展到高峰的產(chǎn)物，前景必定輝煌。但是，面對高端的挑戰(zhàn)和競爭，淘寶網(wǎng)店必須完善自身。著眼于目標(biāo)市場，開拓潛在市場，優(yōu)化利用推廣方式，發(fā)揮自身最大優(yōu)勢。一、網(wǎng)店項目介紹網(wǎng)店不同于公司網(wǎng)站，填補了互聯(lián)網(wǎng)個人終端零售業(yè)務(wù)的空白，避免了資源浪費，自由度和延展性都得到了大大的提高。如今網(wǎng)店購買已經(jīng)普及到樂于接受新事物、開放生活的各類人群里，增強了人們的眼界。由于中國絕大多數(shù)民眾邁入互聯(lián)網(wǎng)的時間跨度不盡相同，所以對互聯(lián)網(wǎng)的理解深度也不盡一致?；ヂ?lián)網(wǎng)對于絕大多數(shù)中國人來言無非是一項虛擬交際的平臺，更單純者則形象的稱之為另一個虛擬世界。由于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管性存在的諸多紕漏，也使得互聯(lián)網(wǎng)交易的普及化進程十分緩慢，平臺自身作為第三方監(jiān)管人不具備行政權(quán)力，阻隔降低了網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。網(wǎng)店是作為網(wǎng)絡(luò)交易的主要行使工具和媒介，所涉及到的個人糾紛所造成地社會不利影響更容易被放大。二、淘寶網(wǎng)店開展的swot分析優(yōu)勢：1.開店成本以及運營費用低2.店鋪風(fēng)格多變3.網(wǎng)店的覆蓋面廣，您面對的顧客是全國甚至是4.網(wǎng)店時效性好，方便、快捷5.交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便6.對于顧客而言，私密性強，尤其是一些敏感商品7.商家信譽，一眼便知劣勢1.貨物表達方式無法直觀、生動，不真實2.物流問題多，運輸途中發(fā)生各種情況3.客源不穩(wěn)定4.網(wǎng)絡(luò)安全問題5.信譽的評定，不利于新人新店的發(fā)展機遇：首先，c2c賣家成長開始趨向成熟，管理能力也逐漸增強。較早一批進入c2c領(lǐng)域的賣家逐漸成熟，銷售逐步形成規(guī)模，從采購、客服、資金管理、物流都逐漸形成體系，有不少賣家已經(jīng)成為專職賣家，更有一些ebay易趣、淘寶賣家已經(jīng)雇用專職客服人員開展團隊化的銷售。這些賣家正從c2c過渡到b2c。賣家的成長是“店中店”地位凸顯的一個客觀的推動因素。其次，賣家品牌意識逐步加強。賣家的自有品牌意識正在逐步形成（例如淘寶網(wǎng)的著名賣家檸檬綠茶），越來越重視商品頁模板和店鋪整體效果的設(shè)計，從客戶體驗角度看，越發(fā)接近b2c的模式。ebay易趣和淘寶也在大力招募國內(nèi)知名品牌入住，以此保證產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。挑戰(zhàn)：相對于經(jīng)濟繁榮時期，經(jīng)濟危機時期不但會對消費者造成諸如收入減少、失業(yè)等直接影響，更重要的是它影響了消費者的預(yù)期：比如收入會繼續(xù)下降，就業(yè)機會將更少，從而影響消費者的購物熱情，導(dǎo)致消費者調(diào)整和改變自己的消費策略以適應(yīng)經(jīng)濟形勢的發(fā)展。而消費的降低又導(dǎo)致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷，發(fā)不起工資，進而使很多人失業(yè)，這又導(dǎo)致消費降低，造成惡性循環(huán)。第一，消費者會注重節(jié)約，減少奢侈品的消費數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計，亞洲金融危機時期，80%的消費者減少了他們在休閑、購買衣服和請客的花費。在泰國，58%的泰國人不再購買時裝，45%和46%的人不再購買whisky和雜志。第二，消費者會轉(zhuǎn)換產(chǎn)品品牌。第三，消費者對產(chǎn)品的包裝大小會有偏好。三、目標(biāo)市場分析隨著市場經(jīng)濟全球化的逐步發(fā)展，電子商務(wù)平臺使得越來越多的中小企業(yè)涉足其中，越來越多的中小企業(yè)開始使用第三方電子商務(wù)平臺。b2b、b2c、c2c類及其他模式的電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長，淘寶開網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是最基礎(chǔ)最廣泛的需求，使人們認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在其服務(wù)過程中的重要性，并且陸續(xù)推出了配套的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和服務(wù)，使傳統(tǒng)的貿(mào)易信息會借助互聯(lián)網(wǎng)進行交流和傳播，商機無限1、利于取得未來的競爭優(yōu)勢中國的許多家庭購買電腦都為了供孩子學(xué)習(xí)，使他們能跟上時代的腳步，而好奇心極強的孩子們大都對電腦甚為著迷，如果能抓住他們的心，當(dāng)十幾年以后，他們成長為消費者時，早先為他們所熟知的產(chǎn)品無疑會成為他們的首選，也就是說，抓住了現(xiàn)在的孩子，也就抓住了未來的消費主力，也就能順利地占領(lǐng)未來的市場。從長遠(yuǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)營銷能帶給商家長期的利益，在不知不覺中培養(yǎng)一批忠實顧客。2、決策的便利性、自主性現(xiàn)在的人們生活在信息充斥的社會中，無論是報紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，而最讓人痛恨的莫過于精彩的電視劇中也被見縫插針地安進了廣告，讓人們躲都躲不開，不得不被動地接受各種信息，在這種情況下，廣告的到達率和記憶率之低也就可想