2/2（初級）社會綜合能力預(yù)測卷（總分100分，考試時(shí)長90分鐘）一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）1、在多方協(xié)同的過程中，下列（）不屬于多方協(xié)同的主體。 A、服務(wù)對象 B、機(jī)構(gòu)內(nèi)的不同社會工作者 C、勞動部門的工作人員 D、社區(qū)工作者【答案】A【解析】考點(diǎn)：多方協(xié)同的主體不包括服務(wù)對象。社會工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時(shí)候社會工作者也要與其他人員合作，共同解決服務(wù)對象所遇到的比較復(fù)雜的問題。因此，多方協(xié)同合作努力解決問題是社會工作的一個(gè)特征。比如，要幫助失業(yè)人員再就業(yè)，社會工作者就要與本機(jī)構(gòu)（組織）中的同事、社區(qū)工作者、勞動部門的工作人員等多方面的人員合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)同解決問題是社會工作的一個(gè)重要特點(diǎn)。2、(2018年)某養(yǎng)老院的服務(wù)對象老王最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了，過幾天又說找到了。養(yǎng)老院的護(hù)士建議家屬帶老王到醫(yī)院精神科就診，但老王不同意。為此護(hù)士將老王轉(zhuǎn)介給了社會工作者小丁。針對老王的情況，小丁首先應(yīng)該做的是（）。 A、與老王對質(zhì)，請家屬協(xié)助勸說老王去就診 B、替老王保密，不將老王目前的狀況告知家屬 C、尊重老王的決定，建議護(hù)士暫不用理會老王的狀況 D、接納老王的狀況．與家屬和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)商討解決方案【答案】D【解析】本題考查我國的社會工作價(jià)值觀?！敖蛹{和尊重”是我國的社會工作價(jià)值觀之一。在社會工作實(shí)踐過程中，社會工作者首先就要通過初步的接觸與溝通等專業(yè)活動與服務(wù)對象建立相互信任的關(guān)系，從而開展進(jìn)一步的專業(yè)服務(wù)。對所有社會工作者而言，對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則和立場。3、國際社會工作界認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“服務(wù)大眾”指的是（）。 A、社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù) B、社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革 C、社會工作者對每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性 D、社會工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)【答案】A【解析】服務(wù)大眾是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。4、某社區(qū)處于市中心的邊緣地帶，房屋破舊，很多外來人口聚居，貧困人口較多。社會工作者小王經(jīng)常會到社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，然后向政府部門反映情況，希望政府部門制定相關(guān)的政策幫助這些貧困人口。由此可見，與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容比較具有()。 A、經(jīng)濟(jì)性 B、政治性 C、文化性 D、現(xiàn)實(shí)性【答案】B【解析】社區(qū)工作的工作內(nèi)容會涉及政治范疇，因?yàn)閺膹V義上來看，凡關(guān)系到資源和權(quán)力分配都可以視為政治。因此，與個(gè)案和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容比較具有政治性。社區(qū)工作更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體權(quán)利的維護(hù)，更多時(shí)候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配。5、社會工作者小方最近為所在社區(qū)內(nèi)的在京農(nóng)民工開展小組工作。在小組工作的過程中，小方旨在幫助這些農(nóng)民工了解、認(rèn)識和探索自己；幫助他們最大限度的運(yùn)用自己的內(nèi)在以及外在資源，從而充分發(fā)揮他們的潛能，解決自身所存在的問題。社會工作者小方開展的是（）。 A、社交小組 B、支持小組 C、教育小組 D、成長小組【答案】D【解析】成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地運(yùn)用自己的內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康的發(fā)展。6、在社會工作研究方法中，()偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察。 A、訪談法 B、問卷調(diào)查 C、個(gè)案研究 D、參與觀察【答案】C【解析】個(gè)案研究是對單個(gè)對象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校等)的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個(gè)案研究的幾個(gè)目標(biāo)。7、大學(xué)生小晶通過面試成為了一家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者，機(jī)構(gòu)為新來的志愿者配備了督導(dǎo)，定期舉行督導(dǎo)會議，以下關(guān)于志愿者督導(dǎo)的描述中，錯(cuò)誤的是（）。 A、志愿者督導(dǎo)一般由兩種方式產(chǎn)生 B、資深志愿者有資格擔(dān)任督導(dǎo) C、志愿者督導(dǎo)工作是靜態(tài)的工作模式 D、要發(fā)揮行政、教育和支持三大功能【答案】C【解析】考點(diǎn)：志愿者督導(dǎo)。志愿者督導(dǎo)工作不是靜態(tài)或機(jī)械式的工作模式，而是動態(tài)和發(fā)展性的過程。8、募款是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要任務(wù)，是以（）為導(dǎo)向的。 A、機(jī)構(gòu) B、政府 C、捐款人 D、服務(wù)對象【答案】C【解析】籌資（或籌款）是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要任務(wù)，是基于組織目標(biāo)和需求，對政府、企業(yè)、社會公眾或基金會發(fā)動募集金錢、物資或勞務(wù)的行動過程。募款是以捐款者導(dǎo)向，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須能了解捐款人的動機(jī)與行為，除了運(yùn)用感性的要求打動捐款人，運(yùn)用理性地運(yùn)用策略滿足捐款人的需要也是重要的一環(huán)。9、由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。這種劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。 A、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn) B、社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) C、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) D、個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C【解析】行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，即在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。故選C。10、萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論的基本內(nèi)容不包括（）。 A、對自身所處的文化以及自己在所處文化中應(yīng)該做什么的理解水平是影響一個(gè)人自主性的因素之一 B、基本需要包括身體健康和自主兩個(gè)方面 C、某種需要得到滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會減弱，還有可能增強(qiáng) D、中介需要是指在文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品【答案】C【解析】萊恩·多亞爾和伊恩·高夫把人類的需要分為基本需要和中介需要?；拘枰ㄉ眢w健康和自主兩個(gè)方面。其中，影響一個(gè)人自主性的因素有：①對自我、自身所處的文化以及自己在所處文化中應(yīng)該做什么的理解水平；②個(gè)體的心理健康水平；③客觀環(huán)境所提供的機(jī)會。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動和關(guān)系的特性。11、(2015年)張大媽最近被醫(yī)院確認(rèn)患上了阿爾茨海默病，當(dāng)獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會工作專業(yè)服務(wù)后，她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個(gè)表吧?！备鶕?jù)上述情境，此時(shí)處于個(gè)案工作階段中的（）。 A、申請接案 B、問題診斷 C、制訂計(jì)劃 D、開展服務(wù)【答案】A【解析】社會工作對于前來尋求幫助的人首先要做的是，傾聽求助對象的要求，初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務(wù)對象，并且與服務(wù)對象建立專業(yè)合作關(guān)系。這個(gè)過程就是社會工作通常所說的申請與接案。如果求助對象確實(shí)需要及時(shí)的幫助，社會工作者就需要提醒求助對象提出正式的服務(wù)申請。求助對象提出服務(wù)申請的方式既可以是書面的(如填寫機(jī)構(gòu)的服務(wù)申請單)。也可以是口頭的(如向社會工作者提出服務(wù)申請，由社會工作者填寫，或者社會工作者向求助對象口頭確認(rèn)服務(wù)申請的需要)。12、(2015年)某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時(shí)工作忙，沒有機(jī)會談戀愛，不僅自己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，準(zhǔn)備為他們開展一個(gè)“公益星空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動，以便相互認(rèn)識，增進(jìn)了解。為實(shí)現(xiàn)小陳的想法，此小組最適合采用（）。 A、互動模式 B、治療模式 C、發(fā)展模式 D、社區(qū)行動模式【答案】A【解析】工作模式是工作目標(biāo)、實(shí)施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采用特定的工作模式。互動模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組之間及社會環(huán)境之間的互動關(guān)系．促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長，增強(qiáng)組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。13、在某地地震之后，某一社工機(jī)構(gòu)前往災(zāi)區(qū)，為當(dāng)?shù)氐膸姿W(xué)開展學(xué)校社會工作，幫助當(dāng)?shù)貙W(xué)生適應(yīng)這一劇烈的變遷。請問，該機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)屬于學(xué)校社會工作的哪種模式（）。 A、治療型學(xué)校社會工作 B、變遷型學(xué)校社會工作 C、社區(qū)一學(xué)校社會工作 D、家庭一學(xué)校社會工作【答案】B【解析】考點(diǎn)：變遷型學(xué)校社會工作。學(xué)校社會工作主要有三種模式：治療型學(xué)校社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；變遷型學(xué)校社會工作，是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動；社區(qū)－學(xué)校社會工作是把社會工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長、實(shí)現(xiàn)家－校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。題干當(dāng)中強(qiáng)調(diào)的是幫助當(dāng)?shù)貙W(xué)生適應(yīng)這一劇烈的變遷，很顯然答案選B。14、目前，我國法定節(jié)假日不包括（）。 A、七夕節(jié) B、國慶節(jié) C、元旦、春節(jié) D、清明節(jié)、端午節(jié)【答案】A【解析】《勞動法》規(guī)定的休假:一是法定節(jié)假日，包括元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)，以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。二是年休假。勞動者連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。三是產(chǎn)假。女職工生育享受不少于98天的產(chǎn)假。四是婚喪假。勞動者在婚喪假期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資。15、社會服務(wù)方案的策劃中，在目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮()因素。 A、服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點(diǎn) B、問題的緊迫程度 C、可擁有和可動員的資源 D、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)【答案】C【解析】目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。16、(2018年)關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。 A、注重研究問題的個(gè)別性與特殊性 B、注重研究問題的普遍性與代表性 C、注重在研究過程中進(jìn)行理論建構(gòu) D、注重在研究過程中修正研究問題【答案】B【解析】本題考查定量研究的特點(diǎn)。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。定性研究注重具體的研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出觀察問題的新視角。17、社會工作者小張發(fā)現(xiàn)某外來人口聚集的社區(qū)內(nèi)，本來就不寬的道路被居民占用的很嚴(yán)重，機(jī)動車通行很困難，給社區(qū)居民尤其是孩子們的安全造成了很大的威脅。小張決定就這一問題寫一個(gè)服務(wù)策劃，希望通過與相關(guān)人員的協(xié)調(diào)，探索可行的解決方法，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全的出行環(huán)境。小張的這個(gè)服務(wù)策劃屬于（）。 A、創(chuàng)新策劃 B、戰(zhàn)略性策劃 C、方案發(fā)展策劃 D、問題解決策劃【答案】D【解析】問題解決策劃其主要過程是：認(rèn)識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認(rèn)識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→發(fā)展評估計(jì)劃。18、當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)是（）。 A、表達(dá)型需要 B、感覺型需要 C、比較型需要 D、規(guī)范型需求【答案】B【解析】當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺型需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中，可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺型需要。19、(2018年)社會工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。他們彼此熟悉，對群體也有一定的歸屬感。小王從這一特點(diǎn)出發(fā)，組織這群年輕人成立了“輪滑俱樂部”。小王的做法主要考慮了同輩群體的（）特點(diǎn)。 A、平等性 B、開放性 C、獨(dú)特性 D、認(rèn)同性【答案】D【解析】本題考查同輩群體的特點(diǎn)。同輩群體的認(rèn)同性是指同輩群體是個(gè)人自由選擇結(jié)合的結(jié)果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進(jìn)行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強(qiáng)的認(rèn)同性。20、（2020年真題）某調(diào)查問卷的封面信．上寫著:“本調(diào)查采用不記名方式．．”上述內(nèi)容旨在說明（） A、保密原則 B、問題填答方式 C、研究內(nèi)容 D、對象選擇方法【答案】A【解析】P188—193

根據(jù)題干“采用不記名方式”可知選保密原則。21、社會工作者小林在研究都市白領(lǐng)工作壓力問題的時(shí)候，不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在場境中”框架，探討其個(gè)人與場境兩方面原因，在發(fā)現(xiàn)可變原因的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)干預(yù)思路，這體現(xiàn)了社會工作研究（）的特征。 A、以困難群體及其議題為主要對象 B、采用整合審視的研究視角 C、堅(jiān)守社會工作倫理和社會研究倫理 D、旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利【答案】B【解析】社會工作研究不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在情境中”框架，探討其個(gè)人與場境兩方面原因，在發(fā)現(xiàn)可變原因的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)干預(yù)思路，并予以推行，以協(xié)助當(dāng)事者舒緩工作壓力，促使其發(fā)展自身能力。因此，社會工作研究具有較好的操作性和實(shí)踐性。22、社區(qū)的社會工作者小凌在分析了本社區(qū)存在的問題后，邀請專家來提出意見并進(jìn)行指導(dǎo)，對如何解決該社區(qū)面臨的問題做出了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。該社會工作者運(yùn)用的是（）的工作模式。 A、地區(qū)發(fā)展 B、社會行動 C、社會策劃 D、社區(qū)照顧【答案】C【解析】考點(diǎn)：社會策劃模式的含義。社會策劃模式是在了解社區(qū)問題的基礎(chǔ)上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進(jìn)行計(jì)劃的工作模式。23、下列選項(xiàng)中不屬于社會問題的是()。 A、小王和小崔因觀點(diǎn)不同而大打出手 B、某項(xiàng)調(diào)查顯示，中國目前受暴力影響的兒童比例有上升的趨勢 C、貧富差距不斷擴(kuò)大 D、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮【答案】A【解析】社會問題是社會上的大多數(shù)人遇到某種問題，這些問題影響著他們的正常生活，而需要改變的社會狀況。選項(xiàng)A屬于個(gè)體行為，不是大多數(shù)人的問題，因此不能稱為社會問題。24、(2017年)在個(gè)案會談過程中，社會工作者經(jīng)常會使用對質(zhì)技巧來調(diào)整服務(wù)對象對某些事，某些人的認(rèn)知，下列回應(yīng)中，屬于對質(zhì)技巧的是（） A、你這樣的行為表現(xiàn)和我們預(yù)期的目標(biāo)差距很大 B、你父親對你的關(guān)心，你現(xiàn)在根本沒有感受到 C、你說你不生老公的氣，可你好幾天都不理他 D、你家庭的情況表現(xiàn)出來的問題并不在于此【答案】C【解析】本題考察的是個(gè)案會談中的影響性技巧，包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。其中對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。選C25、非干擾性研究是不接觸研究對象而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)，其常用方法不包括（）。 A、現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析 B、歷史分析 C、研究分析 D、比較分析【答案】C【解析】非干擾性研究是不接觸研究對象而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)。工作對象不受研究過程和場境的影響而變化是其根本特征?，F(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析、歷史分析和比較分析是其常用方法。26、(2018年)社會工作者小關(guān)開設(shè)了一個(gè)青少年朋輩關(guān)系改善小組。經(jīng)過四次小組活動，組員關(guān)系更為親密，對小關(guān)的依賴逐漸減弱，小關(guān)也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時(shí)，小關(guān)的主要角色是（）。 A、促進(jìn)者 B、輔導(dǎo)者 C、調(diào)解人 D、決策者【答案】A【解析】本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的角色和責(zé)任。到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。社會工作者在此階段的責(zé)任和角色主要有：(1)信息、資源的提供者和鏈接者；(2)小組及組員能力的促進(jìn)者；(3)小組的引導(dǎo)者和支持者。27、(2019年)“每個(gè)人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點(diǎn)突出體現(xiàn)的社會工作價(jià)值觀是（）． A、尊重服務(wù)對象個(gè)人權(quán)利 B、推動服務(wù)對象人際交往 C、對待服務(wù)對象真誠守信 D、注重服務(wù)對象能力培養(yǎng)【答案】A【解析】美國社會工作學(xué)者比斯臺克1967年在《個(gè)案工作關(guān)系》一書中將社會工作價(jià)值觀歸納為以下9個(gè)方面：

①人的潛能：人的潛能是不同的。

②人的責(zé)任：人有責(zé)任發(fā)揮其潛能，實(shí)現(xiàn)社會功能，以完成其自我實(shí)現(xiàn)。

③人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實(shí)現(xiàn)。

④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。

⑤人的社會功能：人的社會功能對于個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)非常重要。

⑥社會的責(zé)任：社會有責(zé)任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源。

⑦社會的權(quán)利：社會有權(quán)利要求每一個(gè)人各盡其力，社會工作將起到實(shí)際的促進(jìn)作用。

⑧個(gè)人對社會的職責(zé)：每個(gè)人有義務(wù)對社會公益有所貢獻(xiàn)。

⑨人的自我抉擇權(quán)：人有自我抉擇的權(quán)利，這是培養(yǎng)責(zé)任、促進(jìn)成長和實(shí)現(xiàn)自我的必要途徑。28、(2019年)為外來務(wù)工人員子女開設(shè)的自信心提升小組即將結(jié)束，社會工作者準(zhǔn)備對該小組進(jìn)行效果評估。下列評估指標(biāo)中，屬于小組效果評估指標(biāo)的是（）。 A、組員的出席情況 B、組員的過往經(jīng)歷 C、組員的改變程度 D、組員特征與能力【答案】C【解析】針對不同的評估任務(wù)，可以把社會工作評估分為兩類：效果評估和過程評估。效果評估是針對服務(wù)介入活動的效果進(jìn)行評估，包括服務(wù)對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等。過程評估則是針對服務(wù)介入的具體過程進(jìn)行評估，包括服務(wù)運(yùn)用的策略、方法和技巧以及影響每次服務(wù)介入活動的影響因素等。29、社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)收集低保戶家庭的基本狀況，體現(xiàn)了資料收集過程中（）的技巧。 A、提供信息 B、會談的運(yùn)用 C、觀察的運(yùn)用 D、現(xiàn)有資料的運(yùn)用【答案】D【解析】現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料的收集過程運(yùn)用的技巧之一。有些資料都有記錄，像學(xué)生的成績單、低保家庭的低保證明等，社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。30、社會工作者小王最近在學(xué)校里為部分學(xué)生開展青春期教育小組，教育小組的宗旨是（）。 A、發(fā)揮自己的潛能 B、相互理解、相互支持 C、學(xué)習(xí)新知識，改變原來不正確的看法和解決方式 D、重塑人格【答案】C【解析】考點(diǎn)：小組工作的類型-教育小組。通過幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識、新方法、或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。31、某企業(yè)捐款主要是為了贏得他人的贊賞和承認(rèn)，該企業(yè)的捐款動機(jī)屬于（）。 A、社會聯(lián)誼（俱樂部） B、市場營銷 C、自我利益 D、稅法策略【答案】A【解析】企業(yè)捐款的動機(jī)之一是社會聯(lián)誼（俱樂部），表現(xiàn)為：企業(yè)的捐款可以被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受，另一方面也希望捐贈能夠成為自己獨(dú)有的行為。32、社會政策就是指政府在一定社會價(jià)值的指導(dǎo)下，為達(dá)到某種社會性的目標(biāo)而采取的()的總和。 A、個(gè)體行動 B、集體性行動 C、社會性行動 D、慈善性行動【答案】C【解析】社會政策就是指政府在一定社會價(jià)值的指導(dǎo)下，為達(dá)到某種社會性的目標(biāo)而采取的社會性行動的總和。33、下列各項(xiàng)屬于非正式社會資源的是（）。 A、社會服務(wù)機(jī)構(gòu) B、公益組織 C、同伴 D、學(xué)?！敬鸢浮緾【解析】社會資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對象的關(guān)聯(lián)，可以把社會資源分為非正式社會資源和正式社會資源兩種。非正式社會資源是指由服務(wù)對象在非正式的社會交往中形成的社會資源，如關(guān)心服務(wù)對象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就是服務(wù)對象改變過程中的非正式的社會資源。34、(2018年)某學(xué)校今年連續(xù)發(fā)生了三起校園欺凌事件，為了杜絕校園欺凌現(xiàn)象，營造和諧的校園氛圍，社會工作者與學(xué)校一起開展了“平安校園計(jì)劃”，從學(xué)生、家長和學(xué)校三方面進(jìn)行干預(yù)。下列措施中，屬于從家庭層面進(jìn)行干預(yù)的是（）。 A、協(xié)助受欺凌者提高自我保護(hù)能力 B、鼓勵家長在網(wǎng)上批判欺凌者的攻擊行為 C、建議家長委員會協(xié)助學(xué)校制訂嚴(yán)懲制度 D、要求家長監(jiān)管子女的欺凌行為【答案】D【解析】本題考查針對校園欺凌問題的干預(yù)工作。針對家庭開展的干預(yù)工作有：社會工作者可對欺負(fù)者與受欺負(fù)者的家庭進(jìn)行訪視，評估家庭在欺負(fù)行為發(fā)生中的作用，對父母進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高父母的認(rèn)識水平；改善親子關(guān)系，糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式；減少家庭中暴力行為的出現(xiàn)，為兒童樹立行為榜樣；要求父母對兒童的欺負(fù)行為進(jìn)行監(jiān)督，配合學(xué)校和社會工作者開展活動等。35、根據(jù)我國《婦女權(quán)益保障法》的規(guī)定，下列不屬于國家保障婦女的政治權(quán)利的是()。 A、婦女在錄用崗位上與男性權(quán)利平等 B、婦女擁有與男子平等的選舉與被選舉的權(quán)利 C、婦女擁有與男子一樣的擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)利 D、婦女擁有與男子平等的參與社會事務(wù)的權(quán)利【答案】A【解析】婦女的政治權(quán)利包括與男子平等的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，通過各種途徑和形式，管理國家事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，管理社會事務(wù)的權(quán)利。36、(2017年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為解決社區(qū)內(nèi)高齡獨(dú)居老人照顧問題，采用跨專業(yè)合作模式，由社會工作者協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生、護(hù)士組建團(tuán)隊(duì)，共同發(fā)起“與愛同行”助老服務(wù)項(xiàng)目。關(guān)于該團(tuán)隊(duì)的說法，正確的是（） A、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)磨合時(shí)間比較短 B、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)容易溝通合作 C、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)適用于為服務(wù)對象提供個(gè)案管理 D、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)容易形成團(tuán)隊(duì)核心凝聚力【答案】C【解析】團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團(tuán)隊(duì)、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)，跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)可以為服務(wù)對象提供個(gè)案管理、提高服務(wù)質(zhì)量，缺點(diǎn)是磨合時(shí)間長、可能存在沖突。37、在社會政策方面，社會工作者受到的倫理約束是（）。 A、如何在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會正義目標(biāo)之間平衡 B、如何獲得社會資源支持 C、服務(wù)對象的利益與資源短缺之間如何平衡 D、如何劃分利益資源【答案】A【解析】考點(diǎn)：社會工作專業(yè)倫理守則。在社會政策或社會改革的層面，社會工作者受到的倫理約束則是如何在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會正義目標(biāo)之間保持恰當(dāng)?shù)钠胶猓瑫r(shí)社會工作者也考慮到專業(yè)行為對社會穩(wěn)定和社會秩序的可能影響。無論是哪一種專業(yè)活動，作為助人的專業(yè)，其理念都是推動社會福利的發(fā)展和社會的總體進(jìn)步。38、(2019年)青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語言．穿破洞牛仔裝等看作時(shí)尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的，兩代人對時(shí)尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是（）。 A、平等性 B、開放性 C、認(rèn)同性 D、獨(dú)特性【答案】D【解析】獨(dú)特性。每個(gè)同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式，甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。39、建立社區(qū)組織的程序不包括（）。 A、招收成員 B、籌措經(jīng)費(fèi) C、資源開發(fā) D、推選領(lǐng)導(dǎo)者【答案】C【解析】建設(shè)社區(qū)組織主要涉及以下程序：①招收成員；②訂立組織規(guī)則；③推選領(lǐng)導(dǎo)者；④建立工作小組；⑤籌措經(jīng)費(fèi)。40、社會研究者徐靜要對某省高職高專院校理工類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，根據(jù)研究的問題，需要安排訪談員參與。下列關(guān)于對訪談員進(jìn)行培訓(xùn)的說法中，不正確的是() A、每個(gè)訪談員必須通讀問卷，提出疑問，研究者進(jìn)行說明，與會者進(jìn)行討論 B、同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料收集工作 C、進(jìn)行訪談員分工，說明時(shí)間進(jìn)度和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)方式 D、研究者應(yīng)該召集全體訪談員開會，介紹研究背景，說明注意事項(xiàng)，詳細(xì)講解測量工具【答案】B【解析】培訓(xùn)分為五個(gè)方面：(1)研究者應(yīng)該召集全體訪談員開會，介紹研究背景，說明注意事項(xiàng)，詳細(xì)講解測量工具；(2)每個(gè)訪談員必須通讀問卷，提出疑問，研究者進(jìn)行說明，與會者進(jìn)行討論；(3)訪談員兩人分組，分別模擬訪談員和被訪者，體會問卷的問題和答案的內(nèi)容、提問方式、時(shí)間等細(xì)節(jié)；(4)可疑或不明之處進(jìn)行討論確認(rèn)，從而使全體訪談員對問卷形成統(tǒng)一的理解和提問方法；(5)進(jìn)行訪談員分工，說明時(shí)間進(jìn)度和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)方式。41、(2019年)在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭執(zhí)。社會工作者對此進(jìn)行了回應(yīng):“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。先工作可以更早適應(yīng)社會,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,但在后期職業(yè)晉升時(shí)可能會因?qū)W歷受到限制，繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來工作的競爭力,但無法積累工作經(jīng)驗(yàn),”上述社會工作者的回應(yīng),運(yùn)用的小組工作技巧是（） A、鼓勵 B、示范 C、限制 D、中立【答案】D【解析】在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粋€(gè)問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社工能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社工的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭論，不偏袒或?qū)僖馊我环?；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述；隨時(shí)保持中立的位置。42、（2020年真題）根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，家庭收入是指共同生活的家庭成員在規(guī)定期限內(nèi)的全部（）收入。 A、工資 B、財(cái)產(chǎn) C、可支配 D、動產(chǎn)和不動產(chǎn)收益【答案】C【解析】P231—236

《低保審核辦法》將家庭經(jīng)濟(jì)狀況定義為申請人及其家庭成員擁有的全部可支配收入和家庭財(cái)產(chǎn)。43、社會工作者對小組工作的自評不包括()。 A、小組目標(biāo)是否達(dá)到 B、帶領(lǐng)小組中的技巧運(yùn)用 C、參加小組的感受如何 D、與組員之間的互動過程【答案】C【解析】社會工作者的自評包括工作內(nèi)容即小組目標(biāo)是否達(dá)到，工作表現(xiàn)即社會工作者在帶領(lǐng)小組中的技巧運(yùn)用，與組員之間的互動過程。選項(xiàng)C屬于小組組員自評的內(nèi)容之一。44、社會工作專業(yè)倫理對社會工作者具有強(qiáng)制性的要求和規(guī)定。社會工作者如果違背專業(yè)倫理是會受到處罰的。社會工作專業(yè)倫理守則作為處罰違背專業(yè)倫理的依據(jù)，通常由（）制定。 A、社會工作機(jī)構(gòu) B、專業(yè)協(xié)會 C、社會工作從業(yè)人員 D、國家司法部門【答案】B【解析】社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)會）來制定的，并要求所有會員遵照執(zhí)行。對社會工作者來說，是將專業(yè)價(jià)值觀念和職業(yè)信念再加以條理化和詳細(xì)地加以明確，以倡導(dǎo)的積極方式和強(qiáng)制的消極方式來規(guī)約專業(yè)人員的行為。社會工作專業(yè)的倫理守則不是一成不變的，不同的歷史背景和社會發(fā)展情境都會對倫理守則提出新的要求。45、在社會工作行政中，如果忽視了（），重短期、補(bǔ)救服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終會導(dǎo)致倫理困境的形成。 A、價(jià)值導(dǎo)向性 B、目標(biāo)、策略的不確定性 C、介入過程的持續(xù)動態(tài)性 D、資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性【答案】A【解析】價(jià)值導(dǎo)向性：社會工作行政涉及不同層次的行政決策與執(zhí)行主體、不同類型的服務(wù)對象，他們對社會福利權(quán)利與照顧責(zé)任的價(jià)值判斷與理解，將直接影響服務(wù)與照顧關(guān)系的建立，對服務(wù)目標(biāo)的確立和服務(wù)資源的獲取產(chǎn)生直接的影響。不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值判斷和理解會造成社會工作行政在政策制定與服務(wù)資源配置上，重短期、補(bǔ)救服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終導(dǎo)致社會工作行政實(shí)務(wù)中倫理困境的形成。46、下列各項(xiàng)中，不屬于設(shè)計(jì)問卷應(yīng)考慮的原則的是（）。 A、問卷要有信度與效度 B、考慮研究目的或研究類型 C、以調(diào)查者視角為主，重點(diǎn)考慮設(shè)計(jì)者的教育水平、專業(yè)方向 D、考慮問卷調(diào)查的可能障礙因素【答案】C【解析】C項(xiàng)，問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)以回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語言習(xí)慣，避免過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔，讓回答者認(rèn)可、容易理解并回答。47、老年人有獲得家庭贍養(yǎng)和扶養(yǎng)的權(quán)利，以下關(guān)于具體贍養(yǎng)內(nèi)容的描述中，不正確的是()。 A、贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理 B、老年